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话说顺水推舟随笔作文
同朋友在喝茶聊天,说到从事歌厅酒吧业的艰辛与机智的话题上,朋友讲了这样一个故事:有一次,一个财大气粗的老板过生日,带了一伙人来到某歌厅狂欢。那可真称得上是狂欢嘞,生日蛋糕糊满了刚装饰一新的墙壁、碎裂的啤酒瓶及饮料洒满了地毯,到处一片狼藉,当班的女服务生吓得直哭吵嚷着要他们停止这样的疯狂闹腾并赔偿……感到挺扫兴的这个老板大声呵斥女服务生:“……去,叫你们经理来……”。少顷,歌厅经理来到现场,经理他用眼睛扫视四周一下,然后兴致勃勃地用力鼓掌说:“好好好,继续玩,朋友们玩的开心就是我们的开心……”原本想爆发的这伙人听到经理的这席话竟鸦雀无声了,接着沉寂了片刻之后又掀起了新一轮的疯狂。
故事似乎到此为止了。但是后续的思考令人玩味。这位经理真算得上是商场高手,当时他处乱不惊,顺藤摸瓜让这伙人尽情的疯狂,所产生的消费自然可以加倍收回,因为来者就是为了庆祝生日来找“乐子”的,只要侍候的好了还在乎花钱?假若这位经理也跟那女服务生一般见识,一上来就呵斥禁止的话,那这伙几近癫狂的人群就什么事情都可以做出来的,那就不是简单的“下烂场”了!品味这个故事以及从这个故事里引出来的许多许多,我觉得,这位歌厅经理“顺水推舟”技巧用到了极致。
有关顺水推舟的故事在生活中的确不少。我有一个卖服装的朋友遇到一个要求退回一件外衣的顾客,且这件外衣已带回家穿过了,只是她丈夫不喜欢,她解释说:“绝没穿过”。朋友检查了外衣,发现有明显干洗过的痕迹。但是,直截了当地向顾客说明这一点,顾客决不会轻易承认,因为她已经说过“绝没穿过”,而且精心设计了谎言,朋友婉转地说:“我记得不久前我也发生过一件同样的事情,我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上,结果我丈夫没注意,把这件衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机,我猜你是否也遇到这种事情——因为这件衣服的确看得出已经被洗过的痕迹,不信的话,你可以跟其他衣服比一比。”顾客知道无可辩驳,而朋友又为她的错误准备好了借口,给她一个台阶——于是顺水推舟,乖乖地收起衣服走了。我佩服这位朋友成功地利用了顾客的谎言,顺水推舟圆满地解决了问题。
顺水推舟这句成语的意思就是指顺着水流的方向推船,比喻顺着某个趋势或某种方便说话办事,这的确不乏为一种为人处事的诀窍,运用的好往往可以使许多事情由难变易、使得境况转危为安、让一步死棋变得全盘皆活……元·关汉《窦娥冤》里:“天地也做得个怕硬欺软,却原来也这般顺水推船。”说的多好啊。“命运就像是一条充满礁石的河流,懂得顺水推舟,沿着命运的脉络绕道前行,便可顺势进入你理想的境地”。做为凡夫俗子的我们,是否也该好好掌握和运用顺水推舟诀窍呢?
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