微笑现代散文

时间：2022-09-28 04:05:40 散文杂文我要投稿

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微笑现代散文

　　微笑是人类愉悦心情的面部表达，是真情的流露，是赏心悦目的。世界顶级酒店业巨头希尔顿酒店集团的创始人康拉德希尔顿先生的座右铭就是——你今天对客人微笑了吗？以鞭策自己的员工真诚地服务于顾客，让顾客有“宾至如归”的服务感受，从而使希尔顿酒店历经百年不衰，誉满全球。可见，真诚微笑的魅力。

微笑现代散文

　　微笑——是人与人之间真诚、友善心灵沟通的表达方式，但是，现在人知为什么这种简单、原始的表达方式越来越少。是人们之间不再需要那么多真诚、友善的情感了吗？我想不是。

　　现在很多现象令人费解。原本在一起朴实，坦诚的朋友，随着身份地位的变迁，心灵之间的距离越来越大，以至于见面都不知道怎么笑好了，强作欢颜，使劲挤出那份不知该怎么形容的“笑”脸，好似皮筋拉出来的“脸上笑纹”。人真的需要那么生硬矜持吗？坦诚真的有那么坏吗？我不得其解。

　　安徽高速公路窗口推出“微笑服务”原本宗旨是好的，目的是让司机师傅在旅途劳顿之余感受一点亲切的服务，但是，效果大相径庭。那木纳、呆滞的“微笑”让人浑身发冷，没有起到亲切的感受，反而让这种“酸微笑”损害了形象。也难为这些窗口服务员了，每天几小时挤眼弄眉露齿微笑，也不怕面部肌肉瘫痪。其实，亲切、真诚也不一定非要微笑来表达，一句朴实、亲切地“师傅您好！”“注意安全”、“祝您平安”。也能表达真诚的问候。因此，刻意做作反而会适得其反。

　　真诚、友善不一定非要微笑，但，微笑一定要真诚！愿人与人之间都珍存善良，美好一生。

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