汽车工作日志
无论是身处学校还是步入社会,大家都经常写日志吧,不知不觉中一天又要结束了,想必有很多难忘的瞬间吧,需要认真地为此写一篇日志了。如何写好日志呢?下面是小编收集整理的汽车工作日志,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车工作日志1
实习日志一
今天是实习的第一天,来到一个新的环境还真有新鲜感。看着洗车中的电脑洗车房还真觉得神奇,这么个东西就能解决人们手洗的烦恼,而且据说相比较于人工洗车电脑洗车对汽车的伤害更小,突然觉得科技还真的可以改变一切。
因为是实习的第一天,对于我这个对电脑洗车没有一点概念的人来说一切都是陌生的。接待我的人很亲切,把我介绍给了这个洗车的一个师傅,师傅很热情,还问我是来实习的,在哪儿念书,说读大学真有出息。他说这电脑洗车其实很简单,对大学生来说就更简单了,肯定一学就会,我的工作就是负责电脑洗车,因为是第一天实习,师傅说主要就是看看别人怎么操作,遇到什么不懂不会的就直接问,没事的。
看着师傅熟练的操作着,安排车辆进入,操作电脑,与洗车房另一端的人员沟通,和顾客寒暄,忽然觉得原来每一样工作其实都是很有意义的,也许它虽然简单,但是只要我们认真的去做,那么对你来说任何工作都变得那么有意义。
今天虽然没真正学到什么,但是对我来说有了这种体会已经意义很大了,
实习日志二
转眼已经在这里实习一周了,对于电脑洗车过程我已经了然于心了,今天就来总结下电脑洗车的步骤,也不枉费我这一周的辛苦,好歹我也会电脑洗车了,以后找不着工作我就干这个了,哈哈。
电脑洗车的流程如下:
1、进入电脑洗车入口
2、手工简单冲车,保证一些比较隐蔽的地方能洗干净。比如:轮拱内
3、人工局部预打泡沫,为了保证洗的更干净,反映该美容机构对服务质量的要求高,对车主很贴心。
4、指引车主进入电脑洗车机内,电脑洗车机有很多种,价位也参差不齐,便宜的容易划伤车。该电脑洗车比较贵,是目前最好的,对车良好保护,不伤车漆
5、前轮进入全自动电脑洗车机,工作人员再次提示:收天线(有就收,隐藏式天线自然不需要),放手刹,松脚刹。
6、按钮启动,进入自动洗车程序,此时车辆会在洗车机的带动下,按照预定程序缓缓前进,这时,车主只要在里面好好享受过程就OK了。
7、自动洗车,喷水,滚刷,喷洗车液,冲车,吹水等等一系列在1分钟左右的时间迅速完成,效率高,质量好。
8、电脑洗完后,车辆驶出到干车区,再次进行其他洗车项目。
9、给后视镜吹气,这是用来边角吹水用的,工序十分仔细,这样就避免了洗好车后,在车辆行驶的时候,在边角处会出水了。还有许多地方要吹水的,如中网,所有接缝处,连电脑吹水过的前档雨刮附近都还要再次吹水,为的就是保证洗车质量。里面有一个员工在擦仪表台,门边内饰等。
10轮胎,轮毂,车内吸尘。多人合作分工(一般是4人/组),提高效率,速度,保证质量。不会让客户等太久。
11、整车用吸水抹布再干车。
12、放好洗好的脚垫,脚垫在开的干车区时就第一时间取下,拿去清洗,然后吹干,不会弄湿车内,现在直接放上来。
看着是不是特别专业,其实是师傅教的好。工作原理真的是不分贵贱,只要你真心的热爱那干什么都能体会到快乐,不是么!
实习日志三
距离实习结束还有三天,时间过得真快,我还刚刚感觉它的开始就已经接近尾声了。
今天是实习出了一点小状况,一辆黑色本田的车主觉得我们没有把他的车洗干净,师傅首先是看了这台车是由谁负责的,(不是我不是我,我是新来的做每一个部分都真的很小心),原来是隔壁车房的同事忘了在洗车前对汽车局部进行喷打泡沫,其实一般情况下不用局部喷打泡沫也是可以的,因为电脑车房本来就能把车辆洗得很干净了,而且绝大多数洗完的效果都让人十分满意,对于长期洗车的师傅来说可以分辨什么地方用局部喷打泡沫什么地方不用,这样可以节省很多时间,可是这辆车在车后备箱底部有一块污迹,很难被发现,电脑又有死角,所以就被忽略了,师傅首先是和车主道歉,然后解决了了问题,并提醒我们一定要认认真真不能放过任何一个死角。
今天让我了解到原来工作有光有热情还是不够的,我们必须要认真对待每一步的工作,事无巨细,只有把每一步都当做最重要的一步,认真对待,这样才能够完美的完成工作,才能赢得别人的尊重。
实习日志四
今天结束了为期两周的实习,时间过得真快,也可能是我觉得在这里实习真的很愉快,师傅们都很亲切,遇到什么不会不懂的,只要我问他们就一定会很认真帮助我。中午休息的时候,听着师傅们开玩笑其实对我来说真的是一种不一样的生活体验。
在这里我学到了很多东西,也许你会说这里的工作很简单,没有什么技术性,你能学到什么呢。可是我想说我真的懂得了一些我原来不知道的事情,这与技术无关,与学历无关。我懂得了如何与比自己年龄大的人愉快的相处,懂得了遇到别人的质疑应该如何面对如何解释,懂得了原来工作有热情真的是不够的,我们必须认真对待每一项工作,当然还有很多,我就不再赘述了。
在实习前其实我真的不是特别想来这里,想想这么热的天气,在家里吹空调打游戏多爽,干嘛要累死累活的去帮人家洗车啊,要不是学校规定我还真是不去。但是现在我不得不说,我很庆幸没有在家里吹空调打游戏,因为如果这样我就会错过这美好的一切,虽然有苦有累,但是我体会的是另一种生活,一种于我原来的.生活大相径庭的生活,一种也许我这一生也不会再体会到的生活经历,我真的很庆幸。
汽车工作日志2
我是一名普通到再不能普通的大专生。大学的三年很美好,有过一段凄美的爱情,有几个可以一起疯的好朋友,带着这些回忆和留恋踏进了社会。看着同学们找工作的找工作,谈恋爱的谈恋爱,告诉自己不能再这样颓废下去。于是上网找工作投简历,抱着不录取我就上门跪求的决心开始了投简历。不知道自己能做些什么。虽然学的是计算机专业,可是自己对这方面一点兴趣都没有。销售,一个忽然闪过的念头,让我下定决心要去投身销售大军的行列。
在汽车销售过程中销售顾问总会遇到客户各种各样的问题,销售顾问的汽车销售话术在很多时候成了能否交易成功的主导因素,随着自己不断的接触,总结了以下几个客户的问题,和自己巧妙的回答技巧。
客户第一问:这车多少钱?
这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱就完事。
销售顾问最好的回答应该是:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”
然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。
客户第二问:怎么比网上的价格贵这么多?
这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题,汽车销售顾问在回答时首先要肯定客户。可以说:“嗯、我们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的,所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。”
客户第三问:痛快点,最低多少钱卖?
客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车,汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势,如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。
客户第四问:什么时候车能降价?
这时的客户是处于一个观望的阶段,也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售顾问一定不能随便回客户时间或者不知道就完事,而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说:“这款车在市场上很受欢迎,近期都很难有降价的空间,况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。”
客户第五问:那我回去考虑一下。
聪明的汽车销售顾问都明白这是客户在给销售顾问暗示他就想要这台车,销售顾问千万不能就这样放客户走。
汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理:“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢?有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析,把他所有顾虑打消。
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