外贸业务员岗位职责汇总50篇
在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的外贸业务员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
外贸业务员岗位职责 篇1
1、主要负责回复客户询价及接单；不需要自己去开发客户。
2、发布公司产品信息到公司微信朋友圈、微博、制作抖音短视频等社交平台并跟进处理有效客户信息，对客户需求及询价进行跟进，促进业务成交完成月度、年度销售计划目标。
3、熟悉了解产品货期情况，及时与客户取得有效沟通，反馈订单进度情况，跟进客户订单发货及售后处理。
4、客户维护，建立新老客户资料库，定期回访及跟进新老客户对产品使用反馈及问题处理，促进复购。定期联系及维护沉睡客户，了解及分析客户未能成交原因并及时反馈上级，对业务开展技巧等各方面进行自我调整升级。
5、定期参加行业专业展会，独立接待客户并开展业务洽谈，促进业务成交。
6、服从公司各方面调整安排，协助其他部门工作开展并完成上司交待的其他工作安排。
外贸业务员岗位职责 篇2
1、 客户开发职责：通过各种资源和渠道开发新客户，寻找订单资源。
2、 客户关系维护方面：及时提交客户要求的调查问题和表格，就突发问题和质量交期问题和客户沟通和交流。
3、业务工作的开展职责：负责与客户交流，收集业务的相关信息，了解客户的要求，并做好记录，负责公司产品包装及市场推广；负责客户前期授信的协助调查。
4、 负责产品报价工作的进行：负责公司相关产品的价格调查和核算工作；负责对外报价与公司内部价格的.协调工作。
5、 面辅料跟踪和统计：跟踪面辅料的订购和到料情况，订单完成后面辅料的收集和整理工作。
6、 订单进度跟踪：了解业务组各个业务员的订单订购、生产和走货情况。
7、业务员考察培训：通过定期和不定期的考察了解业务员的工作能力和工作状态，进行有针对性的或者是专题性的业务培训，以提高业务员的能力和业务水平和知识。
8、 本部门业务工作计划的制定和推进：制定准确的业务发展计划和指标，并通过自身管理和领导工作的开展来确保工作计划的顺利开展和落实。
外贸业务员岗位职责 篇3
1、负责国际市场对外联络业务：向国外客商推广公司，开发市场；发布外贸产品信息。
2、及时处理客人的`询盘及各种需求：按外贸要求传递相关的客户要求，制作和办理各种结汇所需单据。
3、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题；负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；客户信息管理及维护。
4、其他：完成领导交办的其他工作。
外贸业务员岗位职责 篇4
1、负责管理阿里巴巴子账号；
2、负责回复询盘，开发新客户，下单生产，安排出货；
3、负责接待国外客户，为客户量身定制产品，并维护客户；
4、负责客户资料的整理，及时跟进；
5、配合公司各类活动协助工作。
外贸业务员岗位职责 篇5
1、负责阿里巴巴国际站、FB等渠道独立开发客户；
2、维护好老客户的客情关系，挖掘客户需求，促进老客户业绩增长；
3、跟进和转化团队分配的`老客户或资源；
4、阿里巴巴国际站报RFQ、访客营销、旺旺等新客户的开发；
5、订单的跟进、回款及出货处理。
外贸业务员岗位职责 篇6
1、认真仔细研习公司产品目录；
2、通过阿里巴巴平台及时更新后台产品信息；
3、通过阿里巴巴平台跟客户沟通，及时耐心的'回复客户的询价，促成客户下单；
4、定期通过社交媒体给客户发送公司新到货产品，维护好现有客户；
5、不需要自己去找客户，不需要电话推销，服务好现有客户，公司渠道上门的客户维护好，解决他们的问题，咨询的报价问题，懂得持续跟进客户。
外贸业务员岗位职责 篇7
1、熟悉国外的鞋业市场，从事过鞋业销售者优先；
2、能独立处理与客人的.函电以及接待国外客人；
3、能独立操作整套的外贸业务流程(接单，制单，信用证等)
4、愿意尝试挑战性的工作，有良好的开拓进取精神；
5、英语四级以上，个性活泼开朗，善于与人沟通，做事认真负责，有良好的职业精神和团队 精神；
6、完成上级领导安排的其它临时工作；
外贸业务员岗位职责 篇8
1、负责公司在阿里巴巴国际站、中国制造平台上产品的'上传、维护；
2、负责新客户的开发、管理，负责开拓、维护海外市场；
3、处理客户的询盘回复；
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；
5、负责生产跟踪、发货、现场监装。
外贸业务员岗位职责 篇9
1、负责公司B2B平台的'日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘；开发客户获取订单；
2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。熟悉阿里巴巴操作者优先；
3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先；
4、客户群体为全球客户，欧美为主。能在压力环境下平稳工作。
外贸业务员岗位职责 篇10
1、在营销部经理的带领下进行国外客户开发，我们提供国际阿里巴巴平台、参加国内国外展会；
2、英语口语和文字表达熟练能与外国客户进行交流；
3、通过阿里巴巴平台，邮件，google，百度，推广公司产品、开发新客户；
4、回复客户询盘，对意向较强的客户持续跟进，引导成交；
5、公司内有员工宿舍楼可免费提供住宿和优惠工作餐。
外贸业务员岗位职责 篇11
1、负责国外市场拓展，开发、维护客户；
2、负责公司阿里巴巴、国际站等平台的操作与维护；
3、建立客户档案，妥善保存客户信息，为客户提供服务及支持；
4、完成公司制定的销售计划和目标；
5、熟练网络推广技巧和方法，工作责任心强；
6、工作积极主动，有良好的.沟通能力，学习能力，团队精神。
外贸业务员岗位职责 篇12
1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会；开发客户获取订单。
3、外贸订单的`洽谈、签约及跟踪管理；目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通，对客户和公司负责；团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。
外贸业务员岗位职责 篇13
1、熟悉掌握阿里巴巴国际站及独立站平台规则，了解阿里最新规则和发展动态
2、通过各种渠道开发客户，制定销售计划，确保所负责区域内的销售任务的达成；
3、海外市场考察分析，关注市场需求与同行业动态，寻找市场机遇，落实区域销售策略。
4、国内外展会的参展、市场的开拓、客户的主动拜访；
5、潜在客户询盘的'跟进处理、新产品/新客户的开发工作、全程参与并协助客户完成测试、合同协议等文书签订；
6、新开发客户的订单处理，协同客服完成订单相关的各项公司内部工作，包括订单的评审与反馈；
7、快速熟悉公司和产品，能与客户表达公司及产品的优势。
8、具有良好的沟通能力，有团队精神，积极向上，诚实善良，有耐性，有感染力，对国际贸易有兴趣；具备一定的抗压能力，愿在公司长期发展。
外贸业务员岗位职责 篇14
1、处理国际站平台询盘的回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销；
2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价；
3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化；
4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进；
5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作。
外贸业务员岗位职责 篇15
1、负责操作阿里巴巴国际站平台，发布产品，回复平台询盘，直播接待，独立开发和维护客户。
2、负责公司企业网站维护和推广。
3、有效利用各种社交平台开发客户。
4、协助处理上级安排的其他工作。
外贸业务员岗位职责 篇16
1、开发客户、维护客户关系，与客户进行及时的.沟通及跟进；
2、分析掌握客户需求，产品报价管理，销售合同的签定；
3、样板跟进、销售订单的跟进，确保客户订货计划安全准时完成；
4、安排订货发货，追踪物流信息，以及售后服务，提高客户满意度以及复购率；
5、根据市场行情和客户存量，制定销售目标。
外贸业务员岗位职责 篇17
1、负责开展国际业务，拓展海外市场，维护、开发国外客户，为国外客户报价、治谈订单跟进协助客户完成订单付款；
2、通过邮件、聊天软件、国外社媒、电话等处理客户询盘，有效跟进客户；
3、跟进订单制作进度、处理产品售后问题；
4、定期汇总业务信息及相关资料的整理和归档；
5、熟悉阿里巴巴国际站平台运营逻辑，熟练操作平台与规则，提高产品询盘率，提高店铺效益；
6、了解国际站各种营销推广方式，精准营销客群；
7、熟悉优质关键词的收集与使用，词与品高度匹配；
8、定时优化产品主图与关键词、详情页，提高产品询盘率。
外贸业务员岗位职责 篇18
1、询盘的及时回复，利用外贸专业知识快速促成交易,并合理的.安排订单发货；
2、完成RFQ和访客营销的报价，主动开发客户与客户建立联系；
3、利用小满客户管理软件录取客户信息，完成重大潜在客户的开发跟进。
4、跟进公司提供的其他客户资源开发客户、促成订单。
5、负责大客户开发与维护，优化客户资源，跟进客户。
6、根据市场情况，定期做销售目标计划并且有效实施措施，定期汇报个人实施进度及工作状态，寻求必要的帮助。
外贸业务员岗位职责 篇19
1、负责开发、建立和维护管理越南市场及客户资源；
2、及时与客户沟通，做好客户咨询的信息反馈及客户跟进的支持服务；
3、充分熟悉业务工作流程，帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的`问题；
4、完成公司的销售目标，保证任务的顺利完成。
外贸业务员岗位职责 篇20
1、熟悉阿里巴巴后台操作，开发国际客户资源，了解客户需求，扩大出口业务额；
2、熟悉产品，对产品的功能及用途都要详细了解；
3、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格选型、性能质量等等都能给客户及时的`答复；
4、能随机应变，处理好客户的疑问，并努力下单成交；
5、熟悉物流，及时与客户沟通有关货物装运的情况；
6、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档；
7、定期回访客户，维护客户关系。
外贸业务员岗位职责 篇21
1、通过展会、和网页广告等渠道积极开拓海外市场，寻找新客户；
2、宣传、推销公司产品及服务，向客户提供报价、解答客户询问；
3、利用邮件、电话等通讯工具与客户进行沟通；
4、承接、评审、下达客户的订单；
5、配合客户完成订单的.出货安排；
6、受理、记录、下达并回复客户投拆；
7、维护B2B网络平台(alibaba，made in China)；
8、维护客户，做好售后服务；
9、及时提供市场最新资讯及最新产品动态，对新产品提出立项的提议。
外贸业务员岗位职责 篇22
1、开拓国际市场，负责对外贸易出口的.客户接洽，参加国际展会等；
2、合同确立，签署，执行跟踪；
3、跟踪生产过程，验货，做到质量保证；
4、能够独立制作整套单具和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库；
5、及时通知客户和货代有关货物装运情况；
6、客户来访管理，做好需要提前准备事宜；
7、注意提升自身产品知识，英语和业务能力；
8、处理好与各部门关系，并及时地向他们了解有关产品和订单的最新信息和动态。
外贸业务员岗位职责 篇23
1、在阿里巴巴国际站上开发新客户，拿订单，追结果；
2、日常国际邮件往来及业务谈判；
3、根据客户询盘，分析客户需求后回复客户，并与客户保持联系；
4、系统掌握相关的产品知识及生产流程，以便更好对接客户。
外贸业务员岗位职责 篇24
1、开展外贸业务，拓展开发海外市场，开发及维护国外客户。
2、熟悉了解产品，并能独立分析产品组成及准确报价。
3、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同。
5、能有随机应变的`能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸业务员岗位职责 篇25
1、负责公司外贸订单的排产计划制定。
2、负责公司订单安排、落实到各个生产加工厂生产。
3、监督生产计划执行，监控生产进度，合理调度各项生产任务及各种工作标准；严把产品质量关，确保大货按质按量的完成。
4、负责订单工价、工期的'确认，根据订单下发生产通知单制定及生产成本控制计划，管控各环节的费用，降低生产消耗、避免浪费。
5、及时解决和处理生产过程中发生、发现的各种问题，确保产品交期。
外贸业务员岗位职责 篇26
1、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎；
2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发；
3、熟悉 阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力；
4、销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单；
5、客户维护并建立长久合作。
外贸业务员岗位职责 篇27
1、根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2、追踪出口业务的进展和操作流程，确保出货时间进度，控制合理的运作周期，以确保相关物流系统的'及时配合。
3、根据部门安排，提供国际市场支持，组织节日促销工作及新品推广。
4、科学管理出口单证及建立客户档案。
5、加强与各政府部门的沟通，及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
外贸业务员岗位职责 篇28
1、负责公司产品在海外市场的`宣传；
2、开拓国际市场，负责客户开发、维护和管理工作；
3、与商务谈判与签订合同；
4、负责客户电话、邮件及询盘、订单的处理；
5、负责与货代公司联系，确定运费，计算产品报价；
6、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。
7、负责各种出口单据的制作与填制；
8、负责进出口业务流程管理和风险控制。
外贸业务员岗位职责 篇29
1、及时回复阿里国际站及制造网商机询盘；
2、通过社媒及小满公海自主开发客户并建立商机；
3、完成每月业绩任务指标赚到想赚到的钱；
4、积极参加每周的业务复盘会，盘点客户沟通细节。
外贸业务员岗位职责 篇30
1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作；
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布；
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的.国外市场的推广与销售；
4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；
5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情。
外贸业务员岗位职责 篇31
1、负责回复阿里巴巴国际站金品+顶展+问鼎+直通车，有固定的资源给业务输送询盘 ，做好客户跟进、开发工作；
2、邮件、社交工具沟通，线下接待客户，产品报价销售合同的.签订、跟进、出货，货款的催收；
3、熟悉产品生产制作过程，带领团队中的业务助理与公司自有工厂或外发工厂配合，跟进产品质检，包装，负责货款，发货等整个流程，制作产品报价单发票，装箱单等文件；
4、利用其它网络平台和各大搜索引擎(公司有付费平台)，搜索客户信息，开发新客户。
外贸业务员岗位职责 篇32
1、操作阿里巴巴平台，处理询盘，洽谈订单；
2、通过google，facebook，linkin等平台开发以及维护客户；
3、客户来访的接待及后期的`维护；
4、了解客户需求，处理客户订单，发货以及售后工作；
5、完成上级安排的工作，协助上级完成公司制定的销售计划和目标。
外贸业务员岗位职责 篇33
1、负责开发新客户，有较强的销售拓展能力、维护及应变处理能力；
2、负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布；
3、及时准确收集、整理和反馈市场信息，并提供完整的`解决方案；
4、通过互联网拓展业务，开发、维护新老客户；
5、精通各种网络销售技巧，熟悉国内贸易的订单管理流程，熟悉阿里巴巴等网络平台操作；
6、负责公司OEM、ODM业务的开发和维护公司新老客户，确保销售目标、任务和计划的完成。
外贸业务员岗位职责 篇34
1、协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。
2、进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。
3、处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
4、组织和参加各类展会，开拓客户。
5、协调外贸部与其他部门的工作联络。
外贸业务员岗位职责 篇35
1、能独立开发客户，做公司产品推广文案，写开发信、客户挖掘至客户成交，跟进样品寄样及订单确认，控制交期按时出货；
2、安排出货，确认客户产品及资料，检查报关资料，定仓确认订单；
3、能熟炼用电话及其他国外的聊天软件做电话语音推广；
4、客户访厂接待，能够全英文交流并介绍公司基本生产情况、产品特征及企业文化等。
外贸业务员岗位职责 篇36
1、负责产品的.推广及销售，完成当月目标；
2、利用阿里巴巴国际平台、展会、facebook等平台拓展新客户；
3、回复询盘邮件，开发，跟进以及维护客户；
4、负责订单的整体细节，执行跟踪，保证订单的正常运转。
外贸业务员岗位职责 篇37
1、 负责阿里巴巴国际站外贸平台的店铺日常运营管理。
2、处理订单和阿里巴巴国际站询盘。
3、独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，及时通知客户和货代有关货物装运的情况，妥善保管客户的`资料和样品，有条理的归档。
4、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案。
5、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级报告。
外贸业务员岗位职责 篇38
1、完成公司规定的各项业务数据，对结果负责；
2、主要通过展会以及其他网络资源进行客户开发及维护，客户公关能力强；
3、按照公司规定，高效率完销售业务日常事务，有效提升销售业绩度等一些列指标；
4、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，高效完成公司分配各项任务。
外贸业务员岗位职责 篇39
1、负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场；
2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；
3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题；
4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；
5、负责对产品质量、交付的`监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析。
外贸业务员岗位职责 篇40
1、主要负责跨境电商店铺的`整个运营工作；
2、开发产品、产品编辑（英文），更新上传（店铺铺货）；
3、维护已有产品，确保产品信息全面完整；
4、更新店铺产品，做拍卖等活动增加产品曝光率，增加销量；
5、以邮件/电话形式与海外客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
6、处理订单、中差评、case等问题，把控账号整体表现；
7、完成公司领导安排的其他工作。
外贸业务员岗位职责 篇41
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护海外客户；
2、回复新询盘，处理日常客户往来邮件；
3、收集市场信息，提交市场分析报告；
4、订单处理，跟进订单进度，按照客户要求交付；
5、相关业务的记录，分析和总结。
外贸业务员岗位职责 篇42
1、拓展海外销售市场，新客户信息收集、分析及开发；
2、销售平台日常维护以及询盘的.处理；
3、老客户维护及跟进，促成长期紧密合作；
4、订单的洽谈及签订，收款及售后的客户服务工作。
外贸业务员岗位职责 篇43
1、通过跟进阿里巴巴国际站询盘，开拓新客户。管理各B2B账号，包括产品上传，回复询盘，订单跟踪，纠纷处理，售后服务等。
2、通过谷歌，FACEBOOK, LINKEDIN，INS 等各种社交媒体渠道，联系开发客户，拓展海外市场。
3、通过跟进公司微信现存海量的.精准客户，维护老客户，深入挖掘潜在客户 。
4、通过公司参加的国内外展会，现场邀约洽谈客户等途径，签订订单，增加销售业绩。
5、通过公司线下销售门店，和客户进行面对面交流沟通，了解客户需求，成交客户。
6、熟悉国际贸易流程，负责跟进订单后续流程，包括订单跟踪、生产安排、物流运输等环节。
7、上级领导交代的其它工作。
外贸业务员岗位职责 篇44
1、按外贸经理的要求执行工作命令。
2、每月、周、日提供营业报表给外贸部经理。
3、呈报每月销售货款的催收与核对报表。
4、各类票证收集申报处理。
5、负责与物控部办理产品出货之通知申报作业。
外贸业务员岗位职责 篇45
1、负责海外ODM客户和OEM客户的开发；
2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作；
3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场；
4、跟进订单出货、物流及收款等。
外贸业务员岗位职责 篇46
1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的'情况。
2、严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时，应及时上报。
3、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。
4、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
5、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
6、保守企业商业秘密。
7、上级交办的其他工作。
8、做好售后服务。
外贸业务员岗位职责 篇47
1、海外客户开发：操作阿里巴巴国际站和其他外贸平台，回复询盘；通过电话、邮件和社交平台等方式开发新客户；
2、分析客户：对新客户进行分析，确定目标客户并制定详细的新客户开发计划，按照计划严格执行；
3、客户跟进：完成询盘整理，准确报价、跟进、争取订单等一系列完整的外贸工作流程；
4、制定业绩目标：根据公司整体业绩目标制定个人年度目标，将目标细化，并独立跟踪完成；
5、完成其他日常工作。
外贸业务员岗位职责 篇48
1、通过阿里巴巴国际站平台进行国内外客户开发沟通；
2、网站运营：如阿里巴巴，google,发布产品，产品自然排名优化，增加询盘量,新闻发布等；
3、回复询盘、邮件以及在线问答，建立客户关系，推广和销售公司的'产品，为国外客户提供良好的服务；
4、跟进客户产品的发货，协助运送，并及时回收货款；
5、制作报价单、pi以及收汇文件等外贸单证；
6、接待来访客人。
外贸业务员岗位职责 篇49
1、参加广交会及国外展会开展业务
2、分析掌握客户需求，产品报价管理，销售合同的确立，签署和执行；
3、跟进订单，及时反馈进度给客户，如发现问题及时与客户沟通；
4、负责客户信息及档案的.管理；
5、接待来访国外客户；
6、完成上级下达的任务指标。
外贸业务员岗位职责 篇50
1、根据销量调整及优化listing；维护账号表现
2、利用各种工具和途径做促销，提升产品销量；
3、了解库存周转，积极利用各种方法保持正常库存周转率水平；
4、获取账号销售数据并分析，了解账号销售情况并及时调整销售策略；
5、研究市场及竞争对手，对市场变化敏感，能根据外部变化迅速对账号做出调整；
6、及时处理每天的offer跟询价邮件；
7、与客服沟通账号相关的售后或售前问题。
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