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职场个人礼仪
职场个人礼仪 篇1
什么是职场礼仪
职业礼仪是人在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表达的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
职场礼仪的个人修养
递送名片——递名片时要用双手。而且递送名片时，除了要检查清楚是自己的名片之外，还要看看正反两面是否干净。向对方递送名片时，应面带微笑注视对方。名片的位置是正面朝上，并以对方能顺着读出内容的方向递送。
接收名片——接收他人递过来的名片时，都应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片下方两角，名片接到手后，应认真阅读十分珍惜的放在名片夹里，切不可在手中摆弄。
递送次序——一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高的或年龄较大者，如分不清职务高低和年龄大小时，则可先和自己对面右侧方的人交换名片，然后按顺序进行。
名片位置——在穿西装时，名片夹只能放在左胸内测的口袋里。左胸靠近心脏的地方，无疑是对对方的一种礼貌和尊重。不穿西装时，名片夹可放于自己随身携带的商务手提包里。
注意使用手机的场合
在会议中，和别人洽谈的时候，最好将手机关机或者调到振动状态，这样既显示出对别人的尊重，又不会打断讲话者的思路。在会场上手机铃声不断，并不能反映你业务忙，反而显得你缺少修养。
在安静的办公大楼里，接听电话时应放低自己的声音，这样既避免别人听到自己的谈话内容，也不会打扰到其他同事办公。
选择适合的手机铃声，为了不让他人笑话，成年人请用正常的铃声，万一在不当的时候手机响起，也不会让你尴尬。虽然现代社会推崇个性，但过于个性的电话铃声只会损害你的商务形象。
介绍准备——将年轻人介绍给年长者，本公司同事介绍给外公司的同事，职位低者介绍给职位高者，公司同事介绍给客户，非官方人士介绍给官方人士。
握手准备——握手时，伸手的顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先，握手时应起身、保持一步距离，握手力度适中，注视对方并微笑。
亲切迎客——见到客人时，应主动与客人点头致意或打招呼，擦肩而过时，应主动为客人让路。
加强职场礼仪个人修养的方法
首先，加强职场礼仪修养是完善职场人格的需要。人格是一个人的各个心理过程之特性的总和，是一个人比较稳定的、影响自身所有行为并与他人有区别的心理特征的总和，是其内在素质和外在表现的统一体。思想教育成功的关键是与日常生活人际交往中的具体言谈举止紧密联系在一起，它容易强化人的思想观念、道德心理和礼仪意识，促进健全人格的形成。
其次，加强职场礼仪修养，有助于提升职场人文精神。言行举止，是文明还是野蛮，是高雅还是粗俗，这是人的文化底蕴深浅的`具体体现，也是人文教育效果的直接检验。一个文明的人，讲话应有文化内涵，用语文明，行为举止应合乎道德规范，行为文明。
职场应通过对礼仪规则、礼仪态势和语言的学习、训练，习得高雅的礼节、礼仪，养成礼仪周全的交往风度，表现出谦恭礼让、动静有节的大家风范。在这个过程中，职场必然会从中汲取宝贵的人文营养，提升人文精神。
最后，礼仪修养有助于职场增强自信心。人无自信不能立。增强自信心是思想道德修养的重要任务。
有的职场人性格孤僻往往是由于不善人际交往造成的，而不善人际交往，又往往与不懂礼节礼貌有关。一些职场由于不善于人际交往而形成的孤僻性格，使他们极易丧失自信心，产生自卑感。他们不但在校期间生活缺乏愉快感，毕业后也因缺乏自信而就业困难。无疑，良好的礼仪修养会促进职场人际交往的发展和人际关系的改善，从而增强他们的自信心。
职场个人礼仪 篇2
一、职场行为礼仪
办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，因为办公室是人们日常工作的地方，同事们在这里朝夕相处，很多礼节需要人们去注意，良好的礼仪不仅能树立个人和公司的良好形象，也会关系到一个人的个人前程和事业发展。
1.着装礼仪
在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿灰或蓝三色的西服套装及领带。女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。带的首饰也不宜过多。
2.见面礼仪
打招呼在人际交往关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。向办公室的人打招呼，不论是领导还是一般的同事，都应该平等对待。对周围的同事更应保持有礼、和善的态度。和人打招呼时，一定要注意：说话时注视对方;保持微笑;专注地倾听;偶尔变化话题和说话方式。
3.进餐礼仪
在办公室吃饭，拖延的时间不要太长。准备好餐巾纸，应该及时擦拭，不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时，不要讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完时再对他讲话。
4.与同事相处礼仪
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的`进步与发展。处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：
(1)尊重同事
(2)不在背后议论同事的隐私
(3)与异性同事保持一定的度
二、其他各类公用设备实用礼仪
(1)使用公司书籍礼仪
使用书籍时应尽量保护书籍完好，不批画、涂改、污损书籍，不对书籍进行撕扯、割页。使用完毕，应立即还到书籍保管处，以免丢失。不得擅自把公司书籍携出公司外，私自将图书带回家。
(2)使用公用电脑礼仪
注意保养电脑，注意文件的保密，不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间。不要在工作期间玩电脑游戏。
(3)使用复印机礼仪
复印机是公司里使用频率较高的公共设备，这时同事容易在使用时间上发生冲突，一般来说，遵循先来后到的原则，在公司里一般不要复印私人的资料。
三、职场个人修养
1、不要自视清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。当别人把你当领导时，自己不要把自己当领导，当别人不把你当领导时，自己一定要把自己当领导，权力是一时的，金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。
2、不要盲目承诺
言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运习惯造就一个人。
3、不要轻易求人
把自己当别人减少痛苦、平淡狂喜，把别人当自己同情不幸，理解需要，把别人当别人尊重独立性，不侵犯他人，把自己当自己珍惜自己，快乐生活。能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人。
4、不要强加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，无须精心去处世。人生三种境界：看山是山，看水是水人之初;看山不是山，看水不是水人到中年;看山还是山，看水还是水回归自然。
5、不要取笑别人
损害他人人格，快乐一时，伤害一生。生命的整体是相互依存的，世界上每一样东西都依赖其它另一样东西，学会感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的养育，感恩社会的安定，感恩食之香甜，感恩衣之温暖，感恩花草鱼虫，感恩苦难逆境。
6、不要乱发脾气
一伤身体，二伤感情，人与人在出生和去世中都是平等的哭声中来，哭声中去。千万注意，自己恋恋不舍，而别人早就去意已决，人生应看三座山：井冈山职场人不可不知的个人礼仪修养、普陀山、八宝山，退一步海阔天空，忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量。
7、不要打断人家说话
言多必失，沉默是金，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。
8、不要小看仪表
撒播美丽，收获幸福，仪表是一种心情，仪表是一种力量，在自己审视美的同时，让别人欣赏美，心灵瑜伽调适、修炼、超越。
9、不要封闭自己
帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐，月圆是诗，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺负老实人
同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐，心理健康，才能身体健康，人有一分器量，便多一分气质，人有一分气质，便多一分人缘，人有一分人缘，便多一分事业，积善成德、修身养性。
职场个人礼仪 篇3
办公室个人职场礼仪与注意事项
1、办公室里不乱说话
同事或上司的负面话题，绝对不要在办公室里说，即使"我只跟你讲"，也很快会传到所有人的耳里，如此会造成人际关系紧张。如报上司的"猛料"，让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语，则容易伤害同事间的情谊，甚至是反目成仇。
2、办公室里不要随便谈私事
不管是得与失，都不要把自己的故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水，虽然这样交谈富有人情味，使你们变得更友善。但根据调查，只有不到1%的人能够严守秘密，因此当你出现个人危机时，最好不要到处诉苦，不要随便把同事的"友善"和"友谊"混为一谈，以免成为办公室的焦点或上司眼中的"问题员工"。
也不要在办公室里谈论自己的事心事，甚至职业规划、离职的想法。实在想谈，可以约三两知己在公司外谈论。
3、不在办公室争论
职场不会夺开争论，但争论最好是民主的氛围，甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工，初来乍道，在这方面还是适当的"潜伏"一点比较好，更重要的是多学习，多了解。
4、办公室里不要乱开玩笑
一个办公室里，什么样的同事都有，就算是开玩笑也要注意尺度，不能对任何人都开千篇一律的玩笑，要知道有些人不能开玩笑。
5、办公室里勿当众炫耀
看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高，眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力，而有的人将其转变得他日落井下石。因此，在办公室中涉及到工作上的重要信息，比如争取到一位重要客户，上司暗地里给你发了奖金，你和某小司不同寻常的关系、某上司对你不同的照顾等，都不应该在办公室里说出来。
以上的几点，请大家务必要谨记。
另外给新入职场的你，说句掏心话：
1、在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子……
2、未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。
3、公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。
4、不要乱动别人的东西。
5、在别的办公室停的时间不宜太久，初次造访以20分钟左右为准。
办公室职场相处的礼仪
（一）尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
（二）物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
（三）对同事的`困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
（四）不在背后议论同事的隐私
每个人都有"隐私"，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
（五）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
职场仪表礼仪的常识
仪表的协调
所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
色彩的搭配
暖色调（红、橙、黄等）给人以温和，华贵的感觉，冷色调（紫、蓝、绿等）往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色（白、黑、灰等）给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。
着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说："我是什么个性的人？我是不是有能力？我是不是重视工作？我是否合群？"
服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。
卫生
清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
职场个人礼仪 篇4
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有利于我们更好的立足与社会并纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
学习职场礼仪，不仅能够纠正日常生活中的一些不良习惯，也为今后的就业提供了一些借鉴。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。正所谓，爱美之心，人皆有之。
虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
学习职场礼仪可以提高思想政治素质。一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。
一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。
比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。
在职场中，学好职场礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的职场，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。
光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，如果我们已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
如今现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为，尤其是人的交往范围已逐步从人际沟通扩展为公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通变化，对人类社会交往的'内容和方式提出了更高要求。
职场白领是知识层次较高的群体，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。所以我们更加要认识到学习职场礼仪的重要性。
首先，加强职场礼仪修养是完善职场人格的需要。人格是一个人的各个心理过程之特性的总和，是一个人比较稳定的、影响自身所有行为并与他人有区别的心理特征的总和，是其内在素质和外在表现的统一体。思想教育成功的关键是与日常生活人际交往中的具体言谈举止紧密联系在一起，它容易强化人的思想观念、道德心理和礼仪意识，促进健全人格的形成。
其次，加强职场礼仪修养，有助于提升职场人文精神。言行举止，是文明还是野蛮，是高雅还是粗俗，这是人的文化底蕴深浅的具体体现，也是人文教育效果的直接检验。一个文明的人，讲话应有文化内涵，用语文明，行为举止应合乎道德规范，行为文明。
职场应通过对礼仪规则、礼仪态势和语言的学习、训练，习得高雅的礼节、礼仪，养成礼仪周全的交往风度，表现出谦恭礼让、动静有节的大家风范。在这个过程中，职场必然会从中汲取宝贵的人文营养，提升人文精神。
最后，礼仪修养有助于职场增强自信心。人无自信不能立。增强自信心是思想道德修养的重要任务。
有的职场人性格孤僻往往是由于不善人际交往造成的，而不善人际交往，又往往与不懂礼节礼貌有关。一些职场由于不善于人际交往而形成的孤僻性格，使他们极易丧失自信心，产生自卑感。他们不但在校期间生活缺乏愉快感，毕业后也因缺乏自信而就业困难。无疑，良好的礼仪修养会促进职场人际交往的发展和人际关系的改善，从而增强他们的自信心。
职场白领有必要学习和掌握职场礼仪，在以后的生活或者工作中，都是有意义的。规范职场礼仪，既要令其与职场的实际需要相适应，又要坚持科学的态度。
职场个人礼仪 篇5
如何塑造自身的职场形象 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些 礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两 种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
职场礼仪分为以下几大点： 电子礼仪：请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不 严肃的内容的。
握手礼仪：强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
着装礼仪：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职 位、企业文化、办公环境，志趣等等。
道歉礼仪：你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒 犯。
电梯礼仪：电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼 仪，看出人的道德与教养。 商务餐：怎样礼仪正确地吃顿工作餐，却并不是为很多人所知晓。 餐桌礼仪：招待客人进餐时，必须判定上、下位的'正确位置，以下的座位 是上位：窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
职场个人礼仪 篇6
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的.。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是值得认真对待的。
传真除了具体内容外，应当包括日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的"救生员"。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
职场个人礼仪 篇7
餐桌礼仪
在宴会上，该坐哪一个位子才正确? 坐位顺序必须等女主人坐定之后，才能决定。一般是年长者先入 坐，然后是第一次与主人见面的人，最后才是交情普通的朋友。
吃饭时，手肘可以靠在餐桌上吗? 吃饭时，无论手肘靠在餐桌上，或者放在餐桌下，都违反礼仪。正确的做法是，手腕或手腕和手肘的.中间点，轻靠在桌边，放在餐盘的两侧;进食后，手腕微微离开桌面。
坐定之后，立刻将餐巾放在膝盖上吗? 必须等女主人动餐之后，客人才能跟着动。餐巾往内折约1/3，餐巾可以用来擦嘴角和指尖，但是不可用来擦桌子。
用手指擦杯缘的口红印后，可以用餐巾擦手吗? 吃饭前，如果能用面纸将多余的口红擦掉，口红会呈自然的色泽，就不容易弄脏杯子了。
牢记坐位顺序 英国式的坐位顺序 主人坐在桌子两端，这是英国式的坐位顺序。原则上是男女交叉坐。 法国式的坐位顺序 法国式的坐法是，主人相对坐在桌子中央。
职场礼仪
客人递出名片时，应该用右手接吗? 用左手接。但是右手立刻伸出来，两手一起拿著名片。如能客气地道谢，会令人留下好感。
同事外出时，有人打电话找他，该如何应对? 如果只告诉对方，他要找的人不在，会给人一种不亲切的感觉，而且毫无助益。应该请对方留言或电话，最后报出自己的名字。
在电梯上遇到不认识的人，也须打招呼吗? 不论在电梯或走廊，遇到公司里的人，都应该打招呼。即使是不认识的人，也可能会是重要客人，虽然用不着热情地问候，但是点头招呼是需要的。
请客人到接待室时，自己应先进去吗? 应依门的方向而定，如果门是向内，主人应该走进门内，然后请客人进来，如果是向外开，主人打开门后，先请客人进入。
写信给重要客户，写到最后一行才出错，可以用修正液改正吗? 即使是最后一个字错了，也不可以，应该重写一张。用修正液或涂黑，都有失礼貌，写完后最好重读一遍，以确定没有落字或错字。
职场个人礼仪 篇8
1)、遵守原则
职场礼仪是社会交往中的行为规范和准则，客户代表要身体力行，自觉遵守和执行。
2)、尊重原则
人与人之间都是平等的.，关心一下客户并不代表就是自我卑下，反而是一种高尚的职场礼仪，尤其在对待出言不逊的客户时你也能表现出友善和尊重。
3)、自律原则
严格按照职场礼仪标准规范自己的言行。
4)、互动原则
要礼尚往来，来而不往是失礼的表现。
5)、适度原则
在职场中建立良好人际关系的重要条件是理解和沟通，客户代表为客户提供服务时，不仅要热情友好、尊重他人，还要自尊自爱、端庄稳重、落落大方。既要彬彬有礼又不能低三下四;既要热情大方又不能轻浮和阿谀奉承，总之要善于把握尺度。
现代生活中人们的相互关系错综复杂，在平静中也会突然发生冲突，所以职场礼仪在人际交往中起着很重要的作用。
职场个人礼仪 篇9
中国是礼仪之邦，历来就非常重视礼仪教育，而我们派斯克刀具公司也不例外。
在今年五月份，我们派斯克刀具公司，高薪聘请刘芳国老师，给我们全体员工在党校培训了两天的职场礼仪，刘老师精彩的演讲，让我们懂得了：礼仪是待人接物的根基，是尊重，尊重就是尊重自己和他人。礼仪是一个人综合的体现，职场视仪是讲究规则的，无规矩不成方圆。
苟子日：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。生活当中的点头，握手，电话，名片等等都是有礼仪讲究的，每个微笑的礼仪都很重要，微笑让自己和对方的心情更舒畅，能让人际关系更加和谐，微笑的效果在生活中深有体会，因为一个微笑会多认识一个陌生人，因为一个微笑让心情不好的人，瞬间也有了笑容，因为一个微笑，让原本心情不愉快的心情更加美好，双方关系也更和谐，所以我们要时常面带微笑。
我们在生活中时常听到有人说：没文化，真可怕！通过职场礼仪的培训，我们知道了什么事真正的文化：文化是根植内心的修养，无需提醒的自觉，以约来为前提的自由，为别人先着想的善良。学了以后我们就按这个要求来做，这样以后我们就不会再说自己没文化了。在生活中用的最多的点头礼：微笑，鞠躬三十度，注目五秒。握手礼也是生活中必不可少的：微笑，鞠躬三十度，注目五秒。而且是女士，长者，职衔高者先出手。与人相处的第一印象也很重要，第一印象包括说话内容，声音，肢体语言。在敲门时：用食指间续敲三下等待回音。与同事交往：真试相待，尊重他人，团结协作。与上司相处：尊重领导，听从指挥，多出主意，提建议要讲究方法。还有等等…的礼仪。两天的培训及实际体验，让我们感觉胜读几年书。
我们派斯克刀具的企业使命是：追求员工物质和精神幸福，为社会进步与发展做出贡献。我们派斯克刀具的企业原景是：成为受人尊重的全球直刃刀具专家。我们派斯克人的服务是：微笑，热情，礼貌，大方，效率。相信我们派斯克刀具公司一定能完成使命和愿景的。
感谢派斯克刀具给我们员工的'培训，这对我们以后的工作和生活都有很大的帮助。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，子日：不学礼，无以立。读万倦书，不如走千里路，遇人无数，不如明人指点，再次谢谢公司对我们的用心培训！也相信日后我们在人人都讲礼仪的公司中，能生产出更好的电刨刀片，木工刀片等木工刀具来。
职场个人礼仪 篇10
1、多面带微笑
深圳猎头公司认为，职场上的礼仪与生活中的礼仪略有不同，在职场上不需要毕恭毕敬地行礼，但需要对人友好。而对人友好的直接表现形式就是，面带微笑。一个微笑的表情很容易做到，但真正经常对别人微笑的人却很少。善于观察的人会发现，经常微笑的人人际关系不会差。那是因为当你微笑地看着别人时，对方心里会很舒坦。尤其是面对领导和客户时，你的一个小微笑就代表着你公司的工作氛围。相信大多数客户都会愿意和待人友好的人合作。微笑，不只是一个表情，更是一种礼貌的态度。
2、不谈论别人
喜欢谈论别人这个问题几乎是全人类的通病，大家会把谈论别人这件事当做共同话题。谈论别人可以从两个方面来看，正常的谈论没问题，但在背后说三道四就是很没有修养的做法了。一个人讲礼貌很容易，但要兼具修养就不简单了。不论是在公司里还是在和客户打交道的过程中，我们经常会遇到新朋友，或者认识新同事。而咖啡馆，饭桌上甚至卫生间就成了大家谈论别人的场所，不管是好的方面还是坏的方面，老是在背后说闲话这种行为本来就是没修养的。所以，深圳猎头公司告诉你，不要参与别人的'谈论就是在提升自己的修养了。
3、凡事不张扬
对于本身低调的人来说，这一点并不难办到。张扬的人，总是会给人来带一种没内涵的感觉。事实上，在深圳猎头公司看来，职场中太过于张扬会引来许多不必要的麻烦。不论你是职场新人还是职场老手，凡事不张扬会让别人对你更容易产生好感。其实，在职场上我们只管做好自己的事。低调做人高调做事，要张扬就在工作上让别人知道你的能力。
职场个人礼仪 篇11
NO1
见到领导，便应该趋前打招呼。如果距离远不方便，可注视之，目光相遇，点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。
NO2
在公共场合遇见领导，不要表示出特别的热情，礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
NO3
不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
NO4
不要在领导面前搬弄是非。
NO5
在公共汽车或地铁遇见领导，要主动招呼并让位，下车别忘记说“再见”，但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导，请一定要巧妙多开，让他认为你没有看见他。
NO6
偶尔碰到领导的隐私时，应装着没有看见或者看不懂，不要触及领导的隐私，更不要再次提起，或者在公司同事间传播。
NO7
理解领导的命令和要求的意图，切莫机械行事。出了错不要找借口，更不能说“是你让我这样做的呀”等，领导说话时不要插嘴，更不要在挨批的`时候插嘴。要学会自我检讨，不能推卸责任。
NO8
在工作酒会上，一定要等领导举杯，你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽，这样领导会以为你对工作有不满情绪，更不要在领导面前喝得醉酒失态。
NO9
与领导一起出差，绝对不要订同一间客房，领导入房间后，宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间，如果要找领导谈工作，必须打电话联系，不要贸然去敲门，更不能直接进入。
职场个人礼仪 篇12
电梯礼仪
电梯虽然不大，但是就这么一个看似不大的空间学问可不小，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。
1.使用楼梯和自动扶梯时要讲礼貌。不论上楼还是下楼，主人应走在前面。同样，这样做可使主人到达目的地后迎接并引导客人。男女同事在使用楼梯和自动扶梯时应按先来后到的顺序，事实上，有时候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。
2.电梯门打开时，先等别人下电梯。此时可用手扶着电梯门边上的橡胶条，不让门关上，使大家有足够时间上电梯。不要往电梯里面挤。如果人很多，你可以等下一趟电梯。走进电梯后，应该给别人让地方。先上的人站在电梯门的两侧，其他人站两侧及后壁，最后上的人站在中间。应该让残疾人站在离电梯门最近的地方，当他们上下电梯时，应为他们扶住门。当带着客人进办公楼时，应扶着电梯门让客人先下。
3.下电梯时，根据你所站位置，应该先下，然后为客人扶着门，并指明该往哪个方向走。如果你够不着所在楼层的指示键，可以请人代劳，并向他致以谢意。在电梯里面不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。
着装礼仪
职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。
1.符合身份：
针对每个员工的形象代表其所在单位的形象和企业的`标准化程度,也反映了个人的素养和知识,所以业务人员着装必须有其所在单位形象,从事具体工作,男人和女人是不同的,不同的等级,身份,职业不同,不同的立场,即“做什么,像什么”。这样，业务人员的着装才能恰当地体现自己的素质，体现企业的形象。
2.扬长避短：
在现实生活中，每个人都是不同的。商务着装强调优点，避免缺点，但重点是避免缺点，而不是优点。例如，一个身材好的女士，紧身胸衣和迷你裙最能展现她的身材，但是这样的裙子不适合商务场合。如果女人的腿不直，可以选择裤子。这是为了扬长避短。
职场个人礼仪 篇13
问候。职场人际关系，从问候开始吧，可以拉近人们的亲近感。
上班的时候，遇见同事招呼、以表尊敬，拉近同事的亲疏感，建立同事日常关系。
特别有些员工，不喜欢遇到自己的上司，就像老鼠遇到猫，要等上司走了，才过去。
这样反而不好，要大方和上司打招呼，就如遇到自己的同事一样。问一声“好”。
无论是同事，还是上司，低头假装没有看见，千万不要使用这招，会显得很不友好。
——2——
隐私。在一个公司上班就了，记住，这里是一个小社会，利益链的小社会。不是自家，这根弦不要忘记了，如果忘记了，绝对死得难堪，过来人的告诉你绝对错不了。
同在一个公司上班，特别是同在一个大厅的同事，时间一久了，就会短暂忘记这个“社会关系”，就会向同事抱怨某个人或上司或公司。
如果你运气好，遇到职业素养好的，还好。如果越多他(她)也没有多少心机，把你原话告诉当事人，抬头不见低头见，以后相处起来就比较麻烦。
还有就是这个职业素养好的告诉没有告诉任何人，有一天他(她)当上司了，他(她)肯定不敢重用你，毕竟你爱抱怨，上司都希望下属个个如豺狼一般，不喜欢总是抱怨或传小道消息的人。
隐私，可大可小，容易造成同事之间产生纠纷，甚至升级打架，是极其危险的事。所以，职场中，少说多做，肯定没有错。
——3——
穿着。职场中，讲究形象得体就行。一般稍大一点
的公司，都有工作服，这就没有什么可说了。
如果公司没有，工作的.时候，尽量装着正常些。
女性、尽量不要穿低V或透明的衣服，特别是夏天。
虽然，现在时代够开放，有吃有喝，见识眼界都高了，不过还是得照顾别人上班心情。
不论男女、红发、绿眼，穿金戴银、这些“个性”的东西，建议不要在办公室出现，这里毕竟不是家、约会地、宴会，公众场所，需要有所节制。
——4——
电话。打电话，这个在办公中，最常见。不要太
大声说话，影响周围同事的工作，打断他们的思路。
特别有时，遇多一个项目，谈了很久都没有结果，突然今天说，可以了。
这样喜事，一时忘记了周围同事，大声笑起来，虽然情有可原，但同事仍然会把你当成怪物一样看着。
如果电话长或你声音大，建议去外面说话，这样不打扰周围同事。特别是你如果电话多，通话时间长，要特别注意，不然你一直在说话，人家还以为你在用公司电话聊私事呢。
个人学习职场礼仪常识
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