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社交口才技巧:说话注意场合

时间:2022-02-23 10:15:44 职场励志 我要投稿

社交口才技巧:说话注意场合

  可是,说话者也不能随心所欲,想到什么说什么,还要根据谈话对象的身份、心理以及所处的场合,选择合适的语言。以下是小编整理的社交口才技巧:说话注意场合,欢迎阅读与收藏。

  社交口才技巧:说话注意场合 篇1

  有一个年轻人长得眉清目秀,可就是不会说话。朋友结婚,他前去祝贺,喜宴上他慷慨陈词:"凭咱哥们交情,下次你再结婚我还来喝酒。"满座人面面相觑,朋友哭笑不得,他却浑然不觉。因为他说话不合时宜,所以谁家有个婚丧嫁娶的事情都不欢迎他。有好心人背后开导他说话要注意场合,多说主人爱听的吉利话,别说人家忌讳的话,他才翻然醒悟。

  在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。所以,在谈话时,你必须考虑场合影响,有意识地巧妙利用场合效应。

  有时候同样的内容,不同的人用不同方式说出来,情况就会有所不同,其原因就是忽略了说话的场合。任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份,这种身份就是自己当时的"角色位置"。只有认清自己的"角色位置",才能做到用词恰当,表述得体,有礼貌而又不失分寸。

  公众场合要口留三分

  中午放学后,在餐厅买饭的同学排起了长龙。李冬岚和赵越等了好久才买到饭菜,就在这时,英语老师给李冬岚打来电话,让她马上去办公室一趟。因急着去老师办公室,李冬岚就把饭盒放在赵越手上,请她帮忙带回教室。赵越接过饭盒往外走,哪知道上台阶时不小心滑倒,饭撒了一地。赵越本想再去给李冬岚买一份,但一想到还有那么多人在排队,就打消了这个念头。

  李冬岚回到教室时,赵越愧疚地对她说:"真不好意思,我把你的饭撒了!"李冬岚一听,很是生气,当着同学们的面数落起赵越来:"唉,你真是太粗心了,上次元旦晚会排节目,要你去租盘光碟,你却在途中把光碟弄丢了,害得我们光碟没用成,还要赔人家钱,这回又……"赵越红着脸,小声地说:"要不,你吃我的吧,还有两个包子!""什么破包子,里面的馅都是垃圾肉!怪不得你长这么胖,原来你爱吃这东西!"李冬岚不顾周围的同学,如此揭短,赵越很是难堪,"啪"地一声,她把包子摔在桌子上,扯着嗓门喊:"你爱吃不吃,实在不行,我赔你钱还不行吗?"赵越一边说,一边把钱扔了过去。从那以后,赵越和李冬岚形同陌路,谁也不搭理谁。

  上例中,赵越和李冬岚之所以会闹出这个下场,主要原因是李冬岚在公众场合揭了赵越的短处,让她无地自容。赵越办事粗心,固然应认真注意并加以改正,但李冬岚口无遮拦,开口就揭短,也太不应该了。俗话说"打人不打脸,骂人不揭短",特别是在公众场合,大家都看着呢,揭短不仅损害对方在公众中的形象,也降低了自己的形象,不仅会加深彼此间的矛盾,还会让对方心理失衡。对同学因意外造成的过失,要多一些理解和宽容,李冬岚如果事后找适当机会和赵越交流,帮助她改正,这样做既能维护赵越的面子,又不会破坏友谊。

  人多场合,尽量少说话

  赵小维是班里的文艺委员,一听说学校要搞艺术节,她就兴奋不已。原来,赵小维有一定的舞蹈基础,她想在艺术节上一展风采。在艺术节举办之前,每个班级都要选送节目,这天,赵小维在班里发动同学报名参加。"同学们,这次艺术节,我们班一定要出彩,一是我们班文艺骨干多,二是市里领导要观看汇报演出,所以大家都得出力哟。"同学们报名还算踊跃,不一会儿就报了十几个节目。这时,赵小维又说:"大家都报名,这很好,不过宁缺毋滥!大家先表演一下,让我看一看。"这时,坐在最后排的李天雨喊道:"你算老几呀,有什么权力审查节目啊!"赵小维马上跟上一句:"我是文艺委员,文艺委员就有这个权力!谁第一个表演?"她的话音刚落,"小喇叭"金雨桐便走上台,唱了一首《黄金甲》,可是接下来,报节目的同学没有一个上台的。赵小维见状,有点生气了:"怎么了,刚才的踊跃劲都跑到哪去了?怎么都成了霜打的茄子了?"大家你看看我,我看看你,一言不发。"那好,我给大家表演一个扇子舞!"赵小维一边回座位拿扇子,嘴里一边嘟囔着:"到真格的时候,都当缩头乌龟了,一群胆小鬼!""谁是胆小鬼了?这叫真人不露相!"李天雨的话差点激怒赵小维。"谁是真人,我才是真人,下面就看一看真人的真功夫……"赵小维的舞姿虽然很美,可是没有一个同学愿意为她鼓掌。原因很简单,她的话充满了火药味,让人听了很难受。

  常言道:"言多必失。"意思是说:如果一个人总是没完没了地讲话,说的话多了,言语里会不自觉地暴露出许多问题。上例中,赵小维就犯了这个毛病,在动员同学们报名时,她的话没少说,结果却把自己的缺点暴露出来了,甚至遭到同学们的反对。"言多必失,祸从口出。"这是我们必须谨记的交际原则。特别是在人多的场合,说到忘乎所以的时候很容易失言,一旦失言,说出的话就可能伤害到某个人或某些人,从而破坏人际关系,甚至招来祸端。在人多的场合,要尽量少说话,说话就要做到掷地有声,这样才能维护自己的形象,让别人信服。如果在一些小事上斤斤计较或者唠叨个没完,很容易暴露出自己的弱点。所以,很多人把"三缄其口"作为自己处世的座右铭。

  正式场合,用语要得当

  李晓羽的同桌是一个胖胖的女生,全身圆滚滚的,并且脾气异常暴躁,撒起泼来跟疯子一样。这与她的名字很不相称。她爸给她取名为朱逑,取自"窈窕淑女,君子好逑",寓意"君子所求之淑女"。朱逑的谐音为"猪球",于是,李晓羽极具创造性地给她起了一个无比形象的"昵称"——"猪肉球",并经常在私底下这样称呼她。朱逑虽然很不愿意,但她知道自己的缺点,如猪一般能吃,如猪一般能睡,有着猪一般的身材,所以就默许了。虽然朱逑相貌丑陋,学习成绩倒还不错,每次考试都能排到班里前几名。有一天,校长和几个老师来班里听课,数学老师提了一个有点偏难的问题,一连问了几个同学都没人答上来。这时,数学老师想到了朱逑,便叫她来回答。那天也不知道怎么了,朱逑在座位上睡着了,迷迷糊糊的,竟然没有听见老师在叫她。见状,李晓羽喊了一声:"老师,猪肉球睡着了。"顿时,教室里笑开了锅,朱逑揉了揉眼睛站了起来,说:"李晓羽,你怎么说话呢?我有名字!"数学老师一边维持班级秩序,一边问道:"朱逑同学,黑板上这道数学题你看该如何解答?"朱逑还真争气,两三分钟便给出了正确答案。不过,她对于李晓羽直呼其外号很不满意,毕竟班里有校长和听课的老师。

  我国自古以来一向是重视内外有别的,也就是对自己人"关起门来谈话",可以无话不谈,甚至说一些放肆的话,但公共场合或者有外人在场时,说话就要讲究分寸了。也就是说,说话要注意正式场合和非正式场合。正式场合说话应严肃认真,事先要有所准备,不能乱说一通。上例中,反映出两种用语不当:一是给别人起绰号,二是不能在正式场合如此称呼对方。我们知道,给别人起绰号本身就是对别人的不尊重,如果对方接受的话,在非正式场合开玩笑倒无可厚非,但当着全班同学的面,以及校长等人在场的情况下,直呼别人绰号就有些不妥了。李晓羽说话不注意场合,不尊重别人,结果教室里乱哄哄的。俗话说:"逢人只说三分话,未可全抛一片心。"所以,遵循内外有别的界限谈话,会让人觉得你是一个识大体、有修养的人,如果打破了这一界限,随便"乱放炮",很容易脱离群众,成为别人指责的对象。

  悲喜场合,要把握尺度

  期末考试成绩出来了,叶婧的成绩很糟糕,从原来年级组的前十名一下子滑到了百名之外。这段时间,她的情绪一直都很低落,也不怎么爱说话了。班里有几个好事的女生,经常围在叶婧身边说风凉话。"这个世界上哪有常胜将军啊!""谁敢说自己永远能考第一!""也应该给别人一些机会,不能总占着那个位置!""哎,她家里是不是出了什么情况,影响她正常发挥了。她爸妈不会在闹离婚吧。"……这些话让叶婧更加心烦意乱,她想反驳,可是又觉得小家子气了,于是,她在心里安慰自己:"走自己的路,让别人说去吧!"

  期末考试后的表彰大会马上就要召开了,同学们都兴奋地收拾书本,因为大会一结束,美好的寒假就要开始了。班里有一个男生被评为"优秀学生",他正在班里准备发言稿,突然遇到一个字不会写,便去问叶婧:"你好,我正在写表彰大会上的发言稿……有一个字我拿不太准,请问‘骄子’的‘骄’该怎么写呀?"以前,都是叶婧作为学生代表在大会上发言,这一次却换成了别人,她心里自然很是委屈。那个男生说的一番话让她更加不好受,眼泪竟然"簌簌"地滚落下来。这时,那个男生才意识到自己的冒失,连连向叶婧道歉。

  一般来说,说话应与场合中的气氛相协调。在别人办喜事的时候,千万不要说悲伤的话;在人家悲恸的时候,不要说逗乐的话。上例中,那个男生就没有注意到这一点,叶婧因为考试失利正处于悲伤之中,他又给她的伤口撒了一把盐。这种不注意悲喜场合的做法,很容易破坏同学之间的友谊。古有"一语千金"之说,也有"妙语退敌兵"之事,可见,"能说会道"也是一种本领。我们要重视"说"的作用,还要讲究"说"的艺术,要针对不同场合、不同对象,选用最得体、最恰当的语言来表情达意,力争获得最佳的效果。

  社交口才技巧:说话注意场合 篇2

  很多人小时候都听到过大人类似这样的训诫:出门在外,讲话一定要注意分寸!

  大人为什么要强调“出门在外”这四个字呢?因为“出门在外”的小孩要面对各种各样的`场合,那些场合可以说的话不像在家里那样,可以不计后果。其实即使对大人而言,场合分寸也是说话中非常难把握的事。在许多时候,人与人之间的交谈一旦进入主题,便很容易沿着惯性思维一路而去,从而忘却了“言出如箭,不可乱发;一入人耳,有力难拔”的古训。这正是很多谈话出现中途吵架或不欢而散的最主要原因。

  有一位叫颂华的作者写过一篇题为“说话要注意场合”的短文,我觉得这篇文章举的实例对那些平常说话不注意场合分寸的人来说,真的应该好好借鉴借鉴。我摘得部分内容如下:

  一位早年毕业于某高等院校中文系、勤勤恳恳工作了几十年的老教师退休了,为此,学校为他和另一位曾多次荣获过“先进”的退休老同志一并举行了一个欢送会。与会同志和领导对他们的工作和为人进行了热情洋溢而又非常得体的肯定和赞扬,相比之下,对那位曾多次荣获过“先进”的老同志的美誉则尤多。当轮到两位受欢送的退休老同志致答辞的时候,他们对大家的赞誉做了深情的感谢。一,会场里充满了一种令人动情的温馨气氛。作为答谢,话本该说到这里为止;然而,那位老教师却并未就此打住,却由人们对另一位“先进”的赞扬中引起了感触,并做了颇为欠当的联想和发挥:“说到先进,很遗憾,我从来也没有得过一次……”话犹未尽,坐在他对面的、平日与他相处得不很融洽的一位青年教师突然抢了话头:“不,那是我们不好,不是你不配当先进,是怪我们没有提你的名。”话语中带着一种不肯饶人而又让人难堪的“刺”。冷不防,老教师的眼角眉梢被“刺”出了一股感伤的表情,一时间会场中出现了一种怏怏不悦的尴尬气氛。一位领导见势不对,马上接过话碴儿,想把气氛缓和一下。照理说,这时,他应避开“先进”这个敏感的话题,转而谈论其他。然而,他却反反复复劝慰那位退休老教师,叫他对“先进”的问题不要在意,说没有评过先进,并不等于不够先进,先进不仅在名义,更要看事实,如此等等,一席话,等于是把本应避而不谈的话题做了重复和引申,使本已尴尬的局面显得更为尴尬。

  就事论事的话,我想如上这段引文给人带来的教训无非有二:一是把可以宣泄的情绪用于不合适宜的场合,结果了宣泄的性质;二是把好心的劝言用于不恰当的谈话氛围中,结果好心反而坏了事。中国有句谚语,叫“哪壶不开提哪壶”,将其引至说话的效果,我们则可以进一步理解为:说话不注意场合就容易失去分寸,更会使话的本意出现扭曲,造成双方不快。

  场合是衡量一个人说话分寸的试金石。就像一个正常的人发现自己在众人面前裤子拉链开了,就会潜意识地背过身去把拉链拉上一样。说话场合的分寸把握,也应该时时地融进正常人思维的潜意识中。所不同的是,说话的场合把握涵盖着太多的玄机,甚至还有数不胜数的暗道机关,不像背过身拉裤子拉链那样单一。但是如果不注意场合分寸的把握,只图自己一时之快,或者骂骂咧咧,或者絮絮叨叨的话,其结果就会像当着众人的面拉裤子拉链一样简单:出丑!

  场合似乎与“敏感”二字总是有着千丝万缕的内在情结,以至在公开场合,人们都会潜意识地告诫自己要把握说话的有尺有度。在没有把握的前提下,要么予以回避,要么轻描淡写,王顾左右而言他。上例中的那个老教师触及到了敏感话题,会把握场合分寸的人本应该将其淡化,无奈那个年轻教师的解释却把话题深化了,其用心之良苦固然可嘉,但就因为“敏感”复“敏感”,越是深化就越会调高人的情绪,越是解释就越让人心乱,所以出现后来那种始料未及的尴尬局面是可想而知的,也是不足为怪的。

  场合衡量一个人说话分寸的另一种试金石就是问话方式。比如本来是一个再正常不过的问话,因为选择错误或根本不注意场合地随口便问,结果就很可能会给自己造成意想不到的麻烦。

  举一个比较极端的例子。上海有一家公司规模颇大,求职者络绎不绝。某日,王女士前去应聘,她很快就被这家公司的招聘官相中。招聘官让其马上办理相关手续。不料王女士在满心喜悦之余问了一句实在不应该问的话:“我能否过完节再来上班?”结果,招聘官表示她不再被录用。王女士一头雾水,要求给个说法,招聘官则躲进房里,不再出来。

  随后不久,王女士的手机响了,传来部门经理的声音,说她不该多说话,并明确告诉她:“我们公司永远不会录用在不恰当的场合说不恰当的话的员工。”

  这家公司的做法固然有矫枉过正之嫌,但留给王女士的思考则是:在不恰当的场合,说一句不恰当的话,也会因此丢掉饭碗!

  无论是说话还是问话,都要注意把握好场合的分寸。不看场合,不注意分寸,一味地随心所欲,口无遮拦,这是很拙劣的。从那对新老教师的一段对话,到王女士的问话,仅此两例,我想就足以说明场合是说话分寸的试金石——这是普通的常识。这个常识所能提醒世人的是:场合与说话分寸的对应关系全在于理解。什么场合该说什么话不该说什么话,这不是真理,但一定是道理。由此看来,那些迄今为止仍不把场合分寸当回事的人真该好自为之了!

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