2023年精选管理理念的语录大集合100句
创业大成至少要过四关：用户，用势，用人，用己。第一关用户是基础。好的创业者重视产品，对用户需求高度敏感，对用户反馈高度重视，有急迫感。下面是小编精心整理的管理理念的语录100句,一起来看一下吧。
1、优秀的管理者。优秀的管理者都需要有明确的目标，快速解决问题的能力，对自我的行为有所限制，绝不放纵自己，对自己所从事的工作保持专注，具有一定的创新思维，有勇气承担责任，并且能够不断地提升自己，学无止境。这不是一个苛刻的要求，而是事情本身就需要我们具备这样的基本素质。把握动态，促进企业健康发展。
2、员工需求排位：成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。
3、职业的素养。吃哪门子饭做哪门子事，都有职业的素养。打铁你得自身硬，专业铸就品质，品质提升价值。如果连基本素养都没有，就是再给你机会，也撑不起那片天。任何一个岗位对人都是有要求的，除了刚性的东西，还有上级、下级、同事都对你有期望值。如果站不住脚，那就说明你让大家失望了。超值服务就是超越期望。
4、绩效的计划需要沟通；即使绩效管理还未开始，绩效计划还在谋划当中，管理者与下属之间也应该就即将实施的绩效计划的目标和内容、实现目标所要采取的措施、步骤和方法等进行全方位地沟通交流。只有双方达成共识后，在一致赞同的计划下开展的绩效管理才能顺利高效地进行。
5、作为企业的管理者，你不能仅仅将自己定位在一个管理角色的层面上，你应该是一个团队的核心，是一名让所有人都信服的领导者。而要做到这些，你就千万不能吝啬你对员工的关怀与奖赏。因为在一个企业当中，任何一个管理者都不能只将眼光放在员工的工作上，而应该将眼光盯在员工和企业的长远发展上。管理者的关怀与奖赏会让员工获得一种认同感，而这种认同感能够激发员工的工作热情，使得他们能够将工作做好，从而有效减少工作中的各种失误。
6、在一家公司工作最大的收获不是你拿了多少工资，是积累了多少经验，更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人脉资源。种人脉资源是非常有用的，不仅对你在公司工作时有用，即使将来你离开了这个公司，还会发生作用的。是终身享用不尽的无形资产和潜在财富！
7、公私分明是管理者必须做到的准则。个人能否公私分明，往往可以反映出一个人的世界观、价值观和人生观，可以看出他对权力的认知，还可以看出他能不能正确处理个人利益与公司利益的关系。以，做一个"公私分明"的管理者，让公私分明成为自己的习惯，这样才能树立自己的威信。理者只有在手握权利时摒弃私心，才能真正用好自己手中的管理权力，成为一个合格的公司领导。
8、盖茨常常感叹：现在企业中快乐的员工越来越少，其根本原因就是管理者对员工缺乏应有的尊重。多员工很努力地工作，却总是得不到老板或主管的认同，在这种工作环境下的工作效率可想而知。
9、回去老是跑些地方，所以饭局总是免不了的。和往常不同的是，不是和朋友小聚，而是参观一个地方，难免客气一下。那些吃饭的人，基本都是些成功人士。作为20多岁的年轻人，听听他们的创业过程，以及那些为人处事方面的事情，还是比较好的。毕竟不是随便哪都能学到的。他们愿意和我说，我也愿意听他们说。为了气氛，平时不怎么喝酒的我，一次次端起酒杯，举向那些大哥，大姐们。一个字，喝。
10、对于任何一个企业而言，不论是长期还是短期，企业都不能在管理中犯墨守成规的错误。企业管理者必须不断地探索技术和新的经营思路，倾尽全力将企业打造成为一个拥有创新机制，能够灵活发展的企业，才能够证明企业管理者的能力并实现其价值。但是，要让企业管理者放弃墨守成规的老思路，实施创新型的灵活管理模式，对于很多企业管理者而言都不是一件特别容易的事情。
11、作为公司的管理者一定要公私分明。就是公，私就是私，要分得清，如果管理者在处理事务时无法做到公私分明，那么他在员工心里的威信必将降低。
12、创业者胆略第一，情商第二，智商第三。
13、小公司，生存第一，发展第二；首先要保证自己能够生存下来，有生存下来的资本，而不是如同大企业一样，一天到晚在谈论加强内部管理、强化组织架构等。
14、企业家的境界与胸怀直接关系到事业的兴亡成败，境界决定高度，胸怀决定规模。
15、公司经营的最核心目的就是为了获取利益，保障公司的正常经营与长远发展；如果一个公司始终是亏损，或者不赚钱，那就与公司成立的初衷偏离了。
16、管理者站在一个较高的角度上，他看到的应该比自己的下属全面而且彻底。当员工出现错误时，管理者就应该明确地告诉员工，他的做法错了，为什么错了，怎么做才是最好的，应该给员工一个详细而合理的分析。这样，员工既明白了问题的实质性，也会对你信服，否则，即使你的指责是正确的，员工因为认识的局限性也会对你心生怨言，还会给你戴上一顶"粗暴的管理者"的帽子。
17、在意其年龄或资格，放手让他去做，管理者只要监管就行了。
18、公司从传统管理向现代管理变革，这是一种行为、习惯、方法、观念、组织以至权力、利益的变革，在变革中一定要注重人的作用。司的制度既要有严厉的一面，但也要体现人性化的一面，这样员工就不会对公司有诸多抱怨，就会脚踏实地地为公司工作。
19、目光长远，胸怀全局；在企业发展的道路上，会面对许多诱惑，如果管理者没有长期的发展战略，没有足够的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，轻率行事，这样不但难以达到目标，而且还有可能前功尽弃，付出惨重的代价。
20、坚持"任人唯贤"，反对"任人唯亲"，这是企业选拔人才的基本准则，但是在实施的过程中，往往会出现很多问题。是为什么呢？有些公司的管理者担心自己的高职位，害怕更加有德有才的人把自己挤下去。是，他们就产生了一种"排贤"的思想，所以有些时候那些真正有才华的人，反而不受他们器重。细想一想，这种用人制度只会导致企业慢慢地走向衰败，所以选人用人应当"唯才是举"。
21、诺贝尔奖从1901年颁发到1983年，获物理学、化学、生理学和医学奖的330多人，其中三分之一是[xx]岁以下的年轻人。所以说，一家企业不应该把注意力全部集中在其他公司的精英身上，千方百计地想挖他们过来。应届生有一定的可塑性，只要能出色地完成自己的工作，那么就说明你选对了人，用对了人。而且应届生一步一个台阶走上去，会对公司充满感激之情，有较高的忠诚度；而跳槽者冲着高薪而来，遇到更高的薪水完全可能再离职。
22、管得好的人往往都是管得少的人；很多的企业管理者都是从普通员工一步一步地晋升到管理层的。对于这样的管理者，他们总是找不到自己认为最能胜任的员工，因为在他们眼里，他们的下属越来越无能。其实，企业中的绝大多数人都是无可替代的，不要以为你自己能够替代所有人完成任务，事实上，每一个人都能够完成自己的任务，关键是你给了他们多少权力。
23、团队就是指一些才能互补、团结和谐并愿意为统一目标和标准而奉献的一群人。队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。秀的工作团队，能够一起分享信息、共同决策，以帮助每个成员更好地工作。司只有拥有了优秀的工作团队，才能在激烈的市场竞争中存活下来。
24、有一个人听说山里发现了金矿，便决心去挖金。然而等他到了山脚下才发觉，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在这里卖铁锹和镐，不是很好的生意吗？一年后，很多人没有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路。可是他却钱袋鼓鼓。
25、一个公司为什么要有自己的制度呢？那是因为制度可以减少沟通的成本，让所有的人更容易就某个工作或观念达成一致，以提高工作效率；制度还可以把管理者从繁杂的日常工作中解脱出来，使管理者有更充足的时间去解决其他的事情；最重要的是，制度不仅可以对员工有制约作用，还会对管理者形成制约，防止他滥用职权，做一些违法的事，保护公司不受到损失。
26、不一定要按自己拥有的现金去决定投资规模，而要在认定安全稳健的前提下，投资多少钱就想办法去借多少钱。借钱不一定是坏事，一个不会借钱的人一定不是投资理财的高手。借钱有压力，也能激发动力。只要借钱能赚更多的钱，不管付多少利息都是对的。
27、一般人都有很多欲望，只要发现一个项目可以赚钱，大家马上一窝蜂地跟进。时间也许还不错，但一段时间之后就立刻陷入恶性竞争，弄得大家都赚不了钱，甚至停业或破产，这种事情真是太多了。
28、每个员工，无论在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被当作"工具"或"人力资源"。个人都需要尊重。位员工都希望管理者能严肃地对待他们的想法，并且做出合理的处置。理论角度来讲，他们希望得到智力和情感上的承认，只有这样员工才有归属感。
29、管理者要有卓越的协调平衡技能，善于统筹兼顾，使权力的各个要素相互配合和促进，除了抓紧各个关键环节，解决主要矛盾外，还要围绕中心，安排好其他方面，处理好次要矛盾。
30、创业从今天一开始。年轻或年老，或贫穷或富有，或胖或瘦，或黑丝随风飘或秃头。可以选择自认为的最佳创业时机，但这并不能保障结果就一定能成功。功的企业家体型各异、年龄各不相同、性格也迥异。单地说，最佳的创业时机是今天，而不是明天。
31、创业要有好创意，要善于发现别人不注意的商机。
32、超前创新思维；以未来为"尺子"引导现在，使现在的生产不断朝着未来目标前进，不断地用未来模式来调整现在。由于现代社会的发展越来越迅速，这种超前创新思维就显得越来越重要。
33、联想创新思维；所谓联想创新思维，是一种从表露出来的行动和现象中由此及彼的思维方式。
34、要想从失败中走出来，就要将消极的心态转化为积极的心态。因此，管理者应该重新整理一下自己的人生态度，以积极的心态来面对人生，面对每一次失败，要懂得总结经验和教训，以免再犯同样的错，不要用消极的心态让自己沉浸在失败中，只有拥有积极心态的人才能走向成功。
35、为职工多花一点钱进行感情投资，绝对值得，感情投资花费不多，但换来员工的积极性产生的巨大创造力，是任何一项别的投资都无法比拟的。优秀的管理者要善于对员工进行感情投资。只有通过感情投资，才能使下属感到自己受到了老板的重视与关爱，因而愿意尽己所能，充分发挥自己的潜力。
36、不要搞错！"虚荣心"和"自尊心"有着"天壤之别"！
37、你我"尺度"不同，别用"你的尺度"来衡量我！
38、烦人的"任性上司"很难得！他助你成长！
39、蹩脚员工分不清"深藏不漏"和"没有主张"，员工"风平浪静"，公司将"暴风骤雨"
40、大家每日不不懈的"微小努力"就能让企业"生存"！
41、"说服力"是你所拥有的"七种聚合力"！
42、"说者"的理所当然并非"听者"的理所当然；说者的"常识"也许是听者的"非常识"。
43、一个团队必须是优势互补的，领导必须有权威，有目标，能力差点没有关系。下属必须有能力，以实现优势互补，目标统一，使每个人都能发挥自己的效用。当然有效的管理者在用人所长的同时，也必须容忍人之所短并学会放权。
44、任务分配，项目的进度和任务表都在自己手上，其他成员虽然也有，可是从来都不看，因为你才是项目经理。所以能不能把项目进度和任务表做成表格贴在团队的办公室，这样每个人的工作量和进度就一目了然了。
45、如果你是一个属于单打独斗个性的人，想要挑战升职可能时，要记得尽可能的从协助周遭有需要的同事开始，这代表着你可以承担更多的责任与压力，以及有协助团队度过困难的能力，让团队成员为你的协助成为口耳相传的部队，一旦博得老板的信任，加薪就靠近你一步了。
46、10个人的团队，靠领导人的能力就够了，因为直线管理10来个人，罩得住；100人的团队，必须依靠制度和管理体系；1000人的团队，必须依靠一种文化和良性的价值观；10000人以上的团队，只能依靠一种信仰。
47、如何让人在高压之下工作？最有效的方法有两项：以群体来强大个体，以目标来转移压力，这两个方法对新员工特别重要，也特别有效。所以：不要任意拆散新员工的团队，宁愿拆老班也不要拆新班，在新人预岗适应时期，组织各种主题、各类指标挑战的冲刺营，不仅能强化员工技能，也能让新人淡化压力感受
48、市场营销岗位的胜任力模型是由：成就意愿、主动性、信息获取能力、人力理解力、客户服务导向、团队合作、自信、专业知识技能八项胜任特征组成，这些就是对于市场营销人员的胜任力模型。
49、提升员工的素质和加强团队的凝聚力，一靠不断打胜仗，二靠企业文化建设。
50、关注执行力就是关注企业和个人的成功；通用电气前CE。杰克·韦尔奇说："管理者的执行力决定企业的执行力，个人执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。"
51、了解企业的需求。新任经理人首先要做的不是放三把火，而是深入企业实际，把企业研究透，了解企业对自己的需求，明白自己的岗位价值是怎么体现的。最要不得的是下车伊始，就哇哩哇啦地批评、指责、抱怨，似乎别人都错了，只有自己是救世主，才是对的。企业的生存和发展是一个不断积淀的过程，构成了企业厚重的历史。
52、一个公司管理团队的打造，需要企业老板付出诚信。真诚通神，信任来自于真诚。如果公司的领导人没有真诚就不会有凝聚力，更不会有向心力。我们强调团队管理，不断地说团队建设，团队则需要信念，需要有一种坚不可摧的精神。一盘散沙是不可能有战斗力的。不到半年，员工几乎全都换了一茬，如何保证质量。
53、优化人才结构，提振团队的力量。企业转型发展首先是人才的转型，如果永远都是那些不变的人员，人才结构不变，不引进新鲜血液，就不会有新的思想，新的冲击，改变就是空谈。所以，企业在不同阶段是需要不同的人才，要不断地优化人才结构，提振团队的力量，确保企业经营有方，管理得法，客户满意。团队有向心力，有凝聚力，才有战斗力。
54、人才培训体系。美国西点军校培养了2位总统，3700多位将军，为世界500强输送了1000多名董事长，5000多名高级管理者。中国的"将帅摇篮"黄埔军校，为国共两党培养了超过5位开国元帅，1000名将军。值得我们学习和效仿的是他们的人才培养体系，必须建立在企业自身的基础上，内训是必要的，分层分级，实战演练是必需的。
55、分析问题的能力。经理人的一个基本的素质就是分析问题的能力，太多的经理人只是发现了问题，却没有进行深刻的分析问题的能力，就只看到了表象，但发现问题的层面往往根本就不是问题发生的层面，所以需要深入分析和思考，唯有如此才有可能解决问题，也才能找到解决问题的最佳路径和方法。在这个过程中，培养自己的能力。
56、人才的突破。考量一家企业有没有竞争力并非是考量行业如何，我赞同那句经典的话：没有不好的行业，只有做不好行业的人。从人的角度看有没有超越企业需求的团队。一个老板把自己看成是公司里最聪明的人，那么这家企业就有点危险了，至少不会实现人才的突破。领导人要敢于用和自己不一样的人，要敢于用比自己强的人。
57、以人才求生存，以人才求发展。中小企业面临困局，走出困境的根本不仅仅是好环境，更重要的还是人才，需要有开拓性的人才。好想法，好战略，都需要有好的人才来执行，没有人才就不会接地气，不接地气就是神马全是浮云，不会有生产力。只有创造性的行为才能有生产力的提升，中小企业的生存与发展更需要。
58、人品。品质塑造价值，素养就是人品，人品就是价值。强调以人为本，不能不讲人的素养。
59、说到做到，要做就做最好。诚信度就是信誉的体现，最基本的就是说到做到，要做就做最好。只说不干就是欺骗，满口答应，轻诺必寡信。我们可以做小的事情，但必须要有大的格局。总认为找不到好的经理人的老板，要好好检讨的是自己。缺乏追随者，少的是人格魅力。创维黄宏生给我们做出了榜样，老板的可信换得了创维经理人的责任心。
60、经理人素养。每一个经理人都要提升自身的素养，主要体现在尊重上级，服从管理；学习新知，改善工作技能。在自己的职权范围内开展工作，尽职守则，不要超越权限，当太平洋警察，却忘了自已是干什么吃的。经理人必须对结果负责，注重过程，从细节人手，说到做到；要做实干家，不能只做思想家、演说家，患行动侏儒症。
61、对结果负责。管理者必须为结果负责，如果管理者不能为结果负责就不是简单的失职，是渎职、犯错或者犯罪。当组织将相关的职权赋予你，同时就是将相关的责任授予你。不能只是拿着管理者的俸禄，享受荣华富贵，而不为上级和被管理者负责，有T问题，要么责怪上级，要么批评下级，却极少做自我检讨，担当起责任。
62、顾全大局。顾全大局不是不要自己的性格，而足要使自己的行为符合全局的需要。所以，必要的牺牲是必需的，牺牲个人保全大局是组织的需要，也是团队存在的价值和意义。要想在组织中生存、发展，体现自己的价值，就必须不断地矫正自己的思维，促进组织的健全与健康，修炼自己的行为，符合组织的需要。也只有这样。
63、以上级的角度看问题，以自己的角度做事情。站在不同的角度，对于问题的看法是不一样的，正如盲人摸象，各有各自的道理，因为每一个都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分内的事情，同样也需要统筹兼顾，顾全大局，站高一点看问题，你的世界就会更加灿烂。所谓山高人为峰，就是要必须以上级的角度看问题，以自己的角度做事情1
64、正确理解上司的意图，是我们做对事情的前提在很多情况下，我们只是依靠白己的简单理解就去做事，结果是忙活f半天却没有把事情做对。特别是管理人员，必须正确理解上级的意图，把事情做对，而小是把事情做完。保证结果，对结果负责，就要从源头抓起，理解正确，随时沟通，而不是随意自我臆断和猜测。
65、经理人的职业化二。经理人的职业化根本的还是要有自己的专业技能，也就足自己的看家本领，这是生存的需要！能力是一个变量，随着时间的推移，企业的不同阶段刘人的能力的要求是不一样的，只会越来越高，特别是老板的学习能力的提高，迫使企业经理人必须紧跟步伐。学习化生存是一个时代的大趋势，成长就是必然的要求。
66、自己要有一套人的素质提升需要综合性的发展，而不是简单的某一个方面。如果仅是某一个点上，人人或许都非常优秀，甚至卓越．，人首先要学会向内观，从自己身上找原因，学会甲衡自身的各种素质。作为社会人，每一个人都要具备竞争力，特别是在如今这个时代，内己没有一套，就不能胜出，甚至难以立足，更别说发展了
67、变化是永恒的主题，变化就是关键。这是一个具有非常不确定性的时代，对于管理者来说，最大的挑战就是能够预见未来，把握机会，一切尽在掌握中。没有高瞻远瞩，没有远大的格局，没有对众多泛滥信息的删选过滤，就不会有正确的判断和选择。时代不同了，管理者所处的环境发生了巨大变化，管理对象不同了，变化是永恒的主题，变化就是关键。
68、老板和经理人。老板和经理人都应当将注意力放在能够促进可持续赢利能力的基本面上，老板和经理人之间的对话应当主要基于结构性因素而不是短暂性因素。在企业转型升级的巨大变化过程中，对老板和经理人都是一种考验，也是一种锤炼。好老板固然重要，职业化的经理人更为重要。我们不缺老板，缺的是有素养的职业经理人。
69、在机会价值逐渐丧失的背景下，企业必须转变观念，奠定基础锤炼内功，尤其是企业领导人需要有一个基本认知，罗马不是一天建成的，好企业不是一下子就做好的。管理是一种实践活动，是行为哲学，是干出来的，甚至是拼出来的。不要以为靠理念先进就可把企业做好了，只有理论联系实际，没有最好，只有适合。
70、市场经济是法治的土壤、诚信的温床、创新的引擎。其基本特征是竞争，在竞争中形成的社会文化有三个最突出的特点：1．竞争必须有规则，所以讲法治。2．竞争必须守信用，所以讲诚信。3．竞争必须靠优势，所以要创新。中国实行社会主义市场经济改革以来，社会文化的冲突与进步一直没有间断。
71、中国的大企业大多数是中央国有企业。虽然近几年来进入世界500强的国企在逐年增多，但人家的500强是在市场上打拼出来的，我们的500强多少都有政府的垄断性政策在帮忙。这样的企业在国际上不可能有很强的竞争力。国际经济战的规则也会限制它们。所以未来的希望只能寄托于正在艰难成长中的民营企业。
72、什么是市场性思维？从自身出发，考虑我拥有什么，是资源性思维。这是政府思维特征。从自己出发，考虑我会做什么，是技术性思维。这是知识分子思维特征。从别人出发，考虑很多人需要什么，是市场性思维。这是做公司的思维特征。市场性思维以客户为中心，即使没有资源与技术优势，也能胜算在握。
73、做企业、谈合作、下订单需要的是高度理性，这样才能做到算清账、知盈亏，心中有数、进退有据。交朋友、谈恋爱、结夫妻、过日子需要富有激情，这样才能做到不计较、知冷暖，心中有爱、亲亲密密。下午一哥们老板埋怨说自己重友情、讲义气，为没谈成与我们的合作感到憋屈，但与我交谈后若有所悟，欢喜而去。
74、人要做事，事在人为，以人为本，管理之本。爱人，懂人，关怀人，引导人，培养人，使用人，知人善任，培养中使用，使用中培养，是为大恩。公正，廉洁，高标准，严要求，以身作则，以理服人，依章管人，依法治人，不张自明，不厉自威。恩威并行，下属必不失其敬亦不失其畏，敬畏平衡。
75、把牛当马使，结果跑不快，于是卸鞍杀牛。把马当驴使，结果驮不多，于是把马打入冷官。把驴当牛使，结果曳不动，于是把驴流放边疆。现实中，用人不当时有发生。用人不当不可怕，可怕的是用者无责，被用者不但被全面否定，还要替用人者承担责任。因此，即使处于被使用的位置，也要清楚自己是驴是马是牛。
76、企业团队建设应避免"清一色"。企业领导人一般都能重视团队的年龄结构、专业知识结构和能力结构，做到合理配置、优势互补，但容易忽视性格（个性）结构，有的团队受人以类聚及文化认知的影响，形成趋同，即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱点或缺陷，比如不善协调政府关系、不善处理复杂社会问题等。
77、对于巨人网络在上市以后的打算，史玉柱说："我最关注的是两点，第一个是怎么用钱把国内最拔尖的人吸引过来。第二个国内很优秀的公司我想购并，网络游戏有关的，以及跟网络游戏有直接或者间接相关的公司。"
78、谈到新巨人的再次崛起，史玉柱深有感触："当初的失败是一笔财富。可以说，没有那一段的失败不会有今天？？我觉得失败了之后可能有两种人，一种人是精神上被打击的太狠了，一蹶不振，另外一个是失败了，但是精神还在，顽强的精神还在。只要精神还在，完全可以再爬起来。
79、洛克菲勒说即使是一头猪受到赞美后，也会爬上树的。
80、企业不可能以不变应万变！而是要与时俱进！
81、问题就是商机，企业的问题，就是管理者的商机！抱怨是最不应该的！
82、法律只能告诉我们做人的底线，文化才能指引人优秀和卓越！中国文化要是能指引人为荣誉和价值观奋斗，就OK了。
83、采取决策的功能是一个最重要的管理阶段。——约瑟夫·克霍尔
84、不要指望用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。
85、推广活动不等于拉流量曝光，让人们对你产生兴趣、增加了解、强化信任、驱动购买才是营销推广。
86、请一定要用心的、仔细的去理解你的消费者，尤其是那些没有购买的消费者。
87、实体店铺最大的优势无疑是电商带给不了的体验感。把店铺更多的空间留给顾客，让他们无拘无束的在店铺里感受产品，这就是无形当中增加了店铺空间的体验感，加强了品牌与顾客之间的互动。
88、将最好销的品种或主推产品放在最好的陈列面上。最佳陈列位是与视觉高度平衡地方。俯视或仰视的角度越大位置就相对越偏。
89、你热爱商品吗？如何品牌的商品和其作用都蕴含了巨大的劳动和智慧。一眼瞄过，不做研究，没有体验过商品，不懂商品卖点，你真不当自己是陈列人。
90、不要抱怨顾客，顾客是公平的。如果你认为不公平，那是你的思维方式有问题。
91、商品陈列架的高度一般以90厘米—180厘米最为普遍，而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处，也被称此为"黄金陈列空间"。
92、发令枪一响，你是没时间看对手是怎么跑的。只有明天，才是我们真正的竞争对手。
93、用心做人，用脑做事。
94、团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。
95、不高明的领导的特征之一就是：自己整天睡不着觉，但下属却在呼呼大睡。高明的领导正好相反：下属整天睡不着觉，但自己却可以呼呼大睡。
96、用指挥的方法对待直接下属，用指导的方法对待间接下属，用指派的方法对待左右助理，用商量的方法对待身边谋士。
97、榜样，是无声的命令，它往往比有声的命令更容易使人听从。
98、最好的管理方法往往是最简单的管理方法，因为它容易操作，容易被多数人所接受。
99、要激发下属主人翁的精神，首先就要让下属感受到自己是主人翁。
100、发现下属的长处可贵，将下属使用到他的长处上更可贵。
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