优秀员工简短的发言稿范文
随着社会不断地进步，需要使用发言稿的场合越来越多，发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。你写发言稿时总是无从下笔？下面是小编帮大家整理的优秀员工简短的发言稿范文，欢迎大家分享。
优秀员工简短的发言稿范文1
尊敬的连总及各位领导、亲爱的各位同事：
大家下午好！
我叫张真，来自金碧天下客服中心客服部，今天非常荣幸作为公司季刊《幸福家园》评选的优秀通讯员代表在此发言。
我觉得今天获得的这份荣誉是属于我们整个《幸福家园》编辑部的，《幸福家园》创刊于20xx年3月，她的创刊如瑞雪罩初春、甘霖润热土，成为公司与广大业主交流的平台，是金碧物业向社会品牌形象的.完美展示，同时她也为我们所有物业员工提供了一个吐露心扉、展现自我的靓丽舞台。从最初第一本的生硬粗糙到后面的赏心悦目，离不开《幸福家园》主编连总的大力支持和鼓励，离不开执行主编杨经理、编辑马娟娟、校稿周枳杨及所有通讯员的日夜操劳与辛勤付出，更离不开公司所有领导、同事的热情关注和积极参与。在此真诚地向大家说声:谢谢!
新年伊始，面临着新的机遇和挑战，作为编辑部的一名通讯员，我将继续发扬编辑部“传播企业先进文化，展现物业新风新貌”的宗旨，做好编辑部交予的各项工作，同时也希望大家一如既往的支持《幸福家园》。
最后，祝公司的发展蒸蒸日上，祝所有同事幸福安康！谢谢！
优秀员工简短的发言稿范文2
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好，我是来自客房部的，很感谢各位领导能给我这次机会!我能这么快速的进步着，这与饭店和部门的各位领导、各位同事的帮助是离不开的!在此，我真诚的感谢大家对我的关心和帮助!作为一位服务员，我并不觉得这份工作卑微，我们每一天都在帮助客人，让客人在异乡也能找到家的感觉!看到客人因为在我们的帮助下而解决问题时，我的心里感到很满足!
不知不觉中，来酒店至今已经六年多了了，在这六年多的时间里，在领导耐心的指导下、在同事不断的`帮助下，我努力的学习。还曾记得我刚进来时什么也不会，在老员工的带领下，转眼到今天我也成为了老员工，能独挡一面，我能看到自己的成长!我的心里充满了感激!在往后的日子里，我会更加努力学习!努力掌握更多的酒店知识!
在以后的工作中，我会学着以一颗平和的心去对待我所遇到的每一位客人!做到以情服务，用心做事!
最后，新年将至，我祝福大家在新的一年里笑口常开、工作顺利，祝福酒店的营业额蒸蒸日上!
优秀员工简短的发言稿范文3
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家上午好!
很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的集团公司领导和密切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感谢!
此刻，我除了喜悦，还有感动。我是20xx年进入公司的，在这一年多的工作中，我感受到公司不断壮大，管理不断规范，员工薪酬不断增长，公司享有非常好的社会声誉。作为春光大家庭的一员，我感到非常骄傲和自豪，也正是这份骄傲与自豪，使我对做好本职工作充满信心，充满激情，所以一直以来，我都坚守责任、高效、严谨的'工作信条，认认真真、踏踏实实做好每一项工作，这是我的原则，也是全体优秀员工共同的特征。
我还要说的是，在荣誉面前，我不会沾沾自喜，因为我深知，我还有许多不足之处，所以，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，扬长避短，向上向前，用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱，回报同事们的支持和帮助!
最后，祝愿大家新的一年万事如意，合家欢乐!
谢谢大家!
优秀员工简短的发言稿范文4
尊敬的各位领导、各位同事
大家好！
我叫是X部维修班长，20xx年我获得了优秀员工的光荣称号，这表明公司领导对一线员工的关注和重视，这对我们一线员工是莫大的鞭策和鼓励。
在春节即将到来之际,我首先向在座的各位领导及同事们拜个早年,祝大家节日愉快,万事顺意,祝愿公司在新的一年里更上一层楼! 大家知道，物业服务工作十分琐碎，但是，责任又十分重大。在过去的一年里，我们始终按照工作准则开展工作，始终“把业主的`呼声当作第一信号，把业主的满意当作第一标准。”积极为小区业主提供良好的物业服务。在供暖工作中，我们不怕脏不怕累，跑上跑下、钻管道夹层，对供暖设施设备进行及时的调整，使供暖工作在很短时间内达到了良好的效果，同时我们根据天气情况及时调整用气量，节约了大量的能源。
新的一年开始了，我们要在新的一年里，再接再厉，继续发扬吃苦耐劳的精神，以认真细致的工作作风，扎扎实实地为小区业主进行服务，不断提高自身素质，不断提高服务质量，不断提高业主的满意度。为我公司赢得更高荣誉。
谢谢大家。
优秀员工简短的发言稿范文5
各位同事们：
大家好！
我总觉得时间过的很快，转眼间将迎来了x个春节，上次年会我向大家讲话的情景好像还没过去多久，就又是一年春节了。过去的十三个春秋代表我们共同成长了不寻常的十三年，也代表着我们团结一心、共同努力的成果！更代表着全体同仁们多年来的辛勤工作谱写成功旅程；
那么首先，我向x公司以及我们的供应商们，送上由衷的祝福和感谢。祝大家新春愉快，身体健康，万事如意！
20xx年对我们而言是很重要的一年。这一年里对我们的管理，生产都有了进一步的要求，这无疑给了我们很大的压力，但大家的精神却让我深感欣慰，你们没有退缩！能保持xx牌子的美誉有赖于在座各位的辛勤工作分不开，其中的酸楚与喜悦更能看出xx大家庭的`凝聚力！你们大家的贡献是最大的。
在此我向所有的员工再道一声：你们辛苦了！曾经有人这么问过我：你的快乐是什么？为这问题我想了好久（因为以前我从来没有想过），最后我得一答案，我很快乐，我的快乐不在游山玩水间，也不在红灯绿酒中！工作它能使我兴奋与快乐，工作它能使我充实，工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能见到你们，能和你们一起努力奋斗，这就是我最大的快乐！在此我感谢大家，谢谢！
我想告诉大家：虽说我有雄心与壮志，但我更需要大家的鼎力相助，共同努力踏平坎坷，竖立永不生锈的品牌。我希望诸位重新调整自己，携手步入20xx年的盛旺时期，再创辉煌！
最后，再次祝愿大家家庭和睦！身体健康！新春快乐！幸福如意！谢谢！
优秀员工简短的发言稿范文6
尊敬的、同事们：
大家好！
在我加入本公司以来便深知做好本职工作的重要性，因此我能够在工作中积极表现自己并牢记的教诲，很感激的栽培让我在工作中取得不少成就，但对于公司的发展而言自己仍需不断努力才行，关于这点也需要全体员工都在工作中做到尽职尽责，因此我在这次的过程中想和工作中的些许经验。
勤奋二字是我们在工作中不可缺少的品质，作为朝气蓬勃的年轻人让我在工作中有着独到的优势，我也相信凭借着这方面的努力能够让自己在短时间内积累许多工作经验，毕竟我能够清晰认识到自身在工作能力方面存在着许多不足，如何追赶上其他同事的步伐便是我在工作中经常思考的问题，值得肯定的是勤奋工作能够让自己积累更多的经验，再加上我也很热爱这份工作从而能够积极证明自身的价值，我也希望能够将这份活力始终保持下去从而建立属于自身的优势，关于这点需要大家共同监督从而促进公司的整体发展。
细心二字则是我们在职场生活中保持较高工作质量的秘诀，如何改善工作质量是我们经常讨论的话题，因此每次开会的时候都会让我们针对这类问题进行探讨，这样的机会让我们能够通过探讨改善自身的工作质量，为此我很感激给予的`机会从而让我们更加重视工作中的细节，虽然目前我负责的都是基础性的工作却十分注重细节，这方面的努力导致我入职以来从未在工作中犯过错，我觉得这应该成为我们在职场中都具备的能力，相信通过这种方式能够让我们的工作质量获得再次提升。
追求卓越才能够在职场奋斗的过程中有所作为，正如我入职以来所学到的工作经验为自己不少帮助，无论是否有在一旁监督都应该认真对待本职工作，至少我能够通过这方面的努力保持较高的工作质量，只要对待工作更严格些便能够在职场生活中取得理想的成就，希望所有员工都能重视这类问题从而促进公司效益的提升，虽然只是浅显的看法却蕴含着我入职以来收获的经验，相信通过这样的交流能够让我们从不同的角度改善原本的工作方式。
寥寥数言说出了我对个人以及公司发展的看法，希望往后我们能携手为公司的发展创造更多效益，相信只要团结一致便能克服今后职场道路上的任何困难。
谢谢大家！
优秀员工简短的发言稿范文7
尊敬的，同事们：
大家上午好！
我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁，默默地奉献着光和热；应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。
现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着，我做为钻房一名优秀员工，将积极参与改善活动中去，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的`工作环境。
展望未来，我还有很长的路要走，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以无缺勤、高效率，少报废为目标，为公司成为世界一流企业做出更大贡献。
优秀员工简短的发言稿范文8
尊敬的各位领导，各位同：
岁月如梭，时光飞逝，又到年终岁末，每到此时，我们总要对过去的一年进行回顾和总结，对未来的一年进行规划和设想，总结一年的成败得失、经验教训，展望未来的前景。
作为一名普通员工，我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力；其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀；再次要感谢我的同事，感谢他们对我的.帮助和支持。虽然我来工作（才短短三个月）工作时间不是太久，但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西，能力大有提高。
三个月以来，我始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我们不负重望，完成集团所布属的任务，也经住公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工，同时我们也是的主人，因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在一起。俗话说“店兴我昌，店衰我辱”，所以我们怎么可能不担心我们的宾馆，我们的家呢？xx年，我们宾馆响应集团领导的号召，在工作中取得一定的成绩，这不但得益于领导的正确决策，同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻，在这个变化中也给公司进行传播。
让我们携手共进，把公司变成所有人为之自豪的公司！谢谢。
最后祝诸位新年快乐。工作顺利。身体安康。万事如意！
优秀员工简短的发言稿范文9
各位朋友们、同事们：
大家好！
辛苦一年了，向您和您的家人问好，并给你们拜年了！
在过去的一年中，某公司取得了历从来没有过的好成绩，超额完成了年初预计的各项任务。我们为某又建设出了一批具有时代感的、漂亮的建筑，它们已经成了城市的亮点，吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光，得到了大家的赞许，又给一批公司和个人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
这些销售成绩和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的结果，是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中，大家克服了无数困难，也经受了许多考验，甚至是非常艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长，让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结，让我们懂得付出和收获之间的奥秘。走进我们的办公室，走进我们的每一个工地，看到每位同事的笑脸，专注、专业的工作态度和精神，都不会简单地认为这只是为了利润指标的'完成，只是一座座大楼的建成，而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。
20xx年的销售成绩和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的结果。
这一年来，我们公司和每位同事的进步，离不开客户对我们的支持，离不开几百家合作单位的支持和配合，更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力，我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征，是我们必须锻炼和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们，以及近万名工人致以节日的问候，给大家拜年了！
当我们追问人的本质是什么，答案是精神的，是灵魂的。
当我们追问我们企业的基础是什么，答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求，是我们建造楼房、创造物质财富的基础，是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。诚实、团结、企业文化，在此与大家共勉！
最后，祝各位同事成长、进步、快乐！
优秀员工简短的发言稿范文10
尊敬的领导，同事们：
大家上午好!
我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。
现在我们公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着，我做为钻房一名优秀员工，将积极参与改善活动中去，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
展望未来，我还有很长的.路要走，我不会被现在一点成绩冲昏头脑，我将继续发扬成绩，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以无缺勤、高效率，少报废为目标，为公司成为世界一流企业做出更大贡献。
优秀员工简短的发言稿范文11
尊敬的各位领导，各位同事:
大家上午好！
首先我很高兴与大家在此相聚一堂，今天能够代表优秀员工上台发言，我感到十分荣幸，又感到自己的压力，感到荣幸的是我今年的工作得到了公司领导及同事们的认可，我这荣誉也是离不开公司领导及同事的关心及支持，在此我深表感谢！
我是在20xx年底进入公司，在这两年多工作中，我亲自感受到了公司规模在不断的提高，不断的发展，在管理上不断的'完善，身为公司其中的一员，我感到无比骄傲与自豪，也正是这份自豪，让我们时时充满信心，我工作中的格言是：勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做人。
虽然被评为优秀员工，但我深知，我也有不足之处，也有很多东西还需要我学习。我会在以后的工作当中，加快脚步，紧跟公司领导的指导思想，扬长避短，尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的微薄之力。我相信公司在各位领导和所有同事同心协力下，我们的公司明天会更好！相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻！ 在这新年来临之际；给大家拜个早年。祝大家心想事成、合家欢乐！谢谢大家！
优秀员工简短的发言稿范文12
各位领导各位同仁：
大家好！
我是，今天有幸在这么多成功人士面前，演讲。谢谢大家给予我这样一个机会，谢谢公司给我这样的一个提升自我的平台。下面我将和大家分享一些我在财务工作中的心得体会。（任何演讲，先感谢，都有利于赢得认同）
我在公司财务部工作一年了，这一年里我我学会了许多。下面就三个方面谈谈：
一、我们的工作，需要细心
大家都知道，作为会计，每天要处理的账务数据是相当繁杂琐碎的'。每一项都需要我们的细心，一个小数点出错，就会带来许多不必要的麻烦，甚至更严重的后果都有可能。
二、我们的工作，离不开耐心
这么多的项目，这么多的数据，如果我们本身就显得很浮躁，那么是很容易出错的。所以，我们做事时，必须要有耐心。
三、我们的工作，还要热心
年复一年，日复一日，都与财务打教导，难免出现一些工作疲劳。因此，我们在工作时，必须把这项工作当作一项有趣的事，或者当成自己责任。我们要去热爱这份工作，要去享受这份工作，才能把工作做得更好。
我今天要将的就是三个心，细心、耐心、爱心。愿我们在座的所有人，都有享受自己工作，享受人生。
优秀员工简短的发言稿范文13
尊敬的各位领导及各部门所有同事：
其实我加入海源工作的时间并不是很长，今天之所以能够这么荣幸的站在这个奖台上，完全离不开酒店领导对我的信任和所有餐饮部同事对我的支持，作为优秀员工的代表，此时此刻，我只想借着手中的话筒对您们说一声：“谢谢您们！”
当我接到通知说让我代表酒店所有优秀员工发表获奖感言的时候，我还真的是有点不知所措，不过后来一想，借此机会谈谈工作的感想和心得也没什么好紧张的是吧？只是有说得不好的地方还请大家多多包含！我个人一直认为优秀与不优秀之间最大的不同就是心态和意志上的不同，因为只有良好的心态才会有好状态，只有坚强的意志才会走得更远。尤其是对于我们服务工作者来说，良好的心态极为重要，在这一方面我想我们的大多数同事都深有体会。那么如何让自己便得更加优秀呢？我认为其中有三个重要的因素，第一是学习，其次是思考，然后是运用，学习对每个人的成长都起着不可替代的作用，知识都是学来的，刚来到这个世界的时候要学说话、学走路，现在踏入了社会还要学人家赚钱，连儿童的启蒙读物《三字经》里都说：“玉不琢，不成器，人不学，不知义。”所以学习有多么的重要就可想而知了。学习当然还离不开思考和总结，经验是悟出来的，总结出来的，这里包括了总结自己的经验和别人的经验，如果不懂得“前车之鉴”的道理，难免会犯一些不必要的`错误，记得牛顿有一句名言是这么说的：“如果说我比笛卡尔看得更远一点，那是因为站在巨人肩膀上的缘故。”而事实也确实证明，借鉴！可以不用亲身经历，也能增加自己的阅历，有了丰富的知识和经验还不够，没有在平时的工作中灵活运用也是枉然，学习的目的就在于运用！在某一次技能大赛上拿冠军的人，不一定就是平时工作效率最高的人，在某一次考试拿第一名的人，也不一定就是最聪明的人，因为天道酬勤，勤能补拙。说到这里也许很多人会说：“说起来很简单，做起来太难。”是的，做起来确实相当的难，但是难并不可怕，早在千百年前就有人说过：天下大事必做于细，天下难事必做于易。现在也有不少人在说：世上无难事，只怕有心人。所以难不是借口，试想一下，如果人人都觉得容易，这世界上还会有那么多穷人吗？我记得曾有人这么问过：为什么有的人精力总是那么旺盛呢？原因很简单，因为他们有自己的信仰，有计划，有目标。他们会把做好这件事情视为自己的责任，而责任就是一种客观存在的精神，是职业道德，是职业素养，他们会思考如何去做？做到什么程度？这就需要有计划和目标，再然后就是实施，而且恨不得说做马上就做，因而旺盛的精力也就来自于此。所以那些成功者常说：“梦想可以点燃激情，激情可以产生动力，有了动力就能够持之以恒。”所以只有踏踏实实做人，认认真真做事才是永远不变的定律！以上说的这些，语言谈不上经典，文字也不是很清晰，但每一句都是发自内心，我也深知，自己也还做得远远的不够，希望在以后的工作中我们一起继续努力，共创海源美好明天！
优秀员工简短的发言稿范文14
各位领导、各位同事：
大家下午好！
酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶，作为餐饮部经理必需塑造这个文化，使员工的思想观念转变，从“要我干”变成“我要干”，以良好的心态，热情为客服务，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来，我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面，如果我能竞选成功，我会从以下几点做起：
一、端正工作态度、树立行业新风
过去有的经营者认为菜品质量第一，服务质量第二，而实践证明：服务第一、菜品次之。假如，一桌非常丰盛可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务，她板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿态，酒杯中的酒没又不及时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，您想那会是什么气氛，就是素质再高的客人也不想再来第二次。只有厨房与楼面配合好，相互弥补工作中的不足，才能发挥整个餐饮的优势，所以，要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来，一走进工作场所，我们就要全心全意的用心为客服务，也就是要有一个好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度，微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟，微笑是我们服务人员所具备的基本素质，我们需把微笑带给客户与同事。
良好的工作态度与服务意识，需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互助，共同提高的团队意识，使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务，客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工，并不是经理人，经理的工作主要是经管和协调员工，使员工更好的对顾客去表现，相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段，“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号，“顾客是上帝”，我们能把顾客当兄弟就不错，要重视顾客，真正把顾客摆在心上，用心的为客服务，不断推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性，注重每一个服务细节，在员工中提倡互帮互助，共同进步的行为，使新老员工具备同样的对客服务水平，主动引导客人消费，介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等，介绍菜品时退后一步，避免唾沫星溅在菜肴上，客人结账时，如果某个菜没有动筷，我们就需询问客人是不是不合口味，让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话，有些商务客人碍于面子，不好意思提出打包，我们员工应该主动提倡客人打包，杜绝浪费。
下面我举几个优质服务的例子：
上次去广州出差，我一帮老同学请我去吃饭，那个餐厅的生意非常好，大概是服务员忙不过来，就看到他们的老板走过来为我们点菜，就向我们推荐招牌菜：鹅肉，我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉，就听那个老板说，这个世界上有两种动物是不会得癌的，一个是海里游的鲨鱼，一个就是陆地上跑的鹅，我的朋友一听，好，来盘鹅肉，要半只还是一只？一只，那天我吃不少鹅肉，原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌，老板能这样引导顾客消费，我不知他的员工是不是也能说出这句话，如果每一个员都能这样做，生意肯定很好。
在北海现在有麦当劳与肯德基，麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务，麦当劳为使顾客喝到口感最佳的可乐，做一个几十万份的调查，调查发现可乐保持4摄氏度的温度口感最佳，马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐，如果有一边的队排得太长，服务员会喊一声，那边的客人请到这边来点餐，主动引导客人，最让人感动的是，麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃，就表示这是重要客户，所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候，阿姨、阿姨，叔叔，你会怎么回答，我们的习惯顶多就是弯一下腰，问什么事？麦当劳与肯德基规定是蹲下，因为这个是未来的客户，今天跟爸爸妈妈来，长大就会自己来或跟女朋友来，结婚又会带小孩子来，所以他们的员工都是蹲下，眼睛与小孩保持平行的距离，他们对企业的未来想的比较长远，你只要在北海的餐馆吃个饭，再到麦当劳与肯德基点个餐，就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样，不都是北海人吗？为什么他们看起来就是不一样，那就是文化教育熏陶出来的。
上海的必胜客经常都是客满的，有时候需要等待，客人一进去发现排一条长长的队，有点想走的意思，就看到后面看来是个主管的人在说，快到、快到，接着咚咚咚，楼上跑下来一个女服务员，手上提个装满冰淇淋的篮子，免费冰淇淋，然后一人发一个，让客人边吃边等，其实就是缓解客人的焦急心态，吃这个冰淇淋你就不好意思走吧，就是因为这种补偿，让客人心甘情愿排队等待，就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性，所以必胜客生意非常好。
企业的发展壮大离不开企业文化，我们因硬件满足不客人的要求而失去客户是没办法的事，我们如果因为软件的服务不到位而失去客户，就不可原谅。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化
文化营销不一定需要很大的投入，一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子，通过菜单更好的宣传酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同，首先从设计漂亮有特色的菜单入手，将我们的菜单制作的.个性化一些，印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案，给客人的感觉菜单都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色，如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来，起一个好听的名字，编一段动人的故事，再融入“天湖”这个名字的传说，在餐厅挂上一幅幅海洋生物画，并详细介绍他的品名、特色、观赏价值，充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化，也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2—4倍甚至更多，一餐饭加酒水都是消费千元以上，通过提高餐饮的菜品及服务，改变我们在顾客心目中餐饮差的印象，我们需推出特色菜肴吸引客户消费。
1。坚持质量上乘的原则，即要求严格控制餐饮的各个环节，保证质量的稳定性，使菜品和服务质量不输于其它餐馆，同时狠抓成本管理，节约费用，在餐饮经营过程中，无疑其中仍存在相当的利润空间，这是提高餐饮经营效益的必要条件，把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客，菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照顾高消费顾客的要求。
2.坚持面向社会大众的原则，绝不能固步自封、自以为是，盲目提高自身企业定位，一定要摆正心态，放下星级饭店的架子（价位），从消费实际出发，多多地开发出一些适应大众消费的产品，特别是要抓住节假日消费的高峰时节，不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐，利用自身资源优势，增加服务项目，为消费者提供更多的选择。
3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次，但主要是根据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食，还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜，我们就去做什么样的菜，菜品不断的推陈出新，跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活，做一些有特色和创新菜式，可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当，做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜，每周一款特价菜，用差异化吸引客人。
我们酒店远离市区，与市区酒店餐饮经营不同，我们有自身的特色与优势，海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来，旺季做好会议餐、团队餐，淡季做好婚宴，现在的客人不会在乎酒店距离的远近，而更注重菜品与服务，吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐，使酒店餐饮人气旺起来，做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐饮营销工作，加强安全与卫生管理
注重营销工作的开展，积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案，使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新，把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来，采取多种促销宣传手段，利用现有的客源网络开发新的市场安全与卫生是餐饮的头等大事，餐厅卫生、厨房卫生，要给客人一个干净舒适的用餐环境，还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢？假若洗手间的卫生都搞得非常好，那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好！整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路，我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念，有理论没实践如一条腿走路，希望大家给我另一条腿———实践，让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量，请相信我的能力。我的演讲到此结束，谢谢大家。
优秀员工简短的发言稿范文15
尊敬的各位，各位来宾：
大家好！
今天在这里能代表优秀员工发言，着实有点激动，很多年都没这么激动过了，激动中又夹带了些欣喜与压力。就这两天评选的结果还没最终宣布，就有人调侃的不称呼我名字了，直接叫我“先进”，弄得我在这新年的伊始就觉得这20给人倍感压力。当然了，有压力就是动力，有动力就有更多的能力提升空间，也就能更快的成长起来。
虽然今年的优秀员工只评选了六位，但是，我们肯定不能简单的说这六位就比其他人要优秀什么，或者多做了什么，可能只是他在专心的做一件正确的事情的时候，正好被们看见了，加深了很好的印象，而这样的次数多了，自然也就优秀了。又或者仅仅是一种处事态度与方式得到了广泛的肯定。所以那些低调勤劳，埋头苦干，把单位当家的同事们，在这里更需要我们向他们看齐，就比如高工从早上一上班就开始奋笔疾书，不知疲倦一直写到下班，有时候还会因为工作而累倒；我们潘总把车间当办公室，每天督战在生产第一线，遇到重点难点问题都是亲自指挥战斗；我们强哥每天都是忙里忙外的，把车子当床铺，把泡面做三餐，不管大事小事，事事亲力亲为；我们计工也是忙上忙下，保质保量，严把着单位质量关；还有我们车间主任张师傅，技术部唐工，朱工，各班班长等等，都是为工作殚精竭虑。当然如果这些中层不在优秀员工的评选之列，那么来年是不是应该增加一项优秀干部的评选?中也有竞争，那样会有一个更好的良性循环。
我们部门被评选为“先进集体”，确实是让人有点受宠若惊，其实质检部，各个班组都应该比我们有资格，因为我们清楚的知道在过去一年里我们有过多少错误与种种不足之处。上次去升华拜克的路上，计工说我们技术部下发的十套图纸，九套有问题，还有一套也不能说是没问题，只是他还没找到，没看过也就不知道有没有问题。虽然我们知道计工是在开玩笑，但是我们可不能就认为这是在开玩笑，比如事情一旦太多太杂就不仔细，不严谨，上补下漏；整个部门年轻化，有速度没质量；缺少足够的设计经验等等。所以这就要求我们在新的一年里在我们唐工的下努力的去克服困难，解决问题，多向有经验的'老师傅去请教，特别是像计工这样有丰富的经验与阅历的老资格，去取长补短，自我提升，逐渐的充实自身。
时间就如白驹过隙般冲冲而过，来单位都有三个年头，对于自身的成长，与对单位发展也有了自己的理解，为了不影响同事们用餐时间，就把这些理解留到明年发言时再说吧。
总之，为一句话就是：在新的一年里，我们单位上下要紧密的团结在周总与曾总周围，高举着我们思创那实干、创新的，努力为单位的发展抒写新的章。
最后给同事们拜个早年，祝福大伙都平平安安快快乐乐的过一个祥与的春节！
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