- 收银员演讲稿 推荐度:
- 收银员演讲稿 推荐度:
- 相关推荐
收银员演讲稿
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。随着社会不断地进步,演讲稿的使用越来越广泛,在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的收银员演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
收银员演讲稿 篇1
xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带,说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓,是一家大型综合性自选式商场,经营商品上万种!公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在这座城市中,在这茫茫的商海中开始扬帆起航!风风雨雨经历了12个春秋,在这12年之间xx超商开起了乡镇分店,外县分店。立足迁安面向冀东,辐射全国,走向国际,实现集团化,现代化,是xx人,领导,以及全体职工共同奋斗的目标!xx超商正如一颗弱不经风雨的小树,转眼间长成了苍天大树,开枝散叶是那样的坚固而挺拔!
刚刚踏入企业不久的我,也是xx的一员了,我的职务是一名普通的收银员,xx一楼百货区,收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度,收银这个岗位是交易程序的最后一个关口!高质量的服务和心里素质是我们每位收银员必备具有的`。绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望!
说到我们收银工作技巧,业务熟练度都是一流的,点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完,准确率也很高,输入条码必须做到盲打,速度非常快,灵活的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。同时也在为月底盘点打下很好的基础,领导也会时时的抽查考核我们的收银技能,收银员们平时也非常刻苦的练习!
点钞,打条码这两项是收银工作最基本的技术要求!相当于收银员的筷子和碗,如果这两项达不到要求,就不是一名合格的收银员,所以做为收银团队的一员,必须严格要求自己的业务水平及心态,以严谨的技术和真诚的服务态度,一定要在收银部全全体现出来。打造一支精英能干的队伍,无论把我们放在哪里或任何一个角落,都是一个发光体,都是最棒的!
我们收银部统一的着装,每天以饱满的精神对待每位顾客的来临,于是我们有了自己的誓言和三大精神!我们的誓言:今天我们要以对顾客最热情的态度,对工作最认真负责的精神,为使顾客高兴而至,满意而归而不懈努力!三大精神:
(1)衷心感谢顾客的来临
(2)创造让顾客感动的卖场
(3)细心体察顾客需求
每位来商场的顾客,我们都怀着一份感恩的心来真诚对待,我们的卖场要让每位顾客眼前一亮,让顾客熟悉而习惯来到xx超商欢乐的购物,我们员工必须做到体察顾客满足顾客的需求!
刻尽职守,奉献赤诚。我们每天都坚守着自己的岗位,一点也马虎不得,我们齐心协力争取把错误降为零,同时我们收银部也让领导们备受关注!自从我走进这个企业以来,深深的体会到了企业的公正性,和谐性和团队的凝聚力,在这企业里有中高层领导以及全体员工共同奋斗的目标,正所谓的那句话:千金重担人人挑!
收银员演讲稿 篇2
尊敬的各位领导:
大家好!
我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力。
那么我想问大家一个问题:你认为你对发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为发展的坚实基础。
转眼间我来到已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的.开支。
收银员是商场一线服务的第二大主体。同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!
发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,明天一定会灿烂辉煌!
收银员演讲稿 篇3
我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力。
那么我想问大家一个问题:你认为你对xxxx发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的.说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxxx发展的坚实基础。
转眼间我来到xxxx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支。
收银员是商场一线服务的第二大主体。同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!
xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!
收银员演讲稿 篇4
超市收银员演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX超市的一名收银员,今天非常荣幸有机会在这里与大家分享我的工作经验和心得。作为超市收银员,我深知自己的工作是超市运营中非常重要的一环。在过去的几年里,我陆续接触了数以万计的顾客。每天,他们携带着他们的购物篮和购物清单,走进超市,寻找着自己所需的商品。然而,超市对于他们来说不仅仅是一个购物的地方,更是一个温馨的社区。作为收银员,我们不仅是商品的结算者,更是超市与顾客之间的纽带。在完成结算的同时,我们要始终保持微笑和友好的态度,与顾客进行简单的交谈。这不仅能增加顾客的购物愉悦感,还能提升超市的形象和声誉。我曾经经历过一个顾客在结完账后,告诉我她已经好几年没有购物了,因为觉得超市的服务态度很不好,但在我亲切的服务下她选择了再次光顾,这让我感到非常自豪和满足。与顾客有效沟通也是作为收银员必备的技能之一。对于一些老年人或者不熟悉使用电子支付的顾客,我们要耐心地解释和引导。账单清单上的不明确之处,我们要及时为顾客解答。记得有一次,一位年长的顾客想要使用手机支付,但他对手机使用并不熟悉。我耐心地帮助他下载和纳入他的银行卡信息,最终顺利完成支付。顾客感激地对我说:“年轻人,你真是太好了!”这短短的几句话让我觉得自己的努力是值得的,也更加坚定了持续提高服务质量的`决心。当然,作为一名收银员,精确有效地结算也是必不可少的。我们时刻要保持专注和细致,避免因为疏忽而出现差错。每天,我会不断学习并掌握新商品信息和价格,以便能够更好地帮助顾客准确结算和回答问题。我相信只有通过不断的努力和积累,我们才能提高自己的工作效率和水平。收银员的工作并不容易,我们要面对每天不同的顾客、繁忙的工作节奏和艰巨的任务。然而,正是在这样的环境中,我们不断锻炼自己的能力和各项技能。我们要善于洞察顾客需求,及时提供帮助;我们要始终保持微笑和友好的态度,给予顾客更好的购物体验;我们要不断学习和进步,为超市的发展贡献自己的一份力量。最后,再次感谢大家对我的支持和听我演讲的机会。作为一名超市收银员,我将一如既往地保持努力敬业的态度,为超市的繁荣和顾客的满意度不懈努力。
谢谢大家!
收银员演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
我成长的摇篮现在提到xx几乎是一个家喻户晓的名字,儿童和老人都知道,但是当我还是个孩子的时候听到xx这个名字,我却不知道他做了什么。出于好奇,我问成年人,他们的答案很简单,xx是一家从事食品加工的食品厂,所以xx在当时的我心目中一直是一个模糊的概念,在我的童年也成了一个谜。直到长大,我才知道xx是一家综合性的外向型企业,从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰、娱乐休闲。是由25家中外合作公司和内资公司管辖的国家级乡镇企业、龙头企业和大型纳税人。这是在我来到xx之前第一次学到的,我童年的神秘最终被解开了。看着xx的蓬勃发展,我想在常在鑫,为什么xx的企业规模能发展得这么快,而有些企业只能在短时间内宣告破产,有些企业在瞬息万变的商场中几乎无法维持自己,但是xx在激烈的竞争中却能立于不败之地。他在商业战争中自豪地领导的制胜法宝是什么?这已经成为我心中的另一个谜。我想如果我有机会挤进xx,也许我会对它有更好的理解。
机会终于来了。当我听说xx新建购物中心需要招聘出纳员时,我毫不犹豫地报名了。从前,出纳员的工作充满了对我的好奇和向往。而且,这里还是xx的超级购物中心,我毫不犹豫。幸运的是,我真的被录用了。当我接到通知我报告的电话时,我兴奋地熬了一整夜,开始规划我人生的宏伟蓝图。我也为最终成为xx人并最终能够和xx一起呼吸而感到无限的骄傲和荣耀,我已经崇拜xx很久了。然而,现实和想象在所有方面都有很大的差距。出纳员不像想象的那么简单。他们不仅有高度紧张的脑力劳动,还有非常艰苦的'体力劳动。由于我没有事先准备好一双平底鞋去上班,所以我只能穿那些时髦但不舒服的高跟鞋去上班。在结账过程中,一些顾客忘记称重,跑回去尽快给顾客称重。一天结束时,整个人都累了,好像要散架了。我的腿和脚肿了。那时,我真的后悔辞去了我舒适的工作。我只是责怪自己过于雄心勃勃。那天晚上,我又失眠了。我想了很多很多。我应该去还是应该留下,我应该回去一天坐八个小时,还是应该留下来锻炼自己?这是我梦想的单位和工作。我应该这么容易放弃吗?此外,我心中还有一个未解之谜。经过慎重考虑,我最终决定留下来,因为只有像xx这样的成长中的企业才能更好地为我提供无限的发展空间。一个人的生活中不会有太多的机会,我不能错过它们。所以我在日记中写道:如果我以前的单位训练我,那就让xx训练我。
在我后来的工作中,我亲眼目睹和体验了作为一个xx人的道德品质、品质和正直,尤其是在服务业,以及必要的牺牲和牺牲。我们的工头、主任、主管、主任甚至商店经理对员工表现出一丝不苟的关怀,并对他们的工作尽职尽责。他们尊重和热爱工作的精神是我们所有人学习的榜样。我们都从我们的眼睛里看到,并在心中记住他们的辛勤工作和努力。我们的董事和经理都是外部专业人士。他们大多数人离家很远,平时很少回家。甚至春节也是和每个人一起度过的。商店里的一切都是他们一生的焦点。他们甚至冲到第一线,和我们一起为顾客服务。他们如此善良,但他们并没有假装成领导者。由于我们从事服务行业,当客户有任何不满和抱怨时,即使是客户的过错,我们也不能和客户争论,只能说:对不起,这是我们的错。尽量向顾客解释清楚,直到顾客满意为止,因为顾客永远是对的。我们是一个依靠顾客生存的购物中心,而不是区分是非的法庭。这时,个人尊严并不重要,公司的形象和利益是第一位的。
xx购物广场的员工始终以积极、热情、积极、周到的态度为每位顾客服务,因为为您服务是我们的荣幸。最大限度地满足客户需求是我们永恒的目标和追求。现在我已经深深融入了这个集体,同时我也被我们xx人崇高的专业精神所感动。他们都在平凡的岗位上默默奉献,同时收获自己的幸福和快乐。现在,我终于明白了xx有如此出色表现的原因。一滴水可以折射出整个太阳的光芒,从我们购物广场所有员工的专业精神中折射出所有xx人的道德品质和专业精神。xx的蓬勃发展体现了每个人的共同努力和汗水。更重要的是,我们仍然有一位受人尊敬的总统,他有着长远的战略眼光和各公司的经理。他们以敏锐的洞察力站在时代的前沿。当他们意识到原来的运营模式不能满足市场需求时,他们立即改变运营模式以适应市场需求。他们为企业的发展而努力工作,为xx带来了今天的荣耀。这难道不是我在寻找的答案吗?此时,我很高兴我没有因为一个错误而离开。在这种情况下,我曾经拥有的神秘可能是一个永远无法解决的秘密。xx的发展需要人才,xx的发展也造就人才。我希望我们都能珍惜现在的一切,把自己培养成xx所需要的合格人才。金子无论在哪里都会发光,在xx你会发光得更亮!
最后,我祝愿xx有一个更加光明的未来!
收银员演讲稿 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
踏着春天的足步,我们超市又迎来了充满盼望的一年,作为重百超市店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xx,现年24岁,现在担任重百超市办公写作网店收银员一职,我竞聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的2第一步就与重百超市店结下了不解之缘。xx年的金秋十月、伴着重百商场的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名一般的`收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都给予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不懊悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有懊悔。
一、我的个人情况
我毕业于成都水力发电学校经济信息管理专业,今年24岁,我和重百共成长,我自从xx年10月28日进入重百商场超市部以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平.上有了大幅度的提高。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公正正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平常我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素养和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清楚,行止有度,头绪清楚,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决方法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在xx年、xx年被评为门店优秀员工,xx4年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活泼,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在剧烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对竞聘岗位的认识
作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够依据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。文+章+超+市
三、竞聘成功后的工作设想
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素养,外树形象,开拓开展,自强不息”。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素养、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
二是建立和标准一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能实施,做到标准有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
收银员演讲稿 篇7
各位领导、各位同事:
xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带,说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓,是一家大型综合性自选式商场,经营商品上万种!
公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在这座城市中,在这茫茫的商海中开始扬帆起航!风风雨雨经历了12个春秋,在这12年之间xx超商开起了乡镇分店,外县分店。立足迁安面向冀东,辐射全国,走向国际,实现集团化,现代化,是xx人,领导,以及全体职工共同奋斗的目标!xx超商正如一颗弱不经风雨的小树,转眼间长成了苍天大树,开枝散叶是那样的坚固而挺拔!
刚刚踏入企业不久的我,也是xx的一员了,我的职务是一名普通的收银员,xx一楼百货区,收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度,收银这个岗位是交易程序的最后一个关口!高质量的服务和心里素质是我们每位收银员必备具有的。绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望!
说到我们收银工作技巧,业务熟练度都是一流的,点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完,准确率也很高,输入条码必须做到盲打,速度非常快,灵活的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。同时也在为月底盘点打下很好的基础,领导也会时时的抽查考核我们的收银技能,收银员们平时也非常刻苦的练习!点钞,打条码这两项是收银工作最基本的技术要求!相当于收银员的筷子和碗,如果这两项达不到要求,就不是一名合格的收银员,所以做为收银团队的一员,必须严格要求自己的业务水平及心态,以严谨的技术和真诚的服务态度,一定要在收银部全全体现出来。打造一支精英能干的队伍,无论把我们放在哪里或任何一个角落,都是一个发光体,都是最棒的!
我们收银部统一的着装,每天以饱满的精神对待每位顾客的来临,于是我们有了自己的`誓言和三大精神!我们的誓言:今天我们要以对顾客最热情的态度,对工作最认真负责的精神,为使顾客高兴而至,满意而归而不懈努力!三大精神:
(1)衷心感谢顾客的来临
(2)创造让顾客感动的卖场
(3)细心体察顾客需求
每位来商场的顾客,我们都怀着一份感恩的心来真诚对待,我们的卖场要让每位顾客眼前一亮,让顾客熟悉而习惯来到xx超商欢乐的购物,我们员工必须做到体察顾客满足顾客的需求!
刻尽职守,奉献赤诚。我们每天都坚守着自己的岗位,一点也马虎不得,我们齐心协力争取把错误降为零,同时我们收银部也让领导们备受关注!
自从我走进这个企业以来,深深的体会到了企业的公正性,和谐性和团队的凝聚力,在这企业里有中高层领导以及全体员工共同奋斗的目标,正所谓的那句话:千金重担人人挑!
收银员演讲稿 篇8
我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色.在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力.
那么我想问大家一个问题:你认为你对xxxx发展的贡献大吗? 也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里, 我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xxxx发展的坚实基础.
转眼间我来到xxxx已经有八个月的.时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支.
收银员是商场一线服务的第二大主体.同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!
xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!
收银员演讲稿 篇9
尊敬的各位领导:
大家好!
我们每一个人在现实社会中都有着自己不同的角色。在本职工作岗位上,无论是领导或是一般的工作人员都在尽职尽责的工作,为商场的发展尽着我们最大的努力。
那么我想问大家一个问题:你认为你对xx发展的贡献大吗?也许你会说,我是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做些什么呢?那些都是领导考虑的事情,与我没什么关系,在这里,我要大声的说:你错了!在平凡的岗位上,你我虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动,必将成为xx发展的坚实基础。
转眼间我来到xx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的'环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力学习业务知识,在确保收款速度和准确性的同时,借助商场开展的一系列活动多向顾客和亲朋好友宣传,提高我们商场的人气和知名度,从身边的小事做起一点一滴的为商场节约开支,大家不要以为事小而不为,团结的力量是伟大的,或许正是我们做了一些微不足道的事情,可能就为商场节约了一大笔的开支。
收银员是商场一线服务的第二大主体。同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!
xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!
收银员演讲稿 篇10
尊敬的各位领导:
大家好!
在这里我非常的感谢各位领导为我们提供了这次公平竞争的机会,我叫**,今年**岁,我之所以竞聘这个岗位是因为我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。在近一年的工作当中,我对收银员的工作职责,工作范围都非常的熟悉。
自从到了我们这个部门,我就非常的严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,不出任何差错,优质的完成任务。我们收银组所负责的工作都是商场最为重要的工作,所处理的都是维系商场日常运行的基础工作也是商场最为重要的。竞聘这个岗位对我来说是一次人生的挑战,也是对我人生的`目标推向了一个新的台阶,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过了努力才能成功。
如果我这一次真的竞聘成功的话,我就会从平时的工作态度和工作质量开始,就像一句叫什么来着“态度决定一切”,没有好的工作态度就没了好的工作质量。在以后的工作当中就更应该严格要求自己,对工作要尽心尽责,当好领导的参谋与助手,协调部门之间的相互关系,对待工作要有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为我们企业着想,在平凡的工作当中体现自己的价值。在工作当中要主动学习,加强自身修养,工作中遇到问题要虚心向同事请教,只有不断的学习,才能适应不断变化的市场环境,才能更好的完成自己的工作,发现问题及时纠正,及时处理,做到干一行、爱一行、专一行,从我做起。
来到我们商场已经一年多了,到了这个部门之后,使自己的素质得到进一步加强,也懂得了一些管理理念和经营理念,我觉得我能够竞聘活动,无论成功与否,对我都是一次锻炼,我坚信,无论面对何种工作、何种困难,只要有事业心、有责任心,老老实实做人,踏踏实实做事,必定会走向成功,谢谢!
收银员演讲稿 篇11
尊敬的评委老师、亲爱的同学们:
大家好!我是商场百货收银员,很荣幸能在这里与大家分享我的工作经历和所见所闻。作为一名收银员,每天我都能与各式各样的人们接触,感受着商场百货这个大家庭的热闹与温暖。我将通过我的故事,将这个岗位所承担的责任、面临的挑战以及工作中的快乐与大家分享。
让我为大家解读一下“商场百货收银员”的含义。
我们,在这个绚丽多彩的商场百货中,就像一道道闪耀的彩虹。在一天的工作中,我们不仅仅是完成商品的结账,更是负责商场顾客入店后的第一道接触。我们需要具备良好的服务意识和沟通能力,以及出色的解决问题的能力。我们要用微笑和真诚的态度,为顾客提供周到的服务,使他们能够感受到商场的温暖与人性化的关怀。
作为一名商场百货收银员,我们必须具备出色的数学运算能力和快速反应能力。每天面对熙熙攘攘的顾客,经常需要同时和多个顾客进行结账,我们必须迅速而准确地计算总额,并掌握找零的速度。同时,我们还要时刻关注着商品的价格和促销信息,确保顾客能够享受到各种优惠,感受到我们的诚意。这样的工作能磨砺我们的耐心和灵活性,也让我们锻炼了高效沟通和解决问题的能力。
我的工作并不仅仅是这些数字与技能的结合。在这个职位上,我更多地是与各种各样的人打交道。每天接触的顾客有幼稚可爱的'小孩子,他们享受着购物的乐趣,我们要适时给予他们糖果、笑脸和一些安慰,让他们在商场中感受到快乐和关怀;也有匆忙忙碌的上班族,他们来到商场只是为了购买一些生活必需品,我们需要给予他们迅速和高效的服务,让他们能够用最短的时间买到满意的商品;还有一些穷困潦倒的人,他们面对困境,我们需要给予他们真诚与同情,用一些温暖的话语来安慰他们,使他们在购物中找到一点点希望。每天面对不同的人,我们常常成为他们生活的一部分,我们的工作就是用心去关注每一个细节,给予他们最好的服务。
在这个工作中,我感受到了一个个快乐的瞬间。当顾客满意地领取着购物袋离开时,他们的微笑是我最大的鼓励。我记得有一次,一位老人购买了一本书,他犹豫着摸了很久,才拿起钱包结账。我耐心地等待他决定,最终他选定了一本他喜欢的书,并向我露出了欣慰的笑容。这一瞬间,我感受到了帮助顾客实现购物愿望的喜悦和成就感。还有一次,一位女士因为手上有很多购物袋,突然掉落了几个。我赶紧为她捡拾起来,她感激地望着我说:“谢谢你的帮助。”这句简单的话语溢满了感激和善意,也让我感到了工作的意义和价值。
作为商场百货收银员,我们是商场大家庭中的一份子,我们负责创造商场的舒适环境,为顾客提供快乐的购物体验。我们需要有高效的工作能力、良好的沟通与解决问题的能力,同时也需要具备耐心和人性化的服务,传递商场的关怀与温暖。这个岗位需要我们在日常工作中保持微笑,用心为每一个顾客服务,同时也需要我们超越自己,不断学习和进步。
亲爱的评委老师,我真诚地希望您能给予我这个机会成为商场百货收银员,发挥我的所长,贡献我的力量。谢谢!
收银员演讲稿 篇12
尊敬的领导:
现在提起超市几乎是家喻户晓、童叟皆知,但是在我小时候听说超市这个名字时,却不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打听,他们的回答都很简单,超市就是搞食品加工的食品厂,所以那时超市在我心中一直是个模糊概念,于是也变成了我儿时的一个谜。
长大后我才知道原来超市是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业,是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来超市之前初步了解到的,儿时的谜终于解开了。
看着超市的蓬勃发展,我常在心里想,超市的企业规模为什么能发展这么迅速,而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产,有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持,惟独超市能在激烈的竞争中立于不败之地,到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于超市的话,或许对此我将会有更深的了解。
机会总于来了,当我听说超市刚兴建的超市购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名,曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往,更何况又是超市超级购物广场,我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时,我文章版权归 作者所有!激动的彻夜未眠,开始策划自己人生的宏伟蓝图,也为我终于成为一名超市人感到无限的自豪和的光荣,终于可以与我仰慕已久的超市同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的,收银员并不是想像的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动,由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗,结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重,一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了,那时我真后悔辞去原有的安逸工作,只怪自己太好高骛远。那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是该走还是该留,是回去坐着干捱那每天的八个小时,还是留下来锻炼锻炼自己,要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀,难道应该这样轻易放弃吗?况且在我心中还有一个尚未解开的谜。经过一番的深思熟虑,最后我决定留下,因为只有超市这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间。机遇在一个人的一生中不会有太多,我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道:如果说以前的单位培养了我,那么就让超市锻炼我吧。
在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了,作为一个超市人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至,对工作更是尽职尽责,他(她)们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模,他(她)们的辛苦和付出我们都看在眼里,记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才,他(她)们大都离家很远,平时很少回家,就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务,那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执,只能说:对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止,因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。
我们超市购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客,因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们超市人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在,我终于明白了超市之所以能有如此骄人业绩的.原因,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有超市人的品德、素质和敬业精神,超市的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁,以及各公司经理,他们凭着敏锐的洞察力,屹立于时代的前沿,当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时,立即改变经营业态来顺应市场需求,他们为企业的发展呕心沥血,才有了超市今天的辉煌。所有这些不正是我要找的答案吗?此时的我很庆幸,庆幸我当初没有因一念之差走人,如果那样的话,我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。
超市的发展需要人才,发展中的超市也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培养成超市所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光,在超市更能展现出你璀璨的光芒!
收银员演讲稿 篇13
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!
我是老城区好邻居超市的员工—姓名,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言,我想借此机会,衷心感谢领导和同事们的大力支持和帮助,使我在工作中学会了不少业务知识和人际之间的交往能力,特别是怎样与顾客之间沟通。这对我人生的成长来说,是莫大的财富。
曾经逛超市,看到收银员在柜台机上操作,是一件很平常容易的事,等我真正成为一名超市员工的时候,我才发现并不是想象中的那么简单。每天面对许多不同的顾客,除要有一定的沟通能力与人之间交流外,还不能把个人的小情绪带在工作中去,时刻保持微笑耐心为顾客服务,做到让顾客满意还真不是一件容易的事。
在工作这短短半年里,工作时会有时欢笑有时忧。当遇到态度不好的顾客,不过,我会很耐心的去解释,直到顾客满意。每次听到顾客说自己态度真好时,我心里就会暖暖的,会特别开心!在有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做,交给我许多经验,这都使我特别感动。
在公司的工作时间或许并不太长,论技术水平和专业知识与老员工相比还有差距,我还有很多的知识等待我去学习。我觉得只要我们用心去学习,用心理解,就一定能克服所有的困难。 更重要的是在附近500米的地段,就有三家超市,市场竞争可想而之,十分激烈。所以我们必须要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表我们自身,更代表公司的形象。
在工作的这段期间中,我觉得超市不光要有物美价廉的商品,还得有地一支一流的服务团队,所以对顾客的服务态度就显得尤为重要。作为第三产业的服务行业,让顾客高兴而来满意而归,是我们对自身的要求。也有利于公司整体经济效益的提升,打造出公司自身的品牌。这就需要我们时刻保持良好的情绪和心态,做到热情耐心的对待每一位顾客。结帐过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知当班干部并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。不论顾客寄存的物件大小,都要小心整齐摆放,保存好客户的物品。在顾客询问商品时,都要耐心推荐,合理利用微笑服务。我们每天都会遇到不同的顾客,不同的顾客有不同的脾气,针对不同的顾客我们就提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上,顾客就是上帝”。面对顾客脸上要始终要保持微笑,提供礼貌服务,和蔼待人,要让顾客体会到亲切感,做到以人为本。即使在服务工作中遇到一些不愉快和心酸的.事情,难免会发生一些误会和冲突,我们也要以笑脸相迎,所谓“相逢一笑,百事消”再无理的客人我们相信也没有理由发脾气了。因为对生活懂得微笑的人,才会真正拥有幸福的人生。
虽然在这平凡的岗位上,只是简单而繁杂的工作,没有取得什么大的成就,在别人看来是那么微不足道。其实不论什么职业和岗位,都会遇到困难,难免都会有失落感。只要不断积极虚心的学习新的知识,不断进取,才能提高我们自身的知识和道德修养,提高服务技巧。心中常记“今天工作不努力,明天努力找工作”。最后:请各位领导和各位同仁相信我,我一定会做的更好,为公司谋取最大化的利益,让公司品牌知名度在我市更进一步的深入民心。
最后,预福大家春节愉快、阖家欢乐,公司蒸蒸日上。
谢谢!
收银员演讲稿 篇14
尊敬的各位领导:
大家好!
在这里我十分的谢谢各位领导为我们提供了这次公正竞争的机会,我叫XX,今年XX岁,我之所以竞聘这个岗位是由于我对这个岗位的了解和对自身熟悉的状况下做出的挑选。在近一年的工作当中,我对收银员的工作职责,工作范围都十分的认识。
自从到了我们这个部门,我就十分的严格要求自己,对自己所负责的工作尽心尽责,不出任何差错,优质的完成任务。我们收银组所负责的工作都是商场最为重要的工作,所处理的都是维系商场日常运行的基础工作也是商场最为重要的。竞聘这个岗位对我来说是一次人生的挑战,也是对我人生的目标推向了一个新的台阶,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才干去努力,惟独通过了努力才干胜利。
假如我这一次真的竞聘胜利的话,我就会从平常的.工作态度和工作质量开头,就像一句叫什么来着“态度打算一切”,没有好的工作态度就没了好的工作质量。在以后的工作当中就更应当严格要求自己,对工作要尽心尽责,当好领导的参谋与助手,协调部门之间的互相关系,对待工作要有敬业精神,工作踏踏实实,时刻为我们企业着想,在平庸的工作当中体现自己的价值。在工作当中要主动学习,加强自身修养,工作中碰到问题要谦虚向同事请教,惟独不断的学习,才干适应不断变化的市场环境,才干更好的完成自己的工作,发觉问题准时订正,准时处理,做到干一行、爱一行、专一行,从我做起。来到我们商场已经一年多了,到了这个部门之后,使自己的素养得到进一步加强,也懂得了一些管理理念和经营理念,我觉得我能够竞聘活动,无论胜利与否,对我都是一次锤炼,我坚信,无论面向何种工作、何种困难,只要有事业心、有责任心,老狡猾实做人,踏踏实实做事,必然会走向胜利。
感谢!
【收银员演讲稿】相关文章:
收银员培训心得05-13
收银员实践心得02-13
收银员演讲稿01-27
收银员的工作计划03-28
收银员实习心得范文02-25
收银员实习周记05-16
收银员实践心得[荐]12-15
收银员的工作总结04-07
收银员工作心得11-27
收银员工作心得05-22