【实用】2023员工爱岗敬业演讲稿11篇
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在充满活力,日益开放的今天,我们都可能会用到演讲稿,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的2023员工爱岗敬业演讲稿,欢迎大家分享。
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇1
作为一名共产党员,今天站在演讲台上,面对像兄长一样关心、爱护和支持、帮助我的各位领导以及与我朝夕相处、共同奋斗的同事们,心情格外激动。在此,我想将自己的思想、工作及切身体会向大家汇报一下。我演讲的题目是:倾心于本职,敬业于岗位。
我是一名部队转业干部,在部队干了15个年头。1995年转业回到地方,从土地管理局到国土资源局,一直从事土地开发整理工作,近十年过去了,一天天,一年年,从对本职工作陌生、无知到熟悉、深爱,丝丝缕缕的情感早已融入到我的心间。
记得那是刚刚转业分配前来报到的一个上午,在办公室的同志陪同下,当我鼓起勇气,小心翼翼推开资源站的门时,我已清楚地意识到,人生中新的一步已经迈出,等待我的将会是崭新的工作。当时我就想,部队和地方工作性质完全不同,环境变了,岗位也变了,我能干好吗?带着疑虑的心情,我开始了新的人生旅程。当时的资源站,只有赵站长一人,站里承担着土地的开发整理工作,由王有明局长分管,他们的言传身教为我的成长注入了活力和生机。随着工作时间的不断增长,工作实践的不断深入,我对本职工作有了进一步的了解。在部队,我是一名测绘兵,日复一日,年复一年,丈量着祖国的青山绿水、山川大地,描绘着祖国壮丽的山河,是大西北恶劣的自然环境和艰苦条件练就了我“流汗流血不流泪”的军人品质。转业到这里,我还是一名“测绘兵”,所不同的是丈量着新开垦的每一块耕地。在王局长的带领下,烈日炎炎的夏天我们逐地逐块进行勘察立项,寒风凛烈的冬季我们又逐村逐项进行验收,尽管工作非常辛苦,但我从未畏惧过、退缩过,因为我看到在我们的队伍里像王局长这样的领导,像赵站长这样的老同志都在拼命工作,作为一名土地战线上的新兵,作为一名共产党员,我还有什么理由不坚守岗位,还有什么理由不干好本职工作呢?
20xx年底,国土资源局组建成立一年后,老站长退休离任,组织决定让我负责规划院的工作,规划院的前身就是资源站。科室名称变了,但本职工作仍然没变。我想,作为一名共产党员,组织把这项工作交给我,那我就一定要把工作干好。领导把工作交给我,那是信任我,器重我,认为我能够把工作干好。今后的我只能千言万语汇成六个字:好好干,干好了。不能有任何的疏漏和差错,更不能有半点牢骚、半句怨言。我始终相信,我的本职工作干好了,不一定能为局里添多少彩,但如果干不好,肯定要给局里抹黑。人生在世,不图雁过留声,但决不能留下终身遗憾。带着这种思想,我又以新的精神风貌投身到本职工作中来。
土地开发复垦整理工作,关系到全市占补平衡和耕地总量动态平衡目标的实现,关系到广大农民的切身利益。共产党员的先进性最终体现在全心全意为人民服务的宗旨上。因此,我深感肩负的责任重大,不敢有丝毫懈待。在一年365天周而复始的每个工作日,我和我的“战友”任劳任怨,认认真真地划分着每一项指标,扎扎实实地落实着工作的每一步计划,勤勤肯肯地完成着每一项工作。20xx年,经全院同志的共同努力,完成了土地开发整理12850亩,增加有效耕地10500亩的任务,分别占年度任务量的256%和267%,实现了规划院组建以来工作目标的第一次跨跃。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,回顾一年工作的每个日日夜夜,都浸注了自己全部的身心。但不管工作多苦多累,无论有多大的困难和阻力,我都会以一颗平常心去对待,以共产党员主人翁的积极态度去完成,因为我相信,百倍的付出定能换来千万倍的收获。怀着对本职工作信念的追求,靠着吃苦耐劳、默默无闻的工作态度,凭着敢为人先、不甘落后的勇气,一年来,我和我的同事走遍了全市六县(市、区)的50多个乡镇250多个村庄,田间地头,平川河滩,山坡沟壑,到处留下了我们永不停息的足迹。
土地开发整理工作面对的是广大的农村和农民,细到每一个图斑,每一道田埂,图纸与实地能否对得上,开发整理的面积有多少,开发后的效益怎么样,是否是群众愿意干的项目等等,枝枝叶叶我们都必须弄得清清楚楚,明明白白,不能有半点差错。记得在阳城某村立项时,由于图纸老化没有即时更新,实地图斑无法与图纸核对,为了搞清真正图斑地类,我硬是翻越三道山梁,从地物较为明显的地方逐斑逐块查找过来,直到弄清才放心离开。沁水县某村立项时,为节省资金,规划设计只有平滩垫地,经过实地考察,我们认为,如果光造地不打坝,一旦汛期洪水袭来,造出的地必然会被冲毁,劳动成果也将毁于一旦,这样劳民伤财的事坚决不能干,必须重新设计。该村村委认为我们提出的意见合情合理,及时调整了方案,组织群众先打坝,后造地,造成高标准良田80亩,受到当地政府和群众的一致好评。
春去秋来,寒冬酷暑,在布满荆棘的田间道路上,晴天一身土,雨天一身泥,雪天裤脚满是冰,我和我的同事们日复一日地重复着这枯燥无味的工作,在平凡的岗位上践行着平凡的职责,履行着一个共产党员应尽的义务,但我从来没有后悔过,因为我知道只有把本职工作干好了,才能不辜负领导的期望,才能对得起同事们的信任,才能无愧于当兵的历史,无愧共产党的称号和做人起码的良心和准则。我也清楚,当人们坐在办公室读书看报或干着手头的工作时,我们正穿梭于山梁沟壑之间,手捧图纸寻找方位;当烈日当头或寒风凛冽,人们在都市冬暖夏凉的地方尽情享受时,我们正手持测量仪丈量着新开垦的土地;当人们整理好案上的卷宗准备下班时,我们又肌肠噜噜地赶往下一个项目工地;当华灯初上,夜色阑珊,人们放下一天的工作,圈坐在饭桌前,看电视,听音乐,感受家的温馨时,我们才风尘仆仆地走在返城的路途中……记得那是在高平某乡的一次验收中,天气已近黄昏,可还有一个项目没有看完,如果明天再来完全可以,但为了节省时间,少走冤枉路,我毅然决定量完再回。等赶到工程地点,早已是伸手不见五指,我让司机苗永买同志和随同车辆的司机一齐打开车灯照向地块,自己手拿GPS,硬是深一脚浅一脚在昏暗的灯光下坚持半个多小时量完了才结束了一天的工作。陪同我们验收的李国正乡长看到我们这种不怕吃苦的精神和认真负责的.工作态度,称赞说,你们不愧为国土资源局王有明局长带出的队伍,工作就是不一样。
部队绘制地形图的工作经历,练就了我对工作踏踏实实、认真细致、一丝不苟的作风,生怕因自己的一时疏忽造成不良的后果。在泽州县柳树口镇某村河滩造地工程验收时,由于地块较大,我院申太平同志走了四十多分钟才量完,我一看仪器记录,结合平时目测估算,总觉得面积量大了,心里不踏实,于是我又拿起仪器重新进行了二次测量,看到两次测量数据相吻合后才放心地填写了验收意见单。
近十年过去了,作为一名共产党员,我为我所从事的本职工作付出了辛勤的劳动,牺牲了无数个节假日和星期天,时间长了,战友、同学、朋友们不理解,说我耍大了,不想见他们,连在一起喝杯酒、叙叙旧的机会都很难;家人更是牢骚满腹,说我把家当成了旅馆,把单位当成了家,说我是一台只会干活的机器,心里根本没有这个家。是的,我也很清楚,在父母面前我不是一个好孝子,在妻子面前也不是一个好丈夫,在孩子面前更不是一个好父亲。但我知道,家里的事再大也是小事,工作上的事再小也是大事;朋友少见几次没有关系,本职工作少干几样那就是大问题。回首往昔,我对我的工作问心无愧,我对我的付出无怨无悔。
国土资源局成立以来,我连续三年被评为局“十大标兵”之一,连续三年被市直工委授于“优秀共产党员”光荣称号,这是领导和同事们对我工作的肯定,也是组织给予我的最高奖赏。其实,我知道我并没有什么特别的地方,和在座的同事们比起来,某些地方还有很大差距。勿容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、有待提高的学生,凭心而论,我也只是干了我应该干的本职工作,但凡有点成绩的话,那也是和领导、同事们的帮助、支持分不开的。如果不是全院人员的共同努力,如果没有县局同志的精诚合作,如果没有广大开发单位的积极工作,即使我浑身都是铁,又能打出几个铆钉?在我的思想意识里,从来未想、也从来不敢奢求什么,以至于在荣誉面前不敢面对。通过先进性教育活动,我看到了自己作为一名共产党员的差距,正因为如此,在今后的工作中,我将更加努力学习,恪尽职守,勤奋工作,廉洁自律,与同事们一道,共同为国土事业再创辉煌贡献力量,以自己的实际行动为党徽争光,为党旗添彩!
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
银行的发展需要大批勇于奉献、爱岗敬业的优秀员工。我行已成功上市,全新的理念、全新的机制更需要大批具有强烈敬业精神和强烈责任心的员工和管理者。认真做好本职工作,爱岗敬业,做合格的银行员工是我们的职责。那么,如何做到爱岗敬业,做合格的银行员工呢?
一、忠于职守,认真做好本职工作
在人的职业生涯中,对工作负责是基本要求和做人的良知。无论从事什么性质的工作,首先要把自己的工作做到最好,学会享受自己的工作,同时享受自己的生活。
一是要重视自己的岗位工作。一个不重视自己工作的员工,绝不可能尊重自己,也决不可能把工作做好。工作表现是决定员工薪酬和职业发展的唯一标准。在一个企业的内部,不同岗位的人拥有不同的岗位职责,每个人都不应该放松对自己岗位职责的要求。忠于职守员工价值和责任感的最佳体现。
二是要重视自己的工作业绩。在工作的每一个层面,找到提升自己工作业绩的中心角色。任何时候,都不能满足于现有的知识,一味“低头拉车”,会阻碍你百尺竿头更进一步。优秀员工在“拉车”的同时,总是“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策,自我栽培,自我锤炼,从而不断把绩效平台提升到更高处。
三是在其位,谋其事。总的原则是要熟悉自己的岗位职责,明确自己的权限。发现职责内的`任何事情就要主动地去出面予以解决,否则等领导来安排你去工作时,就是你的失职。
二、甘于奉献,勤勉敬业
敬业,就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、任劳任怨、善始善终等职业道德。成败往往取决于个人人格。一个勤奋敬业的人也许并不能获得上司的赏识,但至少可以获得他人的尊重。那些投机取巧之人,即使利用手段爬到高位,但往往被人视为人格低下。诚实及敬业的名声是人生最大的财富。敬业并不是仅仅有利于公司和老板的,其实真正的最大受益者是自己。对事业高度的责任感和忠诚感一旦养成之后,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人,这种人永远不会失业。如果一个人在做职员时缺乏忠诚敬业的态度,必将影响到他的今后,甚至影响他的一生。要做到敬业,需具备五种素质。
第一、信心。信心代表着一个人在事业中的精神状态和对待工作的热忱以及对自己能力的正确认知。有了信心,工作起来就有热情有冲劲,可以勇往直前。
第二、能力。能力是与自己所学的知识、工作的经验、人生的阅历和长者的传授相结合的。能力的培养是和不断地吸收新知识新经验密不可分的,只有充实自己,才能赢在各个起跑线上。
第三、沟通。在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。沟通是现代职业人在人际交往和职场上必备的基本功。第四、创造。除了知识的积累,还需要与人和事物的接触和观察。要开拓认识事物的深度与广度,多去尝试接触不同的人和事,对自己的创新发展,相信会有极大的帮助。第五、合作。这是一个竞争的时代,只有将大家的能力和知识的汇合来面对工作,我们才有可能取得工作的成就。一个能掌握和熟悉合作的人,那就有机会领导团队,成为领导人物。
一个人的人生很短暂,工作时间就几乎占用人生的二分之一,也就是说,一生中我们有一半的时间在自己的岗位上工作,“我们无法选择生存的条件,但可以选择生活的态度”,同样是工作,我们为什么不选择爱岗敬业呢?那样,我们得到的不仅是尊重,相伴的会有无数机遇和更好的生活,我们的人生也会因此变得充盈美好。
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇3
工作,是人生最重要且不可缺少的一部分,人的一生中,生活、梦想、家庭、学习等等,都是要靠工作才能去实现。而我认为,只有用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
从我踏出社会进入中国电信这个大家庭的那一刻开始,我便深深的感受到做好工作,才能进步,用心工作,才能成功,许许多多的优秀员工他们的成功告诉了我们一个道理:用心工作,才能更好,用心工作,才能收获,我坚信,无论做什么事,只有我们付出心思,才能把事情做好、做优。
用心也带来了思考,如何用心也成为我们今天的主要话题,通过参加工作以来的总结与思考,今天我也谈谈自己的一些浅见。
一、用心工作、才能发现。
坚信前进是对现状的强化,未来是对今天的否定,面对着两种完成工作的情况,一是工作完成了,同时也是结束;二是工作完成了,但我们在工作过程中能用“心”,能在此项工作中发现一些问题、发现一些可优化的、发现一些可创新的,发现了其实我们可以做得更好;避免了下一次工作的繁琐或极限,这样才能超越,才能让企业、让个人做得更好,走得更远。
二、用心工作、才能提高。
进步、是企业,是个人最终愿景,无论企业目前有多强,总有一天被模仿,最终被超越。无论你目前有多优秀,总有一天你会发现,你一落伍,即将被淘汰。所以,无论企业也好、个人也好,在发展的同时更为重要的是提高,每一次进步,总会有收获,每一次收获都将是你前进的'资本。所以,只有用心的去工作,用心地去总结,重复得去思考,才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。
三、用心工作、思考与行动才能一致。
电视剧《士兵突击》高连长说过一句话,每个人都必须定下一个目标,然后毫不犹豫地把自己扔过去,才算成功。许三多留给战友、电视机前的我们一个深刻印象就是一个名字“三呆子”,但他也是最优秀的一个,每天做着最为平凡的事情,但每一件事他都认真的去做,就像抓住了救命的稻草一样,认真的去思考、认真地去总结,最终成为了兵王。他的故事也告诉了我们一个最为朴实的道理:只有用心,思考与行动才能一致。
每天我们都在重复的做着同样的事情,目的也是一样:出色地去完成工作。我们每个人内心都非常清楚,用心地去工作,最大的收益人也是自己,所以我坚信用心地去工作,才能让生活更加丰富、梦想更快实现。
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇4
尊敬的领导、同事们:
大家好!
时光荏苒,转瞬飞逝,昔日的我怀着对某某的憧憬、对某某的渴望,如今我的某某梦终于成为了现实。某年前,我被某某正式录用,我便成为了一名光荣的某某人,心中对某某充满了无限感激,感激某某培养了我,锻炼了我,使我在这个平台上实现自身的价值。
在某某工作某年来,我被某某这个大家庭的和谐与温暖深深感动。每一位家庭成员都真诚相待,不管在工作中遇到什么困难,大家都相互关心、相互帮助,在这样的关心和帮助下,也使我自身有了不断进步和完善。在未来的工作中,我将用自己的热心,对这个大家庭更加用心呵护,我将用自己的诚实劳动,来赢得自身的价值。
我作为某某的'一名普通职员,我一直为我岗位所从事的工作而骄傲,我深刻体会到自己工作的重要性,在工作中兢兢业业,努力为某某的发展贡献出一份自己的力量。在业务技能上不断加强自身水平,为顾客提供准确、快捷的服务,因为我明白自己在这一岗位上所承担的责任和义务,为换得大家庭成功,我愿付出更多的努力,做到让每个顾客都高兴而来满意而归。
长期以来,我们某某一直秉承着以“顾客满意、业务发展”的目标,努力抓好服务,打造热忱服务的良好形象,每接待一位客户,体现的都是我们某某顾客至上的服务态度;每办理一笔业务,体现的都是我们某某为民服务的情怀。某某的发展与进步离不开我们每一位职员的辛勤劳动,既然一起共事,这就是缘分,“家和万事兴”,某某也是如此,每一位职员都有责任和义务去维系这个大家庭,某某发展进步了,作为某某人的你我才能真正享受到成功的喜悦。
我深知,我们每一个某某人都关系着某某的发展、某某的未来,所以我们任重而道远。我们满怀信心,让我们在未来工作中尽情挥洒自己的才能和激情!携手奋进,努力拼搏奋斗,为某某共筑美好灿烂的明天吧!最后祝愿我们某某繁荣昌盛,祝愿各位领导、各位同事们生活幸福!
谢谢大家!
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我来自纤维检验所。今天,我能够作为一名普通青年职工发言,感到非常的荣幸。首先,我感谢局领导给我这次与大家交流的机会;其次,我感谢纤检所的各位领导和同事,是大家的努力和帮助,才有了今天我对纤检工作的深刻认识。我从事纤检工作虽然仅有短短一年的时间,但在工作过程中,我深切的感受到了作为一名纤检人的光荣,同时更让我感受到了这个工作岗位所赋予我们的神圣职责!
纤检所主要负责全市范围内的棉花检验、质量监督、标准宣贯等工作,纤维检验是众多产品质量检验中的一部分,是专业性很强,又是质量检验不可缺少的一部分,为社会提供公正、准确、及时、便捷的检验数据,是我们义不容辞的责任!回顾过去是为了更好的展望未来,在过去的岁月中,我与纤检所共同经历着辛苦与充实、付出与收获、成功与喜悦! **年我们共完成经营性棉花公证检验5万多吨,仪器化棉花公证检验1万多吨,并受中纤局委托研制了国家棉花新标准所需的上半部平均长度标准样品,填补了国家棉花标准样品的又一项空白,各项工作在全国纤检系统中名列前茅。我/作为纤检所的普通一员也感到骄傲与自豪!
记得我刚刚到单位时,纤检所的工作对我来说一切都是新鲜和陌生的,崭新的办公大楼,整齐而又规范的停车场,设备齐全的办公设施,精良的检验设备,给我的感觉是无比的高兴,心想现在终于自由了,经过多年的刻苦学习,终于有了一份清闲而舒适的工作,终于摆脱了学校的束缚和考试的压力!然而事实并不像我想象的那样,我被分配在检验一科,主要从事现场检验工作,这是一个非常平凡的岗位,也是一个非常辛苦的.岗位,工作环境恶劣、条件艰苦,可谓冬练三九、夏练三伏!一年之中,几乎天天奔波在受检单位、棉花存储仓库之间,每天面对着整整齐齐无穷无尽的棉包,过秤、开包、扦样、测水、去皮、计算、整理、归档、报验,每天重复着同样的工作。我曾经迷茫过,这样的工作什么时候才能摆脱,又有什么意义呢?但是经过一段时间的磨练,经过我慢慢的体会,我的思想有了质的改变,虽然这份工作没有什么惊天动地、轰轰烈烈的大事,但在这个岗位上,却让我体会颇深,受益终生。
我与科室里的同志们经常起早贪黑,忙忙碌碌,只要棉纺企业需要,一个电话可以随叫随到,风雨无阻,真正做到为用棉企业着想,为企业把好质量关是我们不懈追求的目标。虽然只有短短的一年时光,却使我这个刚刚踏入工作岗位的年轻人,深刻体会到了棉检工作的苦与乐。
今年7月份,国家纤检局下达了禹城库/国家储备棉出库任务,此次工作量大、任务急,现场检验决定着整个检验进度,所以现场的压力特别大。所里为更好地完成上级分派的检验任务/专门组织精干力量,每天早上5点多就集合出发,当大部分人才准备去上班时,我们已经到达工作现场,并按照分工有条不紊的开始了现场的各项检验工作。由于现场检验是在露天水泥地货场进行,当时正值烈日炎炎,晒得水泥地/地面温度高达50多摄氏度,站在货场上不时的感到阵阵热浪迎面而来。就是在这样的环境下,我与同志们为了保质量、赶进度,全都聚精会神的投入到工作中,过磅、盖章、扦样、测水,每一项工作井井有条的进行着,每个环节忙而不乱,环环相扣。烈日当头,一会儿我们的衣服就湿透了,汗水和着尘土不停的往下流,挥挥汗、继续干,大家都在默默地工作着,没有一个人喊热,没有一个人叫苦。这样,一干就是四十多天,每天都披星戴月而归/工作长达达十六、七个小时,奔波了一天,晚上还要整理检验数据,回到家已是夜深人静了。劳动强度虽然大,工作虽然忙碌,我从没叫过苦,没喊过累,咬紧牙关,努力拼搏,充分发挥纤检所艰苦奋斗、敢打硬仗的优良传统,仓库方/对我们纤检部门兢兢业业的工作态度大加赞赏,并被同志们不畏酷暑勇于奉献的精神所深深的感动。这就是我作为现场普通一员的亲身体会,辛苦并快乐着!
奉献无时无刻不体现在纤检所的每一个职工身上,**年春节前夕也就是我刚刚参加工作的第一个春节,当人们正沉浸在春节的喜悦中忙着置办年货时,我和同事们还忙碌在仪器化公证检验实验室里,此刻已是万家灯火,还不时飘出年夜饭的香味,伴着大家的饥肠辘辘声奏出一支不和谐的旋律。楼上实验室的灯还亮着,还有十多批企业申报公证检验的棉花急需检验结果。大家都在忙碌着,分级、扯长度、测马克隆、检验杂质、捆装样品,工作井井有条,一环扣一环,同志们全然不顾灰尘钻进鼻孔里,棉纤维吃尽了嘴里,只有当纤维遮住了视线,才揉一揉眼睛,继续干!感官检验完了,同志们自觉的又转移到楼下的仪器化公证检验实验室。实验室里虽然是恒温恒湿,但在温度20摄氏度、相对湿度65%的环境中,有一种浑身潮乎乎的感觉,为了保持温度与湿度,里面的空气是在封闭的环境下来回运行的,在里面待的久了,头脑昏沉沉的,全身的关节酸痛,同志们在这样的环境下一干就是十几个小时,对身体损伤很大。但为了抓紧时间完成检验任务,同志们咬紧牙关,坚持站在冰冷的仪器旁边机械的不停操作,很快手就冰凉的连仪器温度感应器都没了反应,搓搓手,继续操作,没有任何怨言。多好的同志们哪,当时这一幕深深的触动着我的心灵!
今年8月初,纤检所又增上了一台美国HVI大容量棉纤维测试仪,经过安装调试,一切正常。同时,中纤局下达了测试仪器耐疲劳度的试验方案。刚刚检验完国储棉,还没有喘口气,又要做5天5夜的连续测试,关键时刻,年轻的同志要冲在前面,我们被分成3班,每班2人,站在仪器旁边要连续操作8个小时,感受着实验室郁闷的空气,同志们都默默的坚持着,站得手脚冰凉,出去透透气,外面的温度却高达摄氏三十七八度,内外温度相差十多度,那感觉简直是突然从冰凉走进了火热中,坚持、坚持、再坚持!5天5夜的时间飞速的过去,实验圆满成功,同志们相视无言,疲惫的眼神中彼此露出会心的笑容。
回顾过去,通过一年的工作经历使我深深的感受到:成绩是大家团结协作、共同努力而赢得的,离开了各方面的关心和支持都没有今天的成绩!领导和同志们的一言一行无时无刻不在影响着我,这让我更加清醒的审视自己,严格要求自己,使我实实在在找到了与同志们的差距和不足,取长补短,使我的政治素质和业务能力不断提高,同时,也培养了我不畏艰险、开拓进取的工作作风。
展望未来,质监事业在不断的发展,我作为青年一代要居安思危,不等不靠,做好长远打算,在今后的工作中更加努力,与时俱进,开拓进取,提高自身素质,完善自我,学习所里前辈们身上的优良作风,学经验,找不足,取长补短,为下一部更好的完成各项工作奠定良好的基础,在市局党组的正确领导下,为树立起质监系统“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象而努力工作,充分发挥自己的专长,为质检事业的发展壮大而努力奋斗!
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇6
还记得离开校门时,老师就殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参加工作的第一天,领导就谆谆教诲:走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友情;就是为了工作而置个人的健康于不顾……可在目睹了身边的人和事之后,才知道什么是真正的爱岗敬业。
我们的行长xxx,生活中大家又都亲切地称呼她为xx姐,一个女同志,工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天,她就很少休息过礼拜天,风里来,雨里走,对待困难总是有一个乐观向上的劲头……由于她的不懈努力,我们xxx支行的资产业务有了翻天覆地的变化,xx集团、xx总厂、xx股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系,大家无不敬佩她为此付出的艰辛!
综合管理部主任xxx,在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情,总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨,资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡,对不良现象敢抓敢管,他倡导的加强“企业文化”建设,丰富了员工的业余生活,提高了员工的综合素质,增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为xx年总行级的青年文明号。
xx分理处主任xxx,凭着强烈的事业心,凭着一股子不服输的劲头,凭着对储蓄工作的满腔热情,走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏,靠着个性化、亲情化、特色化的服务,硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的“人性化”管理,“真诚心”服务,创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下,人人积极向上,互帮互助,真诚友爱。
业务能手、服务明星xxx。从他进入xx行的'那天起,就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台,以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能,工余时间练,业余时间练,点钞、计算器两项都晋升为能手一级,被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性,减少了客户的等待时间,赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习,对新同志还认真地传、帮、带,在他的帮助下,也都取得了好成绩。
储蓄专柜的xxx,孩子刚刚满月她就上班了,她离不开热爱的岗位,却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子,可就是这样一个职业,让她不能做一个称职的母亲,代理保险个人成绩在全行名列榜首,优质的服务,得到了储户的一致好评。
综合管理部的客户经理xxx,现在客户是真正的上帝,有时,他们也真的把自己当成了上帝,为了稳定一重集团这个优质客户,他把企业的事当作自己的事去办,为企业服务尽心尽力,有时企业的同志到行里办事,他就帮助企业的同志楼上楼下地跑。为了了解企业的情况,他不厌其烦地登门拜访,有时企业的同志太忙,他就耐心地等待,一点不在乎企业的慢待。有时企业对我们银行的服务表示不满,向他发牢骚,他都能给企业一个满意的答复,消除企业的误解。他的真诚和热情终于赢得了企业的感动和信赖。几年来,该企业的收息率一直稳定在100。
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、同事们大家好!
这天,我演讲的题目是:用心铸造诚信!
自古以来,诚实守信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。同样,做企业也需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在这个没有电就无法生存的年代,作为供电企业要坚守的诚信就是让人们用上放心电、用上安稳电。
为了实现这个目标,京山县供电公司配电工区的员工们一向在默默努力着、坚持着、付出着;一向在用自我的实际行动铸造二字——诚信。
虽然配电工区只有区区几十人,但却肩负着整个京山供电辖区的低压线路抢修维护工作。一年三百六十五天,一天二十四个小时,无论是刮风下雨,还是烈日当空;无论是白天,还是黑夜;无论是值班,还是节假休息;只要用户一个电话,我们的抢修人员就务必火速奔赴故障点,在最短的时光恢复供电。我们的抢修人员就像救火的火警战士一样,哪里有供电线路,哪里就有他们的身影。
今年的8月13日,正值奥运保电的关键时期,当天下午1点42分,晴朗的天空突然乌云笼罩,一道闪电劈开长空,紧接是震儿欲聋的炸雷,一个之后一个,强大的雷电波向京山电网袭来。公司电力调度所内顿时线路故障警报声不断,35千伏孙桥变电站10千伏孙15官桥线发生接地跳闸。这条线路共负担着8个村场,57台配电变压器的2739个农户用电和20多家厂矿企业供电。1点50分,配电工区接到命令,火速赶赴。时光一分一秒过去,故障一个一个排除,故障点一段一段缩小。我们的抢修队员个个挥汗如雨,与时光赛跑。工程抢修车、巡线摩托车从四面八方齐集故障线路,在5公里线路上摆开主战场。他们跋山涉水,在稻田和山林间穿梭……。天越来越黑,雨越下越大,电闪雷鸣,不时照亮夜空;抢修车灯、应急照明灯,聚焦5号电杆;杆上抢修人员,地面指挥人员,紧密配合,空旷田野上,紧张、繁忙而有序。最后在晚上8点22分,排除故障,恢复供电。看着黑幕下的山乡群星璀璨,听着从农家小院传来阵阵为奥运加油的喝彩声!我们的抢修人员最后舒了一口气,可谁又怎会明白,为了能早一分钟通电,他们已经整整20个多个小时没有吃上一口饭、喝上一口水了!……
诚信是需要胸怀和职责的,而我们配电工区的几十名员工,正是以这样一种开阔的胸怀、奔放的热情、高度负责的姿态去对待每一次抢修、每一次任务,他们用自我的一言一行兑现着企业给京山几十万用电客户许下的千斤承诺!他们用自我的点滴付出描绘着企业的诚信形象!
厚德载物。相信我们,相信我们每一位配电人,必须会用自我的真心、自我的真诚,为企业的完美未来、为成千上万的用电客户继续坚持、继续努力、继续付出!
员工爱岗敬业演讲稿 篇尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!风雨洗礼,岁月迁延。当七月花香时,我们迎来了党的节日。很荣幸今天我能代表矿医院妇产科参加此次“建党85周年”主题演讲大会,我为大家演讲的题目是《选择妇产科,我们永不后悔》。
在矿物局总医院里,有这么一支清一色的“娘子军”,却巾帼不让须眉,这就是矿医院妇产科。而我也来自于这个优秀的团队,今天站在这里,我想用自己朴实的情怀、感慨的话语,抒发我对这个团队、对和我一起战斗的姐妹们心中无限的爱。
选择妇产科,为矿医院争辉,我们永不后悔。医生的职业是普通的职业,而做为妇产科的医生也就更加平凡和普通。平凡的似路边的一棵无名的小草,普通的似大海里的一滴水。但是,执着的我们,仍选择了妇产科工作。因为在那神圣的工作服里,它所蕴藏的是温情、是爱心、是责任;因为我们的产科,是两个细胞结合孕育生命摇篮,是人之初生命诞生的起止,是希望冉冉升起的开端。
选择妇产科,为我们的平凡和在平凡中的敬业所感动。是的,我们这个职业头顶上没有耀眼的光环,但我们自打进了这个门,就一门心思扑在上面,因为我们的老师曾说,你们选择了这一行,就选择了奉献,就选择了冒险。大家知道,现在随着人们生活水平的提高,巨大胎儿、脐带绕颈、多胎等特殊病例逐年增加,难产率上升,患者本身就存在高风险。同时,在生孩过程中产妇有很多并发症和合并症,如人生合并心脏病、肝炎、糖尿病、身病、高血压疾病,子痫,前置胎盘,胎盘早驳,羊水衰塞等很多突发和意想不到的事情发生,都能危及母子的生命安全,但是患者和家属均认为:生孩子不是患病,到医院去分娩,就进了保险箱,没有任何问题。所以我们很难,一方面面对的是生命攸关,一方面又面对家属的麻木和不解,在外人眼里看似简单的工作,在我们内心却是如履薄冰。
记得那是的.夏天,我们接到一例叫尤爱娜的产妇。她瘦小身材、胎儿较大,具有明显的剖宫产的特征。当胎儿与胎盘取出后,出现了顽固的子宫收缩乏力、产后失血性休克,生命垂危。我们全科人员立即全力以赴、奋力抢救,补血、输液、监护仪等等。同时我们科的几名同志轮流为她抚摸腹部,其中还有两名同志也怀有身孕。这些也是即将做母亲的医生,这些在家里也一样被视为心肝肉的孕妇,却忘记了自己,忘记了家人的叮咛,而目标只有一个:抢救患者!终于病人的生命体征平稳了,一看表我们已经连续工作了10个小时,当我们疲惫不堪的走出抢救室时,看到患者亲人们感激的泪光,突然感觉所有的疲惫都化为乌有,毕竟最贵最美的是生命啊!这就是我们妇科大夫的爱,妇科大夫的爱被写在一个平凡的故事里,是妇科医生的自豪,是妇科医生的一种骄傲。
做为妇产科医生,我们不求什么,不为在工作上立不了头功而苦恼,不为急救病人耗去我们的心神,耗去我们的休息时间而埋怨。只为顺利接产一个婴儿,只为所有女性朋友的健康;做为妇产科医生,我们没有白天、黑夜,没有星期天、节假日,没有掌声,没有鲜花,更没有喝彩,我们常常不能按时下班......我们失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了与孩子的嬉戏玩耍.....妇产科急诊夜珍多,尤其是晚上或者节假日,所以我们经常深跟半夜的被急救的电话玲声惊醒。说心里话,我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着妇产科,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”义无反顾的付出,然而,这一切的一切,我们心甘情愿,无怨无悔。
对待不同患者,对待不同病历,我们沉着应对,以精湛的医术,以良好的医德,赢得了患者与同行的敬重。记得我们收治一个叫陈维的产妇。不但身材小,而且还是双胞胎,并伴有肿瘤。大家知道,妇产科肿瘤手术风险也很大,女性子宫附件是位于盆腔的器官,前方与膀胱,后方与直肠,左右有尿管,上方与小肠,手术不小心,将危及生命。陈维的家属既没有足够的钱,还因为是两胎女孩对孕妇置之不理。针对这一情况,我们还是全力的去抢救这名患者。当我们经过5个多小时的努力协作,看到双胞胎母子平安的时候,我们都长出了一口气。但令人啼笑皆非的是,陈维这个基督教信徒,竟在嘴里念念有词的说:感谢主救了她。
是的,假如有上帝,我们就是上帝派下来拯救生命的主。假如有天使,我们就是为群众送福送子的天使!
此时无声胜有声,那一张张的奖状,那一声声婴儿的啼哭,一面面的锦旗无不在无声的诉说着我们女同胞们乐于奉献的青春步履。敢为人先,我们用无悔青春和热血,撑起了矿总医院妇产科的脊梁,用爱铸就了妇产科的中流砥柱。在这个团结、融洽、协作向上的团队里,我们将凭着对妇产科的无限热爱,为妇产科美好未来作出更大的贡献。我们有理由相信,“矿物局”妇产科之花将在辽源大地上盛开不谢,永远绚丽。
我的演讲完了,谢谢大家。
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇8
作为工作在汽车站第一线的员工,我认为车站领导可以在了解员工需求方面下功夫,为我站的所有工作人员营造一个优秀的企业文化和良好的工作氛围,以增强企业管理效率。
目前,在进行企业建设的时候,我国企业管理者将工作重心放在有形资产的建设上,而忽视了在无形资产方面的建设。大部分员工在对待工作上并不仅仅认为工作是为了谋生,而是将工作作为实现自己人生价值的方式,如果一个公司具有非常优秀的企业传统文化,具有良好的办公氛围,这不仅能让员工在办公的心情能够更加愉悦,增加他们对企业的归属感,而且这样的氛围能吸引更多的人才加入到公司。
“雷尼尔效应”就是企业氛围重要性的一个体现。华盛顿大学领导决定在学校的湖边修体育馆,然而这个消息在发布后,遭到了教授们的反对,其原因居然是因为体育馆修好后,教授们不能在就餐的时候看到学校湖边的美丽风景了。而在华盛顿大学任教的'教授很多都是牺牲了更高收入的机会而来的。这就是著名的“雷尼尔效应”。这件事说明任何一个企业,都要加强企业的文化建设和氛围建设,才能让企业永远焕发活力,提升企业整体竞争力。
在汽车站的管理中,管理人员也要学会用“美丽的景色”来留住和吸引人才,“美丽的景色”指的是营造出的优秀的企业文化和工作氛围,这种无形的资产能吸引人才和留住有人。我站管理人员,应该深入了解一线员工的需求,比如在天气热的时候,可以为我们工作人员提供开水或者解暑药,在客流量相对集中的节假日,应该对员工的上班进行适当的调整,让每个员工都得到充分的休息,才能更好的为各位旅客服务。提升我站在旅客心中的形象,同时让广大员工感受到企业的关怀,能极大地增加企业活力,同时能促进员工积极地工作,并在工作中进行创新,最终达到提升员工个人和企业集体的素质。
目前,大多数公司都提出“以高薪吸引人才、以感情留住人才、以事业鼓励人才”。虽然高薪是吸引人才的一大方式,然而,据调查报告,高薪并不是很多人才的首选,用感情和事业才能更好的留住人才。如果有一个和谐的工作环境和良好的工作氛围,相信员工可以对公司树立信心,全身心地投入到工作中,钱伯斯在毕业的时候就被IBM录用,然而他的一腔热情却被公司的官僚主义所扑灭,最终离开了这个电脑行业中的巨头。在汽车站的管理工作中,我站领导人员应该综合工作人员的个人实际能力和为公司创造的效益,来考虑员工的薪资结构,使员工认同我们的企业文化,并融入到其中。
希望我的这些建议能对我们汽车站的管理工作有所作用,最终提高我站的综合竞争力。
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇9
做光荣的宣传文化人
到今天为止,我到xxxx县文化体育局工作已经整整四个年头,算下来,刚好有一千二百六十个日日夜夜。我的感觉,四年的宣传文化工作有苦有乐、有喜有忧、很辛酸很自豪、很委屈很风光。我觉得用四句话就可以概括我们宣传文化人:宣传文化人是清贫的,宣传文化人是辛苦的,宣传文化人是风光的,宣传文化人是光荣的。
宣传文化人是清贫的。
宣传文化部门是弱势群体,是边缘单位。我们既不能直接创造经济财富,我们的大量活动都需要经费的支持,我们创造的精神财富社会效益也很难一时体现出来。故而,我们过节发不起红包,过年发不起奖金,加班发不起津贴,下乡发不起补助。相反,我们去采访报道骑自己的摩托,自己加油自己驾驶;我们写文章基本在家里完成,自己撰稿自己修改自己打印,甚至邮寄的费用都得自己掏包包;我们要编排一个舞蹈小品小彝剧,自己买车票自己掏伙食费住宿费,有时还要买点东西看望老乡,甚至自己掏钱给群众发误工补助;李赞阳同志曾用妻子小卖部的钱购买文物,后来是楚雄州文化局杨国良局长知道此事后才兑钱补清跟妻子借的钱。我们的办公条件也是很差的,文联没有固定的办公地点,文体局的车辆超龄服役,广电局的设备老得掉牙,宣传部人少事多无钱无兵,党校还在70年代的房子里办公。但是,我们以李赞阳为代表的一班宣传文化人禁得住诱惑,耐得住寂寞,守得住清贫,稳得住心神,经得起考验。
宣传文化人是辛苦的。
别人上班我们要上班,别人忙的时候我们在忙,别人放假休息往往都碰到重大活动我们又在忙,说农民种地是脸朝黄土背朝天,鸡叫起床日落归家,这句话用在宣传文化人身上一点也不过分。我们要做的事情很多:组织干部学习,三个文明宣传及宣传xxxx的经济社会文化政治,抓干部职工队伍建设,组织群众文化体育生活,繁荣文化艺术事业。组织文化艺术与娱乐体育活动、文艺体育培训、业余创作。组织、收集整理民间文艺遗产,发展传统体育,文物宣传保护,科普资料编辑,辅导指导群众文化体育与村级文化宣传室业务,授权管理当地文化体育市场及相关产业经营。所付出的劳动、艰辛、智慧是非比寻常的,有时还要面对误解,忍辱负重。不说别的,就说说九月二日的表彰大会,参加活动的其他同志可以戴着草帽打着花伞坐着板凳看演出。冒着大雨忙前忙后的是我们文化馆文体局的同志,冒雨演出的是我们的业余演员,蹿上跳下的是我们的宣传部的摄影记者和广电局的新闻记者。就因为我们的工作非常辛苦,我们在社会上有较高的声望和威信,受到社会各界的普遍爱戴和尊重。
宣传文化人是风光的。
大型活动没有文艺演出就如云南人吃饭没有蘸水。大型会议的音响师是我们文化体育人,迎宾接待唱酒歌是我们文艺宣传队的工作。每个家庭离开了电视,这个日子恐怕过不下去。党委政府的声音要靠广播电视去传播,宣传文化人是党委政府的喉舌。我不说大腕明星是风光的,单说《楚雄日报》基本上期期有张云忠的名字,李赞阳被推荐为全州爱岗敬业先进个人候选人,肖朝发获得全国群众体育工作先进个人奖励,顾学贵拍摄的《彝族赛装节》在中央电视台一套新闻社区播出了三分半钟。大家想想,哪个行业有我们宣传文化人风光?
宣传文化人是光荣的。
我曾经写过一首歌词,题目叫做《我们是光荣的.文化体育人》,歌词这样写到:我们是光荣的文化体育人,传承人类文明是我们神圣的使命。奥林匹克精神激发着人类进取创新,文物发掘管理保护着我们的精神家园,文化市场监管净化着人们的心灵,文艺体育活动让生活丰富多彩,文化体育产业焕发出勃勃生机,流动图书服务着千家万户,“2131”电影为农村送去了精神粮食。不仅如此,当我们欣赏着李赞阳的《三老爹》、石永祥的《曲线张》、大河的《大河之歌》,李芹的《樱桃红了农民笑了日子火了》,读者心灵会受到洗涤和鼓舞,作者也会得到勉励和鞭策。当我们读完张云忠老师的宣传报道,我们会更加热爱xxxx这块热土。当我们听着李玉萍甜美的播音,我们的感觉是在品味着醇香的永桥酒。当我们参观完夏家大院,我们的感受不仅仅是震撼,更多的是感动和敬佩。
因此,我要说,今生今世生在xxxx,值!今生今世做了一回宣传文化人,值!如果有来生,我还要做宣传文化人!
最后,我用一首诗来结束我的演讲:
既然选择了远方,
便只顾风雨兼程,
我不去想身后会不会袭来寒风,
既然目标是地平线,
留给世界的只能是背影,
我只有挖掘自己灵魂深处的真诚,
拥抱一片火热的激情,
去装点生活的风景。
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇10
尊敬的领导、同事们:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的奉献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?〞我的答案是:“有!〞虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为酒店开展奠定根底。
如果酒店是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的此岸。如果酒店是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。在酒店的工作中,我和我的同事们在经理的带着下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的效劳,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好效劳中所需的.必须品,上班时间也比往常要早一个小时。
有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,效劳了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!〞可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。
岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到效劳工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
2023员工爱岗敬业演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛〞。此时此刻,我们更加思念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远鼓励我们后来人为社会主义建设事业奉献一切。我在效劳员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有时机把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的效劳员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,效劳于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到某宾馆做了一名效劳员,我的心情像比赛
赢得了冠军一样快乐。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做清扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不快乐的说:“房间是我包住的,快点给我清扫。〞听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购置了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的效劳。换个角度,站在客人的'位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚刚你的行为是不对的,和我一起去和客人抱歉解释一下吧!〞我有些不快乐地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去抱歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。〞说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释抱歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚刚那位效劳员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您抱歉对不起。〞她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的效劳技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚刚那位效劳小姐说声对不起,请她别介意我刚刚说话时的态度。〞这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的效劳态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心〞去为客人效劳,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用标准得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的效劳,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?〞碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,会聚出我们独具特色,细心体贴的效劳。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担忧不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。〞很朴实的话,表达了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及考前须知,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、平安的环境。
在日常的效劳过程中,每位效劳员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当效劳员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位效劳员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我
们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想方法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常快乐。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的效劳,帮助我解决了困难,如果再来某,一定住在你们这里〞。
几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到效劳工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!谢谢大家
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