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车站演讲稿
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在现在的社会生活中,演讲稿使用的情况越来越多,在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的车站演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
车站演讲稿1
同志们:
天时人事日相催,冬至阳生春来到。在这春暖花开、万象更新的时刻,我站报请集团公司、交通局同意,在这里隆重举行20xx年度工作总结暨20xx年工作安排大会,会议的主要任务是:全面贯彻落实公司七届八次职代会、县交通工作会议精神,总结20xx年工作,安排部署20xx年工作,动员全站干部职工团结拼搏,务实创新,打造平安客运、和谐客运,努力推进汝阳客运工作又好又快发展。
在此,我首先代表站领导班子对一年来无怨无悔、辛勤奋战在各个岗位的职工表示诚挚的慰问和衷心的感谢,对在百忙中抽出时间参加今天会议的各位领导表示热烈欢迎。
20xx年,在公司党委、交通局的正确领导下,全体干部职工以“树形象、创辉煌”活动为契机,紧紧围绕塑造平安客运、和谐客运这一主题,齐心协心、迎难而进,经受住了油价及原材料上涨对客运市场的冲击,全站整体工作均取得了显著成绩。全年共完成客运量400万人次,同比增长2,完成客运周转量13657万人公里,同比增长5,完成客运收入1834万元,同比增长28.5,完成结交、补交职工养老金34.1万元,同比增长55,全年实现利润29.5万元,完成应发班次81760个班次,正点发出班次81744班次,发车正点率99.98,实现上缴公司55万元,同比增长3,上缴税收37.4万元,同比增长8.4,工伤参保率为1XX,同比增长6.9,内保参保率实现100。安全生产、综治创安、计划生育、扶贫等工作任务圆满完成,以优异成绩荣获公司“功勋杯”竞赛“铜杯单位”,荣获集团公司“百日安全赛先进单位”、“安全生产先进企业”,县委、县政府“纳税先进单位”等荣誉称号,充分展示了汝阳客运人崭新的精神面貌。
一、立足实际抓生产,开源增效促发展
一年来,我们立足汝阳站客运实际,紧紧围绕发展这一主题,通过创新思路,深化改革经营管理模式,逐步健全各项管理制度,完善了《洛阳线统筹分配封闭管理方案》、《安全行车源头化管理》办法等5项管理办法。使经营管理更加规范有序,在客运市场竞争日益激烈的情况下,我们采取广开门路、开源增效的办法,增加企业收入,通过深入调查,新开通汝阳-栾川班线,新上班车1台,即方便了群众出行,也增强了企业实力,结合优质服务活动,加大了“站站通”网络售票的宣传力度,使“站站通”的方便快捷为广大旅客熟知,20xx年,我站“站站通”售票又创佳绩,全年“站站通”售票551张,售票范围覆盖沿海各大城市,完成收入64166.5元;充分利用“五一”、“十一”和“炎黄文化节”的旅游商机,积极联系包车业务,共联系包车235台次,完成包车收入17000元。同时,采取有效措施,为经营户创造宽松的经营环境,XX年经站多方协调,顺利完成姜天育、靳关锁、杨团现、郭喜梅、康幸福、张胜利、赵京环等事故赔偿,事故责任重新认定等项诉讼,为企业和经营业户挽回直接经济损失36万余元;通过多方协调,解决了过路费统征、票价调整等业户急待解决的实际问题,使经营户对站里的服务满意度大大提高,双方的关系进一步融洽,在此基础上,郑州线、洛阳线费用调整顺利完成,通过以上种种措施,使车站秩序明显好转,经营实力稳步提高,企业抗风险能力显著增强,为全站整体工作的快速发展奠定了坚实基础。
二、突出“安全效益”理念,安全生产管理稳步推进
本着“以安全创效益,向安全求发展”的经营理念,把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重,常抓不懈、防患于未然。安全例会定期召开雷打不动,安全检查按程序定期进行,严格落实客运管理“三关一监督”的安全管理方针,对进出站的客车、旅客、司乘人员和站务管理人员进行不同形式的安全教育和严格的安全管理。严格落实安全责任制,认真执行车辆的例检制度和“三品”检查制度,制订出台了《安全行车管理办法》,建立了安全管理的长效机制,使安全管理工作做到横到底、纵到边,人人有责、事事有人管的良性工作运转程序。落实“一岗双责”制,逢雨雪天气及旅客高峰期,站领导班子按照分工深入分包线路督察安全行车,风雨无阻,以实际行动赢得了司乘人员的理解和配合,使安全管理由被动到主动,保证了各项安全措施得到贯彻落实。一年来,签订安全管理责任书和“春运”安全责任书200余份,从加强基础管理工作入手,对所参运的123台客车建立了安全运行档案和驾驶员源头化管理档案,进一步完善了司乘人员、二级维护、准驾证的管理。建立严格的检查台帐,所有参运车辆的经营情况都能得到真实的`记录和反映。结合“安全生产月”、“百日安全赛”活动,大力开展安全生产宣传,利用板报、条幅、视频等形式宣传安全知识,着力营造促生产、保安全的氛围。全年出版安全生产知识板报22期,悬挂安全标语条幅26条。开展了13次全站范围的安全大检查,召开专题安全工作例会12次,抽查客运车辆132辆次,有效保证了我站客运行车安全。
三、建立健全党组织建设,充分发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用
一年来,我们重视党建工作在企业生产中发挥的作用,年初对支部的各项工作进行明确分工,进一步加强了组织建设,完善党风廉政建设,深入开展比、学、赶、帮、超和各项劳动竞赛活动,加大党员的“榜样意识、奉献意识”教育,在站党支部的带领下,党员同志以身作则,处处争先,在生产一线涌现出了大量立足岗位、爱岗敬业、无私奉献的动人事迹,给身边职工做出了模范的表率:站调度主任、老党员武英豪同志,因患腰椎炎、脉管炎疾病行动不便,但他的心始终装着车站这个大家庭,带病坚持工作在一线岗位上,全年无休过一个完整的双休日,办公室主任马二妮同志不分节假日,没有上下班时间,把全部精力放到了车站,哪里有问题就出现在哪里,哪里最忙总能在哪里看到她忙碌的身影……他们的无私奉献和为车站付出的辛勤劳动,赢得了全站干部职工的广泛赞誉。
四、“树形象,创辉煌”活动成效显著,职工服务意识显著提升
一年来,我站以局党委“树形象,创辉煌”活动为载体,在全站范围内开展了“比服务,比效率,创辉煌”的“三比一创”活动,在生产一线开展了“红旗车”、“优秀驾驶员”、“优秀服务标兵”活动,通过活动的开展,充分提高了职工的主人翁意识和爱岗敬业及优质服务意识。活动自开展以来,职工们积极参与,迅速形成了“人人代表客运形象,争创岗位先锋”的浓厚氛围,在一线岗位涌现出了一大批拾金不昧、助人为乐,扶危济困的动人感人事迹:
站务室职工周花平,在工作时捡到5万余元存折、身份证及手机卡等贵重物品,她毫不动心,通过艰难寻找,将物品送还失主,以一颗金子般的心,赢得了失主的敬意,陈玲同志为一名素不相识带病迷路的伊川县白沙籍小女孩提供食宿并将其安全送回家,亢向强同志奋不顾身扑救内埠工商所着火面包车,经营业户张志敏同志把旅客遗忘在车上的提包(内装现金,衣物等)送还给焦急的失主,当打工妹陈小歌从经营户常延兵手中接过失而复得的价值1000余元的包裹时感激地说:“以前,我在报纸上、电视里经常看到好人好事,没想到今天算让我真的遇到了,没想到这都是真的,真有这样的好人,汝阳汽车站优质服务为旅客,真是名不虚传……”。在困难职工朱平太因病住院后,广大职工自发捐款3000余元。一桩桩好事历历在目,淋漓尽致地体现了汝阳站人的高尚品质,体现了我站开展“树形象,创辉煌”亲情化优质服务活动以来所取得的成果。他们的高尚品德感动着我们的心,令我们无比自豪、无比光荣,因为他们的事迹体现了“一运人”的高风亮节,为广大职工、经营业户,为公司、为汝阳客运事业树立了崭新的形象,为汝阳站增添了光彩和荣耀。
五、深入开展企业文化建设
精神文明建设、企业精神文化全面推进、成效卓著。为切实加强我站双文明建设工作,进一步丰富职工精神文化生活,促进企业文化高层次升华,我站主动为职工提供充分展示才华的平台,组织职工涌跃参加公司、交通局所举行的各种文化、体育活动,在交通局举办的庆“三八”卡拉OK大赛中,我站武艳艳同志勇夺一等奖,娄金凤、刘西敏双双获得二等奖;在庆七一“党在我心中,我为交通添光彩”演讲赛中,我站参赛选手以发生在身边的先进人物和事迹,讴歌了汝阳客运人无私奉献的高尚情操,赢得了评委及观众的一致好评,武艳艳、王艳二位同志分别荣获二、三等奖的好成绩;在公司举行的“情动一运”主流音乐歌手大赛中,我站职工在众多强手四轮决赛中脱颖而出,勇夺二等奖和优秀奖,在交通系统首届职工运动会上,我站选手勇于拼搏,一举夺得男、女拔河赛,乒乓球赛三个单项第一名,全面展示了汝阳汽车站职工全新的精神文化风貌。在黄金周期间,我站相继组织职工赴青岛、北京、西安、栾川、广东等地参观学习,陶冶了职工的情操、丰富了职工文化生活,举办中层干部封闭式、军事化现代先进企业管理经验,进一步开拓了干部职工的视野,增长了管理知识,为在实际工作中学习结合先进经验创造了良好条件。
六、综治创安,计划生育,车辆维修工作稳步开展
按照总公司,县综治委、县交通局综治稳定工作部署和要求,进一步加强充实了专项领导小组,层层签订目标责任书,深入开展普法教育活动,使职工懂法、守法、用法、依法办事观念逐步增强。实现无一例职工违法犯罪现象发生,在“依法治站,信访稳定”管理工作中,积极主动想办法,克服重重困难,最终圆满解决了困绕我站多年、引起各级领导重视的货车上访案件,为企业的发展扫清了障碍,为社会稳定作出了积极贡献,得到了上级领导的充分肯定;在外地车辆堵塞车站大门时,广大职工团结一心,沉著冷静,不屈从于恐吓威胁,与违法行为展开了坚决斗争,以高度的责任心维护了企业的合法权益,我相信,只要我们全体职工有这种精神、有以站为家的主人翁意识,我们就没有趟不过的难关,就没有战胜不了的困难,只要我们团结一致,汝阳站的发展就有希望,汝阳站的辉煌就一定能够实现!
计划生育,采取思想教育与制度相结合,康检与工资相挂钩的办法,着力加强育龄妇女对计生工作的充分认识,从而确保康检率达100,实现全年无一例违犯计划生育政策现象发生,计生工作圆满完成。
维修车间在市场的激烈竟争中,不等不靠,从质量信誉和优质服务上下功夫,从优化内部管理机制、增收节支中要效益,走出去引回来的办法,招引新老客户,拓展维修和经营项目,从而实现生产管理稳步开展,取得了较好的经济效益。
七、关爱弱势群体,处处体现企业温暖
一年来,站里想方设法为退休老职工解决实际困难,多次上门看望老职工,了解他们的生活情况及实际问题,尽最大能力帮助他们安享晚年,元旦期间组织退休职工召开座谈会,共商企业发展大计。另外,积极为13名职工办理了退休手续,解决了老同志的后顾之忧。在站十分困难的情况下安排了3名下岗贫困职工上岗就业,解决了他们生活实际困难,职工福利方面与去年相比有了很大提高,增加了发放种类与发放数量,处处为职工着想,例如每月经常性给职工每人发放5斤鸡蛋的亲情补贴,为女工办理大病保险、及时足额上交职工养老金等措施。
20xx年,我站在社会扶贫方面也做了大量工作,多次举办“送温暖献爱心”活动,组织开展了“献爱心、募捐赠、众扶持”活动,全站职工勇跃参加,募捐衣物150余件,在助残日我站积极组织捐款1200余元,并及时送到残疾救助中心,给灾区人民和残疾人送去了汽车站的关爱和温暖,在致力于企业振兴发展的同时,非常关注贫困山区的教学条件,积极开展“捐资助教活动”,筹集资金为蔡店乡常岭村小学捐资购置价值5000余元的课桌、椅凳、课本、作业等,为切实改善贫困山区教学条件做出了积极贡献,给贫困孩子们送上了关爱和温暖。适时启动了针对汝阳籍大学生、70岁以上老寿星、残病军烈属乘车优惠活动。以上工作的开展,充分体现了汝阳汽车站广大干部职工对社会所尽的爱心和责任,受到了社会各界的广泛好评。
同志们,忆往昔豪情万丈,看今朝任重道远,在充分肯定成绩的同时,我们也要始终保持清醒的头脑,认识到工作中存在的困难和问题:一是由于受场地基础条件的限制,硬件设施不到位,影响了生产工作正常开展;二是整体服务意识有待进一步提高、业务培训需要经常化和系统化;三是统筹分配方案,有待进一步改进和细化,稽查力度需继续加强,违犯处理办法有待进一步完善;四是各项规章制度进一步配套和完善,各科室运作需进一步协调。这些问题的存在,都要引起我们的高度重视,采取有效的措施加以解决。
20xx年是深入贯彻科学发展观、积极推进和谐社会建设的一年,也是正确把握形式,推动企业快速发展的攻坚之年,公司、交通局领导对我们的工作提出了更高要求,全县人民和社会各界也对客运工作寄予了殷切期望。我们客运职工应该充分认识到肩负的任务艰巨,承担的责任重大,必须树立强烈的责任感和使命感,适应新形势、新要求、新任务,创新发展理念,积极应对挑战,加快发展步伐,提高服务质量,构建完善的客运网络,为服务我县的经济发展和社会进步作出积极地贡献。
20xx年,我站整体工作思路是:以十五届五中、六中全会精神为指导,以科学发展观为统领,以安全和稳定为前提,以改革和创新为动力,以企业改制和持续发展为核心,认真贯彻落实公司七届八次职代会、县交通工作会议精神,坚持“平安、和谐、创新、发展”八字方针,不断提升企业实力,促进企业和谐、稳步、持续、快速发展。具体将做好以下几方面工作:
(一)汽车站建设方面,力争做好新站建设前期的各项准备工作,争取新站征地工作圆满完成。
(二)进一步完善规章制度,科学创新探索新路子、新方法。
(三)坚持安全源头化管理,确保安全生产稳定大局。
(四)继续对司乘人员、职工加强安全知识教育,提高法律法规意识,遵守安全操作规程。
(五)加大客运市场开发力度和争取主管部门申请开辟新线路,扩大企业规模,给企业注入新活力。
(六)按公司工资改制方案实施工资改革。
(七)继续抓好内部管理,搞好“综治创安”,进一步做好信访稳定工作,把“树形象,创辉煌”活动继续深入,促进我站客运事业健康稳步发展。
(八)按照公司企业改制的部署和要求,进一步扎实做好企业改制前期的清产核资工作,确保企业改制工作稳妥顺利进行。
(九)按照上极相关部门的规定和要求,尽快解决职工“三金”问题,并根据企业实际,逐步提高职工福利待遇,确保企业稳定和职工利益。
(十)采取有效措施,适时启用西泰山汽车站,使西泰山站早日发挥其功能作用。
同志们,风正浪平,自当扬帆奋进,任重道远,更需策马扬鞭,辉煌而自豪的20xx已经过去,20xx年工作已经明确,奋战的号角已经吹响,大浪淘沙强者胜,扬帆破浪正逢时,让我们紧紧团结起来,在公司和交通局的正确领导下,锐意进取,加压奋进,以“一流的团队、一流的管理”去迎接挑战,为实现公司党委及交通局党委提出的新的年度目标任务而努力奋斗,以必胜的信心去创造汝阳汽车站美好灿烂的明天!
谢谢大家!
车站演讲稿2
各位领导、各位来宾:
今天我的演讲的题目是《把爱献给南往北往的子弟兵》
在BB汽车站服务台工作,对她来说,能够在工作岗位上,帮助别人渡过难关,是她的荣耀和最大的快乐。她说:一个人如果能将生命融入他人的记忆中,他的生命就仿佛加长了一些。她在客运服务工作岗位上默默奉献着自己的青春年华,把无私的爱和浓郁的情奉献给旅客,更奉献给了南来北往的子弟兵。
有一次,一位不识字、吐字不清楚、同时又说着浓厚地方土语的老大爷坐错了车,买错了票,由于语言不通,一连问了好几个人,都无法搞清楚他到底要去哪儿。“怎么办呢?”无助的老人捏着车票,在候车大厅来回踱步,不知找谁是好。在别人的指引下,老大爷气喘吁吁地拿着车票来,仔细辨听,再帮他找出有文字的`物件,慢慢缩小范围。在相同字音的地名中,再请他提供靠近的更小的地名。接着,又找出地图一一核对查找,然后再打当地的114台去确认。几番周折下来,终于弄清了老大爷要去的地方。当老大爷目光充满感激,如释重负地回了乡,长长松了一口气。后来,老大爷家人给车站写来感谢信,原来老大爷到南京看在部队服役的儿子,从没出过远门的他一出门就迷路了,信中称赞是善良的使者,BB车站是军人的温馨驿站。
几乎把整个身心都投入到旅客服务当中。她用无微不至的关怀,为人民子弟兵创造了温馨舒适的候车环境,千方百计地帮助解决军人在候车时遇到的各种问题。对她来说,作为一名优秀服务员,必须要有延伸服务意识,不应有份内份外之分。
一年新春佳节来临之际,飘飘雪絮反衬了候车室的温暖。一群探亲的子弟兵们满怀即将与家人团聚的喜悦,幸福地等待着还家的班车。忽然发现,在候车室角落里,有一名小战士不吃不喝,一会紧咬嘴唇,一会瞪着大眼睛发呆。
“这个小战士肯定有心事。”边想边端着一杯热水走近了他。“小同志,您坐哪趟车啊?”关切地问,一面把水递了过去,并坐在他身边和他聊起来。一聊不知道,一聊吓一跳,原来这个战士的家在农村,因家里与邻居发生纠纷,矛盾比较突出。他接到家中来信后,要回家报仇。小战士气愤地说:“我回去后,一定先整死他们几口,好好出出这口恶气!”一听,意识到问题的严重性,她想,小战士带着这种情绪回家,说不定会闹出人命来,后果不堪设想,不仅要影响小战士的前途,还会给解放军的名誉带来影响。于是,她安慰这个小战士别生那么大的气,开导他遇到问题要冷静,并对小战士说:“你是咱人民子弟兵,你家的困难不就是我的困难么?再说,你们这些小战士不都象大孩子一样么?你要回去报仇,不但旧的问题解决不了,闹出人命来,你的前途就断送了,你的父母该有多伤心啊!我怎么能够看着你往火坑里跳呢?”
小战士听着,眼泪流了下来,他一边擦泪一边说:“阿姨,我一时糊涂,头脑发热,要不是你拦着我,我肯定杀他们几个,到时候也得给人偿命,阿姨,你就是我的救命恩人啊!我回部队一定好好干,争取能立功,把喜报给您寄来。”
没有惊天的业绩,没有豪言壮语,在平凡的工作岗位上,把爱献给南来北往的子弟兵,用一点一滴的温馨搭建起军民连心的桥梁,用真情、真心、诚心、热心谱写了一曲军民鱼水情的颂歌!
谢谢大家!
车站演讲稿3
尊敬的各位领导、各位朋友:
大家好!我叫***。首先感谢组织为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。有人说,在今天这个竞争的社会里,我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。而我,甘愿做一个执行者,和大家一道推动我站取得更大的发展。今天,我竞聘的岗位是报刊发行站副站长竞聘演讲稿。
下面,我简要介绍一下我自己:
我叫***,今年25岁,大专学历;本科在读。**年,我进入客运站,先后从事客运站检票员、服务员、站务科办公室干事等职务;现任客运站站务科办公室主任。多年来,我工作一直兢兢业业、任劳任怨,多次荣获先进个人、服务明星、“市青年文明号”岗位能手等称号。
各位领导,各位评委,荣誉是对成绩的肯定,但绝不能成为止步不前的理由。我要用自己的双手和能力,在新岗位上拓展一片新天地。
我认为自己在竞聘中,有以下几点优势:
1、我具有丰富的工作经验和较强的工作能力。我从18岁就在客运站工作,从基层一步步走上领导岗位,先后从事过多种工作。而无论从事哪一种工作,我都精业敬业,干一行专一行,尤其在办公室工作期间,我协助科长们完成各项工作。因而不仅熟悉我站的工作流程,而且积累了丰富的工作经验。
2、我谦虚好学、具有专科学历和较好的文笔。虽然走出学校已多年,但我深知学习的重要性,从没有放弃过学习。**年,我于湖北教育学院会计专业毕业后,顺利地取得大专文凭;然而我并没有满足,目前我正在中南财经政法大学攻读法学专业,到**年,我将拿到本科文凭。工作之余,我还积极学习与行业相关的各种政策及业务知识。通过学习,我不断提升自身素质,能以较好的文笔处理文字材料。同时也开阔了视野、转变观念,能正确及时地处理站内各种问题。
3、我爱岗敬业,吃苦耐劳,善于与人沟通,有较好的群众基础。我思维敏捷、责任心强,爱岗敬业,真诚务实。工作中能心怀大局,团结协作,积极热情地投入到工作中。在基层及办公室的工作都锻炼了我的沟通协调能力,我对人团结宽容,善于与人交流,能进行换位思考,因而具有较好的群众基础。
各位领导,各位评委,如果承蒙各位厚爱,让我赢得这次竞聘,我将从以下几方面入手开展工作。
1、摆正自己的位置,做好参谋助手工作。我上任后,要努力做好站长的参谋助手,严格要求自己,尽职尽责为领导创造一个放心、安心、宽心的工作氛围,避免工作中的缺位、错位、越位现象的发生;同时要不折不扣地执行各项规章制度,严格管理,提高工作效率,努力把我们的客运站打造成充满爱的.高效率运做的集体。
2、改变基层管理设置。综观我站管理现状,我认为现行基层机构设置有一定弊端:如实际工作中值班站长每天要处理的问题过多,管理面过大,无法管理监督到位,工作效果不明显。我上任后,将提请站领导班子进行机构改置研究:把所有班组打乱,划分为票务部、站务部、服务部三大班组,每个部设置一名主任,例如票务主任,负责整个票务部的工作,然后把票务部分成2个班,早中班转,下设班长和工会小组长1名,协助主任搞好本部的工作。由部主任主要负责本部员工的各类问题。相当于减轻了现值班站长的工作强度,更易集中管理。而原来的值班站长改为候车大厅值班顾问,主要负责车站日常 我的演讲完毕,谢谢大家!
车站演讲稿4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好,首先非常感谢组织和领导给予的这次竞聘机会,让我能够站在这里展现自己,20xx年毕业于华北科技学院,20xx年进局参加工作,现任沿川子收费站副站长。我这次我准备竞聘副站长岗位的第一志愿是:沿川子收费站副站长;第二志愿是:隆德收费站副站长。
到今年我参加工作6年时间了,虽然工龄不长,但是我在单位的工作经历却很丰富,20xx年起我担任站工会主席工作,那时蒿店收费站的车流量很大,有时,收完一天费身体已经很疲惫了,任然要加班把工会需要的资料整理完整,虽然辛苦我毫无怨言、认认真真干好工作。同时不忘本职工作因为收费额高差错少,在20xx年被评选为分局先进工作者。20xx年起我又担任站监控班长工作,起初我对收费设备的维护维修还很生疏,但是,我没有气馁,虚心向其他站的监控班长请习加上自己的钻研,慢慢我从一名初学者到后来我已经能够很熟练解决车道收费设备故障和监控设备故障,同时,在党建工作和工会工作资料整理上也得到了锻炼提升,我的工作也得到了站领导和同事的'认可,在20xx年和20xx年我再次被评选为分局先进工作者。今年,我有幸参加局组织的公开选拔站长副站长考试,我认真准备考试并取得成功,被组织任命为沿川子收费站副站长。
以上这些成绩的得来都离不开组织和领导培养以及同事的支持、
帮助,作为一名刚刚步入新岗位的我,我的经验还不足,需要提升的地方还很多,但是请组织和领导放心,在今后的工作中我将继续保持谦虚谨慎、认认真真的工作态度,以“三严三实”为指导,以“三提四转”为准则,抓好岗位练兵服务提升工作,通过实际工作发现问题解决问题不断的提升自己,贡献自己的绵薄力量,各位领导、各位评委,请相信我会努力当好一名合格的副站长。如果这次我能成功竞聘副站长,我服从组织对岗位的调剂。我的演讲完毕!谢谢大家!
车站演讲稿5
尊敬的各位领导,各位评委,同事们:
大家好!
站在这个展示自己才华的舞台上,我真的是感慨万千。说实在的,对于是否参加这次竞聘,我曾经犹豫过,也矛盾过。但是无意当中听到的一首歌给予了我很大的鼓舞和力量,歌中唱到“环境检测站副站长竞职演讲稿”是啊,每个人的人生道路都不可能一帆风顺,而历经风雨后的彩虹才更加美丽动人!正是有了这样的思考,今天我才勇敢地走上这个圆梦的讲台,毫无保留地向大家敞开心扉,希望我的能力能够赢得这一岗位,更希望我的真诚能够赢得大家的喝彩!首先我先来分析一下自己优势所在:
第一,长期在基层工作,熟悉车站。我于xx年xx毕业后就进入了铁路系统工作。这xx年中,我历任xxx、xxx、xxx、xxx等职务,不同工作岗位的变换,使我熟悉了车站的各项工作,同时更锻炼了我的适应能力。而且由于一直在一线工作,接触到形形色色的.人,使我深刻体会到基层工作的复杂性、全面性和艰苦性,并形成了自己不畏艰难,勇挑重担的工作作风。
第二,具有不断学习与提高的愿望和能力。在工作中,我深切体会到,要想做好工作,必须有较为扎实的理论功底和一定的政策水平。这在我们构建和谐社会,强调依法治国,依法行政的今天,尤有必要。所以,我严格要求自己,长期坚持自学。长期的学习,不仅提升了自身素质,也提高了我的工作能力。
第三,具有较好的综合素质。我正处在干事业的最佳年龄,身体健康,精力旺盛,头脑灵活,思想成熟,没有琐事的羁绊,可以全身心地投入工作;我诚实正直、刚柔相济、热情开朗,能够团结带领大家做好各项工作;我既拥有脚踏实地的工作作风、又具有不断创新的意识,能够创造性地开展工作。
如果竞聘成功,我将做好以下工作:
第一,明晰责任,摆正位置。对上努力做好站长的参谋助手,维护站长权威,严格要求自己,尽职但不越权,服从站里的各项决定,积极执行我站管理层的决策;对下,既要严格要求员工,不折不扣地执行各项规章制度,严格管理,提升业绩,协助站长做好各项日常工作,同时尽职尽责,并富余创造性地抓好自己主管的业务工作。
第二,以人为本,实施人性化服务。当前,我们铁路系统有个通病就是服务质量老是提不上去,群众意见很大。我想,这是我们铁路服务不到位的结果。为此,我将积极实施人性化服务,严格规范工作人员的用语和行为,规范问询窗口服务,规范站内接听。还要在大厅内先要位置,设立意见簿或在意见箱,我要亲自操纵,严格把关,提高铁路工作者在人民群众中的想象。
第三,警钟长鸣,把安全工作放到首位。大家都知道,20xx年发生于山东的列车相撞事件,曾在全国引起轰动,这并非是偶然,而是长期不注重安全的结果。虽然,这样的大灾难与我们没有直接关系,但对我们同样有警示作用。今后,我将把安全工作放到首位,在加强站内安检的同时,严格贯彻xx法律和xx条例,坚决按照规程办事,不漏一丝安全隐患。第四,廉洁自律,严格要求自己。我要始终保持清醒的头脑,始终牢记“形象比金子更宝贵”,廉洁自律,拒腐蚀,永不沾,树立自己的良好形象,使公众赋予我们的权利得以干净地运行。同时要继续加强学习,不断充实和完善自己,提高业务能力、管理能力和政策把握能力。
最后,我想说:今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”谢谢大家!
车站演讲稿6
20xx年,XXX扶持集体企业最主要的业绩,就是将**东站高铁卫生保洁项目交给劳服公司来经营,使得一度因经营业务萎缩、难以为继、处于困境甚至濒临破产的劳动服务公司,实现企业再创业,职工再就业,经济效益、人员安置、队伍稳定等方面均得到了较为显着的提升和改善。
有几分收获,就意味着有几分耕耘。对于车站、对于劳动服务公司而言,能取得今天的成绩更显得殊为不易。
一、业务锐减,包袱沉重,面临重重困难。
1.人员安置,压力空前。XXXX目前共有职工230多名,从事货运延伸服务人员占公司总人数的61%,06年-08年的零担业务取消和集装箱业务迁移,使劳动服务公司经营收入减少65%左右,直接导致**东站铁路口岸大厦的收入减少一半。导致大量人员待岗,转岗安置可以说困难重重。
2.收入锐减,难以为继。由于货运延伸支柱业务的急剧萎缩,劳服公司负债数额巨大,无法实现滚动发展。人员工资成本刚性支出大,除需要保证现有人员收入外,还要保证原"五七"连队和97、98退职职工补助等,近年来,劳服公司处于亏损状态,负债经营。经营工作已陷入困局,急需外力扭转局面。如不能尽快扩大经营范围,找到新的经济增长点,职工们的基本收入将很难保障,原来支付的一些补助也将无力继续承担。
3.稳定形势,异常严峻。业务量下降,使在职职工的收入大幅度下滑,导致很大一部分职工失去工作岗位。在不得已的情况下,只能实行轮岗、待岗制度,鼓励职工托亲靠友、自谋职业。而作为老大难问题的五七连队、退职职工的福利及救助无法保障,导致"五七连队"职工、97-98年退职职工和部分在职职工数次到路局,甚至进京上访,反映她们退休或退职后生活保障问题。各种矛盾点交织在一起,给车站的稳定大局造成了很大的隐患。
二、诚心实意,全力帮扶,开启崭新篇章。
铁路企业生存发展难,**东站的生存发展,在XXX车务系统中尤其显得举步维艰、难上加难。车站虽然自身承受着巨大压力与考验,但仍然坚持集经工作"项目先研究、政策先落实、问题先处理、资金先安排"的"四先"原则,在保证安全的基础上始终把集经工作放在首位,不遗不弃倾真心,实帮实扶促发展,竭尽所能地给予东站集体企业最大的支持和帮扶。
进入20xx年,车站逐步由单一的货运车站向客货运综合型车站转型。新车站带来了新气象,也带来了新考验,尤其是充满现代化气息和高科技元素的高铁站,不仅对主业职工是一次机遇和挑战,对劳服公司200多名集体职工而言,同样带来了难得的机遇和挑战。
作为高铁站不可或缺的重要一环和负责为高铁站打造"亮丽风景线"的保洁项目,吸引来了众多的竞标者。其中有些参与竞标的企业实力雄厚、享有盛誉,堪称卫生保洁领域的"旗舰"与"航母",如战友物业管理有限公司、润达物业管理有限公司等。面对竞争,车站依然牢牢把握和坚持集体企业优先考虑,集体职工优先对待的主导思想。通过大量认真细致的调察研究和慎重的对比权衡,车站认为如果把高铁站的部分保洁项目交给劳动服务公司来经营,对劳服公司来说将是帮助他们逐步走出低谷,实现再创业、再就业的一次实实在在不容错过的绝佳机会,很多在家无业待岗的职工将重新得到岗位,工资收入、生活水平也必然得到保障和提高。而对保洁项目,劳服公司广大干部职工也确实表现出了愿意为高铁站做贡献,恨不得立马上岗就业拿工资的急切心情。为了实现安置职工岗位,让劳服公司职工工作岗位、工资收入均得到有力保障,让集体职工们也能在**东站的转型发展过程中分享成果,得到实惠,车站最终决定将高铁车站一层出站层等场所的卫生保洁项目,交由劳动服务公司经营。
对劳服公司接管高铁站保洁项目,车站由准备到实施的整个过程中,从各方面都给予了全力的扶持和帮助。车站专门成立了高铁保洁工作领导筹备组,前往**高铁车站、上海虹桥高铁车站学习取经。筹备组认真观摩**高铁站、上海虹桥高铁站的保洁工作流程,和**高铁站、虹桥高铁站保洁人员进行了深入广泛的交流,认真听取对方经验介绍。通过组织劳服公司保洁筹备组现场学习观摩和取经,为劳动服务公司开展高铁站保洁少走不必要的弯路,建立健全高铁车站保洁工作的规章制度,进而高质量、高水准接管高铁保洁工作,打下坚实有力的`基础。
三、全情投入,收效显着,创经营新业绩。
自进入高铁站开荒迄今,劳动服务公司干部职工克服了开荒、初创阶段所面临的重重困难,辛勤劳作,为高铁站保洁付出了常人难以想象的心血与汗水。尤其是进入冬季以来,保洁职工更是体现出了团结向上、不畏困难、吃苦耐劳的精神面貌,得到了车站领导和八方旅客的充分肯定和一致表扬。截至日前,高铁保洁项目成功地使83名劳动服务公司待岗职工得到了妥善安置,为劳服公司增加收入86万余元。而随着高铁运营里程的延伸和各项功能的完善,劳服公司的生存空间也在逐步拓宽。高铁车站浴池、高铁车站停车场在下一步也将运营开通,劳服公司的职工在这些网点也会得到进一步的妥善安置。
目前,高铁保洁职工的月收入保证在1700元,较之以前增幅巨大。职工有了较为满意的工作岗位,工资收入有了保障,劳服公司职工队伍的凝聚力、向心力都得到了明显的增强,职工们纷纷表示找到了久违的归属感和集体荣誉观念,对保持公司队伍稳定更是起到了很大的促进作用。小河涨水大河满。集体职工得到了妥善安置,队伍稳定得到了极大的保障,从而使**东站主业消除了后顾之忧,得以腾出更多的精力投入到一流高铁示范站的建设中去,实现了双赢、多赢的局面。
车站演讲稿7
尊敬的公司各位领导及怀仁战友大家好;
我叫***,现年28岁,现在担任遵义火车站店店经理一职,我今天竞聘的职位是遵义火车站店店经理。
当我踌躇满志的走出军营,踏入社会参加工作的第一步就与舞水桥分号结下了不解之缘。20xx年的早春三月,我正式成为一名营业员,望着身上穿着的白大褂,我既紧张又高兴,但是更多的是自豪。记得在应聘的时候人才发展部黄经理问我;作为一个男孩子为什么选择到药房做一名营业员。我当时的回答是只要用心去服务顾客,在营业员的舞台上面同样大有作为。在营业员的岗位上面,我虚心向老员工学习,没有过多久就被评为“门店优秀员工”,还拿过“门店销售冠军”等荣誉称号
一.我的个人情况
我毕业于怀化医专临床医学专业,20xx年3月在舞水桥分店做营业员.工会小组长 。20xx年开始被外派做加盟店经理,工作受到公司领导及加盟店老板的肯定,通过在工作中不断的学习总结,使我对连锁经营模式有了深入的了解。在业务技术管理水平上有了大幅度的提高。
竞聘遵义火车站店经理这个职位,我认为自己有一下几个方面的有利条件。
一是认同公司的企业文化和经营理念,具有正直的人品以及完善的工作作风。始终做到公道正派,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修炼培养而来的,所以,平时我只要有空不影响工作的前提下,努力加强学习,提高自身的业务水平及现场管理能力。能吃苦耐劳,认真负责,做过开业店经理。别人不愿做的事情我做,要求员工做到的事,自己所限做到。从不争功诿过,假公济私。公司下达的任务指标不提条件,不找借口,总是尽力去做,从不无故推诿,主动拿到成果。
二是具有较全面的组织.协调工作的素质和哪里以及完善的工作作风,本人做过2年的外派店经理,具备熟练应对药监.城管工商税务的
经验,可以妥善处理外围关系。识大体,顾大局,处理问题较周全,工作认真负责。做工作,办事情可以做到思路清晰,头绪分明。熟悉周围商圈及周围社区的基本情况,建立了相对比较完善的社区联系网,对商圈内主要竞争对手(百姓人药房)的客流客单价及营运比较了解,可以针对竞争对手的销售活动作出快速反应。
三是热爱本职工作,始终对工作充满激情,奉行做事情就竭尽全力做好的原则,遇到问题从不退缩,寻求办法解决,在解决问题的过程中使自己的工作哪里得以提升。有较高的业务技术水平,了解门店的工作流程及营运模式,门店营业额由开业之初不到5000块每天提升到现在7600元每天,20xx年度被评为贵州区域“优秀店经理”称号。具有很强的执行力。火车站店三次被评为标准化作业达标门店。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接收新事物比较快,爱学习,勤思考,工作中非常注意发挥自己的主观能动性,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。比如门店开业活动之初,组织员工做好市调工作,把当时遵义居民特别喜欢的20个单品做一毛一元特价,反应相当热烈。针对门店处方药的空缺,通过到同行门店购买,去医院药房收集处方药资料,拓宽处方药的渠道,组织员工去医院门诊发放处方药优惠券,提升了处方药的满足率。跟附近的长征医院交通医院的医生建立销售协议及框架,拓宽了销售渠道。
五是我是医学专业毕业,药品零售行业是个特殊的行业,我本人的医学知识及销售技巧可以培训门店新员工,充当兼职培训师的.角色
本人的劣势
对商品的品类分析管理及质量管理等方面的知识有所欠缺。跟员工要进行沟通不够及时。
三.对岗位的认识
一是认真贯彻执行公司的各项决定,加强学习,积极进取,开拓创新,不断提高自己的综合素质,用诚挚的感情团结门店所有员工,充分调动大家的工作积极性,同心同德,不找借口,不找理由,坚决完成公司的下达的各项经济指标。
二是针对门店营业员对主导产品不熟悉,毛利比较低的情况,加强对主导产品的知识培训。改变现有的奖金激励机制,引导营业员树立毛利意识,针对商圈内的药房进行市调,列举一百个竞争品种比同行低,按照价格管理办法进行抄作。掌握商品进销存状况及效期控制
三是积极培育大客户,做好大客户的管理,建立比较详细的客户档案进行专人管理,联合门店医生进行用药指导,上门拜访,动之以情,诱之以利,激活休眠客户。
四是进一步组织员工学习标准化作业手册,熟悉并掌握公司所有制度。
五是严格控制门店各项费用支出,做好开源节流工作,做好公司的财产维护工作。坚决执行公司的财务管理制度,保证公司各项财务记录.凭证的完善及妥善保管。
六是协调外联管理,应对各种职能部门的检查,做好周围社区宣传及团购客户的公关工作。
七是做好门店药品养护.药品分类近效期药品促销工作,掌握GSP抄作流程。
尊敬的公司领导,诚恳待人是我的为人态度,勤奋务实,开拓创新是我的工作态度。如果公司继续信任我,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智。以饱满的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,为决战五省,征战六年的宏图大业早日实现,贡献自己的绵薄之力。
车站演讲稿8
尊敬的各位、各位评委,同志们
大家好!
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情着。客运站是面向社会服务的一个窗口,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲照顾,的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运,从微机的基础操作到的、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫,又要孝敬公婆,负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作上,发生了许许多多感人至深的.动人。(……实例)。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的留给了旅客。
站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:“你比亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们xx人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!
我们的站务员就是旅客的服务天使,她们把欢乐与无微不致的服务带给每一,用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻,所有的都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的,就让我们大家共同他们,愿这些好心人平安!谢谢大家!
车站演讲稿9
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
竞争出人才,竞争出公司经理竞聘演讲稿。感谢公司领导为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加车站副经理的竞聘,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。
车站副经理要协助经理管理公司的所有事务,还要负责分管一些部门的工作。我清楚认识到,要成为一名车站副经理不容易。因为未来三年内,广州到江门市的轻轨铁路会开通,珠三角的轻轨也会相继开通,这个对车站的长途线路会带来很大的冲击,所以未来车站的发展应该在保持客运的增长外,重点应该放在副业上,车站的副业就是物业的出租,物流的发展,还有车站的广告等方面。竞聘这一职务,我认为自己具备以下优势:
一、我发自内心对交通运输事业的热爱。
“热爱工作才能成功”。工作多年来,我目睹了公司从以抓基础管理,抓项目建设,开辟新线路,新增班线,新增车辆,整合资源,扩大经营范围,到今天的发展壮大,年年都跨越了新的高度。作为在公司培养成长起来的年轻人,我们有责任也有义务为了运输事业的'繁荣强大,尽一份自已微薄的力量。
二、具备较强的事业心,责任感
片区多年的快运部门工作,培养了我较强的事业心和责任感。在工作中,坚持做到识大体顾大局,坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。
三、具备尽心尽力、严于律己、吃苦耐劳的精神。
多年的工作磨炼,我拥有了“三劲”性格。
一是在工作面前有“闯劲”。工作中我不会固步自封、谨小慎微,而是奋力开拓、顽强拼搏。
二是在困难压力面前有“韧劲”。在工作中,无论遇到什么样的困难和挫折,我都能保持积极向上的精神,以坚忍不拔的毅力去正确对待。
三是在业务面前有“钻劲”。面对业务中出现的难题,我总是不会就学,不懂就问,向行家学,向同志学,向实践学,向书本学。
正是这种业务上的“钻劲”,使我每踏上一个新的工作领域,都能很快进入角色,胜任工作。
四、具备良好的协调能力。
工作多年来,无论在哪一个岗位,我都能与同事友好相处,对领导部门员工能够尊重、友爱、互助,对其他部门能够积极沟通协调帮助,能够与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围。如果竞聘成功,我将以结构调整为主线银行客户经理竞聘稿,以改革创新为动力,以安全稳定为基础,以作风建设为保障,充分发挥我站优势,做到速度、结构、质量、服务、管理效益和可持续发展相统一。
五、加强队伍建设,提高员工素质。
我将开展文明车、文明窗口、文明班组、文明职工、文明家属,“五个文明”创建设活动。
六、以预防为主,扎实抓好安全工作。
只有抓好了内部建设,才具备和另一个车站竞争的条件。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我有激情,有胆识分公司副总经理岗位竞聘稿,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为我站的发展而贡献自己的力量!
车站演讲稿10
各位领导,同事们:
大家好!我是车站的一名普通职工,我演讲的题目是“爱岗敬业,共渡时坚,保证安全,从我做起”。
在准备这次演讲时,我上网看了一些资料,浏览了许多不同言论的帖子,其中有好多消极的,不满的帖子,但是也不乏一些积极的亮点,他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。在看到这些帖子的同时,我也突然问自己:我热爱铁路吗?回答是肯定的!今天,我不想讲什么大道理,只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
4岁时,我随父母乘坐一辆拖拉机,来到了这个山区小站,从此便开始了我的铁路生活,从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中,在这里一呆就是30多年,我见证了这个山区小站几十年的变迁,也经历了铁路这些年巨大的变化,我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路,我有着非常深厚的感情,正因为我对铁路的热爱,才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过,有一种冲动想要找到自己的人生价值,后来才发现自己比较适合干铁路工作,这里单纯,没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上,当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时,我发现自己的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。
目前,我们铁路企业在金融危机的冲击下,运输收入下滑,生产成本紧张,但我们并没有伤筋动骨,我们的工作依然稳定,日子依然平静,生活依然安稳。我们的工资收入没有下降,公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了,生产生活配套设施更先进了,工作生活环境更舒适了。相比之下,当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比,他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自己不觉得,但在别人看来,我们是幸福的。毫不夸张地讲,我们现在的工作岗位和工作环境,足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”,这八个字并不是空话大话,而是具有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸,而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础,没有安全,一切就是空谈。
“安全”是铁路运输的永恒主题,我想,“安全第一”不只是一个口号,她直接关系到我们每个人的身体安康和家庭幸福,关系到我们安铁公司的和谐发展,所以我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置,毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工,大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍,说到底就是3条:
1、保证设备质量;
2、提高人员素质;
3、强化管理基础。
做为铁路工人,抓好安全也没有什么特别的诀窍,关键就是要把我们最基本的东西,基本的规章、制度落实,严格执行标准化作业程序,搞好“自控、他控、互控” 的联防措施,在作业中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施,也是最有效的。
xx年我刚参加工作时,当年发生的“7.10”事故给了我巨大的震撼,由于列车司机一个小小的`失误,导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的惨烈悲剧,这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人,一个和我一样年轻的生命就这样陨落了,一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故,这让我感到,事故离我竟然这么近。
参加工作十几年来,我学习了不知多少的事故通报,也写过不知多少的事故分析和反思材料,从中我发现一些事故的发生并不是因为事故责任者业务水平太差,或者有多么的不负责任,往往是因为一点点小小的疏忽,而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生,这些事故责任人都有一个共同的特点,就是都存在一个 “懒”字,懒得多看一眼、懒得多问一句,懒得多走一步,这个懒字是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯,殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的,他们自己的工作程序都乱了,更别说搞好联防联控了,大家懒到了一起就导致了事故的发生。
因此,我在工作中,并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个字,一个是学,一个是勤,学就是要学好业务,提高业务水平,从而强化保证安全的能力,勤有两点,一是要坚持不懈的遵守各项规章制度,坚持不懈的严格按标准化作业;二是在干好自己的工作的同时,也要照顾好自己周围的同事,不要只顾自己,一定要搞好联防联控。
安全不是用来喊的,是需要我们用心来保证的,我们既然选择了铁路这一行业,就应该把它干好,从入路参加工作的那一天起,我们的命运就和铁路紧紧联系在一起,和铁路企业成了一个命运共同体,共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望,伴随着铁路的发展,我们的工作和生活也在不断改善。
我们看到动车组已经开始运行,客运专线已经开工建设,各种先进的设备相继投入使用,咱们安铁公司的改制也在稳步推进,虽然,金融危机给铁路带来了巨大的挑战,但同时也带来了机遇,中国铁路的未来将更加美好。
我相信,在我们的共同努力下,一切困难终将会被战胜,我们更要热爱铁路、珍惜岗位,要增强信心和热情,切实干好本职工作,积极投身到保安全、保稳定、保经营目标实现的攻坚战中,为建设一流公司作出新的更大的贡献!
我的演讲完毕,谢谢大家!
车站演讲稿11
各位领导、各位来宾:
今天我的演讲的题目是《把爱献给南往北往的子弟兵》许素梅同志在泰州汽车站服务台工作,对她来说,能够在工作岗位上,帮助别人渡过难关,是她的荣耀和最大的快乐。她说:一个人如果能将生命融入他人的记忆中,他的生命就仿佛加长了一些。她在客运服务工作岗位上默默奉献着自己的青春年华,把无私的爱和浓郁的'情奉献给旅客,更奉献给了南来北往的子弟兵。
有一次,一位不识字、吐字不清楚、同时又说着浓厚地方土语的老大爷坐错了车,买错了票,由于语言不通,一连问了好几个人,都无法搞清楚他到底要去哪儿。“怎么办呢?”无助的老人捏着车票,在候车大厅来回踱步,不知找谁是好。在别人的指引下,老大爷气喘吁吁地拿着车票来许素梅,许素梅仔细辨听,再帮他找出有文字的物件,慢慢缩小范围。在相同字音的地名中,许素梅再请他提供靠近的更小的地名。接着,又找出地图一一核对查找,然后再打当地的114台去确认。几番周折下来,终于弄清了老大爷要去的地方。当老大爷目光充满感激,如释重负地回了乡,许素梅长长松了一口气。后来,老大爷家人给车站写来感谢信,原来老大爷到南京看在部队服役的儿子,从没出过远门的他一出门就迷路了,信中称赞许素梅是善良的使者,泰州车站是军人的温馨驿站。
许素梅几乎把整个身心都投入到旅客服务当中。她用无微不至的关怀,为人民子弟兵创造了温馨舒适的候车环境,千方百计地帮助解决军人在候车时遇到的各种问题。对她来说,作为一名优秀服务员,必须要有延伸服务意识,不应有份内份外之分。一年新春佳节来临之际,飘飘雪絮反衬了候车室的温暖。一群探亲的子弟兵们满怀即将与家人团聚的喜悦,幸福地等待着还家的班车。
忽然许素梅发现,在候车室角落里,有一名小战士不吃不喝,一会紧咬嘴唇,一会瞪着大眼睛发呆。“这个小战士肯定有心事。”许素梅边想边端着一杯热水走近了他。“小同志,您坐哪趟车啊?”许素梅关切地问,一面把水递了过去,并坐在他身边和他聊起来。一聊不知道,一聊吓一跳,原来这个战士的家在农村,因家里与邻居发生纠纷,矛盾比较突出。他接到家中来信后,要回家报仇。小战士气愤地说:“我回去后,一定先整死他们几口,好好出出这口恶气!”许素梅一听,意识到问题的严重性,她想,小战士带着这种情绪回家,说不定会闹出人命来,后果不堪设想,不仅要影响小战士的前途,还会给解放军的名誉带来影响。于是,她安慰这个小战士别生那么大的气,开导他遇到问题要冷静,并对小战士说:“你是咱人民子弟兵,你家的困难不就是我的困难么?再说,你们这些小战士不都象大孩子一样么?你要回去报仇,不但旧的问题解决不了,闹出人命来,你的前途就断送了,你的父母该有多伤心啊!我怎么能够看着你往火坑里跳呢?”小战士听着,眼泪流了下来,他一边擦泪一边说:“阿姨,我一时糊涂,头脑发热,要不是你拦着我,我肯定杀他们几个,到时候也得给人偿命,阿姨,你就是我的救命恩人啊!我回部队一定好好干,争取能立功,把喜报给您寄来。”
没有惊天的业绩,没有豪言壮语,许素梅同志在平凡的工作岗位上,把爱献给南来北往的子弟兵,用一点一滴的温馨搭建起军民连心的桥梁,用真情、真心、诚心、热心谱写了一曲军民鱼水情的颂歌!
车站演讲稿12
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫xxx,今年xx岁,年毕业于xx大学,现任xx职位。我今天竞聘的岗位是安保部部长。
安保部是我站一个重要部门,它负责着车站和站宾馆的保卫工作。车站人员杂乱的特殊情况,对我们安保部提出了更高的要求。做好车站的安保工作,事关每一位旅客人身安全,让每一位旅客到站就如到家是我们安保的神圣职责。一是具有较强的责任心和无私奉献的精神。
责任重于泰山。我深知作为一名安全保卫人员,身肩站领导的嘱托和乘客的信任,参加工作五年来,我总是把责任放到第一位,始终不忘自己的责任,时刻牢记自己的使命,始终把领导放心、乘客满意放在第一位。同时,五年的工作经历也培养了我无私奉献的精神,乘客满意笑容的是对我们工作的最大肯定。
二是具有丰富发安全保卫工作经验。
我参加工作已有年的时间,到安保部工作有年的时间。年里,我先后从事过多个工作,其中也从事过基层安全保卫工作。不同的工作经经历使我积累了丰富的工作经验,使我对安全保卫部的工作流程有了更加深入的认识。这是我的经历,也是我的优势,更是我做好这项工作的有力跳板。三是具有较强的组织协调和管理能力。
经过年的学习和锻炼,我的组织协调能力、领导部署能力都有了很大提高,具备了独挡一面的能力。尤其是的工作经历,锻炼了我较强的组织管理能力,使我对管理工作有了自己的认识,对如何做好管理也有自己独特的见解。如果承蒙领导厚爱,让我走上安保部部长的工作岗位,我将做好以下工作:
一是扮好三个角色。“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与安保人员多沟通,熟悉实际情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好安保人员的`朋友,在工作中和生活上多关心他们,急他们之所急,想他们之所想。
二是创新思维模式,做好安全保卫工作。我将制定科学的检查、管理方法,定期组织安全大检查,定期查处车站和宾馆的安全隐患,并发现问题及时解决。同时还要把责任落实到人,谁出问题谁负责,职责分明才能激发工作人员的动力和工作效率,从而确保工作质量。
三是加强基础台帐管理。做好基础台帐管理是加强道路运输业务规范化建设的基本要求,也是做好我们安保部工作的基础。为此,我将加强对外籍客车、宾馆入住人员的基础台帐管理力度,推进外籍客车和宾馆入住人员管理工作的微机化,充分重视外籍客车和宾馆入住人员的清理登记工作;并通过加强组织领导,落实到人等方式,辅助做好在这项工作。
四是加强培训,提高工作人员安全防范能力。搞好我站安全,首先要提高工作人员的安全意识,为此,我将组织我部人员加大宣传力度,使安全意识贯彻到每一个人的心中。其次还要提高他们应对安全隐患的能力,我会定期在我站内部开展安全技能培训,提高工作人员应对风险的能力。
车站演讲稿13
汽车客运站是旅客道路运输的枢纽,是城乡人民群众出行的集散地,也是道路运输行业的服务窗口,创建“平安车站”,是道路运输行业的一项系统工程,运管部门尤其感到重任在肩,履行好道路运输行业监管职能,我们长沙运管责无旁贷。在此,我代表长沙市运输管理处郑重承诺:
一是依法履行好行业监管职责,依法行政,按照《中华人民共和国道路运输条例》、《旅客道路运输及客运站管理规定》严把运输企业的市场准入关,营运车辆的技术状况关,营运驾驶员的从业资格关,加强对汽车客运车站的安全监督,把道路旅客运输市场可能出现的安全隐患消除在萌芽状态。
二是指导经营客运站(场)和公司进一步完善健全安全生产管理制度。我们将依法管理,各尽其责,一旦发现安全生产制度不健全、管理不规范问题,将及时向上汇报,并根据有关规定,对车站提出整改意见和措施,维护好正常的客运秩序。同时,对于发现的问题,我们将建档立案,做到件件有人抓、件件有落实。通过加强监管和教育,来提高从事道路旅客运输企业司乘人员的`安全生产意识。
三是对于极少数司乘人员违反道路运输管理规定,比如乱班乱线或其它扰乱正常营运秩序的行为,我们将及时依法处理;对不进行整改仍我行我素的,坚决取缔并收回有关行政许可证照;同时,依照《中华人民共和国道路运输管理条例》、《旅客道路运输及客运站管理规定》等有关法规,从严处罚、惩前毖后,努力规范客运市场。
四是对非法营运、私设站点等违法经营行为进行重点打击。我们将结合全市道路交通秩序综合整治,加大对非法营运、私设站点等各种道路运输违法行为经营行为的打击力度,确保整治行动不留“死角”。对各种违法违规经营行为,坚持露头就打的原则,重拳打击,狠狠打击,发现一起查处一起,把“黑站”、“黑线”扼杀在萌芽状态,捍卫合法运输业户的正当权益,维护我市道路运输市场经营秩序。
五是加强自身运管队伍作风建设。我们将不断加强对有关法律法规的学习和研究,并将其体现在执法实践中,做到内强素质、外树形象,更好地履行好行业监管职责。在具体执法过程中,坚持以情感人,以礼服人,以法治人,严格做到依法行政、文明执法,将运政执法水平提高到一个新的台阶。
总之,创建“平安车站”,我们运管部门将一如既往地抓稳抓好,全体动员、全力以赴,认真履行行业安全管理职能,不折不扣地完成行业监管任务,为创建“平安交通”和“平安长沙”做出应有的贡献。
车站演讲稿14
尊敬的各位嘉宾、亲爱的全站员工:
大家下午好!龙年留胜绩;蛇岁展宏图。XX年春运从元月26日开始,3月6日结束。今年春运,是党的十八大后的第一个春运,也是我站正式开业以来的第5个春运。一年之计在于春,春运之计在于早。机不可失,时不我待,我站对今年春运工作有布署。农历岁末年初集中了春节、元宵传统节日,还有“春运”、“两会”;各类生产经营建设活动进入旺季,人流物流车流增加。从政治上讲,春运事关千家万户,社会和谐,幸福中国的大事;从经济上讲,春运虽然只有短短40天,我站预计能够完成发送旅客10万人次,营收*50万左右,约占全年任务的1/*以上,事关完成今年股东下达的任务。
今年春运虽然老生常谈,也有不同,客运形势更加严峻,面临航空铁路打压,道路竞争日益加剧,市场管理期待加强,小车高速公路免费的压力;天气方面,老天爷反复无常,近期受较强冷空气影响,普遍降温降雨降雪,是各类事故高发、易发期。我们要充分认识做好今年春运工作的紧迫性、艰巨性,切实增强责任感、使命感,做到“早准备、早安排、早落实”,按照“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的原则和安全、便捷、顺利、有序的春运工作总要求,要周密安排,明确职责,突出重点,强化措施,细化责任,狠抓落实。
为切实做好今年春节期间的各项工作,提升服务水平,搞好“文明窗口”建设,树立我站良好形象,保证客运工作安全有序,有效应对客运高峰,要落实我站《XX年春节工作方案》。在这里,别的不多讲,只讲落实三句话:一是安全,二是服务,三是宣传。
一、落实安全措施,确保春运安全
今年道路春运工作以“平安春运”为主题,着重从加强包车客运管理、加强汽车客运站安全例行检查和出站检查、试点长途客运接驳运输、规范客运驾驶员安全告知等方面入手,严格落实各项安全制度,全力保障人民群众平安回家、开心过年。道路客运量将达到31亿人次,同比增长9%左右。道路春运将呈现客流总量高位增长、中短途和农村地区出行需求更加旺盛、运输组织难度加大、安全应急形势严峻等特点,保障道路客运安全有序成为重中之重。
春运的安全直接关系到社会稳定,以客为善,人命关天,为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,安全生产只有起点,没有终点;要逢会必讲,遇事必提;按照“一岗双责”层层落实安全生产责任制,确保我站客流、车流集散有序,杜绝各种事故的发生,创造一个平安、祥和的车站。一是坚决落实“三不进站、五不出站”规定,把好客运安全源头关。对进站应班班车进行“一牌、三单、五证”检查,保证证件齐全有效;二是《汽车客运站营运客车安全例行检查和出站检查工作规范》明确了客运站经营者对营运客车进行安全例行检查的工作流程和相关要求,并规定了客车出站前的安全检查工作内容和配套保障制度。要严格班车报班制度,对持有效安检合格单的班车才给予报班;三是做好“三品”检查工作,对旅客行李、托运物品进行过机安检,确保旅客生命、财产的安全,杜绝班车危险源;四是严禁站内出现超载行驶和客货混装现象的'发生,无超员班车和客货混装的营运班车出站。做到组织落实,责任到人,不走形式;
二、加强现场管理,做好服务工作
树立服务意识,提供优质服务。我们要坚持从服务对象的需求出发,倡导员工进行换位思考,树立全心全意为旅客和各驻站单位服务的意识,培养员工以诚待人的服务理念,大力倡导微笑服务,做到热情周到、有问必答、举止端庄、态度和蔼、无吵架和污言秽语现象发生。强化服务意识,提高服务水平。规范言行举止,提高服务水平和工作技能,严格执行文明接待和文明服务用语等各项规定,待人热情,礼貌周到,大方得体,将优质服务融入春运工作点滴之中。进站就是宾客,车票就是请柬。我们要以主动热情的态度,时刻将旅客的冷暖放在心上,积极为旅客排忧解难,热心帮助旅客。做到服务品质有较大提升,购票更便利、候车更舒适、信息更通畅、服务更到位。我站团委要组织志愿者队伍,每周二、五上午开展志愿活动。
三、充分发动员工,多种形式宣传
一是要将春运工作的思想工作做细做好,动员全站员工全力以赴投身春运工作,把大战春运的劲头鼓得足足的;二是充分利用我站的网站、微博、触摸屏、电子大屏、电子条屏、旅客互动平台、候车室广播、宣传栏、标语对春运和安全生产工作进行宣传,把春运的气氛搞得浓浓的。
龙腾传捷报;蛇舞兆丰年。相信今年春运工作,在各级支持得力,股东指导有力,驻站运管通力,班子齐心协力,员工同心给力下,全面发挥正能量,我们使命光荣,责任重大,一定旗开得胜,马到成功!
最后,祝在座的各位嘉宾,全站员工新年快乐,身体健康,家庭幸福,万事胜意!
谢谢大家!
XX年1月18日
车站演讲稿15
如果您曾在***客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的'学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。在20xx年2月18日的上午,当站务员正在候车大厅内流动服务时,发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安,焦急的四处张望着,便上前询问:“同志,您有什么困难,需要我的帮助吗?”这位妇女忙说:“你看,这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵,要去外面买,让我帮着照看一下,可是到现在都一个多小时了,她还没回来,我乘坐的客运班车马上就要检票了,这个孩子可怎么办啊?”了解情况之后,站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室,看到婴儿不停的哭,她们买来了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,裤子也已经湿透了,几位站务员便不怕脏的细心给他擦干,又买来加厚的衣裤给孩子换上,在大家的精心照顾下,小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了,孩子的妈妈没有回来,大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了,面对如此残酷的现实,大家心里都对孩子充满了怜悯之情,为了让孩子有一个安稳的生活环境,站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。小陈老师工作室版权所有
站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!
我们的站务员就是旅客的服务天使,她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人,用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻,所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情,就让我们大家共同祝福他们,愿这些好心人一生平安!谢谢大家。
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