春运志愿者活动总结
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。以下是春运志愿者活动总结,欢迎阅读。
春运志愿者活动总结1
武汉20**年武铁春运已经落幕,这场旅客大迁徙从1月19日起,共计40天。我的服务时间是在年后,虽然只有五天,但有很多事是没法用时间来衡量的,我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸,电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受,这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰,虽然客流量很大,但整个运做显得井然有序,每个人都有明确的分工,而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。
年后的人群主要以打工族为主,也有学生群体,与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问,学会怎么去与别人相处等等。。。总而言之让我收获很多。
在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋,尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动,他说他们﹙小黄帽﹚终于来了。
到分配工作的时候大家都很热情,因为是第一天所以被分配到了出站口,相对于其他岗位而言难度不大,让我温暖的是大家都很好,谁的绶带没戴好就帮忙弄弄,一点也不像刚认识的,而且对我这个刚来的很照顾,告诉我应该怎么做,要注意些什么,让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风,哪个地方人多我们就站在哪,及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车,所以对这儿的情况还算熟悉,当然也碰到各种各样的事,有问武广高铁的;也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神,有你给他指清方向感激的眼神;有看到小黄帽后欣喜的眼神;也看到赶不上火车焦急的眼神;也有当你迟疑时轻篾眼神,当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉,好像怎么做都不够,感叹工作的时间太短。
本着体味春运服务他人的想法,到了下午大家自调岗位,目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转,顾不得其他。因为需要记很多东西.有时候一大批的人都是同一个车次的时候,我看到有志愿者直接喊出来,那样可以更快的疏散人群,对于以前的我而言是不可思议的,因为我不喜欢和不熟悉的人讲话,而且还要提高分贝,当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的,就好像自己被需要了。
以前总为没能出省读书而感到遗憾,当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的,在外不容易。
第二天换到传说任务最重的大厅,那里很复杂,因为是新手所以不熟悉,幸亏有工作人员热心的帮助,而且还把他的表给我说那样会比较方便,组长要负责好的是电梯口那里,刚开始还不是很能理解,慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多,有个老婆婆引起了我的注意,因为她上电梯有些迟疑,我也站着想了一下,但看她东西不多,我想她应该可以自己上去,但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了,想捡也捡不了,她的表情让我映像深刻,如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白,有些事有了想法就要去做,不要犹豫,不要自己做的决定到最后又后悔,这也算是经验教训吧。
我一定不会让一件事发生两遍,所以接下来的工作我依然守在电梯口。因为我知道电梯口是一个很重要的地方也是很危险的地方,有人刚上电梯才发现自己上错了,<莲~山>为了方便他会转身下来,那样是不安全的。时常会有箱子滚下来的,如果不及时跑上去,尤其人多时后果不堪设想,身体的每个细胞时刻警惕着去应对突发的事件。也有跃跃欲试不敢上电梯的,人是一阵阵的,站在电梯口始终是不安全的,只能把她们掺着上电梯。
让我感到开心的事是,当看到有人拿着车票,而且眼神显得很迷茫,于是上前询问,需要帮您看一下您的车次吗?有些人会警惕的把车票往怀里拿说,干什么?接着他会看你几眼,确定一下你的身份,然后说自己是哪趟车的,需要上楼吗?当你告诉他之后,他会有如释重负似的才对你说谢谢。主动的,被主动的。对于我来说是被相信了。他们需要你,相信你才会让你帮助他们。
让我印象很深刻的是那天上午,一个头发有些花白看起来很和善的老人问我可不可一把那个老人送进站台,他说那个老人年纪有点大了而且他拿了很多东西,现在又不能买站台票,于是我跟着他找到了那位老人,看起来东西确实有些多,我就告诉他可以去老年候车区,如果到时候需要可以找小黄帽帮忙,当我提出帮他们提东西的时候他们拒绝了,他说他们可以。看着两位老人离去的背影时,他们之间的情谊让我很感动。他们的拒绝让我想起了另一个志愿者说的故事,一对中年夫妇说自己的东西很多,拿不了,志愿者帮他们把东西拿到安检口才知道他们一共才三件行李,而夫妇只是共提一个行李,当两件事在一起对比时我们就看到了某种良心的东西,很刺激人心。
我始终觉得好的占多数,不好的只是那些个体而已。有人说火车站是社会的一个小缩影,这句话一点也没错,在这里我看到代表着职业的各种穿着,由内及外的各中表情。
“如人饮水,冷暖自知”在这的经历是值得去体味的,它是我成长的.一部分,在经历中不断成熟,心里满足了,那些“舍”好像也变得不那么重要了,它在我们身体中,慢慢对我们产生潜移默化的影响,它不是直接效应,也许就是某个细枝末节,连我们自己也不清楚的东西,也许就在某个关键时刻起了作用。
这五天我收获了满满的谢谢,它们幻化成记忆让我牢牢记祝作为这个团体中的一员我真的感到很开心,很久没有过的自豪,真的很感动。
春运志愿者活动总结2
在这大千世界里,有很多事物,我们作为在校大学生,还未真正意义上步入这个社会,社会就如同是一个大课堂,我们通过实践来获取不一样的知识与阅历。对于大二的这个寒假而言,假期长达六十余天,如此长久的假期,对于我们在校大学生来讲是一个难得的机会,在这段时间里我们可以根据自己的喜好或者意愿去做许许多多自己想做但平常有没有时间去完成的事情,很充实地安排寒假假期生活,使得自己收获快乐而充实。正是如此,我选择参与了武汉铁路局春运青年志愿者服务社会实践活动,认真且积极投入到社会服务中。我深深地感到这既可以锻炼自身能力,而且还能增长自我见识,结实更多的新朋友,扩展自己的人际交流。很有意义!
大学生一直以来都是社会中思想最活跃,最富有青春活力的群体,我相信每一位大学生都有着自己丰富多彩的假期计划,而我则为了服务社会,体验春运,帮助他人,收获成长,做到能够传播爱心。20**武汉铁路春运志愿者服务活动,我来了!“青春志愿行,温暖回家路”我成为了一名光荣的青年志愿者。通过本次活动是我们大学生认知社会,了解社会的平台。是我们在校大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。因此,社会实践就成为了大学生生活中必不可少的一部分。
又是一年春运,随着寒假的到来也将如期将至,每年的这个时间段,铁路民航道路交通的工作都会呈现出异常的繁重。共青团湖北省委、武汉铁路局团委面向全省在校大学生发出号召,招募春运青年志愿者,当我看到这个信息后,毅然决然地报名参加,经过了学院的层层选拔,通过组织面试、笔试之后,我成为一名合格的志愿者。内心真的很高兴,但同时内心深处也伴随着担忧。今年的春节不同以往,过年在二月中下旬,春运期间,学校正处于放假,我们无法住校,在实践过程中也会面临各种各样困难的问题。不过我坚信,既然自己选择的,就要坚持不懈,哪怕前方的道路有多么曲折艰辛,我也会矢志不渝地走到最后。正是自身抱定对志愿服务的热情,使我对春运志愿者这份工作有了更多的期待与思考。
20**的寒假特别长,假期生活又开始了,随之我又一轮社会实践也要步入正轨了。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。上岗的第一天,我就被分配安排在一楼大厅显示屏电梯口做指引工作,刚开始的时候,我对武昌站的情况不是很熟悉。在解答南来北往的旅客们提得问题,往往也只能是尽力而为。我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客。记忆最深的是春运人流大军中,我们服务最多的还是农民工群体和在校大学生们。我们就在这样的环境中培养锻炼自己的沟通能力和自我表达能力。我觉得这就是一种宝贵的财富与非凡的经历,这是靠我们自己在社会实践中不断积累获得的。在火车站志愿服务的这近半个月里,我不仅是锻炼了许多,还结识了好多朋友,收获了友谊。我们大家在一起工作了十几天,大家真正做到了有福同享,有难同当的深厚情感让我很感动。
在这次春运工作中,有这一件事情:有一位大妈,她很吃力的把行李拿进候车大厅里去寻找自己的候车地点,我急忙跑上前去帮助她,东西很重,我当时拿起来很吃力,我同大妈一同搬运着行李往绿色通道走,大妈不停地问我:你是大学生吧?谢谢你啊志愿者,十分感谢你,还有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会记住你的!听到这句话,心里暖暖的我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中!
作为一名志愿者我顿时觉得无比的自豪和光荣。在这里,我也要感谢武汉铁路局团委给了我这次锻炼自己,实践学习的机会,这让我获益良多。我逐步理解和懂得了我们志愿者参与志愿服务就是为了给广大旅客提供高质量、舒心、便捷的服务,我们有必要认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。正是春运使我们汇集在了一起,我们将无处不在,我们为旅客着想,做我们力所能及的事情,旅客安心,回家舒心。只有旅客舒心,我们志愿者才会放心。还是那句话:青春践行志愿服务,温暖关怀回家的道路。
短暂的志愿服务工作就这样结束了,除了别有体会之外,也还是很多值得我去体会和思考的东西。现在的大学生,大多是在书本中学习知识。大学生走向社会参加实践,体验生活,从实践中受到教育和启发,将理论知识转化成自身实践,使得自己的思想不断升华和开拓,将来对社会肩负起自我的责任和使命。这次的社会实践一晃而过,我却从中领悟到了很多。对待工作要知道全力以赴,尽力而为,不计较得失,自己的付出是否和收获成正比,尽量学会多去做事,做有用的事情。自己努力工作,就不要去思考别的事务。对自己高要求,不管做什么事情,一件小事也必须认真对待,敷衍了事是绝对不行的。其实往往一些不起眼的小事就十分重要,所谓是细节决定成败。社会实践,使我们更好的接触社会,了解社会。帮助我们大学生提升观念,吸收新思想和新知识开拓了方式。希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
春运志愿者活动总结3
为了让乘客在春运高峰时间拥有一个轻松愉快的心情,响应在各地进行志愿者活动的志愿者的爱心奉献的精神。在县团委的号召下,一批刚步入大学校门不久,大部分为本地岳云中学毕业的学生积极响应,为衡山西站进行了为期2天的志愿活动。活动日期为春运高峰期1月28日到29日。以下为本次活动的基本内容
1月28日是志愿活动的第一天,首先由县团委的工作人员给我们介绍相关的志愿者的大致服务方向、目的和注意事项。再由站长将具体的工作任务交代给我们志愿者活动的负责人,再由负责人将任务分配下来。这三项工作大致确定了我们的工作模式。
下面介绍我们的工作大致的任务:每次服务人员10名左右。分为三组,第一组:售票厅服务——为前来购票的乘客进行服务。第二组:候车厅服务——为乘客开门、指引方向、告诉正确的检票方法、提重物等。第三组:出站口服务——为乘客提重物、维持检票秩序等。
志愿服务工作最繁忙的时候是在火车到站时,其他的时间比较清闲。开始工作时,因为不熟悉工作任务加上衡山志愿者活动开展得并不广泛,大家有些拘谨,不太敢前去主动地帮助他人,在帮助人的过程中也有点不自然。但是随着对工作的了解,以及前面的经验,慢慢地大家都能放开手脚工作,看到需要帮助的乘客,能够主动前去帮忙,而且在助人的过程中表现的自然大方。有的志愿者甚至在空闲的时候,和在候车厅等候火车的乘客十分融洽地交谈起来。1月29日是志愿活动的第二天,由于昨天的工作经验,一到火车站,志愿者们就很快进入了工作状态。尽管在等待火车到站时这段期间,十分清闲,但是大家的工作热情很高,丝毫没有懈怠。时刻准备着给需要帮助的乘客给于最及时的帮助。
活动结束后,志愿者们都觉得挺开心的。觉得这项活动很有意义。志愿者们认为:与其在家里天天看电视,不如出来实践实践,帮助他人,让自己的假
期过的更加有意义。而且通过这两天的努力工作,大家都知道很多铁路知识,了解了衡山西站的各个地方。使自己以后坐火车更加方便。
这次活动结束了,活动给志愿者以及大众的收获很多。志愿者们用自己微薄的力量为社会奉献着自己的爱心。大众感受着爱心,同时也向社会奉献着自己的爱心。这样我们的社会就会变得更加和谐快乐。希望更多的朋友加入我们的志愿活动中来,为构建和谐社会献出自己的一片爱心。
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