假期社会实践活动总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的假期社会实践活动总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
假期社会实践活动总结1
本来是不大算在校期间出去实习的,因为感觉真的似乎没什么用处。可是看到班里的同学都出去实习去了,也没有人玩了,我有点坐不住了。于是我也不得不出来找人找了份实习的工作。说是去实习我感觉就是去玩哦,公司的同事只会把你当作小朋友或者小屁孩来对待,真正的本领本事是不会教给我们的,我对此深信不疑。开始的时候我就没抱着要学多少东西的态度去的。现在回想起来真的很羞愧,我怎么会这么想呢,下面是我实习的总结:
实习的时候总觉得日子过得真慢啊,现在一回头就觉得怎么咻一下就过来了做了半个月,其实要说真的学到了什么技术那真是不可能的,就和我去之前预计的一样,主要还是学会了为人处事。
先来说说收获吧,笑……这次实习偶最大的收获就是学会了温柔一刀了。诶多……不过,温柔一刀虽然很厉害,但是这个在刚刚实习时候比较有用拉,都说“伸手不打笑脸人”吧,见人就笑客客气气的总是没错的,但是熟了以后还总很客气难免给人距离感,搞不好还留下有点虚伪的感觉,该大气的时候还是要大气,也不需要一分一毫都算了清楚,这样反而生分了,受了别人的好处,倒也不着急马上给还上,找着适当的时机再说,有来有往才能培养出感情来不是。
第二么,嘴巴一定要甜,其实象偶们这种年纪,就是自己觉得自己大了,但是在那些工作了五六年里的人看来就根本还是小孩子嘛,所以有的时候实习。请偶们吃吃饭啊受点恩惠不报也没关系,偶们又没有赚钱拉,但是好听话要会说拉,姐姐长哥哥短的,让人家花钱也花得开心点拉。还有就是要学着看人下菜碟,一开始的时候么就象偶前面说的对谁都客客气气的总没错,但是在这个时候就要开始观察下周围的人的性格。
还有一点差点忘记了,就是遇到错事不管是不是你做的,先不要狡辩,狡辩的话别人一定会不高兴,即使你是对的,只有做到最好才能是别人不会找你的麻烦。
虽然这次实习教训比得来的经验多,可是我依然得感谢这次实习和给我这次实习机会的公司。我实习完最大的感受就是读大学似乎没什么用处,到了公司几乎就是打杂的料,领导什么重要的事情都不交给我去做,但是到了干杂物的时候就想起了我,真郁闷啊。可是这个大学不读也不行,因为毕竟只有读完大学,拿到文凭才能找到一份合适的工作,感觉很矛盾。
但是总的来说,我的实习还算是成功的,首先意识到大学生根本不缺和没多大用就让我看清了自己的位置,不要把自己想的多么的厉害,在别人眼里大学生就是不会动手操作和工作的代名词。
无论如何我总算有了自己的第一次实习过程,虽然不是很完美,可教训和经验极为深刻,为我以后的工作,踏入社会做出了很好的铺垫。我一定珍惜以后的来不易工作,努力干好自己该干的,这样就不会是自己遇到不必要的麻烦。
假期社会实践活动总结2
大学毕业生离步入社会越来越近了。校园和社会环境差别很大。这就要求我们利用假期时间进入社会实践。
社会实践是引导我们的学生走出学校、进入社会、接触社会、理解社会和加入社会的一种良好形式。是培养锻炼能力的好渠道;它是弘扬思想、培养自我修养、树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们中学生更新观念,吸收新的思想和知识。社会实践加深了我与各界人士的感情,拉近了我与社会的距离,开阔了我的视野,增加了我在社会实践中的天赋,进一步明确了我们年轻学生的成功之路和他们的历史使命。社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里,我们生命的价值得到了体现,为未来更激烈的竞争奠定了更坚实的基础。我在实践中得到了很多感悟!
有一次回老家,在一家超市找了一份推销的临时工作。拿着实习生的牌子站在柜台前,一脸孩子气和迷茫,不断提醒自己要大胆接近和争取客户,却站在那里半天一句话也不说。但是慢慢放下你的勇气去尝试,其实这种交流比想象中容易多了。
在学校,你被每天的时间表所束缚。课程表会告诉你今天做什么,明天做什么。而这里,你可以像木瓜一样呆在那里什么都不做,什么都不做。在学校里,每个学生都在努力争取更高的分数。虽然有竞争,但校园里总有纯真和真诚,一般不会引来羡慕和报复。但是,在社会上,你的成功是别人的失败,你的工作直接影响到别人的经济利益。接触各类客户、同事、上级等。在社会中,关系是复杂的,所有这些都需要我们的经验来处理。尽管竞争激烈,但我们必须学习别人的优秀,这需要我们有经验来调整自己的心态。而这些经历需要日日夜夜的积累,而不是毕业后看一本速成书。许多学生在考虑这些事情之前,忽视了社会实践的重要性。
这个亲身经历让我感触颇深。它不仅是一种实践,也是一种人生体验,是我一生的宝贵财富。
一、努力工作挣钱:
我整天在超市里努力工作,每天面对同样的事情。真的很无聊!太不堪了!
二、人际关系:
在这次实践中,我深深地感受到了社会上人际交往是非常复杂的,大家聚在一起工作。
每个人都有自己的思想和性格,这些都需要我们的经验来处理。尽管有竞争,但我们还是要学习别人的优秀点,这就需要我们调整心态,好好工作,在最好的状态下学习经验。而这些经历需要日日夜夜的积累,而不是毕业后看一本速成书。在交往中,既然不能改变什么,就要学会适应。如果不能,就要改变适应的方式。我在这个社会实践中掌握了很多东西,最重要的是我在待人接物和如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时,在这次实践中,我深深体会到,一定要勤勤恳恳,慢慢琢磨,不断学习,不断积累。遇到不懂的地方,要先想办法解决。如果实在不行,可以虚心请教别人,没有自学能力的,迟早会被企业和社会淘汰。
三、经理管理:
公司行政人员很多,就像我们学校的领导,我们班的班干部。想要成为一个好的管理者,就要有好的管理方法,就要用艺术的管理方法去管理你的员工,你的下属,你的同学!如果你想让他们服从你的管理,你应该对每个员工或同学使用不同的管理方法,这意味着:应该因人而异的管理!
四、自信:
对社会有信心。自信不是一种麻木的自夸,而是对自己能力的肯定。当你与客户多次接触时,我理解自信的重要性。你和别人畅通无阻的交流是你自信的表现。当你没有足够的自信时,你就根本无法和别人顺畅地交流
交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
五、认识来源于实践:
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
假期社会实践活动总结3
一、实践目的
随着人口老龄化的发展,老年人的身心健康状况越来越受人们的关注。由于有些老人的子女工作繁忙,无暇照顾老人,有的是子女常年出门在外,很少回家,老人们孤独寂寞,行动不便,又无人照顾,即使住进了养老院,内心也感受不到很多温暖,他们渴望得到家人和社会的更多的关怀。因此,通过实践,希望可以呼吁社会关注这群被遗忘的人,关爱这些老人,关注他们的身心健康,丰富他们的日常生活。一声问候,一个笑脸,一份爱心,让我们用我们的实际行动去温暖老人们的心窝,使他们爱的天空不再是灰色,而是充满了欢言笑语。开展献爱心活动,树敬老之风,促社会文明,关爱老人就是关爱明天的自己。
二、实践过程
1、送出爱的礼,走进爱的心
一大早,阳光明媚,我和几个同学就一起带着爱心礼物来到了养老院,我们把小小的礼物送到他们手里,却把大大的温暖送到了他们心里。老人们都很感动,和蔼可亲的,有的还和我们谈起心来!
有一位老爷爷是位退伍军人,老伴很早就过世了,他告诉我们,他的儿女常年在外,自己一个人很孤独,所以来敬老院找找朋友,找点安慰,让自己不再那么寂寞!老人和我们谈起了他参军的情况时,很是感动,慷慨激昂,仿佛又回到了部队,眼睛里流露出的是兴奋与不舍,但可以看出其中夹杂着这么多年来的辛酸泪,一个人的寂寞生活让他的面容更显憔悴了!
2、拉着爱的手,唱着爱的歌
让人难以忘怀的是80高龄的陈奶奶,老奶奶常年躺在床上,尽管行动不便,人老心不老,勤动手足脑;人老神不老,乐观精神好;人老气不老,烦愁被吓跑;人老志不老,奉献不能少;人老情不老,相伴乐陶陶;人老不服老,生活有目标;人老不摆老,学习永不骄;人老不怕老,困难吓不倒……伴着动人的歌声,手着拉手,老奶奶露出了久违的笑,我们也笑了,笑得有点心疼,那一刻,真的很快乐。
三、实践结果
通过这次的关爱老人活动,可以看出老人们其实很怕孤独,一点点的关爱都可以让他们冰封的心融化,感受到人间的温情,要多陪他们聊聊天,多关爱他们。当子女不在身边的时候,老人们最需要的是一份温暖的关怀和问候。我们应该从各个方面关注他们的身心健康,因此,我建议:
1.希望养老院可以建立老人活动中心,给老人们配备活动室,阅览室,保健室。老人可以到活动室里和别的伙伴们聊聊天,下下棋,活动室里还有健身器材,或者象棋,扑克,麻将等娱乐用品。活动中心还可以经常举办一些老年人活动,如老年人畅谈会,太极扇,太极拳比赛等等。
2.进一步完善公共基础设施,美化公园,花园等公共场所,使得老人们除了在空闲时间可以去活动中心活动。
3.对于子女不履行赡养义务的老人,希望政府相关部门要积极宣传法律知识,鼓励老人通过法律手段来维护自己的权益。
4.希望政府部门能定期给这些老人发放生活补贴和置办生活用品,解决老人“老有所养”的问题。提高贫困老人的生活补助,为老人安置娱乐设施,即使是一台小小的电视机,也会使老人们身心愉悦,喜笑颜开的。
5.希望医疗机构组织能够定期上门给老人看病,提倡自愿服务,保障老人们得身体健康。
假期社会实践活动总结4
终于可以坐下来好好回忆自己寒假打工的经历,整理整理这些天的思绪,看看有哪些收获……
获得这份工作是一个偶然,之前说放假打工只是一个想法,我并没有想到会变成一个现实。这让我对一句话确信不疑:你永远不知道下一刻会发生什么,所以任何时候都不要放弃希望!这中间说做就做并没有考虑太多的后果问题(自己家开了一间比较大的门面房,不过因为搞得是建材建陶和水暖,我帮不上忙,所以不想呆在家里;
另外爸妈都在看店子,家里年货及家庭卫生都还没搞,我应该留在家帮忙)这点不得不得益于妈说了一句话,“只要是你认为对的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的胆怯,回来收拾收拾第二天就去上班了。
在这里我不得不提一句话,出门靠朋友这句话真不是吹的,靠关系走后门也真不是盖得!就因为我好朋友的姨是新县的步步高手机专卖督导,我们获得这份工作不费吹灰之力,连面试都省了!不过也可能是老板看我比较不老实,认为我应该还可以,所以只是简单几句对话我就聘用了。也是因为好朋友的姨是督导我们没有交押金,也没有交穿工作服的押金。看来不管干什么,只要有熟人,就是好办事。
一开始的时候组长把我的朋友安排在最出机器的b组,而把我安排在了oppo组,我没什么想法,因为督导是她姨,不得不说她们很会做事。后来把我安排在了b组,辗转到a组,为什么一直再换组,我不知道,我也不想想,管他们说什么a组最不出机器的一组,我只想在我工作的时候做好自己分内的事情,不偷懒,不侥幸,认真做事情。庆幸的是实习的第一天我就卖出一台机器,还好有店里的老店员帮忙,我才没至于出错误,但是还是被搞得手忙脚乱,开票、缴费、贴标、包装,每一个环节都不让人省心。还好,毕竟年纪轻,尽管从早八点站到晚九点,出于新奇,我还是比较兴奋的,还比较有激情,可以很快下班再接着上班而不去休息。相比而言,梦书就倒霉多了,所谓的照顾让她去买没有扣钱的夏新的提成高的机器,站在门口被冻的要死不说,还一台机器没卖出去……
日子就是这么过的,每天七点起床,如果洗头就提前十五分钟,然后刷牙洗脸摸摸戚戚就七点半出门,赶七点四十的公交车,如果不幸晚了就等七点五十的车,到了之后八点,开始一天的工作。爸妈之所以反对也因为我没地方睡觉和吃饭,我借宿在我姑家,基本一天三餐买的吃,加上搭车的钱赚得还不过我自己花了。不过他们也明白我图的不是钱,只是一个锻炼,所以也没多说什么。刚开始的时候真是受不了,站的浑身上下腰酸背疼腿抽筋的,还不许坐椅子,那个惨呀!晚上没有公交车,有时搭便车回家,再走一截,有时就直接走回家,到了之后脚放在开水里烫半天没反应,赶上下雪的时候那冻得的,路滑的,怎一个“惨”字了得!
上班的第二天风平浪静,一台机器没销出去,也没有发生什么让我记忆深刻的事情。不过卖场里有一位阿姨,她的销售技巧真是让我佩服的五体投地!这个人被我们成为邬姐,那张嘴真是能将黑白颠倒,是非混乱。别误会,我不是夸她能说,二十她太能忽悠,天生的一大嗓门,而且特别能套近乎,记得又一次套近乎的时候误把别人的妈妈说成别人的爸爸,但是那邬姐的脸红的呀!她最大的特点是将你说的晕晕乎乎的,然后糊里糊涂的就掏钱把手机给买了。不过,我到真挺佩服她能抓住别人的心理这个特点,帮别人的小孩子拍照,搬椅子给不方便或者走路走累的人做,再或者亲热的称呼别人大姐大哥,美女什么的……
旁边oppo组的爱华姐人心眼好,怕我卖不出手机着急,过来给我传授经验,让我记住几款比较有特点儿的机器,别人来了直接给别人介绍,有时候会直接过来帮我卖机器。在我违反了商场潜规则的时候告诉我我做错了,我应该怎么做。爱华姐快要结婚了,你一定要幸福啊!
商场里除了邬姐,爱华姐,还有组长燕姐,齐店长,上官老板,售后张经理,两个收银:盈盈姐、徐鹏姐,还有几个我不是很熟悉,再剩下的就是我们这些大学生临时促销。比较熟的张忠宇、罗蕾,还有对面三星组的吴宇森、攀妍。
第三天的时候好朋友高成来看我,那天开出去了五台机器。其实我明白,那天我实际上是开除了七单。没事,心里挺高兴的,就是无意中违反了商场的潜规则,拿着自己的机器在别人的组里去推,得罪了我们的组长燕姐,吓得我想打退堂鼓了,这卖机器不对,不卖也不对,真叫人纠结!其实我的想法很简单,我只想多卖一些机器,根本没考虑那么多,更谈不上说“新员工欺负老员工,全场都不会推机器,只有我会推机器”!怎么可能?自尊心严重受挫,没脸再卖场里呆了,很想逃离这个现实的地方……不过回头一想,这就是我锻炼的目的,我得忍!自尊心在别人的利益面前根本不值钱!不过后来事实证明我有些以小人之心度君子之腹:我本以为在每天晚上的工作总结短会上燕姐会提这件有关新人规矩的事情,但是后来燕姐都没提这事儿,可能这也足够表现出来她是我们的组长吧!不过这件事情还是狠狠地给我敲了一个警钟,让我明白了有些时候事情不想你想的那么简单,别人未必认可你的想法,并不是每一个人都回去听你的解释,每一个人都会去理解你,在给别人打工的时候,你得哄好老员工,得和她们处理好关系,否则你的处境将会很难堪,你会处于一种很尴尬的境地,卖出手机你会得罪你的同事,不卖出手机你会得罪老板,而且自己的工资会很低。里外都不是人……
不过对我而言,我的目的是锻炼,其他的我也不想把自己搞得和他们一样现实,我做好自己该做的,我做好自己应为对的事情,其他的就听天由命了。每天我还是很勤快的打扫卫生,认真去了解每一部机器,了解他们的特点,卖点,以及缺点。我觉得我不仅仅是向别人推销手机,更重要的是我站在顾客的角度去帮他们挑一款经济实用的机器。再加上服务态度好,每天总会卖出一定数量的机器。当然,日子不会总这样一帆风顺的过,总会发生什么让我们去了解这个社会,去体会人得心理。也不清楚是上班的第几天,我的好朋友就因为给顾客优惠了一些价格而受到了老板严厉的批评。其实我心里清楚,我们没有权利给顾客优惠,一旦实施,肯定是得到了许可。至于是不是老板自己听错了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友绝对不会擅自做主给顾客优惠了那么多钱。呵呵呵,任何言辞在这个时候都显得那么无力:老板说你错了你就是错了,没错也是你的错,你不能跟他争跟他吵,哪怕理在你这边。争吵的后果是你卷铺盖走人!流泪的笨蛋,你也只是流给自己看的,这就是我看到的现实!我想以后只要是给别人打工,应该都摆脱不了这样的命运吧!就算给自己打工,还是要与人打交道,总是不可避免的吧?!
就这样,在误会和委屈里我们一直坚持着,一直到腊月二十四吧,我感冒了,真是因为站在前台大门一直打开着冻得!没有请假,一直咳嗽,嗓子都哑的没办法给顾客讲解机器的性能。我们不能请假,每天拿着可怜的工资还上的是大班,不像老员工还可以倒班。一直吃着药坚持着,等到最后的两三天人走路都是飘的,还是得一天站到黑,在前台吹着冷风,不能坐。过年的那一天就重重的感冒了,没能和好友同学打电话发信息送祝福,也没有回复哪些给我送祝福关心的好友同学,真是对不起……
回头想想这次社会实践,其实收获挺大的,这样怎样处理好和老板店长之间的关系,和老员工之间的微妙的关系,还有我们这样一群大学生之间的关系;
怎样留住顾客,怎么样在最短的时间内抓住顾客的心理,了解到你最想要的信息;
怎样处理售后的一些残留问题,冷静客观的头脑;
还有那一份忍耐力,那一份坚持……我还记得那位向妻子谎报价格向老丈人先斩后奏给老丈人买手机,走的时候还不忘土匪式要礼品的大哥;
下火车回家给本、妈妈买手机的同龄女孩儿;
拿着两个砖头式手机的爷爷;
向我推销酒的男孩儿;
还有一个兵哥哥;
买两台联想乐phone的大叔;
自己掏钱买手机的两个可爱小弟弟……温暖,感动,如果想到这些的话,所有的辛酸也都值得了!还有,还有那么多到我们工作的地方看我们的兄弟姐妹们,谢谢……
假期社会实践活动总结5
实践单位:
实践时间:
实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化
实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
众所周知,____银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,____银行的经营,是工商企业经营的条件。
一、____银行的经营模式
从____银行的发展来看,____银行的经营模式有两种。一种是____模式,____银行主要融通短期____资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是____式,其业务是综合式。____银行不仅融通短期____资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。
二、____银行的职能
1.信用中介职能:信用中介是____银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
2.支付中介职能:____银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能:____银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。
4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指____银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,____银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在____银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
假期社会实践活动总结6
20xx年暑假,我非常有幸作为商学院三下乡代表队的成员之一,来到湘西保靖县毛沟镇破脚村进行实践调查。7月25日,我们经过10个多小时的颠簸,来到了毛沟镇破脚村。这块土地给我的
第一感觉是挺穷的,矮矮的房子,窄窄的马路,一点也没有城市的那种繁忙的气息,这是一个娴静的农村。
我们在这镇上呆了8天,短短的8天,说实话,我们所做的是微不足道的。不过,我们也尽了心,尽了力。
8天的时间,我们熟悉了村容村貌,村的一些基本情况,进行了支教活动,对留首儿童还进村入户进行摸底调查。全队分成了3组,分别到破脚村。鱼糖村。龙塘村……进行调查工作。
据我的调查,破脚村的基本情况,离镇约12公里,,总人口1000多,民族为土家。汉。苗,而土家族。苗族所占比例为40%。这里的山很多,可以说是开门见山,出门爬山。人均土地面积为0.9亩。主要作物是水稻;高粮,山上的主要作物是杉树。松树等经济林作物;
在8天的实践调查中,我总结了几个问题,分别如下: 1 计划生育问题 那里每个家庭都有3个孩子,计划生育是我国的基本国策。可见国家对计划生育的重视程度。而且,在他们那,说真的,计划生育是发展经济之后的
第二大的事情了,是农村的主要工作之一。破脚村有越生越穷,越穷越生的情况存在,孩子多了,农民负担自然就重,恶性循环,想让他富都难。
2教育问题 破脚有一所小学,是村里最好的建筑,两间教室,但村里的孩子在这里上学的不多,一到三年级大概有30来个孩子,平时上课在同一间教室由一个老师教,锯村民反映老师很不负责。个别农民家长对孩子教育比较重视,努力为孩子创造良好的学习环境,如送到镇上读书,或者随自己到外地读书。但大多的农民家长对教育是略带消极的重视,“只要孩子能读书,就算是砸锅卖铁也要供孩子上学,因为只有读书才有好的出路。”他们却没有为孩子为什么没读好书反思一下,承担责任。由于经济的问题,和地理条件,孩子上学比较困难。而且上大学也是一个大问题,很多人考上了大学也不敢去拿通知书,不敢去上。农民不知道有助学金、贷款等,我认为在这方面,政府应做一些奖励措施,鼓励考上大学的学生去完成他们的学业。
3乡村道路建设问题 该村距镇上大约有12公里路程,全是山路,唯有的马路都是泥泞路,连小孩上学骑车都困难,设想,农田所需的肥料,建设所需的材料都要靠人手搬进去,怎么发展起来呢?
以上便是我在下乡实践中总结出来的问题。总的来说,破脚要发展,必须要与外界沟通,要赚钱,必须赚外面的钱,建设好硬件、软件,以良好的状态吸引外资。政府应站在一个高度上看问题,分清长远利益和眼前利益,提高农民素质,另外,发展是需要时间的,政府、农民都不应该急噪,应该脚踏实地,把成绩干出来。
对于我自己来说,通过这次三下乡,我无论在认识上、能力等方面都有所提高。首先,认识了许多的朋友,各位在艰苦的条件共处了8天,患难见真情,各位都相互帮助,真情流露,我想我一辈子都不会忘掉。在破脚,我在最前线收集到了
第一手的资料,真的,农民的问题挺难搞的,一个基层干部不容易做啊!很多问题都有两面性,做事情要辨证。农民有他的特殊性,解决问题要讲究方法。经过这次以后,我觉得自己成熟了。
假期社会实践活动总结7
踏入大学这个小社会之后,受着身边人和事的影响,内心对于尝试工作的想法变愈加强烈。于是,在迎来了大学的第一个暑假之际,我也开始了我制定已久的计划——进行一个月的工作锻炼。
既然计划已定,那么下一步应该考虑的便是时间问题,一个月,具体应该定在哪个时间段。毫无经验的我选择了越早越好,于是,选择了夏天最热的一段时间。接下来便是找工作,这一步让我认识到社会最残酷的一面,亲身经历过找工作这一环节,对于那些不停地被淘汰的事情就不难理解了。一个公司不会无缘无故聘一位不能带给他利益的人。所以,这也是社会真实的一面,给踏入社会之前的我有了一个重新的定位,尽早地认识到了自身的不足,这样也能及时的改正自己、完善自己。
最后,在别人的帮助下找到了一份装饰品导购的工作。这对于不擅长交流的我来说,是一个很大的挑战。从商品的类型、价格到房屋的结构和装修风格,每一样都不可忽视。一开始总是要不停地翻资料,介绍过程中也是扭扭捏捏,不能准确地给别人介绍所需要的产品。经过几天的了解,很快我对商品有了初步地了解,对客人的需求也有了大概地定位。在剩下几个星期还算顺利的实践中,我学到的最多的便是诚信和换位思考,作为导购,要细致的和顾客交流,从顾客的角度看待商品。
一个月的坚持也让我认识到了工作的辛苦、钱的来之不易。不管从事一份怎样的工作,重要的是自己的心态和对待工作的热情。总之,这次社会实践是我学习生涯中最生动的一课。
假期社会实践活动总结8
一、实践目的
1、实践目的及意义
进入大三,面对着学业与就业的双重压力,社会实践显得尤为重要。在社会时间的过程中,我们不仅可以把知识运用于实践,同时由实践所积累的经验果实也可以促进我们对知识的汲取。这次寒假社会实践,我选择了XX年暑假进行的社会实践地点。一来,我认为在上一次的社会实践过程中,我并没有充分准备好,没有达到一名店员的标准。二来,经过一年多的学习,我的心智和知识已经提高了不少,我想看一下这对我的就业实践有无帮助。
2、实践部门的概况及发展情况
东莞美佳超市成立于1990年,是我国开办最早的连锁超市公司,至今已经是东莞地区甚至是广东地区最具规模和影响的连锁超市系统。目前拥有分店达100家,分布于广东省东莞市及江苏省xx市,已成为中国连锁业百强企业及广东省规模最大的连锁超市之一。连续多年被评为广东省连锁经营协会“最佳门店”、"最佳行业形象奖"、"维护消费者权益最佳企业"等荣誉称号。近年通过不断转型调整,不但推出了“美宜佳”24小时便利店,还开办了“美意达”礼品连锁店
xx目前共有34家美佳超市,分布在xx区、沧浪区、虎丘区、吴中区、相城区以及两个地级市,昆山市和张家港市。
xx的美佳超市位于镇中心,成立已有十多年之久,在东山形象良好。近些年,面对大型卖场的冲击,美佳超市作为社区店仍有着很高的销售量。
3、实践要求
保持店内整洁明亮;保持商品齐全,确保没有过期的商品出现在货架上;搬运货物,保持仓库有序;如有顾客询问,礼貌待人,尽可能解决顾客的疑问。
二、实践内容
1、实践安排概况
(1)时间
寒假开始后,我进过一番考虑和联系,获得了再次在美佳超市时间的机会。时间是1月10号到1月31号半个多月的时间。在超市工作分为早班和晚班两种。早班是上午七点到下午两点;晚班是下午两点到晚上九点。
(2)内容
负责店内的清洁卫生,并且搬运货物管理仓库。
(3)地点
xx市吴中区xx美佳超市内
2、专业知识与专业技能在实践过程中的应用
我的专业是英语师范专业。就英语单方面来说,在此次实践过程中并没有运用很多,因为在东山的外国人还是比较少的。但是在师范上面来说,因为与人交流是个很重要的额部分,所以在这方面还是运用到了不少,并且也从实践的过程中学到了很多与人交流的技巧。
三、实践结果
1、店内工作人员与顾客的沟通方式有待改进
(1)实例
在排队结账的时候,顾客常常因为发现显示出来的价格与他看到的价格不一致而产生摩擦。其原因有二,一是顾客自己没看清价格标签,导致误解;其二是工作人员的价格标签没有及时更新或是摆放有错位。产生摩擦之后,工作人员往往不能很好的与顾客沟通,导致不欢而散。
(2)建议
超市的工作人员应该及时更新产品信息,确保电脑中的商品价格与标签上的价格一致。当发生摩擦时,应该以顾客为第一位,做好解释工作,在不影响正常营业秩序时,要给顾客一个合情合理的解释。
2、店员的工作时间往往不能得到充分利用
(1)实例
在我工作的那半个月里,虽然很累,但是我发现其实我一天真正工作的时间还是比较少的。大多数时候就是站在店内等待顾客的咨询。
(2)建议
店长应该根据店内实际情况制定出更加合理的工作时间表。因为东山的美佳超市规模不大,属于社区店。所以工作的员工比较少,这也更有利于店长对每位员工进行工作时间的分配。
四、实践总结或体会
1、想要真正步入社会,不是想象的那么容易
在大学三年的时间里,我自认为自己也参加了不少社会实践,对于人与人之间的相处之道虽不说是深谙其中之道,但也是有过一定的经验积累。但我两次在美佳超市进行实践后发现,社会是远远没有自己想的那么简单。在一家超市,一天人来人往也有几百人,虽然不是每个人我都会与之交流,但是他们也绝对不会无缘无故的体谅我。所以,在这一次的实践过程中,我感觉到,大学给我们提供的实践机会,只是给了我们一扇小小的窗户,通过这个窗户,我了解到的,只是一个被净化过的无害的社会。所以,当我从大学毕业,真正踏上社会的时候,遇到的困难会比我想象的更多,更艰巨。
2、高调做事,低调做人
这次实践,我还奉行着这句八字箴言。这句箴言在我妈妈口中就是“少说话,多做事”。虽然在这个社会,每个人都是独立的个体,都要求自己的个性魅力得到彻底的释放,但是在一个陌生的环境,多做少说才是生存下去的道理。
3、就业是一门学问,但它不能决定人生
一想到一年过后,我就要踏上求职之路,心中不免有些紧张和迷茫。以前总会安慰自己时间还多,自己还是个小孩子。但是随着毕业的越来越临近,心情不由得复杂起来。就业真的那么重要吗?怎样才能找到一份理想的工作?
经过两次在超市的实践,我也接触到了不少人,很多人也愿意和我聊聊。他们中有在东山中学教书的老师,又在外企里工作的新人,更多的则是自己创业做点小买卖的。从他们的口中,我了解到,大多数人就业是属于顺其自然型的,或者是随大流型的。一大帮人一起去投简历,面试,等待结果。最后,大部分人都找到了工作,开始了在社会上的打拼。还有的则是不甘于专业带来的限制,选择了一份挑战性的工作。结合我自身来看,我认为,自己选择这个专业还是正确的,将来也会从事教师事业。但我知道,刚开始的就业不会决定自己以后的人生,这只是一块跳板,如何利用好这块跳板才是关键。
假期社会实践活动总结9
今年的暑假社会实践活动给我们带来了巨大的影响,虽然活动已经结束,但是它永远做的难忘的记忆存留在我们的脑海中。我走出校园和课堂,走上了与实践相结合的道路。在社会中,去磨练自己的意志,增强自己的才干,在实践中检验自己的能力。这半个月的社会实践虽然十分劳累,但是回头想想才发现自己在乏味的过程中体会到了希望和甘甜。
在这一次的社会实践活动中,我们锻炼了自己的能力,同事,也为社会做出了自己的贡献。然而,在实践过程中,也出现了一些问题,比如经验不足,对待问题不够成熟,不能够做到知行合一等等。相信我们返校后一定会更加珍惜自己在学校的时间,把更多的知识运用到实践中去,检验自己,锻炼自己,为今后的工作打下坚实的基础。
有一句话说,机遇只偏爱有准备的头脑。我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
在此之前,我一直不明白为什么要利用业余时间进行社会实践活动,但是经过这次实践活动,我体会到了一些其他的东西。
假期里,我们的时间十分充足,可以去做更多的事情。在很多事情中,社会实践我觉得是十分好的选择。因为它可以帮助我们开拓眼界,还能帮助我们留下难忘的记忆。
有时,我们去认真地完成一些事情时,我们会感受到一种愉悦。当我们去帮助别人,去实践,去奋斗时,就会感受到一种别人无法感受到的快乐。
人生之中有意义的事情很多,但是实践活动是最有意义的一项。一段有意义的人生,一定是在不断实践中度过的。
假期社会实践活动总结
假期社会实践活动总结
假期社会实践活动
大学假期社会实践活动总结
班级假期社会实践活动总结
假期社会实践总结
假期社会实践总结
暑假假期社会实践活动
假期社会实践活动报告
假期社会实践活动简报
假期社会实践活动总结10
我们班以“增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。社会实践活动不仅增长了见识,体验了快乐与辛苦,并且让我收获颇多,现对此活动进行如下总结:
一、由语文老师刘老师和张老师组织的语文社团。
在8月6日、8月13日进行了两次活动。为了丰富我们的课余文化生活,锻炼我们自己动手创作的能力,提高我们的审美观,特请到了美术老师王老师教我们制作微电影《青春假日风》,并给我们讲解制作微电影的要领和技巧。我在学习新技术的同时增强了学科学,爱科学,用科学的意识,看到了科技的力量,并让我有了开拓进取的能力,活泼大胆、敢于探索的品格,也对我的快乐暑假作出了一个总结。刘老师还告诉我们制作电影就像写作文一样,只要把电影做得精彩,那么写作文的能力也会有所提高,好的电影片头就像好的作文开头,而好的电影结局就像是好的作文结尾。我在学习作微电影的
同时也锻炼了写作能力,在玩的过程中也学到了知识,一举两得。
二、8月8日我们参加了第一次由英语老师吕老师组织的英语话剧社团。
吕老师为我们准备了两种剧本:配音和表演。分别是《冰雪奇缘》《飞屋环游记》、《海的女儿》《武松打虎》《守株待兔》。
吕老师为我们找了两个小片段,由我们自由选择自己喜欢的配音对象,同学们很快就进入了练习阶段,把声音模仿的惟妙惟肖。表演的同学也很出色,起伏的声音和滑稽的动作,让观看的同学迸发出一阵阵笑声。在英语老师潜移默化的教学中,让我快乐地参加到活泼生动的英语情景实践中。这次活动不仅让我的英语口语能力得到了很大的锻炼和提高,还激发了我对英语的学习兴趣和热情,培养了我的团队合作精神,与人交往的能力,还用我们最喜爱的方式,最生动形象的效果,扎实而有效的落实在我的心灵深处,也从中享受到了英语,感受到了生活的魅力。
三、为了使我们的暑假生活更加丰富多彩,班级在8月12日还组织了一次体育活动——打篮球。
有体育老师韩老师,生物老师孟老师,政治老师张老师,音乐老师曹老师,数学老师纪老师,历史老师何老师共六位老师及一些家长的参加。本次活动主要是由体育老师为我们纠正投篮、防守等一些常用的动作。通过这次篮球活动,让我对篮球运动加深了了解,增加了对篮球运动的兴趣,锻炼了肺活量,训练了耐力,从不扎实的基本功到现在有模有样的动作,多亏了有体育老师的帮助。在打篮球的过程中,让我懂得了一个人的力量是微不足道的,要想取得成功和成就,就需要与别人合作,需要得到别人的帮助,孤军奋战,难成大业;这就激起了我竞争和合作意识。现在,我对篮球有了自己的独特见解,也发现了我在这次活动中的进步。我运动,我快乐,我成长。
四、8月15日下午,同学们在生物老师孟老师、信息老师于老师和语文老师刘老师的带领下,我们来到了吉林省自然博物馆进行第一次生物社团活动。
我们首先来到了一个地下展馆,开始制作蝴蝶标本。是一个东北师大的生物老师来给我们讲解化石的定义,博物馆的历史,蝴蝶的特征等一系列有关蝴蝶标本的知识,然后就开始自己动手完成蝴蝶标本。做完之后,一个讲解员带领我们参观整个博物馆,里面的珍藏使我大开眼界,基本上都是模仿野外生态环境和各种野生动物,栩栩如生。里面最大的一具化石是恐龙化石,已经有上亿年了。通过今天的博物馆一游,我认为世界是奇妙的,是神秘的,是千奇百怪的,因此让我对自然、生命产生了浓厚的兴趣。这次活动还让我增长了知识,锻炼了我的观察能力和动手操作能力,培养了我热爱生命,关爱生命的思想感情,丰富了我对自然界的看法,对生活的认识。
五、8月18日,我们在家长的带领下,来到了一位老人家里。
这位老人是抗美援朝时的一位军人的`遗孀,如今已经80多岁了。在与老人的交谈中让我懂得是因为有这些军人的血和泪的付出,才有现在美好安定的生活。我们与老人进行了亲切的沟通交流,向对方详细了解身体健康状况和生活状况。当看到年迈孤独的老人拿出老伴儿留下的军功章时,我的心也为之感到酸痛,也让我深刻感受到今天的幸福来之不易。我们帮助老人打扫卫生,收拾院子,并给老人做了一顿丰盛的晚餐。看到老人笑意融融的表情,我的心里也感到很开心。最后临走时,我们送出祝福,留下关爱,只是希望能用我微薄的力量让老人的生活少一些忧郁和寂寞,并且在帮助别人的同时自己收获快乐!
六、为了完善假期生活,于8月19日下午我们的音乐社团又进行了一次社团活动。
陶笛是我们民族的乐器,所以今天我们针对假期陶笛作业进行了一次学习陶笛的社团活动。我们学中玩、玩中学,很快就掌握了陶笛的基本练习方法,进而点燃我们的音乐表现欲望,激活我们的音乐创造力。通过练习陶笛,让我知道了无论做什么事只要坚持就会有收获。在其中的酸甜苦辣都最终化成成功的喜悦飞上我们的眉梢,因为我们坚信:“只要我们团结一心,我们的社团必定会凭着自己青春的汗水再造辉煌”。在我担任社长一年的时间里,我感触颇为深刻,得到了多方面的收获,不仅在领导能力、人际交际方面得到锻炼,而且还扩大了自己的知识面,锻炼了我的活动组织能力,相信这些活动所得到的经验在我以后的生活中一定发挥着不可替代的作用。
通过一假期的社会实践活动,让我走向社会,接触社会,了解社会,使我吸收了新的思想和知识,加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也在社会实践中开拓了视野,增长了才干。在活动中我收获的不仅仅是知识与能力的提高,更重要的是行为习惯与人生境界的升华。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到很多东西,而这些东西能让我终身受用,为将来在社会上更加激烈的竞争打下更坚实的基础!
假期社会实践活动总结11
利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生社会体验,提高自己的社会责任感,为社会做出贡献,现将此次实践活动的有关情况报告于下:
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社区越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以,走入社区服务居民在深化教育改革,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
从第一天为居民服务到5日已经5天了,我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事,我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。
在这5天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。在工作之中,一下几件事情记忆比较深刻,感受颇为丰富。
一、给社区内老人安装援通呼叫器。
援通的全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装援通呼叫器,并为老人讲解援通的使用方法和注意事项。援通呼叫器只需连接到电话线上即可使用,上面有红、绿两个按键,在老人使用时特别方便。
老人不用记任何电话号码,只要按下红色按键,即可获得紧急帮助,按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是:援通的安装和使用时免费的,在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键,在按下红色按键后,援通网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中,话务员会细致询问老人遇到的紧急事件,包括急救、盗抢、消防等救助,并且在第一时间 内通过老人登记的子女电话与其子女联系。
安绿色按键后,话务员也会将电话回拨到老人家中,绿色按键主要是一般性的帮助,包括家电维修,代买购物,送货上门等日常问题。在我为老人安装援通呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。
二、在实践中,我参与处理了一起社区突发事件。
在2月3日早晨,突然接到着去居民刘大爷的电话,不知是河原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即会到社区办公室,通过电话与供热公司联系,积极组织抢修,待处理人员到达现场时发现,该单元,入单元主管道也发生爆裂,楼前暖气井内全是热水,打开井盖,水汽冲天。
我一边组织工作人员抽排井内积水,一边联系抽水泵,由于是室外抢修,水泵没有电源可用,我便主动与一楼住户联系沟通,一楼住户热情接待我们,并提供了自家电源供抽水泵使用,六楼住户也非常热情给我们总来了热茶,在抢修时有一个细节,就是排水时,工人很小心的将水排入下水道,这样就避免了积水遇冷后结冻成冰,影响居民通行。
三、在工作中尽心尽力
我在社区实践的主要工作是辅助社区主任工作,做主任的助理,同时也承担社区的报告打印,表格制作等文秘工作,为社区板报收集素材也是我的工作之一,社区内工作相当细致,可以称得上是琐碎,有时忙的焦头烂额,但我从中体验到的更多的是快乐。
总结这么长时间的工作,我体会到了很多,但最主要的一点是热情。这两个字在工作实质和工作态度上都有体现。如果你不积极主动用热情的心去帮助别人,你就永远不能真正的体会到社会的温暖。
在工作中要积极,而不要盲目的去工作,学会用真诚的心对待每一个人,要细心体会居民们的需求,尽最大努力去帮助需要帮助的人,要时刻为居民着想。不要让居民们烦心,更不能伤害那些有困难的居民们。
没有接触过真正的社会,所以这次实践给了我一次尝试的机会,可以从这里学会如何帮助他人,如何为他人着想。一个人的心谛决定了一个人工作成就这是我的座右铭!做事要用善心。
要做好领导安排的每件事。要理性,用理性的观点去看待事情,去做事情,去改变事情。不能感性,因为自己要更成熟就必须理性,这也是我在帮助别人的过程中学到的。
最后要学会自信,礼貌,还有学会说话。每个人都要自信,我在工作中学得更自信,要坚强,不要畏惧任何事情。要礼貌待人,这是人一生要学的,每个时期,每个场合,有不同的礼貌方式,从这里我也学会了许多。其实我在工作中也犯了不少错误,但我觉得自己错过了就要记住,避免类似错误发生。
但我不畏惧犯错误,我要避免错误,使自己更加优秀。在假期的工作中我认识到劳动的辛苦和快乐,所以我更加珍惜这次宝贵的经历!帮助他人为社会做出自己应尽的责任,热情服务每一个人,努力提高自身的素质。
本次实践是我对社区工作有了新的了解。使我在深入社会、了解社会、服务社会的过程中受教育、长才干。总之,社会实践在培育大学生中,具有十分重要的地位和作用。
假期社会实践活动总结12
当我们走出校园,走进实习岗位的时候,一个明显的问题摆在我们的面前,奋进还是避让。一方面要提升自己的专业能力水平,另一方面要寻找一条自己毕业后的出路。当我们的大学生活走过一半的时候,是否能给自己的成果下一个定义,这是我门每个人必须面临的挑战。
今年假期,我们系的学生大都找到了自己的实习岗位,一是为了完成学校下达的实习要求,更重要的却是为自己毕业后顺利就业博得一个筹码,提前认知社会、接触社会,为丰富自己的工作阅历而提前奋斗。说到实习,其实每个人都会有不同的看法,有的人认为这是在搞形式,有的人认为是浪费自己的美好假期时光,而更多的人认为这是在增长自己的见识和能力的一次契机。当我们常常徘徊在校园时,常对未来的工作充满了期待和憧憬,向往美好的大学生活后会有丰富的工作生活,我们却忽视了当前的一个大的就业环境。就业率一直是社会各个阶层关注的话题,面对这个重大的压力时,我们又似乎变得是那么的惆怅。利用这次假期的机会去探寻工作地捷径,为自己将来的就业埋下一粒种子。下面是这次工作中的一些总结:
1、压力是前进的动力
在7月5日的公司关于实习生分配以及相关工作要求的大会中,我了解到该公司对员工管理特别严格:着装必须是白色有领的衣服+深黑色的长裤或长裙,头发要盘起来不得过肩,上班时不得带手机、书籍杂志等入内,上班不得迟到、下班不得早退、不准无理由换红灯及关车道,对司机有礼貌、还必须有三声——迎客声、唱收唱付和送客声,夜班时不得睡觉等。雷飞、向金勇和我三人被安排在成渝高速西段最远的一个站渝荣收费站,离四川仅几公里路程的桑家坡。这里除渝荣外还有两小站A、B端,雷飞和向金勇就分别在这两段学习,而我就被安排在渝荣这个操作程序最多、车辆也特多的渝荣学习观摩。有些担心与恐惧,但这正是我得到锻炼的好机会,平时大学生都是呆在学校这个港湾学习,生活在父母建造的避风塘中。虽然这样的环境有利于我们学习,但是如果一个人没有独立生活的能力,又怎么能叫成长呢?温室里面的花朵见不得阳光,我们应该向在风雨中成长的小草学习那份坚强和韧劲。
每天坐一个小时的交通车,车不等人,我们必须提前到达上车地点,因而白班得早起,夜班得下午3点出发,无论是艳阳当空还是瓢泼大雨都一如既往。工作内容看上去挺简单的:输入车辆类型、车牌号等,再刷卡装卡外加发卡(即将进入四川,故多了一项发四川卡的工作),然后是收、找钱,最后打票、起杆放行。可当我自己操作的时候,会有点手忙脚乱,完全不知道该怎么做。最初我可能2分钟才能放行一辆车,随着时间的推移,经验的积累,到现在我已经有8分钟16辆车的记录了。其中我还发现了假冒军车、国际集装箱、货车超载等偷费行为。只有把压力化作动力,才会有获得收获。
2、做人做事要自信
在这一个月的实习中,领导和同事还教了我许多做人做事的道理。做人要诚信、要自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。尝试就是为克服自己内心的恐惧。如老师所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
3、人活到老,就要学到老
工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将走出大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
总结:
这次的寒假带薪实习的目的不在那每天40元的补贴,也不是我们出去运用我们所学的专业知识,我们的目的在于认识社会、了解社会,为以后出社会积累更多的经验,以至于毕业后能更快的适应社会!大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。
假期社会实践活动总结13
实践目的:通过实习了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力,大学生暑期社会实践报告:健身房会籍顾问。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在我们俱乐部分为内外场的。外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系。总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。 )呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意,很重要的一点是,我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激——情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。欢迎我寒假再回到这里来实习。看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。
实习,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
实习结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。
假期社会实践活动总结14
我们这次的活动进行得较为顺利和完满,活动从2月1号持续到2月4号,基本按照策划书的计划进行。活动分为前期、中期以及后期三个阶段。前期活动的主要内容为联系相关行政部门和活动相关单位,并取得审批及支持。中期活动为在阳春市第一中学,第三中学,阳春市妇幼保健医院,阳春市名家电电器大商场宣传地中海贫血防治知识。后期活动为资料整理,财政清算,活动。13个志愿者都很努力地宣传地贫,活动效果较为良好。
活动前期
在学校,为了能使宣传活动更加有趣地进行,我们就开始筹备活动的相关事项。志愿者忙着学手语,学折纸。放假之后,我们回到阳春,紧接着便开始到市民政局、市卫生局、市教育局,市委宣传部,市团委等有关部门审批我们活动的文件并争取得到协助。
经过协商,我们在婚姻登记处的婚检咨询处放上了我们的宣传资料,并在民政局内就开始了尝试宣传,通过宣传,我们了解到新婚夫妇都很有婚检意识。
通过与新视界广告公司的总监协商,我们可以将制作好的宣传视频在东湖大电视上循环放映,这让我们的宣传更加有力度,宣传范围更广。整个审批过程中,凭借着几个人的力量,我们算是毫无遗憾地完成了前期的准备工作。
前期审批工作总体上来看,还是相当的顺利的,只是在申请道路占用用地时有一点小波折,预期3天可以拿到同意书的,我们没有想到到了第三天刚好碰上双休日,行政服务中心工作人员不上班。时间又被推迟了2天。经过努力,申请用地批准书到了活动的前2天才拿到,我们凭借着同意书才得以与名家电电器大商场的经理协商活动的具体事宜。名家电电器大商场的经理同意借给我们音箱,帐篷,桌子。
活动中期
2月1日我们在阳春三中和阳春一中进行地中海贫血防治知识宣传,在学校内,我们选择学生流量大的地方作为宣传地点,继而分工合作,将一项项准备工作完成。当天我们还在学校各教室播放了宣传地中海贫血的视频,在同学们先有所了解的情况下,我们的宣传更容易进行。
而且,我们还在校园内的宣传栏上出了黑板报,这使我们的宣传得以长期化。宣传开始时,很多同学被我们吸引过来,积极进行有奖问答,加深对地贫知识的了解,踊跃在留言板上写上对地贫患儿的祝福语,并在横幅上活跃签名支持我们的宣传活动。当场气氛比较热烈,很多学生在认真地阅读海报,三折页。一部分志愿者在咨询台耐心地和同学讲解交流,另一部分就流动宣传,并指引学生到达咨询台做更加详细的了解,整个宣传效果较为良好。
根据志愿者与学生的交流,我们了解到一部分学生对地中海贫血这种遗传病是闻所未闻,一部分学生就听过地贫,但是并不了解具体的防治知识。而有个别学生则因为身边有人患有此病,而对此病有较为详细的了解。而在此次宣传活动中,我们也宣扬了献血的重要性。当天傍晚,断断续续地还有较多学生到我们的咨询台了解,而我们的宣传到了天黑才结束,但是志愿们都笑着坚持到最后。
在活动准备阶段时,我们通过努力,与新视界广告公司协商好的在东湖大电视上播放的视频正好在当天晚上开始播放,怀着满满的喜悦与自豪,我们在东湖大广场上驻足等待观看我们的宣传视频。当晚东湖大广场的市民较多,地中海贫血的基本防治知识又得以宣传出去。
2月2日,我们在阳春妇幼保健医院进行宣传活动。当天有不少市民前来咨询,他们或是已知子女携带地中海贫血基因,想更加详细地了解这种病,或是亲戚患有重型地中海贫血,对此病比较关注。因为我们在妇幼保健医院内进行宣传,院内有很多家长带着小孩子在看病,我们临时决定以关心小孩子为切入口,并送给他们棒棒糖,进而对他们的家长进行宣传地贫。
从志愿者与市民的交谈中,我们了解到在阳春地区携带地中海贫血基因的人的是很多的,而且也有不少重型地中海贫血患儿。而我们听说,一位妇女怀了患有重型地中海贫血的胎儿,她引产,并说明了这种病的严重性,但是她坚决不信,坚持怀胎十月,生下了小孩,最后后悔莫及。这足以说明地中海贫血知识的宣传力度至今是远远不够的。推而及之,在广东的偏远城市,宣传力度是务必进一步加强的。
当天下午我们在医院探访了一位重型地中海贫血患儿,他话语不多,但感觉得出他很懂事。当我们第一眼见到这个五岁的患儿时,伤感、惋惜、怜悯等复杂感情油然而生。他爷爷告诉我们,他正在接受中西医结合治疗,每个月的花费都很多,而他的父母则为了他的医药费都在外面打工。一个小小的孩子他却已经懂得了生命的珍贵,祈求爷爷一定要让他活下去。我们送给他一套衣服和水果,礼物不多,但算是尽了我们的一份心意。看着他们离去,我们心情都很沉重,因为他们需要的是更多资金的帮助,而我们实在没能帮到他们很多。
2月3日,我们13个支愿者的足迹遍布了春城镇的很多角落。本来我们想通过出租车公司的帮忙,统一把海报放到出租车的显眼位置,但是公司的经理拒绝帮助我们,所以我们临时修改计划,自己行动。这一天,我们骑着自行车,拿着小海报,寻找着热心的司机。通过协商,我们把70多张海报放在了出租车内的显眼位置和粘贴在三轮车上。当天,我们分组行动,分别在汽车站,火车站,医院门口等车辆集中的地带粘贴海报,很多司机一开始都问我们有没有租金给他们,但在听说了我们是大学生,现在在搞公益宣传后,都很热心,很乐意让我们把海报粘贴上去。部分志愿者遇到了些许困难,有点波折,但最后都完成了所分配的任务
2月4日,我们在名家电电器大商场门口进行宣传。这一天的宣传是我们付出最多的一天。首先是到行政服务中心申请占用道路用地就遇到了困难,随着时间的推移,计划宣传时间不断逼近,而我们却还没有拿到同意书,我们只得去市政局找领导,请求其批准。拿到同意书后,我们又开始忙碌地准备当天的表演和宣传,因为有大学生联合会的协助表演,我们要准备相关表演物资和布置场地。紧张的准备工作一件一件地完成,而随着两个帐篷的搭起,红地毯的铺开,我们的宣传正式开始,街舞,歌唱,手语表演,吉他弹唱等节目吸引了很多市民前来观看,有的站着,有的停下车,有的走向咨询台。有奖问答环节吸引着他们详细地了解地中海贫血的相关知识,既拿到奖品,又了解到了知识。电视台的工作人员到了现场拍摄,之后的新闻报道也为我们宣传了相关的地中海贫血防治知识。而我们意料不到的是,由于我们是志愿者做的公益宣传,阳春的彩虹桥志愿团也到了现场拍摄,并为我们做进一步的宣传。当天,我们也分组到了红旗路,挨店地进行我们的宣传。有些店主听到我们的宣传,就娓娓道出他们背后的故事,他们拿着我们的宣传资料,说了许多许多,这也让我们了解了很多,知道了很多,我们意识到我们的宣传非常的必要。
活动期间,我们还通过QQ群,短信的形式把地中海贫血防治的基本知识宣传出去,并鼓励他们转发。
活动后期
我们搞完宣传活动之后,便开始准备答谢活动。我们汇总了所有的照片,制作成一个视频,刻录进光盘,在2月8号到各单位去送手写感谢信和光盘。各单位对我们的活动都持满意的态度。
活动最终:
这次活动,我们每一个人都付出了最大的努力,从活动的准备阶段开始,我们就忙得不亦乐乎。虽然只有短短的几天审批时间,但由于要节省经费,我们都是骑着自行车去联系单位,大部分单位都是比较支持我们的活动。有一点我们是做得不够好的,就是在得到相关单位的同意后,忽略了要留下领导的手机号码。因为我们在进入学校或是宣传当天的物资往往还是需要领导帮忙的,我们忽略了这一点,在宣传当天还要去找领导,浪费了些许时间。在宣传阶段,每一个志愿者都很认真并耐心地讲解,有时我们组织得不是很好,但是他们很自觉地把该做的工作完成。这次的活动我们的准备时间有点短,导致在正式宣传的时候仍有些准备工作未做足。
从这次的宣传中,我们觉得,市区内的大部分人都有婚检意识,而农村村民的婚检意识可能稍差,而地中海贫血患儿也主要在农村地区,所以我认为宣传地点应向农村地区倾斜。并且这种公益性宣传最好与政府或其他相关部门协商,这样可以加大我们的宣传力度。而个人认为流动宣传的效果与摆摊宣传效果相差无几。我们的流动宣传针对的人群主要是个体商店的店员,公交站等车的市民。他们比较有空余时间,并且我们可以以一次性的讲解让多个人知道地贫知识。我们在个体商店区域宣传之时,相邻商店的店主正在交流,很乐意听我们的宣传。其实在我们去贴海报之时,就以这种形式宣传过,我们的70多张海报首先是在跟司机交流过,讲解过,然后才得到他们的批准而粘贴上去。三轮车司机一般都是聚集在一起等客的,所以如果可以一次的讲解让多人了解,这才是有效率的宣传。
假期社会实践活动总结15
暑期社会实践活动,为充分发挥社会实践作为人才培养第三课堂的育人功能,引导青年学生积极投身暑期社会实践活动,确保广大学生在实践中受教育、长才干、作贡献,我校领导精心组织和策划组建团队。开展活动主题新意,形式多样,内容丰富的“联村联户”下乡活动。在此,我把我们团队的暑期活动总结如下:
一.一心一意,全员参与,为保证此活动顺利发展,我们团队团员精诚合作,全力以赴为开展活动的有序奠定基础,全员听从我们负责人的调遣和指挥。
二.两个特色,专业导航焦社会热点在今年暑期“联村联户”下乡社会实践活动中,我们团有着两大特色,其中一个是由法学社的代表学法律的同学,另一个是由时政的代表思政专业同学组成的一大团队。他们在一起各自为“梁楼村”和“枣儿村”的村民宣传法律知识和时政政策知识的讲读。发放大量的书籍并进行进户宣传,一致受到这里村民的和赞扬,使得广大人民得青睐。
三.三种视角,实践活动获成果(1)用手机和相机照相,记录特色场景。(2)见证志愿服务历史实况。(3)宣传政策,传递真情实感。
四.立足实际,卑躬鞠膝。我们团队的队员个个都面带笑容,朝气蓬勃,英姿飒爽,精神抖擞,勤劳勇敢,乐于助人的资态去为村民们讲解法律一系列知识和时政政策一系列的知识。都携带着不怕受累受劳的精神去为这里的人们服务,体现出了一个个的正真意义上的志愿者的职责。
总而言之,在这次的“联村联户”的暑期下乡实践活动中,我们受益匪浅,正真的把感情投入到社会实践中。我想,我们作为一个志愿者大学生,我们代表的不仅是陇师和个人的形象,而正真代表的是我们社会主义社会中国的一个大的形象,在此,我们不骄不躁,保持一颗平常心去正确的认识现实,把握现实,千里之行,始于足下,把自己的无私奉献的精神投资社会,投向他人,只有这样,我们的实践活动才正真意义上的有价值、有意义。在此,让它向社会传递一种正能量,播种一种新的能量,从而,让人们正真认识到,这是种美丽的文化在向我们走来。
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