【热门】营销活动总结四篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,为此我们要做好回顾,写好总结。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的营销活动总结4篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销活动总结 篇1
在当今的银行个金业务中,电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向,随着电子商务市场的日趋完善和健全,人们会越来越多的应用在线支付手段,而且追求的目标是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中,作为一名理财经理,谈谈如何来做好电子银行营销这一话题,以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法,不对之处,请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品,我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。我从前两年开始就推荐客户办理电子银行,通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。客户由于以前没有用过这些电子工具,我们就教客户如何使用网上银行,当时我网点已经配备了电子银行终端。客户使用后,感觉比以前办理理财方便多了。随着越来越多客户办理,很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。同时柜面的压力也减少了很多,因为以前理财产品都要到柜台抢购,同时前面的客户抢到了,但是排在后面的客户不一定都能够买到。同时也会引起客户的抱怨。但是现在通过网上银行购买,后来我行又新增了4台终端,这样每次购买理财产品很多客户都能及时的买到。抱怨也越来越少。 主动营销就显得尤为重要。我的做法就是无论是新开客户,还是挂失、换卡客户,都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销,如客户已签约电子银行,要么追加签约,要么关闭重开,签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活,教会客户正确使用我行的电子银行产品,这样我们的同步率和活跃度就都上来了,假使这些客户真的使用了我行的电子银行,并且确实觉得方便,那么他们便会对我行产生信任感,这样有利于我们的存款和其他产品的营销,甚至会推荐给他们周围的朋友,这便形成了潜在客户。所以主动营销是非常重要的。
我们同时要立足大堂,不放过任何营销机会。我们常说大堂制胜,其实电子银行营销也是如此。 比如汇款的客户在填单时,大堂经理就可以向客户推荐我行的网银和手机银行,手续费打折和不用排队等候对经常异地汇款的客户吸引力十足,营销效果非常好;又比如经常来网点查询余额的客户可以推荐使用我行的短信通知,客户资金有任何风吹草动,可以立马知晓;再比如有时客户在无意中说到要去交话费、电费、交通罚没款或购买机票的,可以趁机营销我行的网银,只要将网上银行实实在在的安全性和便利性展示给客户,很少有不动心的。大堂处处是机会,营销要到位。我行已经从理财经理、大堂经理到柜员已形成了一种联动营销,全员营销的模式,平时大家经常互相交流,工作中做到了多开口,巧营销,增加了电子银行的签约数量和交易量。
同时网银的开通必须在本人同意的情况下,才能办理。网络是强大的,无论是什么样的网银保护形式,都是存在不安全性。而这样的不安全,带来的损失也是巨大的。我们一定要有这样的风险意识,以免产生不必要的纠纷。短信开通也是,虽然不会涉及安全性问题,但是毕竟是收费的服务,需要客户的同意才能办理,不能强买强卖。还有一点很重要,不要把营销做成推销。营销是把好的产品推荐给需要的客户,做有区别的推荐,中肯的建议客户使用此种产品,开通此种功能。而不是强行甚至逼迫客户开通、使用,影响我行的形象。 以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步,为农行创造更美好的明天,努力奋斗。
营销活动总结 篇2
总结今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中 心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推进卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增 长, 促进了网络建设水平的不断提升, 为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基 础。
一、卷烟营销
工作平稳发展,卷烟销量稳步增长 卷烟营销工作平稳发展, (一)卷烟销量平稳增长 全省累计销售卷烟169.8万箱,同比多销4.5万箱,增长2.7%,全省17家市公司销 量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产 烟147.5万箱, 同比少销1.3万箱, 下降0.9%;省外烟22.3万箱, 同比多销5.8万箱, 增长35.6%。
全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。
(二)结构继续较快提升 全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元,同比164.62亿元增加27.60亿 元,增幅 16.76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;单条均价45.28元/条,同比39.84元 /条增加5.44元/条。
分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结 构进一步上移。其中一类烟共销21.8 万箱,同比16.0万箱增加5.8万箱,增幅36.4%,占总 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱,同比 23.1万箱减少2.5 万箱,降幅10.6%,占总量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万 箱,同比70.6万箱增加7.8万箱,增幅11.1%,占总量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5个 百分点;四类烟共销36.2万箱,同比38.6万箱下降2.4万箱,降幅6.3%,占总量比重21.3%, 同比23.4%减少了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱,同比17.0万箱下降4.3万箱,降幅 25.3%,占总量比重7.5%,同比10.3%减少了2.8个百分点。
(三)品牌集中度稳步提高 全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟),较去年同期分别减少15 个、 28个。
百牌号卷烟销量154.6万箱, 同比增长2.7%, 占总销量比重91.2%, 比重提高0.01 个百分点,基本持平。销量前20位的品牌累计销售160.3万箱,同比157.6万箱增长1.72%, 占总销量的比重94.4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收),累计销量142.2万箱, 占总量比重 83.8%,同比下降2.3个百分点;省外烟品牌11个,累计销量18.1万箱,占总量比 重10.7%,同比提高3.5个百分点。其中,销量同比增幅超过 50%的品牌有5个,分别是黄 山(124.9%)、红塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。
(四)库存总体较为合理 12月末全省商业库存8.0万箱,同比7.8万箱增长2180箱,存销比68.1%,环比6.8 万箱增长1.2万箱。其中省产烟库存6.5万箱,同比增长4708箱,存销比63.4%;省外烟库存 1.6万箱,同比减少2527箱,存销比98.3%。
分类别看,一类烟库存1.3万箱,存销比67.7%;二类烟库存6489箱,存销比59.8%; 三类烟库存2.9万箱, 存销比49.6%;四类烟库存2.6万箱, 存销比120.5%;五类烟库存6144箱, 存销比74.5%。
二、围绕中心,各项工作顺利开展
(一)突出以销量为中心的工作重点,确保全年卷烟销售目标任务的完成 1、紧紧抓住销量不放松 为做好今年两节市场的卷烟供应, 确保实现卷烟销售开门红, 我们早在去年底就开 始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位 加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。元月份全 省销售卷烟24.8万箱,同比增加3.9万箱,增长18.7%,创历史单月销量新高。
3月份以后, 我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7 月份我们认真总结上半年的销售工作, 分析了当前面临的形势和压力, 进一步引导全省销售 工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工 作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售 工作会议,对年底几天以及 XX 年上半年的销售工作进行了部署。
2、加强省内外工商沟通 去年12月份,我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题,提前与安徽 中烟工业公司进行了洽谈, 对全年省产烟购进数量、 结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。
日常工作中,我们注意经常了解全省卷烟调拨情况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能 满足需求等问题及时向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。同时,我们积 极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请 进来,积极培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局(公司) 领导班子成立后, 在省内外的产销沟通上进一步加大了力度, 与省内工业企业建立了沟通协 调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就 XX 年计划 和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟 170.0万箱,其中省产烟148.0万箱,省外烟22.0万箱,低档卷烟68.0万箱。3、密切关注市场销售变化 我们认真开展卷烟销售的日常分析工作,每月对全省卷烟购销存、结构、品牌等情 况进行对比分析,对销售中出现的异常情况及时查找原因,提出工作改进的建议和要求,为 经济运行的平稳发展提供指导;同时不定期地组织开展市场的调研工作,今年我们先后围绕 节后市场的变化情况、皖北地区农村市场服务问题、"大丰收"卷烟市场反映、规范经营等进 行专题调研,深入了解市场和服务的真实情况,为正确决策提高帮助;针对上半年卷烟销售 结构增长过快、 低档卷烟下降过大问题, 始终给予高度重视和关注, 多次召开会议进行研究, 不断统一思想认识,加大低档卷烟销售工作力度,逐步扭转了低档卷烟快速下降问题。
4、加强低档卷烟销售工作指导 近年来低档卷烟销售快速下降一直是我省卷烟销售中比较突出的问题, 今年以来我 们结合低档卷烟销售形势, 一方面不断提高认识, 从影响行业长远发展和两个维护切实行动 的高度引导各单位转变思想观念;另一方面积极组织省内外适销货源,缓解低档卷烟供需矛 盾突出的问题。5月份专门召开全省低档卷烟销售会议,分析形势,研究措施。6月份,我 们结合国家局的要求, 专门制订下发了全国低档卷烟共享品牌“大丰收”的销售方案, 加大“大 丰收”品牌宣传培育力度。截至12月底已销售“大丰收”4.4万箱,对缓解低档烟货源不足问题 起到了一定的作用。通过全省上下的共同努力,低档卷烟销售形势开始逐步好转,初步扭转 了低档卷烟快速下降的局面。5月份以后低档卷烟销售环比逐月增加,5月份销售低档卷烟 5.7万箱,环比增长 16.5%;6月份销售低档卷烟6.4万箱,环比增长11.1%。7月份以后,由 于低档卷烟区域统价的实施,部分品牌批发价格有所提高,特别是“蓝香梅” 批发价格由过 去11元/条调整到13.5元/条以后,销量急剧下降,7月份“蓝香梅”销量只有6485箱,比6月份 14427箱减少7942箱,下降 55%,一定程度上影响了低档卷烟销售刚刚好转的形势。
(二)加强销售管理工作,努力提高适应市场能力 1、加强卷烟品牌培育工作 上半年我们组织开展了“全省零售户最喜爱的卷烟品牌”评选活动, 评选出零售户最 喜爱的20个卷烟品牌,其中省内9个、省外11个,对评选结果在行业内外广泛发布宣传,提 高社会认知度, 引导各单位加强零售户喜爱的卷烟品牌的培育, 不断扩大省内外名优卷烟市 场占有率和影响力。
下半年针对全省卷烟品牌的发展现状, 结合全国卷烟品牌发展战略的要 求,我们制定了《加强全省卷烟品牌管理的实施意见》 ,主要突出以下方面:一是明确品牌 培育目标任务,根据国家局的品牌发展纲要精神,结合全省品牌发展现状,做好品牌发展的 中长期规划;二是建立品牌评价制度,定期对各种品牌的市场表现进行评价,衡量品牌竞争 力的状况;三是加强卷烟品类管理,以零售价为基础将所有品牌划分为一定的层级,对每个 层级根据品牌评价的结果分别确定一线、二线和三线品牌,制订不同的营销策略;四是完善 品牌引入和退出机制,明确新品引入的条件和流程,统一品牌退出的标准;五是加大品牌培 育工作,明确省市两级品牌的职能定位,通过工商协作共同做好品牌培育工作。各单位结合 自身实际,不断加强品牌培育的基础工作,明确了岗位人员,从品牌引入、评价、维护、退 出等环节制订了详细的制度,使品牌培育工作逐步走上科学规范的轨道。
2、积极适应交易方式变化 上半年国家局对全国卷烟集中交易方式进行了改革, 原有的计划管理方式、 交易方 式都发生了比较大的变化。为适应交易方式的变化,我们积极调整工作思路,围绕服务、指 导、协调做好自身的定位;提前对各单位的销售计划安排进行摸底,结合销售形势、市场预 测和库存情况确定各单位购进计划;专门下发文件认真贯彻落实国家局指示精神,并对做好 交易工作提出具体的要求,在交易过程中及时了解计划特别是低档卷烟货源的落实情况;由 于交易对协议分解成合同明确了100%执行的要求,我们利用有关会议提出把握协议执行进 度、科学制订卷烟合同、加强市场引导培育的指导性意见,为各市公司适应交易方式的变化 提供帮助。
3、努力做到“三个更加注重” 一是更加注重市场,制定了《全省积极探索开展订单供货工作的指导意见》 。积极 探索按订单组织货源的供货方式,以增强卷烟商业企业的需求把握能力、市场预测能力、品 牌培育能力和货源组织和投放能力;二是更加注重服务,加强全省客户投诉中心建设。全省 客户投诉中心于3月中旬启动运行, 到7月底17个市公司96300电话投诉业务全部集中。
营销活动总结 篇3
20xx年在寒冷的冬日中已离我们渐渐远去了,在所有支持与爱护密山户外旅的驴友、朋友的关怀下,我们走过了密山户外旅成立的第三个年头。
这忙碌的一年,过多的事务缠身,三周年的庆典及年终的总结表彰大会未如往年按时进行,在春节年头即将到来之时,特发贴向驴友们汇报这一年来俱乐部以及领队工作的情况总结:
一、用心策划户外活动,确保安全出行。
户外活动,安全最重要。我们始终坚持“安全第一”的宗旨,每次出行做到“一个也不能少”。20xx年,密山户外旅作为密山户外运动的先驱者,在这优秀的网络平台上,共开展了42次常规户外活动,从召集前的认真策划,到召集贴的发布,密山户外旅策划层都用心做好目的地选择与设定,做好目的地的情况收集,对活动安全系数进行预估。我们坚信态度决定一切,因此做好活动召集前的准备工作更显关键,多次活动目的地是经过领队的亲自探路后确定的,领队及探路人员带着户外专业工具到达预选目的地进行资源测评。
为活动的更好开展,领队认真记录每一次探路经过与细节,有些预选目的地进行了不止一次的探路测评,有些预先目的地在测评后因条件不理想而取消;对于一些较远而无过多时间亲自测评的目的地,需要联络多个当地人或有出行经历的驴友,以确定目的地的可行性、可玩性,在了解了各方面的情况后,行文发布活动方案,在方案中注明活动目的地情况、活动注意事项、以及需要准备的东西等等。
活动方案的发布后,密山户外旅认真做好应答咨询的工作,对来人来电的活动咨询进行认真且耐心的解答,在见面会上重复一切与活动有关的事项,并突出“安全第一”的要求与原则。在有了妥善的准备工作下进行开展活动也不能掉以轻心,活动过程中的前后呼应、联络;休息节奏的调整;队员志气的鼓励;与驴友进行不断的沟通等等,最终保证一个也不能少安全的完成活动。
二、做好领队培养工作,加强专业培训
经过几年的共同驴行,在20xx年,我们明确增加了三年以来的第一位荣至名归的男女领队——*****——*****,增强了密山户外旅领队力量,更好的为驴友组织更多更好的活动。
为了让活动安全进行,密山户外旅安排领队参加了中国登山协会组办的“户外指导员”培训班,在经过系统学习后取得了优异的成绩,并有1人取得全国优秀学员称号及荣誉证书。通过专业的培训,让密山户外旅专业领队对户外运动的多方面知识有了进一步的了解,更好的运用到活动的每一项工作中去,让活动更专业,更精彩,更安全。
通过培训后,我们纠正了一些以往活动中不专业的作法,专业的开展了绳降活动,让这一项在外行人眼中显得异常危险的极限运动,成为我们精彩的,让我们体验到他人无法体力的欢悦。在通过培训后,让我们在陌生的环境下,更好的对地形进行解图与判断,更加安全的与驴友共同达到目标。
三、开展多元化活动,丰富驴友生活
星晨走过三个年头了,我们的活动由以往单一的周边山区活动,发展到更远的地区,由于增加了行业间的合作,我们开展了去雪乡看雪、去珍宝岛看湿地、去宝清转山等丰富多彩的长途旅行活动。与兴凯湖俱乐部一起,我们一如既往的组织了穿越兴凯湖50公里。
在20xx年,我们一起走过的42多次外出活动中,我们有徒步、有穿越、有溯溪、有绳降、有漂流,我们还组织了多次自驾活动,让更多有车一族加入我们的活动,体验不一样的户外生活。
在日常日子里,以锻炼身体、增强友谊为目的,召集了在城市里以及不远离密山的几十次休闲活动锻炼。从市区开始徒步至兴凯,徒步至将军峰,徒步至黑台等中短途的徒步锻炼活动,不定期的自发召集的羽毛球活动,环市骑行活动,夏天湖边游泳泡水等等活动,都受到众多朋友的喜欢。
以外还开展了数不清的大中小范围的休闲活动,烤羊、窑鸡、钓鱼、烧烤、聚餐等等,已经成了驴友间日常联络、交流、增强友谊的生活方式。
四、户外队伍的增加,会员不断壮大
20xx年,我们在去年取得大的发展的基础上更上了一层楼,参加活动人员有了进一步的增加,同比增加了100人。密山户外旅依然本着活动积分晋级会员的制度,“会员”作为星晨驴友中的一种无尚的荣誉,成为驴友间争相谈论的重要话题,20xx总结会上,曾称20xx年为会员的丰收年,而这令人欢心鼓舞的20xx,再一次成为会员的丰收年,人数为前三年之最。
五、不足之处仍需要驴友的包容
在取得进步及收获的同时,我们仍深感有不足之处,由于无法掌控天气等因素,百密而总有一疏,让穿越铁西山、兴凯湖看花等个别活动未能达到所期望的目标;另外,由于个人性格与认知的不同,在活动中未能做到所有队员都满意,与希望得到更多驴友的包容与继续的支持。在Q群的管理上,由于暂时无法升级高级群,在年中曾有一次较大的失误,误踢了部分关怀与支持过密山户外旅的老队员,借此总结的机会向驴歉,望大家原谅密山户外旅工作中的失误,让我们解除误会、不计前嫌,让这件难能可贵的友情延续下去。
营销活动总结 篇4
XX年的10月--11月期间,"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校市场营销暨中国计量学院第四届市场营销大赛在这秋风送爽的日子里火热进行,营销人活跃于整个校园。本次大赛是由我们中国计量学院经济与管理学院分团委发起,诚邀浙江理工大学经济管理学院分团委、浙江工商大学章乃器学院分团委、浙江财经学院工商管理学院分团委联合主办,中国计量学院市场营销协会、浙江理工大学市场营销协会、浙江工商大学经营师协会、浙江财经学院市场营销协会联合承办,娃哈哈集团独家冠名赞助,贝腾科技、下沙网、xxx、大学生创意集市友情合作。大赛分为营销策划大赛和营销实战大赛两部分,其中营销实战大赛包括一天的限时销售和一天的'沙盘模拟两个环节。
这次大赛不管是比赛的形式还是比赛的影响力,都比以往有了很大的突破,也真正考验了我们协会。从一开始的扫班与摆摊报名,到策划,再到实战营销,再到格南的沙盘模拟,以及到最后的明德颁奖晚会,一步步走来,每个人都不容易。为期两个月的营销大赛,在曲曲折折、坎坎坷坷中,终于圆满结束了。有了前三届的经验与教训,尽管这过程中出现了这样或那样得错误,但已达到了预期的效果,这次的结局还算完美。因为有老师的帮助,有协会每一个营销人的辛勤付出,不管遇到什么困难,我们都会有希望!下面分几个部分来具体总结。
一、前期工作安排
虽然说前期的准备,我们就已经花了很大的精力去做它,但活动进行下去之后发生的一连串的问题,主要原因还是我们先前就没有把整个比赛的一些细节性的问题都明确地定好。这次比赛涉及到4个学校、五个社团、3个企业,虽然在一定程度上增加了交流与合作,彼此借鉴,取长补短,但是很多问题很难把握,突发事件实在太多。我们在和其他学校负责人讨论地时候也显得较为仓促,而没有考虑到一些潜在问题的可能性,导致后面我们只能是在出现种种问题之后,再去想解决的办法。像比赛规则一样,虽然说我们一改再改,都是考虑到比赛的公平性,但是这都是事后行为,而没有原先就定好一个确保不会出问题的方案。所以,下一次,在这方面,前期的准备工作一定要充分再充分,细节的问题都需考虑周到,确保不出任何问题。
这次比赛中,在每个环节开始前,各部门就进行了人员任务的安排,并根据大家的上课时间,将工作落实到个人。这个相对于前几届来说都有了很大的进步,分工合理、明确,整个活动趋于规范化。由于本次比赛规模比较大,大家的责任也比较重,新干事一般都能及时做好分配到的工作,而且发挥自己的优势,工作积极认真,让每个部门相应地完成各自的任务,有条不紊,这次大赛的运作顺利也是每个部门和会员的协调的表现。
策划培训现场签到过于混乱。以后应提前将分好的各小组组号告诉该小组,可能会加大秘书部的工作量,但是由于前期其他部门的工作量较少,可以分配给其他部门帮忙协助,或者将所有组员名单公布我们的网站上,让个小组去网站上了解。
二、实战期间工作
1.限时销售
11月6日,在学林街大学生创意集市,营销实战大赛之限时销售如期举行。9点整,我校经济与管理学院市场营销系主任杨静老师、郭小钗老师、刘洋教授及下沙网总监尚贞涛出席剪彩仪式,实战大赛正式拉开序幕。通过了第一轮策划大赛,共有30个参赛小组进入了此次实战大赛,其中12组来自我校,7组来自理工,5组来自工商,3组来自财经,最后3组来自现科。各小组各显神通,向消费者推荐自己的娃哈哈的"蓝莓冰红茶"。有的小组以抽奖形式吸引顾客,有的以套餐附赠品的形式进行,有的以献爱心来感动路人,甚至更有小组出动魔术、灰太狼来招揽顾客。现场有四位评委老师根据展台布置、营销理念、销售技巧等方面打分。有15个优秀的小组晋级下一轮--沙盘模拟。
实战当天,我们的工作人员在6点前都起来了,6点半就全体在格南楼下集合,准备一天的作战:搬桌椅、搬帐篷,负责补货及桌椅的借还,维持比赛秩序等。一直到晚上7点,所有的整理及统计工作才全部结束。虽然很辛苦,但是大家一起把一个大型活动完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。当然,这中间也出现很多问题。
(1)实战那天的舞台没有在8点前搭好,以至于开幕式没有按时开始,是由于工作人员在高速上堵车导致延误的。为了排除这些外在因素,以后因提前跟广告公司协调好,让其前一天晚上就来搭好台的,这样就不用当天急急忙忙的。不过当我们的舞台搭起来的时候,真的吸引了很多的人,影响力迅速扩大。
(2)当天的工作人员安排较多,当空下来的时候,过多不是工作人员的人在协会休息区打闹,太过混乱。以后协会应分发工作证到位,并且非工作人员不得进入休息区,且工作人员也不得将桌椅随意外借或搬动。
(3)有些干事在中途不知所踪,导致有时候找他们人找不到。以后协会应制定出签到表,若有离开现场,必须签到,以免需要工作时找不到人,当然,并不是强制自由,而是为了确保,每个环节,在需要哪个部门工作的时候,至少是有联系人在场的。
(4)实战当天,遇到一些突发事件,需要加强突发事件处理能力。比如早上运货时东门门卫,不把驾驶员驾照还给驾驶员。一方面是干事对门卫的规章制度不够了解,一方面是协会没做好与门卫间的沟通。虽然最后问题解决了,我还是纠结了很久,且耽误了时间。以后应该让干事提前了解一下规定,以避免不必要的麻烦。
(5)在桌椅分发过程中,虽然协会一开始就跟各参赛小组说过损坏要赔偿的提醒,但大家都没有当回事,以后要加强提醒。
(6)比赛当天,有人冒充我们协会的贩卖快餐。参赛人员信息泄露,给不法商贩带来了可乘之机,也损坏了协会的声誉,以后要加强信息保密。
2.沙盘模拟
这次比赛新增了一个环节即沙盘模拟,是一个非常有创意的环节,一改以往ppt展示的环节,让人眼前一亮,为比赛增色不少。这次的软件--《营销之道》是由杭州贝腾科技有限公司提供的,让参赛小组模拟真实的公司运营,综合运用营销知识,将理论与实践相结合,锻炼大家的综合能力。
但是这次的《营销之道》本身是一个较好的软件,由于其刚开发不久,没有经过正式的测验,所以还存在很多问题,这对各个参赛小组的比赛造成了一定的麻烦,也让比赛变得有点纠结。希望这个有营销特色的软件能在这次的活动中不断改进,为我们以后的大赛提供更加成熟的软件,让比赛变得更有对抗性,更有特色。
三、颁奖晚会
11月22日晚,在中国计量学院明德北楼六楼报告厅举行了"绿色达人.活力营销"娃哈哈下沙高校营销大赛暨中国计量学院第四届市场营销大赛颁奖晚会。到场的嘉宾到场的嘉宾下沙网总监尚贞涛先生,贝腾科技公司代表黄林先生,中国计量学院经济与管理学院党总支副书记王勤老师、吴旭东老师、市场营销系曾宇容老师、郭小钗老师,浙江工商大学章乃器学院团委书记鲍碧丽老师,中国计量学院经管学院学生会主席方俊涛,副主席杨科技、经管社管中心主任吴欢、校社联副主席高益林,以及各个协会的会长。到场的评委老师有中国计量学院市场营销系主任杨静老师,中国计量学院现代科技学院的刘洋教授,浙江理工大学的杨勐老师,浙江工商大学的孙元老师,浙江财经学院的郭灵军老师。
来自5个学校的6支优秀队伍在颁奖晚会中各展神通,运用ppt、电子杂志、视频等各种形式展示成果,并且机智地回答了评委们的提问,充分契合了本次大赛的宗旨,为大赛画上了个圆满的句号。
在这个颁奖晚会中,相对来说比之前的决赛有所提高,主要是吸取了上次的教训,在很多问题上都考虑周到,特别是细节问题,比上次有所进步,但是具体的还是有待提高。整体的运作还是比较好的,最主要的是前期的准备很重要,一定要有一份具体的计划及工作安排。在比赛前经常会出现丢三落四的现象,忘了准备某些细小的东西,导致现场会有一点的混乱,这一点仍然需要注意并加强。下面是总结的一些不足。
(1)这次的ppt展示环节不是以比赛形式出现,本想改变一下以前的形式,创新一下,但是却发现很多队伍都不重视,没有一种紧张感,不够积极。以后要改变比赛模式,最后一轮可以做一个比赛,每个队伍的ppt陈述,毕竟一个优秀的营销团队在面对关在观众,面对评委的时候,应该有自己的气魄,而各队营销方案的陈述则是个很好的展示他们的方法。
(2)小组ppt展示时间的控制不够到位。以后必须让各小组在规定的时间内陈述完,否则强制终止,这也是考验一个队伍的时机把握能力,在有限的时间内将自己无限的潜能。
(3)颁奖晚会,来的干事很多,但都是闲着没什么事可干,以后要合理安排,充分发挥每个人的才能,及时空下来的时候也要让大家好好关注比赛,多学习一下优秀队伍的展示。
四、总结
这次比赛与下沙网的合作,加强了我们协会在网络方面的宣传;与贝腾合作,让我们的营销大赛在比赛形式上有了新的突破。但从报名到最终颁奖晚会整个过程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以后能以前车之鉴,做得更好。
(1)协会成员对本次市场营销大赛要没有充分的了解,不清楚地知道比赛的每一个过程及规则,没有在这之前给协会成员进行系统培训,使很多人接到参赛小组咨询电话不能顺利地回答他们的疑问。所以,在今后办活动之前,我们要将大赛的相关内容和活动的具体流程让协会的每一个人有个系统的理解,这样很多错当时就可以指出来,还有时间修改,也不会在活动正式开始时犯一些错误。如果大家都知道了决赛时的具体流程安排,也可以在决赛流程出现错误时马上意识到并及时弥补。这样在大家都不清楚安排的情况下,就算有什么错大家也不知道。只有得到每一个营销人的支持,这样才能保证活动的顺利开展。
(2)在遇到突发事件时应更加冷静与理智,如面对实力雄厚的娃哈哈赞助商,下沙网投票问题等,应及时与公司联系,了解情况,以便及时调整活动进程,避免给各参赛小组带来不公平感。
(3)这次比赛最大的创新是在财务与利润上做到了公正、公平与公开,将这些原本不能公事的内容放到了我们协会的博客及人人俱乐部上,且将这些内容完整的让各个参赛小组知道,并在扣除活动经费后退还了部分的利润,这是市场营销大赛走向规范化有意义的一步。
(4)由于协会现在的成员比较多,而在实际工作当中,不需要所有人,会使得很多人无事可做,被闲置。且应适时调动大家的积极性,特别是大一的干事,有些人没怎么热情,感觉总是这么几个人在做事,遇到事没有协会的承担意识和责任,做事也不怎么利落。(这个问题在每个环节中都出现了,以后应重点改正!)
(5)部门与部门之间的沟通后与联系不紧密,没有一个很好的交流与合作,感觉就像是一盘散沙,大家都只顾自己干自己的事,没有注重每件事情之间的联系。如往其他学校送请柬横幅的事,本来可以一个学校的请柬和横幅一起送的,但是公关部送横幅的时候没有告诉秘书部,就浪费的时间送了两次。这导致工作中出现了一些原本可以避免的错误,使大家的办事效率不高,浪费财力和物力。以后可以要加强沟通,提高效率,节省资源。
本次大赛已经是经济与管理学院、中国计量学院市场营销协会举办的第四届营销大赛了,与前三次相比,规模更大,内容更丰富,赛制更加完善。并且得到了《青年时报》、《浙江科技报》、内蒙古包头广播台、海天论坛、下沙网、亮点网、校广播台、社联网站等媒体的报道,赢得了社会的广泛关注。相信,今后市场营销协会将在这条路上越走越好。
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