从心开始演讲稿模板
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在现实社会中,越来越多人会去使用演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编为大家整理的从心开始演讲稿模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
从心开始演讲稿模板1
亲爱的朋友们:
大家好!
营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展,所以商店务必要在员工中树立优良的服务意识。需要从以下四个方面入手:
第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。
顾客是受到现代化教育的,具有广泛社会知识和丰富社会经验的人,他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的.答案。所以营业员要揣摩顾客的心理,了解他们的购物欲望,以更优异的服务来迎接顾客。这就要求员工:1综合知识面要广,员工不但要熟记自我所管商品的种类、数量、供货商,还要明白所管商品的各项性能作用,并且还要明白自我部门商品状况和全店商品布局状况。2要善于察言观色,揣摩顾客心理,做到心中有数。3要以饱满的热情投入到工作中去,要用适宜的礼仪热情为顾客服务,即使顾客不购买你的商品,你也要有始有终地接待他,这样顾客在心理上才会亲近你,等到某时他需要这种商品,自然而然会想到你。
第二、学会使用语言注重仪态仪表。
营业员每一天应对成百上千的顾客,工作中要时刻注意自我的措辞、语气、态度和仪容仪表,在一线工作的员工要时刻注意自我的语言,要明白祸从口出。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪,直接影响到商店的形象。员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。
第三、统一员工形象,增强服务意识。
商店正式员工和厂家促销人员工作时,务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗,这样就会给到商店购物的顾客带来很大的方便。商店的收银、客服工作是一个商店服务质量优劣的窗口,服务质量的优劣可直接反映出整个商店的服务质量问题,要增强收银、客服工作人员的服务意识,树立鲜明的服务旗帜和服务理念,要使顾客在购物中找到家的感觉。
第四、加强硬件建设,创造购物环境。
商店卖场的硬件设施,如灯光、电梯、广播、购物指示牌等等都需要到位,灯光要柔和,电梯要常开,广播要悦耳,购物环境要干净明亮,这些都是为了给顾客创造一个优良的购物环境。商店内的温度也很重要,温度适宜会给顾客创造一个简单、舒畅、休闲的购物环境,在休闲中可为商店增加高效益。
从心开始演讲稿模板2
亲爱的朋友们:
大家好!
我先讲一个故事:在一个小镇上,有一个非常富有的富翁,但他很不快乐。有一天,这个富翁垂头丧气地走在路上,这时,走来一个小女孩,小女孩用天真的眼神望着他,给了他一个很甜美的微笑。这个富翁望着孩子天真的面孔,心中豁然开朗。为什么要不高兴呢,能像这样微笑该有多好啊!第二天,这个富翁离开了小镇去寻求梦想和快乐。临走前,他给了这个小女孩一笔巨款。
镇上的人觉得奇怪,问这个小女孩,明明不相识的富翁怎么会送你一笔巨额的财富,小女孩天真的笑着说:“我什么都没做,只是对他微笑而已。”“只是对他微笑而已。”小女孩一个善意的笑,却换来了巨额的财富。可微笑在我们的护理工作中能换来什么呢?
有一件事让我感动至今,我们科收治的一位气管切开病人,为保证患者呼吸道的通畅,我们每天必须为她多次吸痰。那天,我像往常一样,先帮她吸尽气管套管内的分泌物,再为她更换床单,突然,她由于体位改变,呛咳了一下,气管套管内的分泌物喷了我一脸,浓烈的腥臭味让我一阵阵反胃。就当我要转身整理时,忽然看到不能说话的病人一脸紧张,从她的眼神中我读懂了她的歉疚,“没关系,我们只要再换一下被子就好了”,我微笑着说。当她拔除气管套管后,见到我说的第一句话就是:谢谢您,您的笑真美!就在那一刻,我的内心感受到一种强烈的震撼……
在逆境中,微笑是最好的`医药。在顺境中,微笑是最好的嘉奖。微笑像一杯热茶,滋润患者干枯的心田。
请看!当您走进医院时门诊的护士会微笑的对您说:“您好!请问有什么需要帮忙的吗?”您是否还会觉的陌生呢?当您入院治疗时,病房的护士给您一个安慰的笑,让您消除对疾病的恐惧;查房时,一张张微笑的脸,将走到您的床边,轻轻地问候,静静地聆听,一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时,她们会以微笑鼓励你,让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时,护士们微笑着送您,并祝您今后健康长寿。您是否还会觉的医院是一个可怕的地方,是一个人人都不敢来的地方?
病人住院,本身在心理上就承受了一定的压力,为了更好的护理病人,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中显得尤为重要,因为它体现的是把病人当亲人,体现的是一份沉甸甸的责任。其实,我们每天的工作都很平凡,可是,我深深的知道我们工作中面对的每一件事,都不是小事,小事不小!积少成多,却实实在在地架起了构建医患和谐关系的桥梁。
有句话说的好“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而现实中白衣天使的美丽在于她的温馨与微笑。”正是因为这份看似普通的微笑,使人间多了多少真情,多了多少温暖,多了多少和谐,又多了多少人与人之间彼此的爱!
“创业服务,创先争优”,“微笑服务,从心开始”,朋友们!让我们用心去做,全力以赴,坚持到底!
从心开始演讲稿模板3
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
茅以升先生说:“跨水架桥,意境之美,雕琢装饰,千姿百态,也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中,还有一座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。或许,在不同的人的眼中,这座桥的`构成与名字各个不同,但对于我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!
说到服务,现实工作,很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员,经过XX年的工作实践,我深刻地理解到,对于银行人而言,服务有其更深刻的内涵。我认为,它是架在银行与客户之间的一道桥梁,是我们与客户之间的纽带!因为它不仅能促进自身的发展,还能促进企业效益。作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,服务对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议,细心地进行正确引导,专心专业地以娴熟的技术,使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中,经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务承诺,从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!
爱是心的路,爱是心的桥。当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就能牢固树立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。当我们用服务架起这座心桥,不仅在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增添一抹亮色吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
从心开始演讲稿模板4
亲爱的朋友们:
大家好!
沟通从心开始大家好!我的手机每次开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动的这句广告语,之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生人,是通过交流沟通成为朋友甚至知己。就像我们,可以说是从四面八方会聚于海医,又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时。意思就是:不要说世上没有可以谈心的人,如果你懂得说话,不妨说一会吧!
不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的'表现。
随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。沟通,应当从心开始,从真诚开始。
自我沟通——承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。
人际沟通——消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。
沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。
很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。
同学们,就让我们从今天起去与周围的每一个人真诚沟通吧!
从心开始演讲稿模板5
亲爱的朋友们:
大家好!
服务铸就品牌,品牌发挥力量。xx业作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。
有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。
有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给公司的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值树立起人保公司的服务品牌,在工作中关键是要用心,用信心、诚心、热心、细心、耐心去与客户沟通、处理业务、解决纠纷。
自信是向成功迈出的第一步,只有先相信自己,别人才会相信你。我们在任何一个岗位上,都要怀着我务必能做好的态度,这个态度决定了服务质量的好坏。俗话说,思想有多远的,你就能走多远。工作中信心是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。
xx公司一个特殊的行业,一个被大多数人误解的行业。(当别人谈论起xx时,您是否有听到过这样的话:“xx公司都是骗人的”,作为xx的工作者,我多想站出来,为xx辩驳几句,但是,我不能。因为务必是这个行业存在问题,务必是我们做的还不够好。)由于我们工作资料的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要。向客户介绍险种,介绍产品时,务必要实话实说,不能以偏概全,回避免责,更不能又丝毫欺瞒。诚,则招天下客,以诚感人者,人亦诚而应之。根据客户的实际状况提出对客户有利的推荐,诚心的服务为客户带给保障,才能获得客户长期的理解和信任。让我们用诚心,用诚信去摘下社会给我们戴上的有色眼镜,去消除偏见,树立人保公司“求实诚信”的的金字招牌。
优质礼貌服务永无止境,重在坚持,贵在落实。有一句经典的广告词叫“沟通从心开始”,做任何事都要从心开始,用心做事才能见微知著,用心待人才能才能收获真诚。一个微笑、一句问候、一份真诚、一种态度,让我们以优质、高效的服务,用心树立好我们人保恰似梧桐树般高大的服务形象,去吸引更多的客户驻足停留。“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理每一笔业务,接待每一位客户。
细心,对于出单员来说尤为重要。我们的`工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户带来麻烦,影响公司的形象。除了工作要处处留神,对于客户也要细心周到。比如提醒客户xx期限,办理业务时,提醒客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动,都会在客户心中留下良好的映像,为人保形象加分。最后说一说这耐心。工作一天下来,人的情绪容易变得浮燥起来,我们要学会自己调节,对于客户的提问,务必要耐心讲解,对于客户的抱怨,就应看成是对我们服务工作提出的宝贵意见。征得客户的理解,让客户满意而归是我们的职责,也是我们成就之所在。假如遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐心,就算自己没有错,也得明白“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的自己哪里不够好,哪里又需要改善。
乐于助人,是一种美德。对于服务业来说热心助人是我们的工作,更是我们的职责。不论工作有多繁忙,情绪有多烦燥,对来者笑脸相迎,热心的帮忙客户解决问题,让客户产生宾至如归的感觉,是我们的义务。微笑是沟通的开端,简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离,让我们用微笑去打开心灵的门户,用热忱去牵手更多客户与人保通行,共创完美生活。
“服务用心,服务人民”的金字招牌,务必会越擦越亮。
谢谢大家!
从心开始演讲稿模板6
亲爱的朋友们:
大家好!
沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,从出生开始,就无时无刻不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,其实这一点都不夸张。
近期,我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。它给我们提供了很多沟通的方式和理念,有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。
那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助,它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的'注意事项,详细全面。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。
书中曾讲了这样的两个小故事:
第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。
还有一个是则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。作者说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。
由此看来,本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如,很容易就接受了其中的观点。另外,书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。
中国联通的一句广告词:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。
相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!
从心开始演讲稿模板7
亲爱的朋友们:
大家好!
世界上有很多东西,当你给予他人时,自己拥有的将会越来越少,唯有一样东西,你给予别人越多,自己拥有的也越多。这神奇的东西是什么呢?让我大声地告诉你,这就是爱!爱,不是索取,不是交换,它是付出,是给予,是自我牺牲。
天底下给予别人最多爱的是谁?是老师!是“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的老师!当我第一次站在孩子们面前的时候,一切都让我感到新鲜,感到激动。看看这张笑脸,摸摸那个脸颊,他们多像一枚枚蓓蕾,渴求着阳光雨露。每天清晨,一句句“老师,您早!”的童稚问候,给我带来一天的快乐;每天傍晚,一声声“老师,再见”,给我留下明天的希望。孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意,净化了我的心灵,激起了我对教育事业深深的爱。我真正地体会到了一个教师所拥有的幸福和快乐。
在我的办公桌上,有一张99——2班毕业时的师生合影。照片上我的身边是一个秀气而忧郁的女生,每每看到她,许多的故事都会不由的浮现。她叫王新,记得刚接这个班的课时,就有老师提醒我:那可是块硬石头,千万不要惹她。我的心里一下紧张起来。接下来的日子,她的问题就逐渐暴露出来了:上课睡觉、吃东西、和老师顶嘴、满嘴脏话,作业不完成。怎么办呢?作为老师,我不能对学生的坏习惯不闻不问。想来想去,我觉得还是应该找机会碰碰这块硬石头,或许能找到改变她的缺口。这天中午放学了,我见教室门还开着,就进去看看。只有王新一人,“你怎么不回家”她冷冷的'回答我“不想回”,头都不抬继续看着手里的漫画书。“吃饭没?”她只摇了一下头索性不理我了。“我请你吃饭,怎么样?”她看看我,有些怀疑,我拉着她的胳膊,走出教室。边吃边聊,她告诉我在她四岁时,父母离异,她跟随父亲生活,但爸爸除了工作就是喝酒,有时发脾气还会打她,从来不过问她的学习。后来,爸爸因过失罪被判入狱,不得不和奶奶一同生活,而妈妈更是连看她都没几次。“我是个没人要的人,”她忧郁的说,“我可以做你的朋友啊。”她淡淡的笑了一下。她的笑给了我希望——我觉得自己应该也能够让这块硬石头变软。后来,上课时我就有意识的提问她,作业也主动向她要,下课后也尽量找机会和她聊,慢慢的她喜欢和我讲话了。一天,我在填写学籍卡时,注意到再过两天就是王新的生日。到她生日那天,我买了一套彩色荧光笔,因为我注意到她很难喜欢画画。放学时,我送给王新,“我送你的生日礼物,喜欢吗?”“老师,谢谢你,已经很多年没有人送生日礼物给我了。”“那我以后每个生日都送你。”她看着我,笑了,笑的那么开心。我也笑了,在我的内心深处,我感觉这块硬石头正逐渐的变软。
渐渐的我发现,我的课她睡觉少了,说话少了,笔记多了,举手多了。作业也能按时完成了,有一次下课的时候,她对我说:“老师,您今天的课讲得真好,我全听懂了”。听到这些,我的心里非常激动,我知道不是我的讲课变了,而是她用心听了。我的付出终于得到了回报,她的语文成绩由最初的30、40到可以及格了。到期末考试时,居然考到了68分。她的点滴变化以及她成绩的进步,让我感觉到,自己所付出的是值得的。毕业之前,她曾给我写过一张字条“老师,是您打开了我的心结,使我能像其他人一样快乐。是您让我感受到被人爱是多么幸福。老师,虽然您的爱代替不了母爱,却让我感到实实在在的关怀。”看到这些,我的眼泪禁不住流泪下来。我的爱终于软化了这块硬石头。
爱是一个口袋,往里装有满足感,往外装有成就感。作为一个普通的老师,不需要波澜壮阔、惊天动地的壮举,只要真诚的播洒真爱,就一定能有所收获。师爱如母爱。的确如此,师爱就是一把金钥匙,它能打开孩子闭锁的心灵;师爱是一双无形的手,它能能抚去孩子苦涩的泪花。我想:如果我们每一个老师都能打开自己爱的口袋,把爱播洒向那些如阿王新般硬石头的孩子们,那么我们收获的将不仅仅是成绩、理解、感动,我们收获的将是自我的蜕变和灵魂的升华。
从心开始演讲稿模板8
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!作为教育战线上的一名普通的班主任,我为自己有机会站在这里和大家交流而感到非常荣幸!
众所周知,教师的工作是辛苦的、琐碎的、甚至有时候还不被人理解,但是班主任的工作更苦更累,然而这份工作却又是愉快的、崇高的,这种愉悦和崇高的感受来自我的学生!他们是上天给我派来的一群天使,在教育他们的过程中,他们也教会了我很多东西,因为他们,我变得更成熟、更坚强、更豁达;也因为他们,我才能感受到作为老师的全部幸福!今天在这里,我想和各位老师谈谈自己在班主任工作中和孩子们发生的故事,共同分享我在这些真实的故事中体会到的喜悦和幸福。
就拿93年我带的第一批学生来说吧。那一年我接了个棘手的班———403班,这个班里性格粗野、情绪急躁、不遵守纪律、仗势欺人的学生不少,作为新教师,担任这个班的班主任,许多老师都为我捏把汗,怕我应付不来。记得我实习时候的辅导老师刘老师曾经说过:“人不能要求环境适应自己,只有让自己适应环境,因适应环境才能改变环境,这样才能更有针对性地进行工作。”有挑战才会有收获,抱着这样的信念,我挑起了这个班的'重任。
开学不久,我就发现有位学生经常迟到,甚至逃学,通过进一步了解我才知道他竟然有做坏事的前科。一天校长叫我到办公室,我想肯定是我班的哪个捣蛋鬼出了什么问题,果然不出所料,是小古同学在外面帮小偷望“风”,被警察逮了个正着,因为是未成年人,派出所的同志要求学校配合教育,我当时就想,他应该是整个班的关键,如果他都信服于我,转化好了他,那么整个班的问题就容易解决了,带着这样的想法,我决定立刻去他家走一趟。
记得那是个细雨霏霏的天气,处理完手头的工作已经接近六点钟了,我踩着自行车,穿过乡间的小路,来到他家,没踏进他的家门,就只见一只灰色的大狼狗从屋里冲出来,我下意识地一闪,可大狼狗还是扑过来一口咬住了我的大腿,害怕加疼痛使我忍不住大叫了起来,小古同学听到叫声急忙跑出来喝住了狼狗,那天我穿着厚厚牛仔裤,可我还是被凶恶的狼狗咬伤了,惊魂未定的我含着泪花强忍着疼痛进了他家,他独自一个人在家,餐桌上放着晚餐:一盘青菜、一盘咸菜和一碗炒饭。“妈妈呢?”我问。“还没有回来。”“常这样吗?饭谁做的?”“我自己。”他有些自豪地回答,我爱怜地摸摸他的头,用赞扬的语气说“不简单呀!”他抬头看见我疼楚的脸,轻声问“黄老师,你伤着了吗?”这是我第一次听见他这样叫我,我笑了:“不要紧。”“不行,老师,你得去看医生!”小古担心地说。这看似平常的话,从这样的学生口中说出来就不平常了,“好的,一会老师就去,我们先谈谈好吗?”他点点头,孩子已经放下了戒备的心理,非常配合地和我交谈起来,通过交谈,了解到他的父亲因为触犯法律被法院判了重刑,正在监狱里服刑;母亲为了生活,每天都工作得很晚,他得不到家庭的温暖,没有得到正确的引导,孩子生性比较好强,为了让更多的人注意到自己,所以他在学校里拉拢了几个“哥们”做他的死党,他们一起吃喝、起哄、破坏纪律。了解了这些,我不想指出他的问题所在,我只是跟他聊起我的童年故事,谈起人生的道路、谈美好的理想……
说着说着,我发现小古眼睛里流露出异样的光彩,我知道他的内心在激烈的斗争,我的目的已经达到了,不觉时间已经快到七点了,他的母亲仍然没有回来,我便起身告辞,“老师,我送您!”他过来拉着我的手:“路上没有路灯,老师您要当心。”他的手暖暖的,一直把我送到门口,他才放手,“老师,您赶紧去看医生哟!”他叮嘱说,这就是我们常说的差生吗?突然间,我有了那么一丝感触:在学生成长的道路上,不是也有许多这样他们不熟悉、不平坦的路吗?为什么我就不能主动地握住他的手,告诉他:“这段路不平坦,我们一起走。”孩子太需要爱了,他已经缺少了父爱,作为老师不是应该在生活上给予更多的关怀吗?为什么我就不能收起冰冷而严肃的面孔,伸出温暖而真挚的手,牵引着他走过崎岖,走向平坦,一路与他同行,使他真正走上正轨呢?
师爱乃师德之魂,无爱则无教育。有多少优秀教师,正是用他们的爱心、他们的师魂诠释教育的本质和内涵。从那以后我就不仅在生活和学习中给予无微不至的关心,而且在心理上给予安抚和引导。假日经常把他带回家中,从生活上关心他,学习上帮助他。衣服脏了,帮他洗;缺纸少笔,帮他买;记得有一次,我上课的时候发现他老伏在桌上,过去一摸,哇,烧得厉害,我马上带他到黄塘医院,帮他挂号,买药,老师的真情使他告别了过去,走上了正确的人生轨迹,同时也使他体会到师爱胜过母爱,他觉得自己不再孤独了,学习充满了信心,成绩飞速提高,三年后毕业考试,他的数学考出了96分的好成绩,另外他还积极参加学校的各项活动,爱好和特长也得到了很好的发挥。因他的转变,带动了后进层,我们班掀起了比学、赶帮的学习热潮,毕业考试成绩居于全年级第一。在毕业会上,他动情地说:黄老师就是我的妈妈。如今远在澳洲的小古仍然不忘记经常打电话回来问候我。
如今一批批的学生在我的牵引下成长,成为不同行业中的佼佼者,我为他们自豪。十几年的教师生涯,使我深深地体会到:没有爱就没有教育,教育除了爱心还要有耐心、真心、诚心和童心。教师要在家长及学生之间架起一座心桥,走进学生的心,走近家长的心……
回首往昔,我无怨无悔;展望未来,任重而道远。我时刻在心中默默念着:任凭青春流逝红颜憔悴,我都会坚定教师的信念,以拳拳爱心、以不朽师魂,为学生、为家长、为教育事业奉献自己的青春和力量。我会一如既往地用自己的手牵引学生,牵引着他们走过崎岖,走向平坦,走向美好的未来!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
从心开始演讲稿模板9
孩子是祖国的花朵,未来的希望,所以孩子的教育就显得特别的重要,养成教育应当是每一位教师、每一位家长都应掌握的教育艺术,然后面对各式各样的教育方式,我们的民众就有了不同的看法,最近几天,“最小背包客”江西上饶的4岁小女孩雯雯在网络上“火”了,从雯雯的背后,我们能看到他父母对她的教育方式。同样,南京琅琊路小学威尼斯水城分校40多们学生家长提出劝退一名熊孩子,我们看到的都是教育问题。因材施教,孩子的教育以家庭教育为圆心,以学校教育为半径,家庭与学校教育共同画出世界上最美的圆。
孩子的教育,从小开始,同时需要从心开始,现在的家长们都是希望孩子成龙成凤,忽视孩子本身的喜好,在我们身边,大多数父母认为“听话的孩子”就是好孩子,而欧美的父母会特别教导小孩必须“清楚地表达自己的意见”,其中也包括说“NO”。但在我们很多家庭,如果反驳父母,面对的将是挨骂,或挨打,所以在孩子的生长过程中,做父母的也要一起成长,对孩子的教育也要成长。沟通,是父母与子女心灵交流的桥梁;关爱,是父母与子女共享温情的殿堂;包容,是父母与子女和谐共进的.引路牌。
被称为“中国最小背包客”的雯雯,她从1岁零3个月开始,便跟着父母徒步旅行。“脚起泡也得继续,没上过幼儿园,一年中有六七个月都在吃野菜、睡帐篷,每天差不多都要步行五六个小时,一天要走十多公里路……”面对这样一份“教育成绩单”,有家长会惊讶,这个虎爸虎妈真厉害,同样,也有家长会心疼雯雯。4岁正是和小伙伴无忧无虑玩耍的年纪,可是父母却带她走了最艰苦的路,不可否定,这可以让雯雯变得独立,自主,可是她的童年是否缺少了些什么呢,父母有没有反思这个问题,有没有换位思考一下,有没有问过孩子的想法呢,有没有忽视过孩子的想法?别忘了,教育孩子,从心开始。
现行的一句流行语:不要让孩子输在起跑线上,不知累爬了多少孩子!焦虑坏了无数家长!日常加强孩子的三观教育,让他们顺其自然的成长,是再好不过的教育方式。近日,南京浦口琅琊路小学威尼斯水城分校门前聚集了众多该校学生家长,称他们的孩子都在三年级某班就读,家长们提出了给自己孩子调换班级,或者要求班上一调皮“熊孩子”退学。而学校坚持不抛弃不放弃帮助“熊孩子”。学校的不抛弃,不放弃,是教育本身的内在,其他的家长也应该想想,孩子那么小,思想并不成熟,不应该多给孩子些宽容吗?每一个孩子都应该有公平的受教育的权利,但要针对特殊情况,采用一些不同的教育方式,从“熊孩子”的背后,我们需要看到孩子的父母是如何教育他的,是否做到关爱,沟通,学校也应该加强与孩子父母的沟通,加强对孩子的引导,让孩子更好的融入到集体中来,孩子的本性是天真,可爱的,只要家长和学校用爱心,用细心,用耐心,孩子的教育将会不成问题。
在看到网上这么多热议的时候,我们是否在思考,孩子的父母是否在思考?父母的行为习惯就是孩子学习的一本教材,换位思考,有时候,别拿孩子当孩子。应当树立起基本的规矩意识,从小就要教会孩子“己所不欲,勿施于人”的道理,学会尊重和敬畏。同样,父母也需反思,自己在教育孩子的问题是否做到了“己所不欲,勿施于人”,是否做到了尊重孩子?
尊重孩子的想法,做个好“参谋”;理解孩子的行为,做个好“伙伴”;爱护孩子的身心,做个好“护理”。需要我们所有的家长,放下身段和孩子一起成长。我们要看到,父母教育孩子的过程,也是自身不断感悟和学习的过程,用阳光的心态培养具有阳光心灵的孩子。关爱,使孩子健康成长;尊重,让孩子独立自主;沟通,让我和孩子成为朋友。教育孩子,并不复杂,只需从心开始,孩子的成长之路也会有爱相伴。
从心开始演讲稿模板10
亲爱的朋友们:
大家好!
在学习了讲座———“接受我的爱”时,有一句话时常在我的脑海徘徊——沟通从心开始,作为老师,我们经常与学生交流沟通,了解学生的学习情况和家庭状况,但是在沟通的时候,我们是否了解学生的心?是否从学生的心出发与他们沟通?扪心自问,作为教师也好,作为管理者也好,自己跟老师或者学生沟通时,缺少心灵上的沟通。听了这个讲座后,静心反思,觉得自己在很多方面都应该向书中的一些老师学习,浅显的谈些自己的所得。
一、俯下身子与孩子沟通
师道尊严的思想,几千年来根深蒂固的植入了每一位老师的心里。许多老师从幼儿园开始就在给学生灌输这样的思想,比如:要听老师的话,谈话的时候要站直了,不许顶嘴反抗老师的话,老师让你去干嘛就去干嘛等等。这些话使孩子从小就对老师产生敬畏的思想,觉得老师是高高在上的,不可逾越的一座大山。有些老师把学生叫来谈话的时候,居高临下,一副威压的态势,就算你再怎么和颜悦色,学生得抬头看着高高在上的你,心理上就有了一种畏惧感,如何让他与你倾心交流?所以,让我们俯下身子,与孩子处于同一高度,倾听他们的心里话,说出我们的想法。我想,俯下身子倾听和交流是我们跟孩子用心沟通的第一步,也是重要的一步。
二、多方位了解孩子的'心理
要与孩子进行沟通,首先我们要了解孩子的心理,打个不恰当的比方,知己知彼方能百战百胜,当然跟孩子沟通不是打仗,但是如果我们对孩子的心理一点都不知道,那么如何与他们进行沟通。因此,在与孩子沟通之前,我们要通过多种途径了解孩子的心理,比如跟这个孩子的好朋友、孩子的父母等,了解孩子最近的活动和想法,他有什么困难和焦虑,他的爱好和朋友,通过全方位的了解,了解孩子的各种情况,这样在跟孩子沟通时,孩子会觉得意外和惊喜,觉得老师是了解我的。通过这样全方位的了解,掌握孩子的各种情况,从而在沟通时打开孩子的心扉,走近孩子的心理。
三、真心实意的与孩子沟通
与孩子进行沟通时,我们应该真心实意的与孩子进行交流,绝对不可以虚情假意、矫揉造作和演戏作秀。孩子是敏感的,是警惕的,如果老师作秀、演戏一旦被孩子发现,后果是严重的,你的地位在孩子心中会几乎没有,以后再也不用跟孩子沟通了,孩子会觉得你是个骗子,他的内心会更加警惕,严加防范。所以,当我们与孩子沟通时,要真心实意的,从心理、语言到表情,都要发自内心的真诚。前几天听一位教授讲座,他说我们的教育培养的是奴性的孩子,比如老师让一位学生去拿东西,这位孩子屁颠屁颠很开心的去拿了,老师会觉得这是应该的;如果有一位学生说,老师,我没空,我要做作业,此时,作为老师的想法会是怎么样呢?大多数老师是怒火上心头吧。以这个小故事作为结尾,告诉自己和其他老师:让我们俯下身子,真心实意的与孩子沟通。
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