【热】保险公司演讲稿
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在我们平凡的日常里,演讲稿使用的情况越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编整理的保险公司演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保险公司演讲稿1
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!我是来自分公司理赔岗的***。我今天演讲的题目是:
让诚信撑起一片天
君子一诺,千金难易;一言既出,驷马难追--中华民族自古以来就有重信守义、诚实不欺的优良传统。而作为现代保险业,更是一分一秒都离不开“诚信”二字。诚信是保险业生存的基础、发展的理由、创新的力量,失去了诚信,保险业寸步难行。**保险从成立的第一天起,就将诚信视作了生命,并将之渗透进公司管理的每一个岗位、每一个环节、每一个部位,使诚信之花处处盛开、时时芬芳。“**--永远为客户着想”,这不仅仅是一句口号,更是**保险的永恒追求和终极目标。
在**,每一名员工都是一面诚信的旗帜。无论是领导层,还是合同工,无论是理赔岗,还是营销员,无论是内勤人员,还是客户代表,都将诚信视作了职业道德的第一条。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中,大家都恪守着客户利益第一、诚信营销第一的理念,竭尽自己所能,去维护**的荣誉和形象,使诚信成为**最有说服力的招牌和徽章。如何才能做到诚信?**人自有答案!一是“有一说一,有二说二”。在业务宣传上,我们从不夸大其辞,以虚假的宣传欺骗客户,或者以模棱两可、模糊不清的语言,鼓动、诱导消费者。相反,我们总是尽最大可能替客户着想,为客户推荐最适合的保险产品,使客户从中受益。二是“言必行,行必果”。在理赔方面,我们更是恪守行业标准与职业准则,严格按照合同规定和承诺事项办事,从来不“一推二拖三抵赖”,尽一切可能向客户负责,赢得了广大客户的信赖。三是“急事急办,特事特办”。保险就是救急、救险、救难的,很多时候,时间就是金钱,时间就是生命,时间就是情义,时间就是尊重和理解,对于出现重大伤害事故急需理赔的,我们在坚持一般程序的同时,开辟“绿色通道”,为特殊理赔案件实施第一时间救援。四是“换位思考,以心换心”。从某种意义上来说,客户既是我们的“衣食父母”,更是我们的“兄弟姐妹”,只有经常进行换位思考,才能从根本上理解客户的心情,从而更好地为客户服务。正因为我们在日常工作中,总是开展换位思考,我们心平气和了,客户也更加满意了。
在**公司,人人都是主人,人人都是形象,人人都有展现风采的'舞台,人人都可以成为客户心目中最值得信赖的人。在客户中心人伤岗,有一位叫王家英的理赔员,她以自己的实际行动,风雨无阻地为公司站好每一班岗,成为大家争相学习的榜样。由于人伤岗位的特殊性,每天都有很多的人伤案件等着她处理。而且凡是牵涉到人伤事故的,一般来说客户的诉求都比较高,稍有不合理、不合规的地方,就有可能引起客户的投诉,而如果随意放松标准、扩大理赔范围,又会侵害公司的利益。然而,王家英却始终以“诚”相待,以“信”服人,在查勘定损和确定理赔标准时,既严格遵守公司的规章制度,又充分考虑到客户的实际困难,使客户感受到真诚和体贴,从而满意地接受理赔结果。这些,说起来简单,做起来却很难。如果没有对保险事业的忠诚,如果没有对客户的真诚,如果没有对法律法规娴熟的掌握,如果没有一颗“体已爱人”的心,是很难做到的。然而,王家英不仅做到了,而且做得很好。为了做到这一切,她常常加班到很晚,有时节假日也不休息,大家看到她忙碌的身影,总是感到一种发自内心的感动。是啊,她的一举一动,不正是“**人”的缩影;她的一言一行,不正牵动着所有人的心?!
“危难见真情,患难识英雄”。20xx年初,一场突如其来的雪灾袭来,积雪重重,路面冰冻,由此引发的保险事故密集激增,短短10天,杭州营业部接报案近1500起,同期增长达100%以上。“灾情就是命令”,面对考验,全体“**人”不等不靠,不惧不弃,而是迅速吹响“集结号”,奔赴各个出险现场,有的查勘定损人员甚至连续24小时作战,在风中、在雪中、在白天、在黑夜,他们忍受着饥饿与寒冷,战胜低温、路滑,为雪灾期间迅速理赔、回馈客户做出了巨大的努力。雪灾期间,理赔内勤主动接手人员空缺的工作岗位,加班加点,保证理赔工作顺利开展,调度员卢佳每天都要加班到9点以后,进行数据统计和梳理,保证数据及时上报和第二天准确派工。在那段时间,大家众志成城,无怨无悔,为客户奉献出了一腔腔忠诚,一次次将诚信“进行到底”。
说实在话,我们的岗位很平凡、很普通,但因为诚信,我们却充满了光彩。每当客户一次次向我们道着谢谢,甚至流下感动的泪水时,我们总是感觉到一种崇高。“扶危济困,救急解难”,不仅是保险事业的根本目标,也是保险从业人员神圣的追求。我虽然只是一名理算人员,但能够在**这个大家庭中出一份力,我同样感到无比的光荣和幸运。在这么多年来,为了维护**的荣誉,我苦练基本功,不断加强职业道德修养,想客户之所想,急客户之所急,使自己总是与客户“同呼吸、共命运”。虽然客户不一定与我当面打交道,但当我一想到自己能够为公司、为客户做出一点微薄的贡献时,内心总是充满了骄傲与自豪。
“让诚信撑起一片天”!这是**人永远的承诺与追求,我们愿以勤奋不息的努力,恪尽职守,竭诚服务,以实际行动铸就**的诚信品牌,让诚信成为**最值得骄傲的口碑!朋友们,努力吧,明天属于**,**属于辉煌!
我的演讲结束,谢谢大家!
保险公司演讲稿2
各位朋友,***人寿的领导及员工:
大家晚上好!
我是优秀客户经理(主管)***的客户,有幸能参加本次表彰会,能有机会进一步了解***公司,结识各位朋友, 感到非常荣幸!
随着时代的进步,买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了,可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样,给自己和家人购买了各种保险。
我是(**时候)从***那里购买了****人寿的保险,我不仅感觉到了****人寿保险公司的管理卓越,领导有方,品牌知名度高,值得信赖,而且感觉到****人寿保险公司的员工素质高、服务热情周到,尤其是*****,为人特别朴实,待人非常真诚,专业知识更是过硬。
他总跟我说,能有今天的成就离不开我的支持,因为我是他的第一个客户,正是因为我的信任与支持,才让他有信心在这行走下去。原来听到这此话,我还不以为意,认为这有什么喳。是你的热情和过硬的专业知识才让我选择在你手中购买保险的。可就在今天,当我来到表彰会现场,看到***在****人寿取得的优异成绩,作为他的`第一个客户,我看着他从一个什么都不懂地新人到行业楚翘,我才真正体会到他说的信任与支持对他而言意味着什么。对于他能有这样的成就,我由衷感到自豪。
同时,在这儿我也想借此机会告诉*****,你的成功纵然有我的支持,但与你自己付出与努力分不开的。我希望****能继续努力,给更多的人送去保险,我也衷心希望****能取得更大的成绩,更希望各位今天参会的朋友都能成为****的客户,感受到****热忱专业的服务。
最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝*****表彰会圆满成功,祝****人寿保险事业蒸蒸日上!
保险公司演讲稿3
各位同仁:
大家晚上好!
欢声笑语,喜逢新岁;一元复始,万象更新。随着圣诞和元旦的依次来临,20xx年的新春号角离我们越来越近了!今晚,我们欢聚一堂,在这里举行20xx年新年晚宴,共同回顾20xx,展望20xx。值此新春到来之际,我谨代表分公司总经理室向辛勤工作、努力付出的各位员工和你们的家属致以节日的祝福和最诚挚的问候!祝大家节日快乐、身体健康、合家欢乐!
即将过去的20xx年,是不平凡的一年。通过全体员工的辛勤工作和无私奉献,公司各项工作开展井然有序,顺利实现了既定任务目标。我们不会忘记,为了保质保量尽快实现福建分公司的顺利筹建,全体筹建人员克服困难、加班加点,提前24天完成公司筹建;我们不会忘记,11月6日,我们在外贸中心酒店举行隆重盛大的开业庆典,宣告XX人寿福建分公司正式开业;我们不会忘记团险签署首单的'喜悦、个险人力过百的喜悦、银保保费过千万的喜悦。每一份成绩的取得,都映射着全体同仁的辛勤付出,更激励着我们再接再厉,乘风破浪,取得新的、更好的成绩!
即将到来的20xx年,将是大展宏图的一年。我们将在20xx年打下的坚实基础上,开拓进取,不断进步。20xx年,公司将继续严格按照ISO文件要求加强后线管理,将在做大做强各业务条线规模的同时不断调整优化各险种结构比例,将在立足福州的同时加快省内其他地市的机构铺设工作。
每一位员工都是公司的一份子,公司向前发展的每一步都离不开每一位员工的辛劳和付出,公司的辉煌就是每位员工的骄傲。20xx年,希望我们以更加务实的作风,更加奋发有为的精神状态,抓住新机遇,迎接新挑战,将迈向成功目标的每一步走得更加地坚实,将我们的XX事业推向一个崭新的阶段。相信只要我们在座各位齐心协力、全力以赴,福建XX的明天必将更加美好!
保险公司演讲稿4
过去的xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个不怕挫折,不断进取的大环境里,慢慢的成长着,并在专业知识和技能上有了一定的进步和增强。在整个公司开年不利的情况下,大家齐心协力,永不言弃的精神深深的震撼着我的心灵。让我在心底深处对各位领导和同仁产生了深深的敬意。
在出单岗担任出单员的这几个月,我对这个岗位有了另一个深层次的认识,我们的工作不单单是录入一张保单这么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,也是体现我们公司对客户服务的开始。若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出现理赔等后续工作都会有影响。在学习了车险和非车险的专业知识,业务调整政策,也明确了自己的不足之处。为了更好更快的完成自己的工作任务的前提下,加强出单员、业务员和客户的沟通,确保工作效率。
当然在工作中也遇到一些棘手的问题,如车商业务的出单情况,由于业务员是维护车商的中介,而客户的信息由车商提供给业务员,再拿到公司出单,最后把出单员测算的价格报给车商,车商再报价格给客户,期间可能遇到客户反馈的承保险种需改动,原先保存的单子就需要修改,但是由于出单时效的`考核机制,导致不能直接原单修改,需要出单员重新录单,车商多为新车投保,皆是即时生效保单,这样重新录单到客户刷卡,可能就导致保单不能符合要求,按时出单。换言之,为了能提高工作效率,就需要业务员和出单员积极的配合,业务员如能自主先系统试算,再报价给车商,确定承保险种,最后由出单员直接录单,这样不仅车商能第一时间得到报价,出单时效也会缩短很多。会大大提高整个公司的服务质量。
目前我仍担任公司的续保专员,在每周定时在虚报系统里提取待续保数据并提醒客户续保,做好脱保客户的原因登记。统计续保率和脱保率,随时向各分管部门汇报续保情况。让领导整体掌握公司的业务动向。
作为自身来说,除了做好自己分内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到脚勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,遇到问题和矛盾时,主动从自身找原因,不推卸责任,勇于担当,主动寻找解决办法,而不是把脑筋用在怎么推脱关系上,我想,这是作为一个青年员工,最基本的职业道德和素质。虽然我个人的能力有限,但是我做到严于律己,不迟到不早退,明确目标。在适应公司的发展的同时,规划好自己的职业生涯。我即将离开出单岗,回到业务岗,在出单岗这短短的几个月,让我收获很多。在与客户的直接接触中也得到了还跟多启发和沟通技巧。在接下来的工作里,发扬团队精神,加强岗位间的协调,配合公司的整体联动性,完成好领导下发的整体部署工作。
保险公司演讲稿5
尊敬的各位领导,各位精英及来宾朋友们:
大家,xx好!今天能够代表中国人寿保险精英家属站在这里,感到非常荣幸。首先,感谢以中国人寿为核心的公司领导,为我们提供了一个难得的相聚机会,让我们共同见证我们多年来一直默默支持的保险精英们,在20xx年取得辉煌的成绩,这一刻,将成为我们在座每一位来宾朋友及亲朋家属们永存的美好记忆!在此,我代表所有家属,对人寿公司的诚挚邀请、人文关怀,表示衷心的感谢!今天的一切成绩,是公司每一位精英辛勤付出,无私奉献的成果,更是每一位家属,朋友们全心付出,理解和支持的结果,正是有了你们的理解和支持,他们才能全身心地投入到工作中,取得了今天辉煌的业绩。
寿险是什么?您的爱人每天在外奔波到底忙什么?我想这是各位家属一定想要知道的问题。上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲没有办法陪伴孩子一生,于是有了人寿保险。当您的家人通过自己的努力给千家万户送去爱心时候;当客户因为您家人的介绍从人寿保险获得保障的时候;当您的家人通过自己努力撑起家庭另一片天空的时候,各位,您平日里默默地支持没有白费,我要告诉您:您的家人从事的就是这样一份有意义的工作!人寿保险事业是一份充满了神圣,充满爱心的大爱事业,是人生中永随相伴的财富,是其他任何事物不可替代的,她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。当您不需要她的时候,或者是您已经把她遗忘,她仍然在您身边忠实地默默守候;当您遇到困难的.时候,她会为您排忧解难,助你渡过难关,他可以让你转嫁风险,规避风险。年少时,人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业,造就国家建设的栋梁之材;中年时,人寿保险的救助金(如:医疗保险金、意外伤害保险金)可以帮助危难家庭度过难关,构建平安和谐大家庭;年老时,人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣,是开启晚年最终保障。
曾经有这样一句话说:人寿保险的精英是神派到人世间的幸福使者,他们营销的人寿保险就是把幸福送给千家万户,把快乐带给每一个人,让我们共同努力,让每个家庭拥有人寿保险,让爱洒满人间,让病有所依,残有所仗,老有所养,幼有所护,人寿保险让我们人生,活的更有品质,更有尊严,今天,我代表所有员工家属们在此表个态,我们会一如既往地支持你们的工作,永远是你们坚强的后卫,希望大家在新的一年里能继续保持这种可贵的拼搏精神和奋发有为的状态,振奋精神,再接再厉,为人寿公司的发展历程作出更多更大的贡献,为支持我们工作的家人交出更好更优的答卷。
最后,我诚挚祝福在座的各位领导、各位来宾、家属朋友们,身体健康、家庭幸福、岁岁平安;祝人寿保险公司今后的发展取得更大的辉煌。谢谢大家。
保险公司演讲稿6
各位领导,各位同仁:
大家好!
我叫xxx,来自中国人寿保险股份有限公司xx分公司。今天我演讲的题目是“打造一流的银行保险业务点”。 中国人寿保险股份有限公司是拥有50多年发展历史的专业化商业寿险公司。在20xx年公司的保费收入高达1287.19亿元。占中国寿险市场份额的56.59%。同年成为中国内地唯一一家进入全球500强的保险企业。20xx年12月,中国人寿股份有限公司成为国内首家在香港、纽约同时上市的金融企业。这些都充分显示了中国人寿的辉煌。
我在今年5月初加入公司中介业务部,虽然参加工作时间较短,但是经过省公司的一系列培训与学习,对中国人寿股份有限公司奉行“成已为人,成人达已”的核心理念,以及“诚信为本,稳健经营”的企业的宗旨,有了深刻的理解,同时也加深了我对银行保险业务的了解。所谓的银保业务就是:银行与保险公司之间开展的一系列业务交叉和合作。客户进入银行就可通过银保业务获得家庭的综合理财建议,办理保单迁移等手续。这样客户可以享受到各种优质的金融服务;保险公司则可以扩大产品销售,同时减低经营成本;而银行则提高了客户忠诚度,增加了利润。这就是所说的“三赢”,也是银行保险产生的最主要原因。 我经营的银行保险业务点是xx县农行城关分理处,该分理处位于城关镇解放街十字路口,位与商业区与居民区之间,东邻县委大院,北靠商业步行街,地理位置较好。该点设有6个储蓄窗口,共有员工21名,年青人占大部分,思维方式灵活,接受新鲜事物较快。
由于去年xx农行城关分理处与保险公司有过银保业务,有较好的合作基础,那么如何充分发挥它已有的优势,将国寿的产品很快的推销出去,创造一流的银行保险业绩,打造一流的银行保险业务点呢?在工作实践中,我深深认识到做好以下二个方面工作至关重要:
1、建立双向服务理念。虽然银行已经与保险公司合作多年,但是一些客观方面的`原因使一部分银行员工对代理保险业务所能产生的预期效应仍缺乏足够的认识,对保险代理业务的积极性不高,造成了双方业务融洽度不高,相互促动性不强的状况。有些银行员工甚至错误的认为:“保险公司求银行卖保险”。为此我采取各种不同的方式与银行员工进行沟通,比如:打电话聊聊天、出来喝喝茶、一起逛逛街、一起吃饭等等,以此加深了解,建立信任,让银行员工充分认识到自身在代理业务过程中的地位和作用,使银行员工明白银行保险业务不仅是银行中间业务收入的一个,而且也是银行业务的一个重要组成部分,更是现代银行多样化经营的必由之路,关系到每一个员工的切实利益。这样就使银行员工更好的了解银行保险业务,支持银行保险工作,从而与银行员工建立牢固的双向服务理念。
2、提高自身素质。保险公司的银行客户经理是保险公司联系银行和客户的纽带, 他(她)不仅仅只局限于对银行点资源开拓,同时还肩负着点的维护与专业指导,其素质高低至关重要。为此我不断加强理论学习,了解各种不同的产品品质,熟练掌握各种产品的术语,遇到不懂的问题,虚心向公司中介部的其他客户经理请教,提高自身业务素质,为更好的开展业务打下坚实的基础。
面对中国人寿保险股份有限公司辉煌的业绩;面对公司强有力的领导集体;面对朝气蓬勃,望我工作的全体同仁;作为一名银行客户经理的新手,我没有理由不去热爱我们的公司,我只有敬业爱岗,埋头苦干,奋力拼搏,努力去创造一流的银行保险业绩,打造一流的银行保险业务点,为中国人寿银行保险业务的发展贡献一份微薄之力!
谢谢大家!
保险公司演讲稿7
各位领导,各位朋友:
大家好!这天有幸与大家共同探讨“发展——保险,服务地方经济”这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。
诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄打开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎样只有五十两了原先,那幅画有着必须的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在十六届三中全会精神的`鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。
那么诚信到底是什么呢
诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为“进德修业之本”、“立人之道”和“立政之本”。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。
当前我国的保险企业应对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在必须程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。
销售误导严重,片面夸大产品保险职责,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。
业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付潜力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出决定。
“重展业,轻理赔”,更是给社会造成“投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉”的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润最大化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打“擦边球”,消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。
一代伟人邓小平同志以前说过:“发展才是硬道理”。那么,这天我要说:“诚信经营才是硬本事”。只有诚信经营,我们的保险业才会兴旺发达,繁荣富强;只有诚信经营,我们才能创新保险业发展思路,开拓积极;只有诚信经营,我们才不至于被国际社会所淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。所以,深入开展保险企业诚信经营活动,对于做大做强保险业,服务地方经济建设具有重要的现实好处和深远的历史好处。
然而,诚信不是一句口号,也不是兴之所致一朝一夕所能到达并取得效果的。
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到职工教育中,在职工的思想上深深地打上诚信的烙印,诚信才可能转成员工自觉行动,才能从根本上解决诚信经营问题;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到内部管理当中,在公司内部营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到客户服务当中,“真诚应对客户,真诚服务客户”,在广大客户中树立诚实守信的良好形象;
保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到同行业竞争当中,每一个保险企业从自身做起,坚持透过正当的手段开展市场竞争,与兄弟企业一道营造诚实守信的市场环境。
那么,保险企业重塑诚信是为了什么呢是仅仅为了应付监管者的检查吗是为了装点门面,自我炫耀的资本吗
当然不是。诚信经营既是力量的源泉,也是改革的动力;诚信经营既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信经营,才能保证保险企业稳健经营,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能保证经济效益稳步增长;才能真正实现做大做强,为地方经济建设贡献保险的力量。
诚信经营,利国利民。让我们迎着改革的浪潮,把牢命运的缰绳,攥紧时代的流速,与时俱进,开拓创新。让我们牢记安徽保险信用体系建设动员大会上的庄严承诺:遵守法律法规,恪守职业道德,坚持做大诚信原则,维护客户合法权益,树立行业新形象,为建设信用安徽作出贡献。我们坚信,有安徽保监局的正确领导,有各保险企业的用心努力,有我们重塑诚信的信心和决心,我们的保险事业必须会乘势而上,谋求更快更大发展。
谢谢大家!
保险公司演讲稿8
尊敬的贾总裁、银保系列的各位精英:
大家上午好!
首先,让我们以热烈的掌声欢迎今天亲临启动会现场的贾总裁一行。
日月开新元,天地又一春。在这个辞旧迎新的猪年岁末,我们掀开了泰康人寿河南分公司银保历史上的新篇章,写下了河分银保发展史上最为浓重的一笔。昨天,我们成功摘下银行保险 “规模、期缴”双达成的桂冠,继续领跑全系统。在此,我谨代表分公司总经理室向大家表示最热烈的祝贺和最诚挚的感谢。
20xx年,我们在总公司“以价值为导向、发展大个险、建设大分公司”的战略指引下,规模、期缴齐抓共进,保费平台实现新跨越。截止12月21日,我们共实现保费收入87。7亿元,稳居系统第一,市场第二,今年有望跨越90亿新平台。同时,我们在价值的创造上稳步向前。截至12月21日,大个险累计实现保费收入11亿,全系统第一,提前两年完成了新三年战略的10亿大个险目标。
平台的.跨越,价值的提升,离不开银行保险的巨大贡献,目前银保新契约规模保费已突破65亿,期交达成7.5亿,圆满实现规模、期交双丰收。此外,FIC也表现不俗,一举突破千万平台,累计承保1046万。银保续期突破2亿元,13个月继续率达90%。银保二开也有效展开。银保的蓬勃发展,为河南分公司早日实现“百亿分公司、十亿大个险“的目标做出了巨大的贡献。
河南分公司银保的全面胜利,离不开总公司贾总裁的战略指引,离不开分公司陈宝芝总的正确领导,更离不开全体银保将士的辛勤付出。你们永争第一、精诚团结、无私奉献、 勤勉专业的精神是分公司银保制胜的法宝,值得河南分公司全体伙伴去学习、去发扬。河南分公司为有你们这样一支钢铁之师感到骄傲和自豪。我再次代表分公司经理室对你们取得的成绩表示由衷的祝贺,并对你们的辛勤付出表示真诚的感谢!
20xx年,又是新的起点,更是新三年的起始,我们要用新思维去坚定不移的推进新三年战略,用新格局去谋划新三年的宏伟蓝图,用新跨越去实现新三年的伟大目标。要继续坚持以价值为导向,以营销为核心,发展大个险,建设大分公司;坚持以客户为中心,严抓基础管理、基础建设、专业化经营。力争成为系统内总规模第一、大个险第一、价值贡献最优的大型分公司。
对于银保系列,就是要积极响应总公司的号召,要快速积累客户,尤其是优质客户,快速实现客户价值最大化;要大力发展期缴、FIC、银保二开;要进一步强化专业经营,完善销售培训体系,夯实队伍基础;要进一步强化系统运作能力,推行标准化管理、精细化管理。从而为早日实现“三好”公司做出应有的贡献!
我们相信,在贾总裁高瞻远瞩的战略指引下,在分公司陈宝芝总的带领下,在全体银保将士的团结协作下,河南分公司银保一定会在新三年的发展中不断前行、不断突破、不断跨越,创造一个又一个奇迹,抒写一个又一个辉煌。
今天,我们将再踏征程,让擂响的战鼓成为我们冲锋的号角,让我们以中原儿女特有的豪情,奋马扬鞭在20xx年开门红的战场,共同收获一个金光灿灿的开门红!
谢谢!
保险公司演讲稿9
尊敬的各位领导,各位评委:
首先,感谢大家给我提供了展示自我和施展才华的舞台!我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我叫××¥,今年××¥岁,现任中国××保险公司邳州市支公司经理,经济师,大专学历,南大研究生在读。岁到农村下放劳动锻炼,岁加入中国共产党,年月从事人保工作,历任业务员、副科长、科长、经理助理、副经理,经理。先后三次被评为省级先进工作者,所在公司日前被评为省级先进单位。现在,我要竞聘的是人保××××××市分公司总经理助理。我的任职优势有这样几点:
一、对人保事业有着血浓于水般的感情。我从事保险业二十多年,可以说,我的青春,我的苦乐,我的荣辱,都与人保二字息息相关,我以我是人保一员而感到自豪和骄傲,我愿为人保事业的发展,无私奉献我的一切,渴望在更大的空间里,施展才能,为人保事业的大厦添砖加瓦。二十多年刻骨铭心的保险情结,给了我一种勇往直前的精神力量,也是我成就事业的基础,更何况我对人保事业的爱,是如此的专一和执着。
二、对保险事业有着强烈的开拓进取创新的欲望。我一直认为,保险业充满了挑战和机遇,从事这样的事业,因循守旧,谨小慎微,畏缩不前,只能因无所作为而淘汰。因此,无论在什么样的岗位上,我都不甘平庸,敢为人先。年月产、寿险分设,我接手邳州公司,当时背负多万元的包袱,内外交困,步履维艰。我审时度势,提出“前三年打基,后二年谋发展,进入新世纪腾飞”的中长期规划,现在这些目标已经全部实现,不仅甩掉了历史遗留的包袱,而且业务迅猛发展。公司业务由分设前的余万元,到××年突破万元大关,增长近倍。尤其是进入新世纪的三年里,净增保费万元,年均增长率达。××年底实现保费收入万元,同比增长,人均保费万元,实现利润万元,人均利润万元,位居六县之首,实现了跳跃式发展。
三、对保险工作有着丰富的实践经验。我从保险业务员做起,至今已有二十三年,在领导岗位已经工作了十五年,其中,在年副经理岗位八年,在年经理岗位七年,可以说保险业务的方方面面,了熟于心,业务再错综复杂,也能应对自如。作为一线展业的基层公司,业务开展的成功与否,相当程度上依赖与保户之间的亲和力,靠的是较强的'协调能力、社交能力、公关能力。去年徐塘发电厂技改国家立项,面对如此黄金保费资源,各家保险公司纷纷亮出极富诱惑力的优惠条件。我上联市级公司组成攻关组,下让业务员全方位跟踪服务,并且调动一切力量进行公关社交活动联络感情,经过省、市、县三级公司上下联动,力挫群雄,终于获得首席承保人的资格,成功签订了企财险业务保费达万。在着力塑造人保企业外部形象的同时,公司与政府,政府机构,新闻媒体建立了良好个公共关系,为业务的发展奠定了坚实的基础。
四、坚持党性原则,做到清正廉洁,克已奉公,以身原则。我坚信“已身不正焉能正人”的信条,一言一行都能起到垂范作用。在领导班子建设上,注重加强团结,发挥群体作用;在处理人际关系上,严于律己,宽以待人;在业务发展上,强调开拓进取,服务创新;在经营管理上,遵章守规,合法经营;在队伍建设上,鼓励学习,全面提升员工整体素质;在工作岗位上,吃苦在前,享乐在后,多年如一日,每天早晨提前一个多小时上班,从未休过一个节假日、双周日。把职工的冷暖,时刻挂在心头,在给一线员工的办公室安了空调四年后,我的办公室才装机。我自知不是科班出身,初始学历不高,所以就不断的进行再学习,努力的充实自己,提高自己,除了坚持学习业务知识外,年电大中文专业毕业后,又相继参加了北京师范大学中文本科和南京大学工商管理研究生班的学习,并且鼓励全体员工积极参加各种形式的学历学习,努力创造学习型企业,目前,已有的员工拿到了国家承认学历的专本科证书。
五、有着斐然的工作业绩。接手公司时,百孔千疮,如今,不论是设施设备,还是服务管理,都走在全辖的前列,公司先后荣获市“先进支公司”、“标兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“双文明先进单位”,年代表分公司参加全省业务考核,在家参评单位中,荣获第七。去年经过市公司综合考评,获“奋进杯”先进单位。××年保费收入实现了历史性突破,全面完成分公司交给的各项任务指标,不仅又一次荣获市“双文明”称号,还被评为保险系统省级先进单位。
以上择其要谈了自己的任职优势,下面再向各位介绍一下自己任职后的设想。
一、有信心有能力当好助手,做好参谋。
我相信凭自己多年积累的基层工作经验,能为领导的决策提供有价值的参考。职务虽是助手,但思想上要树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的聪明才智毫无保留的贡献出来,不计较个人名利的得失,不当摆设。
二、充分发挥自己公关
社交协调能力的特长,将自己的成功经验,推广到其他县级公司。力争在较短时间内,使自己尽快完成角色的转换,协助分公司领导打开县级公司工作新局面,全面提升市公司业务业绩。职务上去,人要下去,我会经常深入基层和业务一线,加强调查研究,找准问题关键,采取切实可行措施,力争在较短的时间内打开工作局面。三、摆正自己的位置,甘当配角,当好配角。在工作中,我会注意维护主要领导人的威信,全力支持公司领导班子成员工作,拉偏套,使正劲。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
尊敬的各位领导,各位评委:
在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我会做得更精彩。
谢谢!
保险公司演讲稿10
尊敬的**总经理,各位领导,各位同事:
我是**支行分管个人业务的***。今天作为保险代理业务低效支行之一,在这么重要的会议上发言表态,我感到非常难过。首先我代表**支行做一个深刻的'自我检讨,**支行20xx年1-2月份共完成代理寿险原保费96万元,小额贷款借款人意外险原保费23.71万元,折算成标准保费合计309.39万元,同比下降96.82万元,开门红任务完成比例仅为25.89%,代理保险业务收入7.35万元,无论是标准保费还是代理收入,在县域支行中都是排名倒数第二。各个网点中,有三个网点的标准保费低于50万元,其中还存在一个0保费的网点。整个支行代理保险业务效率和产能低下,形势非常严峻。造成**支行保险代理业务完成率低的原因,我总结有以下几点:1、对代理保险业务重视程度不够,我作为分管领导,从后台工作转型到前台管理,对前台业务管理经验不足是一个重要的原因。2、考核和分配机制不够健全,难以调动员工积极性。3、代理保险营销路子不够宽,营销方法不多,难以提高业务增长。综合以上原因,**支行将在今后的保险代理业务工作中作出以下改进:1、加强组织领导。**支行已经成立以我为组长的领导小组,加强对支行保险代理业务低产网点改造工作的组织和领导。
保险公司演讲稿11
尊敬的各位领导、各位同仁:
诚信勤奋成就保险人生从事保险营销行业这么多年来,我渐渐明白,诚信是保险的灵魂,诚信营销、诚信服务也让我的事业变得精彩。 曾有一位客户主动提出要投保10万元保额的保险,20年缴费。但我了解到客户所在企业效益不好、又有孩子需要抚养,客户可能会面临较大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。于是,我劝他选择了5万元保额的保险。 不久,这位客户下岗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭关系蒙上一层阴影。
我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。 平时,我一直默默地尽我所能帮客户排忧解难,为他们客户孩子请家教、办转学,帮着他们介绍工作、甚至搬家。我渐渐成为客户心中值得信赖的朋友。 我觉得,保险服务不在一时,而在一世,只有客户满意,我的展业路才会越走越宽敞。
有位在部队医院工作的客户,手术后出院,因买过附加个人住院医疗综合保险索取理赔。因军人的特殊性,医院不予开具原始发票,而不能进入正常理赔程序。我反复和公司沟通,最终让客户拿到了保险金。客户深有感触地表示:“有你这么敬业的业务员,我深信保险公司做出的承诺一定会得到兑现。” 善待客户的真情深深打动了他们的心。
这件事很快在部队医院传开了,不少人专门找我来投保。 一位女客户不到半个月就将临产,她丈夫因工作关系出差。我很惦记着她,来到了她家。见到客户后,直觉告诉我,她应该马上进医院。我把她送到医院,医生诊断需立即生产。大约过了2个多小时,顺利产下一个女婴。 医生告诉我:“送得很及时,听产妇讲你是她的保险代理人,怎么会对她这么好,真是碰到好人了。” 事后,有人惊讶地问我,她在你这里买了多少保险?我平静地答道:“关键不在于她买了多少保险,而是她买了保险(虽然只有700多元),我就要全心全意为她服务,我这样做很值得。”我自己多了一些不便,却换回了她们母女二人的平安,有什么不好呢?作为她们保险代理人,对客户不但需要诚心,更需要细心。 是客户真正造就了一个全新的.我,是保险事业造就一个全新的我,是销售中的经历造就了一个今天的我。诚信,就像“钻石”一样,散发着永恒的光芒,一路伴随我开创更美好的人生!
保险公司演讲稿12
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!
首先感谢中支各位领导给我一个发言的机会,正是有了各位领导的关心和支持,才有了我今天的工作成绩。
20xx年,在中支公司总经理室的正确领导下,在个管部及xxxx的精心部署和同事们的真诚帮助下,我紧紧围绕公司个险政策认真开展工作,完成了中支公司安排的各项指标,特别是在百日大战中取得了全省进度前十强的好成绩,使得滨海的保费及人力平台稳步增长。这些成绩的取得与总经理室的正确领导、各位领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的,在此,我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢。
从见习、正式组训到个险经理,三年的`组训生涯让我深切的感受到组训工作的艰辛,无任寒冬酷暑还是刮风下雨每个网点依然会出现我们的身影,工作虽然辛苦却很充实,更使我看到了组训工作的伟大及不平凡性。流血流汗却流淌不走我们的坚持与信心,因为我们身边有可爱的业务伙伴、一同奋斗的兄弟姐妹,还有关爱及支持我们的领导和家人,所以我们无怨无悔!古之成大事者,不惟有超士之才,亦有坚忍不拔之志,我相信只要我们坚持付出一定会有回报。感谢公司的平台、感谢领导的关爱,让我们成长起来。此时此刻让我再次想起组训誓词里的一句:我骄傲我是太平洋组训!
“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我们一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
保险公司演讲稿13
各位领导,各位嘉宾:
大家好!我是杨洁,来自大中华区22部,很高兴今天能站在这里与诸位分享我的人寿保险观,我今天演讲的题目是寿险的意义与功用。
每天都有人买保险,也每天都有人拒绝保险,为什么还会有人拒绝保险呢,根据这几年从业经历中人们拒绝保险的理由我做了个总结,归纳了人寿保险的七大缺点:第一,交费时间太长,至少三五年,一般十年二十年,甚至终身;第二,回报率太低,甚至比不上银行;第三,买少了没意思,买多了又可能成为家庭的一种负担;第四,前三年万一无力交费,损失很大甚至有可能血本无归;第五,若选择继续交费,经济压力会长达二三十年;第六,借自己的钱还要付利息;第七,把钱借给保险公司投资还不如自己投资赚得多。以上所述我相信大家都不陌生。
既然保险有这么多的缺点,为什么比尔盖茨说“到目前为止,我没有发现有哪一种方法比购买人寿保险更能有效地解决企业的医疗财务问题”。李嘉诚也说“别人都说我很富有,拥有很多财富,其实我真正拥有的财富就是给自己和家人买了足够的人寿保险”。为什么两位世界级的人物都会如此认同人寿保险呢?通过不断的与保险亲密接触,我发现越了解人寿保险,就越了解风险,也会越认同人寿保险。
其实保险是一种财务安排。大家都知道金融行业包括银行、证券和保险,银行主要的职能是结算,证券主要的职能是增值,保险的主要职能是保值。银行也好,证券也好,保险也罢,钱放在哪里都是一种金融资产的配置与安排。而配置比例则是根据人生不同的阶段和理财目标决定的。保险理财顾问则要告诉客户保险的具体职能,帮助客户进行财务分析,制定适合的保险资产配置的比例。存银行不是消费,买证券不是消费,购买保险当然也不是消费,保险也是我们金融资产的一种存在形式。
其实保险是急用现金。钞票不发生购买行为只不过是一张纸,保险在平安无事的时候也不过是一张纸,但在事故发生时,保险合同就是现金,我们存的钱总有一部分是为应急而准备,而保险可以帮我们以小搏大,以一当十当百,在紧急时刻创造几十倍几百倍的金融资产,有可能这笔资产就是我们的生活费、学费。在几年前我认识了李姐,她先生以前是中国银行信贷科的一位科长,家里条件很不错,李姐结婚十几年来从来没上过班。但我们认识的时候他先生因为直肠癌去世不久,由于单位福利不错,医疗费都是由单位报销了,所以他爱人走后没留下负债,给她和女儿留下了一套市区的房产和一张少儿360的保单。后来她成为了我的客户,我们成了好朋友,当我陪她去客服中心办理生存金(她先生留下的保单)领取手续的时候,她跟我说房子她已经租出去了,她和女儿在学校旁边租了套便宜的房子,房租和现在的工资够她和女儿的生活开销,保险领出来的钱正好作为女儿的学费,让我不用太担心她。时至今日,除了人寿保险,还没有发现哪种理财方式能够让我们在人生发生变故的时候变成现金。
其实保险是一种成本控制工具。拥有数亿身家的富翁也会计较员工的福利和薪水,这和他拥有多少财富无关,因为降低成本是利润增长的重要条件,一笔支出,能不动用自己的财产或者少动用自己的财产谁都愿意,不是吗?那为什么要拒绝保险呢?保险是在紧急状况下最大限度不动用自己财产的唯一方式。
其实保险是一种经济补偿工具。我们花出去的钱,有的是心甘情愿的,有的却是不情不愿的,买保险不是耽误我们花心甘情愿的钱,而是代我们花不情不愿的钱。以昂贵的医药费为例,根据南京市卫生局公布的数据显示,20xx年南京市各级综合医院平均每一出院病人医药费为13064元。我也生过病住过院,所以我很相信没有人会心甘情愿的把钱送给医院,即使再有钱的人也会想想医保能报多少,商业保险还能不能再报点。
其实保险是避税的工具。有人说“商人赚的是税”,虽然有些偏颇,但不无道理,否则就有会把免税或减税当作优惠条件了,税无疑是成本,是利润的减数,保险的合同免印花税,保险的赔偿免个税,保险存续收益免个税,企业职工购买保险的支出免所得税,资金流越大,效果越明显。
其实保险是企业安全策略的一部分。企业最大的财富是什么?是人!更确切的说不是普通人而是合伙人,是高层主管,没有人会否认他们的离开给企业造成巨大的影响,带来的经济损失有时无法估量。想想重要股东身故,公司会产生怎样的变化?股份如何回购?家属如何赔偿?其它股东如何面对紧急的现金流需求?举个例子说明:甲、乙两人合伙开一个公司,各出资100万,倘若他们都长命百岁,那没有任何问题,倘不幸,两年以后甲在企业稳步向前发展时不幸万一,这个企业面临了如下问题:继续存在与否?若是甲太太愿意继续经营倒也罢。若是她无心继续下去,乙先生又如何还给甲太太50%的股份?即使他能拿出100万,但对公司而言,影响也是巨大的。有什么方法可以补偿这些损失?寿险就能帮忙,在公司成立之初以少量资金为甲、乙两人分别购买100万的保险,无论哪一方出险,都无碍公司的生存与发展,也不会影响他们家人的生活。
其实保险是刹车系统。当一辆车在爬坡,您觉得最重要的是什么系统?如果您回答动力系统,我会恭喜您答对了一半。因为比动力系统更为重要的就是刹车系统。刹车系统的功能是“使其停止”。有两层含义:“一是到达目标即可;二是避免发生事故”。我们一生中每天都在爬坡,只要活着就在爬,我们每天忙忙碌碌赚钱就是动力系统在起作用,不断积累财富。这个过程是在消耗自己的能量(健康)换来财富的增长。有没有想过,如果有一天动力系统失灵面临下滑的危险,我们的刹车系统何在?我们用什么样的方法可以让自己辛苦积累的财富不缩减,给自己喘息的机会,继续前行?保险,真的,唯有人寿保险能帮助我们。
其实保险是遗产分配最容易的工具。有人说我可以聘请律师拟遗嘱,也可以去公证处办理财产公证,是的,没错,可是想过变更遗嘱复杂的手续和流程吗?想过如何分配房产等无法分割的遗产所面临的问题吗?看看《法制现场》和《有请当时人》,因遗产分配不均导致亲人之间对簿公堂的事情还真是不胜枚举。而保险是遗产分配最容易实现的工具,只需指定受益人及受益顺序和比例,简单的打电话签个字,两分钟就可以解决将来遗产的分配问题。
其实保险是收入能力的变现。年收入50万的人和年收入5万的人,本质区别在哪里,同样工作10年,前者能创造500万的财富,后者只有50万,同样失去收入能力,前者会损失500万,后者却只损失50万,我们失去收入能力将损失多少?如何能将我们的损失提前变现,唯有人寿保险可以做到。
其实保险是爱心的传递。今天,你翻开儿时的日记,会有何感想?当一份保单从出生就跟你一直到衰老过世时,你又作何感想?每每翻看,都能感受到父母甚至祖父母的祝福和爱。他们一直在守望,不论我们现在如何,这份爱心远比一切都值得留念和拥有。
其实保险是责任心的忠实体现。我们为什么来到这个世界?我们来到这个世界做什么?每个人都不是凭空而来的,我们生来就有父母,祖父母,将来我们也终究会有妻子儿孙。我们是在父母最恩爱的时候孕育出来的――爱的结晶,因为这份与生俱来的爱,人类的.责任就世代相传与生命同在。我们在婴儿时期身不由己地接受父母长辈对我们责任的同时,实际上也无可推脱地背上了对他们的责任。这份责任与生俱来,死后还留存于世,逃不掉,甩不脱,世代相传。在人类所有的责任中对自己的责任最重,老子道德经第十三章中写道“贵以身为天下,若可以寄天下,爱以身为天下,若可以托天下”。意思是:只有把天下看得比自身还轻的人,才可以担当天下之任,只有爱自身胜过爱天下的人才可以把天下托付给他。这段话告诫我们要珍惜自己,爱护自己,这样才可以为天下办事,我们相信一个对自己都不负责任的人,是不会对其它人对天下负责任的。而对自己尽责就是要保证自己一生无论何时何地何种情况下都能应对人生出现的各种危机和风险。而保险就是为我们在承担各种责任的过程中保驾护航。
其实保险是生命的延续。家庭支柱活着意味着什么?安全感,生活无忧,幸福感,家庭支柱不在了又如何?谁会成为支柱?保险就是家庭经济支柱的替身。虽不能给家人幸福感,但最起码可以保障活着的人继续生活。之前从同事的微博上看到过一则小新闻。有对小夫妻掉进河里,男方淹死了,怀孕6个月的女方活下来了,女方提出如果男方家庭出20万抚养费就把小孩生下来,悲哀的是男方家没有,孩子流掉了,如果男方有一份20万的保险,问题就不存在了。保险真的是我们家庭支柱生命的延续。
其实保险是身份的象征。身家和身价不同,身家是实际拥有的财富总额;身价是在交易或者赔偿时获得的财富总额。追求身家和追求身价是两种不同的境界。前者注重物质追求,后者注重精神追求和自我价值实现。两者其实没有必然的联系。身家高,身价未必高,即有钱未必值钱。飞机失事,如果都没有保险,亿万富翁和同机的普通白领身价一样。身价高,会转换成高身家,所谓值钱就能变现。还是上面的例子,如果普通白领拥有300万的保险,他的家人就有获得300万的补偿作为身家。身价可以规划。身家高的人有资格获得更高的身价。更高的身价就能变现更高的身家。如此这般良性循环,创造财富不可限量。既有身家又有身价的人才能算作有身份。身份是一种综合财富,更偏重于精神。拥有高额的保险,就是身份的象征。
其实保险是一种从容的生活态度。作为我们每一个人普通人也好,有钱人也好,都会经历人生的四件大事,生老病死。而生要有所准备,老要有所养,病要有所医,死又有所留。合理规划,让自己做到没有后顾之忧,做好最坏打算向最好方向努力,对未来潜在的风险不逃避,做好正面积极应对,规划好各种问题的处理方案。这是一种“从容若定,全盘掌控”的境界。
现在我们再回到前面的问题,为什么李嘉诚先生会买人寿保险呢?因为他很爱他的家人,他希望在自己的家庭和事业之间建立一堵防火墙,不管李嘉诚先生在与不在,他的家人永远是他最爱的人,都能一直过上很有品质的生活。为什么李嘉诚先生还会买那么多的人寿保险呢,因为他不但爱他的家人还爱他的员工,万一哪天李嘉诚先生不在了,他希望通过人寿保险如同他的重生,让他的企业不遭受变故,让他的员工能够一如既往的工作。
最后和大家分享一个好人的故事,希望能对我们所有人都有所启示。从前有一个好人,对家人和朋友都很好,他也做了很多善事,不幸的是因一场意外离开了人间,当他到天堂那里报到的时候,上帝对他说,你不能上天堂,你只能去地狱,那人非常不解,问上帝说我生前可是个好人啊,我做了那么多的善事为什么不能上天堂呢?上帝不说话,拿出一面镜子让他看还在人间家人的情况,他看到他年迈的母亲正躺在病床上缺衣少药,他的妻子正在给人当佣人洗衣服,他的孩子没学上衣衫褴褛地在和一群流浪孩子疯跑,好人大吃一惊,问怎么会是这样,上帝说,你走之后,你的工厂就关门了,你生前的债主追上门来,他们才会沦落成这样!好人问上帝你怎么不帮我呀,上帝说:我已经帮过你了,在你生前我曾派过几个天使去你那让你买人寿保险,可是你都拒绝了!
一个真正意义上的好人是不论在与不在都能让自己的家人安心生活的人。其实每个家庭都需要保险的,很多看似中产的家庭幸福和睦,可是随便的一场意外和疾病就能把这样的一个幸福之家拖入深渊,很多家庭不选择只是没有意识到,怀着一种不去想的侥幸而已。一个真正的有爱心与责任心的人,不仅仅只是活着的时候努力工作,保证能给家人带来高品质的生活,保证孩子能受良好的教育,而应该是在与不在都能保证家人的生活,孩子的教育。
我是一名保险从业人员,我希望自己如丘吉尔所说“如果我能办得到,我一定把保险这两个字写在家家户户的门上”。
我今天的演讲到此结束,谢谢大家!
保险公司演讲稿14
尊敬的各位领导、各位同仁:
“您好,太平洋寿险服务热线02号为您服务”,20xx年一次偶然的机会让我加入了太平洋寿险,带着一份对保险的好奇与憧憬,我开始了95500服务电话接线员的工作,咨询、报案、受理投诉、电话回访构成了我工作的全部。作为95500服务电话的接线员,每天熟悉的电话按键、固定的服务用语、程式化的讲解,有时还会遭遇客户的冷漠,由于要保持服务电话24小时的畅通,每当过年过节,万家灯火家人团聚之时,却只有电话机、键盘伴随着我度过。初始的兴奋与激动没了踪影,取而代之的是枯燥无味,烦闷,这样的心情一直影响着我,我不知道自己什么时候才能走出来?然而一个偶然的机会让我明白了工作中原有的而我却到现在才懂得的味道。一次一位客户意外出险,拨打电话报案,我按照规定的程序记录好相关的内容并留下客户的联系方式,提醒他需要准备相关理赔资料,在我看来,这仅仅是举手之劳,不值一提,可那位客户却左一声“谢谢”、右一声“谢谢”,仿佛我于他有莫大的恩赐一般,客户的感谢声让我汗颜,也让我感动,其实客户需要的很简单,只要我们用心的服务。而我们需要的其实是一种状态,一种看待自己的态度,一种让单调的工作变的有滋有味的方式,一种去深深体验美好生活的境界。
我们每天面对的'是不同层次,不同年龄,不同心理状态的人,为了取得他们的认可,在专业知识、服务规范、礼貌用语等各个方面严格要求自己。有时也会遇到比较偏激的客户,客户的情绪是完全有理由的,是应该得到极大的重视和尊重的,无论客户是否永远是对的,至少在客户的世界里,他的情绪与要求是真实的,只有与客户的世界同步,才有可能真正了解他的问题,找到最合适的方式与他们交流,从而为成功的投诉处理奠定基础。我们有时候会在说道歉时很不舒服,因为这似乎在承认了自己有错,其实说声“对不起”,“很抱歉”并不一定表明你或公司犯了什么错误,而是你对客户不愉快经历的遗憾与同情。即使客户提出的问题很细小,但你的态度决定了客户的态度,当客户正在关注问题的解决时,接线员体贴的表示乐于提供帮助,自然会让客户感到有保障,从而进一步消除对立情绪,取而代之的是依赖感,在接触中增进了彼此的了解与信任,许多问题就迎刃而解了。 xx保险业在市场经济条件下实现了快速发展,有利的支持了地方经济建设,作为新兴的金融服务行业由具有新观念的人才会聚,有着新思路的探索,面对市场残酷的竞争,在寿险营销英雄中,他们有的历经万难创造难以想象的业绩,有的为了工作达到忘我的境地,比起他们,我的岗位又是多么的平凡和渺小,我的付出又是多么的微不足道。雄伟的长城,是由简简单单的一砖一石慢慢搭砌而成,再辉煌的人物,也是由一点一滴小事做起。我正在从事的寿险事业是在为人类出售幸福,做保险其实就是做人,做一个别人信赖的人,懂得关心、给人理解、帮人解难的人。一家公司赢得客户信赖并迅速发展,最重要的东西是什么?答案是品质与服务。
一般的商品交易,是在一定期限之内,或者是无限期地给予品质保障,提供最佳服务,使顾客满意。而作为寿险公司,服务是以最大诚信为基本原则的,这就是说,我们对待客户应以诚相见,以信为本,用专业化服务的品质,赢得客户的信任。人都是有感情的,只要你和客户沟通得好,服务和专业结合得好,就会得到客户的认可。市场是无情的,也是有情的,赢得了客户也就赢得了市场,而赢得客户的诀窍就是为他提供一个满意而愉快的结果。所以,一份保单的签出,不是服务的终结,而是服务的开始。
因此,作为95500服务电话的接线员,我时刻提醒自己,我是公司的语音形象大使,对客户而言,我是公司看不到面孔的代表。与客户交流时,我始终面带微笑,虽然客户看不到,但可以通过声音来传递,“让每一次沟通真诚、亲切,让客户感觉到没有距离”,第一印象没有第二次机会去创造,而我们不仅仅代表个人留给客户的第一印象,而是公司留给客户的第一印象。“没有错误的问题,只有错误的回答”,运用说服艺术,要让客户明白,我们销售的是亲人的安全和保障,让客户在轻松愉快的气氛中了解并认可人寿保险,这才是我们的目的。
三年多来,我深深懂得了作客户服务,特别是作服务电话接线员应尽的责任及应有的品格,既然选择了保险行业,就要无怨无悔。热爱和熟悉公司的业务,精通专业知识并有广博的见解,才能自信地面对客户,有时失败与成功仅一线之隔,一线之间的是人的诚心、信心。惰性是人性共有的弱点,它能灭失理想、消磨斗志。积极的人像太阳,照到哪里、哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样。我相信,一件平凡的工作,一旦在你心中有了感觉而神圣起来,就会创造出惊人的奇迹,所以现在的我乐在其中。保险是传递真诚、是播种希望……我在传递爱,我也在这崇高的工作中升华了自己。
保险公司演讲稿15
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家下午好!我是来自xxxx中心的xxxx,今天,我演讲的题目是“平凡岗位,铸就辉煌明天”。
先和大家一起分享个小故事:一小伙儿想练盖世武功,师傅让他天天拍水缸,拍了一周特无聊,师傅说继续;他又拍了一个月要崩溃,师傅说继续;他又拍了半年心想这个老王八蛋骗我,老子我不练了,拂袖而去。回家,拍门,一掌,门碎。弟子哭回山中长跪。什么叫相信,它是未看见任何未来时,你仍旧坚持,而平凡中的坚持又蕴藏着多么巨大的力量。
正如我们xxxx中心的工作,没有什么惊天动地,也没有什么夺目耀眼,就是如此普通,如此平凡,重复性技术操作,甚至还有些枯燥,日复一日,全年无休,一如故事中拍水缸的小伙儿,但正是这份持之以恒的坚持,为一线业务顺利开展,提供强劲助力,完善风险管控体系建设,夯实承保环节风险管控基础,确保了公司有效益发展。
雨果说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我们xxxx这个岗位,正如这绿叶一般,他映衬了鲜花的美丽,孕育了果实的成熟,却甘愿在鲜花与果实之间享受平凡。我来到省xxxx中心,在这一年多的时间里,身边的同事让我切身感受到了这份平凡中的坚持。为三代系统顺利上线加班到深夜的时候;孩子生病无法照看给爱人打电话充满歉意的时候;节假日加班无法陪伴年迈的父母的时候;我能深深地体会到xxxx工作中的那份苦,可当看到赔付率下降的时候,当听到公司效益提高的`时候,核保人更会珍惜这份来之不易的甜,对职业的热爱,对岗位的责任,让我们这些平台普通员工打心眼里觉得这份平淡中的坚守与付出是值得的。
如何在平凡的岗位上,保持坚持的动力?(微笑与台下眼神交流,沉默3——5秒钟)谢谢大家重新把目光集中到我这里,刚才的停顿并不是我忘了词或是演讲结束了,刚才的不足300秒演讲中,一部分同事已经慢慢地低下头,注意力也不再集中了,但是,就刚才那几秒的停顿,让所有人的注意力又回到了我这里。我想说的是,在忙碌的工作中,也是如此,时间久了,我们会慢慢因工资的高低,职位的升迁,房子,票子,车子……好多现实的问题所纠缠,我们会彷徨,也会迷茫,我们会迷失方向,失去坚持的动力,正需要像刚才那样几秒的停顿,重新找回我们工作的目标。让我们在脚踏实地的辛勤工作中,休息下,停顿下,抬头“仰望星空”。
“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,作为企业员工要心系企业发展,要把本职工作与企业发展战略有意识地结合起来,多学习,多研究,多实践,在工作一线培养自身的大局观,尽自己所能为企业发展献计献策。“仰望星空”,会让一个人的视野不再局限在自身一时利益的得失,而是企业“万世”“全局”的发展;“仰望星空”,会让平凡的我们精神变得不再平凡;仰望星空,会让我们把工作岗位当做事业来追求;仰望星空,忠诚信念、坚韧不拔,“一滴露珠也能折射出太阳的光辉”。平凡的岗位,对于每个平台人来说都是一个不平凡的大舞台,让我们立足本职岗位,心系企业发展,面对肩负的职责,我们兢兢业业;面对工作的平凡,我们从容不迫;面对企业发展的召唤,我们不断自我完善,全力以赴。
坚持于脚踏实地,飞跃自仰望星空,让我们在平凡的岗位上,挥洒激情,铸就辉煌。
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