【精品】诚信演讲稿锦集9篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在社会一步步向前发展的今天,用到演讲稿的地方越来越多,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的诚信演讲稿9篇,欢迎阅读与收藏。
诚信演讲稿 篇1
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《诚信是一轮明月》。
马丁路德说:“不是我很喜欢多次强调黑人的权利,而是很有必要,我才这么做。”我想这也许就是我在决赛中依然以“诚信”为主题的类似原因。
有人说大学生应该把诚信写在纸上,每天读上几十遍;有人说我们应该将诚信装在兜里,每天觉得沉甸甸;也有人说我们要把诚信装在心里面,白天想,夜里念。而我认为要把诚信真正落到实处,就该把诚信转化为一种自觉,一种没有矫揉造作的意识使然。
今年年初,在江苏大学出现了“无人售报摊”。放在校园里的报摊不需要人来卖报纸,同学们过来买报纸,只需要将钱放入箱子里,包括找零都由学生自己来做。江大的一位负责老师说这些报摊平均每天售报120--160份,从没出现过差额,即使有的同学一时忘记带钱,下次买报时一定会将钱自觉补上。
诚信就这样,在你来我往,拿报纸的指尖慢慢渗入我们的血液,滋养我们崇高而健康的体魄,支撑我们顶天立地的人格。无数双手触摸着同一份报纸,无数大学生用绵绵不绝的声音唱着同一首歌:报纸有价而诚信无价!一份报纸顶多也就看一两天,而透过诚信却可以洞察人的一生。我们高兴,因为在我们大学生中还有很多这样的人,我们把诚信看成是最神圣的塔,塔顶的灯一生不熄,我们把诚信看成是最清纯的河,河中的水源远流长,我们把诚信看成是最明净的天,天空的云一尘不染。穿越960万平方公里,诚信用古老而强劲的声音向祖国大地的每一个青春勃发的大学生述说着,述说着新时代、新青年的道德要求,述说着作为大学生应该具备的基本人格元素。
欣喜之余,又不能一叶障目。诚信被大学生普遍接受并化为自身素质的同时,也在遭受少数同学的践踏。也许你根本就感觉不到,但在不知不觉中,你就在自辱人格、轻蔑诚信。说一个我亲眼目睹的`例子吧。我们院历史文选老师问某同学平时都买写什么书,这位同学和我一样买书一般都是散文、小说之类的,但他偏说:我买历史类的书,比如《古汉语字典》。老师就问他所买的《古汉语字典》是哪个出版社出版的,他说:商务印书馆。老师听了,微微一笑,不再追问。因为《古汉语字典》只有中华书局出版,商务印书馆是不会出版的。也许你觉得这件事微乎其微,把它上升到诚信的高度,简直就是小题大做、言过其词。但你可知道,诚信不是商品可以讨价还价,它是圣洁的女神,容不得一丝玷污。你蔑视它,它会让正直的人们蔑视你。富兰克林说,失足,你可能马上又站立起来,失信,你也许永难换回。是的,丢失诚信,就是一次大的失足,而大的失足往往就会千古留恨!
在同学之间的交往,在师生之间的交往中,你在摧残诚信的时候,也在不断拉大你与他们的距离,使他人难以再次信任你。中科院林德宏教授说,世界上最长的路是心路,如果彼此尔虞我诈,互不信任,心与心之间就隔着崇山峻岭;世界上最短的路也是心路,如果大家都以诚相待,开诚布公,心与心之间就近在咫尺,没有隔阂,人类社会就会和谐相处。社会上确实存在不诚信的现象,但是这股不正之风不应该在大学校园里蔓延,不应该被我们这些追求完美的大学生沾染。
同学们,我们大学生是社会青年中的精英,是未来社会的栋梁,以科学知识造船,用诚实守信扬帆,乘风破浪,前方的天地就会广阔无边,未来的人生就会烟花烂漫。
诚信演讲稿 篇2
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
诚信是我们生活不可缺少的一件东西。诚信既是一份信任,也是一份责任。当你在等一个人的时候,人还没有来,你却先走了,这是你的不对;如果你一直在等着他,他没有来,那就是他的失信了。
记得又一次,我们雏鹰假日小队准备去玉皇山帮忙干活,可是我们组还有一个人没有来,等人的时间是很无聊的,将近等了快一个小时的时候,有一个男生说:“我们不要等她了,她肯定不会来了,都等了这么久了。”我听了这话,心里想:她肯定在路上有什么事情耽搁或者堵车,如果我们这样走了,她赶到会很伤心的。于是我就鼓起勇气对大家说:“我们就再等等她吧!我相信她不会失信的。”我说完不过一会儿,我看见她气喘吁吁,满头大汗地跑过来。大家看到她来都一个劲的问同一个问题,你今天为什么那么迟?她气还没喘过来就解释给我们听,并且还一个劲跟我们讲“抱歉,对不起,让我们久等了”,等一些话……。
这件事儿让我印象十分深刻的,我一定要做一个首信用的.人,不能失信,也不能失约。尽管我们不是最棒的,但是我们有信用,有信用才会有更多的好朋友,好伙伴,更多的信任。所以,我们小学生要从我做起,在学校要做一个遵守诚信的好学生,在家中要做一个诚信的好孩子。我想起程颢、程颐《二程集·论学篇》里的一句名言“进学不诚则学杂,处事不诚则事败,自谋不诚则欺心而弃己,与人不诚则丧德而增怨。”
让我们做一个诚实守信的人吧!
诚信演讲稿 篇3
诚信就是诚实守信,是人类的美德,无论哪个国家它都是一种最受重视和最值得珍视的品德。诚信,是一粒种子,只要辛勤耕耘,就能绽放美丽的花朵。 今天,老师先给大家讲一个故事,故事的名字叫《国王的花种和诚实的孩子》,是说中国古代一个皇帝要选一个继承人,他发给王国内每个孩子一粒花种,并承诺说谁能种出最美丽的花,就选谁当国王。评选时间到了,绝大多数的孩子都端着漂亮的鲜花前来参选,只有一个叫杨平的男孩端着空无一物的花盆前来。最后,他被选中了。因为,孩子们得到的花种其实都已被蒸过,根本不可能发芽。这次测试不是为了发现最好的花匠,而是要选出最诚实的孩子。这个故事告诉我们,诚实是非常高尚的品质。
诚信,是一股清泉,只要奔流不息,就能滋润干渴的`心田。拥有诚信,我们就拥有了广阔的天地;拥有诚信,我们就拥有了精彩的世界;拥有诚信,我们就拥有了美好的明天。
有一位名人这样说过“我在小学校园里学到了人生中最重要的知识,学会了借东西一定要还,学会了把自己拥有的分享给他人,学会了真诚以对,学会了诚信。”可见,诚信在我们的人生成长过程中起到了多么大的作用。
其实,讲诚信并不难,从一点一滴做起就行。例如我们买东西时,别人多找了钱要主动的还给卖主,自己捡到了钱物,要主动交给失主或老师。考试不好时,要实事求是的告告诉家长,不能弄虚作假,别人向你求教知识时,会就是会,不会就说不会,答应别人的事要办到等。
诚信演讲稿 篇4
诚信无形,却可以经天纬地;诚信无色,却可以耀人眼目;诚信无味,却可以在上下五千年、纵横海内外散发出醇厚的芬芳。无形、无色、无味的诚信有着撼人心魄的力量。
中国是个有着五千年悠久历史的文明古国,诚实守信一向是我们中国人引以为傲的美德,纵观我国的文明史,上至约束皇帝的“君无戏言”,下至约束百姓的“言必信、行必果”。无不焕发着理性的光辉。因为诚信,蔺相如折服了廉颇将军,成就了“将相和”的千古佳话;因为诚信,“文不能安邦,武不能服众”的宋江才能坐上聚义厅的头把交椅,将替天行道的大旗扯得迎风飘扬;更因为人的诚信,八年艰苦的抗战,谱写了世界军事史上的壮丽诗篇。
多年前,一位北大新生入学,他提着大包小包,在偌大的北大校园里不知所措。情急之下,他看见一位穿着布衫的长者,便把行李往他身边一放,说道:“师傅,麻烦您帮我看着点啊!”一个多小时后,这位新生办完一切手续回来,发现那位长者依然为他守着行李,寸步不离。在第二天的新生入学大会上,他发现,昨天为他守行李的长者正坐在主席台的中央。他就是当代著名的东方语言学家、教育家、散文家北大副校长——季羡林先生。
事后,这位学生说道:季老身上透出的人格魅力将改变他的一生。
是啊,诚信就是如此征服着人心。
然而诚信的魅力不止于此。
一位社会学家就“为什么我会成功”在一千位成功人士中做过调查,结果出乎人们的想象,没有一个人认为他们的成功是因为自身有才华。他们中绝大多数认为:成功的秘诀在于“诚信”。其中一位只有小学文化的企业家说:“高深的理论我不懂。我只知道,诚心诚意对待我的每一位客户,诚心诚意地对待所有与我合作的人。”诚信使他不断地发展着自己的事业。
同学们,你们正处在少年时期、青年时期,这个时期是塑造人格、修养品德的重要时期,我们怎样对待每一位同学,如何上好每一堂课,怎样面对每一堂考试,都是诚信对我们的考验。多年前,我在一份报纸上看到过一条新闻印象深刻:安徽一位50多岁的老农民来到南京,等他打算回家时才发现口袋里的钱买车票还差5元。他在南京举目无亲,在万般无奈之下,他向玄武区一位民警借了5元钱。5元钱,也许谁也不会放在心上,更何况是一个被人们认为素质低下的.农民借去的呢?但第二天这位农民就将5元钱给这位民警送来了。这是一个很简单的故事,没什么曲折离奇、扣人心弦的情节,但它透露出来的质朴,折射出来的诚信,却不能不震颤人的心灵。也许你会说我们整天生活在平静如水的校园,这些事情离我们很远。诚然,这类事情离我们的生活有一定的距离,但诚信却近在我们的身旁,它一直在我们的心中埋藏,它时时在我们的耳畔呐喊。那么,让我们努力培养诚实守信的品德,让诚信使我们的人格闪光!
诚信演讲稿 篇5
诚信,生活中最靓丽的彩虹
诚信是盛开的花朵,它绽放的美丽,舒展,绚丽多彩;诚信是精美的小诗,清新流畅,意蕴悠长;诚信是优美的乐曲,音律和谐,宛转悠扬······
生活中不能缺少诚信,失去诚信,我们的生命还有什么意义呢?
在人的一生中,重要的、有价值的东西太多了,有生命、亲情、爱情、友情等等。但是最重要的应当是拥有诚信,应该最到诚实守信、诚实做人、诚信办事。
著名的思想家,教育家孔子曾说“人而不信,不知其可也。”生命的意义不在于它的长短,也不在于它曾创造过多少个奇迹,而在于它是否一生都能够赤胆忠心、忠诚不二。生命是不可能从谎言中开出灿烂的花朵的,诚信是一个人做人的基本准则。
春秋末期鲁国有名的思想家,儒学家曾参,是孔子门生中七十二贤之一,他博学多才,他十分注重修身养性,德行高尚。他为了帮妻子践行诺言,杀掉了家中的小猪给孩子吃。这大概就像冯玉祥说的.那句“对人以诚信,人不欺我;对事一诚信,无事不成”吧!古往今来,多少中外学者,伟人为“诚信”写下可歌可泣的诗句,留下多少关于“诚信”的名言警句,在社会文明进步到今天的时候,人们对“诚信”的呼唤更是如唤春风。
讲诚信的人和事层出不穷,古有曾子杀猪,今有海尔公司“诚信到永远”的著名广告词。或许在有些人心中,利益是最重要的,但对于一个公司、一个集体、他们宁愿损失成千上万亿也要保住他们那块“诚信”的招牌。因为他们知道,如果那块“诚信”的招牌没了,他们的公司也讲面临危机,这充分体现了“诚信是企业的生命”这一真谛。
荆门电信公司的刘芳燕当年在荆门大学求学的时候,从宁夏带着盲母,一边打工,一边求学,她的事迹感动荆楚大地因此她也被评为XX年度十大“中华孝亲敬老楷模”之一,刘芳燕是一个坚强的女孩,既是当代大学的楷模,也是我们当代学子的榜样,她用
自己的默默奉献,诠释了中华民族的传统美德,为建设诚信、和谐的社会环境做出了应有的贡献
在现实生活中,我们时时刻刻都要做一个讲诚信的人,讲诚信并不代表你要做出惊天动地的大事情,生活中随处可见一些小事更可以体现一个人是否讲诚信,准时赴约是讲诚信;答应别人的事情坚持做到是讲诚信;自己做错了事勇敢地承认并且睡“对不起”也是讲诚信。如果一个人失去了“诚信”资本,就会处处碰壁。
现在我的身边,发生着一个真实的“诚信”故事:韩惠民和妻子徐敏芳默契配合,共同照顾以为瘫痪病人,已经持续了整整34年。他们用实际行动向人们昭示:一旦许下的承诺就要忠实的履行;一旦做出了选择,就应义无反顾地担当起应付的责任。韩惠民徐敏芳夫妇无疑是一对讲究诚信的模范。
讲诚信的人,他们每天都过的充实,快乐;不讲诚信的人,他们每天都生活在自己编制的谎言中。天天担惊受怕,害怕哪一天谎言被戳穿。试想,谁不愿意每天都过得快快乐乐,开开心心呢?那么,从现在开始,收起你的谎言,做一个讲诚信的人吧。
诚信演讲稿 篇6
老师、同学们:
诚信,就是要诚实、守信用,对自己、对他人、对集体要有责任感。它既是中华民族的传统美德,也是我们每个人应该做到的最起码的道德标准。我们的父母和老师常常用他们的言行教导我们:“从小就要做一个有诚信的人。”
记得在元旦前夕,为了让教室的环境布置更漂亮些,我请求妈妈抽空到班上来帮帮忙,妈妈答应第二天中午过来。谁知,第二天一早就纷纷扬扬地下起了鹅毛大雪,不一会儿,大地就积起了厚厚的冰雪,天地间一片白色,银装素裹的冰雪世界煞是好看,同学们开心极了。不过,路上的行人可没那么轻松了,雪大路滑,一不小心就会摔个嘴啃泥。我的心越来越不踏实,我既希望看到妈妈的身影,又担心妈妈在路上不安全。
到了中午时分,老师带我们去演播厅拍录像,刚到楼下,我一眼就看到一个大雪人出现在我们面前:她的头发、眉毛、衣服全是白的,连眼镜的玻璃片都是白的,她就是我的妈妈呀,她不管天气的恶劣,如约地来了!我还看到了一个别人不易察觉的细节——妈妈的一个膝盖又脏又湿,样子好狼狈,可她的脸上堆满了笑容,我真想扑上去拥抱她,为她送上一点温暖,可我还是转过脸去不再看她,因为,我不想让她看到我流泪的样子。同学们,你们和自己的家人之间可能也有类似的故事,你们也被深深地感动过,这——就是母亲对孩子的诚信。
还有一次,具体的时间我记不清了,但肯定是我上一年级的时候。那天晚上,我对数学作业有些模糊,非常着急,就想给王老师打电话问问清楚,一看,时间已经是晚上七点多了,妈妈说:“王老师一定已经回家了,给她家里打电话吧。”电话打过去,接电话的是一个大哥哥的声音,他说:“王老师还没回家呢。”
我想:老师们可是五点左右就下班的呀,王老师不会还在学校吧?我抱着试试看的心情拨通了王老师办公室的电话,很快,从电话那头传来了王老师亲切的声音,我奇怪地问:“王老师,您怎么还在学校?”王老师很轻松地说:“学校刚开学,还有很多事要做哪。”
我们都知道,王老师也有一个需要照顾的小家,也有一个盼着她早点回家的.儿子,可是王老师……这就是一个老师对工作、对学生的诚信。这件事过去很久了,王老师可能已经完全没有了印象,因为这样的日子对她来说实在是太多太多了,可这件事会永远永远地留在我的心中,一直会鞭策着我,告诉我要做个像老师一样对社会、对他人有诚信的人。
说了这么多,不要以为诚信只是大人的事,其实,诚信无时不在,无处不在,诚信就在你我的身边。一个人只有讲诚信,别人才会称赞他、尊重他、亲近他、信任他,有困难时才会帮助他。否则,他将是一个孤独的人。同学们,让我们都来讲诚信吧,从身边的每一件小事做起:譬如,昨天你答应过老师要努力学习;今天早上你答应过爸妈要认真听讲,你就一定要做到。只有我们人人讲诚信,时时讲诚信,这个世界就会充满真善美,我们的世界就会更美好!
谢谢大家!
诚信演讲稿 篇7
什么是诚实?诚信是中华民族的传统美德。真诚意味着真诚和诚实;信仰就是信守承诺,守信用。诚信的基本含义是信守承诺,信守承诺,不欺骗。诚实守信是中华民族的传统美德。哲学家的“人不信,不知所能”,诗人的“三杯吐,五山轻”,民间的“一语说尽,难复”,都在讲诚信的重要性。
中国几千年来,著名的“一诺千金”的故事在历史上层出不穷,广为流传。在商品经济飞速发展的今天,诚信是指引社会、企业和个人走向成功之路的一盏明灯。——“政治不信任无威望,商业不信任无财富,人不立无信任”。
诚信是企业重要的无形资产,是企业生存的法宝,是企业的核心竞争力。企业的一切经营活动都必须依靠企业诚信这一无形资产才能顺利进行。努力打造企业诚信,创造良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。
如今,我们的烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,挑战和机遇并存,诚信更受我们关注。作为烟草流通企业,客户是企业的终端,是企业占领市场的关键,是企业发展的坚实基础。我们真诚的服务将直接决定客户对企业的忠诚度和满意度,客户的忠诚度和满意度也将直接决定企业的发展前景。
现阶段,在“上海网络建设”的号召下,如何建立规范完善的销售网络,提升核心竞争力,牢牢掌控卷烟市场,是当前工作的重点。从现阶段来看,虽然我们有相对完整的'网络硬件,但我们的网络软件非常脆弱,尤其是对零售商的凝聚力和服务基础并不牢固。
在这方面,首先,加快现代化进程和网络建设的应用。目前,我们的网络已经初具规模。需要尽快脱离初级网络建设阶段,向“电话订购、网上配送、电子结算、现代物流”的现代流通转变,网络建设重点从硬件建设向功能发挥转变,坚持“三个服务”提升服务内涵。
一是坚持提供有效的供给源,以消费需求为中心组织供给源。市场是消费者导向的,卷烟市场也是。要积极满足消费者需求,采用个性化销售方式引导消费,提高市场满意度。
二、坚持提供稳定的经营利润,制定合理的价格、差价,确保零售商有长期稳定的收入。
三、坚持提供有形商品附带的服务,增加情感投入,保持与零售商沟通渠道畅通。其次,加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代流通体系中,卷烟营销变化最大,因此网络建设的质量直接关系到客户经理的工作能力和专业素质。正因如此,卷烟营销的巨大变化在网络建设中发挥着重要作用,坚持诚信营销意义重大。
当前,烟草企业诚信建设迫在眉睫。让我们行动起来,树立“服务他人,快乐人生”的服务理念,那么我们的烟草行业将会有一个更加辉煌的明天!谢谢大家!
诚信演讲稿 篇8
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家好!今天我演讲的题目是《诚信伴我行》。
诚信就是诚实守信,是做人的根本,是中华民族的传统美德。诚实指忠诚老实,言行一致;守信指说话和做事讲信用,说到做到。记得很小的时候就常常受妈妈的教育:小孩子要诚实,不可以骗人,答应别人的事要说到做到。但因为年纪小,有时还是会撒点小谎,说话不算数,说些有的没的给妈妈听,以为这都是一些无关痛痒的小事,即使妈妈看破了,也不会把我怎样。记得有一次,我把不及格的试卷藏起来,不想给妈妈知道,并假报成绩,骗取了外出游玩的机会。可终究被发现,被妈妈狠揍了一顿。事后,我知道:妈妈不是气在我的分数,而是我没把考卷给她看、把真实的分数告诉她,而且我还骗取她对我学习的信任,让她非常难过。在我一再保证和爸爸的劝慰下,妈妈才原谅了我,也就是从这件事后,我再没犯过此类错误,“诚信”二字也在我心里有了更深层的.理解。
孔子曾道:民无信不立。因此,他也经常教育他手下的三千学子须诚信。曾子就为孔子的三千学子之一。有一次,曾子的妻子为了安抚哭泣的孩子而许诺回来给孩子杀猪吃,回来后见曾子捉猪便杀忙上前阻止,曾子却说:“孩子不懂事,凡是由着父母。现你哄骗他,不是教他骗人吗?”于是就立即杀了猪。我记的刚刚听完确实没什么感触,但细细琢磨,心中突然油然而生了一种难以言表的敬佩:诚实守信,说话算话是基本准则,曾子若失言不杀猪,那么家中的猪定能保住,可在一个纯洁孩子的幼小心灵上却留下了不可磨灭的阴影。现在的我们正在一天天走向社会,同时,诚信的观念更应当一天天加强。我们应当经常用诚信的尺子来丈量自己,坚持以诚信的言行对待他人,毕竟只有自己的“以诚待人”,才能收获别人的“以诚相报”。所以,大家要诚实守信!从我做起,从我们身边做起。我们在学校要做一个诚信的好学生,在家中做一个诚信的好孩子。
让我们一同身穿诚信这件最华丽的衣服,手捧心灵这最炫灿的花束,心念“诚信为本”的人生宗旨,与诚信同行吧!
诚信演讲稿 篇9
“诚信”二字,大家并不陌生,在《说文解字》中的解释是:“诚,信也”,“信,诚也”。“诚信”就是待人处事真诚、老实、讲信誉,言必行、行必果,一言九鼎,一诺千金。诚信是立人之本;是齐家之道;是交友之基;是为政之法;是经商之魂;是心灵良药,无论身在何处,诚信都是人最重要的品质。
十八大报告已经将“诚信”列为社会主义核心价值观之一,在学校里我们要努力做到“诚信”。
古代先贤孔子曾经说过一句名言:“为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?”孔子说的“朋友”,就包括我们现在所说的同在一所学校求学的同窗,孔子说的“信”,就是指“真诚”。也就是说,和同学交往要真诚相待。
在我们身边,的确有很多同学是真诚地对待身边的同窗的,运动会上,有运动员摔倒了,马上就有同学上前热心关怀和帮助;在教室里,每天都有同学利用课余时间,耐心的帮同窗解答疑难;从餐厅到教学楼的甬路上,经常会看到有同学给因病而行动不便的同窗打饭送饭。他们都在用行动证明他们对同学的最纯朴的真诚。
我们要用真诚来善待我们身边的兄弟姐妹,用真诚来共创科迪的和谐校园。然而,就在我的身边,是不是还存在着一些对同学不够真诚的现象呢?看到身边有的同学稍显弱小,我们是不是诚心地去关怀,热心地去帮助了?我们有没有捉弄甚至欺侮过他们?有则改之,无则加勉。让我们每个人都永远葆有一颗真诚的心。
对待同学要真诚,同样,对待学校的管理,对待老师的教导,更要真诚。我们的张校长提倡我们要“做一个不妨碍他人的人,有责任心的人,有荣辱感的人,有成就的人”。这四句话应该成为我们立身处世的标准,也是保证我们做一个真正诚信的人的基础。当我们能够主动努力做到不妨碍他人,有责任心,有荣辱感,有成就的时候,我们就在逐渐积累自己的福德。
今天,就要开始月考了,请大家在考前认真复习,考试时细心审题,冷静答题,用实际行动,交上我们新学期的第一份“诚信”答卷。
古人说:厚德载物,自强不息。在中国传统优秀文化中,德包含仁义礼智信五部分,而诚信是道德的重要基础。让我们每一位科迪学子都努力成长为一个诚信的人,一个有道德的人,将来为中华民族的伟大复兴做出自己应有的贡献!
三杯吐然诺,五岳倒为轻!旅客上帝,旅客是亲人。旅客却找不到上帝的感觉;不采华名,不兴伪事。比不上主昭君,却让列车检查评比中的毛延寿给画得赛过主昭君。当233/4次列车上“红旗列车”的牌子被铁道部摘下来的时候,我们石家庄客运段上海车队全体工作人员,犹如遭到当头棒喝顿然醒悟:空喊的自号太苍白无力,名不副实的奖牌永远不会辉煌。竞争的天平上,诚信才是最重的祛码。就这样,千里铁道线上233/4次列车改弦更张,亮出了诚信的名片―旅客至上、诚信服务、满足需求!
这天烈日炎炎、酷暑难耐,石家庄开往上海的233次列车硬卧6号车厢的空调却意外地发生了故障,一时在列车上难以修复,阵阵热浪卷人车厢,旅客个个汗流满面,尽管车辆工作人员向旅客作了解释,尽管这不属于客运方面的责任,但大伙想到保证车内温度适宜,是铁道部向社会作出的承诺,我们没有任何理由不去兑现,于是全体乘务员毅然把自己休息的宿营车让给了印多位旅客,旅客们感动的说233/4次列车上的服务真是太好了!
今年3月6日,车队接到一封投诉信,一位老年旅客乘坐233次列车时不慎被车门夹伤了手指,列车员没能给予必要的帮助。车队对此事格外重视,立刻通过电话找到了这位旅客,不仅表达了诚挚的歉意,还派专人特地从石家庄赶到南京,为老人送来了鲜花、水果、补品和治疗费。不久,车队收到了这位旅客的第二封信,称赞233/4次列车工作人员珍视列车声誉,维护旅客利益,不愧是人民的列车!
共产党员肖伟,把人民铁路为人民的宗旨融进工作的`每时每刻,用职业道德、职业纪律规范岗位上的一言一行,诚信做好每一天,用心做好每一分。值乘中很少在乘务室坐下来休息一会儿,看到抱殊子的妇女帮助找座位,年迈的考人要去厕所,急忙上前搀扶,旅客身体不舒峥医找药畔间暖―夜深了,不少旅客早己进入梦乡声车厢擎仍是鸽为雄客忙碌的身影!替旅客盖好衣衫、告诉旅馨着睿好物品浪醒旅客不要坐过站一带着真诚为旅客服务、带着感情为旅客服务,让方圆几十米车厢变成了一个湿暖的各位庭,充满了情、充满了爱!
车票有价,服务无价。为了尽最大可能满足旅客需求,让旅客满意,车队对服务方式、服务内笋进行了与时俱进的拓展。有的旅客把家里不该带的东西带上了车,需要列车长带回去;有的旅客父母工作忙,需要把孩子带到外地;有的需要捎药品、现金、机票等,只要是工作人员能做到的,一律没有任何附带条件的帮助解决。这天,k234次列车长孙彦华,在苏州站又接了一名坐轮椅车的高位截瘫旅客,送行人还恳求车长到石家庄后把旅客送回家。孙车长谢绝了100元酬金,满足了旅客的需求,让旅客真正成为了上帝。
同志们,233/4次列车不仅以优质的服务良好的形象赢得了社会的好评和赞誉,也给不少外国人留下了难忘的印象。诚信服务演讲稿3篇诚信服务演讲稿3篇。6月14日来中国旅游观光的俄罗撕小姐加索洛娃和临时为她做翻译的小高从南京踏上了由沪6组值乘的233次列车,由于下车匆忙,加索洛娃把装有护照和现金的坤包落在了车上,列车到达终点站上海,软卧列车员安丽萍便开始整理更换卧具,整理到8包室发现了一个精美的女士坤包,她立即传来了车长乘警,经共同清点,包内有现金28以刃元,外币、首饰(折合人民币3万余元)另有护照等重要证件。想到失主着急的样子,他们不顾一路疲劳,经过一个多小时的苦苦寻找,终子在车站广场找到了焦急万分的加索洛娃,当她接过失而复得的物品时,激动得半天说不出话来,忙拿出一沓钱表示感谢,被3人婉言谢绝。这时感激万分的加翩娃又从包内取出了她的首饰,还没等小高翻译,安丽萍就抢过了话茬:“小姐,诚信服务是我们的职责,这东西我们不能收,祝您旅行愉快,再见!”
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