有关入职演讲稿锦集7篇
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在不断进步的时代,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的入职演讲稿7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
入职演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,各位老师,
上午好!
首先我感到很荣幸能成为XX中学教师队伍中的一员,也感谢学校给予我这个机会向大家介绍自己。
我叫XXX,毕业于南京师范大学计算机科学与技术学院,担任过班级的生活委员,团支书,参加过数学建模协会。说实话,我是个腼腆文静的女孩,有点不善于表达,但通过几年的实践积累,已经渐渐变得活泼大胆,能快速适应环境的变化,适应角色的转换。
相对于在坐各位的经历,我的经历就不算是经历,相对在座各位的事迹,我的事迹就不是事迹,但是也请允许我在此罗嗦几句,也好让在座的各位更了解自己,在今后的成长道路上能有幸得到大家更多的关照。
在大学期间,我曾做过几份家教,但家教毕竟不是教学,我们传授给学生更多的是一些解题方法,解题技巧,缺少给予学生解题思路的引导。之后我在江苏省书人培训中心担任过2年的班主任(双休节假日),班主任不参与教学,工作有些琐碎,但在那里却可以听南京地区名校名师的课,领略名师们的风采,学习小学老师是怎么引导学生,激发学生的学习兴趣,学习他们怎么处理学生事务,请教他们管理学生教育学生的方法。在这里我还学会了许多与人沟通技巧,特别是与学生、家长、任课老师三者之间的互动沟通,是我们班主任的必修功课。正是由于这份工作让我在大三时选择了师范,因为每次听到学生甜甜的叫声老师好是件幸福的事情。进入大四,教育实习就拉开了序幕,本以为自己在培训机构的经验能在实习时得到一片用武之地,但是事实证明,一切还得从零开始学起,因为是面对高中生,看似成熟实则幼稚,处理事情往往欠考虑不顾后果。因此在指导老师的帮助下,很快适应了角色的转换,成为指导老师的得力助手。实习期间收获最大的应该就是上课的实战经验,信息老师最苦恼的就是课堂纪律,特别在机房,对学生的诱惑最大,因此教案准备是否充分,课堂结构是否紧凑合理,课堂导入是否吸引学生很重要,这会直接影响到课堂效率。
以上是自己在大学期间积累的一些小小经验,如有不足之处,还请在座的老师们多多指教。
作为一名新教师,经验不足是必然的,但是我们拥有初入职场的热情与激情,拥有新的想法新的思路。接下来,我将谈谈自己的初入职场的计划。
初入职场,欠缺临场经验与教育机智,往往学生的一个不经意提问会把我们问闷了,处理班级的突发事件欠考虑,因此我会虚心请教各位老师,认真撰写教学札记,积累教学管理经验。由于稽东是位于绍兴的南部山区,有部分学生是留守儿童,而且学校以寄宿制为主,学生缺少父母的关心与爱护,因此,作为教师应当给予学生适当的关心,适时地扮演好家长的角色。所谓教书育人,不仅是传道授业解惑,更是要教育他们有所为和有所不为。
从一个学生到一个刚刚走上岗位的新教师,对教师的含义还很模糊,但我相信我会慢慢的成熟起来。有首歌唱得好,活在电子时代,请不要大惊小怪,世界变化真的太快,我不明白就会被淘汰,是的,我不明白的东西还很多,我要学的东西还很多,以后走的路还很长,将来的一切不可遇见,但是我想,只要尽自己的全力工作,以后无论做什么,我都会坦然。
最后,我想告诉领导,我将做一名好下属;告诉我的同事,我将做一位值得信赖的好战友;告诉我的学生,我将是一位好老师。谢谢大家!
入职演讲稿 篇2
各位新员工:
大家好!
首先我代表公司欢迎各位的到来,很高兴为大家讲课(自我介绍),感谢各位的支持。我们公司名叫“泉州贵格纸业有限公司”,简称“贵格纸业”。高贵的“贵”,品格的“格”,即“贵在品质,别具一格”。公司的企业精神“团结、高效、敬业、奉献”,位于南岸码头佛内工业区。1999建厂、20xx投产,总投资1亿6千多万,占地330亩,现有员工300多人(90%管理大专,80%员工技校或同行业)。主要产品:牛皮纸。公司有16个部门(名称、主管介绍)。几百个岗位。绿化面积达30%,环境优美,是一座花园式工厂,未来将建成一个具有一定规模,较大型的现代化造纸企业,预计年产量将超过50万吨。年销售额超20亿。
由于生产规模的扩大,公司将长年招工,具体情况如下:新员工试用期为1-3个月,实行计时工资,三班倒(工时8小时,特殊工种除外)。试用期工资1200-1300元-月,试用期后工资1300-1500元/月,满半年工资1500-20xx元/月,满一年可达1800-2300元/月,最高可达2500元/月。表现好的,技术掌握较全面的,有机会晋升为技术员,班长或管理人员(以上适合普工,熟练工面议)。进厂一周发厂服,20天后签合同,办保险。
因各人的习惯,做事方式、作风等不同,需统一规范到一起---即公司的管理制度:
一、 员工辞工规定:.
〈一〉试用期:
1.服务不满半个月辞工者不发工资;
2.满半个月未满三个月,扣去15天后按实际天数发放。
〈二〉转正后(正式员工)辞工程序:
1.“员工离职申请单”(提前30天)
2.申请天数:最后一级主管审批日----申请期满的次日
〈三〉春节后上班不满30天辞职者,春节假期为无薪假
〈四〉辞工后应返还保管工具、文具及《手册》,否则扣工资。
二、 新员工入厂应办理“三卡”------考勤卡、农行卡、饭卡
1.考勤卡:上、下班打卡用
2.饭卡:吃饭刷卡用(不收现金),自带餐具,充值时间
3.农行卡:发工资用,次月底发
(注:1.2卡要像3卡那样保管)
三、 出、入厂规定:
员工出、入厂按规定穿厂服、带厂卡。上班过程中有私事找主管拿“临时出厂单”或出差单,填写并签字,交保安处方可出去,出厂时需接受保安检查所带物品。
四、 上班实行打卡制
以打卡时间考勤,不能迟到和早退。否则员工必须亲自打卡。不能相互代替打卡,否则。未打卡者扣10元,并由主管层补打卡,否则以旷工论处。上、下班打卡时间间隔30分以上,打卡时按顺序排队,文明打卡。
五、 请假规定
员工应准时上班,按要求考勤。暂离岗位要报告。有事(病)须请假。
1.填写“员工年度请假卡”
2.请主管签批(具体见《手册》)
3.休假提前告诉主管并填卡
4.如有急事(病)假不得超过病假20天/月,事假24天/月
六、 宿舍制度:(除码头镇外,均可免费住宿,特殊情况也可申请住宿)。
1. 服从总务的安排、管理;
2.晚上外出11:30前须回厂;
3.搞好卫生、整洁;
4.不影响他人休息;
5.节约用水、用电、注意防盗。
七、 推行6S(5S+安全):整顿、整理、清扫、清洁、素养
八、 安全教育:
〈一〉日常生活:
1.上、下班途中;
2.宿舍用电、用水、用火安全
3.宿舍的防盗、防台风等
4.不得存放或使用危险及违禁品
〈二〉生产安全 (放碟片)
1.严禁上班前喝酒
2.须穿厂服,防滑鞋,不留长发,衣服扣紧
3.行车下不走人或站人
4.不窜岗、睡岗及做与工作无关私事等
5.不违规操作
6.严禁厂区内吸烟、带明火
九、员工行为准则-------《手册》31页
十、介绍公司文化: 《手册》《贵格人》
1.经营理念
2.公司质量/环境方针
3.厂风、厂训
4.用人标准、工作准则
5.工作、启示篇
入职演讲稿 篇3
尊敬的各位公司同事/领导:大家好!
我叫xx,大家以后叫我xx,或者叫xx都可以。在来到公司之前,我经过多种方法去了解公司。
发现,公司的环境,气氛,条件,待遇,领导的独特影响力。都是我心中一直所追求的完美公司。来到这里我很高兴,因为,在这里我会勤奋,努力的工作。希望在领导和各位前辈的指点下,我能不断的提升自我,成为公司的得力助手,再次感谢各位同事和前辈给我这个机会,在以后的工作,我会认认真真,踏踏实实的做好本职的工作。
借这次机会,我祝愿我们公司20xx年财运旺旺!
祝愿领导及在坐的同仁,国庆及中秋快乐!心想事成! 谢谢。
入职演讲稿 篇4
记得在大学校园里,我的老师告诉我,教师这个职业,只有真的深入其中,亲自品味,才能品出个中滋味,而这其中的滋味,恰似读者心中的哈姆雷特,因人而异,绝无雷同。经过了这短短的一个学期,我感受到的:班主任与学生的感情就像是一场恋爱,在这段感情里,我迷失过、愤怒过、伤心过、也甜蜜过。
第一章:相遇
记得那天,怀着满心的欣喜和期待,当了十几年学生的我以另一种截然不同的身份踏进了另一所小学的校门——这个身份的名字叫做:班主任老师。这一步迈的特别奇妙,同样是校园,肩上的担子却变得不再那样轻松,我深知自己肩负着几十名家长的殷切希望,我的一言一行都影响着几十名孩子的未来。紧张、担忧、却又有一丝期待,怀着这样复杂的心情,在一个普通的周一中午,我与我的孩子们,相遇了。也许是循着自己老师的影子,也许是担心没有任何经验的我不能让学生信服,在内心理,我对自己有了一个设定:一名严厉的班主任老师。
第二章:五味陈杂
接手后,不留一丝的适应时间,我被突如其来的快节奏工作搞得团团转,那段时间里,我必须以最快的速度进入到班主任的角色中去,还要以最快的速度适应班里的孩子,也让班里的孩子适应我,感觉自己每天像个小陀螺,不停的周旋于班级和办公室之间。
由于是中途接班,孩子们的行为习惯并不是我能认可的,再加上班里的孩子过于活泼好动,班级纪律成了眼下最大的问题,在孩子们面前,我不敢露出一丝的笑容,满心满眼都是纪律、学习,每天心里背负着重重的压力,生怕自己的孩子被别的孩子比下去。
说到纪律,就不得不提到班里的一个小淘气,这个小淘气每天“横行”于班级与操场之间,无论大事小事,只要是违反学校纪律的事情总会在其中找到他的身影,这个小淘气,就是我的小博。
小博家里的条件十分优越,这样的家庭让他散发着浓浓的“富家少爷”气质。课上从不听讲、爱好接下茬,性格乖张,以在课堂上挑衅老师为荣,特立独行,不顾班级其他同学的感受对所有人呼来喝去。孩子们都告诉我:“老师,小博打架我们没人敢拉,怕被误伤。”面对这样一个有个性的孩子,我陷入了长时间的思考,在他的身上,我尝试过表扬引导的同时给予一些小的惩罚,但这样常规的方式似乎并不奏效。毫不夸张的说,每一天,我都在以一个严厉的班主任形象与小博“斗智斗勇”,甚至对他产生了厌恶的情绪,直到有一天我收到了一个学生家长发来的照片,这张照片,让我看到了小博的另一面。
第三章:深深触动
那一天,我结束了一天冗杂的工作,“摆脱”了我的小淘气,带着疲惫的身心回到家中,晚饭后随意摆弄着手机,就在这时,收到另一个学生,小泉的爸爸发来的照片,原来,是小泉的妈妈遭遇了车祸,班里的一个孩子亲手折了一串写满祝福的千纸鹤送到了躺在病床上的小泉妈妈身边。了解到这个情况,我的内心为之一振,随之而来的,是满心的愧疚,小泉妈妈遇到了车祸这我早就知道,可是我的第一反应却不是安慰、鼓励小泉,而是严厉的告诫他,没有妈妈的监督照样要按时完成作业,否则会受到惩罚……现在的我还不如一个孩子,这样的纸鹤承载了孩子最纯真最真挚的祝福,对小泉也是一种鼓励。是啊,短短的半个月时间,我似乎太过沉溺于班级纪律和秩序,每天把孩子们困在条条框框里,完全忽略了更加重要的一门学问:爱。于是,幡然醒悟的我决定以此为契机,一定要在全班同学面前表扬这个有情有义的孩子,告诉他们,这也是一种感恩……
第二天清早,利用晨读的时间,我向全班同学展示了那张无比珍贵的照片,到最后,我问道这个纸鹤是出自谁之手时,我的小博默默的举起了自己的小手,那一刻,也许是因为绷紧的神经过于敏感、也许是太过于出乎意料,也许是深深的自责……当着班里几十个孩子和小博的面,我的泪水溢出了眼眶,我告诉孩子们,小博是好样的,他有一颗善良、纯真、感恩的心。而在这时,我的小博,第一次,用他闪着光的大眼睛目不转睛的看着我。
第四章:幸福的结局
那天之后,我惊喜的发现,小博和班里的其他小淘气的行为有了些许改善,课间的打闹慢慢变少,取而代之的是一群小淘气围着我套近乎,课上的听讲状态也慢慢有了改善,或许,是那次的“真情流露”起到了意想不到的'作用……是啊,老师与学生相处,需要沟通和交流,也许是那次意外的情绪失控,将我的真性情暴露出来,让孩子们的心灵也有了小小的触动。从那以后,我一改往日一本正经的威严脸,在休息的时间里和孩子们聊聊天,一起笑,一起闹,慢慢的被孩子接受。渐渐的,我的高压手段使用频率越来越低,和小淘气们沟通起来越来越得心应手,改善孩子们的坏习惯也变得不再举步维艰。每天,听着孩子们课上的朗朗书声,课下围在身边的欢声笑语,这样的日子,辛苦、但很值得。
与孩子相处的过程,就像照镜子,我愤怒、孩子也会愤怒、我烦躁、孩子也会烦躁、我感动、孩子也被我的真情所感染。在我的带领下,孩子们能学到更多的文化知识和做人道理,而在孩子们的带领下,我时刻检讨自己,要拥有一颗善良、充满爱的心。
我愿做一棵大树,树下围绕的是一片七彩小花,在同一片蓝天下,我为他们遮风挡雨,默默守望,他们告诉我,原来花朵的颜色是那样的美好…… 待到春暖花开,我们会一同向世人绽放出最美丽的花朵。
入职演讲稿 篇5
各位新同事:
大家好!很高兴省公司安排了这个新老员工座谈会,公司一向对我们新员工非常关心和重视,这次座谈会主要是为了帮助大家尽快融入公司,同时也给了我们一次学习和交流的机会。先自我介绍一下,我叫***,毕业于******大学法学系,目前在*****从事大客户管理工作。首先我要祝贺大家,祝贺大家通过层层选拔成功加入移动公司!你们的加入为公司注入了新鲜的血液,充实了公司的人才贮备力量,衷心欢迎你们!
今天,站在这里跟你们谈工作体会,心情很激动。从你们脸上,我看到了两年前的自己:迷惘、憧憬、不安。离开学校进入公司,意味着我们已不再是“学生”,而是“员工”。校园里的辉煌或荣誉,都已成往事,现在我们站在一个全新的平台上。未来的工作需要具备什么样的素质?怎样做一名优秀的员工?这些都是大家急切关注的吧,下面我就将我上班后的体会简单跟大家交流一下,希望对各位马上进入岗位的兄弟姐妹们有所帮助。
上班后的体会很多,不过我觉得最重要的还是两点:
1、学习、不断的学习;
2、强烈的责任心。
我这里讲的学习跟学校里学习知识有很大不同,工作上的学习更多地体现为用心观察、用心思考、用心领悟。我进公司后最开始在综合部做综合员,主要负责文字材料和基础管理提升工作。当时,由于业务规模迅速扩大,一个县营业部的各方面KPI指标加起来不少于20项,其中指标分解形成的小项以及日常GS加起来大大小小的工作至少有五六十项,形成一种“千头万绪”的繁杂现象,如果不突出重点,胡子眉毛一把抓,很难完成关键KPI指标。这种情况下,精细化管理提升项目应势而生。我负责具体制定、跟进营业部几大重点工作的实施情况,每个项目都做到“定项目、定责任人、定措施、定完成时限”,每周向营业部领导汇报重点工作开展情况、完成进度、遇到的问题以及下一步开展的计划。
通过精细管理的实施,我发现各部门的沟通不及时、信息传达不畅是影响工作进度的一大因素,而综合部的督办职能正处于弱化的状态。那么,怎样使重要事项不因配合不畅而延误同时又不影响配合部门的工作日程呢?
首先,为了防止重要工作漏传或部门间推诿责任的现象,我在送达公司发文以及会议纪要的时候,都提醒部门负责人签收确认,然后将各部门签字确认后的文件存档以方便日后有据可查。另外,为防止因配合不到位而影响工作落实的情况,我在获得领导同意后,将督办工作单改版成内部工作任务单,发给各部门。对于非常重要且需要其它部门配合的工作,主办部门可以发单至协助部门要求配合,相当于部门之间的四级工单,协助部门必须给予答复,由综合部督察,这样有效地减少了部门间配合不力的现象。
在综合部工作的一年多时间里,我学到了许多东西,它不仅让我有机会了解整个营业部的工作开展情况,树立全局意识,更重要的是,它让我在日常琐碎但不可少的工作中得到历练,使我渐渐远离了当初刚进公司的焦虑与急躁,心态更为沉静与平和,让我渐渐学会了静静地观察、细细地体会与深深地思考。我想,对于新员工来说,学到东西和有效锻炼是非常重要的,它是职业生涯的必要积累。公司给大家提供了非常广阔的发展空间,我们只有不断地学习养精蓄锐,吸收新鲜营养,不断提高自己的综合素质,这样当机会到来后,我们才能抓住机会,完成职业生涯的更进一步。
各位兄弟姐妹,光学习是远远不够的,富有强烈的责任意识才是优秀员工的必备素质。我们必须对客户负责、对上司负责、对公司负责,同时也要对自己负责。做事的过程,也是展示自我品牌与人格魅力的过程,所以,用强烈的责任心用心做好每一件事也是树立个人信誉的过程。今年4月份,我从综合部调至大客户中心,任大客户主管助理,主抓基础工作的落实。
当前的情形是,人少、指标重、任务多,特别是繁重的集团信息化推广任务,占据了客户经理大部分时间。这种情况下,一些基础工作面临浮于形式的危险,特别是不轻易停机提醒工作,时常有漏提醒或不提醒的现象。由于考核方式是随机抽查,不少客户经理还存在侥幸心理。如果不轻易停机提醒没有扎实开展,说明我们对客户的最基本的承诺都落不到实处,会严重损害客户对移动服务的信任。在客观环境难以改变的情况下,我梳理了日常固定工作,制定周计划、日计划,有效地提高了客户经理的工作效率;同时,加强检查力度,由之前的每周随机检查一次改为每天检查、即时通报,杜绝客户经理的侥幸心里。
最后,通过对特殊客户改变提醒方式、大力推广银联支付、捆绑支付等方式不断完善我们的提醒体系。通过一个月的强化落实,现在客户经理都培养了每天必做不轻易停机预警的习惯,近几个月我们部门的提醒率都大大超过了市公司的考核值,得到市公司的通报表扬。工作是细水长流,一份持久的责任心来自于对工作、对公司强烈的热爱,我们都是移动人,我们都有强烈的集体荣誉感,所以我们会自觉地为中国移动的品牌形象而努力奋斗。
各位新同事,我们是幸运的,移动公司给了我们一个良好的发展平台,让我们能够在广阔的实践中充分学习、充分锻炼、迅速成长。我们是有朝气有创造力的快乐团队,在这个团队里大家可以充分展示自己的聪明才智,不断吸收团队精华,使自己无论在工作还是生活方面都处于一种“臻于至善”的状态。大家都是有理想有抱负的有志青年,让我们将理想与移动公司的愿景接轨,以“做一名卓越的移动人”为目标,爱岗敬业、勤奋学习,成长为一名成熟、坚毅、善于思考、富有责任心的优秀员工,快乐工作,快乐生活,融入移动,创造成功!
入职演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
我是来自河南分公司的新员工XXX,很荣幸能在这样一个特殊而难忘的时刻与各位领导、同事一起交流培训的心得体会!
为期一周的新员工入职培训已经结束,在此期间,我深刻的感受到了公司对我们新员工细致入微的关怀。培训讲师都是XX公司里资历和经验都非常丰富的前辈们,这足以体现公司对员工培训的重视,也反映了公司“以人为本”的经营理念。培训虽然结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
这次培训,每节课都给我带来新的思路和知识。
专业技能方面,从张老师的通讯概念,到屈老师的五大种材;从武老师的图纸绘制,再到张老师的编制概预算,我们细聆听着前辈们给我们的教导,积极参与和老师的互动,这使我们对通讯设计行业有了细致的了解,并对自己的工作岗位有了深刻的认识。
职业素质培训方面,印象最为深刻的,是观看了视频李践先生的成功演讲学和金正昆教授的礼仪教学,并在李主任的指导下进行了总结,更加明确了做为职场新人应该具备的心态、品德、素质及修养。作为一名行政人员,在这方面我将对自己更加高标准、高要求。
此外,最大的收获就是认识了新的伙伴。我们从陌生到第一次微笑打招呼,再到自我介绍,我们相互了解了对方,并成为一个新的团队,我从中看出了大家的热情、团结以及为XXX发展做贡献的决心,在此,非常感谢李主任细心的组织和周到的安排。从王主任的谈话中,我再次深刻的认识了XXX公司的发展历程以及光辉业绩,从中看出XXX蓬勃的生命力及美好的前景,在和王主任的互动中,我们明白了自己身上的责任及发展的方向,也懂得了作为XXX人该具备的素质和能力,这也必将激励我在以后的工作中更加努力学习。
培训虽结束,但这并不代表我们已是一名优秀的通信人员,不代表我们的能力完全符合XXX公司发展的需要。20xx年,是XXX公司所有同事的学习年,在这一年,我也会将心归零,继续保持学习的态度,向他人学习并自我学习,努力充实自己,提升自己!
纸上得来终觉浅,绝知此事需躬行。
培训结束意味着工作的真正开始,我会将此次学到的知识和方法运用在接下来的工作和学习中,并从以下几方面来要求自己:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。
入职演讲稿 篇7
尊敬的各位评委、各位领导,同事们:
大家上午好!我是来自城区分公司的雷智远,我的演讲题目是:
积极投身终端建设 践行把客户放在心上
在九江烟草传唱着一首名为《玩好,好玩》歌曲,该歌曲以倡导开心工作,乐观工作而深得广大员工的喜爱,而这也正是九江烟草人工作状态的真实写照。近年来,九江烟草在践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”主题教育实践活动的道路上,不断创新管理方法,注重员工思想建设,强化人文关怀,使得广大干部职工在“标准要高、节奏要快、工作要实、状态要好”的同时仍保持着一快乐积极的工作心态,九江烟草的管理思想文化不正与“三个放在在心上”中“把员工放在心上”的工作要求不谋而合吗!
我作为一名基层的客户经理,深感九江烟草对待员工的开放性和包容性,领导对我们的关爱如春风一般温暖,同事互相帮助,团队氛围积极向上,紧张而又不失活泼,我为在这么团队中工作和学习中深感自豪和鼓舞。
在今年省局提出“三个放在心上”以来,我时常自问:各级领导对我们如此的关爱,不仅把我们放在心上,更是落实在行动每一个细节。而作为一各直接对客户服务的工作人员,只有扎实开展本职工作,践行“把客户放在心上”,才能无愧于领导对我们的信任、无愧于企业的托付。当前,行业上下正在大力开展终端建设,这不正是客户服务人员大力践行“把客户放在心上”的大好时机吗?在对终端建设相
关文件的学习和培训之后,我个人对开展终端建设和把客户放在心上有以下几方面思考和认识:
一、抓住终端是烟草商业公司的硬道理
随着控烟步伐和力度的日益加快加强,特别今年“世界无烟日”提出的主题是“烟草业干扰控烟”,可见烟草行业面临的挑战和生存的空间已越来越小,正因如此,零售终端的资源更加显的珍贵。所以,作为一名一线的客户经理,一名天天和零售终端进行直接对话、关系最紧密的工作人员,应切实提高危机意识、忧患意识,充分认识零售终端将是我们未来进行品牌培育的重要阵地,甚至是唯一阵地;零售终端是完善网络建设、提高营销能力、巩固专卖体制的重要组成部分;零售终端是提高烟草行业社会满意度的重要展示平台;零售终端是烟草商业公司的重要资源。所以,我们要高度的重视零售终端,要积极的建设零售终端,只有拥有完善和一流零售终端才能体现出一名客户经理的价值,只有拥有完善和一流零售终端才能体现出一个烟草商业公司的价值,只有拥有完善和一流零售终端才能体现出烟草行业的价值。
二、提高盈利水平,是把客户放心上的重要体现
只有零售的积极主动参与,零售终端的建设和开展才能实现其价值,才能把零售端建设零售端建设落到实处。所以,客户经理在开展这项工作时,只有切实从客户利益出发,用心为其谋发展、提建议、增利润,方能得到广大零售客户的认可,方能使其积极主动参与。这就要求我们在对客户服务时要充分理解其经营状况、发展诉求、面临
困境,提出切实可行的发展和改进意见,把终端建设打造成对客户有利的好事,才能使广大零售客户有热情参与。
三、心行合一,用真诚行动感染客户
在零售终端建设的开始阶段,我们可以预料会碰到许多困难和波折。所以,除了用心为其分析和指导的同时,我们更要继续发扬现有的工作作风,把行动奉献给零售客户,不仅要对其开展当前的卷烟陈列服务,更要对其整店的陈列进行规划组合,把卷烟陈列、形象展示、广告宣传结合起来。虽然我们的客户年龄结构、文化水平参差不齐,对零售终端建设的认识也各有迥异,但我相信他们都是真诚挚朴的人们,如果我们用实际行动、不厌其烦的为其提供服务,零售客户可以被我们感染,甚至社会各界也能被我们“把客户放心上,为客户谋利益”的行动感染。
亲爱的各位同事们,今年省局提出“把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上”,让我们深切地感受到各级领导的关心和关爱,特别是各级领导层层落实全心为我们服务、对我们指导教诲、用心给予关爱和支持,作为一名基层员工深受鼓舞。所以,我们有什么理由不用心对待客户?特别是在即将开展的零售终端建设的宏伟蓝图下,我们更要努力把零售终端建设好,落实“把客户放在心上”。同事们,让我们共同努力打胜这场零售终端建设战,为把“卷烟上水平”推向另一个高潮而努力奋斗!
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