沟通从心开始演讲稿6篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编收集整理的沟通从心开始演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
沟通从心开始演讲稿1
国旗下演讲稿:沟通需从"心开始"提要:原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。
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国旗下演讲稿:沟通需从"心开始"
沟通,从"心灵"开始,
沟通,为青春引航
各位老师,各位同学:
早上好! 我是高一15班的zz。
不知道从什么时候开始,我们和家长、老师之间出现了一道无形的屏障,随着我们的渐渐成长,这些屏障甚至变成了一条难以逾越的鸿沟,让彼此间的交流变得十分困难。这时,看似十分有道理的说教变得毫无用处,原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。
上个星期六,也就是4月14日,我校高一年级的部分学生、家长、老师、还有义工共约300人参加了名为"成长心连心"的活动。从早上9点一直持续到下午5点钟,大家没有身份、年龄的差别,而只有活动角色的区分,在一系列游戏、表演、谈心、画画等活动中,不断地了解对方、鼓励对方、信任对方、支持对方。相信参加活动的所有人感触都非常深,下面,请允许我用最朴素的语言向大家汇报我的感受。
记得活动中有一个游戏叫"疾风劲草",每一个组由老师、同学、家长、义工约十人组成,大家围成一个圈,平举双手扮演"风",而其中一名组员则笔直地站在中间扮演"小草",小草闭上眼睛大声地与组员们沟通说:我的名字是某某某,我准备好了,你们准备好了吗?组员们则齐声回答:"准备好了!","小草"再说:"那我要倒啦?",组员们则再次齐声回答:"倒吧!" 这时小草便放心地往后倒下去,而所有的"风"便把"小草"平稳地从一个人的手中传到另一个人的手中。临到我扮演小草时,我还是有点心惊胆战的,但沟通后听到组员齐声响亮的回答时,我知道老师、同学、家长一定会保护我的,我要信任他们,因为我们是一个集体。
像这样的活动还有很多很多,如手拉手钻呼拉圈、几百人完成大拼图等等,正是在这样的交流与互动中,彼些的信任在一步一步地加强。
所以,到了活动的最后,我看到了最多的、也是最幸福的泪水。
当《感恩的心》音乐响起时,我们将代表着感激的蓝丝带系在了老师的手腕上。我看见老师们流泪了,是幸福的泪水。同样地,我们也将蓝丝带送给了家长。当我一边系着丝带,一边对父亲说:"爸爸,也许您认为我不太听话,不过,你放心,我不会让你失望的"。爸爸紧紧地抱着我,也轻轻地对我说:"孩子,加油,爸爸会一直支持你!"
随后,同学们也收到了老师、家长给我们系的蓝丝带。许多同学哭了,但我相信,在那一时刻,泪水决不是软弱的标志,而是理解与幸福的代替物。
最后,当全场响起《好大一棵树》的音乐时,我们将校长高高地举过头顶,同学们在校长的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表达感谢的蓝系带,因为校长就像一棵大树一样,为我们付出了很多很多,而我们却没有什么能够回报的,只想对您说一声:"校长,您辛苦了"。
沟通是从"心灵"开始的,当心连着心时,我们便拥有了无穷的力量,我们便能够信心百倍地去迎接任何挑战。现在,活动虽然已经结束了,但沟通与理解的种子已经种下,我相信我们的校园将因此而更加和谐、更加美好,我们的青春风采将更加飞扬、更加绚丽!
谢谢大家!
沟通从心开始演讲稿2
尊敬的领导,各位老师:
在学习了讲座———“接受我的爱”时,有一句话时常在我的脑海徘徊——沟通从心开始,作为老师,我们经常与学生交流沟通,了解学生的学习情况和家庭状况,但是在沟通的时候,我们是否了解学生的心?是否从学生的心出发与他们沟通? 扪心自问,作为教师也好,作为管理者也好,自己跟老师或者学生沟通时,缺少心灵上的沟通。听了这个讲座后,静心反思,觉得自己在很多方面都应该向书中的一些老师学习,浅显的谈些自己的所得。
一、俯下身子与孩子沟通
师道尊严的思想,几千年来根深蒂固的植入了每一位老师的心里。许多老师从幼儿园开始就在给学生灌输这样的思想,比如:要听老师的话,谈话的时候要站直了,不许顶嘴反抗老师的话,老师让你去干嘛就去干嘛等等。这些话使孩子从小就对老师产生敬畏的思想,觉得老师是高高在上的,不可逾越的一座大山。有些老师把学生叫来谈话的时候,居高临下,一副威压的态势,就算你再怎么和颜悦色,学生得抬头看着高高在上的你,心理上就有了一种畏惧感,如何让他与你倾心交流?所以,让我们俯下身子,与孩子处于同一高度,倾听他们的心里话,说出我们的想法。我想,俯下身子倾听和交流是我们跟孩子用心沟通的第一步,也是重要的一步。
二、多方位了解孩子的心理
要与孩子进行沟通,首先我们要了解孩子的心理,打个不恰当的比方,知己知彼方能百战百胜,当然跟孩子沟通不是打仗,但是如果我们对孩子的心理一点都不知道,那么如何与他们进行沟通。因此,在与孩子沟通之前,我们要通过多种途径了解孩子的心理,比如跟这个孩子的好朋友、孩子的父母等,了解孩子最近的活动和想法,他有什么困难和焦虑,他的爱好和朋友,通过全方位的了解,了解孩子的各种情况,这样在跟孩子沟通时,孩子会觉得意外和惊喜,觉得老师是了解我的。通过这样全方位的了解,掌握孩子的各种情况,从而在沟通时打开孩子的心扉,走近孩子的心理。
三、真心实意的与孩子沟通
与孩子进行沟通时,我们应该真心实意的与孩子进行交流,绝对不可以虚情假意、矫揉造作和演戏作秀。孩子是敏感的,是警惕的,如果老师作秀、演戏一旦被孩子发现,后果是严重的,你的地位在孩子心中会几乎没有,以后再也不用跟孩子沟通了,孩子会觉得你是个骗子,他的内心会更加警惕,严加防范。所以,当我们与孩子沟通时,要真心实意的,从心理、语言到表情,都要发自内心的真诚。 前几天听一位教授讲座,他说我们的教育培养的是奴性的孩子,比如老师让一位学生去拿东西,这位孩子屁颠屁颠很开心的去拿了,老师会觉得这是应该的;如果有一位学生说,老师,我没空,我要做作业,此时,作为老师的想法会是怎么样呢?大多数老师是怒火上心头吧。以这个小故事作为结尾,告诉自己和其他老师:让我们俯下身子,真心实意的与孩子沟通。
沟通从心开始演讲稿3
沟通人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。
沟通,应当从心开始,从真诚开我每天一开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。
中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。
沟通要双方互相了解和理解对方。了解和理解并不是什么东西都要知道,而是要对方了解你的内心。
一些家长以为自己十分了解自己的孩子,其实家长们只了解到孩子们一半的内心;反而家长们以为孩子们不了解自己,其实孩子们对家长们的理解程度远远超出了家长们的想象。在事实上,父母不客观地了解孩子,原因有两种,第一,容易带有主观色彩,被主观的偏见蒙蔽。只看到孩子的长处,看不到或不愿看到孩子的短处。第二,自以为了解孩子,反而容易被空间的近距离拉远了心理的距离”。就是因为这种种原因,使家长们不了解自己的孩子。
不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
自我沟通――承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。
人际沟通――消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的`潜力,实现自己的人生价值。沟通,又必须从心开始,从真诚开始。
只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。
这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。
沟通从心开始演讲稿4
沟通从心开始大家好!我的手机每次开机,都会首先看到六个字:“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动的这句广告语,之所以被我用来作为这次演讲的题目,是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。
沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生人,是通过交流沟通成为朋友甚至知己。就像我们,可以说是从四面八方会聚于海医,又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时。意思就是:不要说世上没有可以谈心的人,如果你懂得说话,不妨说一会吧!
不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。
随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。
人与人之间需要沟通,人与自然、社会之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。沟通,应当从心开始,从真诚开始。
自我沟通--承认自己的价值,正确地评价和认识自己,修正过去,振奋现在,调整将来。
人际沟通--消除相互的猜疑,促进相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。
沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得大家对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。
我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。
很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,也会给一个人的心灵带来一股暖流。
沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。
同学们,就让我们从今天起去与周围的每一个人真诚沟通吧!
沟通从心开始演讲稿5
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
茅以升先生说:“跨水架桥,意境之美,雕琢装饰,千姿百态,也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中,还有一座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。或许,在不同的人的眼中,这座桥的构成与名字各个不同,但对于我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!
说到服务,现实工作,很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员,经过*年的工作实践,我深刻地理解到,对于银行人而言,服务有其更深刻的内涵。我认为,它是架在银行与客户之间的一道桥梁,是我们与客户之间的纽带!因为它不仅能促进自身的发展,还能促进企业效益。作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,服务对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议,细心地进行正确引导,专心专业地以娴熟的技术,使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中,经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务承诺,从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!
爱是心的路, 爱是心的桥。当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就能牢固树立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。当我们用服务架起这座心桥,不仅在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增添一抹亮色吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
沟通从心开始演讲稿6
亲爱的朋友们:
大家好!
在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。
有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!
在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康平这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康平电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。
第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外的挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!
第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学习,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。
移动人的付出是朴实而平凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水平。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴近,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!
第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。
当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!
朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!
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