班组长岗位竞聘演讲稿
竞聘班组长不仅仅需要良好的工作能力,还需要不错的口才,拥有这些并实现自己的竞聘承诺才是应该去做的,加油吧。以下是小编为大家整理的班组长岗位竞聘演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
班组长岗位竞聘演讲稿(一)
亲爱的领导、同事们:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情,来竞聘xx队班组长一职。首先我为我能够工作在xx煤矿的大家庭里感到十分荣幸,同时要感谢领导给予我们这次锻炼和提高自己的机会。此次竞聘,我主要是为了响应制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为xx的发展奉献自己的能力和热情。
来竞聘之前,我在xx队工作,担任经采队骨干,掌握了基本的管理知识和经验,得到了大家的信任和好评。良好的思想政治素质和职业道德,是指导我们工作的动力和指南。作为一名管理人员,工作中,我尽心尽力,尽职尽责,及时将发现的问题积极主动地与上级领导沟通,确保采面安全生产。我在工作中与职工打成一片,不粗口白话,视矿工为兄弟,经常与职工做思想工作。
俗话说:“没有落后的员工,只有落后的领导。”班组是企业最小的细胞,班长也是企业最小的“领导”。班组长是班组的代言人。一个班组没有一个好班长,就形成不了团结、和谐的战斗集体;上级的各项指令、任务就不会有力地贯彻执行;在工作、生活中的疑难问题就无人去解决。班长是班组建设的组织者。要带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,就要靠班长来组织实施。针对当前班组管理存在的问题和不足,要实现由过去的“被动型、滞后型、服从型、应付型、矛盾型”向“安全型、学习型、创新型、效益型、和谐型”的转变。
首先,深入开展“百日安全无事故”活动。其次,以“提高岗位技能、礼貌用语”为口号,争当岗位技术能手。最后,以“创建标准化工程”为主线,把班组力量凝聚起来,把队伍素质强化起来,把单位形象树立起来,把班长职能、作用发挥起来。任何工作都需要班长与班员周密协调、密切配合,才能凝心聚力、整体推进。因而班组长必须具备良好的组织协调能力,该管的事情要切实负起责任,该及时处理的事情决不拖延,该本班组管的事情决不拖泥带水。
班组长应善于学习,不断提高。小事不让领导操心,大事做好领导助手。要做到“一专多能”,在管理上敢说敢管敢当,在业务上又很精通。这样才能发挥班长的表率作用和做好领头人。做为一名班长,只有通过交流才能了解班员更多真实的想法,多去关注、关心他们的困难。用实际行动关爱班组成员,不仅要关心班员的工作,更要关心她们的生活。
要让班员感受到班长的作用,就是要让班员认识你,感受到你的存在,感受到你作为一名班长在为她们解决困难。这样,班长的作用才能发挥出来,班员有什么困难也会想到你。当然,在班组管理过程中,时不时也会发生一些矛盾,这时需要班长用公平、公正和真诚的态度去沟通、交流,最终化解矛盾,拉近班长与班员的距离。
俗话说,没有规矩,不成方圆。一个班组没有规章制度,就没有约束机制,就形成不了班组文化。要建立一套科学、完善、与时俱进的职能、岗位职责分工、工作流程以及班组工作标准和奖罚制度。同时,要确保制度和标准是规范的,实施过程是可行的,班组成员是认可的。只有这样,才能保证整个管理制度体系运作规范。在班组长日常管理中,首先要严格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。不反思工作中的疏漏,就不能创新发展。不总结教训,就不能发展前进。
无论这次竞聘的结果如何,我都将坦然面对,扬长补短,全面履行好岗位职责,决不辜负领导的信任和同事们的厚爱!
谢谢大家!
班组长岗位竞聘演讲稿(二)
亲爱的领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,今天竞聘的职位是客服中心班长,我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的.服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。
当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
谢谢大家!
班组长岗位竞聘演讲稿(三)
亲爱的领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,现在是xx一名普通职工,我今天来竞聘xx班长一职。非常感谢各位领导给了我展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会,将客观地说明我所具备的应聘能力,全面地阐述我对于做好xx班长工作的总体思路和具体措施,心悦诚服地接受各位领导和评委的挑选。
我的工作得到过在座许多领导、评委的亲切关怀和悉心指导,我不敢辜负领导们的殷切期望,两年来,我勤勤恳恳,不断进取,在思想上和工作能力上都有了很大的进步。因此,我今天是充满信心走上竞聘讲台。进厂两年来,通过自学企业管理方面的书籍,掌握了企业管理的一些基本方法和手段,并且经过在工作中的不断积累,取得了一定的实践经验,具有了较强的组织协调能力,理解了同事之间相互协作的重要性,注重团队的协作精神,尽忠职守,能够灵活有效地规划、安排处理各种事务,使我在同事中享有很好的声誉。
我精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。从进厂起我时刻严格要求自己,从自身做起、从细微做起,服务他人,快乐自己。使我具备了班长应具有的政治、管理、文化等基本素质,并树立了良好的竞争、质量、信息、法制观念。xx是生产部至关重要的一个工段,它关系着整个生产部生产的顺利进行,是生产部的桥头堡。我深知,xx的工作不是轻而易举能够做好的,我必须全力以赴,理清思路,找准工作的切入点和着力点。
如果我有幸担任xx班长,我我将合理利用人才,设立有效的奖惩制度,充分调动大家的工作积极性,尽量做到人尽其才。只有充分调动职工的积极性、创造性,增强他们的主人翁责任感,激发了职工的巨大潜能,才能为企业的建设发展贡献自己的巨大能量。
在质量措施方面,我将集思广益,狠抓质量。在工作创新方面,以严、细、实的工作态度,学习运用新技术,总结推广先进经验,开展合理化建议、发明创造、技术革新、技术改进活动,推动技术进步。在现场管理方面,我将以定置管理为中心,对厂内的人流、物流、信息流进行有效合理的控制,营造高效、有序、舒适的生产和工作环境。
诚恳待人、忠实正派是我的为人态度;勤奋务实、开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我班长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使xx的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
谢谢大家!
班组长岗位竞聘演讲稿(四)
亲爱的领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,我对自己能在xx公司这个大家庭里快乐成长,感到十分荣幸;同时,感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。
自进入xx公司,我一直在营业厅工作,工作以来,在公司领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,踏实工作,大胆负责,对公司交办的各项任务均能圆满完成,敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来,营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升,良好的服务态度,不断受到各界客户的的好评,当然这些成绩只能代表过去,在以后的工作中我会加倍努力。参与这次竞聘,我深感机遇和挑战并存,我愿在求真务实中全面认识自己。
自加入xx公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的xx通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基矗。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。
自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。
工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验。做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。
做为营业厅班长,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好伙伴,在一个高质量、高素质的氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。
最后,谢谢大家!
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