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燃气培训总结心得体会(通用10篇)
某些事情让我们心里有了一些心得后,往往会写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家收集的燃气培训总结心得体会,希望能够帮助到大家。
燃气培训总结心得体会 1
20xx年,伴随着6月温暖的阳光,经过严格招聘,我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员,20岁是个朝气蓬勃,蓄势待发的年龄,我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训 学习过程虽然有些辛苦但让我受益匪浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪,对抄表员的工作有了全新的认识,同时也对自己能干好这份工作充满信心。
初次来到济南港华燃气,就被整个企业文化感染着。济南港华提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进,济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展,必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很高兴自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中,用自己的实际行动为港华燃气的发展贡献自己的力量。
通过培训我明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一个清晰的工作思路,我认为服务意识是我们工作的关键,坚持安全第一,以客为尊的原则,充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是展示企业文化的一扇窗户,微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要充满微笑。在工作岗位上更要充满微笑。
这次培训,受到公司领导的高度重视,这着实让我感到非常欣慰。回顾这阶段的学习,我都是以端正的学习态度对待,以严肃,尊敬的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象,在各位培训老师的的耐心指导下,认真的学习了港华公司运作的各项程序。通过这一系统的学习,从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解,提高了我对燃气运营进一步的认识,使我更加懂得自己的欠缺,怎样努力掌握各项课程,怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。
期间,老师所讲的内容,都会让我们尝试,从我站在讲台上的那一刻起,不仅是代表着自己,更是代表整个济南港华燃气。没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声,这使我更加坚定信心自己能够做得更好,此时,我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外,还讲了一些抄表收费,安全隐患,和为客户服务技巧礼仪这些流程,也许在外人看来这些仅仅是最基本,最简单的工作,但是在我看来至关重要,通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触,并与之沟通了解。工作不仅代表着个人的`形象,更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简单的事情千万次的做对,在这里就是最大的体现。
作为一名港华燃气的抄表员,今后我要投入十二分的精力,去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命,千家万户的安全都紧紧的握在我们手里,本着“安全第一,以客为尊的服务态度,听从领导的吩咐和安排,积极投入工作中的服务流程,满足客户的各项需求,抓好每一个细节,使港华燃气的优质服务再创新高。
燃气培训总结心得体会 2
8月23日,世纪花园社区邀请石家庄新奥燃气有限公司安全科的员工开展燃气安全进社区活动,普及燃气常识,增强居民燃气安全使用意识。活动现场,工作人员设立了宣传咨询台,发放用户手册。利用课件宣讲天燃气的安全使用常识,向居民介绍了使用天然气应注意的事项,让广大居民了如何正确使用燃气及燃气设施的正确购买和安装等一些重要常识。例如:燃气泄露的'主要原因:点火不成功,气出来未燃烧;使用时发生沸汤沸水浇灭灶火或被风吹灭灶火;阀门未关严;发现燃气泄漏如何进行处理等常识。还讲解了一些有关燃气泄露引起的人身伤亡的案例,听后大家都感觉燃气安全不可小视。
培训完毕后大家又燃气公司的工作人员咨询了一些相关事宜,居民们纷纷表示象这样的讲座很实用,很贴近百姓的生活,深受居民的欢迎,社区也将在今后继续给大家安排丰富多彩的知识讲座。
燃气培训总结心得体会 3
食堂是校园安全工作的重点单位,学院高度重视食堂安全工作,为增强食堂炊管人员安全意识,确保餐饮服务工作安全运行。近期,后勤办公室饮服中心邀请大连德泰港华天燃气有限公司燃气管线检测所所长王作岗,在教学楼B区207教室对食堂员工进行《燃气安全培训》,此次培训饮服中心及食堂炊管人员50余人参加了此次培训。
检测所所长王作岗对安全使用燃气,进行了全面的宣讲和解读,详细介绍了天燃气的主要成份、燃烧特点、安全使用方法、安全防范事故措施,重点强调了安全使用燃气的重要性及燃气设施保护工作要求,并用生动的`案例阐明违规操作使用天燃气造成的人员伤亡和财产损失的严重后果,警示大家一定要树立安全意识,正确使用管道燃气。
通过此次培训活动,我校伙食炊管人员增长了燃气安全使用基本知识,增强了安全用气意识,为餐饮服务工作安全运行提供了有力保障。
燃气培训总结心得体会 4
为全面加强安全生产工作,深入开展“安全生产年”活动,近日,巩义河务局成功举办了安全知识培训班,局安全主管领导、各部门负责人、兼职安全员、司机、电工以及各养护班负责人20余人参加了此次培训。
培训课上,该局先后进行了理论知识讲授和现场笔试测验,其中理论知识传授部分由安全主管领导亲自授课,授课内容包括《安全生产法》、《巩义河务局安全生产管理办法》、《巩义河务局20xx年度安全生产工作意见》以及安全生产责任制、特种作业操作规程、安全管理内业规整要求等。授课过程中,主管领导还进一步结合当前汛前准备工作中可能出现的安全问题,以事析理,以理明事地系统讲解安全问题产生的原因及预防、应急应对措施。参训人员认真聆听,仔细记录,并通过课中讨论环节,交流各自的'安全工作经验和心得,整个培训现场学习氛围十分浓厚。
培训结束后,该局还就授课内容对参训人员的学习掌握情况进行了现场笔试测试。深入细致的讲解和现场配套的测验,使得该局安全工作负责人和实际作业人员再次重温了各类安全生产规则,进一步提高了安全操作能力,增强了安全生产意识。
燃气培训总结心得体会 5
燃气公司为全体员工开展了一堂名为“彻底转变观念,完善自我,争创第一”的业务技能培训课,希望每一位员工都能“每天进步1%”,这句话深深印在了每一位员工的脑海中。
在当下这个竞争的社会,如果我们的员工仍抱有以前那种吃大锅饭的,干多干少一个样,干好干坏一个样的旧观念,是行不通的,那样的人是会被企业清除,被社会淘汰的。植物界有自生植物和寄生植物两种现象。自生就是依靠自己,靠自生的能力来汲取各种所需营养,同时不惧并适应各种恶劣的条件,才能生存下去。而那些依附于其他,不能自给自足营养而靠吸取别人的养份来生存的植物,无法适应各种未知的恶劣条件时,必然会被植物界所抛弃。我们要像自生植物一样,让自己与时俱进,积极地、彻底地转变旧观念,接受新时期新体制的转换,并且在工作中不断地学习和提高自己的各种知识构架和业务技能,努力适应这个变化的社会,力争成为自生的人,而不是寄生的人。同时必须紧跟上公司的发展目标和战略要求,在新的形势下,才能在企业中占有一席之地,才能拥有一份属于自己满意的工作岗位。世界500强之一的通用汽车公司的20,70,10的人员培训制度,告诉我们:一个企业只有20%的人是最顶尖的,最特殊的优质人才,70%的人属于中间的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我们清楚的知道自己不会是那20%的顶尖人才,当然也不希望自己变成剩余的10%的人,那只能让自己成为70%的人中的一份。这70%的`人虽属于中间部分,但是通过努力可有提升的空间。这需要通过我们不断的学习、完善、充实自己,提高自己各方面的能力,才能争取向更优秀的人才队伍迈进。
全体员工保持了一颗正直的心,一颗努力为客户服好务的心,一颗努力成为最优秀的燃气公司员工的心,希望自己每天都能进步1%。正是有了坚定的信念,才有了具体的行动。我们的每一位员工都要求自己必须掌握本岗位的工作流程和工作标准,在工作场所随时用普通话进行对话,在待人接物上做到热情、周到。人人都在进行完善自我,提升自我。而我们高新服务中心为了给每位员工一个学习的平台,今后将从人员培训、班组建设、员工职业操守、礼仪规范、一些必要的心理学网知识、管理学知识等方面学起、做起。同时为了适应公司的高速向前发展,我们的管理人员、窗口人员、客户代表因工作需要和所处位置的不同要学会一些简单的英文对话和一些必要的沟通技巧,其它岗位的工作人员也要掌握一些与本岗位有相关联系的业务技能。服务中心的进步,离不开全体员工的共同进步。员工们从不会到会,从对自己要求不高到人人对自己有要求,这样才能提高服务中心的整体素质,体现服务中心的整体进步。
燃气培训总结心得体会 6
时间过的很快,一个学期的燃气安全知识学习即将结束了,一个学期给我带来了许多感触。让我感受到了任何企业成于安全,败于事故。无论我们在哪一个岗位,都应该认真学习安全知识。
企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,准确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾近期我厂交通安全事故,一次次提醒大家安全的重要性,这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!“安全就是效益”,这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全相关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;勤于检查,及时发觉整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,假如只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永久不能得到本质提升!假如每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查寻漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存有,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
让人人都来重视安全,时刻关注安全,将“安全生产”铭记心中,不折不扣地遵操作规程之章,守安全生产之法!让人人都清晰地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理,因为,或许一次小小的不经意的'违章,就会造成很大的伤害或损失,就会变成违法。假如我们每个人都能真正意识到这一点,那么我们的安全生产工作必能做得更好,我们的企业就能长盛不衰,我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。安全生产是我们油田企业管理的重点,是我们发展的根本保证,安全就是效益。假如我是一名安全员,我会把这种观点跟植于每个人(包括我自己)的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全相关法律法规;其次,养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三,勤于检查,及时发觉整改事故隐患。履行好安全员职责,做好总结,向上级多提合理化建议;最后,从戴好安全帽,扎好安全带,穿好工作服,开好作业票等这些点点滴滴的小抓起,做起,持之以恒。
一线工人是安全生产主力军,没有工人参与监督和管理,安全生产很难搞好。人人当一次安全监督员,并不只要求在当安全员那天才记得安全生产的重要性,才去按章办事,还要求时时刻刻地关注安全,即使并不是安全监督员,也要将“安全生产”铭记心中,假如我们每个人都能真正拥有这样的境界,那么我们的安全生产工作必能做得更好。作为一名安全员,就更应该用一颗赤诚的心,去维护劳动者的安全和健康,用安全的规章制度和周到的服务为人们营造一个良好的生产环境。
从我们每一个从业人员自踏入化工行业的大门,就开始接受安全教育。“安全第一, 有资料显示,在有认为责任的事故中,90%以上的是责任人心存侥幸,安全措施未做到位而造成的。的确,在企业的安全生产实践中正是一些人有了“及格就行”的思想,才导致了事故的发生,轻则设备受损,重则人身伤亡,假如每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想,100%严格按安规办事;检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点,许许多多的事故都是可以避免的。
安全工作只有满分,没有及格。比如说一个工程的十项措施我们做了八项,我们不能说安全工作及格了,往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患,就是发生事故的原因。“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们燃气行业来说都是致命的。也许有人会说安全生产只有满分,没有及格,那我们一年一度的安规考试恐怕没有几个人能得满分。我想在安规考试时做错一道题应该不会出什么安全事故、造成人员伤亡或者国家财产的损失的。不错,我们在考试中发觉自己的不足,通过学习弥补自己的不足,提升自身的技术水平和业务能力,在现实工作中才不会犯同样的错误,才能拿到满分。
安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事,除了要掌握安全工作规程、技术操作规程,企业纪律章程这几件法宝,还多有几颗心:一、用心。学一行,专一行,爱一行。“即来之,则战之;即战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该用心工作,不要想工作以外的事情。二是细心。不管是长年在干的,还是第一次接触的工作都来不得半点马虎,粗枝大意实在是安全生产的天敌。从小父母每到考试前都会再三叮嘱“要拿双百分,不要粗心大意”,三是虚心。“谦虚使人进步,骄傲使人落后”,现场中相当一部分安全事故就是因为一些冒险家胆子太大,一知半解,不懂装懂,不计后果,想当然,冒险蛮干。不是怕丢面子、羞于请教,就是自以为是,瞧不起别人。四是责任心。要树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的敬业精神。立足岗位,爱岗敬业,做到不违章违规,在安全生产工作中切实做到“严、细、实”。除了这些,很重要的就是平常的功课要作好,钻研业务,通过平常的实际工作要持续提升自我的技术水平和综合素质,提升实际操作能力和处理事故的能力。只有这样在每次工作中,才能作到次次都是一百分。
燃气培训总结心得体会 7
对小学生而言,生活中潜在的不安全因素来自很多方面,比如交通、恶劣天气、食品卫生、流行疾病,甚至日常生活中的煤气、水、电等。国家教育部门对小学生的安全教育非常重视,特别编写、编制了丰富的教材和视频讲座,期望更大程度地教育和保护小学生们的健康成长。但是,唯独甚少提及燃气安全教育方面的内容。
如何做好小学生的燃气安全教育工作?这是一个系统工程,就像其他方面的安全教育内容一样,由教育部门统筹规划,全面细致开张教育工作。但是至少我们应该让小学生认识燃气,知道燃气安全的重要性,以及如何规避燃气安全事故,具体方法有:
1、了解燃气的作用和危险性。燃气的作用有很多,它给我们带来了许多方便,能烧水、烧饭、烧菜、淋浴等等。但它万一泄漏时,也带来很大的问题甚至灾难——煤气中毒、火灾或爆炸事故;正如一个关在笼子里的老虎可以让它为观众表演节目,一旦把老虎放出笼子,它就会伤人。
2、了解燃气具的安全使用常识。知道燃气具在工作,人不应离开;使用燃气具后确认关闭燃气具开关以及燃气管路的开关;发现没有关闭开关时及时提醒长辈。(小孩子的记性好,倒过来可以促进大人的安全意识,使大家都养成安全的良好习惯。
3、知道发生燃气泄漏的一些原因和特征。例如:燃气管路破裂、燃气具的的开关未关紧、燃气具损坏等都会导致燃气泄漏。因此知道一个人在家时,不要自己随便动燃气具的开关,不玩火。燃气泄漏的'主要特征包括有异味,有微小的滋滋响声或冒气泡等。
4、知道发生燃气泄漏时如何紧急避难。作为小学生,一个受保护的对象,如果发现家庭发生燃气泄漏,例如闻到异味时,应该第一时间告诉父母或长辈,然后打开窗户和房门,准备离开事故发生地点,而不是去做任何扑救工作或打开电灯或排气扇开关。
5、知道人在煤气中毒时,会产生的一些生理反应。例如晕倒,口吐白沫等;一旦发现家里人出现类似状况,同样应该打开窗户或房门,大声呼救。
6、知道如何逃离事故区域。平时多去熟悉了解居住或所处环境的逃生通道,发生火灾时,作为熟知燃气安全知识的小学生,千万不能惊慌失措,而是应该迅速选择安全逃生通道,逃离事故区域,不能选择坐电梯。
燃气培训总结心得体会 8
每一个人都有自己的梦想,那么你想要什么呢?金钱、事业还是权利?如果让我来回答,我会说,我最需要的就是平安,平安的上班,平安的生活,平安的人生。
每当我身着工装准备工作的时候,我会告诉自己:注意自身安全。每当我在用户家中完成每天的`收费工作时,我会告诉自己:注意每位燃气用户的安全。现在,在每一天的生活工作中,安全已成为我每时每刻的信念。平安是福,把安全意识带在身边,才会把平安和幸福带回家。
现实的教训是残酷的,安全意识的淡漠,曾经带给我们很多的伤害。每次安全宣传片中那一幕幕惊心动魄的场景都会让我难以忘怀,久久不成眠。忘不了在火舌中支离破碎的家,忘不了那些人痛苦无助的眼神,更忘不了那些在灾难中失去生命的人们。这些惨痛的教训,都在时时刻刻提醒着我,无视安全就是对生命的蔑视!它会无情的带走属于你的一切,包括生命!
不会忘记这些惨痛的教训,为了一己平安、一方平安,我所能做到的就是时刻把“安全第一,预防为主”记在心中,动在手中。上班的时候,多一些精心,多一些认真,多一些付出就会少一些伤害,少一些事故。每天都严格的按照安全操作规程工作,不存侥幸心理,谨记事后补救不如防患于未然。365天如一日的把安全融入到每天的工作中去。
安全是我每天工作的起点,但它却不是终点。它会在每一天的工作中陪伴我、激励我。我也会把它当成终身的“朋友”,共同努力在燃气发展的征途中!
燃气培训总结心得体会 9
时间飞逝,转瞬间在肇庆高新区开盛燃气投资有限公司工作已经有两个多月了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司赐予了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,从中感受良多,收获颇丰。
作为一位应届毕业生,初来公司也曾经有过一些忧虑。担忧不知该怎样与公司的领导和同事共处,怎样更好的适应与胜任工作。但是由于公司有着团结向上的企业文化、拼搏二、收获即将过去的一年也是我收获最多的一年,在这一年的工作中,通过不断地实践,我能更加娴熟的使用管线定位仪、检漏仪等仪器;能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的管线定位工作,使我对一些管线的位置更加熟识;通过整改工作,我不仅熟识了一些用户的地理位置,更熟识了调压箱位置、阀井位置,这都为我以后的'工作积累了一笔珍贵的财宝。
充实的一年已经过去,崭新的一年即将到来,在将来的工作中,我会更加努力的向四周的领导同事学习,学习他们的阅历和一些新的学问,把它们应用到日常的工作中,我会更加努力的工作,为长天美妙的平安生产蓝图添上自己自信的一笔!
燃气培训总结心得体会 10
燃气行业,是个高危行业。平安生产是燃气公司的头等大事,本着"和谐、平安的理念,从改革、进展、稳定的大局动身,结合燃气管理工作实际,仔细贯彻"平安第一、预防为主的方针、热忱服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气平安生产和管理工作,狠抓管理队伍素养的提高和规范管理,深化发挥"以查促管的作用。作为燃气公司的`技术负责人。必需坚固树立"平安第一,预防为主的思想。把平安生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节,在生产中,坚持"抓生产必需先抓平安的原则。
自公司成立以来,在整个城区施工中,严格根据《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。在施工中实现了"三个零的承诺,即零事故、零人身损害、零环境损害。对员工实行了科学有效的培训方式,不断提高了员工的HSE管理意识和HSE素养。营造了良好的平安文化。
一、行业管理力度不断加大1、进一步落实平安生产工作。将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重,与各家燃气企业签订了《平安生产责任书》。在抓平安生产工作时做到了"三个到位:一是上级关于平安生产的相关精神学习传达到位;二是各项平安检查落实到位;三是提出整改看法后复查到位。在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行细心支配、周密部署,多次组织燃气平安生产专项检查,实行突击检查,坚持以"谁检查,谁签字,谁负责的原则,对发觉问题限期责令整改,使平安检查工作落到实处。督促燃气企业落实平安生产检查制度及值班制度,明确企业领导要亲自抓平安生产工作,深化一线,并做好值班和检查记录。
1、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作,进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了详细要求。
2、乐观开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作,一是对外网施工进行平安技术培训,二是对户内施工进行平安技术培训。通过以上培训,对提高我市的燃气行业管理水平,保证平安生产和平安供气。
3、加强对全区用户的平安检查,公司每季度进行一次全区大检查,每次大检查都应做出具体的记录。
平安检查中若发觉隐患应准时整改,若整改不了的,做好具体整改方案,然后按方案执行。
二、服务水平进一步提高
1、抓企业服务质量。当用户进入营业大厅后,接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温柔、面带微笑、急躁解答用户询问,做到百问不烦。不许态度生硬,禁止和用户顶撞吵闹等行为,服务中一切从用户动身,对用户提出的问题准时赐予解决,不拖拉,不刁难,若不能解决时主动向用户说明状况。
2、对用户提出非磁卡方面的问题也要急躁地回答,对自己解答不了的问题要请相关人员赐予回答,直到用户满足为止。热水器用户报装时问清安装位置,然后通知安装人员实地察看,依据所用管材数量及公司安装规定进行收费。
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