优秀管理心得体会
当我们心中积累了不少感想和见解时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编帮大家整理的优秀管理心得体会,欢迎大家分享。
优秀管理心得体会1
计量量具是生产过程中常用的工具,对于保证产品质量和工作效率起着至关重要的作用。然而,在实际工作中,我们常常忽视对计量量具的管理和维护,导致计量量具的准确性和可靠性受到影响。为了提高计量量具的管理水平,我参加了一次计量量具管理培训。在培训中,我收获了很多,以下就是我的心得体会。
首先,培训课程以理论知识为基础。在培训的开始阶段,我们首先学习了计量量具的基本知识,包括计量原理、计量单位和计量误差等。通过讲解和案例分析,我更加深入地了解了计量量具的作用和重要性。同时,我也了解到了计量量具管理的基本原则和流程,以及如何选择和使用适当的计量量具。这些理论知识为我后续的培训和实践工作提供了坚实的基础。
其次,培训注重实践操作。在理论学习的基础上,我们进行了一系列的实践操作。通过实际操作,我们可以更好地掌握计量量具的使用方法和注意事项。我们学会了如何对计量量具进行校准和检验,并学习了如何处理计量量具出现的问题。在培训期间,我亲身参与了计量量具的校准工作,这让我对计量量具的管理和维护有了更加直观的认识。
第三,培训注重团队合作。在培训中,我们分成了多个小组,进行了一系列的`团队合作活动。在这些活动中,我们需要相互配合,共同解决问题。这锻炼了我们的团队意识和协作能力。同时,通过与其他参训人员的交流和合作,我学到了很多来自不同领域和行业的经验和技巧。这不仅丰富了我的知识储备,而且开拓了我的视野。
第四,培训注重案例分析。在培训中,我们通过分析实际案例,学习了许多计量量具管理的成功经验和失败教训。通过这些案例,我们可以更好地了解计量量具管理中存在的问题,并学习如何避免和解决这些问题。同时,这些案例也让我们认识到了计量量具管理的重要性,以及它对产品质量和工作效率的影响。
最后,培训总结了培训成果,提出了进一步提高计量量具管理水平的建议。通过培训,我不仅收获了理论知识和实践经验,而且认识到了我在计量量具管理方面存在的不足之处。在今后的工作中,我将进一步加强计量量具的管理和维护,提高计量量具的准确性和可靠性。同时,我也将积极宣传和推广计量量具管理的重要性,以期在工作中形成更好的计量量具管理氛围。
总之,这次计量量具管理培训给我带来了很多启发和收获。通过培训,我不仅增加了对计量量具的了解,而且提高了对计量量具管理的重视和重要性。我相信,在今后的工作中,我将能够更好地运用培训所学,提高计量量具的管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
优秀管理心得体会2
为贯彻落实《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》(以下简称《管理办法》),加强托儿所、幼儿园(以下简称托幼机构)卫生保健工作,切实提高托幼机构卫生保健工作质量,特制定《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》(以下简称《规范》)。
一、托幼机构。
(一)按照《管理办法》要求,设立保健室或卫生室,其设置应当符合本《规范》保健室设置基本要求。根据接收儿童数量配备符合相关资质的卫生保健人员。
(二)新设立的托幼机构,应当按照本《规范》卫生评价的要求进行设计和建设,招生前应当取得县级以上卫生行政部门指定的医疗卫生机构出具的符合本《规范》的卫生评价报告。
(三)制订适合本园(所)的卫生保健工作制度和年度工作计划,定期检查各项卫生保健制度的落实情况。
(四)严格执行工作人员和儿童入园(所)及定期健康检查制度。坚持晨午检及全日健康观察工作,卫生保健人员应当深入各班巡视。做好儿童转园(所)健康管理工作。定期开展儿童生长发育监测和五官保健,将儿童体检结果及时反馈给家长。
(五)加强园(所)的传染病预防控制工作。做好入园(所)儿童预防接种证的查验,配合有关部门按时完成各项预防接种工作。建立儿童传染病预防控制制度,做好晨午检,儿童缺勤要追查,因病缺勤要登记。明确传染病疫情报告人,发现传染病病人或疑似传染病人要早报告、早治疗,相关班级要重点消毒管理。做好园(所)内环境卫生、各项日常卫生和消毒工作。
(六)加强园(所)的伤害预防控制工作,建立因伤害缺勤登记报告制度,及时发现安全隐患,做好园(所)内伤害干预和评估工作。
(七)根据各年龄段儿童的生理、心理特点,在卫生保健人员参与下制订合理的一日生活制度和体格锻炼计划,开展适合儿童年龄特点的保育工作和体格锻炼。
(八)严格执行食品安全工作要求,配备食堂从业、管理人员和食品安全监管人员,制订各岗位工作职责,上岗前应当参加食品安全法律法规和儿童营养等专业知识培训。做好儿童的膳食管理工作,为儿童提供符合营养要求的平衡膳食。
(九)卫生保健人员应当按时参加妇幼保健机构召开的工作例会,并接受相关业务培训与指导;定期对托幼机构内工作人员进行卫生保健知识的培训;积极开展传染病、常见病防治的健康教育,负责消毒隔离工作的检查指导,做好疾病的预防与管理。
(十)根据工作要求,完成各项卫生保健工作记录的填写,作好各种统计分析,并将数据按要求及时上报辖区内妇幼保健机构。
二、妇幼保健机构。
(一)配合卫生行政部门,制订辖区内托幼机构卫生保健工作规划、年度计划并组织实施,制订辖区内托幼机构卫生保健工作评估实施细则,建立完善的质量控制体系和评估制度。
(二)依据《管理办法》,由卫生行政部门指定的妇幼保健机构对新设立的托幼机构进行招生前的卫生评价工作,并出具卫生评价报告。
(三)受卫生行政部门委托,妇幼保健机构对取得办园(所)资格的托幼机构每3年进行1次卫生保健工作综合评估,并将结果上报卫生行政部门。
(四)地市级以上妇幼保健机构负责对当地托幼机构卫。
生保健人员进行岗前培训及考核,合格者颁发培训合格证。县级以上妇幼保健机构每年至少组织1次相关知识的业务培训或现场观摩活动。
(五)妇幼保健机构定期对辖区内的托幼机构卫生保健工作进行业务指导。内容包括一日生活安排、儿童膳食、体格锻炼、健康检查、卫生消毒、疾病预防、伤害预防、心理行为保健、健康教育、卫生保健资料管理等工作。
(六)协助辖区内食品药品监督管理、卫生监督和疾病预防控制等部门,开展食品安全、传染病预防与控制宣传教育等工作。
(七)对辖区内承担托幼机构儿童和工作人员健康检查服务的医疗卫生机构进行相关专业技术的指导和培训。
(八)负责定期组织召开辖区内托幼机构卫生保健工作例会,交流经验、学习卫生保健知识和技能。收集信息,掌握辖区内托幼机构卫生保健情况,为卫生行政部门决策提供相关依据。
三、相关机构。
(一)疾病预防控制机构负责定期为托幼机构提供疾病预防控制的宣传、咨询服务和指导。
(二)卫生监督执法机构依法对托幼机构的饮用水卫生、传染病预防和控制等工作进行监督检查。
(三)食品药品监督管理机构中负责餐饮服务监督管理的部门依法加强对托幼机构食品安全的指导与监督检查。
(四)乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)应通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等多种途径掌握辖区中的适龄儿童数,并加强与托幼机构的联系,取得配合,做好儿童的健康管理。
第二部分卫生保健工作内容与要求。
一、一日生活安排。
(一)托幼机构应当根据各年龄段儿童的生理、心理特点,结合本地区的季节变化和本托幼机构的实际情况,制订合理的生活制度。
(二)合理安排儿童作息时间和睡眠、进餐、大小便、活动、游戏等各个生活环节的时间、顺序和次数,注意动静结合、集体活动与自由活动结合、室内活动与室外活动结合,不同形式的活动交替进行。
(三)保证儿童每日充足的户外活动时间。全日制儿童每日不少于2小时,寄宿制儿童不少于3小时,寒冷、炎热季节可酌情调整。
(四)根据儿童年龄特点和托幼机构服务形式合理安排每日进餐和睡眠时间。制订餐、点数,儿童正餐间隔时间3.5~4小时,进餐时间20~30分钟/餐,餐后安静活动或散步时间10~15分钟。3~6岁儿童午睡时间根据季节以2~2.5小时/日为宜,3岁以下儿童日间睡眠时间可适当延长。
(五)严格执行一日生活制度,卫生保健人员应当每日巡视,观察班级执行情况,发现问题及时予以纠正,以保证儿童在托幼机构内生活的规律性和稳定性。
二、儿童膳食。
(一)膳食管理。
1.托幼机构食堂应当按照《食品安全法》、《食品安全法实施条例》以及《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等有关法律法规和规章的要求,取得《餐饮服务许可证》,建立健全各项食品安全管理制度。2.托幼机构应当为儿童提供符合国家《生活饮用水卫生标准》的生活饮用水。保证儿童按需饮水。每日上、下午各1~2次集中饮水,1~3岁儿童饮水量50~100毫升/次,3~6岁儿童饮水量100~150毫升/次,并根据季节变化酌情调整饮水量。
3.儿童膳食应当专人负责,建立有家长代表参加的'膳食委员会并定期召开会议,进行民主管理。工作人员与儿童膳食要严格分开,儿童膳食费专款专用,账目每月公布,每学期膳食收支盈亏不超过2%。4.儿童食品应当在具有《食品生产许可证》或《食品流通许可证》的单位采购。食品进货前必须采购查验及索票索证,托幼机构应建立食品采购和验收记录。5.儿童食堂应当每日清扫、消毒,保持内外环境整洁。食品加工用具必须生熟标识明确、分开使用、定位存放。餐饮具、熟食盛器应在食堂或清洗消毒间集中清洗消毒,消毒后保洁存放。库存食品应当分类、注有标识、注明保质日期、定位储藏。
6.禁止加工变质、有毒、不洁、超过保质期的食物,不得制作和提供冷荤凉菜。留样食品应当按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,在冷藏条件下存放48小时以上;每样品种不少于100克以满足检验需要,并作好记录。
7.进餐环境应当卫生、整洁、舒适。餐前做好充分准备,按时进餐,保证儿童情绪愉快,培养儿童良好的饮食行为和卫生习惯。
(二)膳食营养。
1.托幼机构应当根据儿童生理需求,以《中国居民膳食指南》为指导,参考“中国居民膳食营养素参考摄入量(dris)”和各类食物每日参考摄入量(见表),制订儿童膳食计划。
2.根据膳食计划制订带量食谱,1~2周更换1次。食物品种要多样化且合理搭配。
3.在主副食的选料、洗涤、切配、烹调的过程中,方法应当科学合理,减少营养素的损失,符合儿童清淡口味,达到营养膳食的要求。烹调食物注意色、香、味、形,提高儿童的进食兴趣。
1、b。
2、c及矿物质钙、铁、锌等应当达到“dris”的80%以上。三大营养素热量占总热量的百分比是蛋白质12~15%,脂肪30~35%,碳水化合物50~60%。每日早餐、午餐、晚餐热量分配比例为30%、40%和30%。优质蛋白质占蛋白质总量的50%以上。
大豆及豆制品—25克烹调油20~25克25~30克。
注:《中国孕期、哺乳期妇女和0~6岁儿童膳食指南》(中国营养学会妇幼分会)。
红蛋白或血常规检测。1~3岁儿童每年进行1次听力筛查;4岁以上儿童每年检查1次视力。体检后应当及时向家长反馈健康检查结果。(3)儿童离开园(所)3个月以上需重新按照入园(所)检查项目进行健康检查。
(1)做好每日晨间或午间入园(所)检查。检查内容包括询问儿童在家有无异常情况,观察精神状况、有无发热和皮肤异常,检查有无携带不安全物品等,发现问题及时处理。
(2)应当对儿童进行全日健康观察,内容包括饮食、睡眠、大小便、精神状况、情绪、行为等,并作好观察及处理记录。
(3)卫生保健人员每日深入班级巡视2次,发现患病、疑似传染病儿童应当尽快隔离并与家长联系,及时到医院诊治,并追访诊治结果。
(4)患病儿童应当离园(所)休息治疗。如果接受家长委托喂药时,应当做好药品交接和登记,并请家长签字确认。
(二)工作人员健康检查。1.上岗前健康检查。
(1)托幼机构在岗工作人员必须按照《管理办法》规定的项目每年进行1次健康检查(见附件2)。
2)流感、活动性肺结核等呼吸道传染性疾病;
3)痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染性疾病;
4)淋病、梅毒、滴虫性阴道炎、化脓性或者渗出性皮肤病等。(4)体检过程中发现异常者,由体检的医疗卫生机构通知托幼机构的患病工作人员到相关专科进行复查和确诊,并追访诊治结果。
五、卫生与消毒。
(一)环境卫生。
1.托幼机构应当建立室内外环境卫生清扫和检查制度,每周全面检查1次并记录,为儿童提供整洁、安全、舒适的环境。
2.室内应当有防蚊、蝇、鼠、虫及防暑和防寒设备,并放臵在儿童接触不到的地方。集中消毒应在儿童离园(所)后进行。
3.保持室内空气清新、阳光充足。采取湿式清扫方式清洁地面。厕所做到清洁通风、无异味,每日定时打扫,保持地面干燥。便器每次用后及时清洗干净。
4.卫生洁具各班专用专放并有标记。抹布用后及时清洗干净,晾晒、干燥后存放;拖布清洗后应当晾晒或控干后存放。
六、传染病预防与控制。
(一)督促家长按免疫程序和要求完成儿童预防接种。配合疾病预防控制机构做好托幼机构儿童常规接种、群体性接种或应急接种工作。
(二)托幼机构应当建立传染病管理制度。托幼机构内发现传染病疫情或疑似病例后,应当立即向属地疾病预防控制机构(农村乡镇卫生院防保组)报告。
(三)班级老师每日登记本班儿童的出勤情况。对因病缺勤的儿童,应当了解儿童的患病情况和可能的原因,对疑似患传染病的,要及时报告给园(所)疫情报告人。园(所)疫情报告人接到报告后应当及时追查儿童的患病情况和可能的病因,以做到对传染病人的早发现。
(四)托幼机构内发现疑似传染病例时,应当及时设立临时隔离室,对患儿采取有效的隔离控制措施。临时隔离室内环境、物品应当便于实施随时性消毒与终末消毒,控制传染病在园(所)内暴发和续发。
(五)托幼机构应当配合当地疾病预防控制机构对被传染病病原体污染(或可疑污染)的物品和环境实施随时性消毒与终末消毒。
(六)发生传染病期间,托幼机构应当加强晨午检和全日健康观察,并采取必要的预防措施,保护易感儿童。对发生传染病的班级按要求进行医学观察,医学观察期间该班与其他班相对隔离,不办理入托和转园(所)手续。
(七)卫生保健人员应当定期对儿童及其家长开展预防接种和传染病防治知识的健康教育,提高其防护能力和意识。传染病流行期间,加强对家长的宣传工作。
(八)患传染病的儿童隔离期满后,凭医疗卫生机构出具的痊愈证明方可返回园(所)。根据需要,来自疫区或有传染病接触史的儿童,检疫期过后方可入园(所)。
七、常见病预防与管理。
(一)托幼机构应当通过健康教育普及卫生知识,培养儿童良好的卫生习惯;提供合理平衡膳食;加强体格锻炼,增强儿童体质,提高对疾病的抵抗能力。
(二)定期开展儿童眼、耳、口腔保健,发现视力低常、听力异常、龋齿等问题进行登记管理,督促家长及时带患病儿童到医疗卫生机构进行诊断及矫治。
(三)对贫血、营养不良、肥胖等营养性疾病儿童进行登记管理,对中重度贫血和营养不良儿童进行专案管理,督促家长及时带患病儿童进行治疗和复诊。
(四)对先心病、哮喘、癫痫等疾病儿童,及对有药物过敏史或食物过敏史的儿童进行登记,加强日常健康观察和保育护理工作。
(五)重视儿童心理行为保健,开展儿童心理卫生知识的宣传教育,发现心理行为问题的儿童及时告知家长到医疗保健机构进行诊疗。
八、伤害预防。
(一)托幼机构的各项活动应当以儿童安全为前提,建立定期全园(所)安全排查制度,落实预防儿童伤害的各项措施。
(二)托幼机构的房屋、场地、家具、玩教具、生活设施等应当符合国家相关安全标准和规定。
(三)托幼机构应当建立重大自然灾害、食物中毒、踩踏、火灾、暴力等突发事件的应急预案,如果发生重大伤害时应当立即采取有效措施,并及时向上级有关部门报告。
(四)托幼机构应当加强对工作人员、儿童及监护人的安全教育和突发事件应急处理能力的培训,定期进行安全演练,普及安全知识,提高自我保护和自救的能力。
(五)保教人员应当定期接受预防儿童伤害相关知识和急救技能的培训,做好儿童安全工作,消除安全隐患,预防跌落、溺水、交通事故、烧(烫)伤、中毒、动物致伤等伤害的发生。
九、健康教育。
(一)托幼机构应当根据不同季节、疾病流行等情况制订全年健康教育工作计划,并组织实施。
4.室内环境的甲醛、苯及苯系物等检测结果符合国家要求。5.室内空气清新、光线明亮,安装防蚊蝇等有害昆虫的设施。6.每班有独立的厕所、盥洗室。每班厕所内设有污水池,盥洗室内有洗涤池。
7.盥洗室内有流动水洗手装臵,水龙头数量和间距设置合理。
(二)个人卫生。
1.保证儿童每人每日1巾1杯专用,并有相应消毒设施。寄宿制儿童每人有专用洗漱用品。
2.每班应当有专用的儿童水杯架、饮水设施及毛巾架,标识清楚,毛巾间距合理。
3.儿童有安全、卫生、独自使用的床位和被褥。
(三)食堂卫生。
1.食堂按照《餐饮服务许可审查规范》建设,必须获得《餐饮服务许可证》。
2.园(所)内应设置区域性餐饮具集中清洗消毒间,消毒后有保洁存放设施。应当配有食物留样专用冰箱,并有专人管理。
3.炊事人员与儿童配备比例:提供每日三餐一点的托幼机构应当达到1:50,提供每日一餐二点或二餐一点的1:80。
(四)保健室或卫生室设置。
1.根据《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》要求,设立保健室或卫生室。卫生室需有《医疗机构执业许可证》。
2.保健室面积不少于12平方米,设有儿童观察床、桌椅、药品柜、资料柜、流动水或代用流动水等设施。
3.保健室应配备儿童杠杆式体重秤、身高计(供2岁以上儿童使用)、量床(供2岁及以下儿童使用)、国际标准视力表或标准对数视力表灯箱、体围测量软尺等设备,以及消毒压舌板、体温计、手电筒等晨检用品。
4.保健室应配备消毒剂、紫外线消毒灯或其他空气消毒装臵。
(五)卫生保健人员配备。
1.托幼机构的法定代表人或者负责人是本机构卫生保健工作的第一责任人。
2.根据预招收儿童的数量配备符合国家规定的卫生保健人员。按照收托150名儿童至少设1名专职卫生保健人员的比例配备卫生保健人员,收托150名以下儿童的可配备兼职卫生保健人员。
3.卫生保健人员上岗前应当接受当地妇幼保健机构组织的卫生保健专业知识培训并考核合格。
(六)工作人员健康检查。
1.托幼机构工作人员上岗前应当经县级以上卫生行政。
部门指定的医疗卫生机构进行健康检查,并取得《托幼机构工作人员健康合格证》。
2.炊事人员上岗前须取得《食品从业人员健康证》。
(七)卫生保健制度。
优秀管理心得体会3
一、首先要有服务质量意识:以质量求生存,以质量求信誉,以质量赢得市场,以质量赢得效益。服务质量是餐厅的生命,质量是效益;餐厅服务质量好,受益多,社会整体效果好。优质服务不仅增加回头客,而且可使潜在顾客光顾,从而大大提高餐厅的经济效益,使餐厅在激烈的市场竞争中立于不败之地,并在竞争中站稳脚跟,发展壮大。可以说,餐厅的竞争归根结底是服务质量的竞争,服务质量是餐厅的生命线。
二、服务质量的含义:服务质量是指餐厅为宾客提供的`服务适合和满足需要的程序。对于餐厅来讲,服务质量的好坏,主要来自两方面因素,一方面是硬件因素,包括酒店的外形建筑、设备设施、房间布局、室内装修、家具用具的设置等;一方面软件设施,包括餐厅员工的工作作风,工作态度、服务技能、文化修养等,这两方面也是保证服务质量的关键因素。服务质量的真正内涵,不仅是宾客需求满足的综合反映,也是餐厅软件和硬件完美结合的具体体现。
三、服务质量的特性:
1、功能性、
2、经济性、
3、安全性、
4、时间性、
5、舒适性、
6、文明性。
四、服务质量的基本内容:
1、优良的服务态度,主要体现在主动热情、尽职尽责、耐心周到、文明礼貌。
2、完好的服务设施,是指餐厅用来接待服务的设备设施。它直接反映餐厅服务质量的物质技术水平。
3、完善的服务项目。
4、灵活的服务方式、
5、娴熟的服务技能
6、科学的服务程序。
7、快速服务效率。
8、专业化的员工。
服务质量管理培训还要从员工工作意识上加以培训,比如:职业道德、从业意识、服务意识、企业理念意识、自我管理意识、制度意识、服务技能等等方面加以培训才能谈得上服务质量的管理培训。
优秀管理心得体会4
在会展行业,项目管理至关重要。一个成功的会展项目需要经过精心的策划、组织与执行。在我从事会展项目管理的多年经验中,我总结了一些心得与体会,在项目管理中取得了不少成效。以下是我的五段式文章,分享我的心得与体会。
第一段:策划阶段的重要性以及如何进行策划。
在会展项目管理中,策划阶段是非常关键的。一个良好的策划能够为整个项目的实施打下坚实的基础。首先,我会与客户进行充分的沟通,了解他们的需求和期望。然后,我会组织一个专业的团队,共同讨论并确定项目的目标、主题、参展商要求等。在策划的过程中,团队的合作与协调能力非常重要,每个人都应该明确自己的角色和任务,并与其他团队成员紧密配合。
第二段:对项目进度和预算的有效管理。
一旦项目策划完成,接下来就是项目的实施。在这个阶段,我通常会建立一个详细的项目进度表,以确保每个环节都按时完成。同时,我会对项目预算进行有效的控制。我会与供应商进行谈判,争取到更好的价格以节约成本,同时确保质量不受影响。我还会对项目进展情况进行定期的跟踪和监控,及时解决可能发生的.问题,以确保项目能够按时、高质量完成。
第三段:沟通与协调的重要性。
在会展项目管理中,沟通与协调是至关重要的。我会定期召开会议,与团队成员和客户进行沟通,分享项目的进展情况和下一步的计划。我还会与供应商和合作伙伴保持紧密联系,确保项目各个环节的协调一致。另外,我也会与其他部门或团队进行充分的沟通与协调,共同解决项目中可能出现的问题或挑战。只有通过良好的沟通与协调,才能有效地推进项目的顺利进行。
第四段:风险管理的重要性。
在会展项目管理中,风险管理是不可或缺的一部分。我会在项目开始之前,制定详细的风险管理计划,并确定风险的潜在来源与影响。我会监测和评估项目中的风险,并采取相应的措施降低或消除风险的概率和影响。同时,我也会保持谨慎的态度,及时应对可能出现的风险,以保证项目的顺利进行。
第五段:总结与改进。
每个会展项目结束后,我都会团队进行总结与反思。我们会回顾整个项目的过程,总结成功经验和教训,并提出改进的建议。通过总结与反思,我们能够发现并改正项目中的不足之处,为下一个项目的开展提供有力的经验和教训。同时,我也会接受客户的反馈和评价,以不断改进自己的工作。
综上所述,会展项目管理需要全面的策划、有效的进度和预算管理、良好的沟通与协调、风险管理以及总结与改进。通过多年的实践,我深刻体会到这几个方面的重要性,也不断提升自己的能力和水平。相信只要我们在项目管理中不断努力和学习,就能够取得更好的成绩。
优秀管理心得体会5
安全学习会议是为了提高人们对于安全知识的了解和应对能力而举办的一种教育培训活动。近日,我有幸参加了一场安全学习会议,并在会后有了许多心得体会。在这次会议中,我不仅学到了很多有关安全的知识,还感受到了安全对每个人来说的重要性。以下是我对这次会议的参与与观察的一些思考和总结。
在现代社会中,安全意识被越来越多地加强和重视。参加安全学习会议,不仅是提高我们的安全防范意识,还可以学到一些具体的方法和技巧来应对各种安全风险。通过学习各种案例和应急救援知识,我们可以在关键时刻保护自己和他人的安全,避免与安全相关的意外事件的发生。而这次安全学习会议提供了一个良好的学习平台,让我们有机会了解各个方面的安全知识,提高自己的'安全意识和应对能力。
在这次安全学习会议中,我们学习到了许多关于生活、工作和环境安全的知识。比如,如何正确使用灭火器、如何应对自然灾害、如何预防网络安全问题等等。这些知识都是我们在日常生活中可能遇到的安全问题,了解这些知识可以让我们在关键时刻做出正确的判断和应对。而且,通过案例分析和互动讨论,我们可以更深入地了解这些知识,并且与其他人分享意见和经验,达到互相学习、共同提高的目的。
除了纸上谈兵的学习内容,这次安全学习会议还组织了一些实践演习,让参与者亲身体验一些安全应对的情景。比如,灭火器的使用训练、地震时的紧急撤离演练等等。通过这些实践演练,我们可以更加深刻地理解和掌握相应的安全应对方法。此外,演练过程中我们还能够感受到真实的危险氛围,培养应对突发情况的冷静和应变能力。
在与会的过程中,我深切体会到安全对每个人来说的重要性。安全不仅仅是领导重视的问题,更是关乎每个人的生命安危。在日常生活中,我们应该时刻保持安全意识,警惕可能遇到的危险,做好相应的防范措施。同时,我们也应该把安全知识传递给身边的亲友,共同提高安全防范意识和应对能力。只有每个人都重视安全问题,才能够有效地减少事故的发生,保护自己和身边人的安全。
通过参加这次安全学习会议,我认识到安全教育的重要性。我认为,这种安全学习会议不仅可以作为一次全员培训活动,也可以将其延伸开展到学校、社区等更多领域,提高人们对安全知识的关注和应对能力。同时,我们还可以通过举办宣传活动和讲座等形式向更多人传递安全知识,推动安全意识的普及,构建起全社会共同关注安全的氛围。只有这样,才能够真正实现全社会的安全发展,创造和谐宜居的环境。
综上所述,这次安全学习会议让我深感安全教育的重要性,也让我明白了安全对于每个人来说的意义。通过学习和实践,我不仅增加了对安全知识的了解,还培养了自己应对安全问题的能力。我相信,只要我们时刻保持安全意识,学以致用,将安全知识转化为实际行动,我们就能够创造一个更加安全、稳定和有序的社会。
优秀管理心得体会6
物流管理专业课程是现代商业管理领域中的重要组成部分。通过学习物流管理专业课程,我深刻认识到物流在现代商业活动中的重要性。同时,我也在学习过程中收获了很多有价值的知识和技能。下面我将结合学习过程中的体会,谈谈对物流管理专业课程的理解和感悟。
首先,在物流管理专业课程中,我对物流的定义和作用有了更深入的了解。物流不仅仅是产品和服务的交付过程,更是对物流流程的优化和管理。我了解到物流管理的目标是通过合理安排物流流程,提高货物的流动效率,降低运输成本,提供高效的供应链服务。同时,我也认识到物流管理对企业的重要性。一个优秀的物流管理团队可以使企业的运营更加顺畅,提高企业的竞争力。
其次,在学习物流管理专业课程中,我学到了一些关键的物流管理技能。例如,推行物流管理的关键性能指标(KPI)是了解企业物流业绩的重要手段之一。在学习过程中,我掌握了如何设定合理的KPI,如何监控物流业绩,并根据结果进行调整和改进。此外,我还学会了如何进行供应链管理和采购管理,这是现代物流管理中不可或缺的`环节。通过学习物流管理专业课程,我掌握了这些实用的技能,并能够将其应用到实际工作中。
另外,学习物流管理专业课程还使我认识到了物流管理中的一些挑战和难点。例如,全球化对物流管理提出了更高的要求。由于跨境物流的复杂性和不确定性,物流管理人员需要具备更高级的技能和知识。为了适应这一挑战,我积极参与了实践活动和案例研究,以便更好地理解和解决跨境物流中的问题。此外,物流管理涉及到各方的协调和沟通,需要具备良好的团队合作能力和沟通技巧。通过课程学习,我逐渐提高了这些方面的能力。
最后,物流管理专业课程的学习使我明白了持续学习和创新的重要性。物流管理是一个不断变化和进步的领域。随着技术的进步和环境的变化,物流管理的方法和工具也在不断发展。只有不断学习和更新自己的知识和技能,才能紧跟物流管理的潮流,保持竞争优势。因此,我将继续关注物流管理领域的最新动态,参加相关培训和学术研讨会,以持续提高自己的物流管理能力。
综上所述,通过学习物流管理专业课程,我对物流的重要性和作用有了更深刻的认识。同时,我也掌握了一些关键的物流管理技能,并意识到物流管理中的挑战和难点。最重要的是,我认识到持续学习和创新对于物流管理人员的重要性。通过不断学习和进修,我相信我将在物流管理领域取得更好的成绩,并为企业的发展和进步做出更大的贡献。
优秀管理心得体会7
在协会混了接近两年,现放下会长一职后,对协会依然有着浓浓的不舍之情,协会管理心得体会。现写下这样三篇东西,将我两年的心得体会记录下来,希望能作为后续者的参考之物,也算是发挥下余热吧。期盼大家能将协会发展的越来越好。这一篇主要说说我在协会管理上的一些经验。
我认为像我们这样的发展中的协会,管理主要从活动、传承和团建三方面入手。首先是活动方面,活动是一个协会的根本,我们需要通过活动来实现协会的宗旨,通过活动来宣传协会的理念,通过活动来锻炼大家的能力,通过活动来促进与别人的交流等等。那么,第一点,活动在于精而非多和大,一味的去追求数量,追求规模是不可取的。协会的财力、人力、精力等都是有限的,不要去做一些华而不实的活动。以最少的代价达到利益最大化,这样就算是精品了。第二点,我们要懂得创新。创新对一个协会来说是十分重要的,发展的最大障碍是自身固步自封,不求进取。在求生存的过程中,社团容易失去活力,磨掉对使命的追求。一个协会的发展是有惯性的,如果不能保持进取心,没有追求使命的自觉意识,这个协会很可能就会顺着惯性走最容易的,最不费劲的路。只有保持创新,重新唤起使命感,生命力,才能求的自身的突破!活动的创新尤为重要,活动是协会的支架,所有的东西都能在上面体现出来。时刻想着创新,平时多想一些可行的活动形式等出来,和大家讨论下可行性,并去实践!第三点,取舍。品牌活动要批判着继承,对于品牌活动不要放弃不用,但也不要生搬硬套。能称之品牌活动的,必定经过几届人的发展,本身就是一个精品活动。但即使再完美的活动,我们都可以去改进,追求更加完美。而对于上届传承的鸡肋活动,要果断的放弃,寻找新的活动填补空缺。而对于其他协会的活动,我们更加要留心,择其善者而从之,择其不善者而改之。月亮的光是从太阳那里借来的,但没人说它是盗贼,反而更喜欢月光。吸取别人的长处,加入自己的元素,做出自己的特色。第四点,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,特别是我们公益类的社团,更加要注意这些东西,时刻注意自己的行为。当然上面所说的活动包含很多:宣传、民调、访谈、讲座、会议、培训、对外联系等等,心得体会《协会管理心得体会》。总之,不想做活动的协会。我认为不能称之为协会。
其次是传承的问题。对于一个发展中的协会,想做好一届是不可能成功的,所以对于传承就相当重要了。传承包括活动的传承、理念的传承、文化的传承和人员的传承。活动的传承主要要注意取舍,上面已经说过。理念的传承十分重 要,协会的理念不能很好的传承下去,对下一届来说很难做,轻则他们耗费大量时间来完成、统一自己的理念,重则四分五裂,无法凝聚成一个团体。所以上届要注意这方面的传承,而我认为最好的.方式是:传承下你们的60%的想法,然后其他的让他们自己去完善,这样不但有东西能让他们聚在一起,不会偏离协会主题的大方向,也充分的留出了可以让他们讨论、创新的地方。文化的传承比较简单,就是你们协会的宗旨、会规、会旗、会歌、文化衫等硬件还有一些活动资料、别人的心得体会、语录等文字电子类东西。把这些东西保管好,传承下去,供以后的人参考等。至于人才的培养,我在后面介绍。
再次是团建的问题,每个协会都是一个团体,里面的人都会以朋友相处,而这种感情发展到极致,我们称之为家文化。会员会对协会产生一种归属感,把协会看成自己生活中的一部分,会员之间融洽相处,亲如一家。而团队建设则是维持家文化所必需的。我对这方面不是很精通,简单说说。如何让大家融洽相处呢?首先要有相同的理念,其次要给大家充足的交流机会。平时的活动、例会等等都是不错的方式,而在团建中,最有效地个人觉得是团队游戏、毅行、露营。团队游戏有很多,针对刚开始的破冰游戏、提高气氛的游戏、增强团队默契的游戏等等,大家在游戏的过程中与身边的队友共同去完成交给的任务,更好的去建立起友谊、合作方式和默契等。而毅行和露营则能在大家身心疲惫的时候感受到来自身边队友的安慰,这样很容易建立起友谊。我一直相信没有完美的个人,只有完美的团队。只有团队里的人性格、能力互补,才能将每个人的作用发挥到最大。而一个团队的配合默契度,就要看协会的团建做的如何了。
最后,我再说说作为一个领导者,又应该注意哪些方面。
作为一个负责人,责任心才是最重要的,即使你的能力再大,如果你遇到一点点小困难就退缩了,就放下协会不管了,那你再好的能力对协会来说都是枉然。我想说的是,当你答应你上届人接手这个位置时,你就挑起了这个担子,以后就算再苦再累我们都希望你咬着牙能坚持下去,我们不要求你做的能有多好,但是你至少要问心无愧。如果你认为自己做不到就不要去接这个担子,否则你会让别人整个计划全乱了,可能就因为你而全局皆输。会长这个位子不但是个荣誉更是一种责任!
优秀管理心得体会8
第一段:理论与实践相结合。
学校s管理培训项目注重理论与实践的结合,使我们能够更好地理解和应用所学知识。在课堂上,我们学习了各类管理理论以及企业案例,通过讲解和讨论,帮助我们更好地理解管理的本质。同时,实践环节也是不可或缺的一部分,通过实际项目的策划与执行,我们将所学理论与实际操作相结合,培养了解决问题的能力和团队合作意识。
第二段:培养领导才能。
学校s管理培训项目还着重培养学生的领导才能。通过模拟演练和领导力培训,我们学会了如何在团队中发挥作用并带领团队取得成功。在日常生活中,我们也经常面临团队合作与领导管理的场景,通过培训我们不仅提高了自身的领导能力,还学会了如何与他人进行有效的沟通和协调,这对我们以后的职业生涯和个人发展都有着深远的影响。
第三段:拓展视野与交流机会。
学校s管理培训项目不仅为我们提供了学习管理知识的机会,还为我们拓展了视野和交流的平台。在培训中,我们不仅听到了各行各业的成功经验和案例,还有幸结识了来自不同学院和背景的同学。通过与他们的交流,我们不仅了解到了不同领域的管理实践,更拓展了自己的思维方式和眼界。这些珍贵的经历和交流将成为我们未来职业发展的宝贵财富。
第四段:个人体会与展望。
在整个学校s管理培训项目中,我不仅积累了大量的管理知识和实践经验,还培养了自信和团队合作精神。这次培训使我意识到管理的重要性,也让我深入了解了自己对领导力的`渴望。在未来,我希望能通过自己的努力,不断学习和提升自己的管理能力,成为一个拥有领导力、有影响力的人。同时,我也希望学校s管理培训项目能继续推出更多类似的项目,为更多的学生成长成才提供机会。
总结:
通过学校s管理培训项目,我深切感受到了管理知识的重要性,并获得了实际操作和领导力培养的机会。这次培训让我在学校培养了领导能力,提高了自身的综合素质,也为我未来的职业发展和个人成长打下了坚实的基础。随着社会的发展和竞争的加剧,学校s管理培训项目将能够更好地培养出优秀的管理人才,为大学生们提供更多的发展机会。
优秀管理心得体会9
绩效管理培训也有一段时间,根据所学结合我局基层实际我谈以下一些看法:
绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁企业实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。
推行绩效管理,要讲究科学,企业需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按企业、部门实际需要,重点解决一两个问题,而绩效管理是全方位的。绩效考评、360度评估,强制排名等方式方法的运用,都不是千篇一律的,适合的部门及工作实际不尽相同。对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用。绩效管理应是整个企业的大事,是“大合唱”而非“独角戏”,绩效管理需所有部门共同参与,而不是只有人力资源部唱独角戏;任何部门、任何员工都应该重视。
一、结合我局实际,我认为职工普遍对关键业绩与非关键业绩理解不够,两种指标之间的矛盾同时也无法避免。我局自上而下统一推行了以kpi为核心的绩效管理,大部分部门及职工不能够充分理解何为kpi,就算知道这个名词的含义也无法将关键与非关键区分开来。既然是关键业绩,业绩指标不能太多,但是指标少了又无法覆盖工作的所有内容,企业是一个整体,某一个部门的关键业绩,还在于别的部门的配合,而别的部门的配合工作,对于这个部门又是一个非关键业绩。如果都考核,就会发现考核指标太多,不考核,又不全面。在某种程度上就造成部门之间相互推诿责任、“事不关己高高挂起”的局面,出了问题不能统一协调,造成资源浪费,降低企业效率。
二、绩效考核暂时停留在只与奖金挂钩阶段,绩效管理单纯性的成为绩效考核。与奖金挂钩合理性值得思考,还有考核维度需要进一步改进。将奖金与考核成绩挂钩,本来是为了激励员工。但是,在各个部门所指定的考核的指标中,有很大一部分会受到外部环境的影响。有时候实现了目标的,不见得是做的好的,没有实现目标的,不见得是做的不好的。考核成绩和奖金挂钩,就不是在激励员工,而成为赌谁运气好,在基层为了避免这种情况的发生,采取的措施基本上都为均奖模式,大家都一样,谁也不多,谁也不少。有什么问题别问,你看看别人就行。而员工本身就会理所应当的认为我每个月都应该发多少,少了我的就不行等等各种负面影响。
三、绩效激励不够明显,绩效考核几乎成为管理层的惩罚工具。会有管理层经常将类似的话挂在嘴边“你不怎么怎么就考核你,你不服从安排就考核你”,而很多东西都没有在指标体系里面体现出来,也不会考虑到基层员工的工作实际,仅凭感觉进行考核与评价,而对事情或者工作本身的事实完全忽略,不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的,而运用事实评价所搜集到的事实,也会受到客观因素的影响。更严重的是,跨部门的多个岗位协同完成的工作,奖罚不分明,管理层乱使用考核权利,跨部门无标准地进行考核,一意孤行地认为作为管理者我就有权利惩罚你,虽然我不是你的直接上级但是我就是要考核你,“考核”二字已经变相发展为只是单纯的惩罚而没有激励层面。所以绩效激励必须全面,绩效评价应该感觉与事实相结合,避免激励的片面性。
四、绩效申诉是否应该考虑在绩效管理范围之内?绩效沟通的渠道是否应该多样化?管理者在绩效沟通中扮演的角色十分重要,有效沟通成为绩效管理中绩效评价合理性至关重要的决定因素。所以,绩效面谈是绩效管理工作中一项非常重要的环节。绩效面谈是通过面谈的方式,由主管为员工为明确本期考核结果,帮助员工总结经验,不仅要找出不足,而且要与员工共同确定下期绩效目标的过程。从而来实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。不愉快的沟通或者不畅通的沟通渠道往往造成基层员工对于绩效管理的消极抵触及排斥心里,有怨言却无处申诉,迫于权威压力宁愿“息事宁人”的想法作祟。造成绩效管理流于形式。
五,绩效管理如何更好的为企业文化建设服务?诚信、责任、奉献、创新,构建和谐企业文化,需要奖勤罚懒、优胜劣汰、目标明确、公平公正,这些都是和谐企业文化的关键内容。绩效管理需要在这些方面进行努力,而且也只有绩效管理能够将其量化而更好地为其服务。创建“努力超越、追求卓越”为企业文化为背景的公司及个人价值取向,只在公司普遍达成这种价值取向,合理设置绩效目标,才能在工作中形成良好的互动,而不是被动的接受。才能形成普遍的信任与有效的执行,并且能够超越目标的执行。
虽然从事人事工作近二十年,真正接触绩效这个词还是在现在的单位,年初硬着头皮搞了点皮毛,并不明白真正的道理,这些天我在系统的看有关绩效考核的书,确实受益匪浅,起码有了条理。以后我逐章的将学习心得写出来,望老师和大家指教。
第一章要求我重点掌握以下五方面知识:
一、什么是绩效?
通俗地说员工的绩效就是他们经过考评的工作行为、表现极其结果。绩效对组织而言,就是任务在数量、质量、效率方面的完成情况。对员工而言,就是上级和同事对自己工作状况的评定。
绩效可以是看得见的成果,也可以是分不太清楚的行为和能力。例如体力劳动者、事务性工作的人员,就是完成了的工作,他们的绩效就是行为;而高层管理人员以及具有可量化工作性质的人员,绩效就是结果和产出,是行为和素质。
二、什么是绩效考核?
绩效考核就是用系统的方法、原理、评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。即以工作绩效为基础,以工作事实为依据对工作进行评价。
绩效考核是员工满足高层次需求服务的一种体现,它是一种激励方式。其目的是改善员工的工作表现以达到企业的经营目标,提高员工的满意程度和未来的成就感。其结果是用于工作反馈、报酬管理、职务调整、工作改进。
为什么要搞绩效考核?
绩效考核是现代企业管理的重要组成部分,它为人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等提供必要的数据。
三、绩效考核当前面临的困难。
1、信任危机。首先考核者对人力资源部的信任危机。如怀疑人力资源部能否做出好的考核方案,是否闭门造车,暗箱操作?其次员工对人力资源部的信任危机。如他们怀疑考核的'公正性,以及考核结果能否兑现,如果有委屈能得到公正处理吗?再次员工对考核者的信任危机。他们认为考核是领导手中的王牌,想整谁就整谁,另外人际关系决定考核结果。
2、索然兴趣。生硬冷漠的组织、简单粗暴与谨小慎微的考核者、得过且过的员工。
3、误区重重,流于形式。形式主义泛滥、管理者和员工对绩效考核都充满偏见、绩效考核职责权限不清。
四、绩效考核流程。
绩效考核是一个系统的流程,不是单纯设计表格、填表、存档等。完整的绩效考核流程如下:
1、设定绩效考核目标——上下级建立的绩效合约。
2、制定标准——企业、员工共同制定,年中修改。
3、选择科学合理的考核方法——如平衡计分法。
4、实施考核——确定时间、周期、绩效记录‘。
5、考核结果反馈——使被考核人了解结果,有待改进和提高。
6、考核结果的运用——人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等。
关键环节:
1、培训——让大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持续沟通——持续在整个过程中,目的是增进理解,减少分歧。
3、建立考核的公正保护机制。
五、人力资源部在绩效考核中的职责。
2、组织设计各部门、各岗位的绩效考核指标。
3、组织实施绩效管理过程中绩效计划制定、辅导实施、考核评价以及结果应有等环节工作。
4、为绩效考核者提供绩效考核方法和技巧的培训。
6、负责组织定期召开绩效考核工作会议。
通过学习,我认为从理论上应该掌握这些知识。
绩效管理系统分为七大关键环节:绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。绩效管理过程通常是一个pdca的循环过程,其中:p(绩效计划);d(绩效实施);c(绩效评估与反馈);a(绩效结果应用)。它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面,即组织、领导和员工。实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系,制定一系列的措施提升绩效管理效能,譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系,阐述对下属的期望,了解下属对其职责、目标、任务的看法,取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。员工的作用是首先明确自己的职责和目标,以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励,通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长,成本不断降低,公司的业绩增加,公司员工的工作效率大大提高,员工及各部门的工作标准化、程序化,给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。
绩效管理的流程是这样的:
1、绩效标准;
2、绩效监控;
3、绩效考核;
4、绩效反馈;
5、绩效改进。绩效管理是一个系统的管理流程,必须全面布局,统筹分工,责任明确,有条不紊的开展工作。对绩效客理制订方面,明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整个绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,在对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任。
在绩效管理模型中,激励效应起着非常重要的作用,激励效应取决于目标效价和期望值的乘积。目标效价指的是目标达成所获得的奖励对个体的激励程度或者目标未达成对个体的惩罚程度;期望值指的是个体达成目标的可能性与组织承诺兑现奖励或惩罚的可能性,只有这两个方面可能性都非常大,期望值才足够高。员工激励是一个以人为本的工作理念,对员工在日常工作中进行激励,能够充分发挥个人的工作能力,有效提高个人素质,造就良性的工作环境,以期能够更好的做好各项工作,推进项目进展,使企业目标向更高层次迈进。对员工激励,方式有目标激励、绩效考核、薪酬激励、奖罚激励、榜样激励、感情激励等。总之,绩效管理是一个系统的肌体,需要全员参与,通过绩效管理和有效地员工激励将员工工作活动与企业组织战略目标联系在一起并通过提高员工绩效来提高企业组织整体绩效,使企业战略目标得以实现。
最近,领导要求我草拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的kpi指标。这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位,多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之,绩效管理体系必须有具体明确的目标,也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候,才能发挥真正的作用。
从政府机关调到企业工作后,接触最多的一个词是“绩效”。的确,绩效是人力资源管理最根本的内容,也是企业经营效果的主要决定因素。只有每个人、每项工作,每个过程的绩效得到充分提高,企业的效益才能得到最大程度的体现。因此,推行绩效管理,是员工自身能力的体现,也是企业发展的要求。
具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历,曾经担任中美合资企业总经理三年,近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历,为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场,在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累,省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。
为期一天的培训,陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上,充分从企业经营管理中出现的问题分析出发,将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来,以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。
通过学习培训,我对绩效和绩效管理的目的,内容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。通过绩效考核,员工可以更好地发现自身的优势与劣势,了解自己的发展程度,更好地扬长避短,改进不足。每一个组织都需要关心绩效,每一个员工和管理者都需要绩效管理,通过绩效考核和绩效管理,使企业可以合理地定位员工,员工也可以更合理地找准自己的角色与定位,明确自身的任务所在。影响个人绩效的主要因素有态度、技能和知识。一个人对待工作的态度直接决定着他在工作中的积极性与主观能动性;技能的高低决定着工作质量的好坏和工作效率的高低;知识的丰富程度决定着工作中的创造与发展。因此,只有端正工作态度,提高工作技能,丰富理论和业务知识,才能充分展示自己的才能,更全面地提升个人绩效。
要提高员工职业化素养,首先必须建立四种职业意识:工作是为了满足个人的需求;工作是为了生理和安全的需要:工作完全考虑的是企业的需要;把工作和自己的事业紧密地结合起来。只有建立起正确的职业意识,才能改变工作的原动力,提高工作绩效,促进职业生涯的成功。
要建立正确的职业意识,必须解决好以下四个问题:1、深刻理解企业与员工的关系,认识老板与员工的关系,从企业和老板的角度进行换位思考;2、以良好的心态面对企业存在问题,思考企业为什么会存在问题,企业的问题是如何产生的,解决问题的有效措施是什么?3、正确认识和对待公平,思考什么是公平深刻认识平等与合理、民主与法制的关系;4、怎么看待机会,明白什么是机会,如何去面对机会?懂得为别人创造一个机会,就是为自己获得一个机会的道理。
七个小时的培训讲课,时间虽然很短,受益不浅。它使我得到了一次很好的职业化教育,明白了一个道理,即:人在职场,要建立良好的职业化心态,经常思考、认识自我价值,学会感恩、不断剖析自己的缺点,找准自己的定位,尽力发挥潜能,最大限度地提升自己的工作绩效,为企业效力,为自己增收。
优秀管理心得体会10
大型会展作为现代企业展示和推广自身的重要平台,越来越受到各行各业的重视。会展介绍企业形象、推广产品、拓展合作伙伴等方面都发挥着重要的作用。而一个成功的大型会展离不开精心的策划和细致的管理。在我的工作经验中,我深刻认识到大型会展管理的重要性,并总结了一些心得和体会。
一个成功的大型会展的准备工作可谓不可或缺。首先,策划团队应该对展会的目标和定位进行明确的规划。其次,需要充分了解参展商的需求和期望,进而确定展览内容和规模。此外,选择一个合适的展览地点和时间也至关重要。在准备工作中,我发现与相关机构建立良好的合作关系、确保预算的合理支配以及与供应商的有效沟通等都是提高大型会展成功率的重要因素。
大型会展管理离不开组织和协调能力的发挥。在展览筹备阶段,我们需要牵头协调不同部门的合作和资源整合,确保各项任务的顺利推进。同时,合理安排人力资源,明确每个人的角色和职责,确保所有人都知悉展览的目标和安排。此外,展会现场的组织和协调也同样重要。要确保展览设施的完善、展台的布置符合参展商要求,同时保证参展商和观众的流畅体验。
大型会展管理需要一个默契而高效的团队来推动和实施。团队合作是成功的关键所在。团队成员需要明确展览的目标,并在实施过程中相互协调、支持和补充。社交能力和沟通能力的提升都是团队合作的重要因素。团队成员之间的有效沟通可以减少误解和冲突,帮助解决问题并保持良好的工作氛围。我在团队合作中感受到团队成员互相帮助、相互配合的'重要性,这对于会展的成功起到了至关重要的作用。
大型会展管理是一个复杂而又具有挑战性的工作,但也是令人充满成就感的领域。通过我的工作经验,我深刻认识到前期准备、组织和协调能力、团队合作等因素对于大型会展的重要性。然而,随着社会的不断发展和变化,大型会展也面临着新的挑战。为了更好地应对这些挑战,我们需要不断学习和创新,提升专业素养和管理能力,努力使大型会展更加创新、高效和有价值。
以上就是我对大型会展管理的心得体会。通过准备工作的重要性、组织和协调能力以及团队合作的重要性这三个方面的探讨,希望能够帮助更多的人提高大型会展的管理水平,促进会展行业的进一步发展。
优秀管理心得体会11
如果说学校教育是盖一幢大厦,那班主任就是那脚手架,连接着每一个关键部位,是全部建筑的“结点”,维系着家庭、学校和社会间的复杂关系。作为一位班主任,我深深地意识到自己的任务有多么重要。寒假,我非常有幸地参加了“班主任培训班”的学习。这几天的学习对我来说,不仅是业务理论的学习,也是一次思想认识的提升,更是一次心灵的荡涤。我知道要成为一位优秀的班主任,必须重视自身素养的提高。素养不是天生的,而是要经太长期的学习、修养和实践形成的。通过几天的学习,现对本次学习的收获总结以下:班主任要“会做梦”人要“会做梦”是说人要有自己的理想,有向往,有豪情。当班主任,走上工作岗位就应当建立一个奋斗的目标。培养国家建设者是百年大计,班主任肩负着神圣使命,责任感和使命感应当是最突出的,不能由于我们的失误而耽误孩子的一生。理想和目标应当和自己的实际结合起来,自己的性情、学识等是实现目标的关键因素。要看到自己的优势,也要重视自己的不足,扬长抑短,才能不断的进行自我挑战。理想与目标要和学生的实际相结合,每个学生都有各自的特点,不能一个模式培养人,或培养一个模式的人,人才应是各具特点,百花齐放的。把班主任工作当成一首诗来做,你才能感到班主任工作是很富有乐趣的,你才能满腔热情的投入到这个工作中来,才能把你的“梦”做好。
班主任要有成功的愿望做一个成功的班主任,是每一个班主任老师的愿望。把自己的知识毫无保存的传授给学生,把学生塑造成对社会有用的人,这就是教师的成功所在。成功必须是在付出辛苦的努力之后才能换来的,有时即便付出也未必能得到成功,但是努力成功是每一个班主任奋斗的方向。辛苦努力一方面需要付出,全身心肠把教育当成生命的一部分,真正把学生当成自己的朋友;另一方面要讲科学,教育是科学,这就要班主任在教育活动中掌控规律,按规律办事,讲求科学性,认真研究教育教学的方法;第三要有时期性,班主任的工作方法要符合时期的变化,教育的思想,教学的方法要及时适应时期的发展,吸取一切现代的文化,要符合时期的特点,由于我们的教育对象是最紧跟时期潮流的。成功还少不了自信,事还没做,就打退堂鼓,就是缺少自信的表现。班主任要善于发觉自己的优势,客观的认识自己,取长补短,发觉自己的可爱和伟大之处,坚信自己会成功。班主任要学会爱爱有许多,亲人的爱、同志的爱、朋友的爱、师生的爱,把班主任说成是爱的职业,大家是都同意的。我们每个人都曾接受过自己班主任的谆谆教诲,班主任也为我们的成长付出了辛苦的劳动。总之,班主任给我们最多的就是爱。爱学生是做班主任的天职,就像爱父母、爱兄弟姐妹一样。把学生当成自己的亲人和朋友,在学识上、品德上用自己的`言行去影响和塑造学生,让他们觉得人间处处皆暖和。只有付出了爱——爱教育、爱学生,他们才会爱你,你自然也能从爱中得到乐趣,从爱中得到信心和勇气。班主任要有自己的风格班主任要有自己的风格,这就要求班主任有富于创新,寻求杰出的精神。
班主任不能满足于现状和已有的体会,应当跟时期同步。时期的发展,科学的进步,决定了班主任要不断的创新,包括知识结构、教育方法等,固守在体会里是要掉队的。有的班主任之所以有成绩,就是由于不断的在原有的基础上,有新的内容,新的突破。作为班主任应特别重视知识的更新,做一个“有心”的班主任。在教育工作中认真总结教育的得与失,记录每天的心得体会,发觉教育中有价值的东西。班主任应当有自己的风格,创造出与众不同的教育方法。班主任要有科研意识,用科研做基础,勇于超出。班主任应当成为教育家,学校应创造条件,鼓励更多的青年班主任勇于创新,鼓励班主任要有自己的风格。缺少了风格就没有值得信任的东西,也就没有了灵魂。班主任要勤于学习学习知识,是一个人在社会中生存下去的重要基础之一,如果不学习或者不善于学习,就不能适应社会发展的需要,就要掉队落伍。班主任是传授文明和知识的工作者,更应掌控现代科学知识和技能,扩大知识的视野。班主任的学习应当是有责任感的,作为知识的传播者必须要有丰富的知识,学生年龄越小对教师的期望值越高,教师不掌控知识,就会败兴于学生,就没有尽到一个教师的责任。
班主任的学习,重要的是打好专业基础,具有杰出的专业知识,你才能更多地了解孩子,才能实现理想和抱负。这就要在实际的教学活动中,不断地充实提高自己。
其次,学习现代科学知识和掌控一些技能,教师应当做百科全书式的教师,仅局限在一个领域、自己的专业,是当不好教师的。我们不一定是某一方面的专家,但是我认为一定要成为杂家。随着现代科技的发展,各科都是相互交叉的,密切联系的,相互依靠的关系。一个学科不可能单独存在,现代科学又与我们的生活密不可分,所以班主任应当了解自己专业以外的知识,掌控一些基本技能,如政治、经济、法律、科学管理等。通过自己的传授,教会学生具有科学的认识世界和改造世界的能力。班主任要关注窗外的世界过去的有句老话叫“家事国事天下事事事关心”,现在说起来还具有现实的意义。一个人生活在这个世界上,他和世界息息相干,呼吸着自然界的空气,享受着人类创造的各项文明,离开了社会这个缤纷的舞台,每个人都难以驾驭自己。班主任也是如此。
优秀管理心得体会12
一个班就是一个集体,班内教师之间配合得是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师要相互信任。相互帮助。相互补位,把班集体建设成一个温馨。和谐的小家庭。
一、教师之间要以诚相待,工作中经常换位思考,相互理解。
体谅,时时处处事事为他人着想,一切以工作为重,这样就会营造一个宽松。愉悦的工作环境。在对班级幼儿的教育上要保持一致性。每个老师都自有一套教育方法,但在要求上必须是一致的,特别是幼儿的常规,不能甲老师A要求,乙老师B要求,也不能一个紧一个松,以免使幼儿形成两面性,从而不能将常规形成一种习惯。
二、学会合理安排分工。有效合作。正所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,对于幼儿园要组织什么活动或临时布置的工作,全班老师一起商量,征得一致意见后分工又合作尽力完成好。比方,最近教师节我班的诗朗诵就是全班老师一起出点子,哪个环节应该怎么做,选什么样的节目,定下来以后全班老师通力合作,最后都获得了好的成绩,充分表达了只有通过团体的力量通力合作,才能把班务做得尽善尽美。但应切忌居高临下的“指挥棒作风”,要学会合理安排分工。有效合作。
三、加强常规,鼓励幼儿自律,形成优良班风
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”幼儿这些良好。文明的'行为习惯正是班级开展工作的保证。因此,常规工作不容无视。对于我班淘气爱打闹的男生,我们共同商量对策采取了以下做法:首先是典范的力量,我们把幼儿分为四组,每一组选出一个组长,这个组长都干一些让幼儿比拟羡慕的活。比方说,帮老师分盘子,发本子,去监督幼儿的行为,这样不仅可以不放任幼儿违规行为,又减轻了老师的工作量,正所谓“一举两得”。再一个就是鼓励法,通过给幼儿发小贴画,集齐贴画可以换礼物的形式,培养幼儿长期养成自律的良好习惯。在教育活动中,老师开展教学活动时,配班老师要密切地配合。帮助带班教师维持课堂秩序,协助做好相关的配班。准备工作。
为习惯的培养,运用音乐来进行常规训练,把各种音乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节。户外活动时,我们老师之间总是在活动前统一要求,向幼儿说明要求,然后再出去。在生活活动常规管理中,当幼儿进行盥洗时,我们老师之间也是分工合作,合理。有序地组织幼儿进行盥洗和室内游戏,使各个活动开展得有条不紊。
四、要增强学习管理理论的意识,提高管理理论水平
我班老师经常利用空余时间多看专业方面的书籍,并通过网络等新媒体,争取更多的时机和同行一起探讨幼儿教育,以此来了解当前幼儿教育的新动向。新理念和新观点。同时,积极参加园内组织的各种培训。所谓“活到老,学到老”。只有不断加强学习,才能拓宽视野,丰富内涵,开阔思路,从而在实际班级管理过程中游刃有余。
五、做好家园联系,打好班级管理之根底
家长工作,我们是通过多种方式来实现的,我们建立了飞信群,如果有紧急通知家长的事情或者是需要家长配合的问题,我们会及时以飞信的方式通知家长。通过幼儿园的网站,更方便了我们和家长的直接沟通。每天把幼儿在园的一日活动及时反应给家长,让家长对幼儿在园的学习情况有所了解并在家做到及时地和孩子复习稳固,让家长在第一时间知道孩子在园的情况。与家长有什么误会或班上没有做到的地方直接与家长沟通,取得家长的谅解。其实,有时一些很小的事情,可能就感动了家长,让他足够相信你。
优秀管理心得体会13
今年12月份,由于公司领导对中层管理的关心与重视。专门请来了上海群峰企业管理咨询有限公司的颜廷君老师和崔翔老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。
一、员工的无私奉献
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的`专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
二、部门小团队的无私奉献
在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。
优秀管理心得体会14
合同管理是企业运营中至关重要的一环,有效的合同管理可以确保企业的合法权益得到保护,并且避免合同纠纷和风险。在长期从事合同管理工作中,我积累了一些心得体会,希望通过本文与大家分享。
首先,在合同管理中,确保合同的清晰和明确是至关重要的。合同作为一种法律文件,应该具备明确的条款和清晰的表达,以便双方能够理解和遵守合同内容。在合同起草和签署的过程中,要特别关注合同的定义、义务、权利和责任等关键条款,确保其表述准确无误。同时,还应该注意合同的条款是否全面,是否完整反映了双方意愿,是否存在模糊和矛盾的表述等问题。只有确保合同的清晰和明确,才能有效地进行后续的合同执行和管理。
其次,建立健全的合同管理制度是合同管理的关键。合同管理制度是规范和指导企业内部合同管理行为的重要文件,对于确保合同管理的规范和高效具有重要作用。在合同管理制度中,应该明确合同的管理流程、责任和权限,规范合同的审批、订立、履行和变更等环节,确保每一步都符合法律法规和企业内部政策,从而降低合同管理风险和纠纷的发生。同时,合同管理制度还应该包括合同档案的归档和保管、合同履行情况的监督和检查等内容,确保合同的有效执行和管理。
第三,加强合同管理的风险控制是合同管理的核心。在合同管理过程中,要始终关注合同履行中可能存在的风险,采取有效的措施进行识别、评估和应对,以保障企业的合法权益。合同管理中的风险包括合同履行风险、合同解除和终止风险、合同争议和诉讼风险等。为了控制和降低合同管理风险,需要注重事前预防和事后应对相结合,建立完善的合同管理机制和内部控制体系,加强对重要合同的合规审查和风险评估,及时采取措施纠正和补救合同履行中的问题,以确保企业的利益不受损害。
此外,加强合同管理的信用建设是合同管理过程中的重要环节。信用是商业社会中的基本法则,也是合同管理的重要保障。企业要始终注重自身信用的建设和维护,以提高合同的履行力和诚信度。要严格遵守合同的约定,保证履行义务的及时和完整,积极主动与合作伙伴沟通和协商解决问题,树立良好的企业形象和口碑。同时,企业还可以通过培训员工、完善内部管理和制度,提高对风险的识别和控制能力,增强与供应商、客户和合作伙伴的合作关系,建立长期稳定的合同合作关系,从而提高合同管理的效果和水平。
最后,合同管理是一个不断学习和进步的过程。在合同管理的实践中,我们要不断总结经验、积累知识,适应外部环境的'变化和发展。要关注法律法规的变化和新的合同管理理念和方法的研究,及时了解行业动态和市场情况,不断提升自身的专业能力和素质。只有不断学习和进步,才能与时俱进地适应合同管理的需要,为企业提供更好的服务。
综上所述,合同管理是一项复杂而重要的工作,需要有效的合同管理制度、风险控制和信用建设等方面的支持。只有在合同清晰明确、合同管理制度健全、合同风险控制有效和合同信用建设良好的情况下,企业才能实现合同管理的规范和高效,确保企业利益的最大化。同时,持续学习和进步也是合同管理人员的责任和使命,只有不断提升自身的素质和能力,才能在合同管理岗位上更好地发挥作用。
优秀管理心得体会15
近年来,随着社会的发展与进步,人们的生活节奏越来越快,各种压力也随之而来。而对于如何进行有效的压力管理,是每个人都需要掌握的重要技能。在这个全球化、竞争激烈的社会里,我深刻体会到了压力管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,压力管理的关键在于自我调适。人与人之间的承受能力是有差异的,有些人在面对压力时会感到迷茫和痛苦,而有些人则能从容应对。不论是何种类型的压力,都需要我们学会调整自己的心态。在我个人的经历中,我发现自我调适意味着要与自己的内心进行对话。无论是通过与朋友交流,还是进行心理疏导,都有助于我更好地认识自己的内心世界,并找到解决问题的方法。此外,我还通过阅读和运动来进行放松,这也是我所建议的一个有效方法,它可以帮助我们摆脱忧虑和压力,进而更好地面对生活中的困难。
其次,良好的时间管理对于压力管理至关重要。时间是一个非常珍贵的资源,我们需要把握好时间,使其发挥到最大的效益。良好的时间管理不仅能帮助我们更好地分配压力来源,而且能够让我们更多地从中获得乐趣和满足感。对于我而言,时间管理就是在每天的开始时为自己制定一个详细的计划。在这个计划中,我会根据工作的紧急程度来安排任务的优先级。同时,我也会合理安排自己的休息时间,让大脑和身体得到充分的休息和放松,以更好地应对接下来的挑战。在这个过程中,坚持制定计划和合理安排时间成为了我成功管理压力的一项重要策略。
再次,专注于当下对于压力管理也至关重要。我们往往会陷入过去或未来的思绪中,而忽略了眼前的重要事务。专注于当下意味着,当我们在面对压力时,我们应该将我们的精力集中在当前面临的任务上,而不是把时间花在想着这件事情的后果或可能带来的影响。对于我来说,专注于当下就是要提醒自己要及时停止对过去的后悔或对未来的担忧,并把注意力放在当前所能做的事情上。认真投入到工作中,可以让我们更好地发挥自己的专业能力,从而提高工作效率,减少了压力来源的数量。
最后,积极应对困难与挑战是成功管理压力的.关键。人生不可能一帆风顺,困难和挑战是无法避免的。而对于压力管理来说,我们需要学会以一种积极的态度去面对这些困难。在我自己的经历中,我发现主要是要保持乐观的心态。无论遇到什么困难,我都会告诉自己这只是一道坎,只要我积极努力,就一定能够跨过它。另外,与家人和朋友的交流也是很重要的,他们能够为我们提供非常宝贵的支持和帮助,让我们更好地面对困难。因此,在困难和挑战面前,我们要时刻保持积极的态度,相信自己能够克服任何困难。
综上所述,压力管理是每个人都需要掌握的技能。通过自我调适、良好的时间管理、专注于当下和积极应对困难与挑战,我们可以更好地管理压力,使生活更加轻松、快乐。在今后的生活中,我们应该不断总结经验,不断完善自己的压力管理能力,让自己更加从容应对生活中的压力。
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