新人工作心得
我们得到了一些心得体会以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的新人工作心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
新人工作心得1
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。
20xx年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务;还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,G3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的`,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。
幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。
说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力!
新人工作心得2
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作。
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的`及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长。
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
新人工作心得3
还记得初参加工作时,内心没有多大热情,现在不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了许多抹不去的记忆。
之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的`需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才的荣誉!
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者积极配合治疗,最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!
新人工作心得4
随着社会的不断发展,就业形势日益严峻,越来越多的大学生毕业后开始步入职场。作为新人,我也怀着憧憬和紧张的心情进入了工作岗位。经过一段时间的工作,我深感到工作不仅仅是为了实现个人的经济目标,更是成长和锻炼自己的重要途径。在这段日志里,我将记录下自己作为新人在工作中的一些感悟和体会。
第一段:有效沟通是工作的关键。
在新人的工作中,最大的触动就是意识到有效沟通的重要性。来到新公司,我发现大家之间的沟通方式、工作习惯以及所用的工具都与之前所处的环境有很大的不同。刚开始的时候,我很容易因为理解不到位或是表达不清而引起误会。因此,我意识到要与同事们保持紧密的沟通,合理安排和分配工作,及时反馈进展情况。通过不断地学习和改进,我逐渐提升了沟通能力,有效地和同事们进行协作,从而更好地完成了工作。
第二段:耐心和细心是解决问题的关键。
在工作中,遇到问题和困难是不可避免的。作为一个新人,我常常会遇到一些不熟悉的情况,有时候用错了工具或忘记了某个环节。然而,每当我遇到问题时,我不再焦虑和彷徨,而是以平和的心态面对,并且不断地思考和尝试解决问题的办法。在与同事的交流中,我也学到了很多解决问题的技巧和方法。通过耐心和细心地分析问题的根源,并采取有效的解决方案,我渐渐克服了困难并迎来了事情的转机。
第三段:适应和拓展能力是职业发展的关键。
在新的工作环境中,适应和拓展能力是十分重要的。作为新人,学习和了解公司的文化、业务和流程是入职的首要任务。通过不断地学习和实践,我渐渐对公司的业务有了更深入的了解,并且通过独立完成一些小项目,提升了自我拓展的能力。此外,我也主动参加了公司组织的培训和讲座,不断学习新知识和技能,为将来的职业发展打下了坚实的基础。
第四段:团队合作是实现共同目标的`关键。
团队合作对于工作的成功是至关重要的。在新的工作环境中,我深刻意识到团队合作能使工作更加高效。通过与同事的密切合作,我明白了相互之间的配合和信任是团队成功的核心。在工作中,我与同事们相互支持,共同解决问题,互相学习,共同进步。这样的团队合作使得工作效率大大提高,同时也增进了工作的乐趣,使我一步步成长为一个信任他人、配合团队的成熟员工。
第五段:积极心态是迎接挑战的关键。
作为新人,我时常会感受到工作中的挑战与压力。然而,我相信积极心态是战胜困难的关键。无论是面对新的工作任务还是处理工作中的问题,我都会保持积极的心态,并从中寻找机会与挑战。通过不断地学习和充实自己,我相信任何困难都能够迎刃而解。积极心态能够给予我不断奋进的力量,让我从一个新人成长为满怀自信的职场人。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了新人的成长之路是需要经历许多的挫折和困难的。在新工作中,我通过有效沟通、耐心和细心、适应和拓展能力、团队合作以及积极心态等方面都有了巨大的提升。我相信这些经验和体会不仅对我个人的职业发展有着重要的意义,而且对于我今后面临的其他各种挑战同样具有积极的指导作用。
新人工作心得5
热爱:发自内心热爱这个行业,活动参与者才是真正的服务对象。
在大学的四年中,一直跟着上戏的老师在做活动,虽然活动类型只局限于晚会,但是他们对于做活动的态度,依旧让我记忆犹新。我还记得一场20xx多人的大型晚会,我和李老师在控台。在主持人宣布圆满结束的时候,我对李老师说:这回团委书记在校长面前可以完美交差了,活动非常顺利,不愧是上戏的团队,我也稍微对李老师赞美了一下。
但当时李老师回我的话,直接影响了我的职业生涯“小李啊,从表面看,我们完成了学校给的任务,团委完成了校方高层给的任务,皆大欢喜。但是从我们内心来看,什么是对于我们这些做活动的人真正的成功?”
我不假思索的`回答:“活动细节问题处理得很完美?整体流程行云流水?”
他静静地对我说“你仔细看看台下所有的观众,和台上谢幕的200人。”
于是我从控台居高临下得扫了下全场,仅仅几秒的扫视,但是几也就是在这短短几秒里,台下鼓掌欢呼雀跃的观众,以及台上所有人激动兴奋的神情,有的如释重负,有的潸然泪下,也有的手舞足蹈。这一个个身影、神情,瞬间就刻在了我的心里。
那时我才发现,他们,才是活动的主角。我也因此爱上了活动。这一瞬间是我人生的一大转折点,也直接影响到了我个人的职业规划。
之前在世界4a公关公司宣亚国际实习的时候,我的部门负责人是这样告诉我:“这个行业初期是艰辛的,相当于金字塔的底层,或许你的薪酬和你的付出是完全不成正比的,但是!你做久了就会发现你内心的成就感会和你的付出呈指数关系递增。”
在独秀工作的一年里,我每次在做活动时都会非常享受参与者愉悦的表情,他们的笑脸可以让我有那么一瞬间忘记所有筹备时的艰辛和汗水。
所以首先,我觉得要快速融入工作节奏,适应工作环境。对我个人而言,热爱自己的工作是最最最重要的事情。
工作方式
观察圈内成功者的特质,进行学习模仿,融合转化为适合自己的工作放式。
曾经在上组织行为学的时候,教授说过:“其实大多数的成功是可以复制的,只是你的方式有问题,对于一个想要快速提升自己的职场新人,最简单有效的方式就是模仿,模仿你身边的成功人士,他的成功必然有其原因可循,必定是因为周围的人认可他的某一点,而这一特质是不会改变的。你要做的就是发现这一特点,快速学习,模仿,把别人的优点变成自己的东西。当你的把他成功的某种行为模式,处事方式或是沟通形式驾驭得如火纯青了,那你离成功也不会太远了。
工作态度
不要把自己当成一个新人,如果只做自己能力范围内的事情是永远无法提升自己的。
其次是要学会不断思考,不断提问。但绝不是不过大脑地问问题,在问问题前,先把自己的答案想好,然后再去提问,最后将答案与自身思考的结果对比分析。看看差距在哪里,是细节偏差,还是方向错误。这样在今后遇到相同问题时会好处理很多,至少在你脑子里会有一个印象。
最后就是千万不要害怕犯错。人永远是在错误中前进,在错误中进步。直面错误,吸取教训,让同样的错误再犯率降到最低,这才是我们该做的,而不是逃避错误。
新人工作心得6
大学毕业后,我的第一份工作是在一家通信设备制造商做软件测试工作。我的学习能力、技术实力、沟通能力都很不错,工作也兢兢业业,一年内就已经成为测试组的骨干,得到了同事的认可和主管的赏识。由于对公司加班文化的深恶痛绝、薪酬的不满,我很早就开始筹划跳槽了。
当时我分析,如果还是做软件测试工作,后期薪水到15w/年已经差不多了,若想超过15w/年,觉得难度非常大。而且我们这些80后的年轻人,面临的压力是巨大的,首先就是房子,15w的年薪我觉得不够。
于是我就考虑其他职位,从网上搜集了大量的资料,了解到一个公司存在的职位一般有这些:销售、市场、客服、行政、研发、生产。比较核心的职位有:销售、市场、研发。最终我选择了做销售。原因有三个:
1、工作极富挑战性,非常锻炼人的能力;
2、报酬丰厚;
3、工作时间相对自由。从目前来看,对第三点“工作时间相对自由”的理解是错误的,对于一个优秀的、勤奋的sales来讲,工作时间取决于客户,反而应该是“工作时间相对不自由”。
就销售的对象来看,分个人消费品销售和工业品销售两种。像牙膏、mp3、服饰之类产品的销售工作属于个人消费品销售,而像无线基站、挖掘机、erp软件等产品的销售属于工业品销售。我的选择是工业品销售。
就选择介入的行业来看,目前行业有很多,如通信、软件、电力、金融、能源、、交通、保险、医药等等。而我以前是做通信的,自然应该选择一个自己熟悉的或者有潜力的行业来做,所以我最终还是选择做it相关的。
就销售的模式来看,主要有直销与渠道两种销售方式。例如华为、中兴的通信设备基本就是采用直销的模式,而联想、神州的台式机、笔记本电脑采用渠道方式,由各级代理商进行销售。当时我对直销和渠道的销售没有过多的关注,后续我的销售工作既涉及了直销也与渠道销售有关。
我在天涯论坛上看了一位名叫路加的网友写的一篇关于销售的`文章,他把销售又分为关系型销售和技术型销售。譬如it行业的某系统集成商客户经理a君,主要做客户关系的工作,最终该单位的人对a君这个人非常认可,把他当“哥们”,于是该单位的办公电脑、网络设备、办公软件等全部由a君的公司提供,这里的a君就属于关系型销售。而写这篇文章的作者路加,他的工作很大一部分是对客户做技术认可的工作,他需要对产品及行业的知识非常了解,他把他自己定位为技术型销售。而我看了这篇文章后,也希望自己能从事技术型销售。
后来,我又看了一本叫《销售学基础》的书,作者是查尔斯、富特雷尔,翻译是赵银德。这本书总体写的不错,书中写了一条关于销售的黄金准则——无私对待别人正如你想被别人如何对待一样。用一句中国的古话叫做“己所不欲,勿施与人”。当时我读这本书的时候,我是非常欣赏和认可这则黄金准则的。但若就现在的理解,我当时的想法是多么愚蠢,作为一个销售人员,站在残酷的商业战争最前线,你要比狐狸狡猾,要比狼凶狠,否则你很可能会被淘汰。
再者,就是对公司产品的考虑。网上许多前辈告诫新人,在做销售时要谨慎选择销售的产品,必须要选择好的产品,有竞争力的产品,这样会事半功倍;如果选择做的产品比较差,则会事倍功半。
还有就是薪酬。据我所了解,销售人员的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工资+奖金。初期薪水会比较低,到后面业绩起来了,薪水可是一路飙升的,不是其他普通岗位能够比的。总的来说,在跳槽前,我对自己将从事的销售工作有了一个明确的定位:
1、工业品销售;
2、it相关行业;
3、技术型销售;
4、公司的产品质量要比较好;
5、初期薪水能够养活自己。
新人工作心得7
20xx年仲夏,我阔别了学习、生活八年的兰州,背起行囊,开启了自己从学生到职场人的转变。转变往往是痛苦的,因为我们要去改变以往、克服习惯;转变又是幸福的,因为梅花香自苦寒来,因为宝剑锋从磨砺出。
经历了多次的面试与选择,在人生事业的起点上,xxxx集团选择了我,而我也将这里视为心灵家园,与她荣辱与共。
初来乍到,我曾似个牙牙学语的孩童不止的发问,也曾有过入不敷出、紧衣缩食的拮据,常常与同学对比薪资,最期待每个月的十五号。但是慢慢的,领导关怀多了,同事关系和谐了,朋友圈子也活跃了,浮躁的心也渐渐踏实了,开始谋划着如何做点事情,怎样“致富创收”。合理化建议、每日新闻成为了我这样的“新人”最爱,不但为了些许补助,也还为了企业能够更好一点,自己能够“曝光”一些。
现如今,入职半余载,有领导肯定工作的'欣喜,有同事关系和谐的祥和,也有工作失误所致的诚惶诚恐。细数过往,在感叹时光易逝的同时,也欣喜自己在工作中成长、成熟,并开始肩负家庭和社会所给予的责任,感谢各位领导一直以来对我给予的无私关怀和帮助,感恩各位同事对我不吝赐教、授业解惑,让我倍感亲切,心有所系。期冀明天,我将刻苦学习、勤奋工作,用最好的自己迎接每一个美好的明天!
新人工作心得8
我虽然来到四分司只有三个月的时间,作为一名入职新人来说,刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的技术水平。这段时间,我学到了很多知识,对待工作的态度上有很大的转变,在机关每天可以学习经营上的知识,各类材料、人工、机械的'报价,各种工程合同是如何制定以及图纸的计算。目前在项目部是从理论知识过渡到了现实工程中更加让自己有提升,通过图纸与现场的对比,理论与实践相结合更便于理解工程;现场生锈钢筋的除锈实验,把公司利益实现到最大化;安全大于天,施工现场的安全问题要做好各类安全措施消防保障。在这几个月里,我感谢帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全身心地投入工作!因为正如我了解的那样,四分司关心每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己。
对于我来说,四分司是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我要主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,提高自身的素质。
新人工作心得9
作为一名刚进机关不久的实习生而言,没有多少工作心得可谈,但是经过一个月的工作,我学习到了很多东西,向周围的同事学习他们的长处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会:
1.进入公司初期经过安全培训。让我意识到去现场最先主要到的一点便是安全。在现场安全永远是第一位的,因为生命是如此的脆弱。安全事故在施工现场并不是很罕见的。作为年轻的我们,做事,工作很重要,可是前提是,保证生命安全。
2.敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人,他一定是敬业的`。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩,而喜欢工作,就会没有工作日和双休日之分,工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场,从中学到书本上学不到的东西。比如,可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。不过呆在机关也是很好,可以接触到同事,从他们身上总能看到自己所不具备的闪光点。
3.一个人不能完成大使命。在学校我一直认为只要自己努力就能成功。学校这个理论是能行的通的并且一直以来自己做的很好。可是,走向工作岗位就不一样了,你要接触很多人。不管是熟悉的同事,还是初次见面的陌生人,你都要学会和他们打交道。而自己的力量是那么的单薄。举一个最简单的事例:我要办年检,需要很多资料,而这些资料必须从我的同事那里借到,而有些资料是本身不具备但又必须有的,而自身能力又不能解决,那么我只能求助于能力更强的人解决。这就是团队!我想不管是什么理论,与人打交道,一定要“以诚待人”这样才能走的更远,这也是做人的基本原则。
4.要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚。
5.要有责任心,要敢于承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错之后有所收获,能不能吸取教训。
最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:“怠惰”当人熟识了一个环境,就很容易产生怠惰。其实人生最大的敌人不是别人也不是环境,而是自己。要时刻鞭策自己,自己想要的是什么。目前自己做的是什么,明确自己的位置,找准自己的方向才可以努力前行。像一个凡人那样活着,像一个诗人那样体验,像一个哲人那样思考,这样我们的工作与生活就会每天都有挑战。
新人工作心得10
近期,由房产事业部组织的"装配式建筑"全生命周期培训在溧阳宾馆如期举行,根据领导安排,我有幸参加了本次培训。现将自己培训心得体会作一下分享:
一、在听取业内专家张方老师对国家及各地在装配式建筑方面相关政策的解读后,切实感觉到发展装配式建筑已经迫在眉睫,势在必行。
从国家到地方都出台政策对装配率提出了明确要求,所以发展装配式建筑将是建筑业的一个趋势,哪家企业能够在这次产业改革中走在前面,就占据了发展的优势。要想很好的发展,就要实现标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修、智能化应用,提高技术水平和工程质量,促进建筑产业的转型升级。
二、做为成本岗位上的一名员工,经过这次培训和张老师所讲所学,我对成本控制上再说一说自己理解的一点毛皮:
预制率越高,成本付出越高,按各专家实际分析统计,预制率每增加10%,成本增量在170元/平方左右。epc管理是成本管理控制的关键,这样可以整个使工程有一个完整有序的管理。首先,针对合同中关于装配面积的要求,可以通过分期开发,来平衡项目周期。由于预制构件要提前和工厂配合,且这些工厂的产能有限,对首期开发的时间成本造成很大的压力。其次,需要对结构构件进行拆分,选择预制构件重复率高的单体,一般构件重复率大于100件以上最好,重复越多越划算。最后,施工技术成熟的施工队也是缩短工期,减少成本的关键。
三、通过听取关于装配式混凝土结构的相关介绍,对不同的结构体系、各种结构体系的优缺点及施工工艺有了深入的了解。
不同结构体系实现装配化施工的关键是构件拆分,合理的拆分及施工方法是提高施工效率和保证工程质量的控制要点,这就要求根据不同结构体系的受力特点在设计阶段进行深化,在满足结构安全的前提下将构件进行合理拆分和吊点布置,方便构件的工厂化预制及吊装。不同构件安装就位后的'连接及节点现浇部位的质量控制也是施工的关键。
四、我再学习bim建模时,老师讲过的bim模拟管理,现在想想绝对是装配式建筑吊装、设计、施工的好工具。
因为要考虑装配式构件预留钢筋与现浇部位钢筋的位置关系和连接,运用bim就可以大大减少现场施工过程中构件的错位和碰撞。科学的运用管理工具也是降低成本提高工作效率的方法。因即将久和公司会做第一批装配式建筑,我将会通过各方面的学习来不断的提高对于装配建筑的施工工艺、方法、流程。成本控制等方面的专业水平来更好的为公司创造利益和服务。
新人工作心得11
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的'工作总结如下:
一、加强业务学习,提高业务素质
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《x公司企业文化建设项目建议书》、《x公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《x公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想,转换角色,严于律己
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟
公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
新人工作心得12
很庆幸自己能够有机会加入xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自xx年xx月xx日加入xx至今已有x年之久,值此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到xx产品项的拓展,都在不断的'说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:
我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面xx家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为xx万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:
xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝!
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计:
截止到xx年xx月xx日,我所负责的区域累计销售回款xx万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
新人工作心得13
学习不能停歇。组织工作具有组织性、严密性,组工干部必须保持清醒的头脑,必须及时掌握新思想新动态,并将理论思想与实际工作相结合。不断提高自己的综合素质、理论与业务水平的.高度。一要学理论。提高理论水平和文化素养,做到理想信念坚定、思想品质高尚、政策水平较高。二要学业务。认真学习有关党的建设和组织工作文件、政策法规、工作条例。三要学经验。向身边的领导和前辈学习,从他们身上学习好经验,丰富知识面。
端正心态,踏实做事。组织工作不仅工作量大,责任大,而且繁琐,有时候需要加班加点,容易产生畏难情绪。所以组工干部必须端正自己的心态,不能浮躁,要有求真务实、埋头苦干、坚持不懈的精神,做到有耐心、要细心、用心、要诚心。以出色的工作实绩和严谨的工作作风令人信服。
在身边的组工同事前辈的帮助和指导下,我将继续努力学习组织工作所需要的各种知识,争取做一名优秀的组工干部。
新人工作心得14
历经了试用,而今得到大家的信任,领导的一个认可,要转正了,我也是就对之前自己的客服工作要做好回顾,而这些经验的总结也是让我能更好的在以后把客服的一个工作去做好。
客服的工作,之前自己也是做过一段时间,可以说有一些的经验,不过每个公司的情况都是很不一样的,而且服务的要求,所要做的事情也是有差别的,不过经过部门来组织的一个培训,我也是了解了自
己要去做的事情,明白自己要努力的方向,而且这也是个很好的学习机会,我也是抓住了,认真的培训,多和同事去交流,了解工作里头需要注意的一个事情和要考虑的方面。客服的工作其实最为重要的也是要了解自己要做的事情,同时要有好的服务态度去做好工作,和客户的交流里面,态度是非常的重要,可能你的专业性会让客户认可的,但是如果服务做不好,其实也是会出问题。工作和培训还有和同事们的交流里面,我也是学到了很多关于这个服务的技巧,更明白自己要去真诚的面对客户,去了解他们的想法而做好自己该做的一个服务。
工作开始的时候,也不是那么的适应,一个新的环境,新的岗位,很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后,才能做得更好。不过我把态度做好了,给客户服务的时候,即使的确一些方面我是比较生涩或者不熟悉的,但是服务的态度我没有丢下,认真尽责的去做好,不懂的我就会问,都是为了更好的去处理好客户的问题,通过一次次的和客户沟通,我也是能更好的熟悉业务,了解工作,同时也是得到了很多客户的一个认可,虽然我的经验的确不是那么的足,但是我的态度,我的认真也是打动了客户,让他们满意。也是让我的工作能更好的去做好了,而这些经验的.累积,让我对于做好客服,也是更有益,得到更多的信任和支持,随着接触客户更多,我也是对于客服的工作有自己的一些理解,不再像之前一样同事教了什么,我就是做什么的,更灵活了,而这些都是一种成长。
的确客服的工作不是那么好做,可能简单的容易入手,但是想要做的满意,做的优秀的确是需要我们不断的累积经验,同时服务的态
度一定不能落下的。当然自己也是有一些不足要在今后去改进,做的更好才行。
新人工作心得15
作为一名刚刚加入职场的新人,我对自己的工作期望和未来发展充满了憧憬和期待。然而,刚开始的日子却充满了困惑和挑战。不熟悉工作内容和流程,不了解公司文化和团队合作方式,种种问题使我感到无所适从。尽管如此,我深知这是一个成长的机会,通过工作日志的记录和总结,我渐渐找到了方向,并获得了一些宝贵的经验。
工作日志对于新人来说有着特殊的意义和价值。首先,它是一种自我管理的工具,通过记录每天的工作内容和进展,可以帮助我更好地规划和安排自己的工作。其次,它是一种思考和总结的方式,通过反思每天的工作,我可以及时发现问题并进行改进。最后,它是一种成长的记录,通过回顾和反思自己过去的工作表现,我可以看到自己的成长和进步,激励自己更好地发展。
第一段:工作日志的技巧与方法。
在工作日志的记录过程中,我逐渐摸索出了一些技巧和方法。首先,我学会了合理安排时间,将一天的工作分成不同的阶段,合理安排工作和休息的`时间,提高自己的工作效率。其次,我学会了抓住重点,将重要的事项和任务写入工作日志,并对其进行重点追踪和总结。最后,我还学会了适当分享与反馈,与同事之间进行沟通和交流,及时反馈和分享自己的工作进展和问题,促进团队合作和共同成长。
通过长时间的工作日志记录和总结,我深刻地认识到自己的不足和需要提高的地方。首先,我意识到了工作的细节和专注的重要性,在日志的记录过程中,我发现自己在工作中有时会疏忽一些细节,这使我下定决心更加注重工作的细节和准确性。其次,我意识到了团队合作的重要性,通过与同事之间的交流和合作,我发现团队合作是工作中不可或缺的一环,我需要更加积极主动地与同事进行沟通和协作,共同完成任务。同时,我也意识到了自我学习和成长的重要性,通过工作日志的总结,我发现自己有时在工作中需要不断学习和提高自己的专业技能和知识,以适应不断变化的工作环境和需求。
第二段:对工作日志的未来期望。
通过工作日志的记录和总结,我收获了许多宝贵的经验和体会。在未来,我希望能够继续坚持工作日志的记录和总结,将其作为一种习惯和长期发展的方式。我希望能够通过工作日志不断提高自己的工作效率和质量,不断提升自己的专业素养和能力。同时,我也希望能够将工作日志的记录与团队分享,提高团队的合作效率和质量。我相信,通过工作日志的记录和总结,我将能够在职场上取得更好的发展和成就。
总结:通过工作日志的记录与总结,我不仅认识到了自己的不足和需要提高的地方,也明确了自己的发展方向和目标。我深刻地体会到职场是一个不断学习和成长的地方,在工作日志的记录和总结中,我将会不断反思和改进自己的工作,提高工作效率和质量。我相信,通过工作日志的持续记录和总结,我将能够在职场上迎接更多的挑战和机遇,不断提升自己的职业能力和素质。
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