关于管理心得体会
当我们心中积累了不少感想和见解时,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的关于管理心得体会,希望对大家有所帮助。
关于管理心得体会1
近期,进一步学习了管理学的相关知识,结合工作实际,作了一些思考,有了一些感悟。
20世纪初泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。
一个企业或一个单位、一个部门的管理,其实都差不多,关键就是对于工作和对于人的管理。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。
随着教育体制及其新课程改革的不断深入,开发利用好学校教师队伍这个重要资源,使之适应教育改革的需要,更好地为学校全面实施新课程改革、提高办学效益服务是教育管理者一项极其重要的工作。
现代教育管理学认为:学校管理的主体是人,客体也是人。正确处理人与人的关系,是学校管理的核心。教育系统的管理要从调动教职工的积极性、能动性着手,将人放在管理活动的中心,一切管理措施和制度都以充分发挥人的潜能为出发点,真正实施人本管理。
一、营造和谐环境,增强队伍凝聚力
教师队伍的凝聚力是一个学校综合实力的重要标志,也是学校人本管理的重要目标和价值体现。管理的最高境界是学会安人。“管理”,管事理人,达至安人,通俗地说就只是即使你不在单位、不管人,大家也能做得很好。我想可以从以下几个方面入手:
一是尊重教师,营造尊重人的环境。马斯洛的需要理论认为,尊重与需要是一个人的基本需求,每个人都有自尊心,在内心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中国古代的:“宁可站着死,也不跪着生”, “士为知己者死”等思想,正是充分体现了尊重人格的巨大力量。校长心中装着教师,教师的心中自然装着校长,装着学生、装着学校。
二是了解教师,做教师的知心朋友。校长应该经常与教师们面对面地进行深度会谈,广泛征求教师在思想、工作、学习、生活及对学校发展等方面的意见和建议,充分把握教师的思想状况、工作需要和发展要求,及时解决教师遇到的.困惑和困难,为学校工作的顺利开展提供保障。
二、完善管理制度,调动教师积极性
过去,尽管我们也强调教师是学校的主人翁,管理要以教师为主体。但是,在学校管理中,还是过分地强调科学管理,强调量化考评,以不合乎人性的严格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬数字去约束教师,使教师工作的主动性、积极性和创造性受到严重的挫伤。这种管理,其本质还是一种见“物”不见“人”的非人本管理。我们在学校管理中努力地从教育以及人生命发展的角度出发,不断地改革和完善各种规章制度,充分调动广大教师的工作积极性。
第一,关注各项规章制度的形成。凡是学校的重大活动或政策,都由全体教工共同决策而形成。学校在出台一项新决策时,首先提交校行政会议讨论,再打印成初稿,征得全体教师的基本同意,最后在教代会上由教工代表表决通过。
第二,重视制度、规划的执行情况。每学期的期初、期中、期末,学校可以发放一些意见征求表,收集广大教职工对学校新出台或修订后的规章制度的意见和建议。
三、实施名师工程,促进教师的专业发展
学校是教师终身工作的地方,也是他们实现人生价值的一个重要场所。教师队伍专业水平又是学校办出效益和提高教学质量的关键。教师必须是学生全面发展的培养者,民主师生关系的建立者,学生学习课程的指导者和学生奋进成材的奠基者,必须时刻注重发展自身的创新能力和个性特色,不断丰富和完善自我,提升生命的价值。
首先,强调学习,鼓励进修,提高教师学历及业务水平。教师要给学生一碗水,自身仅有一桶水还不行,必须要使自己成为一条奔腾不息的知识河流,才能适应社会发展的需要。新教材对教师专业知识体系提出更高更新的要求,教师要熟练驾驭新教材,提高教学质量,就必须不断学习,丰富知识储备,更新和优化知识结构。要关注学科以外的知识,由单一型转变为多面手,在课堂教学中引入时代的活水。
其次,立足当前,培养骨干,提高学校整体师资水平。骨干教师是学校教学工作的中坚力量,是学校教学工作开展的领头人。骨干教师的质量和数量,直接关系到我校教师队伍的整体水平,在一定程度上决定了学校教育教学的质量。
再次,狠抓教研,出新举措,引领教师走专业之路。教研教改工作是实施素质教育的先导,是推进新一轮课改工作的重要环节,是提高教育教学质量的重要途径。学校应该积极为教研教改活动提供资料、经费和条件,以教研组为单位,发挥群体攻关的优势,以公开课、观摩课为突破口,进行新课程改革的系列教学研究。
人既是发展的第一主角,又是发展的终极目标。作为教育的管理者,我们要紧紧抓住时代赋予的良好机遇,坚持 “以人为本”的理念,以教师的发展为本,努力把学校办成教师实现人生价值的绿洲。
关于管理心得体会2
通过学习学校推荐的这篇文章,使我对学校的管理工作的重要性得到了进一步的提升,使我更加坚信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精细化管理,才能不断推动学校整体工作迈上新台阶。具体收获如下。
一、使我对学校的精细化管理的涵义有了清晰的认识。
学校管理的三重境界 : 规范化 精细化 个性化。细化管理指精密、细致的管理,即用精心的态度实施细致的管理过程,以获取精品的结果。精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化,人人都管理,处处有管理,事事见管理。工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时纠正,及时处理。精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。结合自己的工作,作为班主任就要对班主任一日常规做到位,发现问题,要及时想办法解决问题,使班级少出问题或不出问题。作为一名物理老师,就要对自己的一日教学中的备教批复改做好统筹安排,使自己的教学做到日日清。作为年级长和工会主席就要在工作扮演好自己的角色,从而起到模范带头作用。
二、学校精细化管理的`操作过程。
1、培养自己“没有任何借口”的意识,这是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。一个人对自己的工作、学习不负责任就是对自己不负责任,一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言;对待工作与学习的正确态度是正视现实,踏实敬业,以一种积极的心态去努力学习、不断进取。
2、掌握并使用精细化管理的原则与方法,提高自己的工作效率, 首先要明确精确管理目标,制度是学校目标在工作规范上的具体体现,学校制订、完善各项制度,引导全校师生日常工作规范,约束全体师生工作行为,明确全体师生遵守或者违反规定的奖励惩罚措施,保障学校各项措施执行的政令畅通,这些可谓规范化。
其次是严格管理过程,就是制度的执行,就是落实。落实过程中要有一下几个原则:
(1) 警告性原则。就是让每位教师和学生明确知道,若做了不该做的事或没有应该做的事,是会受到处罚的。
(2) 确定性原则。就是说,只要触犯学校组织的制度,就一定会受到惩处。如果触犯了规定而不一定受到惩处,那么人们往往会冒风险。当然,“重奖励、轻处罚”是现代员工管理的一个趋势。特别是当多数员工在某方面出现错误时,表彰出色者无疑会有很大的带动作用。表彰优秀者也是对犯规者的一种惩处。
(3)即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以达到及时改正错误行为的目的。
(4) 公平性原则。惩处的规章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所说的制度是对事不对人。
学校的精细化管理涉及诸多层面,我将用我个人的微薄力量为我校的精细化管理而努力工作。可能我对此认识比较浅显,但我会加强学习改进自我。
关于管理心得体会3
时间管理,就是把人类从生命的边缘拉回到生命的边缘。时常处于生命的边缘,有的人因为时间的短暂而不能自由地利用它,有的人因为时间的长短而忘记了它,有的人因为时间的长短而对时间产生怀疑。时间的流逝,有的人在生命的边缘拉回到生命的边缘,有的'人因为时间的短暂而失去了自己宝贵的青春。时间的流逝,有的人在生命的边缘拉回到生命的边缘,有的人在生命的边缘拉回到生命的边缘拉回到生命的边缘拉回到生命的边缘拉回到生命的边缘。
时间就这么流逝,一天天的流逝,一天天的消逝,一天天的消逝。一天天的的消逝生活,时间的流逝是每一个人都在成长的过程。有的人一天天的失去了自己,但一天天的消逝也会带去更多的自己。时间在我们的指间划过的,它就永远的留在了我们的记忆里,让我们用时间来充实自己的生活,把握好这天的时间吧!
时间是最好的老师,时间是最好的伙伴。时间会让我们在时间中找到自己的位置,在自己的思想里找到自己的人生坐标,在自己的学习里找到自己的价值。所以,我们一定要珍惜时间,珍惜时间的每一天!
珍惜时间就是珍惜现在的每一秒,把握好自己的每一时刻。让我们珍惜剩下的每一分钟吧!用好时间吧!
关于管理心得体会4
我以前也参与过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次雄鹰项目的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。
上午的教学中,主要是对各个职业进展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清楚的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或支配最合适的任务,如何依据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。
下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简洁六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的.题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就如何提高团队乐观性这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。
首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次训练无果的成员,坚决清理出队伍;其次,依据每个人的意愿、力气、成长阶段等灵敏转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,关怀团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的训练方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定共性化、持续化的学习与成长方案,关怀团队成员提升在职场的竞争力;最终,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成果准时做出确定和鼓舞,对其负面的心情、压力等准时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。
最终,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应当不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。
关于管理心得体会5
对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解。学习企业管理案例分析提高了诸多能力,比如,帮助我们建立起了系统的知识体系;增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识;培养分析和解决问题的能力,提高决策水平等等。我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。
在学习这门课之前,也曾经学习过管理学的内容,管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等,但通过这学期对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解,更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
初次接触这门课程时,感觉耳目一新。首先,教材的内容模板与以往不同,教材包含了五十多个案例,案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等,使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识,为亲临实践而“尝试身手”。其次,课堂采用讨论式教学,讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见,很能激发发散性思维。再次,这门课对学生的自主学习能力要求很高,每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料,这样才能更便于掌握课上内容。
通过对这门课的学习,我觉得我的几个方面的能力有所提高,正是这些能力的提高,才能让我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例,就必须将分散的知识实现有机的结合,形成知识的总体,在发现问题的同时,能够系统的分析和解决问题,锻炼自己发现、分析、解决问题的能力,提高自身实践操作水平。
二、增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析,了解到许多公司的运营模式,以及如何将会计与公司管理相结合,认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识,进行查漏补缺,使自己的专业水平更加扎实。
三、培养分析和解决问题的能力,提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理,有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力,在分析案例的过程中,从多个方面,多个角度去理解发掘问题,使得思路更为开阔,视野更为广泛,从而使专业知识有了很大幅度的提高。
四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养,通过自主的学习,对课程有比较主观的认识,结合老师的讲解,使得我们对案例分析有了新的认识,通过学习,获得了许多新知识,尤其在学习能力方面有了很大的提高,自觉、自主的学习,对现在的我们而言更加重要。
下面我将用所学知识对“质量门”进行分析。
事件背景质量门是指20xx年10月有媒体爆出xx200元以下的产品全部存在问题,xx市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。据公开报道显示,早在20xx年初工商局道外分局就接到举报,称生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。20xx年12月29日至20xx年9月8日期间,该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的系列不锈钢锅具进行质量抽检,在送交相关质检部门检验的37个样品检测结果显示,材质均不符合国家相关标准。据相关人士介绍,国标不锈钢产品中铬和镍的含量应为18%和8%,而抽查的不锈钢锅具,铬和镍的含量较低,但却都添加了较大比例的锰。
在随后3年多的持续调查中,xx市工商局道外分局经检一大队发现,旗下的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。10月17日相关公开报道显示,为防止不合格产品在xx市场上继续销售,该市工商局批准执法人员,从10月10日起,对全市“问题”不锈钢产品进行清剿,并勒令强制下架,进行扣押,等待进一步处罚决定。
中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑,送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。记者进一步了解到,相关“不合格”产品中“高锰低铬”的背后,似乎与当前不锈钢制品行业的市场状况有着关系。
20xx年2月16日,央视曝光xx81个规格炊具被认定不合格产品。xx市工商部门经检测,认定知名品牌四大种类包括:汤锅、蒸锅、奶锅、水壶。钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森症。消息一出,引起业内轩然大波。2月17日,小家电巨头因产品陷入“质量门”宣布停牌。
20xx年2月17日早上,在官网发布了《致消费者》声明表示:经历次国家权威机构检测,其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求,产品卫生安全。
20xx年3月6日,xx市市场监管局通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果,再爆“问题锅”,一款豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标,容易引起安全事故。受此影响,xx3月5日早盘股价小幅波动,早间收盘微跌不到1%,午后开盘即跳水,一度跌近2%。
下面是我的分析。
据悉,送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。事件涉及的标准问题核心在材料部分。
被疑采购不达标不锈钢材料。
在此次质量门中,对被查出的不锈钢器皿存在“锰含量超标、铬、镍含量不达标的问题”,让业内人士想到铬锰系不锈钢,也就是俗称的200系不锈钢。这种不锈钢大多数锰含量超过2%。而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列不锈钢,这种材料没有国家标准的支持。
我认为这次陷于质量门,在管理方面暴露出很大的问题。
(一)、没有协调好长远利益和近期利益的'关系。
管理的核心内容是协调,就是使多个看上去似乎是相互矛盾的事物(如长远目标与近期目标、有限资源与远大目标、个人利益与集体利益等)之间有机结同步和谐。这次采购了大量不符合标准的不锈钢,是因为这种不锈钢的市场价格相对便宜,能使成本大大降低。从而得到更多的利益。但与之相对的,也因此违背了国家现行标准的有关规定,更置之使用者的安全于不顾。这种种表现,表明了目光短浅,只着重于眼前的利益,而忽视了信誉所带来的更加长远丰厚的利益。
(二)、在管理职能方面有缺失。
基本的管理职能包括计划、组织、领导和控制。这些工作各自从不同的角度出发,相互配合,共同致力于还礼效率和效益的提高,最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的。在计划上,确立了清楚的目标:利润最大化。但在明确实现目标的途径上,没有正确判别什么事情应该做,什么事情不能做。所以在计划上,就已经犯了一个严重的错误。在组织和领导方面,由于没有具体的信息,在此不作任何评论。在控制上,没有及时进行纠偏措施,哪怕是中途纠正,虽然会损失一部分的利益,但在长远利益上,纠正错误的计划其实更是一种信誉的表现,对企业的长远发展有极大的好处。但很可惜,一错再错,没有正确地执行管理的职能,最终深陷质量门。
(三)管理者不合格,不具有相应的素质。
为了履行好管理者的职责,管理者必须具有相应的素质。排在第一位的就是品德。品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念,持续有力地指导他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者,从其所应履行的职责出发,应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。一个管理者最重要的就是责任感。这不仅是对工作的责任感,在企业中,这更是对消费者的责任感。管理者虽然有一定的管理才能,但他却不是一名合格的管理者,因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感,而一味地追求利益。
管理并不是简单的签字和下命令。管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展。管理者首先应当具有良好的素质。其次,管理者需要明确的判断力,明确该做和不该做的事,并判断企业的未来发展方向,有长远的眼光。最后,在确定明确的目标之后,管理者必须认真的执行各项管理职能,及时纠偏,使企业长久的发展下去。
通过近期的管理学的学习和各类案例的分析,我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。这种知识并不只是局限于管理学,而是了解各方面的知识和学问,关注各种时事和热点,结合我们的技术技能,人际技能和概念技能等,判断企业发展的方向,制定所需的计划并实行,直至达成目标。
通过对管理学案例分析的学习,使我更清楚自己的不足之处,人的知识是需要不断更新的,一个管理者更要多学习各种知识,并且运用自己独特的方式运用到实践中去,才能达到个人的目标。
关于管理心得体会6
昨天,我们全体老师在六年级教室听取了魏书生老师的讲座,感慨良多,其中对于班级管理方面的印象颇为深刻。
魏老师的班级管理是以人为本的民主管理:在魏老师庞大的管理系统中处处体现着以人为本的管理特色,他相信每一个人的能动性和创造性。魏老师经常说这样一句话“凡是学生能干的事,班干部不要干;凡是班干部能干的事,班长不要干;凡是班长能干的事,班主任不干。”从魏老师的这句话里,体现了他民主、科学的管理思想,他认为民主管理提高了学生对管理的认识最大程度地调动了学生参与管理的积极性,解决了学生服从管理、投入管理的问题。魏老师曾这样说,老师要把自己定位于耐心帮助学生解决困难的服务员,这样,面对学生的各种举动,老师都能用平和的心态,去理解,去应对。
科学的民主的班级管理与班主任平时的工作是息息相关的,要管理得好就要作好班主任工作。我深深体会到:良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的.关键。学生只有“亲其师”,才能“信其道”,那么怎样才能使学生“亲其师,信其道”呢?在工作中,我觉得从以下几点做起,会收到一定的效果。
一、以身作则,为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教的道理,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、品德、行为和对每一现象的态度,都或多或少地影响着他的学生。学生是极具模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的作用,因为行动是无声的语言。所以在以后的工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会收到满意的效果。
二、一视同仁,严格要求
师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。在社会急剧变革的今天,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱。面对各种因素,我们必须做到对学生的爱一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过,要帮助他们究其病因,以便彻底杜绝。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作,而且更应该做好后进生的转化工作,班主任对后进生要动之以情,晓之以理,激发他们的上进心,增强他们克服困难的勇气,使后进生尽快地赶上去,决不能对他们恶语中伤,不能有半点轻视的态度,更不能置之不理,也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则,会挫伤他们的自尊心,使他们与老师产生敌对情绪,达不到教育的效果。
三、信任学生,尊重学生
渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于青少年学生来说,信任更是推动其上进的力量。我们班也有好些同学在单亲家庭中成长,其中有些觉得自卑,与家人较少沟通,性格有些孤僻,作为班主任,对于这些特殊学生,首先应该亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况。有的同学是因为学习目的不明确,有的同学是因为自己贪玩,有的同学是因为家长溺爱,教育方式不正确,从而造成了他们比较任性,娇气,经常埋怨学习辛苦。面对这种情况,我们应该帮助他们克服自卑心理,增强自信心,使他们变的乐观、积极。抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们表现的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高学习成绩。
四、正确评价,鼓励学生
教师经常要对学生进行评价,而这种评价则必须要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起他们奋发向上的愿望。因此,我们在教育中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现后进生的闪光点,并使之发扬光大。如在卫生工作中,有些学习差的学生劳动表现积极,不怕脏、不怕累,争做重活,而有些所谓的好学生却怕脏、怕累,在一旁转圈。对于取得成绩的同学适时地表扬,使他们心理上享受到成功的愉悦,以便更加努力地工作和学习。
教育是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲科学、讲创新、讲艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。在今后的工作中,我将不断多学习先进经验,结合自己,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的工作水平不断提高。
关于管理心得体会7
20xx年4月和20xx年2月,我先后参加了省分公司和xx市分公司组织的标杆管理课程培训,受到了深刻的思想和管理知识的教育,进一步启迪了我的管理思维,开拓了我的管理视野,感触良多,受益匪浅。
一、在全省系统争先进位的发展氛围中,追求进步必须实施标杆管理
一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差距。通过标杆管理原理和方式,我们可以找出自身在争先进位方面存在的差距,从而克己之短,学人之长。要善于在全省系统和xx同业这个大参考坐标系内,认真选择有可比性、可学性的先进目标,向高的比、与强的攀、跟好的赛,不断学习、不断创新,全面提升业务发展和内部管理水平,实现xx市分公司的跨越式发展。未来三年,xx市分公司的标杆建设目标就是要成为各项经营管理指标全面优化和持续改善的公司,成为xx同业市场的领跑者和各项规则的制订者。
二是要通过标杆管理活动推动全市系统战略学习和知识管理,深化学习创新型企业的建设。标杆管理是一个持续渐进的学习、变革和创新的过程,是一个不断寻找和研究本系统和同行业的最佳实践,并以此为基准与自身进行比较、分析、判断,使自身工作不断改进,从而进入赶超一流、创造优秀业绩的良性循环过程。学习是保持争先进位的重要手段,而标杆管理的精髓正在于必须随时准备向优胜者学习,向先进标杆学习。向先进学习,是许多单位过去的通常做法,但以往的学习往往过于空泛,过于注重形式而忽视了效果。标杆管理是一个很严格的学习过程:首先要通过完全彻底的调查,确定业务工作突出的标杆单位,然后通过系统的现场参观和访谈,为市分公司各经营单位提供一个学习参照系,仔细研究分析本单位的实践和进步情况,提出一系列改进建议,并付诸实施。也就是说,在学习方法上,标杆管理的一个特色就在于针对性强,学习的对象一定要与自己的业务领域和服务方式有关;在学习目标上要尽量具体,把学习的内容进行细化,把学习的效果进行量化。学习无止境、改进无终点,只要不断运用标杆管理的方法进行自我完善、学习,xx市分公司就能不断实现新的超越。
三是要通过标杆管理活动切实推动各项工作“持续改进”。在实施标杆管理时,要注重全方位的过程管理,选择正确的标杆瞄准对象,注重持续改进及双向沟通,避免形式上的标杆瞄准,树立正确的标杆管理理念。可以说,“持续改进”是标杆管3理的内在特征。因为标杆管理也是相对的、动态的,从市场环境看,同业发展日新月异;从内部各经营单位看,各经营单位的工作也在不断地向前推进。所以先进标杆永远是相对的,标杆管理不可能一劳永逸,这就要求我们及时跟踪新的标杆,不断寻求新的突破,积极营造学习氛围,不断完善自身,有效推进标杆管理。
四是要通过标杆管理活动培养“追求卓越、争创一流”的管理文化。在争先进位工作中,要选择好管理载体,实施积极有效的管理方式,最大限度地调动广大干部员工的积极性和创造性,使“追求卓越、争创一流”的管理文化得到真正有效落实,促进各项工作在现有的基础上不断取得进步和发展。因此,要积极应用现代管理的技术和方法,在全省系统乃至更广阔的视野内寻找基准,重视标杆管理的实际经验。要通过标杆管理活动,最大限度地激发广大干部员工的内在活力与创造性,促进各项工作顺利开展。
二、在日趋激烈的市场竞争中,加快发展必须导入标杆思维
1996年分业经营以来,xx市分公司凭借强大的`品牌优势与网点优势,再加上成功引入营销机制,业务蓬勃发展,市场份额一度高居80%甚至90%以上,在市场竞争中居于主导地位。这就导致过去几年间各级管理者对市场竞争的关注度和紧迫感不够,主要表现在引导业务发展和加强内部管理时,更多的是与本单位过去比、与去年同期比,这种比较实际上是一种纵向比较,通过纵向比看到自己的发展速度快、增长幅度大,自信心和自豪感油然而生。现在看来,这种纵向比较的管理思维实际上是一种相对封闭的管理思维,容易产生自满情绪,容易造成固步自封,容易放松对外部竞争的紧密关注,从而失去主动应对的良机。
最近几年市场竞争形势发生了巨大变化,就xx而言,同业市场竞争主体迅速增多,截至20xx年底,在xx市保险行业协会入会的同业公司已经达到15家,这还不包括没有入会的。在市场竞争日益加剧的情况下,市分公司的市场份额也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市场份额为60%左右,总体上保持了稳定,特别是与市场份额排名第二的公司拉开了明显的差距。但是从90%到60%的数字变化中,我们深深感受到了市场竞争的弥漫硝烟。20xx年以来,总、省公司对市场份额首次实施年度目标考核,并且与年度业务发展目标并列考核。在这种背景下,xx市分公司要加快发展,必须在更高的发展平台、更大的发展空间、更宽的服务领域统筹谋划,系统推进,促进业务又好又快发展。这就需要建立多维考核评价机制,在评价业务发展的快慢时,不能简单地进行纵向比较,而要更多地进行横向比较,既要分析系统总体发展态势和xx在全省的经济社会情况,找出市分公司在系统内的合理排名;又要分析行业内的发展状况,最主要的就是看市场份额是否保持稳定,市场占比是否有明显波动。这种紧盯市场、紧盯系统内部、紧盯xx同业的发展策略,实际上就是一种标杆思维,它最大的特点就是开放性,心中有竞争意识,眼中有竞争对手,行动上有取胜措施,从而可以解决一些难以突破的瓶颈,使公司不断创新、持续完善。
基于以上认识,加快发展首先必须导入标杆思维,也就是说要立标,要将发展的眼光拉长,将管理的视野放宽,找到行动的方向。其次,导入标杆思维以后,需要做的工作就是对标,具体就是看主要竞争对手是谁?看销售策略、服务体系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于竞争对手?总之,只有处处立标杆,时时找标杆,人人创标杆,找到差距就可以缩小差距。同时,还要树立反向标杆的思维,也就是要从别人的失败教训中借鉴学习、启发教育。导入标杆思维的最终目的就是在于使广大干部员工人人拥有标杆心态,有达到和超越标准的意识,并能够长期保持和影响他人。
三、实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节目标是行动的指南。
公司的战略目标确定后,接下来最重要的事情就是对目标进行精细化管理,也就是对目标进行精细化的分解和落实。如何站在历史的高度和时代的前列来把握市分公司先进的时代坐标,是先进性建设能否取得实效的关键。我认为,实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。精细化管理的核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”,在原6有管理的每一个环节上,都要做得更细致、更准确有效。它意味着落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。它要求公司的每一个人都要到位、尽职,人人都管理,处处有管理,事事见管理。xx市分公司的标杆建设最主要的任务是要实现六个方面的突破,要实现这六个方面的突破,关键在于对目标的精细化管理,要按照目标任务的总体要求,将措施落实到每一阶段、每一个层面工作的每一个细节,从而保证目标的一步一步实现。
实施精细化管理,就是要从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。因此,凡事只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《细节决定成败》一书中所说,“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在管理工作中,我们也要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风。根据岗位职责和本年度工作任务,将年计划分解到每一个月、月计划分解到每一周、周计划分解到每一天,做到年度工作心中有数,月度工作忙而不乱,周计划、日计划分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思,完成得好,要寻求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。
此外,实施精细化管理,还要讲究工作的规范化。有精细化的标准是做到规范化管理的基础。通过精细化管理可以使公司在系统和行业对标中不断寻找短板和不够完善的地方,正视不足,加以改进,使短板迅速变为长板,在本市系统的内部对标中使公司的目标得以有效执行,使好的方法、模式得以全面推广。
关于管理心得体会8
企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。
1、管理者必需要有博大的胸襟,当你的员工态度或行为已对的权威性产生怀疑时或你指定的工作根本得不到有效执行时,你会做什么?我认为首先要做的是平息心中的怒气,因为一般在情绪的作用下会让我们做出错误的判断。然后再与该员口进行沟通,找到原因。只要不是员工不想做了抱着混日子的态度工作,就不要辞退该员口。如果真的是对你的能力产生怀疑时,你就必需拿出你的过人之处。让别人心服口服,让员工从内心去尊重你才是管理的目的。因此管理者的气度是容人所不能,但这个气度也是有一个量的,如果已损害到公司的利益时。要采取果断的措施。
2、管理者用人很关键,现实可能会遇到两种员工。A员工在公司时间比较长,作业流程也熟悉。但是在工作方面必需要有人推动他,没有主动去完成工作的意愿。B员工到公司时间不长,但做事很认真,几乎不需要监督其作业流程。如果你遇到这两类员工你会怎么做。我的做法是加B员工的绩效资金,如果有升职的机会要先考虑B员工。在公司里你必需要培养一种只有勤奋工作的人才会得到更多的氛围,当然观察一个人需要很长时间,不能看一些表面现象。在这里A、B员工的差别引起我的思考,我认为这是个人责任感和价值观不同,因此要让你的员工知道其重要性,培养他的责任感。
3、管理者要以身作则,这点说起来容量做起来很难。比如每天你的工作都是按时高质量的完成了吗?你所做的工作是被动的完成还是积极的去寻找问题?你每天都是准时上班吗?在工作中你必需做到公平、公正地对待每一位员工,即使这个员工与你有过个人恩怨。一个公司要有一种积极向上的气氛,这样的公司才会不断的创新。管理者每天要到现场走动,发现问题可及时在现场与员工沟通,尊重员工提出的合理建议,与员工一起解决问题。有时你可以与员工一起工作一下,让员工觉得你和他都是一样的,不是高高在上的管理者。拉近你与员工之间的距离,这样你的团队才会有战斗力。
管理者还要掌握一些必备的管理技巧:
一、重在观念
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
二、设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
三、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不尊的,员工希望了解真-象。
四、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的.决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
五、辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。
六、让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
七、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。
如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
八、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:
公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。
以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。
奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。
奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
九、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。
批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
关于管理心得体会9
为了认真贯彻股份公司“管理提升活动”精神、充分学习集团《建筑企业工程项目责任成本管理》的理念,我们昆明XX标近来多次召开学习会议,组织项目部全体人员进行文件学习,我对公司此次的下达精神感受实在良多。
受高铁7.23温甬事件的源影响,近来中国铁路建设形势一片荼糜,虽然铁道部与相应机关出台诸多对解措施,但对于目前严峻的形势来说仍然是杯水车薪、远水解不了近渴;在现今中国铁路建设急刹车的大基调环境下,成本的控制与优化资源利用率更是成为了重中之重,它在某方面甚至决定着一个项目的成败与否。
没有亏损的项目,只有亏损的管理。对于责任成本控制与资源再利用的管理,我们昆明XX标项目部早已极其重视,项目上工程建筑剩余的材料资源都要进行二次利用,严格把关成本是每个XX标项目工作人员的职责,而在接到股份公司下达的.文件以后,更是坚定了我们的信念,我们将继续贯彻集团公司的意愿,充分发扬文件精神,在成本控制与资源优化大旗的号召下继续进行项目的创优创新,细化成本费用控制措施,并向集团公司优秀单位、标杆项目看齐,对照本单位工作实际,查找之间差距与不足加以改之,更新项目管理理念,借鉴同时将股份公司责任成本管理理念及兄弟单位先进经验融会贯通,结合本地实际情况,学以致用,不走过场,不搞形式,有针对性的加以改进和提高,争取切实提高责任成本管理的水平,扎实有效的推动项目责任成本管理工作。任重而道远,铁路建设严峻的形势要持续很长一段时间,如果再毫无节制,那么“寒冬“中无以为继的场面将是许多项目真实的写照,唯有严格控制成本、优化资源利用才是最终王道、“寒冬”未渡,这把星星之火已在一个个项目中燃起,但有“春风”吹起,就将会以燎原之势使神州大地欲火涅。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越;我们将秉持集团公司的精神,为做优做强XX标继续努力,千里共东风!
关于管理心得体会10
都说浪费时间就是浪费生命,可现实当中,有多少人可以很好的把握好时间的每分每秒,又有多少人总是在慨叹时不待我悔不当初呢!时间,是一种让人欢喜让人忧的东西,我们对时间的把握和利用程度不同,时间就会赋予我们不同的结果。今天,针对“时间管理”一题,倪处给我们进行了精彩细致的培训。下面浅谈一下自己的学习心得。
一、时间是不以我们的意志为转移的持续向前的
“光阴似箭”、“岁月如梭”等等之类的词汇,是我们小学就经常会用到的词汇。可是到现在,可能很多人并没有真正静下心来,仔细地去分析一下,时间和我们到底是一种怎样的关系,它到底具备什么样的特点,我们应该如何处理与时间的关系。
时间,是一种可感不可见的一直在持续向前的东西并且不会以我们的意志为转移的,不管你高兴与否,不管你如何诚心挽留,它都不会停止向前的。但是,时间又是相对公平的,人们都有权利拥有它,你如何去把握、珍惜和利用时间,时间就会赋予你什么样的人生内容,所以,有了社会中多彩的人生。时间,我们无法阻止,却可以合理把握和利用。所谓“时间管理“,并不是管理时间,而是管理我们自己,学会用技巧、技术和工具来管理分配自己的时间,帮助我们顺利完成工作,实现目标。
二、意识决定行动
哲学上讲,内因起决定作用,意识决定行动。做一件事,如果从思想认识上没有真正的接受和转变的话,根本谈不上行动上的落实。所以,静心分析自己以往浪费时间的主观原因,是非常重要的一个环节。
仔细想想,作风拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有头无尾,一开始满腔热情,愈渐成为可有可无,直至抛到九霄云外……这些是造成自己很多时间被浪费的主要原因。明确了认识,在接下来的时间里,一定要尤其提醒自己注意避免这些问题。
三、科学借鉴,择优而用
所谓成长,学会科学借鉴、择优而用是非常重要的`一个方面。关于“时间管理”,倪处给了我们很多可行性的建议。其中的“四象限原则“和“韵律原则”,给了我很大的启发。作为有心人,我们可以把工作分为重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急四种,学会安排优先顺序,捉住重点。在完成重要且紧急的工作之后,集中精力去做重要不紧急的工作,决不能因为拖拉的作风,把很多重要不紧急的工作转为重要紧急的工作,而造成一直忙碌的工作状态。
关于“韵律原则”,一定注意尽量不要随意打断自己和他人的工作节奏,尽最大努力杜绝外界干扰,集中精力完成一项工作之后,再着手进行其他的工作。需要指出的是,此“韵律原则”要灵活运用,不一定所有工作都必须运用此原则。有些工作其实是可以统筹安排,同时进行的,例如我们打印资料的同时,也可以接听电话或整理其他资料等等,总之,要学会灵活运用好的方法。
四、做“时间管理”的主人
认识到了时间的特点,明确了自己浪费时间的主要原因,也掌握了时间管理的法宝,接下来针对自我时间的管理,我作出了一下安排:
1、根据当前的工作状态,设立切实可行的有一定挑战性的阶段性工作目标,明确自己努力的方向。
2、在做好整体的基础上,养成每天制定当日工作清单的习惯,依据“四象限原则”,划分出当天需要完成的重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急的工作内容,把握好工作优先顺序,捉住当日工作重点,遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不紧急的工作,工作往前赶,不拖拉。
3、善于给自己提出要求,每项工作严格规定完成期限,不给自己找借口,努力挖掘自己的工作潜能。
4、根据实际情况,每天尽量给自己安排一些不被打扰的时间,用来课外知识拓展,全面提升自己的业务能力。
时间的重要性无需再多谈,做好“时间管理”的主人,科学有效地利用好每一分属于我们的时间,充分发挥我们的主观能动性,尽最大力量挖掘自己的工作潜能,和时间一起稳步向前。
关于时间管理心得体会范文 篇时间就是金钱,时间就是生命,也是最容易被浪费的资源。作为一名中层管理者总觉得时间不够用,整天被一些琐碎的事情缠身,一天下来却是该做的没做。究其原因,应是没有能对时间进行有效的管理。要成为一名高效的管理者,就应是对时间有科学有效的管理。高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理,而是对管理者自身进行管理,通过提高管理者的时间使用效率,减少浪费,从而达到提高工作效率的目标。
通过学习使我了解到时间管理的意义、重要性和对管理者自身进行管理的一些基本方法。
1、掌握工作的关键。高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。所谓“大智有所不虑,大巧有所不为”之所以成为大智大巧者,在于能够扬其长而避其短。高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。
2、简化工作程序。工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。
3、合理安排工作时间。应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。
4、合理授权。任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个企业的工作效率。高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合企业的整体利益。在授权过程中,管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向,否则可能会出现控制他人的欲望,倾向于让被授权人按照要求做事,或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。在授权中必须要克服“办事拖延”的鄙习,推行“限时办事制”。办事拖延是浪费时间的重要原因之一,实际工作中,工作任务的完成时间往往都会超出预期。因此,严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果,授权效果会更为有效。
我想我必须把时间管理运用到人生中,工作、学习、生活等各个方面,让我工作更有绩效,使学习时间更充裕,把生活变得更丰富多彩。
关于管理心得体会11
没有目标的人生是暗淡无光的,没有努力的方向,没有奋斗的动力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪个方向对你来说,都没有太大的意义。学习了目标管理之后,感触很深,认识到自己在过去的时间给自己定的目标距离还是那么的远,没有一点进步。听了朱老师的课之后才找到根本的原因所在,发现原来自己只定了一个总体的目标,没有具体的去规划过、及实施要达成目标的措施,完全只是定了一个不知道如何来实施的目标。
现在总算对目标的定位有了比较充分的.理解。要先给自己的目标定位,然后通过实践中来实施目标。那么就得对目标有个定量与定性的认识。定量是为自己的目标定好每天实施的工作量与完成量。定性是对自己能力的提升,以及对能力的分解,通过能力加实践来实施目标。工作当中,有目标的工作往往意味着有压力,意味着你必须努力去工作。我们努力工作,往往都是为了加薪、晋升、做出业绩。根据管理学大师彼得·德鲁克先生的话,不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。由此得知,所有的工作都应该有目标,只不过有时候没有刻意地去强调某些岗位的目标而已。 目标管理和自我控制要求自律。它迫使我们每个人对自己提出高要求,但绝不是放任自流。它很可能导致要求过高而不是要求过低。目标管理使我们设定客观标准和目标,让我们靠自己的积极性去完成。有了目标还要激励自己去完成,控制目标在自己的可操作范围内。对于目标的理解现在是越来越深刻了,以往给自己制定了目标却不懂得如何去实施,现在知道了除了要给自己制定一个明确的目标之外,还必须制定计划来实施目标,把计划细化来做,根据实施中的过程结果来修改计划,达成目标的实现。
作为公司的一员,从公司的角度来看一下目标管理。从公司的使命中得到一定时期内公司的总目标,然后经过上下级人员的共同协商,将总目标分解下去到每个岗位上,每个员工身上。在分解的时候,下一层的所有目标相加必须等于或大于上一层的目标,以确保目标分解的有效性。确定了目标,就要有具体的实施计划,就要进行具体的目标管理。任何的目标管理都不会自动地实现。目标,是一种结果导向,但并不是简单的重视结果,紧盯结果,更重要的关注过程,确保目标的如期实现。没有目标的箭,永远射不准耙心,没有抓住重点,你也永远做不出好的业绩。
关于管理心得体会12
医院护理管理为什么要推行6s管理?华天谋6s管理专家概述:随着现代医院护理管理模式的不断变革与创新,寻求切合实际的护理管理,是促进医院高护理质量不断提高的关键。近年来,众多医院将“6S”管理应用于护理质量管理中,使护理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理应用于医院护理管理中的一些心得体会。
1 、通过推行“6S”管理的理念,使办公区域、治疗区域、值班区域得到规范,解决工作场所凌乱、无序的状况,改善病历、文件、资料、档案的管理,有效处理药品、物品、设备器械的管理。开展活动以来,通过目视管理、定置管理,护理质量6S管理推进小组成员定期审核病区环境、护士仪表仪容、急救药品管理、仪器设备管理、护理服务态度等护理质量管理指标,及时发现问题并提出指导意见,使护理服务日趋完善,护士干劲更足,护患关系也得到明显改善,护理服务质量满意度的测试达98%。
2、通过推进6S活动,结合“优质护理服务示范工程”、“三好一满意”等活动。统一思想、提高认识,认真制订并贯彻执行医院6S管理工作计划和达标措施,不断完善各项规章制度、技术操作规程、行为礼仪规范、安全防范措施及质量控制体系;加强医疗质量安全督查;加强手术病人的围手术期质量控制;促进医患沟通,强调人文关怀理念的渗透;加强护理风险管理,确保患者安全。重视员工素养培训,提高全员素质,重视患者满意度评价,重视基础设施建设,美化就医环境等重要举措。自觉地按照“6S”管理规定规范工作秩序,创造良好的工作条件和医院形象,对医院外树形象、内强人员素质、提升综合管理水平和竞争能力起到积极的推动作用,促进医院规范化管理、科学化管理、可持续发展,最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。
3、在护理管理质量中引进6S管理理念,不仅仅是要求护理人员加强对“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的理解,更要将其写在制度中,落实在行动上,要在护理管理工作中形成对6S管理理念的延伸。通过护理质量6S管理,我们的科室环境、病区环境更加清爽、明朗、洁净,医护人员与患者的心情舒畅,医院形象和知名度得到了大大提升,给患者的治疗带来信心。尤其重要的是,护士通过理解6S管理理念,在工作中严格执行护理操作规程,加强操作中6S管理细节的落实,不仅保障了护理安全,降低了护理管理的.成本消耗,还形成了职业荣誉感、归属感与成就感。
4 、从医院文化方面讲,6S具有很好的实施意义。培养护理人员的主人翁意识,从小事做起,从细节抓起;塑造护士队伍的团队意识,互助互爱;磨练职工的意志,坚持不懈,持之以恒。通过推进6S活动,医院可以更加科学、合理地调整内部管理,将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素融入“优质护理服务示范工程”的活动中,并使之达到最佳的状态,为医院的健康发展创造更好的内外部环境。
医院管理通过借鉴现代企业先进的管理理念,将6S管理模式应用于护理管理中,通过6S管理,不断提高护理人员的质量意识、服务意识、改善病人住院环境,提升护理人员素质,使护理质量螺旋式上升。
关于管理心得体会13
读完陈老师的CEO思维的PPT,给我一种醍醐灌顶的感觉!以前工作中总是以自己的想法去管理团队,很随意。这样就造成了团队人员散漫,没有凝聚力、出现问题也没有和主管领导及时沟通去寻求解决办法,总也为自己还是可以的,最终造成了问题的搁置,对于团队造成不良的后果,通过今日学习陈老师的CEO思路的PPT首先了解到作为一个合格的管理者应具备的必要技能及管理的基本办法。受益匪浅!
陈老师的PPT主要讲了CEO思维、五条硬功夫、六点软实力以及后续的问题与案例分析。我觉得陈老师讲的CEO思维以及硬功夫软实力对于从事任何岗位工作的'人们来说都是有价值的,甚至能运用于我们日常的为人处事中去
首先说到的是CEO思维——高度、深度、广度。这是正确处理实践活动中各方面、各阶段之间关系以达到全局的最佳效果的关键性思维。“高度”不是说一个人站在一个高台俯视下层建筑,永远保持着一种高高在上的姿态,而是要站得高看得远,以一种全局的视野观察问题、思考问题,从而更合理地解决问题。既然能站在那个高处,就一定要发挥高处的最大作用。“深度”体现了专业性,无论你是做什么工作的,必须要有一技之长,这也是我目前正努力加强的方向,肚里有料,工作也就自然自信十足了。我所认为的“广度”就需要我们要有一颗宽容的心,作为CEO要关爱下属,作为普通基层员工同样要关爱他人;同时还要向周边的同事、兄弟部门乃至竞争对手多多学习,扩大交流圈,增强知识的同时拉近人际关系。在这里提到了一些基本方法,其中就说到策划规划,我在心里重重地给自己敲了个警钟,以后在做任何事之前都要先做个规划,学习也是一样!就像准备一份大餐一样,如果事先都没想好做什么吃什么,而是胡乱买一堆菜、作料回去,这往往很难做出一顿丰盛可口的美餐,反而很可能会造成巨大的浪费。所以开始任何项目前首先必须要做好策划与规划、另外,过程管理也很重要。人生的始末本来都是一样的,为什么有些人选择慵懒随意、碌碌无为地度过,而有些人就不甘平淡、激情灿烂地走过呢?这就是过程的意义,过程成就了价值。所以,要享受过程带给我们的欢乐与伤痛,尽最大努力将伤痛转化为欢乐。 接着陈老师讲了五条硬功夫——知道、行动、沟通、借力与决策。在此,我认为沟通是解决问题的核心,有了良好顺畅的沟通,才能明确地把握信息、理解需求,从而更好地去实施去行动;也是因为沟通的力量,我们才能更好地借脑借力,找到解决问题的捷径,从而做出多种决策方案。还好这些都是智商方面的,可以加强改善,这也让我有了前进的目标。沟通一直是我努力想要突破的一点,可能是因为性格的原因,现在已经改善了很多,我也将继续努力加强。
最后说到的是六点软实力——高度、责任、专业、心态、方法和勤奋。这些软实力更加体现了一个人的做人原则,突出情商的高低。所以我认为这也是所有人的奋斗的目标、提高的据点。即使自己不是一个CEO,但以一个CEO的精神原则严格要求自己,相信,总有一天猛一回头,你会发现自己的进步,成功的一天也总会到来。
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,每个人都是渴求有所作为的,给自己定个有高度的目标,严格要求自己,这是迈进成功的第一步。踏实工作、努力提高自己各项技能,做一名管本行、议大事、懂全局管理者。
关于管理心得体会14
我非常尊敬的一个教父级企业家柳传志曾经说过:办公司就是办人。这一点,在我自己做管理者时就深有同感,而在自己辅导各类客户企业完善和提升他们的运营管理体系中、在创办和运行自己的公司的过程中,对这一点的认识就更加深刻了。
而在“办人”或者说“经营人”的过程中,最重要的,就是经营人的“心”。为此,作为公司CEO,我自己投入了大量的时间和经历。也培养和教育自己的直接下属用心关注并投入到此类事情上。所以,在日常的管理中,也积累了大量的实战小案例。与大家分享如下,希望对大家也有所借鉴。
案例一:及时正本清源——关注每一个关键的小苗头 在公司内部“每天进步一点点”的分享活动中,有同事分享了一篇《跟对人做对事》的小文。马上有同事跟帖说,“这说明了一件事情,——选择比努力更重要!”对此,我跟帖回复说,“这种理解太偏激和片面。努力,如果不是最重要的话,至少它和选择同等重要。以一个管理顾问的`学习成长来说,如果你真的认为选择最重要,那么,你会选择读谁写的书?你选择读完后就完了?还是忍着撰写学习心得?你选择和谁交流你的心得?你会不会选择把你的心得和认知积极付诸实践?……倘若真能做到这些,那么,选择这才会是最重要的。否则,你觉得重要的选择,不过是守株待兔式的运气或者是天上掉下的馅饼罢了。 案例二:时刻提醒和强化我们的价值观
【生命中真正重要的事】比利时一家杂志,曾对全国60岁以上的老人做了一次问卷。调查的题目是:你最后悔的是什么?并列出十几项生活中容易后悔的事情,供被调查者选择。结果……第一名:75%的人后悔,年轻时努力不够,以至事业无成;第二名:70%的人后悔,年轻时错误地选择了职业;第三名:62%的人后悔,对子女教育不够或方法不当;第四名:57%的人后悔,没有好好珍惜自己的伴侣;第五名:49%的人后悔,锻炼身体不足;只有11%的人后悔,没有赚到更多的钱。——如果不想老来空怅惘,从现在起,你会选择怎么过?
【最好的职业保障】朋友说,”现在物价飞涨,咨询业流动率很高了,那些低保障的公司真真留不住人了“。我答曰:”不断提升自己的专业能力和职场竞争力,并让自己始终处在一个有发展前景、充满希望的事业平台(无论其大小,关键在竞争力),这就是最好的抗通胀手段和最好的职业保障。“
案例三:把我们的人才观及时传递给公司内外的”人才“ 【得不到”对“的结果,源于不能改变”错“的自己】收到一个求职者递交的简历,感觉工作经历和教育背景比较符合公司的要求。就很认真地给对方写了一封400多字的邮件,详细介绍了公司的情况,并给对方提出来三个问题,希望能够对求职者了解更多。很快,我收到回信,只有一行字:”我在XX公司工作多年,未来要做培训师+合伙人。“而对我所提三个问题只字未答。于是,我回信婉拒。原因很简单:从他的回信中,我非但看不出他的认真和诚意,反而看出了他的轻率和倨傲。熟料,对方更快地回复:”哈哈,有意思。这样的公司去了也没意思。“我把邮件拿给合伙人看,合伙人说,这正好证明了我们淘汰他是对的。作为自称一个从业XX年的人,他居然还没有学会遇事从自己的角度做反思。因此,我想对所有的职场人说一句:”一直以来我们找不到对的人(或公司),是因收到为我们不能改变错误的自己。“
【用”心“延揽人才】中午和清华职业导师俱乐部的导师及CDC的老师们交流,谈起了人才招聘难的问题。因为上午刚刚完成对一个求职者的面试,我对此恰好有所感想。事实上,我非常认同博雅公关公司企业业务部董事总经理黛德丽坎贝尔的一个观点。她说,”在这样一个人才竞争逐渐全球化的世界里,星级员工更青睐那些价值观和自身价值观一致的公司“。而这也正是我们身体力行的事情。我们之所以这么做,是因为我们坚信:人终究要面对自己真实的内心。每个人只有在面对最真实的自己时才是最舒服的,就是做心里的那个你。越是高端人才,越会关注自己工作时候的情感体验和内心感受。因此,在选择候选人时,除了看他的才能,我们还会看他的价值观。关注彼此内心的感受,才能真正找到那个和你同路的”人才“。
关于管理心得体会15
作为一名小学语文教师,面对如何教好学生,如何胜任这份使命?我深感责任之重大。通过江校几次培训之后,我觉得,要上好课就应该做好备课常规、上课常规、作业布置与批改常规、评价常规,只有做好各项常规后,才能更好的胜任语文教师这个岗位。让我最有深刻感受的是备课常规和上课常规。
在备课时,要先制定教学计划,认真研究课文,根据大纲、编者意图以及本单元的训练重点,去追踪作者的思路,与作者产生共鸣。
上好课的前提是备好课,而要备好课,不能光依赖于“教参”,要让学生学好一篇课文,教师先要反复研读课文,摸清课文的思路、抓住重点词语、弄清重点词语与所表达的思想感情;要分清段落,归纳出段意,捕捉文章的中心思想。
其次就是设计好教学过程。我认为,在制定教学过程时,教师要像导演一样,精心设计出层次性清、操作性强、实效性高的引导学生自我实践的课堂活动程序。要根据教学目标,选择合适的教学内容,考虑学生学习的心理逻辑,设计适当的学习活动,让学生充分利用课文学语文。要根据教学目标设计学习活动,根据学情确定重点指导内容,根据教学内容选择教学方法,积极利用信息技术和优质数字教育资源开展教学活动。特别是根据学习活动和过程和需要,合理安排课内外作业,并及时做好教学反思。相信,如果能做到这些,这堂课将会是一节非常不错的课。
语文教学有人说是一门科学,也是一门艺术。在上课常规中,我更加体会到了阅读教学是小学语文教学的中心环节,提高阅读教学的效率是提高小学语文教学质量的`关键。所以我认为,首先应抓好学生阅读能力的培养,因为它是理解文章中心意思和写作特色的基本途径。语文教学不但是为了读,而且是为了应用,但读是基础。由此可见阅读是语文课程中极为重要的学习内容,阅读教学在语文教学中占有特别重要的地位,同时阅读教学是培养听说读写能力的重要环节。所以作为语文老师,我一定要更新教学观念改变传统的课堂结构。同时《x市小学语文教学常规实施要求(试行)》中的作业布置与批改常规,评价常规,同样都要做好。
总而言之,课前,从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,课上努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给了学生知识,更教会了他们求知、合作、竞争,培养了学生正确的学习态度,良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,确有所得,向40分钟要效益。能扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及单项检测,真正将考试作为促进学生全面发展、促进教师提高改进教学的手段。
一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
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