主管技能培训心得体会
授人以鱼不如授人以渔,技能就是我们的核心竞争力,那么主管技能培训心得体会有哪些?大家不妨来看看小编推送的主管技能培训心得体会,希望给大家带来帮助!
主管技能培训心得体会一
我非常荣幸参加了公司组织的xx年主管培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为泰康公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、做大做强组织,实现自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……叁天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是泰康分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这叁天的课程,培训的目标和思路非常明确:如何增到好员.?这是大家做每个人都想要的,老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。老师说好员工是吸引进来的,不是靠拉进来的, 没有不好打交道的人,只有不善于变通的人。我们要有自我成功的意愿和与人互动的能力,选择大于努力。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的'小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把泰康公司做的更大更强!
主管技能培训心得体会二
在当今纷繁复杂的社会环境中,在工作、生活过程中,人们为了各自的目标时时刻刻在进行着交流,有交流就存在着沟通。就沟通而言:沟通的优劣,在沟通方式上,直接或间接影响着员工的思想动态;在沟通工作上,工作能力和效率得到充分体现;在沟通生活上,间接影响着员工的工作效率。然而,对于部门主管,在沟通方面,我认为主要做好以下三个方面的工作:
一、在沟通方式上,做好思想工作
在公司内,尤其是部门主管,必须掌握本部门员工的思想动态。对于公司的动态,要及时做到上传下达;同时员工的思想,要及时进行反馈。在这一过程中,要注重传达技巧,也就是所谓的沟通,要讲究方式、方法,做到既要让上级领导满意,又要让员工理解、明白。
二、在工作沟通上,减少浪费,提高收率,提高工作效率
在部门内,坚持广开言路、群策群力的企业文化。<莲山>虚心接受员工的意见,再结合自己的观点,来优化生产工艺,把各生产环节做细、做精,避免不必要的浪费,以提高收率,降低成本。
在自己职责范围内,认真钻研业务知识。向上级领导汇报工作过程中,要有自己的多项备选意见,以及各自的优缺点,以提高工作效率。
在部门之间,以主动、谦逊的方式做好双向沟通,在自己力所能及的范围内进行帮助,搞好关系,做好部门之间的协调工作,以实现双赢,来提高工作效率。
三、在生活沟通上,加强与员工的信息沟通
在部门内,了解每位员工的家庭住址、家庭状况、以及每位员工的近况。在生活上给予一定的帮助,使之放下心来安心工作,只有在工作中集中精力,才能提高工作效率。也只有这样,整个部门才能呈现出勃勃生机,公司才能发展壮大。
总之,对于部门主管,要切实学好沟通、做好沟通,在工作中才能事半功倍。
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