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销售工作心得

时间:2024-07-10 08:30:05 心得体会 我要投稿

销售工作心得(经典)

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的销售工作心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售工作心得(经典)

  两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:

  1、“坚持到底就是胜利”

  坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不了解几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对顾客解释的机会,顾客就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动顾客。

  2、学会聆听,把握时机。

  我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解顾客的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断顾客“一看顾客感觉这顾客不会买房”“这顾客太刁,没诚意”,导致一些顾客流失,应该通过顾客的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握顾客真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

  3、对工作保持长久的热情和积极性。

  辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待顾客;脚踏实地的跟进顾客,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。

  同时维护好所积累的老顾客的关系,他们都对我认真积极的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更加多的潜在顾客,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

  4、保持良好的心态。

  每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!

  龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

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