个人工作心得范文
我们得到了一些心得体会以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编整理的个人工作心得范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作心得范文1
我们在金秋十月,大地一片金黄之际。来到了湖北国土资源职业学院。并参加了资源勘察系团学会宿管部。而如今秋去冬来,我已在宿管部工作了两个月了。在这两个月里我已对宿管部这个大家庭产生了浓重的感情。新年即将到来,我们的工作也即将接近尾声,但我照旧会尽职尽责的做好最后的收尾工作。
一、与团学会各部门联谊;在我们进部门之初,学长学姐们带着我们与团学会其他各部门成员进展了简单的联谊,在这联谊中我们尽快的认识了团学会这个大家庭中的各部门成员。以此使我们在以后的工作中可以更好的互相配合,为同学们效劳。更加强了团学会这个大家庭的凝聚力。
二、进展了查寝工作;这是我们宿管部门的日常根本工作,同时这也关系着同学们的人身平安。我们要让同学们明白和理解夜不归寝的严重性,并对经常不归寝的同学予以警告。
三、配合体育部开展拔河比赛;体育竞技是一项力与美的展示。而拔河更能表达出一个集体的团结性与凝聚力。我们系是学校的第一大系。在我们以后的工作中也需要团结一致才能克制各种困难,体育部的拔河比赛非常剧烈,大家都怀着一颗为班级争光的'心情拼尽了全力。而我们的主要任务便是维持好现场的秩序,秩序是一切活动成功举办的必要条件,也是最根本的要求。
四、配合学习部进展百科竞赛;百科知识竞赛使同学们的知识得以延伸,让我们的理解并不只停留在课本上,给我们充分的平台展示了我们当代大学生德、智、体、美、全面开展的成果。而我们也在同他们的配合组织中学到了很多书上没有的知识。
五、对大功率电器的检查;我们在日常查寝的同时也担任着对大功率电器的检查工作,在宿舍使用大功率电器是一件非常危险的行为,极易造成火灾及其他突出状况,而在前几天我们也在辅导员的带着下对全系宿舍大功率进展了大检查。
以上就是本学期我参加过的全部工作,在春节降临之际。我将与宿管部全体兄弟姐妹们共同做好最后的工作,为大家都能平安回家做最后的保障,来年我也将尽心尽力,本着团学会架好桥梁,效劳同学的宗旨为同学效劳。
个人工作心得范文2
我作为一线柜台的一名普通员工,要想赢得客户的好评和信赖,就必须在日常工作中做到以下方面:
一、严于律己,乐于奉献
作为一名柜员,在工作中始终要严格要求自己,做到口勤、脚勤、不怕苦、不怕累、不怕麻烦,力争为大家办好事、办实事,身为一线柜员,认真做好柜台业务,从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去,以优质的服务,面对广大客户。
二、牢记“一切为了客户,服务尽善尽美”的服务理念
客户资源对于任何一所银行的生存发展都有着十分重要意义,时刻将为客户做好优质服务作为自己的座右铭。要遵守劳动纪律,坚持准时上班,中间不跑班或时而钻空子请假二小时,上班迟到的不良现象,从而影响其中一个柜台的营业。在服务工作的细节上,客户前来办理业务,始终做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,把优质服务工作做到客户的心坎上。
三、树立终身学习的志向,认真学习业务知识
没有过硬的业务技能,就干不好本职工作,要加强学习,要及时学好联社每个时期下发的'文件,内控制度业务指导,掌握微机操作,这不仅是为客户提供快、准确、周到服务的基本前提,同时也保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益
四、立足本职,争创一流业绩
存款是银行赖于生存和发展的基础,在一线柜台要积极做好信息采集工作,掌握日常资金流向的动态,及时对各种信息进行总结,要大力拓展中间业务,网上银行、电子银行、跨行汇款等各种代收代付的业务,要认真正确对待,确保万无一失,顺利进行。而这所有的一切都是建立在为客户提供规范优质的前提下的。
内强素质,外树形象,做好规范化的服务,是为了树立银行良好的社会形象,增强行业竞争力。作为农商行的一员,我尽自己最大的能力来提高业务和服务水平,严格执行各项规章制度,做好督促检查,为树立农商行良好社会形象做出自己应有的贡献。
柜台服务规范始终是柜员工作的操守也是客户的要求,只要树立良好的服务现象,才能赢得客户的好评。现在我们柜员都是在监控系统下操作每一笔业务,只要按规操作不出差错,牢固树立“安全就是效益”和“责任重如泰山”的意识,把案件防控当作第一要务和头等大事来抓,着力从思想上、制度上、监督上筑起案防的长效机制,确保农商行的安全和稳定,有力地推进各项业务快速、健康发展。
个人工作心得范文3
五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名xx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,银行从业人员工作总结。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的
精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。
有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的'自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定。
于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。我利用业余时间参加了专业专升本的学习,并于x年顺利拿到了会计专业本科学历,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。
个人工作心得范文4
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的提高。现将20xx年工作情景总结如下:
一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内经过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的`突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简便地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,进取努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
个人工作心得范文5
自从事统计工作以来在公司指导班子的关心下,在全体同事的帮助下,思想、学习和工作等方面获得了新的进步。本人严格要求自己,遵守公司规章制度,维护公司利益,爱岗敬业,尽自己的全力履行好统计员工作职责,刻苦钻研业务知识,努力进步理论知识和业务工作程度,并认真完成指导交给的各项工作任务。现对我20xx年的工作做一个简单的总结如下。
一、工作回忆
1、统计报表业务工作:按各部门的要求:
①每月搜集管网部和客服部的各种原始数据及资料进展整理汇总成每月的客户效劳承诺月报表并发送给总公司有关部门。
②每月录入当月有效供水量分类统计表、应收排水费分类统计表及应收垃圾费分类统计表并核对各类用水数据。
③每月核对上月售水量收费分类统计表、实收排水费分类统计表及实收垃圾费分类统计表。
④负责原始记录的搜集和整理汇总,抓好原始记录管理工作。妥善保管各类统计报表,注意保密,防止损毁丧失。严格按集团公司“统计报表一览表〞的要求,按时填报报表,不虚报、瞒报、伪造、篡改资料。
⑤完成分公司指导及部长交办的其它临时性工作,并及时汇报结果。
2、统计业务分析工作:每月按总公司的要求,月底进展各项统计调查,根据分公司的售水方案完成情况对当月、当季度及半年的消费经营情况进展经营统计分析,力求简明扼要,并要与方案数、上期数和去年同期数进展可比分析,并对特殊情况加以说明。
3、根据分公司的详细情况并配合部长对本年度及20xx年的经营售水收入预算进展屡次反复详细的测算。
4、部门考勤业务工作:每月按集团公司及分公司的考勤管理制度认真、及时如实反映本部员工出勤情况,无弄虚作假出现。
每月填写本部门的?考勤表?,并于每月5日前将?考勤汇总表?交本部门部长审核签名后并上报办公室。
二、存在的问题和缺乏
在顺利地完成了自己的本职工作的同时也发现许多缺乏之处,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向纯熟,但由于自身学识、才能、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的.一些问题没有全面的理解与把握。
以后要多纯熟掌握相关工作上的专业知识和参加业务培训学习。努力进步工作效率把工作做得更精细。
三、工作感想
我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作,我表达了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。在工作中寻找快乐,到达忘我的程度,工作的满足感就会出现。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
以上是本人20xx年全年的工作总结,在明年的工作中,我会加努力地工作!
个人工作心得范文6
尊敬的领导,敬爱的同事:
大家好!时光如水,我们带着自信与喜悦送走了一个秋冬又迎来一个春天一一充满希望的20xx年。这对全体洗衣房的工作人员来说,注定是奋斗与拼搏的一年,但更是收获和展现我们自我价值的一年。
在新的.一年里,我要不断的总结和积累工作中的管理经验为以后更好的拓展工作而努力奋斗!本人对在20xx年所做的工作做一下回顾:洗衣房是综合部的部门之一,承担并保障全厂近2800人的工作衣清洗和正常收送工作任务。因此干工作中不怕苦怕累,敢于迎接挑战,不等,不靠,不退,不推。进入12月份以来,随着各车间的新旧工作衣的整理,我们洗衣房的洗涤任务也越来越重,但我们不拍辛苦,保质保量的把所有工作衣清洗干净,整理平整,纽扣钉齐,不惜加班加点,按时返回各部门,以便职工们能够穿上干净整洁工作衣开心工作。
各位领导,各位同事,新的一年意味着新的起点,新的机遇,也会遇到
新的挑战,我在这郑重承诺,我们洗衣房会始终以强烈的责任心和高涨的工作激情认真履行岗位职责,团结好每一位员工,协助部门领导稳定员工的良好状态,亲力亲为,一切工作都立足于本职,在新的一年里更加用心,对待每一件事,不断完善自我,为我们综合部洗衣房更具有服务实力而尽一份力量。
洗衣房
20xx-12-30
个人工作心得范文7
留校担任辅导员工作已快有一年,回头看去,大半年前的情境仿佛就在眼前,那时的我对辅导员工作充满了激情与好奇,大半年过去了,如今的我除了保留着当初的那份热情,更感觉到作为一名辅导员身上的压力和责任的重大。
工作后体会是“难”。凭着自己在学校生活了五年,对学校的情况有着相当的了解,加之过去一直在本校学习了四年,有较丰富的'学生工作经验,和自己的辅导员老师较为熟悉,对辅导员工作比较了解,所以自认为对学生工作驾轻就熟,并未预想到这份工作的困难。可在真正带班之后却发现事实远非如此。自己的角色变了,职能也相应改变了。原先在学校只是一名学生干部,只要努力完成作为一名学生干部所做的工作,能够走到同学中间,做好他们的朋友,在学习与生活中给同学一些帮助就已经足够。现在作为一名辅导员,不仅要成为学生的朋友,更要做一名合格的教育者、管理者、服务者。1:190,对于每一个学生都必须承担起教育、管理、服务的责任。学生工作涉及学生的学习、生活、社会实践、人际关系等方方面面,辅导员什么都得管,什么都得懂,工作内容极其广泛,这些都给辅导员全面、顺利的开展工作带来了一定的难度。
要做好辅导员工作,必须了解每一个学生的情况,针对性地进行教育、管理和服务。所以我给自己布置的第一项任务就是尽快认识每一个学生。在开学前,我用了10天的时间认真整理档案材料,记住每一个名字的读法和写法,根据档案材料,制作数据库,主要包含个人的基本信息、曾担任职务、获奖情况、特长等内容,并对照照片,反复记忆,对每个学生有一个初步的印象,在头脑中形成一张张“名片”。从学生报道当天开始,有计划地走访学生寝室。每天走访4至5个寝室,对照数据库资料,认识每位学生,直观地了解学生的情况及实际困难等,给予适当的建议和帮助。之后,以专业为单位,召开了第一次班会。在班会上结合自己的经验对三年的学习生活概况做了介绍,给予合理的建议,以便学生合理规划自己的研究生生涯;给每一个学生上台介绍自己的机会,让大家相互认识了解。
个人工作心得范文8
实习的第一个月还有屈指可数的几天就要过去,也许是发生了很多我从未接触过的事情,我觉得这一个月格外的长,长到从初中就开始离开家在外边上学的我不止一次的想家。
记得刚上课的几天,说课稿子准备几大篇到了口中说出来不过十几分钟,一节课一节课下来,谢谢孩子们的配合,谢谢孩子们的笑脸融化我紧张的心。虽然才一个月,我说一下我这一个月学到的或者亲身总结的一些小经验。
1、“学艺先学做人”
我不止一次的强调我的学生要懂礼貌,尊重老师的课堂。
2、“一个也不能少”的概念真的有些理想。每个孩子的天赋不一样,我选择尊重每个孩子的爱好,有爱好的孩子就不会孤单,不管是画画、篮球等都很好。音乐课是希望学生们在紧张学习的时候有个放松,锻炼那些内向的孩子勇敢些,毕竟我个人觉得开朗的性格会对成长很好。我的选择就是实在不感兴趣的.孩子可以安安静静,不打扰课堂秩序。
3、要多听学生的建议,尊重他们想法。不能因为成绩好坏而去分别差生和优生,要相信每个孩子都是一颗花的种子,只不过每个人的花期不同。
5、让学生能够好好听你的课,人格魅力是首要,然后才是你的讲课能力。和学生做朋友,让学生先接受你,才有可能对你的授课科目感兴趣。以我的音乐课做例子,课堂气氛很重要,绝对不能像其他任课老师一样板着脸规规矩矩讲内容,我选择的是从孩子们感兴趣的话题入手,比如他们喜欢听谁的歌啊,喜欢听什么歌啊,在课堂不活跃的时候可以激发他们的兴趣。再就是学习的歌曲尽量不要按课本中规中矩的来,多学一些正能量的歌曲,可以传递一些青春活力。
6、最后说一下备课,要准备充分,脑子里记住整个流程,记住内容的整个框架,多给孩子们自由发挥的时间,最后上课才能做到手到擒来。
最后感恩,孩子们和我共同的成长。
背景音乐是孩子们推荐给我的,我也融入了零零后的世界。tfboys《梦想起航》。
个人工作心得范文9
继纳新会议后我们就正式开始工作了。我们部每周二开例会(当然有时会因工作需要加开或换时间开),我们的常务工作是检查卫生,每周一次,由于男生分两组,所以我只在双周和高宝龙一起检查。检查卫生其实也能煅练很多东西。比如跟楼管大爷和同学们的交流相处能力,对卫生的衡量评价能力等。
我们部真的很和谐,感情挺好。都不会自私,都能够互帮互助而不会借口推托。每次开例会我们都会有说有笑,而且不会耽误正事。这个周一我们还一起去聚餐,餐桌上我们没有学姐学弟之分,没有部长干事之别,一起说笑,一起玩游戏,一起唱歌,直到十点钟才回学校,那叫一个开心啊!
进入学生会体会最多的一个工作是协助举办法学院迎新(也就是从东校过来的我们)晚会。晚会非常成功,这无疑和我们服务部在后台辛勤细致的工作是分不开的。
那天我们中午十二点过去,直到晚九点半才回。之间只吃了一包饼干,但我们没有一个人真心抱怨,我们每时每刻都在紧张的考虑着具体的工作细节,我想我们上课也没这么认真过。我们搬凳子,移钢琴,搬架子鼓,而且要在适当的'时候迅速急时的把他们放到正确的位置,不得有丝毫差错。要不,整个演出效果就会受影响。我们干得不错,得到了部长、分管副主席的肯定和高度评价。其实,即使没有部长、主席的赞扬,我们也高兴,因为晚会的成功就是对我们最大的告慰,因为我知道我们的工作是有意义的、有价值的。当同学们说晚会挺好的时候,我的唯一感觉是:值。
有事做就好,虽然学习紧、时间少,但或许是因为我早已习惯了忙碌,总感觉这样过得挺好。当忙完一天躺到床上的时候就会感到特别幸福,感到满足,因为充实。
今后一定还会有很多工作,不管会做的、不会做的,我都会尽力而为。不为别的,只因为我愿意这么做,要是有其他企图,一定会让自己活的很累,何必呢。开心工作,认真学习就足够了。
个人工作心得范文10
本学期,我校按省教育厅市教育局的要求,开展了"千名教师进万家"活动,结合实际,也制定了相应计划,我也积极投入其中。在家访活动中,我向家长宣传教育法规、我校的办学理念、办学特色及学校课改实验等内容,向家长宣传学校取得的成绩,向家长汇报其孩子在校表现,了解学生在家庭中表现状况,听取和收集家长对学校工作的意见和建议。
通过走访学生的家庭,我颇有收获,先将自己体会总结如下:
一、通过家访,我从一个侧面认识到教育的重要地位。我每到一个家庭几乎家长们都这么说:"现在国家越来越重视教育了,我的孩子全交给你们了。"一天上午,我到一个学生家中,他爸爸是一个个体户,他诚恳地对我说:"那时我没有一个好的学习环境,自己也不认真学,文化低,造成了现在工作中的许多困难,我就这一个儿子,你无论如何对他要严一点,让他多学一点知识。"他说的是实话。普通的群众也体会到了读书认字的重要,是实实在在的长远大计。我感到了肩上担子的份量。
二、通过家访,学到了一些家访的基本方法。首先,家访应全面如实地介绍学生在校的情况,不能报忧不报喜,应当介绍的情况要在家访前准备好。其次,为了便于和家长更好地合作,家访时应向家长了解学生在家的表现,有针对性地听取家长的意见,采取有效的教育措施。我觉得教师配合家长对学生进行教育,一定要"对症下药"才能解决问题。
三、通过家访,我也发现了一些值得深思的现象,需要不失时机地向家长宣传正确教育子女的方法。家访时,我看到,有的家长陪儿子打牌;有的家长不让孩子看电视和课外书,也不许和其他同伴玩,对于这些,我们在家访时不失时机地做家长的.工作,帮助他们懂得怎样爱子女,怎样教育子女,这是我们的薄弱环节,也是我们需要不断锻炼和提高的重要方面。现在的家长把孩子当作掌上明珠,给他们吃好的穿好的,对他们百依百顺,却不知道如何从小培养他们良好的学习习惯和生活习惯,多数孩子的生活自理能力很差,这是一个极为普遍的社会现象,如何正确引导家长搞好家庭教育,是我们教育工作者值得深思的问题。 综上所述,家访是学校教育工作的重要组成部分,我们当代教育工作者一定要把学校教育延伸到家庭和社会,只有这样,才能确保我们的下一代能健康成长。
个人工作心得范文11
总结过去一年的教学工作,从中得到了一些体会,同时也找到了教学中存在的不足,确定了今后工作努力的方向。
1、在教学中注意激发学生的学习兴趣
爱因斯坦说:“对于一切来说,只有热爱才是最好的老师。”学生只有具备对学习的“热爱”和“探索”精神,才能乐在其中,才能勤奋地学习。有些学生上课注意力不能持久,往往凭兴趣去认识事物,对感兴趣的事情愿意去做,不感兴趣的就表现出心不在焉。显而易见,如果不注重趣味教学,就很难培养起学生学习的兴趣。所以,我努力让学生在课堂45分钟的学习中一向持续旺盛的求知欲和比较持久的注意力,就结合历史这门学科的特点进行教学,从激发学生的学习兴趣入手,激起学生强烈的求知欲,并将激发兴趣贯穿于课堂教学的全过程。
2、注意培养学生的自主学习
在教学中,我认识到不能再同我上学时那样教学了,此刻就应教的.不是书本上死的东西了,那些学生都能明白,“读史能够明志,学史能够鉴身”此刻教给他们的是就某个知识应怎样分析理解,使从中得到启发。所以我努力改变学生原有单纯理解式的学习方式,建立和构成充分调动、发挥学生主体性的学习方式,在教学过程中,我主要教给学生思考问题的方法,答案由自己归纳得出。我注重培养学生的独立性和自主性,努力满足不同学生的学习需要,创设能引导学生主
动参与的教育环境,激发学生的学习用心性,使学生能对学习活动进行自我支配、自我调节和控制,让他们主动地去认识、学习和理解教育影响,从而到达所预期的学习目标。
二、在教学中存在的不足
1、在指导学生的学习方法上我没有足够的经验,不能教给每个人最有效的方法。
2、对于在学习上有困难的学生,没有采取更多的行之有效的方法。
三、今后努力方向
我在今后课堂教学中还将努力为学生的学习兴趣和自主性学习的发展创造各种条件和机会,促进他们去主动学习、主动发展,并给予适当的点拨和引导,让学生学会质疑、调查、探究、在实践中学习,不断提高每个学生的自主性。并且还要在教学过程中要处理好传授知识与培养潜力的关系,培养学生掌握和运用知识的态度和潜力,尤其对学习上有困难的学生,努力提高他们的学习成绩,激发他们的学习兴趣,使每个学生都能得到充分的发展。
个人工作心得范文12
不知不觉在阜阳工作快三个月了。从最初对房地产的无知到现在的逐渐了解,我发现要成为一名房地产顾问,有很多东西需要学习和理解。如果你想成为一名优秀的物业顾问,所涉及的知识领域会更广。先说一下我这三个月的工作概况。
第一个月,因为是新人,刚涉猎房地产行业,这一个月主要任务是听看,听听公司这些大姐的一些技巧,与客户沟通,以及公司目前的一些基本情况;看就是看一些关于房地产行业的基本概念和知识。通过和这些大姐的交谈,我知道了解公司的基本情况,了解房地产行业的基本概念,是做房地产顾问的首要条件。客户买房,作为销售人员首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情况,这样遇到难缠的客户和刁钻的客户就不会着急了。所以我觉得一定要牢牢掌握基础知识。
第二个月,在对公司前一个月的情况有了基本了解后,我尝试在这个月接客户。在这个过程中,我意识到自己对物业顾问这个职业还是了解的太少。并不是说只要我一一回答了客户的问题,客户就会把房子卖了。在这个过程中,如果他的服务不到位,给他留下了不好的印象,即使他打算再买,也不会从你这里买,而是会。所以我觉得做一个好的家居顾问,不仅仅是做一个回答问题的机器,更要学会了解客户,了解你。我们不应该把客户当成消费者,而应该把他们当成自己的朋友,即使这次没有机会,你也会是他下次想到的第一件事,就像古人说的“买卖不在,义在”。所以在这一个月里,我了解到,卖房子不是卖房子,而是把自己卖给别人,这样才能给客户留下好印象,从而避免了以后工作中的很多麻烦。
到了第三个月,虽然对公司和房地产的一些基本概念有了一定的了解,但是真正和客户沟通的时候才发现自己的知识面太窄了。才知道房地产顾问要懂点建筑、装修等。只要和房子有关系,这样在和客户沟通的时候就不会有冷场,而且要时刻有话题和客户聊。要做到这一点,需要有很强的知识,这也是我目前所缺乏的。所以积累知识是我现在和未来的首要目标。
三个月不长也不短。通过三个月的学习和实践,知道做好这一行的基础知识是关键,其次是把握好人与人之间的关系。要卖房子,首先要对公司的产品有信心。我相信我们公司的产品是最好的'。如果你没有信心,客户肯定不会有信心;然后我们需要把握客户的需求,这就需要我们在平时的沟通中去寻找。找到客户的需求,打动客户的心,只是时间问题。这些都是之前的工作。如果想有稳定的客源,后期服务是必不可少的。你要时刻和客户保持联系,关心他房子的进展,让客户不要以为我把房子卖给他后骗了他的钱。你要学会和客户做朋友,以后和他说话,像朋友一样关心他。这样以后才会有更多的客户和朋友。
三个月的时间让我从一个对房地产一无所知的孩子逐渐了解到现在;三个月让我知道了自己的不足;三个月让我知道了在一个好的团队里有多重要。人的一生没有多少三个月的时间,所以我会在以后的工作中补充自己的不足,这样才能“打客户”。
个人工作心得范文13
其实说是实习也算不上,只能说是跟着别人学了一些东西,了解了一些东西,真正把所学的东西用到工作中的并不多,因为本来专业课基本都还没怎样开课。这么短短几天的实习,让我觉得自己欠缺的还很多,我一向认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些,但是其实理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是务必掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!
自己只是帮忙录一些原始凭证,刚开始以为就应不会很难的,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么简单了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了:当你拿到原始发票的时候你务必决定这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既能够归入管理费用也能够归集到制造费用,这就要看你对公司业务的`流程、生产的流程是否了解、熟悉了,自己对此并不熟悉,所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的会计需要经验的原因吧。在做分录的时候,一笔业务涉及两个以上的账户时,能够做成复合会计分录,那时,上课听得很懂,但到实际操作中又是另外一回事了,碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录,当时就觉得这样仿佛不是很对,总觉得少弄了什么,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟过来。所以又回头去修改,把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的状况。还有原始凭证像发票之类的务必完整,企业购买材料务必发票、请购单、入库单这些都务必齐全,才能入账,之前虽
然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。
实习中让我发现了自己学习中的一些不足,学习的时候虽然每个只是点都懂了,没有把知识串起来,当到了实际的操作时就会不知所措,理不清头绪,明白就应做什么,但却不知从何做起。虽然我们总说就应学以致用,学以致用并不是那么容易的,要多多实践,多多思考才能做到,至少对于自己是如此。
在实习中让我认识到了两点。第一,自己去实习的时候,那个工厂正在建账,虽然自己只是帮忙录一些原始凭证,没有真正参与他们是如何建账的,但是听了一些他们的讨论,还有结合自己的一些体会,觉得要做好会计务必能够理清思路,理清思路就不会在具体的工作中没有方向,就能一个一个问题解决好,不会总是在一个问题上重复,会更有效率。第二,会计有些工作还是会枯燥一些的,当你已经理清大概轮廓如何去做了,接下来就会是一些重复的工作,像输入产品入库资料,做起来比较枯燥,而且需要细心和耐心。
虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,明白以后就应怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是就应多去实践,才能发现自己的不足,加以改善。
个人工作心得范文14
秋去冬来,匆匆忙忙一学期结束了。初为人师,回顾这一学期来的教学工作,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,认真做好课后辅导工作,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。现将本学期的工作总结如下:
一、认真备课,为上好每一节课而做好充分的准备
(1)、认真做好课前准备,每一节课都是经过认真构思和计划的。作为一名数学教师,我们的一言一行直接影响孩子,所以站在了讲台上就不能随便,所以我认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑。适当的补充相关资料,让学生在课堂上能学到书本没有提及到,但是又是必须要掌握的知识。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。上课的时候发现学生某些以前已经学过的知识掌握得不稳固就适当及时进行补充复习,让学生重新回忆已学知识同时在原有的知识基础上进行新的知识拓展学习。成为一名教师后我也时常回忆自己以前作为一名学生的时候对怎样的数学课没兴趣,所以尽量避免满堂灌及照本宣科。
(2)、课堂上的情况,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的`有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担,以免对数学产生厌恶感。
二、做好课后辅导工作
该两个班的学生爱动、好玩,同时也聪明,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,我注重抓学生的思想教育,并使这一工作落实到学生的学习中,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生做到从沟通开始,私底下了解他们个性,以朋友的身份又以教师的身份教育他们帮助他们,让他们喜欢数学。
三、想法设法克服孩子在数学学习中的不良习惯
通过这一学期的研究,我发现学生数学学习中的不良习惯主要存在以下两个方面:
(一)、注意力不够集中。学生在看题、读题、审题、抄题及计算的过程中,急于求成,观察不仔细,自认为没有问题,把算式中的数、符号抄错、写错以及漏写数等所谓的粗心错误。例如有的学生在竖式计算时结果是正确的,可写到横式上时却抄错了或横式上忘写结果。还有的学生有意注意总是让位于无意注意,受周围因素干扰,在规定时间内不能完成。
(二)、学习中,一部分学生由于对计算的重要性缺乏足够的认识,养成了一些不良的计算习惯。比如计算时粗心马虎,书写不公正,潦草;做题时不用草稿纸,而是随意在桌子上、作业本、书的反面或边缘上,甚至在手上打草稿;有的虽有草稿本但写得乱七八糟的;做题时精力不集中、边做边玩、不注意审题,上手就写;不习惯检查,学习过于自信,作业写完后从不检验,而有一些学生只想尽快完成,根本就不想检验等。
针对学生以上存在的问题,总结出一些借鉴方法:
1、仔细审题的习惯。教育学生拿到题目后认真审题,看清题目的要求,想明白计算过程中应该注意的问题,然后再动笔计算。
2、细心检查的习惯。要求学生从题目入手,一步一步检查,先检查运算符号,再检查数字是否搬错,抄错,再进行认真的验算,看结果是否一致,达到检查的目的。也可以不看自己的计算过程,重新把题再做一遍,看结果是否一致,来查找问题。
3、认真书写的习惯。教师要教育学生凡作业即使是打草稿,都要写得干净整洁,这样,既能使作业本美观,也能使自己在做题时看清题目,避免错误的发生。
四、存在的不足之处
(一)、一部分学生对学习的目的不够明确,学习态度不够端正。上课听讲不认真,家庭作业经常完不成。
(二)、有些家长对孩子的学习不够重视,主要表现在:学生留守儿童家庭的不配合,造成了学习差。
(三)、反映问题慢,基础太差,是造成了不及格现象。 总之,我认真地备好每一节课,在备课中,我认真钻研教材、教学用书。学习好新教学大纲,虚心地学习别人的先进经验。力求吃透教材,找准重点、难点。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维。在教学中,有意识地通过生活、实例、活动、游戏等形式引入新知识点,让学生感受数学知识在日常生活中处处存在。并通过学生的亲身感受、操作、实践、体验、讨论等方法,创设情景来激发学生的学习兴趣,实现了学生感知知识形成的过程。过去常说,要给学生一杯水,教师必须有一桶水,但现在教师更重要的考虑是应该教会学生如何寻找水源,解决用水问题。这必然给我们提出新的要求与挑战:如何面对新标准、新教材的承接与变化,面对个性化的学生,都是我必须去思考和面对的问题。
因此,在以后的教学工作中,我努力做到边教边学,且思且行,积极反思自己课堂教学过程和教学效果,不断更新教学观念,丰富教学内容,及时地查找不足,总结成功的经验,从而不断地改进自己的教学行为,我相信一切问题都会迎刃而解,有耕耘总会有收获。
个人工作心得范文15
在内一科实习一个月了,我深刻感受到心血管内科在整个医院,乃至人们生活中的至高地位。当今社会,心血管疾病严重影响者人们的健康,它和人们的饮食、习惯有着密切的联系,而且一旦患病,就将终身服药,所以预防是很关键的一步。人们往往不注意这些,只有在身体出现严重危害的时候,才会前来就诊,尤其在农村是很常见的。
在实习的这一月中,我对心血管疾病有了更深的认识,理论知识和临床实践相结合。通过这一个月的学习,我知道了:高血压病人来了常规要做心电图,拍胸片,做心脏彩超发现微小病变,还有实验室检查,治疗上不但要降压,而且还要抗凝,降脂,扩血管等等对症综合治疗。在实习的这一个月中,我也见到了很多的病例,比如:急慢性心力衰竭、心律失常、先天性心血管病、冠状动脉粥样硬化性心脏病、心脏瓣膜病、感染性心内膜炎、心肌疾病、心包炎等。对它们的治疗也有了一定的掌握,这对以后的工作有很大的帮助。
让我很有深感的是:病人来了常规化验血糖,通过实践证明,这是非常好的一种做法,尤其对于低血糖昏迷病人,如果在其它地方,也许就会给予高糖口服,这不但加重病人的病情,也许还会造成病人死亡。这点也是值得我们每一个实习学员学习的。
在实习过程中,我深刻体会到一个心内科医师必须掌握的技能,心电图分析是最基础的`,还有心肺复苏,常见药物的运用,如利尿剂、强心剂、扩血管药物、正性肌力药物、平喘药物等。对医师素质的要求也很强:
1)要有很强的时间观念。心血管疾病,发病凶险,危及患者生命,要快速进行抢救及治疗;
2)要有高度负责的态度。心血管疾病其起因十分复杂,要求医师应时刻关注疾病变化;
3)要有十足的耐心。心血管疾病发展变化非常不稳定,对患者及家属提出的疑问应及时并耐心的讲解;
4)要有医学综合能力。心血管疾病多并发有其他系统疾病,这就要求医师具有很强的专业综合能力。
总之,在以后的实习中,我会更加严格要求自己,努力做到以上要求,积极完成科室及带教老师布置的各项工作,参加医院组织的各项学术活动,定期完成医院的各项考核,圆满完成进修任务。
【个人工作心得】相关文章:
个人的工作心得11-15
餐饮个人的工作心得03-18
个人工作心得03-02
个人工作心得06-05
个人客服工作心得06-26
员工个人工作心得01-12
个人业务工作心得02-25
个人浅谈银行工作心得02-05
新人个人工作心得10-21
医生工作个人心得11-21