护理工作心得体会(集合)
某些事情让我们心里有了一些心得后,往往会写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的护理工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
护理工作心得体会1
一名护理工作者,从工作就踏上这个平凡的工作岗位,就注定了我的不平凡。病人是个特殊群体,他们都是带着悲伤和疾病来到医院;而作为医务工作者的我们应该义无反顾的用尽我们所学的知识解除他们的痛苦。
从普通话服务到微笑服务,再到现今的优质服务,都离不开服务,所以我们的工作也是特殊的服务工作。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种怜悯,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。
作为一位护士,在这几个月的工作中,我比以往更清晰的意识到我的工作的重要性!因为我知道,病人把自己的生命交给了我,而我有责任也有义务对他们负责;其实对待病人就像对待孩子一样,他们是那样的脆弱,是那样的渴求知识(疾病相关知识)有时我的一句问候的话,一个抚摸的动作,甚至一个微笑,这些对于我的病人来说都是莫大的鼓舞。
从科室开展“优质服务”半年以来,科室每一位同时都比以往积极向上了,工作时也充足了劲。对着病人的疑问也能比以往更耐心细致的解释;像计费的工作人员每天面对无数查费的病人都能耐心细致的一一回答他们的疑问;刚到科室上班的小妹妹也认真的为病人讲解所用的药物;换药护理人员也仔细的一边为病人换药一边给病人讲着鼓励的话语。大家都积极的为着优质服务作着最美的诠释!
比如有一位老婆婆来看病,就更应该对她的疾病,身体,生活多加关照!没人陪她做检查,我们的护士陪着去,没人陪她上厕所,我们的护士扶着去,没人给她买饭吃,我们的护士自己掏腰包给她买着吃,而且,还准备好了婆婆出院后的营养品。潘婆婆出院后第一次复查,还专程回病房看了照顾她一个礼拜的孙女们。这让我非常的感动,一位八十多岁的老人因为我们的付出,而让她感激,从而我们也为之感动!
烂的微笑”,也是我们优质服务的`主题,因为我的付出得到了别人的肯定。其实仔细想想,我并没做什么事,只是常规的护理,多了些问候,多了些微笑,多了些简单的抚摸,就是这平常的简单,让人感觉温暖,我也为之骄傲。
作为一名医务工作者,面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们从容不迫;面对肩负的神圣职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前,因为我们的双手撑起的是希望,因为我们的双手托起的是明天的太阳。
眼睛是心灵的窗户,耳朵能听见世上最美妙的声音而我们眼耳鼻咽喉科的工作者正是打开心灵的窗户,传送美妙声音的使者。我为我身为科室的一员而自豪!
说无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求,那么,高尚的医德风范则是我们珍视的生命!在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,爱与奉献是我们白衣天使永恒的主题!
护理工作心得体会2
有那么一个帖子:色洁白,质细嫩的笋儿从肥沃的土壤中冒出,感叹到:我终于见到了这片天空!嫩笋儿慢慢的成长,每天都成长,一点一点的往外钻,视野天天的开阔,它坚定的向世界宣布:我知道总有一天,我和我的后代也能变成一片竹林。
我也正在成长着。
终于迎来了实习,这让我既忐忑不安而又兴奋不已的时刻!第一个科室是非常忙碌的普外三,肿瘤外科。补液多得推成山,护士又少,肩上的责任又重的工作没有让这些天使变成巫婆,或是魔鬼,这是一件多么让人庆幸的事,要知道,一个羞答答,什么都不懂的中专实习生的实习第一站面对的是臭脾气,急性子的导师那该是多么痛苦,心里一定会很苦闷,一定会有阴影,不是吗?但是,直到现在我才发觉我们的带教老师是多么的疼我们,真的!当我把护理记录单一次又一次抄错的时候,她的宽容。当我跟着她发药时,她一颗药一颗药的介绍时,她的认真教导。当我刚学排空气时,一直卷不好,她教了我三次,终于我把这件看似很简单的是完成了,因为她的耐心。当我被护长批评时,她为我解释,说好话。当我打针打不好市,她帮我解释,帮我道歉,出病房后对我的指点,当我为求速度,学一些不正规的动作,她的`严格批评;当上夜班,困意一直骚扰的时候,老师跟我聊起她的家庭,她的小时候,她的梦想,那时,那时心里好暖。
当我回想起,总有种想哭的感觉,是感动吧!为什么老师那么好,我很后悔,为什么我的文采那么差,只会用好字,也不懂的用更优美的词来表达我的心情。为什么我画画水平不好,不然我可以画出她们的那份敬业,那份慈爱的心。为什么我不会写歌,不然我还可以偶尔哼哼,以便时间不蚀去我这份不愿忘记的回忆。
护理工作心得体会3
作为一名23年护龄的护士,护理部在全院护士大会上点名要我发个言,目的是鼓励一下年轻护士爱冈敬业。我谈了两点感触:
一、我们不是偏师,而是主力部队
这是去年院长在给我们讲课里提到的,记得当时他也没细讲,但我很有感触,很欣赏这个提法。
1、谁都知道的“三分治疗,七分护理〞,这不就是说在战胜疾病的这场战役中有70%的工作是我们护士做的,我们打了70%的仗,还不是主力部队吗?
2、当年南丁格尔率领38名护理人员奔赴战地医院,将英军伤病员的死亡率从50%降到2.2%,她的措施就是:健全医院的管理制度、改善伤员的住院环境、伤口的清洗换药、真诚的关心、强大的心理支持等。她的护理真是卓有成效!她由此获得宏大的荣誉和全世界的敬仰。
3、如今我们医院的护理,只说为病人提供效劳的时间上护士就是其他医务人员的至少2~3倍。我们为医院创造的价值不低!指导也是清楚的,大家都记得去年的年终总结大会上全院各个奖项共发出奖金8万元,其中有5万落入护士之手。
二、我们要得到社会的尊重,要靠我们自己,要做值得尊重的事
1、要有地位受尊重要靠我们自己,我们的临床护士每天忙于输液、铺床、收床,病人有疑问就说:去问医师吧。我们得到的.只能是病人、家属、医师的怜惜:你们太辛苦了你们会累死去。用几年学的知识为什么不用a呢?有关疾病的知识宣教和安康指导都是我们工作的重要内容啊,知识就是力量,知识表达价值啊。
2、知识靠不断的学习,我们要把学习当自己的需要,终身学习,进步自己的专业素养和学历程度。一个全部是中专学历程度的专业怎么去开展,只有护理专业开展了护士才会有地位受尊重。
3、作为专业人员,专业职称也是反映地位和程度的,特别是在这方面国家也是很公平公正的,医师有中级职称高级职称,护士也有啊,是平等的啊。我们要积极的晋升。
最后,我想请大家相信自己,护士队伍是优秀的队伍,只要我们坚持我们努力一定会有辉煌灿烂的明天!
护理工作心得体会4
20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目的。
一、转变观念,进步管理程度
1、多学习:向经历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经历、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的缺乏。
2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的缺乏,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、施行人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理平安
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改良。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,可以做到主动承当检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,实在做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉进步护理质量。
三、开展优质护理效劳示范病房,强化根底护理效劳,进步患者的满意度。
1、自开展优质护理效劳示范病房以来,加强根底护理效劳,多与患者沟通,理解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供效劳。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的`配合和才能的培训。人人到达面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、三基三严培训及带教工作
1、按科室方案,每月进展两次业务学习,一次技能培训,并按时进展理论及技能操作考试。做到有方案、有施行、有考评、有总结。
2、严格要求护士按标准书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断进步书写质量。
3、严格要务实习生,按方案带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按方案进展检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进展院内感染知识培训。
六、打造普内科自己的护理品牌细微之处现温情
普内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是好心言语和理解的微笑。
七、存在缺乏及努力方向
1、护理质控欠缺:一是表达在病房管理方面,仍然有很多的缺乏。二是护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需进步和加强的。
2、培训方面:培训的时机较少,护士不可以学习新的知识。
3、护理科研、论文方面:不断更新护理知识,尽快开展新技术、新工程,带着全科护士共同进步。
护理工作心得体会5
由于婴幼儿口服用药的协作性差,治疗效果不满足,医生往往会选择静脉给药,儿科门诊输液由于患儿身份的特殊性,给护理工作带来确定的难度,笔者结合多年工作阅历,总结了儿科门诊输液护理体会,现报告如下:
1 输液前做好患儿及家长的心理护理
输液前加强患儿及其家属的健康培训,积极与患儿家进步行交流,认真记住患儿的姓名、诊断,评估患儿的心理状态。对初次就诊的患儿进行耐心细致的介绍,多表扬,擅长使用语言进行鼓舞,一减轻患儿的恐惊心理;告知家属输液的程序步骤,输液过程中可能呈现的不良反应及药物的作用,对可能呈现的意外状况进行具体的讲解,使患儿及其家属做好思想预备,避开意外发生时的恐慌;对可预见性苦痛做出劝慰,以娴熟的技术取得家属及患儿的信任。
2 严格执行查对制度,树立安全护理意识
检查待输入药物的药名、浓度、剂量、有效期、药物有无沉淀、变色、浑浊、瓶身有无裂缝、是否做过敏试验及患儿的姓名、年龄等,严格执行三查七对制度和无菌操作技术原则,加强责任心,严防医疗差错事故的发生。合理选择静脉,尽量由远心端由细到粗的.原则选择静脉穿刺部位,避开感染、神经、关节、受伤部位 。
3 加强巡察,严密洞察病情,提高输液安全性
输液过程中加强巡察,准时处理输液故障及发觉病情变化。小儿发病急,且不能清楚的用语言表达不适感觉,因此要求护理人员擅长发觉小儿输液过程中的不适反应,若小儿哭闹不休应洞察其是否因输液静脉刺激、药液外渗或恐惊可怕所致,留意洞察以排解药物过敏、输液反应、病情变化所致,并准时报告医生给与处理;亲热洞察穿刺部位的变化,正确调整滴数,准时更换液体,正确回答家属提出的问题。
4 输液后的护理
输液完毕准时拔针,去除输液护贴,行头皮静脉穿刺患儿输液护贴粘紧头发、皮肤不易去除者,可用棉签湿水轻轻擦拭后再拔除,避开因胶布粘贴缘由撕脱患儿皮肤;沿静脉走向快速拔针,拇指沿血管方向纵行向上按压棉球,将两个穿刺点(皮肤穿刺点和静脉穿刺点)同时按压,防止穿刺部位渗血渗液。输液完毕嘱患儿和家属再留观15~20min,无反应后再离开,交代留意事项及第2天输液时间、呈现不良反应应准时就诊。
儿科门诊输液以婴幼儿居多,患儿协作度低,血管细小难以穿刺,对护士的静脉穿刺技术要求高,若技术不过硬,回导致患儿及家长对护理工作的不满,因此要加强护士基本技能训练,提高穿刺成功率、心理素养、应急才能,同时加强交流才能训练,通过恰当的言语、行为等使患儿从心理上对护士产生安全感和信任感,提高患儿的协作度。儿科门诊输液室是医院的窗口科室,满足患儿的需求可大大提高护理工作质量,提高患儿及家长对儿科护理工作乃至整个医院工作的满足度。
护理工作心得体会6
护理是一门与生命息息相关的职业,也是一门既注重技能又注重情感的学科。在学习护理的过程中,我深深感受到了它的特殊之处。下面我将从实践经验、专业知识、人际交往、自我反思和职业使命感五个方面,分享我在学习护理中的心得体会。
在实践经验方面,我认识到理论知识与实际操作的密切联系。在临床实习中,我亲身经历了病人的痛苦和困惑,也亲眼目睹了护士在病人生命中的重要角色。通过接触患者、参与护理操作,我学会了倾听病人的需求,关注他们的病情变化,及时采取应对措施。同时,实践也教会了我如何应对工作中的突发状况,培养了应急处理能力。
专业知识是护理领域的基石,学习它需要不断积累、学以致用。在学习护理专业课程中,我发现知识点繁多且涉及面广,所以我需要将理论知识转化为实践能力。通过反复阅读教材、参与课堂讨论和实际操作,我逐渐熟练掌握了基本的护理技能。同时,我也学会了不断追求新知识,关注最新的'诊疗技术和护理方法,以提供更好的护理服务。
在人际交往方面,我认识到护理工作是一个与人打交道的职业。在与患者和家属的交往中,我要学会倾听、理解和尊重他们的需求和意见。有时候,我需要耐心地回答他们的问题,缓解他们的焦虑和恐惧。同时,护理团队的合作也是至关重要的。在与医生、同事和其他护理人员的合作中,我要学会沟通协调,明确责任分工,共同为病人的康复努力。
自我反思是我学习护理过程中的重要环节。每完成一次实习或护理任务,我都会对自己的表现进行及时反思,寻找不足和改进的空间。例如,当我面对复杂病例时,我会思考自己的知识是否足够充实,或者在照顾病人时是否考虑周到。通过自我反思,我可以不断完善自己的护理技巧和素质,提高自己的综合实力。
最后,作为护士,我对职业使命感充满了信心和责任心。我深知护士是病人最亲密的“朋友”,也是给予他们温暖和希望的“天使”。在护理工作中,我时刻保持着敬业精神,尽心尽责地照顾每一位病人。无论是在日常护理中还是危急情况下,我都要以保障病人的安全和舒适为第一要务,在能力范围内提供最好的护理服务。
学习护理是充实且有挑战性的,它需要我们具备知识、技能和情感的综合能力。通过实践经验、专业知识、人际交往、自我反思和职业使命感的培养,我在学习护理的过程中有了很大的成长。我相信,在未来的护理工作中,我将持续不断地学习和进步,为更多的病人带去健康和温暖。
护理工作心得体会7
还记得初参与工作时,内心没有多大热忱,由于考卫校是妈妈的打算!现在不知不知觉已过了五年多,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了很多抹不去的记忆。之前时常为工作中的小事,由于不理解而心情感动或是郁闷,甚至不想再连续!时常听说护理工作是高尚而受人敬重的,可是为什么患者总会对我有不满?
我们的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物钟紊乱,穿梭于病房之间两腿酸软,还得时时当心、事事查对,做到万无一失。但是随着时间的推移,我了解了也明白了很多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满足,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的看法那是我的不足,并不是他们无理的要求!假如连患者的需要我都没有了解到、没有准时地赐予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!现在的我已经不是以前的那个浮躁的我,而是一个稳重乐观、主动向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾赐予我批判和指导的患者长辈们的功劳!是他们转变了我,是他们让我变得成熟,是他们让我知道如何去更好地做一名护士。
在护理工作中我们应当是做和说同时进行的,甚至有些时候说要比做来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的功力,让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺当绽开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最漂亮的语言。一个信任的眼神可以化解冲突的坚冰,一个信任的.口吻足以让人刻骨铭心,永难遗忘。对孩子,信任是母亲眼里的慈爱;对老人,信任是肩上的那付担子,正如老人担不动时,儿女们接过来又悄悄地放在自己的肩上。
花几分钟时间和患者和家属相互沟通,就如母亲将手放在患儿的额头上,就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上,信任的暖流便散发着芳香,暖和着彼此的心房,让其感觉我们是值得信任。在相互沟通过程中,要讲究语言的艺术性,避开套用生硬的医学术语。擅长使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧急造成的紧急心理,使患者主动协作治疗,最终获得双羸。信任是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得坚固些吧。
护理工作心得体会8
20xx年急诊科按照医院、护理部的工作重点制定每月的护理计划,提出具体细致的措施,工作中发现问题并及时解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满意”活动,热心为群众服务,保证120出车及时、抢救及时、服务及时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:
急诊xx人,120出车x次,各种注射共计x人,洗胃x人,留置导尿x人,灌肠x人,重危抢救x次,死亡x人,抢救成功率x﹪,群伤x例/人数,应急演练次。
2、工作达标情况:
急救物品完好率达xx%。消毒灭菌合格率xx%。病历书写合格率x%。护理管理分,服务态度满意度x%,护理技术操作考核合格率xx%。护理文件书写合格率xx %。
二、依法执业,保障护理质量和安全
1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2、加强法律法规,规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率xx%。
三、优质服务、提高护理人员素养
1、由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的.工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。
科学排班,以老带新,每个班次的x个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。
2、根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。
四、加强三基培训,提高急救能力
1、急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例讨论x次。
2、坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务知识学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。
3、派出1名护士到xx省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至xx医院学习,及至xx医院参加护士长管理培训。
4、全年共有x篇学术论文发表。
5、完成临床实习护生的带教工作。
护理工作心得体会9
我于20xx年7月毕业于xx卫校临床护理学专业,获得临床护理学大专学历。于20xx年5月进入我院,在儿科临床护理岗位上工作至今,目前在省儿童医院进修。借此机会,对两年多来一直默默关心和帮助我的院领导致以最诚挚的谢意!在此,我向各位尊敬的院领导报告我的工作情况,请予审阅。
自从进入儿科工作以来,我一直在科护士长的带领、指导和帮助下,本着“为人民服务”的理念,发扬救死扶伤的精神,认认真真、踏踏实实、兢兢业业地做好我的本职工作,至今无一例医疗护理事故、差错或纠纷发生。两年来,我积极地参加了院内、院外举办的各种业务知识和技能的培训或考核,在加强自己的政治思想认识之余,时刻不忘随时提高自己的专业素养,严格遵守各项医疗护理规章制度和按照各项医疗护理操作规范做好护理工作。我一直认真参与每月一次的三基(基础理论、基本知识和基本技能)的理论和操作考试,温故而知新,理论联系实际,不断巩固自己的护理理论知识和实践技能。积极支持每月一次的护士长查房工作,提升患者对我的服务的满意度。此外,还一直坚持自学护理本科知识,争取在理论知识方面再上一个新台阶,实现个人与医院的同步发展。
去年,我和科内同事一道参加了医院举办的“xxx”技能操作竞赛,我们科获得了团体第三名的优异成绩;还是去年11月份,我参加以“构建和谐医院”为主题的演讲比赛,获得了二等奖。无论是个人参赛,还是团队作战,都凝聚和加深了我的集体荣誉感,强化了我的团队合作精神,使我深知个人只有与集体融为一体才能形成合力。今年,在同事和领导对我在此前的工作中的表现的一致认可下,我得以被派到省儿童医院进修。在此,非常感谢各位院领导给予我这次光荣的深造机会。
在过去的两年工作中,我还有许多的不足之处。譬如专业知识的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作时感到力不从心,失去了许多学习和提高的机遇;又如工作中不够细心,给患者带去了不必要的痛苦的同时,也给同事制造了不少的`麻烦。对于这些缺点和短处,我已经有了深刻的认识,并一直在努力地改正和提高。我一定会加倍刻苦地学习理论知识,锻炼操作技能,并磨练自己的性格,以此来弥补过去的工作中出现的不足。不求,但求更好,使自己能以更专业的素质,更积极的态度为患者提供更优质的服务。
此后的日子里,我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先,我会认真对待接下来的进修学习,力争学到真知识、练到真功夫;然后,我会把自己所学到的一切带回医院,与同事一起分享,并学以致用,完全转化到实际工作中来。并深入学习“5S现场管理法”的基础知识,领悟“5S”的精髓,在整理、整顿、清扫、清洁、修养五个方面高标准要求自己,在护士长的领导下,和同事一道营造一个“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。
在20xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成绩,现将这一年来的工作具体总结如下:
一、强化基础护理,提高服务质量
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,特别是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理能力
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验,包括对不同患者应该怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特别是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流,与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
五、加强科室考核,促进管理
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容,《考核细则》中不光有明确的处罚金额,也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的积极性。
六、工作中的不足
虽然20xx年的工作很顺利,没有发生任何医疗纠纷及投诉事件,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:
1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚,撰写学术论文较少。
3、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
护理工作心得体会10
随着时代的进步,人们对护理质量的要求也越来越高,不仅需要管理者善于加强对护士全面素质的培养,更需要通过反思发现问题,切切实实让临床工作贴近患者、贴近临床、贴近社会。下面我们就一起来看看具体内容介绍吧!
护理人员应养成主动观察、善于观察的习惯,防止养成重操作轻观察、重有形事物轻无形事物、重表象轻实质,重机械观察轻分析思考的不良习惯,避免对患者病情观察不仔细,重点不突出,不知道患者可能发生哪些潜在问题。此外,护士还要熟记各班工作流程,对新入院、五防、病情变化等重点患者做到心中有数,从察言观色中了解患者思想动态,对整个病房做到运筹帷幄,防患于未然。怎样不断的完善自己观察技能,当好病人生命的守护神是每个护理人员都应该思考的问题。
沟通是各项治疗的前提,沟通能力是医学模式转变对护士这一社会角色提出的客观要求,是护理过程中的一个重要部分,也是护士的一项重要技能,如同会打针、输液、插管一样,是每位护士都应该掌握的一项基本功。良好的沟通能解除患者由病痛带来的焦虑、恐惧、紧张等消极心理情绪;能取得患者的支持和理解,可以在与患者相互理解中妥善解决各种矛盾,提高患者满意度。在实际工作中我们需练硬沟通这项软业务来优化我们的服务,用和蔼可亲的语言来化解家属的疑虑、担忧和恐惧,用真诚适度的表情获得他们的理解、信任与配合。对受精神症状和严重药物不良反应折磨的患者更需要我们用倾听包容患者,用爱心感动患者,用移情理解患者,用真诚赢得患者。我们做到了吗?你反思了吗?
临床工作中许多应急情况护士是首当其冲地面对着。许多应急措施需要的不只是勇气、冷静、热情、乐观,更需要知识、技巧以至于技能的配合,因此对护士的`能力也提出了更高的要求。在危重患者抢救中能否沉着、冷静、果断、有序地配合医生抢救?面对突然冲动的患者能否机智、勇敢地采取有效措施控制局面?当患者家属用挑剔的眼光审视我们的工作,矛盾一触即发时,能否一语中的,化解矛盾,营造和谐?在这些关键的时刻,妥善处理事件的能力需要一个长期的过程,更需要我们的耐心和毅力。
在护理过程中,护士应该结合自身做好反思,平时多总结。对于护理工作来说,日常的护理管理行为规范只是一种形式上的督导,要想把护理工作做好,护理人员还应在熟练掌握的基础上将其化为自己的自觉行为,真正运用到临床工作当中。
我们的工作不惊天动地,但是我们是春天的滴滴细雨,让生命的原野再现新绿;似深秋的一片红叶悄然飘落,天使的青春已融为患者康复的笑靥;寒冬一枝枝腊梅,阵阵幽香带给人生的希冀。我们将会继续与病人的生命同行,让病人因我们的护理而减少痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。
在骨科,非常感谢科护士长对我的循循教导,充分让我感受到临床工作与人交往的重要性,沟通的技巧并非与生俱来的,而是人文知识的丰富及临床经验积累的结果。让我渐渐明白我们的工作不是职业,而是事业,使我在今后工作中不管遇到什么问题,都能保持着一份积极向上的心。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
昨天和一个老护士聊天,突然聊着聊发现自己一些很多毛病,只是平时没有发现。但是自我反思很想在这里说给自己听,让自己能清醒下。
也许我是轮转生,因为我年轻,所以我有动力。也因此是有足够的时间和体力去干活的,妈妈一直告诉我:人不会做死,只会懒死!人多做点就是多学点,不会有坏处的,别把所有的事情都很当真!可是我觉得我做不到这点,至少在我这个年纪,我发现自己还是不成熟的,我没办法。
我认为,我做的好就是应该鼓励我,应该表扬我啊,为什么总是挑我的刺,我以一个小护士而言已经不错了啊,但是事实不是我所想的一样,就像我以前说的:林子大了什么鸟都有的!也许我自己觉得自己很厉害,但是比我厉害的护士更有的是啊?而且我把自己定位定的很高!因为我们科来了几个新的护士,年资都是比我老的,有十年或者更多的工作经验,但是我却把她们认为是我一样的轮转生,居然拿着护理部要求我的要求,去要求他们?我有什么资格去说她们或者去说她们啊?
突然觉得自己很自以为是!真的把自己认为自己很厉害,觉得我已经是超厉害了,领导应该是很喜欢我的。可是从几个老护士口中得到的消息是:她人是不错,但是也就这样,要不要她定在我们科到时候在说吧!其实也就把我当普通人一样!没什么大不了的,只是我自己把自己定位的太高了,哈哈。我有点傻!是不是!哈哈。
一直都有人告诉我,多做事少说话!但是我发现我一直都没有做的!
给自己的话:闭嘴,再闭嘴!
护理工作心得体会11
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,基本圆满地完成了各项任务,现将半年的护理工作总结如下:
一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度95%以上。我们正在进行护理随访登记,下一步将下大力做这项工作,预想通过这项工作提高患者对科室的满意度,从而提高经济效益。
二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的'思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改进措施。
护理工作心得体会12
我院做为卫生部开展根底护理六家试点之一,既是一种信任,同时也是一种挑战与责任。根底护理到底是什么?
作为一名临床护士,在经历了近一年的试点工作中,在平日的实际护理工作中,让我对它有了一个“较全面〞的理解与认识。根底护理,学科角度的定义是:自然科学和社会科学互相浸透的一门综合性的应用学科,以根底医学、临床医学、预防医学、康复医学以及与护理相关的社会、人文科学理论为根底,形成其独特的理论体系、应用技术和护理艺术,为人们生老病死这一生命现象的全过程提供全面的、系统的、整体的效劳。而我的理解,从简单而实用的语言来讲,就是除了医生干的大事,其他的相对而言也就是根底的护理了,包括病人不能自理的日常生活,维持昏迷病人的身体机能需要等等,根本卫生,根本生命体征,病情的观察,为了协助医生的手术做的准备工作等等。
作为一名重症监护病房的护士,我自己对根底护理的开展、施行感触颇深:我们科室从科主任到护士长,再到全体工作人员都非常重视根底护理和争创优质效劳活动,可以成为医院首批优质效劳试点病房,我们感到非常骄傲和自豪,同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。许多护士都有这样的想法:自己是个大学毕业生,怎么能给病人整理床铺、洗头、洗脸,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,让我干不是大材小用了吗?其实不然,根底护理是临床护理工作的重要组成部分,是病人最根本的生理、心理需要,是护理工作质量的根底。其质量直接影响病人的诊疗效果和危重病人的救治。举个例子,假如因为未做好床单位的整洁而使患者产生褥疮,未做好会阴护理使患者尿路感染等等……这些,都让我们心有触动,于心不安,不仅如此,在重症监护病房,做好根底护理更是至关重要。
我本人作为一名护士,一名监护室的护士,一名监护室的男护士,我觉得根底护理在我们科室表达的淋漓尽致,其实在这一理念提出之时,我们科就一直在做这些最根本的护理,它的提出让我们的这些护理更规律、更有方案,更明晰了。为了将根底护理的试点工作做实、做细,3月,又试行分层护理来完善和推动根底护理工作。根据我科收治患者和护士排班的特点,将护理人员进展分层排班,主管护士,执行护士,助理护士,三层护士层层管理,层层相扣,既分工明晰,又互相合作。eicu实行的是无陪护病房管理,护士排班实行12小时制。在这个相对封闭的环境中,患者的一切都由护士去做,本来就因为病情的危重让家属非常担忧,假设是因为一些简单的根底护理工作没有到位而让患者家属更加的焦虑,对我们失去了信任,这样就使我们的护患关系更加紧张。对于长期卧床的病人,我科每天轮流为他们床上擦浴,洗头,随时修剪胡须、指甲,保持患者的干净,每2~3小时为病人翻身,叩背,协助患者进餐……对于气管插管或气管切开后沟通困难的患者我们还准备小黑板、特殊的“呼叫器〞等以便护患之间的'沟通,面对这些特殊的病人,12小时工作下来让你繁忙而又充实,更需我们的“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心〞,我们的点滴付出,都得到了家属和患者的充分认可,今年科室的护理满意度较去年有明显的提升,这让我们深入地体会到,我们所做的每一个细节都是那么的重要和必要。通过根底护理的施行和分层护理的辅助施行,我的体会是:不仅进步了护理人员的业务素质,还增强了低年资护士的平安感和自信心,同时稳固了护士的团队协作精神。
我们工作着,收获了快乐;我们辛苦着,收获了心安,我们有信心,在将来的岁月里,在我们的漫漫职业道路上,通过辛勤的努力,奉献爱心,让我们的护理工作越走越远!
护理工作心得体会13
三月科室考核的题目还印在我脑海中,规范的护理知识是我们日常工作的基础。有一件事,让我认识到了护理不仅仅是机械执行医嘱的工作,而是要用自己的行动让患者感受我们的关爱。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黄疸的患者,来医院时又瘦又黄,情况非常不好。为了缓解病情,陈卫主任经过仔细研究为他进行了胆道引流术。术后第二天,护士王芳芳晨间护理时发现老徐被套和床单上有黄色液体的痕迹。细心的王芳芳随即检查了老徐的穿刺点,发现伴随翻身穿刺处会有液体渗出,更换敷料后,不一会儿纱布又浸湿了。这时,护士长想到了运用外科病人的造瘘袋,减少渗液对皮肤的影响。她熟练地为病人装上造瘘袋,边装边讲解,让我受益匪浅。经过两天的'观察,我们发现老徐有腹水并不断从胆道穿刺处渗出,渗液量增多和胆汁合并在一起,准确计量和预防感染成了护理的新问题。护士长再次想到了改进的方法。这次,她使用了尿路造瘘袋,并进行了改良,将胆汁引流管从造瘘袋里穿出固定,缝隙处裹上留置针敷贴确保密闭,再在造瘘袋和胆汁引流管的下方各安装了一个引流袋。这样一来,方便观察胆汁引流液和腹水颜色,每次放液也很方便。这个方法真好用,让我开了眼界,切切实实上了一节灵活运用的护理课。出院时,家属激动地说:“你们是真正的白衣天使,是你们救了我们老头子的命啊”。
护理工作需要耐心和细心,同样也需要创新。面对不同的患者,因人制宜、活学活用是成长为一名优秀护士的必经之路。
护理工作心得体会14
俗话说:“金眼科,银外科,哭哭啼啼小儿科”。面对只会哭闹而不会表达和配合的小儿,儿科护士除了具有相当的理论知识,熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须有处理应急的能力和较高的职业素质,随着卫生体制改革的全面铺开,聘用护士占护士比例的60%,其中低年资聘用护士占50%,而聘用护士入学门槛低,综合素质均较低。
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育,提高法律意识和自我保护意识
新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。
查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、转变观念,加强以人为本的服务意识
21世纪,客户成为企业的第一资源,服务成为竞争的主体,护士的服务态度,服务质量,最直接反映了一个医院的素质形象,是病人了解医院的第一窗口。护士应明确,医院没有病人,就没有护士存在的必要,医院就要关门,护士就要失业,护士工作就是要病人满意,病家满意,把病人满意作为护士服务理念和行业准则,进一步树立以人为本的主动服务意识。
四、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水平的'提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。
五、加强专科理论知识培训,提高病情观察能力和护理记录书写质量
儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。
护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。
六、加强美感意识
有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。
七、培养团队意识
只有团结协作,才能提高工作效率,而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。
八、重视对聘用护士的人文关怀
聘用护士已成为护理队伍生力军,后备力量,关爱她们的今天就是关爱她们的未来,部分聘用护士存在不同程度的自卑感,低人一等的思想顾虑,管理者除了在工作中严格要求她们以外,还要尽心尽力为她们提供一个宽松、和谐的工作氛围,给予生活学习上更多的关怀,使她们安心工作。
儿科聘用护士经过培训后,综合素质均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务态度好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科护理质量已逐步上了一个台阶。
护理工作心得体会15
护理工作的对象是人,质量掌握的目标是零缺陷,护理质量监控的重点强化预先掌握行为。固然,由于护理工作琐碎、简单,受很多客观因素的影响,所以还要加强同期掌握,并定期进展反应掌握。同时在护理质量掌握的中,要发挥护士自我掌握的能动性。标准和规章制度再好,护士的能动性不发挥,一切工作就难以落实。目前强调以人为本,就是要发挥人的主观能动性,让每一位护理人员都参加质量掌握自觉地依照标准和制度,自己按既定的目标努力工作,对自身行为进展约束和掌握。
责任心才是做好工作的前提。工作上的(责任心)到位,即捧着一颗心来,在上班时专心去做,不夹私心离班,这样用心之致,才能做好护理工作。身为年轻的护士,对刚接手的工作有时是心有余而力缺乏,但只要有这份心,信任自己定会早日胜任此项工作。假如缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。
虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急噪,遭到无端的责骂,但是想一想既然选择了这个职业,就必需承受它的全部,包括屈辱和责骂,而不仅仅是享受工作带来的好处和欢乐。只有仔细履行职责才能让力量得到最大的释放。我们做效劳行业的,面对顾客的指责,不能一味的只为自己申屈,我们应当抱以感恩之心去感谢顾客准时告知我们效劳中的缺陷,以便我们不断完善工作的缺乏。
假如我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作,就可以让自己有无穷的能量,推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上,也会制造出不平凡的业绩。专心做事,没有哪一件工作是没有意义的,每一个过程都成就了一个过程,护理工作是需要协作精神的,只有环环相扣,相互合作,整体才会和谐美妙。让我们每一个人各就各位,努力尽责并扮演好自己的角色,保证我们可以顺当地完成一份共同的责任。
假如说“责任和忠诚,是军人精神的`内核”,那么“责任和爱心,则是我们护理工作的内核”。 面对一个个鲜活的生命,护士的责任就是对病人负责,保证病人的安全。同时责任感也表达敬业精神,每一个员工都盼望把自己的工作做得更好,都盼望通过自己的努力来增加收入,获得认可。大家全都认为我们做效劳工作的,必需要用负责、务实的精神,去做好每一天中的每一件事,不放过工作中的每一个细节,不断提高自己,要让自己比过去做得更好,比别人做得更好。
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