专业认知心得体会范文
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的专业认知心得体会范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
专业认知心得体会范文1
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。我们应当抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。进行了为期一周的认识实习,思考良多、感触良多、收获良多,在很多方面都有很大的收获。此次实习老师邀请了XX专业毕业的XXX博士为我们做了讲座,同时,我们也来到了XX公司进行了参观,在这短短的一周里,我们不仅在认识上更上一层楼,而且在知识上也有一定的提高,同时让我们看到了差距,冷却了我们学习知识的浮躁心理,提高了我们的学习热情。相信这次实习给我们带来的经历一定可以为我们将来的学习和生活提供很大的帮助。
首先是讲座,他给了我们很多的建议,我想我会应用到以后的学习与生活当中去。比如说:他告诉我们应当如何过一个有意义的大学,怎样才能不虚度,我认为这个很必要。因为在初入大学时,大家都很迷茫,现在的我们仍然需要一些建议。听取了他的建议之后,我想我会多做一些有意义的事情,让我接下来的大学生活更加充实、有意义。
同时他还告知我们要做好自己的职业生涯规划,自己要有一个长远、清晰的目标,并为之不断的努力,那将会获得成功。比如说,现在的人我们队信管这个专业以后的发展方向很模糊,他也告诉我们应该根据自己的兴趣来选择,因为范围很广。不要拘泥于几个局限性的方向,只要自己想,那就一定能行在讲座之后,我们专业的老师又给我们讲了一些我们在剩下的几个学期中的学习内容以后今年毕业的学长学姐的发展方向,这样让我们对自己的专业有了更好的了解,也让我们提前考虑一下自己以后应该往哪个方向发展,并朝着自己的目标不停的努力。
之后第二天,我们来到了XX公司进行参观实习。通过了解我发现若想要在软件公司工作,我们就必须要有专业技术。随后我们又对该公司进行了参观,看到员工的工作状态之后,我感触很多,发现做任何一项工作都不容易,即使是在我们大家眼里看起来很轻松的办公室工作,依然需要付出很多的努力,现在自己还几乎完全处于无知状态,这也许就是差距,实现梦想的前提是实践,需要有足够的经验才会在以后的工作中运用自如。所以我们还要付出更多更多的努力,为了自己今后有一个更好的发展。
我认为,通过这次实习,使自己对所学专业的认识更加明确,学习方向与奋斗目标更加清晰,学习态度更加端正。在日常学习中主要还要靠自己用心去学,不懂的主动问,不要等别人来教你,还有自己诚心一点,人家自然会愿意教的。我想在我以后有机会进入公司实习的时候一定要用心的去学,绝对不能浪费宝贵的机会。刚刚进入企业的大学生,可能会不适应企业的有些地方,特别是有些大学生总是想去改变什么。但这个时候我们是没有发言权的`,公司也不会去听取一个新来的大学生的意见。
很多大学生会因此而跳槽,到头来没有固定工作也没有积累经验。刚刚进入公司的三年一定要沉住气,潜心学习,向老师傅们学习技能,掌握方法,要刻意的去锻炼自己的写作能力,多写少说。对于自己不适应的要努力去适应它。我们这个专业目前的就业形势,很多人都认为我们这个专业目前就业前景很好,如果我们必学好专业知识,就能脱颖而出。反之,也不用太过悲观,毕竟专业的好坏对于未来的工作而言只是起点低了一点而已,到时候只要自己用心学,也不会比别人差,尽管,刚出来工作的基本上还是先靠技术的。
我们也讨论了在应聘的时候,公司看重的是什么。对于公司来说,当然希望找一些能够为公司带来利益的人才,对于公司,学历并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如说自己做成了一个案例,这比学历更有说服力。同样的,公司的经理也让我们多注意运动兴趣的培养,因为未来的工作环境可能很枯燥,有些公司也会举办运动上的比赛。
经历了一周的实习,我想我是一个有目标的人,我会为了可以拥有它而付出汗水,会为了达到那样的生活而不辞辛苦,为了达到目标我会很努力很努力的。经历了两年的大学生活,学到的知识很多,我会更好的利用剩下的两年时间,让自己不仅在认识上更上一层楼,而且在知识上也有一定的提高,努力缩小与其他人的差距,为自己的未来而努力。
专业认知心得体会范文2
毕业实习是每一个人必须拥有的一段经历,这段经历有苦有甜有辛有酸,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在学生时代里根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
然而,对于一名大学四年级的我来讲,毕业实习这个名词是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作为一名专升本的学生,毕业实习已经是过去时了,可是曾经实习过的我,对于实习又是挺陌生和神秘的,因为它真正的让我明白实习不仅仅是一天两天,一周两周的事情,而是一个漫长的成长过程,它让我们从学生时代迈入这个复杂的社会,从对社会的无知到领悟人生的真谛,从愚昧到智慧的蜕变!
作为一名财务管理专业的学生,毕业实习是财务管理专业本科教学中非常重要的一个实践性教学环节,其目的是:首先,通过专业实习,较全面。深入地了解会计核算和财务管理工作的意义,熟悉现行会计。财务管理制度和实务操作技能,使学生对会计工作和财务管理工作实践有一个较全面的感性认识。其次,使学生进一步消化和深化已学到的专业理论知识。同时通过实践环节,检查学生对所学理论知识的理解程度。掌握程度和应用能力;检查学生毕业论文有关的各项准备工作的计划性和完善程度。再次,通过毕业实习,培养学生观察问题。分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。最后,通过毕业实习,培养学生理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的'素质,培养较强的会计工作的操作能力,为响应学校的号召和教学的任务要求,我再次经亲戚介绍来到家乡县城的南城文业装饰设计工程有限公司进行为期六周的毕业实习。经过在南城文业装饰设计工程有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习的内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营,财务预算等。
专业认知心得体会范文3
很高兴终于念完了《会计学基础》这门课程,以前从来没有接触过关于会计之类的课程,这个学期虽然学习时间不长,但还是让我学到了很多知识,以下是我对会计学的一些感触与想法。如有不足之处,敬请老师指教。谢谢。 经过半年的学习,我从中学到了很多会计学基础的知识。虽然时间不是很长,但是经过老师细致的讲解,使我对会计这门与生活息息相关的学科有了一定的了解。深知会计这门学科的重要性尤其是在企业运作中。
在学习当中我了解到会计要素,如果对会计要素进一步细致划分的话,就产生了会计科目,会计分录。会计凭证。会计账簿。会计报表,以及会计核算的基本流程。同样,会计电算化。会计制度设计。财务管理。审计也都要以基础会计为基础,所以,基础会计的重要性是显而易见的我认为,会计工作是经济管理的重要组成部分,在经济发展中发挥着重要的基础作用。建立和实施会计制度规范了企业的会计核算,提供了真实完整会计信息,规范有序的会计制度也对企业的健康有序的发展起到了重要作用,尤其是在控制成本方面。而且会计部门是企业的信息中心,为了规范企业的会计核算,我们必须真实完整地提供会计信息。必须以《会计法》。《企业会计准则》。《会计基础工作规范》为基础和准绳进行会计核算,话说回来正是因为基础会计的重要性,所以,我们从态度上应该重视它,认真学好它,提高学习的兴趣。在强调它的重要性的同时,我们还要看到,基础会计毕竟只是基础会计,它的内容是基础的,所以我们学习的时候一定把它定位在这样一个高度:对基础会计中的知识以课本知识为主,不要进行太多太深的扩展,对会计核算的流程只要有一个全面的基本了解即可。
说实话,刚开始学习这门课时,我觉得很枯燥,不过在后面的学习中让我越来越有兴趣,主要是老师的讲解通俗易懂。
老师告诉我们,学习会计学,要注重原理的学习,吃透原理,活学活用。不能生搬硬套,不能死记硬背,基础会计学主要是阐述会计核算的原理,包括会计的基本理论和会计核算方法的原理。
因此,学习时一定要从原理的角度理解和掌握课程内容。例如,学习各种会计核算方法时,不能就方法论方法,要理解其理论依据;既要学会应当怎样做,又要弄懂为什么要这样做。要防止钻入具体业务处理,而忽略对其原理的学习。我们要善于将讨中阐述的会计核算的基本理论与后面阐述的会计核算具体方法的运用结合起来学习,融会贯通,以求对会计学更好的.理解和掌握。活学活用的基础是吃透原理,因为只有弄懂了原理,才能举一反三;只有掌握了原理,才能根据具体情况运用会计核算方法,发挥会计的职能作用,以求得对课程内容更好的理解和掌握,按照这一要求,我们在学习会计基础这门课时,必须处理好识记。领会和应用的关系。识记是指能认知有关的概念。原则。方法的含义,并能表述和判断其是非。这是最低层次的要求,对课程内容的学习不能停留在识记这个最低层次上。较高层次是领会,即在识记的基础上,能全面理解。把握有关的基本概念。原则。方法,并能表述其基本内容基本原理,分析相关的区别和联系。但识记和领会还不够,还要会应用,这是最高层次的要求。所谓应用,是指在领会的基础上,能运用基本概念。原则和方法去分析有关的理论问题,处理某些实际问题,进行计算和账务处理。其中,简单应用是指能应用学过的一两个知识点去计算。分析。处理某个业务问题。综合应用是指能应用学过的若干个知识点综合地计算。分析。处理比较复杂的业务问题。我们在学习会计学基础课时要把书上的基本概念之间的关系弄清楚,事实上,每门课的学习方法都是一样的,都是要下功夫。把知识点构建一个体系,再说,会计学的基本概念如此之多,更需要我们用心去学。会计学是一门与生活密不可分的学科,学好了它。对我们的日常生活与企业管理会有相当大的作用。
专业认知心得体会范文4
通过一段时间的学习,本人有了点儿零星感触,认为会计科目的内容其实是最难学习的,实际操作过程中也是最难把握的但是,个人认为知识的学习就好似建筑楼房,也需要打建‘地基’,方可建起高楼大厦。基础如果不够牢固,那么盖得越高,倒塌的危险性就越大。直至最终,导致一头雾水,无法准确掌握。所以我认为,基础学习非常重要。
第一章的内容是比较简单的,基本上就是对全书内容的总括,所以建议大家只要大概了解即可的但是有会计基本假设的内容需要重点掌握,因为会计基本假设是会计上进行确认。计量和报告的一个基本前提,可以说是会计学科的一个基础,所以个人认为必须牢记而且要深入理解。会计主体是假设中的重要要素,主体一旦确定,中心对象。服务对象也就随之确定了,一切会计活动都是围绕这个主体而展开的但是,我们要注意的是会计主体可未必等同于法律主体的通常,法律主体一定是会计主体的,但会计主体可未必是法律主体的这一点一定要区分清楚,二者绝对不可以混淆的 会计主体确定后,顺理成章生存下去自然要产生经营活动的,而且这个经营活动一定会是可持续的一旦一个企业无法正常持续经营主营业务,那么这个会计主体一定是出现了问题,生存也就受到了威胁。不过,如果直接假设一个会计主体是不可以进行持续经营的.,很明显是个错误,会误导经济决策行为。所以,假设持续经营是不要的
然而,有了会计分期才会使不同会计主体有了记账的基础,从而才会出现应收。应付。折旧。摊销等会计处理方法。因此,不难看出,合理进行会计分期也是很重要的同时,我们学习会计科目上也应成为我们注意的一个重点。 最后,上述一切行为都要通过报表,用相应货币去进行计量,展现给使用者一组有价值的数据。所以,合理选择货币去体现所想说明的一切,才不会给使用者带来误导,故而也是非常重要的
通过深刻理解和经典习题辅助强化,牢固掌握,把基础知识打造的更为坚实。这样,在后续的学习过程中,才可以保证大方向上不会严重偏失,对问题的理解上才会更加准确。有了这一切,你的知识结构才会更加牢固,才会打建得更加高大。 此外,在牢固掌握基础知识后的学习过程中,还要注意对知识的灵活掌握,要以不变去应万变。不过,俗话说:〝万变不离其宗〞。经过一段时间的学习,慢慢体会到基础学习的重要性。
专业认知心得体会范文5
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。
认知实习不仅给我们带来了好奇与激动,还有知识的不断探索。我们这次去了贝利影视公司和柳州电视台,从这两次的交流和参观中,首先,扩大了我们的知识领域,增加了专业感性知识,为学习专业知识创造了有利的条件。其次,让我们了解了本专业在社会主义市场经济建设中的地位和作用,树立正确的专业思想。最后,在对我们未来从事的行业来说,这是一次深刻的认识,让我知道在接下来的时间里,我更应该朝着那个方面去努力,去学习哪些东西,去加强哪些东西,尤其是增强自己的动手能力。对我所学的技术实际操作有了更多的了解,对所学的专业有了全新的认识。
在去贝利公司的时候,从他们的工作地点和分工中可以看出来,他们主要做的是影视制作方面,主要包含在专题和宣传片的制作,他们同时也在经营着影视设备的销售,这让我知道,其实在这个社会中,很多的行业都是相通的,也是密不可分的。就像他们使用影视设备最多的人,那么他们去从事设备的时候就可以很轻松的介绍他们的产品,这就不用像其他的行业的人再来从事销售时要进行新的培训。在参观了他们工作室和他们员工对主题片的制作和介绍之后,我们自己在学校中的制作和他们进行了一个对比,从对比中看出来:我们在学校中学的东西,很多时候与社会脱离了,没有用到社会的价值观去衡量,简单的说就是拿不出,也就是没有价值,所以在做东西的时候,要及时的参与社会价值的考量,要与社会良好的接洽起来,那么你的东西即使是走到外面,也是有它的价值所在了。
还有就是对制作软件的使用,其实一个人真正擅长的软件并不是一定要很多,但是多也不是不好,只是在这个社会上我们需要的是合作,就如制作宣传片的时候,你的片头可以是用到3D MAX效果,而你自己刚好不擅长,但是你的同事擅长,那么你们就可以合作分工了。还有就是去参观了柳州电视台那一次,让我看到了,在学校里面真的'要学到东西才行,一定要又一项是自己擅长的,不是什么都是平平过的,那样的人是很没有特点的,这样在社会上就找不到自己的位置,还有就是从事新闻这个行业的,最最重要的就是要有一双发现的眼睛,一种独到的思维,一种创新的想法,一颗坚定的心。但是有些事情是要自己努力去争取的,就像是同一个作品去编辑,有些人可能是有天赋,那么她可能花一个小时就完成了,但是也有要花3个小时才能完成的人,但是,只要是结果是一样的,那么过程的实现就看个人的了。所以,在做事情的时候最主要还是要看看自己是怎么去看待这件事情的心态的。这和个人的人生态度是息息相关的,通过这次认知实习,我深刻的意识到了这点。
除此了以上说的之外,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的认知实习,让我大开眼界,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短两天天仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次我走出了学校,参加认知实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功,外面的世界很精彩,但是,没有实力就变成别人是你的精彩,而不是你是别人的精彩。
我们的认知实习虽然结束了,但是,我的学习却仍在继续!我要努力的奋斗,努力去追寻属于自己的那一片蔚蓝的天空。
专业认知心得体会范文6
在大学这些日子里,通过学习学校开展的专业认知课程后,我有了很深的体会,我明白到作为一名电气工程及其自动化专业的学生,在学习这个专业时应该学些什么,应该怎样学好这个专业以及以后就业前景和方向!
通过上专业认知课我明白电气工程及其自动化这个专业的培养目标是:培养能适应社会主义现代化建设及经济、科技、社会需要,德、智、体、美全面发展,具有电气工程领域的基础理论和基本知识,能够从事与电气工程领域相关的、并具备专业研究开发能力和规划、设计、运行、管理、技术咨询能力的宽口径高级工程技术人才。本专业强调学生的综合素质培养,具备创新精神、创业意识,较强的计算机应用和独立解决电气工程技术问题的能力。
同时认识到这个专业的特色是:电气工程专业包含电力系统及其自动化、电机电器及其控制、电力电子与电力传动,高电压技术等学科的强电类专业,具有十分明显的专业特色,本专业注重基础理论教学及实践能力的培养。主要学习电路、自动控制原理、模拟和数字电子技术的电类基础课程,电机学、电力系统分析、电力电子技术、高电压技术、发电厂电气、继电保护、电气测试技术等专业基础课程及专业课程,计算机高级语言、PLC控制技术、单片机设计技术等计算机应用技术的课程。
基础理论课程及专业课程覆盖电子、电力、控制技术、计算机应用技术等多门类交叉学科,突出培养电力系统运行分析、继电保护与自动控制、用电管理、发输变配电工程规划、设计、施工、运营、维护、管理、电气设备研究和技术开发的专业技术人才。电力系统及其自动化是其中一个学习内容,它里面包含的学习内容是:掌握电力生产、输送和分配的理论和技术,能进行发电厂和电力系统的电气系统、保护系统、控制系统的设计、安装调试和运行的高级工程。所以要学习电机学、电力系统分析、发电厂电气部分、高电压技术,继电保护、电力系统自动装置等。
我们还要学习掌握电气技术,电气技术主要培养强电与弱电相结合的电气技术方面从事设计、制造和运行以及研究的高级工程技术人才;所以要学习电能的利用、转换、传递、控制和检测方面的知识。主要学习数、模电子技术、电力电子技术、PLC技术、电气传动控制、电气测试技术。所以我们更加要掌握较扎实的数学、物理等自然科学的基础知识、人文社会科学基础、外语和管理科学等知识的能力与基本技能;系统地掌握本专业领域必需的较宽的技术基础理论和知识,主要包括:电路理论、电子技术、控制理论、单片机原理、电力电子技术等电气工程学科基础理论及基本知识;要获得较好的工程实践训练,具有较熟练的计算机应用能力;具有较强的工作适应能力,具备一定的科学研究、科技开发和组织管理的实际工作能力。也更应该具有本专业领域内几个二级学科专业方向的'专业知识与技能,了解本专业学科前沿的发展趋势;
从课堂中我们还了解到输电线路专业和电力工程管理专业。输电线路专业主要:培养能适应社会主义现代化建设及经济、科技、社会需要,德、智、体、美全面发展,掌握输电线路工程领域的基本理论和基本知识、并具备从事输电线路工程设计、施工、运行维护、工程管理、工程监理和技术咨询能力的宽口径高级工程技术人才。本专业强调学生的综合素质培养,具备创新精神、创业意识,较强的计算机应用能力。
这个专业概况是:输电线路专业主要学习电路基础、电子技术、电力电子技术、工程力学、机械设计基础、电力工程基础、高电压技术、输电线路保护、输电线路设计、配电线路设计与管理、工程测量、钢筋混凝土、输电杆塔设计、输电线路CAD技术基础等。基础理论课程及专业课程覆盖机械、土木、电气、输电线路、计算机应用技术等多门类交叉学科,专业课程设置独具特色,突出培养输电线路工程设计、施工、运行、维护与管理等专业领域基本技能和实际工程运用能力为特色的工程技术人才。
这个专业应该掌握较扎实的数学、物理等自然科学的基础知识、人文社会科学基础、外语和管理科学等知识的能力与基本技能;系统地掌握本方向必需的较宽的技术基础理论和知识,主要包括:电路理论、电子技术等电气工程学科基础理论及基本知识,掌握工程力学、机械设计等机械工程领域的基础理论知识,掌握工程测量、钢筋混凝土及土力学等土木工程的基础理论知识;具有输电线路专业方向的专业知识与技能,主要学习输电线路工程设计、施工、杆塔设计、运行维护、输电线路工程原理、配电线路运行设计维护、工程概预算等、电力电缆、电力金具等专业基础知识和实际工程应用能力;要获得较好的工程实践训练,具有较熟练的计算机应用能力;具有较强的工作适应能力,具备一定的科学研究、科技开发和组织管理的实际工作能力。
电力工程管理专业是培养能适应社会主义现代化建设及经济、科技、社会需要,德、智、体、美全面发展,具有电气工程领域的基本理论和基本知识,又懂电力经营管理的复合型高层次人才。本专业强调学生的综合素质、创新精神、创业意识培养,具备较强的计算机操作应用能力,较透彻理解电力工程管理、电力企业运营技术的复杂性及全面统筹协调解决问题的能力。
专业注重基础理论教学及实践能力的培养。主要学习电路、电子技术的电类基础课程,电力工程基础、电气测试技术、电气工程,管理、经济、电力法律法规、计算机程序设计等课程。基础理论课程及专业课程覆盖电力、电子、信息技术、计算机应用、经济与管理等多门类交叉学科。要求学生具有扎实的电力理论基础,熟练掌握现代经济分析方法,了解电力生产现状、行业变革及未来发展的需求,了解应用经济发展的历史、现状以及经济发展趋势。注重培养学生的现代管理理念和应用计算机技术解决电力管理与市场经济实际问题的能力。培养学生用系统工程观点解决问题的思想方法,提高处理复杂问题的能力。
这门专业同时也要求我们掌握较扎实的数学、物理等自然科学的基础知识、人文社会科学基础、外语和管理科学等知识的能力与基本技能;掌握本专业领域必需的较宽的技术基础理论和知识。主要包括:电路理论、电子技术、控制理论、计算机网络技术与应用,电力系统经济学原理、营销学原理、电力系统法律法规等电力工程管理类的基础理论和基础知识;掌握本专业的专业基础、理论知识及实际工程应用能力。主要学习电力企业管理、电力工程基础、工业企业供电、发电厂电气部分、电力系统继电保护、电气测试技术、电力客户服务、电力项目管理、人际沟通与礼仪、电力工程概预算、管理信息系统等课程。
我们20xx级电气工程系主要课程分为:基础理论模块,专业知识模块,知识扩展模块,计算机知识模块。从专业认知课,使我明白了我们电气工程系所以专业都是以基础课未学习的基础,在掌握了所有基础课和计算机课的基础上才能更好地学好专业知识。也从课堂中认识到电力行业的就要前景和方向,所以我们都各有所思,我们要明确学习目的,要在大一的一年里树立学习目标,作为学生的我们要制定好学习计划,认真完成自己的学业,制定人生规划、职业规划等,应对大学四年有一个正确的认识和规划,合理定位,确定好远期目标和近期目标,明确奋斗方向,奠定事业基础。使自己在学习中享受到最大的快乐,把自己培养成有能力、有理想、有价值的人。
在学习专业认知这门课程,不仅使我们了解到自己所学的专业,还使我们对自己就业前景有了认识,对大学四年以及人生有了一个明确的认识和规划,有了一个明确的目标,向着目标前进,在这样美好的环境下,我相信我们每个人都会更好的发展!
专业认知心得体会范文7
一、实习内容
20xx年8月15号,作为即将踏入大三的我们,开始了为期17天的专业实习。这是有史以来第一次实习,怀着忐忑和好奇,我们步入了大连国际金融会议。
我们10届一共有46名同学,之前学院把我们分成了三组,我很荣幸的成为了第一组的组长。第一天,培训我们的张真真经理带我们参观了酒店。第二天理所当然的是介绍中心的情况和企业文化。
我们在中心的阶梯教室二经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!所以第二周我们就开始了随岗实习,先是餐饮部,然后是房务部,最后是康乐部的实习,通过随岗实习收获了很多。
二、实习体会
1、用心做事,及时反馈
培训期间,让我印象最深的还是去三个部门的随岗实习。在餐饮部,充分感受到了在中心工作的辛苦,所谓三百六十行,行行出状元。不是所有人都可以成为一名优秀的服务员。每一个服务人员都应该把顾客放在第一位,用心做事。在客房,和客房大姐一起打扫卫生,这天的培训让我很难忘,客房大姐做事非常仔细,然而领班还是很负责的精益求精,让每一个客房都做到一尘不染,这让我很敬佩,也体会到做事的艰辛与父母的不易。
在康乐部,让我感受到作为员工不但要对自己所属的部门有详细的了解,还要做到对部门的'设施了如指掌。
我深深的认识到学习的重要性,所谓学海无涯苦作舟,在大学剩下的两年中,一定要充实自己,学习更多的知识。
2、再检查制度
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再检查制度以及及时反馈都让我受益匪浅。中心的人员都有很强的服务意识。
经过此次酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,要把客人当家人看待。中心有着很规范的制度,特别是再检查制度,这个可以减少工作上很多的错误,这点值得我们学习,用心体会。
3、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
4、企业文化是酒店经营的灵魂
中心无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
三、实习建议
感觉此次实习理论的知识过多,虽然是认知实习,还是希望能够多一些实操,作为从学校走出来的大学生,在学校我们已经学习了很多的理论知识,我们需要的是更多的实际操作。觉得有些环节是可以缩减的,完全可以更多地让我们接触一线部门。
四、实习总结
很快就结束了我们的实习历程,回首有些留恋,张经理的教诲指导实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
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