学习礼仪心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,马上将其记录下来,这样有利于我们不断提升自我。到底应如何写心得体会呢?下面是小编整理的学习礼仪心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学习礼仪心得体会1
我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到幼儿,教师的形象就是幼儿园的形象。教师是幼儿园工作的`主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是孩子思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对孩子的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给孩子留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样。通过此次教师礼仪培训,我感想颇深,受益良多。之前对于教师礼节的认识比较肤浅,认为教师礼节就是教师日常平凡的言谈举止、穿着梳妆都得体,可以做到为人师表,敬人律己就好了,但通过对于教师礼节的系统学习,使我知道了它不仅只是这些外在的东西,它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养:政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化素养和为人在社会上处世的素养。
礼仪就是尊重他人,尊重幼儿和家长是“以人为本”现代教育理念的体现,教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现,都会给幼儿以潜移默化的作用影响,而幼儿也正是通过这一点来了解教师的思想,“桃李不言,下自成蹊”,教师注重修养,注意言行,处处给幼儿做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,幼儿受到影响,其不良的行为和习惯受到约束,得到修正。
中华民族是一个礼仪之邦,作为中华人民共和国的一名公民,我们应当处处注意礼仪;作为一名教师,一名“人类灵魂的工程师”,我们更应当时时处处注意自己的语言行为符合礼仪的要求。
总之,礼节是一个人的思想程度、文化修养、外交能力的外在表现,而对于与一个社会来说,礼节就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反应,我们要在今后的工作和生活中多学习礼节,多以礼节来规范本身,使自己成为幼儿爱戴,家长喜欢的好教师。
学习礼仪心得体会2
作为一名银行服务人员,我在时尚界参加了银行服务礼仪培训后的经验。作为一家服务型金融企业,不仅要有先进的设施、舒适的装饰、优雅的环境,还要有优质优质的服务。然而,这些服务的.前提是给客人留下良好的第一印象。就我个人而言,我认为良好的第一印象始于第一次见到客人的礼仪。
银行服务礼仪培训理论知识
为了有效规范银行服务礼仪行为,我们必须按照培训中提到的服务礼仪要求,努力使标准化服务成为习惯,标准化、标准化,同时为客户提供优质服务,反映自身服务的价值,展示良好的个人培养,通过个人专业形象和举止,加上周到的服务,提高银行形象的客户感知。
银行服务礼仪流程
银行作为一个服务行业,只有将品牌效应与优质服务相结合,才能达到客户满意的效果。优秀的服务与人的行为、银行员工的服务质量技能、礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身的素质,也体现了一个银行的整体水平和可信度。作为建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行代表着银行的形象。
银行服务礼仪培训柜台礼仪
银行服务礼仪培训内容:一是站姿挺拔,坐姿端正,行姿稳重,精神饱满,举目端庄。第二,接待客户时,要有欢迎声,走路时要发出声音,主动打招呼:(“你好,欢迎光临!你需要办理什么业务?“再见,欢迎下次光临!”)。第三,和顾客面对面交谈时,要坐在椅子的三分之二处,挺胸收腹,微微前倾,面带微笑。平视客户,耐心细致地回答问题,并使用它文明术语(“你好。请。谢谢你。对不起。让你等很久”)。第四,在为客户办理业务时,要主动、专注、高效,做到微笑服务,在与客户交货时双手交货。第五,引导客户时,要用手势引导客户,伸出手臂,手掌朝上,五指并拢。(你好,请跟我来!)(你好,请来__办理号窗口业务!
银行服务礼仪培训欢迎礼仪
举手迎客,微笑服务礼仪待客,站立服务尊客,礼貌问候敬客,双手送客,礼貌告别迎常客。
学习礼仪心得体会3
我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称,她有五千年悠久的历史,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德。
在学习“文明礼仪”活动中,自己通过学习,感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。所以我认为“文明礼仪”是我们必须作的一件事,对我们有百利而无一害。我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪,对一个社会来说,是一种文化,是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映;对一个人来说,是一个人的`个性气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等的外在表现,是人际交往的通行证,也可以说礼仪是一个人的基本素质之一。在大力提倡社会主义精神、努力构建和谐社会的今天,重视、开展文明礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
可以说,加强礼仪教育,一是社会现实的需要:目前孩子中多为独生子女,不少家长只顾望子成龙,淡化以至放弃了对孩子的礼仪教育。但随着社会的发展,市场经济的确立,社会对人交往能力的要求越来越高,内在素质、外在素养的好坏,将成为一个人在社会中能否立足的重要条件。二是弘扬中华传统的需要:我国是礼仪之邦,“人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,古人在讲礼仪方面为我们树立了良好的榜样,所以吸收民族精华,继承和发扬传统美德是德育工作的一项重要任务。
学习礼仪心得体会4
昨天,我参加了学校举行的教师文明礼仪的培训学习,使我对教师文明礼仪有了新的认识。我了解到了教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天,教师应具备怎样的基本礼仪和素养?教师形象在教育中又具有怎样的意义?如何以高素质的内在素养(修养、素质)和外在素养(仪表、仪容)影响、教育学生?经过这一段时间的学习,我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师作为传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的`一种手段。唐教授的讲座让我意识到,作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。
欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说:“人类有许多方面的品格是人生的顶峰,这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬,首先要尊重和信任学生,并且要让学生从心底里接受你的这份情感,只在口头上说说肯定是不行的,更重要的是在行动上要做到润物细无声。
俗话说:精诚所致,金石为开。只要我们付出真爱,就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦,使他们丧失上进心,破罐子破碎,这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性,功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心,又使学生看到了前途和希望。
总之,教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助,平等友爱,共同前进的新型人际关系的形成。
学习礼仪心得体会5
文明礼仪是我们学习、生活的基础,是我们健康成长的肩膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有什么用呢?千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。在学校里,听见水龙头发出的滴滴的向人们哀求的声音,我们就把它关紧;天已经很亮了,教室里的灯还亮着,我们就要它关了;看见地上有垃圾,虽然不是自己班的包干区的,我们也会将垃圾捡起;有同学打架了,同学们会出来制止……这些看起来都是一些极其微小的事,但能够反映一个学生的.品格。
一个品德高尚、懂礼仪的人,必定会得到他人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处人民着想,毫无怨恨、纯真的神情,足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个已经对学习丧失信心的人面前,你或许只要给他一个鼓励他的充满快乐的微笑,说一句激励他的话,那么就会令他充满对学习的希望。在这一瞬间,你的面容也将深深地印在了他的心中。类似这些不经意发生的事,却能从中反映出一个人的道德品质、礼仪文化,哪怕是一件很小很小的事,一个很小很小的动作。我们的祖国,是一个有着五千年灿烂文化的文明古国,文明的风尚源远流长。一个高素质,有道德、懂礼仪的人,必定会受到别人的赞许。文明是尊重别人,更是尊重自己,所以文明礼仪是一种无以伦比的美!
四岁的孔融之所以使大家敬佩,正是因为他懂得谦让,懂得生活中的点点滴,懂得使别人快乐,懂得别人的快乐就是自己大的幸福。文明礼仪,不是一朝一夕能做好的。身为一个小学生,我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。不仅要自己做到文明礼仪,也要感染身边的人做到文明礼仪。只要人人都遵守礼仪,讲道德,那么世界才会变得更加和谐美好。
学习礼仪心得体会6
1、求人原谅应说:包涵
欢迎顾客应叫:光顾
老人年龄应叫:高寿;
好久不见应说:久违;
客人来到应用:光临;
中途先走应说:失陪;
与人分别应说:告辞;
赠送作用应用:雅赠。
2.令人讨厌的行为
① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;
②唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是处的见解;
③ 态度过分严肃,不苟言笑;
④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;
⑤ 缺乏投入感,悄然独立;
⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;
⑦ 以自我为中心;
⑧ 过分热衷于取得别人好感。
3.社交十不要
◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。
◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。
◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
◎ 不要对别人的.事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。
◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。
◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。
◎ 不要长幼无序,礼节应有度。
◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。
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学习礼仪心得体会7
子曰:人无礼,无以立。中国自古以来就是一个重视礼仪的国家,而作为一个女子,唯美的莫过于给人一种出水芙蓉的感觉!也许我们并非天生丽质,没有倾国倾城的美貌,但我们一样可以通过学习女子形象礼仪知识,让自己在社交生活中脱颖而出!
礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准,一个人有礼仪就可以被重用,就能成大事,就能受人尊敬,就能成为别人的榜样。女子形象不单是指她的外貌、形体、服饰、装扮等,还有谈吐、举止、内在品性涵养等。一个受欢迎的人,外在整洁,衣着得体,笑容友善,谈吐大方容易让人产生亲近之感,而且她自信、宽容、友善等积极的内在品德修养能长久的维系人与人之间的关系。如果胸无点墨,任凭华丽的`衣着服饰,都会给人徒有其表之感。当今社会,外在的形象与职业属性也有着十分密切的联系。学会根据不同环境场合的要求,以及自己的年龄、身份,进行恰当的装扮,保证仪态端庄整洁。同时在潜移默化中,提升内在气质与涵养,追求自信优雅、心胸开阔,以此更好地开展工作,融入社交,进入社会。
古人有云:“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。可见教养体现细节,细节决定未来。儒鸿书院的女子形象礼仪课程让你成为一个静于心,美于形,雅于气的精致女人,拥有格局和内在力量,不张扬、也无需渲染,让所有周遭见到你的人都会读出“岁月静好,现世安稳”的宁静祥和。
一个优雅的女子,懂礼仪的女子,时刻散发着迷人的气息深深吸引着周围的人。一个优雅的女子,懂礼仪的女子无论是一颦一笑、一举一动,都表现出女人耐人寻味的美。一个优雅的人,一个懂女子形象礼仪的人,无疑能更好的立足于社会,得到更好的发展!
学习礼仪心得体会8
一、导言:
“人生一世,有必要外交。进行外交,需求规则。所谓礼仪,即人际来往的根本规则,是人际来往的行为次序。”
在古我国,就有对礼仪的标准。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是办法,是要把礼体现出来的办法,两者相得益彰,在世界活动招待中缺一不可。礼仪三要素包含:礼仪是来往艺术,来往着重互动,互动看成果;礼仪是沟通技,巧沟通着重了解;礼仪是行为标准,标准便是标准。对我国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而世界礼仪讲的是来往艺术,是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔发生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。世界来往中,拉开间隔假如恰当,有助于来往的顺畅;换言之,不要随意拉关系。人际来往要运用称号,世界惯例是运用敬称,而敬称的一个根本技巧是“就高不就低”。
在现代社会,礼仪不只仅是关系到咱们的个人形象,更是一门十分有用的学识,也是一门深邃的文明。说它有用,是由于经过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它深邃,相同是攀谈,为什么有人能谈的很调和,而有的人却把人惹的怒不可遏,生意告吹。
二、知道:
经过学习商务礼仪,让我收成颇丰。我想这对我待人接物方面及往后找作业会有很大协助!给他人也会发生好的形象。一起增强了我的内涵实质,也刻画了我的外在形象,增进了来往……
跟着人们日常外交的频频,在商务活动、公务活动、交际活动中越来越注重来往的细节,或许一个细小的细节决定了一个人的第一形象。俗话说:“没有规则,不成方圆。”所以,做任何工作,都应有必定之规。礼仪,是一种在人与人来往中的行为准则和标准,是彼此尊重的需求。
“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,浅笑,递手刺等一系列在日常的商务来往中常常碰到的细节问题中感触商务礼仪的真理。教师用行为教育引导同学去学习,并且经过一边教育,一边知道咱们该怎样做,让我深入体会到礼仪的重要性。
经过学习,让我从真实意义上了解了礼仪的意义,礼仪是一种在人际关系和社会来往过程中所应具有的彼此表明尊敬、亲善友爱的行为标准,是人的一种内涵涵养的充分体现;从个人视点看,优异的礼仪实质不只需助于进步个人的涵养,还有助于美化本身、美化日子,并且有利于与他人的来往与沟通,使人获得杰出的人际关系。曾经,我关于礼仪的概念及重要性了解不透,总以为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,乃至以为像气质相同是天然生成的,认真学习后,我才进一步理解,礼仪不只仅个人形象的社会体现,并且还关系到地点单位的荣辱得失,特别像咱们地点的服务性行业,个人的礼仪实质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
三、感触
经过选修这门课程让我懂得了许多日常有必要留意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,有必要从各方面严格要求自己,除了进步成果训练智商外,还应该进步文明涵养来培育自己的情商。
我国一向是礼仪之邦,礼仪对每个我国人来说是十分重要的,无论是会晤亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被以为是一个人品德涵养的体现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或作业时都将不会很顺畅,由于没有人乐意和这样一个人共处。怎样才干锋芒毕露,除了需求杰出的才能外,还要把握有用沟通及妥善人际关系,树立杰出高雅的`企业形象,此刻,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪便是商务活动中对人的仪容外表和言谈举动的遍及要求,体现了人与人之间的彼此尊重,一起也约束了商务活动中的某些方面。而在商务来往中,任何一个体现都可能会导致意想不到的成果,或许是一块手表,或许是一顿晚餐。
学习商务礼仪能够进步个人的实质。比尔盖茨曾讲过,企业竞赛,是员工实质的竞赛,从而到企业,便是企业形象的竞赛,教养体现细节,细节展示实质,可见一个人的实质凹凸对企业的开展是多么重要啊!能够外交应付,由于商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的来往活动中咱们会遇到不同的人,怎样让人感到舒畅,却又没有拍马屁的嫌疑是十分要害的。有助于保护企业形象。在商务来往中,个人便代表了全体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,便是企业的典型活体广告。等咱们一出校园,找作业,面试,哪相同不要求咱们要有杰出的商务礼仪。当今社会,大学生的作业压力越来越大,怎样才干在巨大的作业压力与应战中拔得头筹,怎样才干在面试中给主考官留下一个好形象,一直是困扰每个结业生的最大问题。而许多公司在招新人,除了考虑学历,更会调查是否有杰出的礼仪标准,从最根本的穿戴装扮,到言谈举动,主考官可是看的很清楚呢。因而有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。杰出的礼外体现会给主考官留下最好的第一形象,从而获得他们的好感,尊重与信赖,而没有什么会比信赖更为重要了。而能够在面试的种种细节上体现出杰出的实质,信赖在与客户洽谈时也必定不会有过失,一起还能代表公司形象。杰出礼仪一起仍是人际关系的润滑剂。现代企业着重团队精神,而礼仪能够促进这一力气。好的商务礼仪在人际来往中会给人一种亲和力,增进招引和情感沟通,增强信赖和了解。
四、点评
最初挑选商务礼仪的时分,还对这门课程很懵懂,只觉得选门简略的学科,简单拿到该有的学分,顺畅结业就ok了。可是触摸了它之后,让我越来越注重它,多期望自己能够把握悉数的礼仪常识,由于它使我提高了自己,渐渐的我融进了这门课程。现在学期快完毕了,说真的,还真舍不得。
对教师的形象也很深,诙谐,有亲和力,并且能够贯穿许多课外常识,也拓宽了咱们的常识面。教师曾经授课于旅行系,其实我对旅行很感兴趣的,由于我就日子在一个旅行城市——丽江。我是个少数民族——纳西族。天然会对旅行有亲切感,记住您在课堂上放映过一段视频,旅行景点的,也很招引我。我很赏识教师,日子履历丰厚,资格高。往后的选课中,假如教师有任课的,我想我会持续选的,我很支撑教师,也信赖自己能够从教师那学到许多常识,不只仅局限于讲义。
学习礼仪心得体会9
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,构成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的提高,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自我的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的,可能自我还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明仅有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都渴望成功,都期待自我能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,能够规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加完美。学习和运用礼仪,向交往对象表达自我的尊重、敬佩、友好与友善,就能够增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,能够帮忙我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪能够帮忙我们架设友谊桥梁,通向成功之路。所以,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造完美人生的重要条件。
我国伟大的教育家荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说,既是一个古老的教育问题,也是赋予时代新特点的审美教育课题。儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽视儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。
所以,小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要资料。良好礼仪的构成是一个长期、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的一些心得与大家共享。
一、以无胜有,营造学校文化氛围。
环境熏陶及良好的心理环境构成为对人的深远影响问题。学校是育人的最佳场所,对学校环境的精心布置和主题化营造,不仅仅能够凸现学校的个性和品位,并且也能够成为学校文化的重要载体,从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在学校环境中,对学生的精神面貌、礼貌行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语,如:“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的学校环境,会使人的心灵美化,使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染,理解良性熏陶,使其对学生礼貌行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。
二、以小促大,紧抓日常行为规范。
《礼记·冠义》中也有这么一句话,“礼义之始,在于正容体,齐颜色,顺辞令。”所以礼仪教育的实施,应当从身边细小的事情做起。教育过程本身就是一个由浅入深,从低到高,循序渐进,不断发展的动态过程。我们在平时就要培养学生养成好的习惯,例如,早上上学要跟家长说“再见”,看见教师要主动问好,果皮纸屑要随手扔进垃圾箱,看见果皮纸屑要随手捡起等。我们在教给学生初浅的礼仪知识和行为时,不但要告诉他语言应当怎样,姿势应当怎样,还要向他讲一些深入浅出的道理,即为什么这样做,这样做有什么好处等等。例如:为什么要常常坚持微笑与人交谈应正视对方应当怎样样打、接听电话为什么要孝敬爷爷、奶奶等等。一遍遍、一次次经过我们耐心的解释和教育,使孩子渐渐明白了:在与他人交谈时,要诚恳、大方,运用语言要亲切、准确;与人见面时微笑和使用了礼貌用语,别人就会更喜欢你……
我们利用礼仪课讲了“在校礼仪”、“家庭礼仪”、“进餐礼仪”、“待客礼仪”、“做客礼仪”等系列专题课。介绍礼仪的意义、礼仪规范。经过这些活动及随机教育,孩子懂得了:去别人家做客时,门铃不能长时间按着不放,也不能一触即离;敲门要有节奏感,不轻不重,不急不慢,最多只敲两三次;不能够在门口大声呼喊;也不能透过缝隙窥视有没有人在家;门虚掩或开着时,应当敲一、二下门并问:“能够进来吗”做客的时间也不能太长,更不能赖着不走,一般玩一个小时左右就能够了;回家时要很有礼貌地告别并表示谢意……
三、持之以恒,强化学生礼仪意识。
礼貌礼仪教育,是一种养成教育。心理学研究证明:某些技能经过训练,能够顺利地进行迁移。经过教育训练,使学生逐步构成礼貌识礼的好习惯。这就决定了礼貌礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小,可塑性大,发展还不稳定,自制本事也较差,有好模仿和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象,有的学生明明明白礼仪规范的具体要求,就是不能很好地去执行,或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的'礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象,应对学生充满信心,鼓励学生坚持不懈,严格要求自我。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。
对孩子进行礼仪教育,我们主要是抓两个方面。其一:就是有声语言礼仪,主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如:在学校,教育学生尊重教师,要求孩子坚持做到:每一天见到教师要问好;进办公室先敲门,得到允许后再进入;听从教师的教导;又如:,有一位学生向我述说:“同学们都不帮忙他。”。我帮他分析原因,让他明白,请求别人帮忙时要说“请”,并且语气诚恳,不要低声下气,更不要居高临下。因为这是你在提出请求,对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮忙了你,必须要向人家道谢;当别人拒绝你的请求时,应予以理解,并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二:对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教育。如,课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有必须的困难,异常是个别较活泼好动的学生,总是有时不自觉地躁动起来。我及时提醒学生,强化训练,鼓励学生努力克服好动的缺点,信任学生能做好,给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了教师的信任和鼓励,学生逐步规范自我的行为,最终到达礼貌礼仪常规的要求。
四、以礼带礼,突出教师表率作用。
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性,他说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师的职业道德素养之一就是:严于律己,为人师表。
我们规定学生每日放学前,须将各自桌椅下的纸屑拾净,凳子摆放在桌子下,方可离校,并指派一名卫生员,负责讲台四周的环境卫生。我看见地上有纸也立刻弯腰捡起,教师的一举一动,一言一行,都可能成为学生模仿的对象。教师以身作则,对于学生来说就是无声的引导。要让学生注重礼仪,教师本身也必须要以身作则。例如:看到学校里的果皮纸屑时,教师自我带头捡起,这比教师训斥学生:“看见纸屑为什么不捡”要好很多。当学生见到教师问好时,教师也应当点头或招手向学生问好;当我做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。坚持正面引导和讲解,告诉学生应当怎样去做、怎样做才被大家所喜欢。对学生表现出的礼貌礼仪,把握好教育时机,及时加以肯定和表扬,会收到事半功倍的效果。我们切不可只关注于向学生提出各种行为要求,尔后,像检查官一样检查学生做得怎样,像法官一样确定学生的对与错,而忽视了自我在与学生交往中的榜样作用。
以上是我们这学期上礼仪课的一点心得,由于第一次上礼仪课,教学方法单一,今后有待进一步改善、完善。
学习礼仪心得体会10
11月26日晚,我们在学术报告厅学习了学生干部培训的第一堂课,气势还真是庞大,偌大的学术报告厅坐满了人。突然意识到,自己跟平常人没有什么区别,多的只不过是头上的那道光环---学生干部。而那晚更加意识到,那道光原来很多人都有!
当晚有幸听老师给我们讲社交礼仪方面的知识,可谓受益匪浅,下面就感受颇深的几点谈谈。
礼仪,是中华传统美德宝库中一颗璀璨的明珠,是中国古代文化的精髓,身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达理,待人以礼,更应该是当代大学生的基本素养!
人在社会这一大环境中,社交是不可避免的,而如何与人相处,甚至融洽相处都是一门值得学习的艺术。通过这堂课,我认识到日常与人交流时,口气一定要适当,分场合因人而异。作为学生干部,涉及工作方面时,态度一定要严谨、端正;办事一定要果敢、干脆。这样才能赢得同学们的'信任及佩服。而在生活中,跟朋友相处,就该放下学生干部的架子。即工作中雷厉风行,生活上和蔼可亲。
在礼节这方面,则要求我们在实际生活中有意识的体会。就穿着打扮而言,初入大学,一脸的稚气,青涩中无不透露着对大学的好奇与憧憬,此时,装扮可能朴素甚至幼稚,而到了大二,所谓大一部员嘴里的部长、学姐和学长,着装就该大气些。正式场合,如举办全校大活动时,有必要穿正装,以突出工作的正式与认真的态度。
在听老师讲课时,全场保持安静,手机静音,同学们都非常认真的听讲,做到对在场的同学的尊重,更是对老师的尊重。作为一名学生干部,还要懂得身份的转换,素质的提高。
听完培训的第一堂课后,不仅增长了关于社交礼仪方面的知识,而且对学生干部有了更深刻的认识,受益颇深!
学习礼仪心得体会11
礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客所购买的已不仅仅是商品本身,“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的酒店,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于佳。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束,但学习的目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的.良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听顾客的需求,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象,在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过学习,令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程,当中所陈述的内容,使我深有感触。
学习礼仪心得体会12
当前社会,礼仪在我们工作、生活中扮演了越来越重要的角色,近期,我观看了由路面公司组织的中国人民大学金教授《身边的礼仪》视频讲座,金教授把单调枯燥的礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在日常人际交往的艺术、形象的塑造、商务交往的技巧,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己作为办公室人员在人际交往中有许多需要改进的地方。
通过视频学习,其中感触为深刻的是商务交往,商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、着装得体等方面在我们生活工作中尤为重要。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出企业文化水平和管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。因此,讲究商务礼仪不仅仅是表面文章,实际上是一个人、一个企业的`生存之道,立足之本。优雅的商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。反之,可能会给企业造成不良的影响,甚至带来巨大的损失。
在具体的工作和生活当中,我觉得,在很多方面我还有待改进。比如:一是工作和会议中,手机调到静音或者震动状态;二是着装符合基本商务人士着装,看着让人觉得舒服,正规场合尽量穿符合职业身份的服装;三是人际交往中,了解交往对象需求并合法满足,对交往对象尊重;四是接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气;五是递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如果是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己等等。
中国自古以来就是礼仪之邦。金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
经过这次培训学习,提高了我们平时的工作水平,也提升了个人品味和修养,这些都让我们受益匪浅。在今后的工作中,把学到的知识应用到工作实践中去,达到学以致用,共同提高我们的礼仪风范和道德水平。
学习礼仪心得体会13
通过学习教师礼仪,我感受颇深。明白了很多的礼仪道理,规范的行为表达方式作为教育第一线的教师,深感做教师就是跟人打交道,跟学生、家长,还要校领导和同事。在行为举止、教师的言谈等方面知道自己做为教师该怎么做,各种礼仪也是非常重要的,现将体会总结如下:
1、教师的行为举止:
一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意
自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。 (1)目光:在与学生讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的'目光,这样做有损于你有学生心目中的形象。
(2)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈:
教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
(1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,导致影响教学效果。
(3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。
(4)洪课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
非常感谢学校给予这次学习金正昆教授《教师礼仪》的机会,
使我意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响学生,也学习到了如何使自己成为学生最亲近、最信任、最崇敬的人。
学习礼仪心得体会14
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。要在生活中表现出知礼懂礼并不是一件容易的事,但它却并不虚无,它确实的应用在我们生活的各个小细节。一个微笑,一个颔首,一个弯腰,都是社交礼仪中不可忽视的一大部分。它给了我一盏警钟,它时刻在提醒我,无论在什么时候都要做一个知礼懂礼的人。
孔子曾说过:“不学礼,无以立”,荀子也曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”。作为一个以礼名闻天下的礼仪之邦,中国在古代就有许多关于知礼懂礼的故事。而随着社会的发展,礼仪在我们生活的方方面面更是占据一个重要的地位,特别是在现代生活中,人与人之间的交往,掌握必要的礼仪知识成为了成功人士必备的要素之一。电视剧及电影中西装革履的成功人士手拿公文包露着自信的微笑风度翩翩气宇不凡,给我的童年留下一抹深刻的记忆,让我在羡慕之余,也产生了一个梦想,我长大后也要成为这样的人!但是随着对礼仪的认识,才知道那时对礼仪的认识仍然停留在外表这个阶段。
在正式这门课程的学习之前,我对礼仪的概念无非就是传统意义上的见面微笑,为人和善,谦虚谨慎。可是真正接触这门课程后,我才明白,礼仪完全没有那么简单,它包含的智慧和内涵确实需要我们认真去学习。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际
方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
这个学期的课程一开始我们学习了一般的社交礼仪,其中包括了仪容,服饰,仪态,姿态,餐饮等各方面,这就教会我们从最基本的礼仪做起,首先从个人的外在和日常行为举止去改善自己。作为一个男生,通常不会刻意花大量时间和精力去修饰自己的穿着打扮。其实不然,在什么场合恰当的穿着打扮不仅会为个人形象加分,而且还会对于个人气质的提升有重要的意义。在这部分学习中,老师结合很多生动的案例和轻松自然的语言教会了我们很多礼仪知识,我知道了必要的修饰也是出于对别人的尊重,我知道了在不同场合穿着适当的服饰是很重要的,得体的穿着,不仅会给自己的专业形象加分,更为自己在面对各种工作面试的时候显得精神挺拔,信心十足。让我明白了很多我以前不知道或是有误解的地方,更让我学到了很多实际生活中必不可少礼仪知识。
总之,这半个学期的学习过程中,我们在石老师的带领下领略了礼仪之美,学到了很多!学习过程也很快乐!老师让枯燥的课堂更生动更活泼,我相信通过这半个学期的学习,我们都收获了很多!相信在以后的学习工作生活上都能够好好运用起来。
XXX班XX
xx年x月xx日,我们聆听了张晓静老师讲的《学礼知礼懂礼用礼》教育培训。礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯,有人说这是不能改变的,我认为不是不能改而是你有没有信心去改,我想为了提高国民素质,每个人都应该尽心尽责,努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师,礼仪尤为重要,孩子天性好模仿,他们学习说话,待人接物,往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。
首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中,我重视对自身的要求。首先是发型,简洁利落。其次是衣着,保持得干净整洁,另外,服装的式样做到朴素大方,协调得体。
其次是教师的举止礼仪。 它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的`。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行举止,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。
再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”,语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。
这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人,才能架起感情的桥梁,沟通彼此的心灵。同时,语气要亲切和气,这样才容易使人接受,并从中受到启迪、感染。在生活中,同是一句话,语气不同,效果迥异,人人都有体验。
我坚信:通过学习,从今以后,一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的礼仪行为,让我自身良好形象影响着我身边的每一个人,我们的校园将会真正和谐融洽,社会将会变得更加和谐美好!
文明礼仪是中华民族的传统美德,也是德育的一个重要组成部分,更是每个人道德修养的外在体现。通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
学习文明礼仪心得体会
讲究礼仪,注重细节。
良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。。
当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,我们的生活就会处处开满文明之花。
学习文明礼仪心得体会
子曰:不学礼,无以立。五千年的文明,礼仪之邦,却遭遇异国仅用中文标识的“请勿喧哗”,“请排队”,“请不要乱扔废弃物”,“请……”。该怒,该羞?---更该知耻而后勇!百万市民学礼仪,百万家庭学礼仪,百万青少年学礼仪…
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,对一个人来说,礼仪
是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现.
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。
学习文明礼仪心得体会
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做:上车时,我们都谦让一点,看见老弱病残主动让座;在公共场所,不乱扔瓜皮果壳,不随地吐痰,不破坏花草树木,爱护公物;在学校里,遵守规章制度,不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,互相帮助,让同学间相处得更团结更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之,我要对照《文明礼仪教育读本》,严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子,在我们的心里生根发芽,结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新,我们的城市就会变得美丽多姿,我们的家园就会变得和谐温馨,希望礼仪之花开满人们的心间。
听老师说中国的传统美德之一就是孝,中国的孝道倡导的就是晚辈对长辈的孝顺,象“乌鸦反哺,羊羔跪恩“一样。我们小学生应该从小懂得如何报答父母,知恩报恩,学会感恩。现在的小学生家家都是独生子女,都只会要求父母满足自己的需要,却不懂得感谢,变得自私自利,没有感激之情,使我们失去了孝道,失去了博爱之心,真正丢了我国传统美德。这样整个社会和国家就糟糕了,谈何社会,谈何国家,失去了秩序,失去了生存伦理。所以,我们小学生要从小学会“孔容让梨”,知恩图报,孝敬父母,尊重长辈。
我们小学生不但是民族的未来,更是中国的花朵,自觉接受我国的传统美德教育,这样明天会更好!
学习孝道心得体会
这次学习我懂得了百善孝为先。我是一名小学生,同时也是一位好女儿。我非常喜欢帮妈妈做家务,帮妈妈分担一点家务可以让妈妈不那么劳累,妈妈要上班,上班本来就很累,如果再让妈妈做一点比较重的活,妈妈一定会体力透支,倒下来的。所以,我决定要帮妈妈做一点家务。
我决定洗碗,这虽然是个很轻的活,但只要我做了就一定可以让妈妈少一点家务。我来到厨房,把碗放到洗碗池里,然后踮起脚尖把放在高处的洗碗布拿下来,开始洗碗了,我先把水龙头打开把碗接满水,用洗碗布擦一下,把水倒掉加上洗洁精,从里到外认真地擦一遍,再用水清洗一遍就完成了。随后还有两个碗要洗,我按照同样的方法把另外的两个碗洗得干干净净,妈妈直夸我长大了可以帮妈妈做家务事了,我真开心!
学习孝道心得体会 古人云“百行孝为先。”所谓的孝,就是一个老字的上面,下面一个子。父母养育了我们,我们做子女的,当然要把父母捧在手心啦!
通过这次学习,我想到了孝心在我们生活中常常出现,就拿我的邻居李伯伯一家来说吧。李伯伯年事以高,儿女事业有成,可李伯伯在谁家安度晚年还是个问题呀。凑巧,这一天两个女儿和一个儿子不约而同地来到李伯伯家。大女儿说:“我是老大,父母理应住我家,你们都要听大姐的。”二女婿不服气:“我家房子宽敞,孩子也大了,老人住方便。”三儿子说:“既然我们谁也说服不了,那就住我家吧……” 他们的孝心真是让人感动。
我觉得若有一口饭,先给父母吃;若有一张床,先给父母睡;若有一件衣,先给父母穿;若有一间房,先给父母住……古有花木兰替父从军,今有三姐第为父争孝。朋友,请用你累积的爱回报父母,哪怕是一点点,一点点……
学习礼仪心得体会15
今天是xx县第十四期乡县科级后备干部培训班开学的第一天,学员们满怀无比激动的心情投入到学习培训中,特别是在许昌学院教务处副主任x莉x教授为我们讲过《政务礼仪》课程后,使广大学员们耳目一新。
x教授通过流畅的语言、丰富的表情及肢体语言,使大家深入的认识和学习了政务礼仪在工作中和人际交往中的重要性。在学习过程中,x教授通过对仪表服饰礼仪、表情举止礼仪、接待礼仪、办公礼仪、电话礼仪等五个方面进行了详细阐述和讲解。通过对政务礼仪的学习,我认识到政务礼仪在公务员工作及人际交往中都是不可或缺的,在仪表服饰礼仪中正如莎士比亚说的“一个人的打扮就是他的教养和社会地位的标志”,有时候我们仅从仪表服饰上就能判断出你看到的.人是什么样的。在表情举止礼仪里,x教授指出感情的表达=语言(7%)+声音(38%)+表情(55%),从而可以看出在人际交往中表情所占的比重是非常重要的,并更能表现出人与人之间的关系应该用怎样的方式去表现。对于我们公务员来说,大部分时间是用在办公和交往协调中,因此在办公礼仪中,特别是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是办公室礼仪中最重要的,同时电话礼仪也是办公中不可缺少的部分。
总之,通过对《政务礼仪》的学习,使我不仅学到了更多的礼仪知识,更重要的是使我在今后的工作中更加的得心应手。
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