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外出培训心得体会

时间:2024-07-19 18:07:40 心得体会 我要投稿

外出培训心得体会15篇

  当我们有一些感想时,马上将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的外出培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

外出培训心得体会15篇

外出培训心得体会1

  一、做好言传教的示范作用。

  钱老师培训中总结说:“做好班主任工作需要理性,感性,悟性,灵性。一个好的班主任,就是一个教育基地,一个动力源,一所德育学校。一个好的班主任可以通过自己的努力改变一个差班的面貌,一个不称职的班主任则会把自己的班带成“乱班”。”

  可见班主任的一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用、自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样、同时班主任还要善于创新,做到以德育德,以个性育个性。以创新育创新、要想做到这些班主任还要不断的完善自己,不断地学习有关知识,提高自身素质,严于律己,以身作则,在学生中树立实实在在的影响、

  二、班主任工作的三心。

  钱老师的讲座,让我感受颇深的就是这三心。

  1、树立自信心,因为自信是人精神成长的原动力。要充分相信自己的工作能力,相信自己在活动中出色展示。坚信自己能为学生树立自信。信心是自我激励的精神力量。

  2、永葆进取心,进取心是人精神成长的催化剂。要正确的态度面对生活。生活中我们要进取。因为为求温饱而生活只能叫生存。热门思想汇报生活中我们要正确对待自己,正确对待他人,正确对待社会。为追求而活着才是真正的生活。只有向比自己优秀的人看齐,我们的生存质量和生命价值才能不断提升。

  3、增强责任心,责任心是人精神成长的内驱力。你今天做事的`态度决定了你明天过什么样的生活。爱是教育的前提,由爱升华为责任地孩子的一生负责,这才是教育的真谛。我们要做到四点:

  (1)了解学生——爱心型班主任。没有爱就没有教育,一个班主任必须知道学生的眼里世界是什么样的?

  (2)理解学生——民主型班主任。要关注学生的个性差异,隐私权,人格。要宽容学生,善于倾听学生的心声。

  (3)研究学生——科研型班主任。班主任应根据不断变化的教育对象和教育内容。不断突破别人和自己的经验。在教育科研中,不断形成自己的教育风格。

  (4)品位学生——艺术型班主任。主任要讲究:形象艺术,语言艺术,教育艺术,管理艺术,指导艺术。

  三、做自主型班主任。

  如果我们用心体会就会发现真谛:

  一是自知,人贵有自知之明。

  二是自信,天生我材必有用。

  三是自强,心动不如行动,想到不如做到。

  四是自尊,比他人更看重自己。

  五是自律,君子慎独,君子爱惜羽毛。

  六是自省,反思有时比马上改正更有意义。

  爱是教育的灵魂,爱是塑造美好心灵的力量。我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。只有注入了爱才能引起学生的共鸣,才能走近学生的心灵,才能成为学生的良师益友,成为一个成功的教育者。

  总之,经过班主任培训,使我真正感到作为新时期的班主任,不仅要关心学生的智,还要注重学生的德,这是新时期对班主任工作的要求。李老师说“每个人都有梦想,梦想是人生长与发展的源动力。”我也坚信心有多大,舞台就有多大!相信只要努力就有收获。希望明天的我会做得更精彩!

外出培训心得体会2

  尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁们:

  大家好!我很庆幸参加了这次去石家庄衡水的培训学习,在整个的学习过程中,我感受到了团队的和谐,得到了领导和同事的关照,借此机会在这里表示感谢。这次培训可以说是一个终身难忘的学习机会,自己在这次培训学习中接受到了实实在在的教育。他们前瞻性的教育哲学、不断充实更新的现代化教学设施、善于经营学校的思想等,都非常值得我们学习和借鉴。下面我从精细化管理、课堂教学改革、养成教育三个方面来对自己的外出学习进行总结汇报。

  一、精细化管理方面

  在培训学习的过程中我们看到,无论是在省会优质公办名校和热点名校所创办的民办学校的双重压力下艰难崛起的石家庄创新国际学校,还是其他办学规模大,教育环境相对优异,教育资源较为丰富的衡水冀州第一中学、衡水十三中、衡水五中和衡水二中,他们在学校管理中的精细化程度让我们折服不已。这几所学校源源不断的发展力量,难道不是其精细化管理艺术绽放的花朵与累累的果实吗?

  “精细管理”的核心在于严格的制度规范行为,注重细节、过程,增强意识,狠抓具体落实,通过形成强有力的执行能力,达到精益求精的效果。我的感受,这几所学校无一例外的都抓住了这个核心关键点。这种精细化管理既是刚性制度下的无缝隙管理,又是情感背景下的父母式管理。下面,我们一起分享一个精细化管理的小例子。这几张表格是衡水十三中的违纪通报表,我觉得很有代表性,从班级、班主任、学生姓名、性别、违纪时间、违纪内容到扣分一目了然,特别是违纪内容,我们看到违纪项目有:()窥一斑而见全豹,其精细程度不能不叫人折服。如果从这张表格上看到的是管理的精细,那么这张表格背后的就是强有力的执行能力了。因为制度再好,不执行,没有一流的执行力,那也仅仅是一些条条框框。我想,这些表格所反映出的就是一流的管理艺术与执行能力的完美结合。这个表格的背后是这所名校把管理从“理念”层面,落实到“制度”层面,物化为“行动”层面,真正把精细化的理念渗透到了学校的一切管理之中。相比之下,我们都有管理制度,但这样的执行力可能是我们欠缺的。我想,他们的这些正是我们需要去好好学习的'。

  二、课堂教学改革方面

  五所学校在课堂教学改革方面都卓有成效,但却各不相同。比如,在夹缝中崛起的石家庄创新国际学校探索出的是“生态5D高效课堂下的大单元教学改革”,经过逐步完善,概括为一模(以学习为出发点,探索并构建的三检九步单元整体分层学习的课堂学习新模型)两进(学科独进、整体推进)三性(整体性、激励性、层次性)六化(学习内容模块化、学习时间个性化、学习反馈精细化、学习流程自动化、学习管理自主化、学习形式多样化)。这种模式打破了教材、打破了时间、打破了空间、打破了编制,是大展示、大单元、大读写、大数据、大平台的5D课堂。这样的教学模式让这所前三届生源普遍基础较差的学校取得了:在20xx——20xx三届毕业生中考成绩全区两个第三、一个第一的成绩,并且20xx、20xx两届文化类考生普通中学上线率和普通中学建档率均名列全区第一名,并大幅度领先。显而易见这样的教学模式,并不是照搬照抄的“拿来主义”,而是石家庄创新国际学校借鉴兄弟学校的先进经验,结合自己学校实际,大胆改革,勇于创新的必然选择和结果。他们的改革精神是值得我们学习的,他们的改革思路是值得我们借鉴的。

  三、养成教育方面

  相信,参加培训学习的每一个人对几所学校的跑操和学生宿舍内务都会有深刻的影响。初次接触,我就在思考:为什么这几所名校都无一例外的对学生跑操和内务要求这么严格呢?跑操、叠被子、搞内务与学习有关系吗?带着质疑,我仔细看、仔细听、仔细问、仔细思考,我明白了其“功夫在诗外”的目的。用衡水二中的话说就是“养成教育:让成绩成为习惯的副产品”。比如跑操亦有“蝴蝶效应”。成长效应一:强身健体,健康每一天。成长效应二:吃苦耐劳,坚强每一天。成长效应三:点燃激情,奋进每一天。成长效应四:步调一致,团结每一天。成长效应五:动作到位,规范每一天。成长效应六:调整状态,高效每一天。成长效应七:心无旁骛,专注每一天。成长效应八:营造氛围,充实每一天。跑操是小事,但能跑出学生学习的好习惯、好效果,能跑出大精神、大气魄,跑出了“天下第一操”。这样的养成教育的目标把有形的教育活动内化为了学生无形的优秀品质。学生们的自理能力得到显著提高,惜时、高效、严谨的学习态度日渐形成。作为我们,也可以从早操、课间操、寝室内务、日常行为规范等方面加强学生养成教育,在丰富多彩的教育活动中重视对学生的行为训练,以此来促进学生养成良好的心理品质和行为规范。

  总之,本次培训学习,极大地触动了我学习的意念,激起了我无限的向往。让我深深感到需要我们学习的东西很多,需要我们静下心来思考的问题很多,需要我们做的事情很多。学无止境,反思更重要,在学习中提升,在反思中实践,我将不断努力,不断进步。

  交流完毕!谢谢大家!

外出培训心得体会3

  时间过的真快,转眼间一半时间过去了,翘首盼望的三期投产日也指日可待。随着投产的临近,此刻的心既激动又感觉很沉重。激动的是消磨了我们多少日的等待,终于有了盼头。沉重的是公司给予我们的任务还很多很重,尽管学习了很多,也学到了不少有用的知识以及现场经验,但总感觉还差的很远,想想真的是任重而道远。

  为了让三期能够顺利投产,这两个多月我们过得并没有想象中的那么轻松,任务很多很重。除正常上班之外,下班以及休息日还要忙的编运规、绘图纸。尽管这样的忙,但是我们忙的不亦乐乎,最起码过得很充实,这是一次特殊的经历,也许一生中只有那么一次。这也许是对我们最大的福利,我们感到很欣慰,公司给予我们厚望,我们一定不辱使命,把技术带回厂。

  我主要负责运规方面电气的.启动部分和一次接线系统图的绘制工作。以后有很多的人要学习规程搞生产,这关系到以后机组能不能安全经济运行,所以编制运规必须实事求是,马虎不得,力争每个系统都需有我们厂的技术材料支持,每一个数据都要根据厂家提供的说明书进行填写。尽管我们依据青山电厂的模版进行编制工作,但很多细节方面和我们厂技术规范大相径庭。就如励磁系统来说他们厂是ABB公司的,而我们是北京四方的,编制内容除过巡检内容可以参考外,其他诸如励磁控制器型号、IPU型号以及调节通道等都是不同的,致使励磁系统的投入与退出的操作也不尽相同。还有主接线系统他们是采用单元制的,而我们的是双母线。编制过程必须谨慎,不能

  胡编乱造,编制过程中不断的与俞工进行交流互动,有时提供过来的技术规范,理论上觉得不可以,不明白怎么回事,就向他讨教直至明白怎么回事再进行编制工作。编制工作中遇到很多的困难,有时候简简单单的几行字需要几天的编写,主要是没有技术资料,厂里只有纸质版没有电子版,然后直接把设备型号和厂家要过来,然后进行网上搜索,还有另一种办法是在网上找其他电厂规程,如有使用相同厂家型号的设备或一样的系统也可以参考。尽管编制工作很辛苦,但在编制的过程中学到很多东西,这一切都是值得的。

  绘制系统图也是有很多的困难,尤其是厂用系统图。三期的厂用系统比较复杂,系统十分庞大。就#5机厂用系统图来说,厂用段分A、B两段,仅直接带6 kV电动机开关就有40个,低压变压器就有13个。每个低压变压器带一个PC段,有的PC段带一个MCC柜,而有的PC段带三四个MCC柜。一天出去用A3纸打印准备学习,结果令人不可思议,整个页面很模糊,所有的文字和系统脉络都看不清,经过多次放大打印,结果都不尽如意,老板说系统太大了,必须采用喷绘,然而喷绘在很大的纸张上不便于我们学习。到晚上,趁我们大家一起编规程之际,和艾主任商议怎么办,艾主任看了说:“6kV设备没必要绘在图纸上,可以删掉,然后在图纸上并拢低压变压器,将冗余的长度裁掉。另外,可以将图纸上的一些不重要的铭牌参数删掉,变压器等名称可以适当的放大”。就这样在专业学过CAD软件绘图过的艾力的认真修改下,系统形象立马提升起来。后来在打印店用A3纸重新打印比前一次的效果明显好多了。

  希望我们尽快完成规程的编制工作,提供一本合格的运规为我们及厂里同事们的学习做参考。希望编制的运规能够帮助三期顺利投产,为我们将来的安全生产打下坚实的基础。

外出培训心得体会4

  20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海参加了华东师范的“幼儿园有效教学观摩研讨”活动,见到了很多的专家,分享了她们的很多的教学观摩和名师专家的讲座。

  本次的外出培训的分三天的教学活动观摩和专家讲座。在本次的培训中,我们观摩了好多上海名师的教学活动。如:上海名师袁晶晶的科学活动《放大镜》、上海名师顾莹的综合活动《鲜花彩虹》、特级教师应彩云在主题背景下的活动《犟龟》等。她们的教学主要是研讨“主题背景”下的教学活动。包括了绘本教学、集体教学、科学活动及专家们的教学活动设计与实施案例分析、新课程背景下的绘本教学的思考分享。

  通过这次学习,我们更进一步了解了主题背景下新课改的发展方向、目标和一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会:

  一、教师应注重综合性和课程的整合

  儿童的生活是一个不可分割的整体,儿童的多个发展领域之间是相互联系、相互促进的,在教学实践中,要综合各领域的知识进行活动设计,力求帮助幼儿获得完整的经验。如:主题背景教学中班的综合活动《鲜花彩虹》,教师根据中班孩子的是非辨认的时期,采用了连词成句的语言发展阶段,用情感渲染、交流互动的形式促进中班孩子在课堂上的表达表现能力。教师有效的提问来拓展幼儿的想象力,让孩子在活动过程中淋漓尽致的自由发言,使孩子们在情景中情感内化。

  二、教学内容的问题引领恰到好处。

  放弃任何框框和本本,尊重孩子,让他们尽情表露真性和梦想,然后教师进行观察分析,再是顺导性的教育,同时附上适当的强制和计划,这就是自然的教育。如:中班袁晶晶老师的科学活动《放大镜》,教师用简洁的语言引出放大镜,让孩子们自由想象,并采用观察法尝试让孩子使用最主要的工具―放大镜,从而推动了科学活动观察的主要性,值得我学习的是教师的回应策略非常的好,当孩子发生争议时,教师只是在一旁聆听这些观点,并尊重孩子们的意见。关注孩子背后的思想,“你是怎么想的?”――让孩子们在说出解决问题的方法的'同时,说明自己是怎么想到要这样解决。这样,老师就能够真实地了解孩子的想法,为后面的指导提供保证。其实是教师提供孩子的一个梳理思路,完善假设的机会,将后面的探究活动引向一个明确的方向。

  三、把绘本作为语言学习素材

  绘本阅读过程中的语言学习有多种方式:可以听老师读、讨论、看图讲述,故事续编等。教师在为孩子讲述故事的过程中,将自己对绘本内涵的感悟,对绘本文字的品味乃至自己对阅读的情感,通过声音、神情传达给孩子,给孩子以强烈的情感熏陶、无声的语言滋养与畅快的阅读享受。我觉得王红裕老师的《熊叔叔的生日派对》很有感染力,教师在教学过程中让孩子猜想、讲述也是训练语言的有效方式。从而尝试让孩子们理解相反词并能根据相反拓展成比赛的形式在游戏中学习。最后“整体回归”这一环节中,也是一种非常好的训练语言方式。

  四、新课程背景下绘本教学的思考,教师要学做会反思斟酌

  绘本教学给我的启示是:首先应该“认真品读、梳理价值点、精准定位、选择教学点。”教师要对照各年龄段的发展目标,寻找到与绘本中相对应的契合点,然后确定活动目标。

  本次外出培训使我提高自我动机,我们要对已有经验与新知识的思维碰撞,让我们的观念有所改变。有了亲身体验,让我们对新理念认识更加深刻。因为有与导师的直接对话,让我们感受更多的教育教学风范。我要向应彩云老师学习,学习她一步一步走,让我在教学方向更加明确、思路更加清晰、效果更加明显。

  在日常教学中,我要不断地自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略,使我的专业素质在反思中不断的,有效的提高和成长。

  以上就是我参加这次活动所收获到了,希望以后可以多参加这样的活动。使我更快更好的成长起来。

外出培训心得体会5

  金秋十月,我很荣幸能与xx百名幼儿教研员、保教主任、骨干教师培养对象等聚会在xx师范学院,参加(20xx)xx幼儿园教师能力提升培训学习。在为期10天的学习时间里,接受了来自全国师范学院的专家团队的专家指导,感受颇多,既开阔了眼界和思维,许多疑问也在专家、教授那里得到了解决,收获很大。通过这次培训我开阔了视野,在这较短时间里,让我受益匪浅,学到了不少知识,那些教育界的前辈、精英们把自己教育积累的经验拿出来与我们共同分享,解决了我们在实际教学生活中所遇到的困惑,能让我们学以致用,让我在思想上有所改变,在观念上有所更新,我相信在教学实际工作中肯定也会有所提。在此,感谢上级领导给我们搭建了这么好的学习的平台。

  在那里我聆听了全国“师德模范标兵”呼秀珍老师的师德报告《加强师德修养,做人民满意的教师》,使我更进一步的了解“学高为师,身正为范”这八个字对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿,对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教,幼儿教师个人的范例,对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光,所以幼儿教师要加强师德修养,以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿,为幼儿树立良好的榜样,给予他们正面,积极的教育,使幼儿从小身心都得到健康的发展。至此,我在xx师范学院深切的感悟到:

  一、通过学习,我们了解了幼儿园当前的大好形势—幼儿教育的春风真的吹来了,从中央到地方都对幼儿教育极其重视,作为幼儿教师要不断学习充实自己,提高自身的教育教学水平,加强自己的责任心,本着一切为了孩子,别人的孩子也是自己的孩子的精神,尽职尽责地做要本职工作,教书育人。

  二、教师要有敬业精神。能否成为一名好教师,首先在于有无敬业精神,是否喜欢这项职业。要有“捧着一颗心来,不带半根草去”的精神,陶行知先生献身教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次,培养教师的敬业精神,弘扬好的风气,鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己,会使每个人通过自我的修养,约束本我的不正当欲念,达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的.培养,素质教育就可能是空中楼阁,只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。

  三、审视好幼儿教育的功能,做好定位,找准幼儿园发展的未来之路。给我印象最深的是郑名教授的《幼儿园教师专业标准解读》及钱海娟教授的《游戏与儿童发展》两位讲授都不是就题论题的,都结合了他人的旧论和新说,都借用了很多他人的间接经验和案例,这些经验和案例有的来自理论专著,有的来自她们的实践,有的来自电视网络,这两位老师用一双慧眼看到它们的价值,用大脑对此加以分析,质疑,求异,打破,重建,再与她们的自我认识和经验互相融合,形成了她们崭新的理论。是“让幼儿走得更快,还是走得更远?”,“为何幼儿园‘钟摆’现象严重?”、“幼儿园教育活动生态要如何发展?”这些无不引起我的深思。纵观整个幼教行列,近观我园的现状,意识到幼儿教育是为生命成长奠定基础,让生命成长得更为自然,不要加速,不要拔苗助长;进一步接受教育的基础不是知识的传授,更为重要的是呵护激发幼儿的好奇心、激发幼儿的学习兴趣和培养幼儿的创造力;养成良好的生活与社会交往习惯。

  四、要有多元的知识结构,有终身学习的思想。在聆听刘华教授的《略谈幼儿园教育活动的有效性》、《国外学前教育的最新趋势》郑名教授的《幼儿有效学习指导》、徐军娥教授的《走近绘本玩转绘本》等等讲座后,我认识到教师要有终身学习的意识,不断了解新事物、学习新知识,不断更新和拓宽自己的知识结构,使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。在十几年的教学生涯里,难免产生职业上的倦怠感,忙碌的工作是我很少能驻足下来观察、思考、审视,通过这次学习,我认识到要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。

  专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识,教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训,我开阔了视野,学到了很多新的教育理念和理论,从思想上受到了很大的鼓舞,这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。在今后的教育教学实践中,我将静下心来采他山之玉,纳众人之长,慢慢地走,慢慢地研,在教和研中走出自己的一路风采。

外出培训心得体会6

  首先感谢医院,护理部为我提供这次参加xx省精神卫生中心主办的“精神科护理质量管理与优质护理培训班”的学习机会。通过三天的学习,各位老师的精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲课、使我受益匪浅。讲座中从精神科护理管理与优质服务中,阐述了护士应该具备的各种操作技能与理论基础的重要性,同时还应该学法、知法、守法。

  通过此次学习,让我体会较深的有以下几点:

  1、如xx博士给我们讲了中国文化与中国式人际沟通,阐明了沟通的现代意义。对于医护人员,用于医患沟通和医患关系的处理的作用。例举了精神科病房大部分采用封闭式管理,病人大多都是无家属陪同的,病员一进病房,面对陌生的环境,他们会产生恐惧感,紧张害怕,大多数患者不愿住院,住院依从性不高,甚至病员用暴力抗议住院。面对这种病人,我们年轻的护士缺乏经验,往往束手无策,沟通失败,导致了病员对我们医院不满意,家属对我们医院不满意。这就要求我们护士要理解中国文化掌握好中国式人际沟通方法,才能使护患关系更加和谐。听完讲座后我们参观了xx三医院的精神科病区,病区现在在加强心理咨询师得培养,每个病区至少有两到三名心理咨询师,在心理治疗方面在不断的提升自己完善自己。也促使我今后工作中不仅要学习专业的`知识而且在心理咨询方面也要不断的提高自己,才能满足现在精神病员的护理需求。

  2、精神科xx老师,给我们讲了精神科护理工作中常见的法律两难,解读了《护士条例》明确了护士在护理工作中的权利和义务,学习了医护人员的注意义务是医护人员在为患者提供医疗护理过程中,根据法律、法规、规章制度、诊疗常规、职业道德规范、以及职务和业务上的习惯和常理,接受契约和委托,对患者尽到善意的'谨慎和关心,尽到对患者合理而充分的注意。当今这个社会医患关系紧张,患者的法律意识不断的提高,就要求每个护理人员都要认真仔细做好自己份内那份工作,病人和家属也时刻都可能翻脸将我们告上法庭,我们要兢兢业业地做好工作,而且还要详细认真地做记录(这是举证责任与卫生部行政规范的冲突—简化书写),每个护士都时刻准备着被告上法庭的时候怎样解释自己的行为。xx老师阐明了医疗和护理是相对独立,大家都要在自己的执业范围之内工作,知道自己的职责所在,也知道自己的范围所在.不尽职不行,超出了范围也不行.而真正的职业就是,指的就是在自己的范围之内尽职尽责。比如在跌倒的处理上,申老师拍着胸脯对我们说在他所管病区内病员跌倒没有赔过一分钱,我想在其他医院是很难做到这一点的,是不是我们某些细节做得不太好,跌倒预防工作细节的处理不够完美,预防跌倒应该是我们工作中的重点又重点。病人进入病房之前,责任护士应该了解病人是否意识清楚,最近6个月有没有跌倒病史,步态是不是不稳等,对病员做一个书面的跌倒风险评估,之后向病员和家属做好解释工作,让家属心中有数,并签好知情同意书。如果护士做到份内的事,预防措施已经都做到,病人仍然跌倒,我觉得我们不应该责备护士。

  病员都是有自由意志的人,他们会做他们想做的事情,坏的结果发生,病员就应该自己承担。希望医院每个月有跌倒报告出来,告诉大家我们这个月又有多少病人跌倒了。但是这个报告并不是针对个人。也不是我们的错误,只是告诉大家我们还需要在什么方面加强以更好的防止病人跌倒,如果我们把这些细节工作做好了,相信我们医院跌倒发生就会逐渐减少。

  3、省精神卫生中心xx老师讲的精神科优质服务,听了这堂课,让我想到了xx所倡导的“现代护理”!在xx之前,护士都是一些社会上身份低下,没有收入的女人来做,很多人是风尘女子,她们所从事的就是简单的生活护理,是xx的出现,把护士从低级的,毫无技术含量的工作中区分开来,提出了很多护理里面的重要理论,延用至今,同时,xx反对把护士当作单纯的体力劳动者,她说,如果你发现一个病人坠床,做为护士,你需要思考的是下一次我怎么样在我不在床边的时候防止病人坠床,而不是说我要加强巡视,多些时间陪在病人身边,因为没有其他的帮助,你无论花多少时间陪在病人床边,你一转身,病人仍然有坠床的危险。希望十年以后的护士,不是宾馆服务员和空姐的形象。要知道,对于一个病痛中的人来说,年轻美貌是毫无用处的,专业的护理才是他们需要的,要达到这样的水准,年轻的护士们需要接受更专业,更系统的训练,对疾病本身和病人心理需要有更深刻的认识,而不是花时间在搓背洗脚上。

  这次培训让我感受到了护理知识、经验需要不断的交流,知识需要不断的更新,才能跟上时代的步伐。

外出培训心得体会7

  十分感谢领导给我这次外出学习的机会,透过这短短的40天时光,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务潜力,认清了自身与其它银行员工所存在的差距,明确了自我今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下:

  一、业务技能方面有了进一步提高

  前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到。三所银行共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时光大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自我像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出此刻你身边,告诉你:你被淘汰了。分部领导委派xx主任给我们做指导,从细小至微处抓起,怎样样和客户沟通,怎样走路,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的'东西,让x主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。

  二、理论知识得到充实

  以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可透过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,时光对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,员工要的是全面的发展,不能只依靠领导指挥我们去执行,在理论上也要充实自我,如果单是这样那要员工有什么用了。现代网络信息化这么发达,客户的金融意识提高,客户提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你明白的还多,你说丢不丢人,让客户想这员工连这点都不懂,这对我们的员工整体印象会大打折扣,所以必须要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。

  三、整体形象与心理素质得到加强

  员工的形象对于我们更是十分重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个银行的形象,第一印象尤为重要能够使客户对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,动作优美利索,如何能节省时光,提高效率,还要时光提醒自我注意自我的形象,不管是比赛时的评委还是平时工作中的客户及家属,都使他们加深对我们的整体印象。

  总之,透过这次培训学习,我付出了该付出的时光、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了必须提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我的收获。总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际状况,以的方式在我行进行落实发扬。

外出培训心得体会8

  秋日的周末,我们这些工作在教学一线的小学语文教师,到太原市参加了学习培训。本次学习历时仅有两整天,但与会教师从中获得许多感受、体验与心得。可谓“短暂的学习,丰硕的收获。”

  相同的形式,类似的学习,但却是不同的级别与风格。本次听课,与以往有所不同的是,讲师团是一支高素质、高水平的队伍,成员由全国著名教育专家、著名特级教师、全国骨干教师、学科带头人等重量级的人员组成。讲师团到全国各地巡回讲座与讲课,在向各省市的教育同行展示优质课与分享教学理念与经验的同时,也为各地的教师提供了新课程下更多更好的教学思想、方法、策略与具体操作步骤等等,堪称得上是一次效果颇佳的教学大会。

  学习的第一天,我们听了三堂课和一个讲座。王彧钊老师《扁鹊治病》一课简约、高效,体现着新的教学理念,引领着新的教学方向。这一课有以下四个值得我学习的地方:

  1、文体特点的把握

  教学设计时应关注文体特点,寓言的教学就是要让学生读懂故事,明白寓意。在填写表格、梳理文脉后,让学生说发现,自然地体会寓意后,就请学生借助表格讲故事。对问题特点的重视程度,从王老师的板书“生动的故事、深刻的道理”就显而易见了。

  2、表格设计的作用

  表格在课堂教学中发挥着重要的作用,就像王老师在自己的讲座中说的那样,他近几年的公开课次次有表格,而这次是发挥着最淋漓尽致的一次。这个表格最起码有六个作用:用表格串起了整堂课,用表格梳理了课文的文脉,用表格培养学生提炼关键词的`能力,建立生生合作体,建立师生合作;使学生具有阅读非连续性文本的能力;利用表格讲故事。

  3、学习方法的指导

  从故事中获得什么道理,得到什么启发?在请学生讨论教师评价后,让学生摘录自己最想学的一句道理或启示。这一点体现了语文教学的特点,尊重学生对文本的多元理解,培养学生动手动脑的学习习惯。

  4、课外阅读的推荐

  通常我们向学生推荐课外读物时,就把书名告诉他们,就请他们在课外去阅读。王老师在课上直接把中国古代寓言故事中的故事搬上屏幕,用最有趣的寓言故事去吸引学生的注意力。经老师在课堂上的导读,很多小朋友已经喜欢上了这本书。

  于永正老先生说过:语文教师应该关注学生的学习活动,这个学习活动是人人可参与的、大面积的有效的学习活动。教师不可太强势,教学过程要简约而不简单。我想本堂课就充分体现了这样的理念。

  第二天上午,我们聆听了名师王老师执教的四年级的一篇课文《鱼游到了纸上》。这堂课虽无惊艳之感,但很多细节亦呈现出了别样的精彩。

  其一,学词不离句。第一个教学片段教学四组词语。第一组词语要求学生用词说话;第

  二、三组词语联系课文语句,在具体的语句中理解词义,在朗读中体会词语的特定情意;第三组词语用来练习概括课文的主要内容。字词学习是小学语文教学的主要任务之一,无论是哪一个年级,都应该打起十二分的精神来指导学生学习字词。然而在中高年级的语文课堂里,字词教学常常一带而过,教学时蜻蜓点水似的读一读,总以为学生可以自己解决字词问题了。殊不知,学生自学的字词常常停留在正确认读与字面意思的理解上,而尚未具备在特定语境中的含义理解和自觉运用。学生对于字词,往往自以为读懂了,其实似懂非懂,甚至误解错解了。因此,字词的教学须臾不可忽视在具体语境中的理解与运用。斯霞老师说“字不离词,词不离句”,说的就是字词教学的语境性。脱离语境的字与词,就失去了丰富的意蕴和鲜活的表现力。王文丽老师深谙此道,即便如“赏心悦目”这样可以意会的词语,仍然追问“悦”的含义,并出示语句,在朗读中感受“赏心悦目”的意味,可谓教得细致而透彻。

  其二,用词不离境。第二个教学片段用词、说句、造段,可谓是词句训练的匠心设计。王文丽老师先让学生用一个词语来夸赞青年人的画,激活学生已有的词汇积累,“活灵活现、惟妙惟肖、栩栩如生、跃然纸上、出神入化”这些词语就从学生的脑海里蹦跳了出来,变消极词汇为积极词汇。然后,用“有谁会这样赞叹这位青年?”设置了一个运用词语说话的语境,学生从老爷爷、小姑娘、学生、商人等不同的角色来夸赞青年。由于有了特定的角色和夸赞的对象,学生的言语就具有了对象感、情境感,因而闪现了学生言语的个性色彩。最为精彩的是让学生将零碎的语句串成一个语段,鼓励学生说一段话。这是学生在言语表达上一个小小的飞跃。而教师机智的点拨,又进一步锻炼了学生言语表达的准确与妥帖。用词不离境,实在是一个语文教学的法则。

  其三,言意不离情。对课文含义的理解,对文中青年精神与品质的认识,一般都以“你从中看到了一个怎样的青年?”或者“鱼游到了纸上让你懂得了什么?”这样的提问来达到教学的理解。提问是必须的,但王文丽老师的聪明之处就在于,她给学生创设了一个生活化的情景:在家里,妈妈和孩子的对话。这样一个生活化的场景创设,引来的是学生自如的言语表达和对文本的独特理解,发表的是源自孩子内心的真情实感,而不是为对付教师课堂提问的应答。可见,一个小小的场景,就可以摆脱机械的呆板的回答式教学,从而让语文教学从生活层面回归它的本来面目。言和意,自然而然地留在了孩子的心里,而不仅仅留在孩子的作业纸上。我们要记得,唯有在具体的生活化的场景中,才会唤起孩子内心的言语欲望,才会让孩子有一种表达的需要,情动而辞发。

  本次外出学习,聆听了全国著名教育专家和名师的讲座和公开课,从中学习借鉴教学思想和教学方法与经验的同时,也更多的感受到一种全新的教学理念,就是在课堂中充分调动学生的学习积极性,这也是现在课堂推崇和大力倡导的教学风格。学生有了高涨的学习积极性,才会主动投入到学习之中,更快更好地掌握新知识、同时巩固旧知识,进而取得优异的学习效果和成绩。

  外出学习听课是一种形式,而蕴含在形式之中的是一种感悟和体会,每次这样的学习,都会激起我许许不同的体验和领悟,而本次,更增添了一些愉快教学的思想和风格,这是我今后课堂中所追寻的一种教学理念。美中感到一点点不足的是,本次学习在时间安排上太短暂,但每个人的收获却颇多,正可谓文题所写“短暂的学习,丰硕的收获。”是的,这样的学习,这样的收获,尽管占用了周末休息时间,但也倍感身心愉悦。

外出培训心得体会9

  阳春三月是播种的季节,在美丽的毕节和纳雍,我和来自全省各地、州、市的特殊教育学校领导教师参加了毕节地区特殊教育研讨会。作为一名特殊教育教师能够参加这样大规模、高质量的培训,我首先感谢学校给我提供了这次学习的机会,感谢地区教育局的统筹安排、感谢纳雍特殊教育学校的精心组织。这次培训给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。

  一是地区教育局、纳雍特殊教育学校对本次特殊教育研讨会的高度重视,从培训课程的设置到每位学员的生活都做了详尽的安排,可谓用心良苦。在培训过程中,有幸得到专家面对面的交流,交流中让我深深感受到领导对这次培训寄予的厚望。

  二是培训质量高、培训内容丰富。在短短十天的培训中,地区特殊教育学校让我了解国内外特殊教育发展现状和动态,使我认识到作为特殊教育教师发展和传承特教事业的重要性。纳雍县特殊教育学校杨华校长宽容和对特殊教育的执着深深打动了我,更被杨华校长的这种人格魅力所折服。

  三是培训管理严格、培训效果好。学校在此次培训中管理严格、正规,是我们经历的培训中印象比较深刻的。作为培训组织的纳雍特殊教育学校,为学员创设了最舒心的生活和学习环境,舒适的宾馆住宿条件都让我们找到了家的感觉。

  十天的培训结束了,我在感叹每一位“大师”的知识渊博、旁征博引的同时,更羞愧于自己要学的东西实在是太多,以及那种安于现状的行为,这一切都撞击着自己的'心灵深处。参加这次培训,犹如醍醐灌顶,使我豁然开朗,真有种“听君一席话,胜读十年书”的感觉,培训不仅是对自己知识的扩充、更从大师身上感受到谦虚、博学、宽容、敬业的人生最高境界。为期十天的培训学习,使我有了震撼心灵的感悟,使我深刻的感受到一个人离开了学习有多么的可怕,也使我明白了作为一名特殊教育教师,应该做什么、应该怎么做。在今后的工作和生活中我力争做好以下几点:

  一、认真做好本职工作

  经常抱怨“我们局领导对特殊教育不够重视,我们条件设施跟不上等”,听起来好像很有道理,但忽略了自己的职责。应该主动开发属于我的那块天地,就像地区教育局谢局长说的那样,因地制宜,有什么设备就干什么样的活,先把自己的工作做好,做出成绩,让别人看到我们的工作,认可我们的成绩。

  二、做一个有危机感的智慧型特殊教育教师

  “人无远虑,必有近忧”,必须看到特俗教育艺体教育的危机感、紧迫感,尤其是金沙县特殊教育学校刚起步,虽然我个人不能改变什么现状,但是,至少根据自己的工作环境做好份内的工作,因地制宜,充分发挥自己的智慧,积极开展本学校本地方的艺体活动。三、做一个有爱心、有耐心、有责任心的特殊教育教师作为一名老师,肩负着为祖国和社会培养人才的重任。我作为一名特殊教育老师,更担负着我所教的学生艺术修养培养,国民族素质的提高是从我们面对的学生开始,这一任务任重而道远,需要我们每一位特殊教育老师有高度的责任感,把我们残疾学生培养成为身残志坚新一代。十天的培训时间在人生长河中如白驹过隙,但对我人生观的影响却是深远的。这次培训就像是一盏明灯,指明了我今后的工作方向,照亮着我前进的道路,让我的心中又充满了阳光和渴望。我为这次培训而震撼、会因这次培训而有所改变,在本次培训的引领下,在自己的工作岗位上继续学习、努力工作,不断进取,为我县特殊教育教育事业做出更多、更大的贡献!

外出培训心得体会10

  今年我有幸参加了新津为民学校初中英语的听课观摩活动,通过这两天的学习,收获很大,受益匪浅。而且还让我领略到了其他地方出类拔萃的英语教师的教学风采,深厚的教学功底,以及精湛的教学艺术,这里面有很多值得我学习借鉴的东西,从而也让我从中发现了自身在课堂教学方面的浅薄与不足。下面我来谈一下我的浅薄的认识:

  一、调动学生积极性,让学生真正成为课堂的主人。

  这是新课标的重要特点,也是素质教育的要求。注重学生能力的培养,注重主体参与,教学中互动模式多样,多采用小组竞赛的模式或创造一个语境,让学生展开联想,激起了同学们对英语学习的兴趣。营造了宽松,民主,和谐的教与学的氛围。平时我们在这一方面做得不够好。因此,听课时我特别注意了各地老师不同的调动学生的方式。课题的引入与各教学环节之间的衔接是课程设计的重点,各地老师都采用多种形式创设情景导入新课并充分利用英语教学本身的真实情景进行教学。诸如,采用实物、录音、身体语言、电脑、多媒体以及利用英语本身和上下文创设情景传授英语基础知识,进行基本技能训练和交际活动。这些教学手段的选用极大的调动了学生英语学习的兴1

  趣,保证了学生参与课堂的积极性。学生积极性调动起来以后,怎样保持下去也很重要。老师在每个教学环节中对学生的要求非常清楚明确,难易适中。只有当学生清楚的知道自己应该干什么时,才有可能干好这件事;而问题太难学生会无从下手,太易又不用思考,这都会打击学生的积极性。各授课教师很好的把握了这个尺度,在保证学生积极性的基础上,有效的引导了学生自主探究、主动参与英语教学,取得了良好的课堂效果。而且是让学生带动学生去学。组长要帮助组内的成员去学习,解决其他组员不能解决的问题。

  二、注重优化课堂教学过程。

  英语教学是语言教学,语言源于生活,又实践于生活。各地教师为学生创造了全面开放的英语学习环境,而其优化课堂教学过程具体体现在能贯彻多信息、快节奏、高密度和勤反复的原则上。首先,教师通过真实的或创设的情景使学生理解所学的新的`语言知识,再在理解的基础上通过技能训练和交际活动巩固所学语言知识,并使语言知识转化成技能,然后在新的情景中通过对子和小组活动灵活运用所学语言知识达到掌握听说读写运用英语进行交际能力的目的。比如:生动活泼的教室环境,提高氛围;别出心裁的组织教学,唤起学生的注意;丰富多样的直观教具,培养学生的兴趣;逼真的情景教学,提高学生的交际能力,听说领先,书写跟上;多元化的作业,引导学生实践;真诚实效的辅导,促进每个学生的指导;现代化的教学手段,采用多媒体教学。

  多渠道地给学生提供英语信息源和大量的信息,拓宽视野,从而激励学生学习英语的强烈兴趣,积极主动参与各项学习活动。强调组内的活动一定要大家共同参与讨论,大家互帮互助。

  三、注重课堂渗透德育教育。

  我们不仅是一位英语老师,还是一位教育工作者。各授课教师在注重知识传授的基础上,更重视学生的德育教育,注意发展情意和激励学生积极的学习动机、态度、兴趣,促使学生积极主动地投入到各项学习活动中去。使学生既受到思想政治教育,又能培养运用英语进行交际活动的能力。课堂上教师多用英语OK,Verygood.Wonderful.Excellent.Great.等激励性语言,表扬、鼓励学生积极学习,使他们怀着轻松愉快的情绪全身心地投入学习英语的活动中去,收到良好的教学效果。并能在课堂结束时利用作业、调查报告等形式对学生进行德育渗透,升华自己的课堂教学内容,效果突出明显。

  这次听课,我的收获是满满的,得到的启示也有很多,让我对英语课堂教学有了更加深入地了解。接下来,我会将这些收获实践在我的教学中,促使自己不断进步!同时我对自己也提出了许多问题去思考,怎样让自己的语言更优美?怎样让学生喜欢上课?怎样培养学生的能力?相信通过自己的不断努力,一定能拉近距离,不断进步。

外出培训心得体会11

  前厅部于20xx年11月25日安排部门督导一行6人赴港参观考察酒店,在港虽然仅有一天时间,但收获颇丰。前厅部此行共针对性参观三家酒店,其中包括香港美丽华酒店(The Mira Hotel)、洲际集团假日酒店(Holiday inn hotel)、九龙香格里拉大酒店(Kowloon Shangri—la Hotel)等,香港是饭店业十分发达的地区,这里具备各种风格的饭店,吸引了世界有名的饭店管理集团在港经营。据参观三家酒店问询了解,他们都保持着80%以上的平均出租率,有的饭店甚至接近100%。大型会务还需要提前一年预定。此行参观交流甚为惊叹,对参观各酒店均有不同感受,尤其针对酒店前厅部大堂服务人员现场进行了细致观察,我们认为有以下几点学习借鉴:

  一、严格的岗位职责与服务管理机制

  虽没有深入内部后台考察,但我认为香港的饭店应该有一套严格的科学管理制度,无论是大堂经理还是主管、客服代表、迎宾员都有明确的岗位职责,从客人进店、离店的各道环节,一环扣一环,使客人感受到规范周到、连贯完整的服务。我们参观九龙香格里拉饭店时,该大堂服务大使(LobbyAmbassador),一位年近70的老者服务生认为:“严格的管理主要表现在管理人员的管理到位上。称香格里拉大堂服务人员都比较辛苦与敬业,几乎每天都要站大堂9.5小时以上”。

  二、严格的现场管理巡检机制

  诚然我们无论在哪家饭店大堂参观,均能发现都有较多督导与服务人员在现场巡视走动,如客服人员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员都会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员能够及时的协调服务员掌握好服务的节奏和顺序(此点尤其在美丽华酒店The Mira Hotel),参观时其当值金钥匙可谓现场服务高手并且处理事件高效果断,发挥无不淋漓尽致,高峰人流数秒内就能将大堂密集人群进行合理分流与妥当安排,可谓服务做事高效、雷厉风行)。

  三、大堂良好服务氛围是客人第一印象感受

  香港饭店每家都有自己的独到之处,他们运用各种形式力求创造一种文化特色,使人感受到一种高雅氛围,尤其参观每家酒店大堂均有良好的空气与香氛效果,当然包括酒店大堂家具、灯饰、艺术品颜色和款式都是配套陈列,围绕主题特色烘托气氛,给人以协调的温馨感觉及令人印象深刻。

  四、良好的服务形象及职业妆容

  整体参观几家酒店大堂期间,除了体现大堂温馨高效服务外,更留意了一线服务人员的妆容面貌,注重内在美的同时更注重外在美,各区域均能整洁归一,给人赏心悦目,当然最主要还是能够体现酒店灵魂的服务代表们,也是每一个活跃在酒店大堂的酒店形象大使(即大堂每一位工作人员),她们着装整齐,西装笔挺,精神面貌良好,当然各岗位制服不一,有甚西装没有领带、衬衫衣袖卷起、头发各异,还有资深一点的督导留有山羊胡,但并不会给人带来异样的感受,给人却是轻松、欢快、干练、时尚、现代、品味的感觉;女士更为注重美,青春靓丽,接待处女孩长发披肩,妆容细致,无不体现出做为前台接待的优雅与淑女形象,代领我们参观营销经理是一名孕妇,但丝毫没有影响

  对我们的专业服务,她没有着装制服,从后台走到一线,详细认真的为我们介绍酒店各类设施,而且并没有因为怀孕非衣衫不整,正如接待经理涂晴所感:“怀孕还那么浓的妆容”。可见香港酒店工作人员对工作的态度多么认真。

  五、大堂各岗服务敬业精神

  服务敬业精神是饭店服务的基础,感受最深的就是香港饭店员工的.敬业精神。尤其酒店一线主动礼貌待客的服务精神,例如参观香格里拉时,大堂服务大使从我们一踏入大堂开始中,均能始终保持良好的职业微笑,不厌其烦的为我们解答各种疑问,对我们时刻关注是否需要帮助,得知我们是酒店同行,更乐于分享本酒店服务精神与员工工作状态,包括如何一站式服务理念及高效处理客人的问题,并声称酒店每个员工都可以依照酒店主人身份为客人处理一切问题。

  六、大堂服务人员体现专业水准

  参观期间,到访酒店我都有询问酒店相关信息,感受到无论前台接待人员还是大堂客服人员,都能够使用流利专业的礼貌用语回答我的任何问题,而且尤其是那种给人乐于助人的工作心态,亲和微笑的表情让人无不感受真诚,询问接待员预订房间时更感受每位接待人员对房型特色、价格体系、主动营销意识表现较为专业及出色,也不容怀疑各个酒店如此高效益了,其中参观美丽华酒店(The Mira Hotel)时,包括酒店金钥匙,还有引领我们参观酒店房间与会议室的营销经理MICE小姐,更是对我们各种问题回答认真仔细,非常专业,对我的需求能够做到各种预测并做到详细记录与重复。现场金钥匙更是待客高效,内部服务管理协调更是运筹帷幄,的确让我等人员大开眼界。

  七、感受大堂关键岗位人员编制配备工作

  整体几家酒店参观期间,感受最深还是高效的迎合服务,当然我认为酒店集一切力量保证最好的关键点、关键时段为客人提供高效的服务最为重要,参观几家酒店均为酒店人流高峰期,均能看大堂多处服务督导、客服代表聚集,给人感受较为深刻,大堂各个督导与服务代表均能主动问询、迎侯服务。且人员较为充足,绝对不存岗位脱岗现象或客人久等状态,除了愉快的交流氛围,给人感受酒店似乎集结所有精英于一体服务于大堂各类客人。在美丽华酒店与九龙香格里拉酒店感受最为明显,仅礼宾部就出现7—8名人员在大堂至门口穿梭服务(在假日酒店简短参观更甚夸张,仅礼宾台内就聚集5人等待服务,清算大堂内就有工作人员15人以上),大堂客服代表、保安、服务大使3—5名,且大堂客服代表、服务大使、保安人员均能做到主动、亲和待客、乐于助人,可以为客人提供各类问询服务。

  综上,前厅整体在此次一行考察中,我感受最深的还是酒店服务精神与员工服务主观能动性,当然我们无法复制他们的管理,但我想只要通过我们的努力,可以向他们靠近。通过这次考察,部门有所得也有所悟。也更加感受到了部门平时工作中的一些不足(其中包括大堂现场督导意识、督导现场缺岗问题、礼宾服务的高效发挥、值班经理大堂礼貌待客提升工作、个性化服务延伸、一线全员服务意识、服务专业水准、服务主观能动性、增销意识、还有对所有大堂客人的关注等等),当然特别在工作状态层面上,包括对职业意识、职业素养、敬业精神的升华。我们意识到,只有不断地学习,才会不断地进步。非常感谢酒店领导对前厅部的重视与关爱培养,给我们这次外出考察学习的机会,使我增长了见识,在今后工作中我们将不断努力学习,提升个人工作价值观,最后我谨代表前厅部将更加用心工作,为酒店服务品质的提高尽一份绵薄之力。

外出培训心得体会12

  12月11日——15日,我有幸到武汉电教馆参加了“全省农村远程教育项目市中心学校项目管理员专题培训”,并取得了结业证书。在四天时间里,我一共学习了4个方面的教程并聆听了关于远程教育资源介绍及网台的应用等的讲座。通过短短四天时间的学习,让我受益匪浅,感受很多。这次学习不仅开拓了我的视野,加深了我对计算机以及当今远程教育技术的了解,提高了自身的能力,而且还让我认识了很多老师、朋友,我的很多方面得到了很大提高。

  通过培训学习使我深刻理解了要真正学好一门技术是多么不容易,任何一门科学技术知识的学成并非一朝一夕能够完成,这需要不断的亲身实践,不断的总结,这时才真正体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的深刻含义。更何况在当今知识更新频繁的社会,从事远程项目管理员更应该有永不满足、不断进取的意识,才能跟上时代的潮流。单凭一两本书籍,不通过频繁的实践摸索,很有可能被时代所淘汰,成为时代洪流之中的牺牲品。所以我时刻告诫自己学无止境,我会始终坚持这一点。

  在培训期间听了三位老师关于flash8、word、excel、powerpoint等课程。对于我来说,每个软件都很难学,要想学得精,只有课后的操作练习。虽然时间很仓促,讲授过程偏快,但我相信,只要我做个勤奋的学生,一定可以将这四个软件学精的。

  张强老师和杨志老师主要讲的是台远程教育资源的介绍以及网台常见故障的排除。张老师详细的'告诉了我们,远程教育资源是xx年开始,当时投入了4亿元;xx年年8月,台获国家批复并开通。过去是时间长,损耗大,而现在是响应快,交互性强,是国家直接发送,卫星传递+交互传递。杨志老师主要讲的是台的安装及维护管理,并告诉了我们联系的qq号及邮箱地址,更方便我们。

  经过这次培训丰富和加深了我对计算机知识及远程教育更深一层的理解,开拓了做课件思路,使我的创新思想得到了进一步的提高,让我更加坚定不移地去探索和追求它。联系到自己,在今后的工作中,我要继续钻研,认真接收远程教育资源,让老师们习惯利用现存的资源。

外出培训心得体会13

  20xx年10月26-29日,我有幸随大学区老师赴孔子故里山东曲阜参加班主任名家论坛培训会。此次培训可谓收获颇丰、受益匪浅。

  培训期间,有来自全国各个省份的优秀教师和专家来跟我们交流、分享。已过古稀之年仍然精神矍铄的孙学策老师,热情活泼、幽默风趣的王文英老师,注重实践、从小入手的房建国老师,注重课程发展的90后小年轻杜娟老师,还有善于班级文化建设与家校沟通的王燕老师,他们的讲座都使我倍感惊喜。尤其是外师内悟、智教慧育的段惠民老师,以及对孩子全接纳、慢引导的郑丹娜老师和用爱浇灌孩子成长的李迪老师,他们的教育理念让我深切感受到了教育真的需要走出去,并且走出去对教育的发展起着多么重要的作用!

  段惠民老师说:“我们不希望孩子的心灵长杂草,咱就得给他种庄稼。”这句话一直深深地印在我的脑海里。作为一名老师,我们都希望自己的学生能够像雄鹰一样飞翔,尤其是对于刚刚踏入教师岗位的年轻老师来说更是在努力地践行着这个目标,我们都已经积蓄了满腔的热血,准备好了随时挥洒在教育的这片热土上,因此当孩子们的表现不那么优秀时,我们着急、我们难过,我们不知所措……可是现在老师告诉我们说,你要冷静下来,去给孩子们找点事情干吧,他会不负期望用自己的优点来弥补不足的。是的,看看孩子们对于书籍的热爱,他们还会去追逐打闹吗?看看孩子们一张张小脸儿沉浸在美丽的图画中时,他们还会有去捣乱的.想法吗?所以当我们在悄悄给孩子们注入越多的正能量时,他们的负能量就越少,我们也就成功了。

  如果说段惠民老师是用智慧渗透教育,那郑丹娜老师和李迪老师则是用爱感化学生。在她们的整个讲座当中,爱始终是贯穿其中的一条主线。郑老师强调,我们要做一个让学生爱我们而不是怕我们的老师,我们要了解学生、接纳学生、引导学生,让每个孩子都像阳光般灿烂!而李迪老师则始终从施教者的角度出发,向我们传授要如何做一名受学生欢迎的老师,尊重学生、热爱学生、无条件地接纳学生,她优雅端庄,向我们娓娓道来。我感受到了老师们肩上的重担,也体会到了当我们全心全意去爱孩子时,孩子给我们带来的幸福感。

  有人说:老师是这个世界上唯一一个与您的孩子没有血缘关系却愿意因您的孩子进步而高兴,退步而着急,满怀期待,助其成才,舍小家顾大家并且无怨无悔的“外人”。经过这次培训我才真正体会到,我们与孩子没有多少轰轰烈烈的大事,有的只是平平淡淡的真意和春风化雨、润物无声的教育。同时也让我更加坚定初心,用心育人,潜心教书。

外出培训心得体会14

  非常感谢院领导给我这次外出学习的机会,通过这短短的40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了自身与其它医院护士所存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将外出培训学习所学总结如下:

  1、业务技能方面有了进一步提高:

  我们先后练了7项操作:无菌技术操作、静脉输液、心肺复苏、卧床病人更换床单、野战条件下心肺复苏、动态微光条件下静脉输液及微光静脉输液。前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到最好。三所医院共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,我们孔同志为了占场地好几次都不吃饭,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有铺床时划破手的,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。

  经过每一轮的淘汰,使我更深的认清了事情的残酷性,我们单位就留下我们三个人,虽然每个人嘴上都不说,但是心里都明白,后期的训练都不言而喻,训练场由集训队搬到了大礼堂,分部领导委派贾萍贾主任给我们做指导,从细小至微处抓起,给我们每个人扣游击动作,怎么样的手法能把床单拉展,怎么样的手法能把床单角铺成标准的90度,内角达到45度,怎么样和病人沟通,怎么走路,怎么端治疗盘,怎么推治疗车,怎么拿输液架,怎样消毒瓶口与皮肤,共消毒几圈等等都有规定,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的东西,让贾主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,

  尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。练习铺床期间正好赶上分部领导去集训队视查工作,我有幸代表集训队学员演示了卧床病人更换床单,受到了分部领导的一致好评。也由于大家手法不对经常不是把手划破就是把指缝弄劈,裂着好大的口子,直流血,但还是坚持,贾主任耐心细致的要求我们不能有一个废动作,脚底下的步子都是数出来的。动态微光静脉输液在荡板上,一个大型的秋千,我和李静同志都有晕车的毛病,一上荡板就晕,平衡感极差,我从上面都摔下来好几次,为了克服抗眩晕,练习平衡能力,我们在荡板上从开始的5分钟到后面一点点的往上加,练习在上面跪,最后跪的膝盖都肿了,戴上护膝继续,终于经过反复练习时间可以在上面漂亮的完成这项操作,我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。

  2、理论知识得到充实:

  以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可通过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,理论两天考一次,一天要看100页左右,白天练操作晚上看理论,大家学习热情高,都是加班加点的看,看到晚上3点多,有的甚至看到4点都不睡觉,为了防止瞌睡每晚都要喝浓浓的咖啡,都的'落到别人的后面,我前面考试不理想,最后经过努力一次比一次高,终于考到了别人的前面,学习要讲究方式方法,不是单靠死记硬背,而是要理解性的记忆,要不然前记后忘,看了也是白看。时间对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,护士不应该只是会打针,会发药换液体这么简单,而是全面的发展,不能只依靠医生下医嘱我们去执行,在理论上也要充实自己,如果单是这样那要护士有什么用了,这些事情护工也会干。现代网络信息化这么发达,病人的健康意识提高,病人提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你知道的还多,你说丢不丢人,让病人想这护士是学医的自私连这点都不懂,这对我们的护士整体印象会大打折扣,所以一定要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。

  3、整体形象与心理素质得到加强:

  三分治疗、七分护理,这一点大家都不陌生。护士的形象对于我们一线的护士更是非常重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个医院的形象,第一印象尤为重要可以使病人对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,声音响亮度,不能托音,怎么站姿,与病人沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,操作要有形无声,动作优美利索,如何能节省时间,提高效率,还要时间提醒自己注意自己的形象,不管是比赛时的评委还是平时工作中的病人及家属,都使他们加深对我们的整体印象。

  总之,通过这次培训学习,我付出了该付出的时间、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际情况,以最好的方式在我院进行落实发扬。

外出培训心得体会15

  此次也是感谢学校给予的机会,让我外出参加培训,虽然仅仅只有几天的时间,但也是让我收获很多,得到了很多的学习,让我更加的明白,做好老师,更是需要不断地学习,多去交流,和其他的老师就各自的经验探讨,也是可以让我收获很大,特别是培训的老师讲课更是让我对于老师这个职业有了更多的感悟,也对于以后的教学更有信心去做好了,自己也是要不断地去进步。

  培训中老师也是讲了很多关于自己教学里面的一些经验,这些实例也是让我收获很多让我明白很多的事情,的确换一个角度,多一些思考去解决会更好,而自己虽然也是有一些教育的经验,但是还是不够的,而老师们的讲解,让我也是明白自己的教学也是以后要多一些的思考,多去想想如何的改善能做得更好,同时也是一些思路要去调整,多一些的尝试,作为老师更是只有更为专注多学,那么才能更有一些收获,而不仅仅是教好学生就可以了,那仅仅是完成了教学的任务,而想要教出更好的学生,那么也是要靠自己不断的累积经验不断成长的。此次的培训,可以说让我对于老师这个岗位的理解和以前有了很多的不同,也是更知道这份责任在肩上很重,但是只要自己努力,也是可以更好的去教好学生的`,同时也是自己得到了更大的成长。

  培训除了老师讲课,也是有相互的交流,一些之前自己的困惑或者没有遇到的问题,也是在彼此的交流之中得到了更好的解决,特别是大家都是交流自己的经验,也是让我明白做好老师,其实相互的去探讨,从他人的教学里面能学到很多,之前虽然在办公室也是和老师们交流,但是和外校的老师交流也是有不同的收获,而且来自不同的地方,也是让我感受到的确是很不一样的。此次也是让我很感激,大家都是愿意拿出自己的一些成功的例子,不去藏私,我也是讲了很多自己的困惑,以及自己做的不错的地方,彼此的沟通也是让我解决了很多的问题,在今后的教学里面也是可以更好的去运用,一些方法之前自己也是有过了解但是实际的操作也是不一样,而此次的培训也是让我更为了解了。让我也是找到以后教学更好的方向,能更好的去做好教学。

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