个人工作心得(汇编15篇)
有了一些收获以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编精心整理的个人工作心得,欢迎阅读与收藏。
个人工作心得1
音乐心理学是音乐学、音响物理学与心理学交叉的一门新兴学科。它是研究音乐与人类心理的关系、人类的音乐反应及行为的科学。音乐心理学是从19世纪中叶发展起来的,它广泛的吸收了生物学、生理学、物理学、发生学、数学、遗传学、人类学、社会学的研究成果,逐渐形成一门独立的学科。音乐心理学对人心理发展及能力的认识
音乐心理学家对人的音乐能力的认识,有“先天”说和“后天”说两大派,“先天”说认为音乐能力是天生的,是不能培养的。“后天”说认为,音乐能力是能够培养的。只要有适当的教育,任何人都能够获得很高的音乐才能。
音乐才能的形成离不开遗传因素,但后天的教育与环境因素对它起主导作用。大多音乐心理学家更倾向于不夸大先天因素,例如纳德尔认为,音乐感要求一定的生理前提,但这些前提并不超出每个正常人的禀性,把它发展成为音乐教育和音乐技能意义上的音乐感,是教育的任务。由于“音乐体验本身的直接根源在于人类的本性之中”,一次可以说正常人实际上应当是有音乐感的。
由此可见,在音乐教育中,音乐能力不是可否培养的问题,而是要抓紧及早的培养。音乐教育心理研究首先应该得出这样的结论:全社会都来重视儿童的早期音乐教育。当然,音乐教育是面向全社会的,它的目的是使各年龄层的公民都参予到音乐生活中来,因此当我们说,早期音乐教育更有利于一个人音乐才能发展时,并不是说大的孩子,或者成年人接受音乐教育是没有希望的,特别是当我们确认音乐教育的目的是使音乐成为现代人生活部可缺少的组成部分。
音乐教育,从根本上说是艺术的,审美的教育,而不是一种纯粹的技能训练。对音乐的情绪体验,是引发受教育音乐生产兴趣和热情的关键,也是音乐技能发展的原动力并直接构成音乐能力的核心部分,更能促进人身心发展。
音乐心理学对人体心理发展的作用
音乐教育在教育中起到的作用。当我们谈论到音乐教育对人德智体诸方面都能起到促进作用时,我们是说这样一个假设:那就是我们所谈论的音乐教育,都是正确的,健康与良好的,不论如何去实行,只要是音乐教育,就能收到如上有益的效果。然而事实上在很多场合中的音乐教育,并不象我们所假设的那样。例如,当家长手里拿着鸡毛掸逼着孩子在钢琴上做枯燥的指法练习或者逼着孩子写作业时,我们很难相信这样的教育对孩子的心理会起到什么良好的作用。
认识音乐的本质
(一)音乐,作为一种听觉音响的艺术,是一种最具有情感性的艺术。因此,在人心理力机制中,它属于“知,意,情“情这一部分。从本质上说,是使人的整体心理结构处于自觉,主与自由的发展状态。
(二)音乐,作为时间过程的艺术,它的存在紧紧依赖于人的创造活动。音乐心理,与整体心理结构发展所需要的创造性,有着深刻的联系。
(三)音乐,作为诱发人想象力的`艺术,它的价值,在于激发的创造意识与创造行为,如果没有诱发因素,在绝大多数情人很难感到自己自然节奏的存在。
(四)音乐,作为非语义性的艺术,触发人各种思维的自想,直接参与和完善人的造活动。
(五)音乐,作为具有强烈情绪感染力的艺术,具有对人进行无意识的感化作用。因此音乐必须与良好的德育,智育结合来。
(六)音乐,是人类及其丰富的情感精神的艺术宝库,不同音乐的不同情感形态和不同的精神气质,通过不同的方式和层次,作用于人的精神。不同的音乐,产生不同的音乐心理,作用于人整体心理结构中不同的情感层次。
通过对音乐心理在人整体心理结构发展中的作用的分析,我们可以得出以下结论:在以培养人为根本目的的音乐教育中,培养人的主体意识和审美情感,激发人自觉的参予意识与创造意识,密切结合高尚情操的教育,全面发展人的精神品格,让人心理结构中的知意情得到高度统一,教育中的德智美得到全面发展,是基本的施教侧略。这就是音乐教育。
个人工作心得2
20__年6月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫___,男,1992年6月2日出生,____年_月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20__年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的'赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20__。06—20__。06为110万元,20__。06到20__。06为110万元,20__。07至今每个月实现业务收入___万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
个人工作心得3
时光飞逝,转眼间我来到XX气象局工作已经多半年了,在领导的关心和同事的帮助下,经过自己的努力调整,我已适应新的工作和生活。借此总结的机会,我再次向各位给予我帮助的领导同事们表达诚挚的谢意!以下为我对这段时间的工作进行总结。
一、思想方面
随着十八大的胜利召开,我跟随全局同事对这一重要会议精神进行了学习。十八大的精髓是“科学发展观”,我们要在这一思想的指导下,大力发扬理论联系实际的作风,以更大的热情跟上国家改革的步伐。今后十年是改革的关键期,不论哪一个领域都将遇到许多挑战和机遇,我们要通过自身的不断完善,努力把挑战变成机遇,以期得到跨越式的发展。十八大将成为中国共产党的另一座里程碑,对于党和国家事业的发展发挥长远的指导作用。
二、工作方面
进入单位的这8个月,我以饱满的热情,不断加深各方面的学习,在同事们的帮助下认真工作,努力学习新的知识,为更好的胜任这份工作而加倍努力。我遵从领导的安排,进入测报股熟悉基本业务。在师傅的指导下,我对《地面气象观测规范》、《地面气象电码手册》、《地面气象测报业务系统软件操作手册》等专业知识,对学校所学知识进行了复习,也学习了许多新的气象知识。通过学习,我对地面气象观测工作有了正确的认识:地面测报工作是一项考验毅力和耐心的工作,在工作中不仅要遵循与其他工作不同的起居时间,而且要熟悉掌握测报技能,最重要的是,要一丝不苟地进行观测记录和报送,容不得一丁点错误。这项工作从每一天平凡的职守里体现它的不平凡之处,我也对长期坚守测报岗位的同事产生了深深的敬意,在今后的工作中,不论我从事哪一方面的工作,我都会牢记毅力和耐心,认真做好每一件小事。
另外,我还学习了气象预报。从学习预报方法到进行预报信息编报、从发送电子气象预报信息到制作气象预报视频,我都进行了认真学习。到现在,我已能独自完成气象预报的基本工作,但预报是一项复杂的工作,如果没有长期的钻研、记录和学习,不可能做好气象预报工作,所以,我需要一直学习一直积累来充实自己。另外,在办公室里我还学习了处理文件的基本方法,包括收发文件、编写文件、整理文件等,这项琐碎的工作仍然需要耐心和细致,否则一个错误可能导致许多信息的遗漏,还可能延误工作。不论是学习哪一项新工作内容,我都深觉受益良多,同事们的鼓励和帮助给了我前进的.动力,学习和进步的期望给我努力的方向,在今后的工作中,这段见习期的所得都将不断鞭策我前行。
此外,我还跟随同事到乡镇进行了区域自动站的维修,了解到许多今后的工作中可能遇到的困难和艰辛,如汛期的人工影响天气工作、雷雨期的防雷工作等,这些我还没有经历过的工作像一座座待跃的山峰,敦促我前行。
四、缺点和展望
1. 业务理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2. 与领导和同事们思想和工作业务交流不够;
3. 自己的整体素质还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,着重专业知识的理论学习,为实践打好基础,还要向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的气象工作者,给一年的见习期划上一个完整的句号。
个人工作心得4
谁能想到我这样一个被家人朋友同事视为“无法定性”的人,竟然会在一个公司里面待上三年之久?说实话,连我自我也没有想到。认真思考一下自我是如何在我公司待上三年,并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法,我只能想到,唯有一点能够解释,那就是:我爱我的工作。
在我公司待上三年之前,我做过很多工作,然而没有一份工作让我能够长待下去,总是待着待着就想到“辞职”,想到“这样的工作,我不能长期做下去”,想到“我想要自由”。或许也是随着年岁的增长,明白了工作就工作,如果你有一点热爱的话,你就要忍受其所包含的你所不喜欢的部分,你就要学会应对,你就要学会坚持。然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。
在我司工作的三年,是我职业生涯中最开心的三年。开心和欢乐是不一样的,欢乐极其短暂,然而开心却能够恒久绵长。开心意味着你在工作中是能够打开自我的,你的一部分自由是能够实现的,你的所思所想是得到了释放的。本人在我司工作的三年正是这样,每一天都能够将自我的所思所想派上用场,每一天都能够打开自我,每一天都能够将自我的人生经验化作能为公司创造价值的东西,这样的工作又怎样会让人想要辞职呢?
我爱我的工作,正如我爱我的人生一样。我期望我的人生是简单而开心的,我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的,这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否改变自我性格去适应这个社会的工作,而本人的'性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必然。在这份工作里,我能够按照自我的性格来行动,能够尽可能的做自我,亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情,在工作中我是如此开心地做自我,又怎样可能会去辞职另谋他处呢?
我爱我的工作,一位入职三年的员工如是说。本人期望未来能继续在我司努力下去,好尽自我的可能去为我司创造价值,与我司共同打造一个梦想的网络平台,生产出更多更有资料看点,更多有学习价值的产品和服务来。
个人工作心得5
算算,我来到公司已经将近十天了。回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力,虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了,经过了跟XXX,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心,虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了。那就是收获。
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西,其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在XXX公司的时候,那才是真正的麻烦,而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识,相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作,简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下。
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了。我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的.时间和格式都改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好,现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的。
叔叔和XXX说得对,如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下次就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了,就像XXX说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决。
现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
个人工作心得6
一个学期以来,我在自我的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业,为人师表。在教学中我严格遵从教学的五个环节,课前认真备课,做到既备教材,又备学生,因材施教,努力实施课堂改革,用心探索小学英语快乐课堂,小学阶段英语教学的目的是:激发学生学习英语的兴趣,培养学生学习英语的用心性,使他们树立学习英语的自信心,同时培养学生必须的语感和良好的'语音、语调基础,为进一步学习打下基础。下方结合本学期教学实践总结一下教学状况:
一、师德表现
平时用心参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。另一方面,教师的言行,学生极易照样理解,很少去鉴别,因而,我本着要对学生的一生负责,认识到务必要正视自我的言行。以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自我务必先做到。如果言行脱节,说做不一,或者是要求学生这样做,自我却那样做,只能引起学生反感,造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用。
二、英语教学工作
我所任教的是三、四、五、六年级四个班的英语教学工作。我根据他们各自不一样的特征因材施教,着重注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点,并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结以提高教学水平。
2、认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学,把音乐、简单的动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在简单自主的学习氛围中快乐求知,简单学习,不断地鼓励自我“English,ICando”“English,ICanSay”。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习状况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,认真记录,用心参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自我的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5、注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。半年来,我在学校开了三次公开课。透过开公开课,使自我的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自我在教学方面的不足之处,半年教龄公开课受到各位老师的好评。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,期望在未来的日子里,能在各位领导老师的指导下,取得更好成绩。
个人工作心得7
11月初来到华泰这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块:
首先是运营方面:
这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。具体说来:
(一)新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核??书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审差错率2%,影像删除率4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。
(三)理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。
第二是财务方面:
(一)现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的.填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。
第三是行政方面:
(一)行销用品的购买与领用,留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
个人工作心得8
这学期的学生会工作终于结束了。作为学生会的一员,我深深感受到这个机构在努力工作。学生会看似很美好,但往往我们没有这么大的权利。很多同学认为我们学生会可以偷偷为自己谋取利益。诚然,很多时候我们可以有一些加分项,也可以用工作的需要代替参加晚自习。但事实上,我们需要学生会老师的认可。
学生会的工作非常复杂,是学校和学生沟通的桥梁。我们扮演着公正无私的角色。所有的行为和惩罚都符合学校的规章制度。很多时候,同学们会抱怨我们装狐狸装老虎,靠学校的支持就不理他们了。但是我想说的是,我们学生会的成员本身就是学生,我们可以理解他们的感受,但是学生会也是学校的一部分,本身就是学校规章制度的代表,所以我们不能带头违反规定,也不能支持别人违反规定。如果我们违反了学校的规章制度,学生会的`职责和威严从长远来看将不复存在。
有时候,当你在学生会工作时,你不得不成为一个罪人。我们都是同龄人,都是学生。很多事情都可以讨论,但是很多都不遵守规章制度。很明显,这是你自己的错,我们必须受到责备。我记得最清楚的一件事是,之前学校举办校园文化节的时候,_ _社团在学校散发传单,在学校操场上举办活动,没有经过我们和学生社团协会的同意。本来如果他们通过报名,可以在我们指定的场地表演。但是因为俱乐部太多,我们规定的时间段比较晚,而且他们的一些会员当时也没有空,所以他们计划提前举办,但是其他俱乐部不同意调整时间。他们打算直接在操场上表演,未经允许使用学校的音响设备。这是对学校系统、学生和社团协会以及学生会的漠视。我们找到协会会长,希望他取消活动,但被拒绝了,只好自己搬音响设备。因为另一个俱乐部正在排练,它需要这些设备。但结果是,我们被社会憎恨。我们也被打上了非人的烙印。
学生会工作期间,无论是和各部门的人员沟通,还是处理各种事务,保证各项活动的顺利开展,都需要耗费大量的精力去培养人。不过,我还是觉得在学生会工作是一种很好的体验。毕竟不运动怎么长大?
个人工作心得9
20xx年的这一个学期,是我迈向人生的另一个阶段,这个学期是我离开校园,接触社会的第一个学期。岁月流逝,工作的四个多月时间一晃已悄然溜走,回顾工作的点点滴滴,不经觉得作为一名幼儿园教师的幸福和满足。在一个学期的学习生活中,孩子们在各个方面都进步了许多,这里,我也应该总结一下过去的成功和失败,以便更好的提高自己的各项工作水平。
一、端正工作态度,提高自身素质
作为一名新教师,我一直牢记“为人师表”这四个字,在幼儿面前行为得体,讲话文明,努力成为孩子们的朋友。按时上下班,不迟到,不早退,积极参加各项活动和会议,有集体观念,为集体的荣誉做出自己的努力。在闲暇时间不忘收看一些新闻,阅读一些报刊书籍,因为我觉得了解人们周围发生的一些事情是作为一名教师应该具备的素质,现在的社会是一个信息发达的社会,幼儿获得知识的信息通道太多了,有时候他们会了解到一些连老师都不知道的东西,如果教师不能跟上时代的发展,那么如何来教育孩子呢?只有通过多种渠道不断的学习,才能提高自身的素质和教学本领。
二、立足岗位,不断丰富工作经验
本学期我担任的是中班的教育教学,平时我能认真的备课,准备好上课的材料,尽量用孩子们喜欢的方式导入课题,不断激发孩子的学习兴趣。在课后能及时地反思每节课的得与失,找出存在的问题,总结成功的经验。在工作上,我始终以虚心学习、脚踏实地的态度对待每件事情,我不把我的工作当成是工作,而是把它当成我的生活和兴趣所在。这样就能在工作中收获快乐。一学期下来,我发现更多的'时候很多事情要积极主动的`去做,把它当成自己的事情去做,这样我就会主动的思考,把可能发生的问题,将来可能要发生的问题都尽量想到。我相信“态度决定一切”,所以,我也虚心听取领导及园内同事的指点及给予的要求,努力提高自己的业务水平,丰富自己的工作经验。
三、环境布置
根据每个主题的实施,我与主班老师大力利用家长资源、社会资源,师幼共同布置适宜的与主题匹配的环境,其中,大部分材料都是由孩子们自己收集、制作,如:《感官总动员》主题中,幼儿自制香香袋,制作蛋壳贴画等;《伞的世界》主题中,请家长收集不同菌类的图片,幼儿制作彩绘伞等;《给你一封信》主题中,我们用家长写给幼儿的信件装饰主题墙,并把幼儿在"邮局"游戏中的瞬间用照相机记录下,布置在墙面上。在家园、师幼的不断互动中,环境活了起来,孩子的知识经验也多了起来。
四、保教并重,提高孩子的自我服务能力
本学期我能一贯的坚持保教并重的原则,把孩子的身心健康放在首位,每天和主班老师一起组织好孩子的户外锻炼,以饱满的情绪去引导孩子,利用多种方法激发他们活动的积极性。平时根据季节的变化,提醒孩子穿合适锻炼的衣着,知道及时增减衣服,使他们学会初步的自我保护的方法。利用午餐的时间,让孩子了解各种蔬菜的营养,培养他们良好的进餐习惯。并在午睡时提供他们自己叠衣叠被的机会,培养他们爱劳动的好习惯。
时间在孩子的成长中过去了,师幼在各方面都取得了不同的进步,这虽然是可喜的,但在某些方面也存在着许多的不足之处。因此,在今后的工作中,我要更加努力,希望学校能给我更多学习和培养自己能力方面的机会还有工作上的支持。我会在教师这个舞台上表现出更好的一面。
个人工作心得10
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。XX年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的'工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
个人工作心得11
机关工作无小事,文字工作需细致。古往今来的无数事实证明,祸患常积于忽微,智勇多困于所溺,粗疏错漏的文字工作不仅会断送一个人的前途,导致一场军事战役的失利,甚至还会严重制约一个单位的创新发展或对单位的经济效益造成巨大的损失,这一点并非危言耸听。
宋史中记载着这么一段令人深思的史例:秀才胡文秀,擅长写手好文章,进京赶考中了状元。于是,宋仁宗赵祯召见了他,并问道:你是本朝奇才,不过朕要问卿,卿卷内的“唯”字为什么写成“厶”旁。秀才信口解释道:这两者可以通用。宋仁宗当即写了吉去、吴矣、吕台等几对字,递给胡秀才道:既然可以通用,这几对字给朕念一念、讲一讲。胡秀才张口结舌,无言以对。宋仁宗站起来十分恼怒:卿可以暂时回府继续读书,下届再来应试吧。于是胡秀才的状元被免。
“文字工作无戏言”。胡秀才误一字被免状元虽然有些令人扼腕叹息,但“祸固多藏于隐微,而发于人之所忽者也”,发生在1930年4月的平原大战,也因冯玉祥部下的一名参谋人员疏忽大意,在拟写一份紧急命令时,错把河南“沁阳”拟成了“泌阳”,一撇之差就将两地相距数百公里的地名弄错了,导致阎锡山和冯玉祥部队不能会合,陷入被动,阎冯联合作战以失败而告终,真可谓一字定乾坤,教训十分深刻。
古人云:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。从事文字工作必须务实求真、谨小慎微。机关文风一头连着决策,一头连着落实。严谨细致、严格求实的文风是对机关文字工作的最基本要求,也是对每个工作人员一种意志品质的磨砺,必须慎之又慎,善而待之。但在实际工作中,我们有些工作人员行文处事也不太注意细节,不愿放下架子从小事做起,心浮气躁,好高骛远,调查研究、督查工作不注重躬身亲为“接地气”,满足于“过得去”、“差不多”、“大概是”,起草的文电、撰写的文章频频出现差错,错别字、自造字常见,不讲究标点符号,语法修辞逻辑思维混乱,校对材料丢三落四等等,这种不认真、不细致、不负责的工作作风,无不起因于人的麻痹意识和对细节的忽视,极易导致无法挽回的损失。
“不虑于微,始成大患”。工作中不注重小节,不关注小事,不盯紧小患,不纠治小错,发展下去必将引发祸事,酿成事故。据报载:20xx年12月8日,日本东京证券市场异常波动,日经股指狂泻301点,日本瑞德证券公司在16分钟内损失了270多亿日元。造成此次重大经济损失的直接原因,竞是该公司的操盘手错敲了一键,把“以61万日元的价格卖出一股”,输成了“以每股1日元的`价格卖出61万股”,从而造成日本证券交易史上前所未有的重大事故。由此看来,任何小的疏漏都会造成难以想象的后果。
事难成而易败,慎终如始则无败事。作为机关工作人员在写文撰稿工作中不仅要具有“误一字免状元”的工作标准,更要具有“一屋不扫,何以扫天下”的求真精神,牢固树立“心细如发”的处事观念,积极锻造缜密精细的务实作风,从细微之处入手,自觉从身边事做起,从简单的小事做起,从正在做的事做起,以严谨踏实的干劲、“针尖对麦芒”的拼劲、“小题也要大作”地和自己较劲,对各个环节都严抠细防,切实把一些容易疏忽的小事、不易察觉的小患、不痛不痒的小问题消灭于萌芽状态,防患于未然,才能确保各项工作不失误、少失误,唯有如此,才能走向成功的彼岸,摘取胜利的桂冠。
**年底,我来到局办公室一直负责信访工作。期间,受理、转办了不少涉及党风廉政、税政法规、违法举报等等矛盾纠纷案件,获益良多,以下是我对信访工作的一些思考,也有一些感悟:
一、提高认识,坚持群众路线,是做好信访工作的前提。从事信访工作三年来,我深深感受到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益。我们党代表着中国最广大的人民群众的根本利益,我们党的宗旨就是全心全意为人民服务,群众有问题、有困难、有要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口,对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用,信访工作的好坏直接关系到党和政府在人民群众中的形象和威信,关系到经济的发展和社会的和谐稳定。要从发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明的高度,把信访工作放在建设“平安地税”,建立和谐征纳关系,构建公平、公正、公开的税收法制环境的大局中去谋划,进一步推进地税形象建设,推进全市地税事业持续健康发展。通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。
二、认真学习,提升自身素质,是做好信访工作的基础。刚从事信访工作时,认为做好信访工作,只要了解一些基本信访常识,真诚和热心对待信访人,问题就能迎刃而解。随着一件件信访事件的发生,各种各样的问题接踵而来,我认识到了自己的不足。为了做好信访工作,我坚持自我加压,苦练内功,不断学习,勤于思考,用于锻炼,除了加强税收专业知识学习,积极参加注册税务师考试外,还努力熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《湖北省省信访条例》和其它相关法律法规。积极参加单位组织开展的各项税收业务学习和市信访办开展的各项培训活动;在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向领导和同事们虚心请教;在工作之余,常常利用晚上和双休的时间继续学习涉税类信访类相关知识等等。通过学习,更好的掌握了相关信访和税收业务知识,在工作中学以致用,在实践中学习,在学习中实践,长此以往,业务知识和工作能力得到较大提高。
三、注重沟通,真诚化解矛盾,是做好信访工作的关键。信访工作直接面对人民群众,是党和政府服务群众的重要窗口和平台。其归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事。我们时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众提出的各种诉求,通过分析判断,做到掌握主要矛盾,从而有针对性地提出解决问题的方式和方法。尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。
在信访工作中,经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众,给我的感觉就是要做好信访工作,确实需要付出很多很多的努力,
但最重要的一点:必须付出真诚的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心,不冷漠处之;听取反映的问题时耐心,不厌其烦;处理问题时细心,不专横武断;碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。注重主动回访,让信访人感到自己得到重视,能够有效化解信访人的不满情绪,赢得理解,促使信访案件圆满解决。
四、爱岗敬业,注重基础工作,是做好信访工作的根本。信访工作很平凡而琐碎。但是群众利益无小事,在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观、政绩观,做到决策、谋事符合人民的根本利益。主要做好:一是加强信访案件办理的检查督办。认真做好交办、转送、协调、督办、督查和通报职能,加强部门间的协调,信访案件跟踪督办,促进信访案件达到妥善解决。二是认真做好信访案件规范化办复。按照市信访局和XX市局的要求,规范办理各类信访案件。在办理过程中,一方面注重汇报办理情况,另一方面认真答复信访人。按规定时间上报信访案件的查处情况,不能按期办结的,应当说明情况。做到了件件有回复,事事有落实。三是建立健全了信访工作制度。根据市信访局要求,修订编撰《XX市地方税务局信访工作制度(试行)》、《非正常信访隐患排查和领导包案工作制度》和《党政领导公开接访制度》等制度的修订编撰工作。相关制度的建立,为信访工作的办理、落实提供了制度保证。四是着力做好网上信访工作。认真做好网络舆情监控和局长信箱办理工作,并在规定时间内高质量地办理完成。
个人工作心得12
天保工程实施以来,开展了大面积的营造林,南樊林场成活率保存率较低,甚至出现全面失败的工程,分析原因有以下下几点:
一、立地条件差,影响成活率保存率。近些年来,造林地块的选择越来越难,立地条件好的地块如阴坡,土层厚的地块,由于条件好,植被一般茂盛,不符合荒山造林条件。立地条件差的地块大都是岩石裸露、黄沙、料姜石土、土层瘠雹干旱阳坡,也是多年来造林不见林的地块,近些年来的造林地块多选在此类地块上,直接影响造林的成活率和保存率。
二、气候条件影响。近些年来,气温相对上世纪90年代有了很大升高,山区很多原来不能种植的.农作物现在已经能够种植,例如红薯,低产的农作物如小麦除去农业技术的提高增加了产量外,很大因素是气温的升高促进了小麦的生长而增产的。气温升高的直接原因是二氧化碳在大气中的含量增加导致地球增温,干旱频发影响造林的成活率和保存率。
三、苗木的影响。以前育苗地块的规划多以山地苗圃为主,提前两年就规划好造林地块,育苗地块就近选择,这样造林的苗木几乎无需适应造林地的气候,同时能确保随起随栽,造多少苗起多少苗,避免了运苗、假植苗过程中水分的丧失,大大的提高了成活率,现在的造林苗木多为平川水地苗,上山造林适应山地气候需要很长时间,同时在起苗,运苗、假植苗的过程中大量的水分蒸发,影响造林的成活率和保存率。
四、人的影响。以前造林的工队多为自营队(职工及职工家属组成),责任心强,连续多年造林,技术熟练,现在的造林多为雇佣当地民工,责任心差,年年换人,造林技术得不到保证。以前林场技术力量雄厚,职工多,选择施工的技术人员优中选优,能够选拔出来的施工人员素质高,责任心强,确保施工到位,造林技术应用到位。现在林场技术力量极其薄弱,无人可用,施工人员素质低,责任心差,施工不到位,造林技术应用不到位。
针对以上四点原因,对策如下:尽量选择立地条件好的地块,对差的地块可以通过予整地,垒穴换土来改善造林条件,造林地要提早规划,以确定就近育苗地点,大力提倡就近育苗,适量(够本造林地块用苗)育苗,对各单位的技术施工人员进行实地造林技术的培训,同时严格奖惩制度来提高施工人员的责任心。
个人工作心得13
实习期虽然刚刚过去一周,但是对于一个还是在校生的我来说,已经有了很多的感想和心得。
学校和单位是两个完全不同的集体,一周的实习让我渐渐融入了QA部门的日常工作,友好和睦的工作氛围使得大家都能全身心的投入到工作中。作为一个刚刚来到特力集团的实习生,我已经在大家的帮助下熟悉了工作环境,并参观了样品间,对QA的工作和职责有了初步的认识及了解。刚来到公司的这一周,我大部分的时间都花在了阅读和学习资料上,这些资料让我能够更快得明白QA的日常工作流程和任务,并对一些QA部门的基础知识有了了解。这些基础知识虽然在之前的`学校学习中有所涉及,但相比之下更加全面,使得我对我今后的培训课程有了准备。一些关于工具的资料更是让我大开眼界,所有工具都分门别类,有着各种不同的用处,其中细化的指标更是让我知道了作为一名QA所需要的严谨态度。
对于接下来的实习培训,我已经做好了准备,学习更系统的专业知识,并希望能够通过实践,提高自己处理事务的能力。感谢公司能给我这次实习机会,令我受益匪浅。
个人工作心得14
护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,以及一些纠纷,现医院正加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的'医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:
1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
个人工作心得15
扶贫工作是党和国家的重要工作,扶贫攻坚是全面建成小康社会的目标任务,关系到中华民族复兴伟业的实现。对于我这样有过一线扶贫工作经历的人来说,体会和感想更加深切。
20xx年,还在担任中纪委和监察部驻海关总署办公室主任的我,在接到上级决定委派我担任河南鲁山县挂职副县长的通知后,当即向组织表示,坚决服从安排,一定认真学习贯彻党中央、国务院有关扶贫工作的重要指示和文件精神,全力做好扶贫工作。并立即到任,投入到工作中。后来在扶贫期间又经历了严酷的抗击非典工作,直至2003年下半年,圆满完成了任务。回想起这段扶贫工作经历,让我终生受益,难以忘怀,有几点深刻的感想和体会。
一是要把个人理想和扶贫的任务目标结合在一起,才能有所收获。涓涓细流只有汇入滚滚洪流中,才能形成滔滔不绝的江河湖海。尽管每个人都有自己的工作志愿和兴趣爱好,也希望选择一个好的工作环境和岗位。但是在党的工作需要面前,个人应当服从组织统一安排。个人只有把有限的生命和精力,投入到为党和国家的崇高事业而为之努力奋斗的征程中,才不会虚度年华。个人建功立业的愿望也只有融入到创建中华民族复兴的千秋伟业中,才能贡献出自己的智慧和力量,才会发挥出应有的作用。扶贫工作正是这样的.一个伟大事业,在这场同贫穷落后的斗争中,个人能够发一点光,出一点力,这是难得的机遇。农村是一个广阔的天地,那里既是工作的舞台,又是学习的课堂;既是得到艰苦环境锻炼的机会,也是接受组织对自己检验和考验的机会。个人思想认识提高了,工作自觉性增强了,个人理想和扶贫工作结合的紧密了,才会对扶贫工作做出应有的贡献。
二是要坚持把党的扶贫政策和当地扶贫工作实际结合在一起,才能有所成绩。没有调查就没有发言权。我一到鲁山,立刻到二十多个乡镇的山村和农户进行考察和调研,深入基层开展调查研究,与乡镇干部、基层群众以及贫困农民座谈谈话,了解掌握扶贫工作的实际情况,做到心中有数。工作中注意把上级的扶贫政策同当地的实际情况相结合,有针对性的实施精准扶贫。及时研究上报总署了《海关总署定点扶贫工作五年规划》和当年扶贫工作计划。提出了坚持开发式扶贫、坚持短中长期结合的、可持续发展的扶贫工作思路,提出了把教育扶贫、科技扶贫和生态旅游扶贫作为工作重点,得到了总署和鲁山县委县政府的批准,也得到了乡镇干部和群众的大力拥护。为支持鲁山县教育事业,解决适龄儿童入学问题,我先后支持修建扩建了海关第十七、第十八和第十九希望小学;为提高农民的科技知识和文化水平,支持修建了农民科技培训站和文化站。为帮助山区扶贫,充分利用自然环境搞旅游开发,支持山民开山修路、建桥、打井等。当时的荒山野岭如十八垛、莲花盆、画眉谷,今天已经成为旅游景区,山民依托景区经营农家乐餐饮住宿和土特产销售,有效的解决了一些贫困户的脱贫问题。
三是要用心把工作的能动性同当地贫困群众的利益结合在一起,才能办好实事。密切联系群众,是党的光荣传统和作风。扶贫工作必须紧密联系群众,立足于解决贫困群众急需的实际困难,才能一点一滴为群众多办好事、办实事,长期坚持,久久为功。张官营有个雠(音丑)河桥,曾是清末修的石板桥,上面仅剩的一块石板也破损了,行走很危险。为解决村民世代迫切的出行问题,我支持村里修建了一座钢筋混凝土的海关桥,通车典礼时,鞭炮声和村民喜悦的欢呼声此起彼伏,村民握着我的手说,非常感谢海关给他们办了实事好事。当时在《平顶山晚报》上我看到有一则消息,鲁山县尧山籍的学生袁利峰考上县一高,但是家中无钱交学费,袁利峰为上学,跪求母亲要学费。我经县教育局了解情况属实后,给袁利峰送去2000元钱,鼓励他好好学习。鲁山水泥厂下岗职工王东妻子常年多病,家境困难。在全县心连心活动中,我与他结成帮扶对子。除了给他捐赠部分钱物,还结合他能打铁的特点,帮他建成一个打铁铺,他从此有了经济来源,生活得到了改善。在鲁山扶贫期间,我们就是从点滴做起,力求把扶贫工作落到实处,使贫困群众得到实际利益。
20xx年,在扶贫工作中,遇上了非典型肺炎病毒传染性疾病的事件。我负责尧山镇的防控工作。几个月连续蹲守在乡镇,用心做好工作,同基层人员群众一起严防死守,没有让病毒传染到当地,保住了一方平安。
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