广电工作心得体会

时间：2023-04-14 13:38:13 心得体会我要投稿

相关推荐

广电工作心得体会

　　有了一些收获以后，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编收集整理的广电工作心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

广电工作心得体会

广电工作心得体会1

　　非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训，感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会，这次培训表明公司领导对员工培训十分重视，也反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针。

　　能够参加此次培训我感到非常荣幸，同时也十分珍惜此次培训机会，虽然培训只有短短的三天，但内容丰富，讲解透彻，还安排了互动交流。在培训过程中，我仔细听讲解，认真做笔记，虽然没有完全掌握所有的培训内容，但从中学到很多知识，得到一些心得体会，现总结如下：

　　一、认清形势，努力做好客户保有维系工作

　　通过余尚祥老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解，使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。现如今，三网三屏融合的大趋势已不可逆转，广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务，这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大，但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来，广电网络也迎来新的发展良机，可谓挑战与机遇并存，压力与动力同在。三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势，正视挑战，同时抓住机遇，顺势而为，快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说，则要直面压力，尽快转变思想观念，积极融入公司的变革转型，化压力为动力，从我做起，不断充实业务知识，不断提高服务水平，提升客户满意度，做好三网融合新时期的客户保有维系工作。

　　二、提升素质，不断增强客户服务水平

　　通过参加杨晨鹤老师的'《职场礼仪与金牌营销》课程，使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用，也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要，客户的保有维系离不开优质的服务营销，而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现，正如杨晨鹤老师所言：职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的助推器。

　　作为一名广电网络的客户服务人员，我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位，加紧学习客户服务人员标准职业礼仪，努力掌握顾客购买心理及技巧，不断提高自己的服务营销意识和客户服务水平，为公司赢得更多客户的信赖和认可。

　　以上是我在此次培训中的一些心得体会，培训虽然结束，但学习不能止步。在今后的工作中，我仍要加强对培训内容的学习，将培训的内容学懂吃透用活，并将培训所学灵活运用到工作当中，不断提升自己的业务工作水平，努力使自己的工作让领导更加满意，努力为公司创造更多的效益。

广电工作心得体会2

　　我作为一名广电工作者，带着热情，带着责任，带着单位领导的嘱托和期待，有幸参加了这期中青年干部培训班。这次学习内容精广相济，极具趣味性、理论性和系统性，且理论和实践结合紧密。通过这次培训班的学习，扩大了自己的知识范围，拓宽了视野，思想上有了一个很大的飞跃，使我在政治理论、党性修养、政策水平等方面都有了长足的进步。这次学习，我体会很深，感触很多，主要有以下几点体会：

　　一、要勤学。

　　现在信息发展迅速，原有知识在短时间内就会过时，不能靠吃资本、吃学历过日子，应该靠真知灼见、真才实学。事实上，在大学里学到的知识在毕业时就已经过时，如果工作后不继续学习，将很快被淘汰。就这点我的体会很深，我刚到胡埭广电时，有线电视还处于大批安装时期，当时网络为330兆hfc混合网，短短几年就进行了三次大规模的改网，网络升级到550兆再到750兆，现在正全面改为860兆双向hfc混合网，光纤直接入户的ftth网络也不再遥远。原先广电的业务仅限于有线电视，现在全面推广数字电视，拓展“有线通”宽带业务，逐步发展互动电视业务。广电事业快速发展的同时，要求广电人员的知识、技术也必须紧紧跟上。同时我还体会到，学习不能局限于专业知识，知识面要拓宽，除不断学习有线电视技术外，还要了解网络知识，图像处理技术、数据处理、信号加密压缩等相关知识，以及社会、政治、经济等各方面的知识，这样才能胜任自己的工作，使自己立于不败之地。

　　二、工作要有心。

　　对自己的.工作要有热心，对广大用户要有诚心，对事业要有忠心。广电是服务大众的行业，全心全意为人民服务是我们的宗旨，让用户百分之百满意是我们的目标。我们的工作涉及到千家万户，与群众的日常生活息息相关。俗话说“百姓百姓百条心”，每个用户都有各自的利益出发点，对待用户要诚心诚间，处理问题不能一刀切，要细致耐心，要把用户的利益放在第一位。在工作中要时时处处做有心人，善于动脑筋，观察问题、处理问题；要勤于思考，乐于奉献，勇于拼博。在工作中还要有求异心，要有自己的想法，敢于坚持自己的观点、敢于向习惯和权威挑战。工作还要有恒心，要有不怕压力、不怕失败、坚持到底的顽强毅力。

广电工作心得体会3

　　来到电台两年的时间了，这两年的电台工作经历让我成熟了很多，不管是对待工作还是生活我都有了成熟的想法和见解。在电台，我清楚的知道必须要保持踏踏实实的工作态度，只有这样，才能跟上我们的工作步伐。从来电台的第一天起，我就感受到了这里的工作文化，努力工作，不断创新，专业进步。从我开始接手《957汽车俱乐部》这档节目的第一天起，我就明白做好这档节目需要付出太多太多，然而，我也因为接手这档节目而有了更多的自信。而这两年的历练，我也适应了电台的生活，是付出了很多很多，但是，回头想想，只有这些，才是值得回忆的。

　　20××年，以前觉得它很遥远，现在却在眼前。20××年我们的工作任务也是非常重的.，不管是节目还是广告业绩，我想20××年又是充满考验的一年。而我作为电台已经工作了两年的一位老人来说，需要做的事情太多太多。“接触社会，接触市场，才能真正的做好节目”这是我们张主任每次开会必定会说的一句话，现在跑广告业务又是我们工作非常重要的一方面，我想做不好这项任务也是我们工作的失职。其实仔细想想，跑广告也是考验我们是否努力付出了得重要方面。只要努力，经常跑出去到企业，门头，不断的和市场接触，再不断总结，掌握正确的方法，学习与他人，与社会，市场的交际能力，对我们电台有熟悉的认识和了解，跑到广告是没有问题的，平常我们也不断的学习一些如何跑广告的文章，对我们来说，都是有帮助的。所以不断的历练，遭受挫折，成长，应该是是在电台收获到的最有价值的东西。

　　有时也会思考，我为电台到底做了什么？为事业奉献了多少？仅仅是整天坐够8个小时，做一些按部就班的工作，就那么理直气壮，理所应当吗？“责任、创新、努力”有吗？在本职工作上，我完成的程度又处在什么样的标准呢？在应对一项有挑战性工作任务时，我思考过该怎样去突破吗？我想如果每一个人在面对自己的＇工作时都能这样扪心自问，并且尽最大努力去思考，去实践，不断完善，不断超越，在工作中实现自身价值，那么，我们就会理直气壮地说，我为单位增添了一份力量，为事业的发展作出了应有的贡献。

　　“实现自我价值”是凝聚力量的基础。一个单位的发展和一项事业的繁荣就是依靠价值的组合而推动的。怎样才叫有价值呢？不是每一个人都要成为了不起的科学家、成为耀眼的明星、成为各路成功者，人的价值体现在于对人谋事的一种品格，一种态度被众人认可，推崇。在我们平凡的岗位上，做一个爱学习，勤思考，求真理，讲实干，勇超越的人，能不断羸得大家的尊重、肯定，就是自身价值的体现。

　　为了无愧于生活，无愧于生命，我们要珍惜今天生活，珍惜今天工作，珍惜所拥有的一切。抱怨和消极只能使人更平庸，只能使人更颓废；用热情和激情去面对，我们的生活、工作必将充满希望。当我们成天抱怨工作枯燥的时侯，何不想想还有多少人无业可就，为维持现有生计而犯愁，感叹生存的幸运，淡定从容地生活，认真负责地工作，就是一个充实的人生！

　　开展“我为住建事业添光彩”活动，让我学会了思考，学会了学习，学会了体会，使我的人生观、价值观发生了一定程度的改变。

　　来到广电工作已有2个年头，细数我走过的人生历程，惊讶这么多年来的变化，热情，激情荡然无存，整天抱怨工作的不顺心，生活的不如意，在这样生活状态下，竟不知不觉的蹉跎了宝贵光阴。人生是短暂的，转瞬即逝，其实，人生无须有多精彩，只要充实就足矣。在我以后的人生道路上，我该怎样过才算无悔人生，无愧生命。

广电工作心得体会4

　　转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结广播电视新闻学岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

　　一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力

　　在广播电视新闻学岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的'不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合广播电视新闻学岗位工作的实际情况，认真学习的广播电视新闻学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

　　二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责

　　在广播电视新闻学岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在广播电视新闻学岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对广播电视新闻学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据广播电视新闻学岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点，尽心尽力完成广播电视新闻学岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

　　三、转变角色，以极大的热情投入到工作中

　　从大学校门跨入到广播电视新闻学岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

　　四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事

　　在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。

　　团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

　　五、存在的问题

　　几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对广播电视新闻学岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

【广电工作心得体会】相关文章：

广电宣传标语12-24