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银行培训学习心得体会
我们心里有一些收获后,就十分有必须要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编整理的银行培训学习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行培训学习心得体会1
作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技术培训是必不行少的一个环节,娴熟的操作能提高工作效率,节俭工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的技术练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵直,不听使唤,感觉要抵达合格标准仿佛遥不行及,可是老师说,技术练习很简单,就看个人能不可以花时间去努力练习。大家听了这话仿佛都有了信心,夜晚到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的洪亮的敲键声恰似一首进行曲,大家书心实足,精神饱满。
跟着一每日的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,并且速度也提高了,可是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,可是正确度却出了问题,每次打出的结果都不同样,其实归根究竟仍是指法不娴熟,联系还不够,所以就出现了好多学员在上课的`时候边听讲边练习技术,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技术的热忱高涨,固然我们现在的指法还不是那么娴熟,可是我相信,凭着我们这份热忱和执着,我们一定能把技术练好,抵达合格标准,争取拿到好手称呼。
银行培训学习心得体会2
先期,在我社领导的关心下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一礼拜的培训学习。在国际化发达城市里,应付一个拥有高效决议的金融系统、多系统银行业强烈竞争的城市,感想甚多。依据联合我州现状的实质情况,我个人有几点认识提出:
1、具备现代营销的新观点
在将来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是详细的业务经营问题,而是怎样提高全市场竞争潜力为中心的发展战略和方向问题,认识金融市场主流趋向。新时期的金融花费者,已经不不过仅从存贷款和结算的惯例服务要求选用银行,而是更为着重选用有助于创建自己价值的银行服务,选用有发睁开辟拥有自己特点的多元化银行产品的银行业务(包含中间业务、贷款产品)。所以,客户金融需求的范围和层次更加宽泛,个性色彩更加浓重,市场需求多样化要求银行务必以客户需求为导向,带给全方向多层次的产品和服务。
2、学习潜力决定工作潜力
在上海学习到很多新观点,虽然目前完整照搬不贴合我州现行的金融管理系统,但自我必要理解现在在世界发达城市流行的'金融趋向,掌握新理念知识,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,领会最深的是在这个圈里越往前走,越是感觉自己所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习掌握各样业务知识和技术;应付新局势的要求,不停拓展金融知识新领域,以适应新局势发展的需要。认真学习各样知识,不停提高业务技术,增强自己综合潜力的培育。思想新、学历高,业务潜力才能不停的提高。要拥有知识化、专业化、素质高等优势,建立业务经营上的优异态度,以及拓展业务的潜力,才能在一个崭新的岗位上胜任。
总之,在城市信誉社筹建城市商业银行这一机会与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素质,提高了工作效率,才能表现商业银行的快捷、灵巧、稳当的服务作风;只有在学习中做到勤苦研究,锲而不舍,才能为适应商业银行工作打下坚固的基础。
银行培训学习心得体会3
一、与时俱进强素质
学习可以提高素质、学习可以开启智慧,学习是应付竞争强烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在讲堂上讲的话语仍在耳畔反响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应付竞争强烈、优越劣汰的社会,你不去充分自己,下一个裁减的就是你。”多么朴素的语言,一语点破学习有多么重要。
一方面,只有不停学习理论知识,才能提高自己素质,才能对业务知识的学习有正直的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实质,重要紧环绕目前我们工作中碰到的要点和难点问题,睁开业务知识学习,才能使自己素质赶快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中碰到的新问题,才能有长久的眼光、规划和创新精神,才能为本部门的发展带给好的介绍和举措。也只有不停的跟进业务的更新变化,才能在实质工作中,应付复杂的场面,沉稳应付,用学过的业务知识去指导工作,推进工作的发展。
二、创新思想抓服务
提及服务或许是陈词滥调,服务在词典中的解说是为国家、民众、别人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,或许人们心中一直都是理解为词典中的表面现象,说实在我自己也一直这样认为,只需有着满腔热忱,就是周祥的服务,但透过丛主任的'一番仔细解说,使我深刻的领悟到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平时所理解的不过他的外延,而内涵更需要我们去发掘,这就需要我们有创新的思想。由于我们的外延式服务,如浅笑服务、三声服务、清静的环境等等,已经没法知足客户的需求,只有增强内涵式服务,如对客户细分推行差异化服务、针对不同客户推行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变为多种、推行亲情式服务、帮忙客户提高产品利润等等,才能留住客户,才可以感动客户的心,重而发掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只需我们能创新思想去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水平上涨为一个新的水平。
在此次培训班中,每课同事们都很早到达教室,授课时认真的听,认真的记笔录。从大家的身上我也感觉了一种活力,一种动力。我会将此次学习所获运用于工作,更会以此次学习为契机,增强学习,尽责尽责做好本员工作。
为期十天的省行培训转瞬即逝,那边留下了我们静静倾听长辈教育的身影,那边留下了我们最真最绚烂的笑脸。暮然回顾,这样欢聚一堂的时机未然不多,我们马上浩浩大荡的奔赴工作岗位,以崭新的精神相貌迎接新的挑战,心里坐卧不宁,却又满心欢欣和期盼。
假如有人问我,培训时期给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是楷模的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和领会都深深的感染着我们,他们博览群书,他们经历丰富,他们谦虚有礼,他们勤勤奋恳,脚踏实地,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们体贴入微的关心和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真挚而温馨的付出,感谢省行带给的培训时机,带给我们崭新的精神浸礼。
假如有人问我,培训时期你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在那边,我们认识了中国农业银行的发展历程、基本概略、业务模块、风险管理、公函规范、服务礼仪、薪酬管理系统,人材培育和荣膺制度。透过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生宏图,意得志满。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创建价值”,依法合规的观点已经人心所向,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推进下,金融业渐渐发展成为主 要带给风险转移策略的银行,从某种利处上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈余的根本手段,健全的风险管理系统可认为商业银行创建附涨价值,在市场上获得盈余时机的风险担当潜力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理表现为每一个员工的习惯行为,所以,作为一名银行从业人员,我们就应时刻拥有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜伏的风险要素,同时,注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不停地在每一位长辈的讲话中得以重复,的确这样,培训时期,培训班透过组织各样文体活动,增进学员之间的交流交流,其乐滋滋。
每天的行程都安排得很充分,上课学习,体育竞赛,演讲竞赛,文艺汇演排演等丰富多彩的活动,为新学员带给了一个显现自我,融入农行大家庭的舞台。个性是文艺汇演的排演,加深了学员们相互的认识,我们任意的挥洒青春的汗水,绽开最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地显现农行新一代员工的亮丽风范!在此,预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演获得圆满成功!
中国农业银行在成功上市以后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户带给优良金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤恳尽责,依法合规的职业心态,踏上征途,追求优异,共创绚烂!
最后,谨以下文与各位同事共勉:
知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。