医院中层干部培训心得体会(通用21篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以记录在心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。到底应如何写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的医院中层干部培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院中层干部培训心得体会 1
夜深了,我通过窗户,看到了高层上的住户还七零八落的亮着灯,人们还在各自忙碌着自己的事情。我泡上一杯浓茶,还没有倦意。于是,我就提起手中的笔,记录下今天的收获和体会,一并与大家分享。
今天,是个极其重要和特别的日子。医院委托我聘请了创予心理的成娟老师,来医院对中层干部进行了《如何提升心理资本》方面的培训。《在意识转换中聚集永恒的力量》,只因为取这样一个题目,是因为今天这个培训的场,产生了在我看来辐射给我持续改变的吸引,而不是那种即时的兴奋和愉悦。或者有人认为参加培训后能够获得即时的兴奋,获得即时的触动,获得即时的收获,那才是好的培训。而我却不以为然,在我看来,人这个具有生命的客体,对于个人来言,成长没有完成时,而是贯穿整个生命时空的阶段性历程,在生命的历程中怎样产生和汇聚属于自己的持久的生命的力量,其实是一个转变、聚集、升华的过程。除此,没有它途。
重新审视,给出自己一个全新的定位。每个人生活在这个世界上,都有多种社会角色,都会带上多个面具。在快节奏的生活中忘却了"我是谁",在所谓的各种责任交织、物欲追逐下,我们似乎走的太快、走得太远,忽略了我们的亲人,我们的初始,我们自己的身体。在变化的繁华世事中,如何保持一颗不变的"初心"非常重要。对个人来说,摆脱面对生活变化时的陌生感和无力感,"初心"是最有力的武器。青年的迷茫或许在追求无限可能的奋斗中突然化解,中年的压力可能在对"小确幸"的感受中得到释放,老年的怅惘也许在知足常乐的心态中不经意消散。
以人为本,看到希望被看到的人。抱持,我想对每个人来讲都希望得到。大家都知道,小时候依偎在妈妈怀里的感觉吧!安全、惬意、温暖、无忧、甜蜜、自然等等,都会油然而生。
成人后,时间的年轮把我们自己还有父母,都推在了前进、发展、老化、新陈代谢的`轨迹上。这些,我们不得不去面对,也不能不面对。谁都绕不开,躲不过,逃不掉,挥不去。都渴望在孤寂无助之时加以抱持,给予自己成长的力量。但又有谁知道,抱持既是一种获得,也是一种施予。
在生活层面来讲,看到亲人的那种希望被看到,你会收获亲密关系;在工作层面而言,你看到同事的那种希望被看到,并及时施予关注,你会获得良好人际关系。
彼此积极关注,医生有价值、患者有尊重。刚才谈到了生活和同事层面的积极关注。对于医院的工作者来讲。其实,我们肩负着太多太多的压力。无论民间的闲间小酌,还是媒体有失水准和公平的评论。都给我们带来了很多压力,面对这些压力,我想应该客观公正的认识、面对、解决。从社会的大背景下来透视和剖析。社会主义核心价值观,中国人的价值取向,核心价值观的提出,或许有一定的原因和背景,中国是四大文明古国之一,我们的祖先、前辈为我们留下了丰富而富有哲理的精神财富,然而我们恰恰忽略了精神层面的追求,没有了信仰,没有了信任,才有了"碰瓷、医闹、上访"诸如此类的逐利行为,自私的动机产生了索取的行为,忘却了施予、舍得和赠人玫瑰手留余香的幸福与甜蜜。作为医生,面对每一个病人,都希望所服务的对象早日康复,然而,然而这种大的社会氛围,造成了彼此之间的不信任、不放心,总是让我们通过心理防御来看待,就产生了猜疑,医生的价值感没有被社会和就医群体进行积极关注;反过来,从医生的层面来讲,由于心存一份神圣的责任和或多或少的担心,更加谨言慎行,唯恐在为患者服务的过程中发生丝毫闪失。尊重是相互的,彼此的,医务人员在内心已经体会到了患者的期盼,受到了医务人员的尊重,而患者和社会或许因为是应该,这就对彼此间的尊重带来了一厢情愿的思考。尊重彼此,和谐永驻。
情绪管理,让微笑充斥在服务中。情绪是可以转移的,它不属于别人,最终还是属于自己。因此,无论是工作还是生活,当我们的不良情绪冒出来的时候,首先应该给它来个急刹车,让自己冷静一会,再问问自己为什么我要发火或者激动。每个人眼里的世界是不同的,没有对错之分。尊重的意义在于:理解并允许对方与我们有不同的习惯和行为方式,一个人不能真正操控和改变另外一个人,我们又何必把自己的情绪强加给别人呢?微笑是一面镜子,愉悦是一种互动,是情感的互相传递,是心灵的彼此沟通,是内心期盼的彼此抚慰。相由心生,境随心转。
换位思考,感受别人的感受。当心深深的沉淀于自己的本身,便观照到了本真的自己。你不是万能的钥匙,也不是智能的唯一,你只是茫茫人群中的一偶。或许你曾想,我为什么不曾被人看到,我想说的是不是因为你的小,别人看不到。而是你的能量没有产生吸引,就像磁铁一样,当你的`磁性足够大的时候,不与物质接触就会把铁吸过来。你可以尝试稍事休息。
从生命角度而言,医患之间是在同一水平线上的前行者、修行者,彼此平等、独立中渗透者交融,当交融发生的时候,也就是发现彼此需要和觉察自我存在的开始。护士和需要陪伴的对象真正在一起的时候,你的服务对象已经不是一位患者,而是你的一位情感表白者,当你接收到他的倾诉、聆听到他的诉说,看到他的那份期许。你就会看到一个缺口,这个缺口正是医务工作者存在的必要,你看到后的施舍和给予,正是疗愈的真正着陆,当这种施舍和给予被存有缺口的对象看到并体悟。也就发生了关系层面里的亲密。带着这种亲密,人就会产生力量和幸福的感受。这种幸福和力量,会产生爱,会产生信赖,也会产生包容的情怀,生命便会在爱的互流共依中慢慢流动开来,流动的生命唤起的不仅仅是需要的人,也会把迷茫甚至机械的我们拉回到现在!
世界瞬息万变,注定了我们无法一成不变。但是,一颗不曾泯灭、永远充满正能量的"初心",将在陌生的转变中,带给我们一丝久违的暖意。汇聚成永恒的力量。
医院中层干部培训心得体会 2
二月二十五日,病院专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:
1、做一个有作为的中层管理者;
2、医疗服务的全员营销。
课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声,时而掌声,气氛非常活跃。学习心得体会当讲至医患关系时,一句把对送给病人震动了我。
越想越有内涵,越有意思。把对送给病人,这是一种智慧:作为医务者,病人是我们的衣食父母,是我们的上帝,有时不涉及原则的问题。
不妨把对送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,并且病人也舒心了。曲则全,枉则直,这是智慧。
中国联盟编辑。把对送给病人,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的毛病等等。
他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的怀抱是宽广的`。把对送给病人,这是一种和谐:争对与不对,是矛盾的产生。
是一种相对论。老子说:天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。本我无错,可我把对送给对方,那么。
也就无所谓对与不对了。这样,病院将不会有病人投诉,将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。把对送给病人的结果是双赢:对与不对,双方争得面红耳赤。
甚至动武,不如把对送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去。
船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。朋友,请你试一试,将你的对、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你获得的将是幸福与快乐。
最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。
医院中层干部培训心得体会 3
我参加了医院组织的中层干部管理培训班,为期5天的集中学习,使我受益很深,进一步充实了头脑,开阔了视野,加深了对中层管理岗位重要性的`认识,增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁,承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通,担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的习惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作,确保病人安全的重要保证。因此,我听完课后,觉得要注重加强六个方面素养修炼,培育良好的工作习惯,才是中层管理的关键。
医院中层干部培训心得体会 4
为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,树立威信。
作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。
二、要善于沟通。
作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的`技巧。首先,要善于与患者沟通。要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。
三、要善于总结。
人的一生都是总结的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。
6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。
医院中层干部培训心得体会 5
9月25日至29日,公司第一期中层干部经营管理培训班在石家庄举办,我同公司近八十名同事一起参加了这次培训,渡过了紧张而又愉快的五天,课上的认真学习、课后的作业思考,交流中的小组讨论,大家共同探讨公司的发展建设等方面的工作思路,交流各单位成熟的经验和好的做法,使我开阔了视野,增长了知识,使我懂得了如何正确认识自我、不断加强理论修养、在工作实践中培养素质和锻炼能力,认识到公司管理与创新要靠学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战,取得新的进步。同时我也认识到了自己的不足,明确了今后工作努力的方向,为以后更好的工作奠定了基础。这次学习受益匪浅,感触颇深。现将学习心得体会汇报如下:
学习是一个人获取知识、提高素质、增长本领的重要方式。讲学习是我们党的优良传统。公司党委平安智勇在开班仪式上强调了这次培训班的重要性和必要性。本次培训不仅是提高基层领导素质的需要,也是适应当前规范管理的需要。安要求培训班的同学珍惜学习机会,养成良好学习习惯,学以致用,把学习成果转化为自己的工作思路。作为公司的管理人员,我们要树立终身学习的'理念,时时处处看到自己的不足,把更多的时间和精力放在学习上。要抓重点又拓展领域,把学习理论与学习专业技能、各种新知识结合起来,不断丰富学习内容,提高自己的各种能力;要爱学习又善于学习,坚持从自身实际出发,努力做到学习与思考相结合,与运用相结合,与创新相结合,不断提高学习效果。
培训班开设的《执行力提升》《领导力提升》《人才培养管理及使用》《党风廉政建设》等课程,内容丰富、针对性强。从沟通到建立团队,从如何由一名管理人员转变为领导人员,从中层角色定位到创新思维,一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。尤其是通过如何提高执行力的培训,使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。
医院中层干部培训心得体会 6
前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了吴春荣教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些介绍如下,请同志们、领导们批评指正。
一、明白什么是管理:
管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。
二、提高了沟通技巧:
作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的'想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。
三、强化了业务技能:
中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用PDCA(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。
四、学会开有效会议:
有效会议对团队极为重要,通过会议可以产生团队认同感,使成员相互依赖的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件:
一是有完善的规划(会前充分准备),
二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。
三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。
以上是我的肤浅的认识和,请同志们指正。
医院中层干部培训心得体会 7
20xx年3月15日下午,我参加了医院组织的中层干部管理培训讲座,主讲人是香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓伟成先生,题目是"医院西点执行力"。邓老师三个小时的讲授,内容生动务实、震撼触动、充满正能量!让我感受很大,结合我的实际思想和工作情况,谈谈自己的心得体会:
一、准确定位自己、要勇于奉献、做医院资产型人才而不是负债型人才
前者是积极、主动、努力奉献、充满正能量的职工,让人神清气爽!后者是消极、被动、拖沓敷衍、充满负能量的职工,让人萎靡气滞!医院需要无私奉献精神,离开它,发展无从谈起!我觉得是切中核心,一个人需要精、气、神,你一旦拥有它,就会战胜克服工作生活中遇到的所有困难!对照自己的情况,本人还需要提升正能量,自觉培养奉献意识,和医院发展方向一致,努力工作,努力做医院资产型人才!
二、管理要做到动力、协调、效率、持续,对事不对人
管理工作是复杂多变的,要做好管理,就要协调好诸多方面的工作,做"友情领导",多关心下属的思想动态和工作学习生活情况,帮助下属成长进步!对于打造和谐团结的团队,这是至关重要的!同时在实际管理工作中,按照规章流程,对事不对人,这方面我需要加强提高,改进工作思路和方法,关心下属,帮助下属提升发展,提升自己的人格魅力,让职工发自内心的信服,服从大局,这样才能凝聚人心,才能蓄积发展动力!
三、时刻把医院利益放在首位、工作以身作则
当个人利益和医院利益发生冲突时,应该以医院利益为重,以身作则,作为一名中层干部,和医院整体战略要做到思想、方向、行动三个统一!平衡责任、权力、利益三者的关系,带领自己的`科室团队,聚焦医院发展定位和目标,不折不扣跟着医院发展方向走下去!
四、要绝对支持服从医院发展决定、学会服从是一种责任
五、独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果
医院所有工作的付出本质是结果交换,达到患者的业务需求,让患者满意,医院才能发展生存下去,医院发展和职工福利待遇也是息息相关的!中层干部和职工执行是有结果的行动,不是看你的工作过程,没有结果的付出是一文不值的徒劳无功!执行力是把目标转化为结果的能力!一名合格的中层干部要努力做到"独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果"三个独立!对照自己的科室管理工作,离以上三个独立标准要求还有很大差距,还需要付出更大的努力,在不断提升自己综合素质的同时,努力实践管理工作效果,不断达到三个独立的要求,真正努力做到每一项执行都有预期的良好结果!
以上是我的一些培训心得体会,总体感觉是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年医院制定的"16610工程"目标任务定位准确高远,任务艰巨务实!
让我们在春天里再取医院、科室发展管理的真经,结合我们自己的实际,找出差距不足,明确发展对策,努力实践工作,勇于奉献服从,为医院美好的发展目标的如期圆满实现努力踏实工作,再接再励,再立新功!提振信心,执行到位———20xx年与大家共勉!
医院中层干部培训心得体会 8
为期两天的中层干部管理培训已拉下帷幕,通过佛山市人民医院院长谭家驹教授《如何当好科室主任、数字化医院与流程再造》、省卫生厅医政处朱发进处长《加强医疗服务监管,建立医院管理长效机制》、清华大学新闻与传播学院副院长李希光教授《医院危机预防与管理》、建行厦门市分行副行长生柳荣博士《当前金融热点问题解析》及相关科室领导人的经验交流,使我感受颇深受益匪浅,不仅丰富了知识、开拓了视野,而且为今后有效地以人为本、和谐行医、扎实地开展工作提供了一个良好的思路。下面就我通过培训学习,就如何当好社区医疗服务中心主任工作谈谈几点个人的体会:
一、社区中心主任必须要有良好的管理艺术和领导才能
社区医疗服务中心要想上一个台阶,首先要激发全体医务人员的积极性、能动性和创造性,社区中心主任要尽可能地消除惰性,明确目标,制定一整套适合社区发展的、切实可行的、人性化的科学管理制度来管理员工;坚决杜绝医疗事故和差错的出现,确保中心工作顺利开展,使中心的门诊量逐步提高,并进而逐步提高社区医疗的社会效益和影响。
二、社区中心主任必须成为全体员工的`带头人
社区中心主任是中心的社区工作的“领头雁”,肩负社区进步与发展的责任,要有过硬的专业技术和较高的社区协调艺术,要不断地更新业务知识,带领自己的团队不断提高医疗质量和服务水平。目前我中心场所严重不足,在软、硬件无法充实的情况下,要想自身发展,在医疗环境中有一席之地,为医院总部创造社会效益与经济效益,建立双向转诊制度,为社区居民健康创造良好的就医环境,尽可能地为社区居民想所想、急所急,及时有效地为社区居民解决健康之需。努力提高医疗质量和服务水平,打造一个居民群众信赖、领导满意的社区医疗服务团队,圆满或超额完成医院总部年度的综合考核目标。
三、社区中心主任要善于协调和沟通
社区中心主任起着承上启下的作用,要不断的提高医务人员与病人及社区居民沟通的能力。为中心发展着想,时刻把中心的利益放在第一位。社区中心主任是中心的主心骨和知心人,又是密切联系群众的中心管理者,要调动每个人员的积极性,发挥其特长,勇于为下属承担责任。善于协调中心人员之间的关系及社区医疗服务的相互配合,在业务上彼此支持,取长补短,优势互补,共同提高,使我中心与居民群众关系更加密切,确保社区居民得到及时有效的治疗。通过这次学习,使我深刻认识到:良好的勾通将会带来良好的社会效益。
短暂的培训虽然告一段落,追求知识、提高自身素质和综合能力只有起点,没有终点。今后我们一定要把这次培训当成中山医院的一种独有的医院文化,作为今后的“加油站”、“充电器”,为打造一个文明的、和谐的、可信赖的社区卫生服务中心而努力。
医院中层干部培训心得体会 9
为了提高我院中层干部的管理水平,医院于近期办了为期六天的管理干部培训班。授课老师对我院中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益匪浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的.岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的潜能得到最大程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。
医院中层干部培训心得体会 10
通过这次医院管理干部的培训,使我受益匪浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。
作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。
公立医院的中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想,变成高尚的理想。作为医院,医者父母心。所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。科室的.精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。
今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。
医院中层干部培训心得体会 11
连续数月每月两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。
我感叹作为一名中国人对中华灿烂古老的文化知道了多少?几千年前我们的祖先已提炼出如此富有哲理又如此科学的《易经》,它没有那么神秘,它是科学,它就在我们身边,我们每天的生活起居、工作事业、健康幸福都受它的左右,张老师的课我感悟颇多,让我知道怎样以科学的态度来对待《易经》,64卦为我们的工作生活解惑、减压、导航。
我感叹作为一名常年与人打交道的医务工作者我们具有多少沟通的科学知识?又掌握了多少与人沟通的技巧?尹梅老师的课就像一泉清流为我带来心灵的荡涤。沟通就像一双神奇的手可以化解世间的一切矛盾,抚平人间的沟沟坎坎。
我感叹作为医院的一名中层了解了多少管理的科学知识?又能有多少运用于日常工作中?要做一名优秀的管理者谈何容易,原来管理的范围如此广泛,管理的.艺术如此高深,它是一个立体的局面,横向和纵向之间相互联系,需要管理者有清醒的认识,有丰富的创造力。更让我们理解和体谅院领导的难处。
我感叹如果不经过危机处理与媒体应对这堂课的学习,当我面对突发事件时我恐怕只会大脑一片空白,我怎能处乱不慌、有备而战、力挽狂澜、转危为安。
我感叹……、我感叹……、我要感叹的实在太多了,总之,学习才能使人进步,希望这样的学习机会多多益善。
医院中层干部培训心得体会 12
正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20xx年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。
第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。第二天,由北京金牌专家董胜利。心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。
紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆。
护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。
性格决定命运,态度决定人生。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的'处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
自知为明,知人者为智。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
医院中层干部培训心得体会 13
医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训,不但是新职工职业生涯的开端,还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。
对新职工而言,培训可以使他们更深层地了解医院,从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。
对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果,必须做好以下几方面的工作:
1、确定培训内容
岗前培训是让新职工熟悉并尽快适应医院的工作,同时以正确的人生观和良好的医德医风为患者服务。因此培训内容尽可能的要求准确和全面,同时每一项培训内容都必须具有针对性。
首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点,以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育,进行正确的世界观、人生观、价值观教育,引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,养成良好的道德品质和文明行为。
其次,要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育,让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次,介绍本院情况,如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容,让他们对医院有更直观的了解,使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的.教育也是必不可少的,这将有助于他们以后更好地开展工作。
医院工作制度、操作常规及各类人员岗位职责的培训,有助于他们在今后进行各项工作能更规范、更科学;安全教育尤其重要,新上岗人员在日常工作中要高度重视医疗和生产安全,规范用水、用电、用火,加强毒、麻、化学药品的管理,在提高医护质量的同时,时刻把医疗安全放在各项工作的首要位置,切实保障患者的生命健康和安全;同时要对新职工进行医院文化的宣传,使新职工体会到医院文化建设的感染力;团队协作训练,主要是通过开展户外拓展训练等集体活动,让新职工挖掘自身潜能,增强自信心,磨练战胜困难的毅力,并认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心,不断改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。
2、建立培训方案
医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析,建立系统化、严密性的培训计划,由医务科、办公室牵头,集中培训,统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好,力求形式多样,如专家讲课、参观走访、交流对话等。
3、明确培训要求
培训前专门召开预备会议,告知培训的日程安排和培训方案,使新职工对培训有个初步了解,做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动,结束后由院部统一组织考核,合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的,要求目的明确、形式严明,这也是选拔医院人才的重要手段之一。
通过参与医院七年来对新职工的岗前培训,笔者有以下的体会:
3.1减少新职工的紧张情绪,使其更快适应日常工作。由于新职工刚从学校毕业,不熟悉医院的环境、工作程序,而且要独自直接面对病人,难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训,使新职工熟悉医院环境和工作流程,认识部分职工,建立一定的同事关系基础,这将很大程度上缓解他们的心理压力,尽快投入到自己的角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的,增加对工作和医院的良好感觉,帮助他们获得成功。
3.2树立积极的职业态度,提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业,医学知识和技能需要在临床实践中不断总结及提高,医务工作者需要终生学习,不断更新知识。医院新职工必须具备职业意识和责任意识,热爱本职工作,病人至上,换位思考,不计较个人得失。通过医院岗前培训,能使大家了解医院服务宗旨,培养对医院和病人的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量,与管理决策层形成合力,达到相互依存、相互辉映的目的。
3.3融入医院团队文化,提高团队结合的凝聚力。医疗工作要求医疗人员必须有严密的分工,又必须有紧密的合作。没有良好的合作,任何一个医疗人员要单独完成所有的医疗活动都是不可能的。所以,通过团队协作培训,使新职工的素质、技能、道德风貌等能更加符合医院工作人员的标准,因而能保障医疗的安全性、医疗服务的质量、医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训,大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望,更快地成为一名合格的医务工作者,更快地为医院注入更多的活力。
医院中层干部培训心得体会 14
在今天的社会中,优秀的后备干部培训显得尤为重要,因为他们将是未来承担责任、引领团队的核心力量。最近我参加了一次优秀后备干部培训,这是我人生中一次非常有意义和深刻的经历。通过这次培训,我深刻体会到了优秀后备干部所需具备的素质和技能,并得到了一些宝贵的心得体会。
首先,优秀后备干部需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。在培训的过程中,我们进行了团队合作的训练,要求我们分组完成一项重要任务。这个任务需要我们相互协作、沟通配合,达到团队共同目标。通过这次训练,我深刻理解到只有团结协作,才能更好地完成工作任务。我在日常工作中也会更加注重与同事的沟通和交流,学会倾听他人的意见,共同解决问题。
其次,优秀后备干部需要拥有自我管理和时间管理的能力。在培训中,我们学习了如何高效利用时间,合理安排任务。我们参与了一次时间管理的实践活动,通过设定目标、制定计划和执行计划的具体步骤,我发现我可以更好地利用时间,提高工作效率。这让我深刻认识到,一个优秀的后备干部需要学会管理自己的时间,优化工作流程,并在有限的时间内完成更多任务。
再次,优秀后备干部需要具备创新精神和解决问题的能力。在培训中,我们进行了一次创新创业的模拟实践,在一个限定的场景中,我们需要提出创新的产品或服务,并向评委进行推销。这个实践让我深刻认识到创新是推动社会发展和个人成长的重要动力。我也意识到,在面对问题时,我们需要积极主动地寻找解决方案,并敢于尝试和创新。只有不断地追求创新,我们才能在激烈的竞争中脱颖而出,成为卓越的后备干部。
最后,优秀后备干部需要具备心理素质和领导力。在培训的过程中,我们接受了一些心理素质提高的训练,包括自我认知、情绪管理和团队激励。这让我深刻认识到一个领导力极强的人,首先要成为一个心理素质良好的人。作为后备干部,我们需要具备一定的领导力,以引领团队朝着共同目标前进。通过这次培训,我对自己的领导能力和心理素质有了更进一步的认识,并将会努力提升自己,成为一个更好的领导者。
通过这次优秀后备干部培训,我收获颇丰,对自己的.目标和发展方向有了更清晰的认识。我将会更加努力地学习和实践,不断提升自己的素质和能力。作为一名优秀的后备干部,我将始终以激情和创新的精神,以积极的态度和团结的精神,以高效的工作和卓越的领导力,为组织的发展和进步贡献自己的力量。
医院中层干部培训心得体会 15
作为党的干部,敢于担当,善于创新,是我们责无旁贷的使命。近期,我参加了一次关于村级后备干部培训的活动,汲取了丰富的知识和宝贵的经验。在这次培训中,我深刻体会到了村级后备干部的重要性,明白了如何适应时代的需求和村级工作的发展。以下是我对此次培训的心得体会。
认识村级后备干部的重要性
村级后备干部是党的重要组成部分,他们的工作直接关系到党的事业全局。培养村级后备干部对于提高村级党组织的领导能力和效能具有重要意义。只有经过系统的培训,党的后备干部才能够担当起村级干部工作的重任,为村级事务的发展和党的事业的'推进作出积极贡献。
学习适应时代需求的能力
时代在前进,社会在发展,村级工作也在不断变革。作为村级后备干部,必须具备与时俱进的能力,以适应新时代的需求。在培训中,我们通过学习各类新知识和技能,了解了当下社会的发展趋势,了解了如何应对各类新情况,为村级工作的发展提供帮助。
锻炼解决问题的能力
村级工作中,不可避免地会遇到各种各样的问题。作为村级后备干部,我们需要具备解决问题的能力,善于独立思考,富有创新精神。通过培训,我学会了分析问题,找出问题的根源,并针对性地提出解决方案。这样的能力对于我在村级工作中的担任及未来的发展都非常重要。
加强组织能力和团队协作意识
村级工作需要高度的组织能力和团队协作意识。在培训中,我意识到只有团结一致,协同合作,才能够更好地推进村级事务的发展。我学会了领导团队,调动团队成员的积极性和创造力,使团队的工作更加高效。通过提高组织能力和团队协作意识,我相信我能够在村级工作中更好地展现自己的能力和贡献。
不断提升自身素质和修养
作为村级后备干部,我们还需要不断提升自身素质和修养。在培训中,我深刻感受到了良好的品质和道德修养对于干部工作的重要性。只有培养高尚的情操和丰富的政治理论知识,才能够更好地为村级事务的推进和党的事业的发展贡献力量。
通过这次村级后备干部培训,我收获颇丰。我认识到村级后备干部的重要性,清楚了适应时代需求的能力,锻炼了解决问题的能力,加强了组织能力和团队协作意识,也坚定了不断提升自身素质和修养的决心。我相信,只要我们不断学习,积极实践,不断提升自我,我们一定能够担当起村级后备干部的职责,为实现中国梦和村级事业的发展贡献自己的力量。
医院中层干部培训心得体会 16
在医院党委对我们的精心部署与策划下,近期医院党委为全体中层干部进行了管理知识系列讲座,此次培训由央视著名特约评论员杨禹等著名专家主讲,是一次非常难得的学习机会。
这次培训让我受益匪浅,深深的感到作为中层管理人员要做好一个团队的中层领导的就应该具有上司意识、至诚的属下情怀,既是领导者又是管理者的双重角色,必须做到爱兵如子,带兵有方,用兵如神,要学习大雁,蚂蚁、狼群的团队精神。
首先,要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作,而团队合作的核心在于无私奉献。作为医院的中层管理干部,我有责任和义务带动科室的前进发展,其中之一的表现就是从自我做起,身先士卒引导职工发扬无私奉献的精神。还要让大家明白医院是大家的,只有大家努力工作,医院才会有好的经济效益,也只有这样,大家才会获得工资报酬,这样才会充分调动工作人员的积极性与主动性,增强医院的凝聚力。
其次,在医院里,我们要把医院的财产视为自己的'财产一样,要做到爱护医院的一草一木,不浪费医院的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。只有医院上下一心,团结一致,那我们医院肯定会走向繁荣昌盛。
最后,要超越自我,做优秀人才,就要加强自身修养。随着专业知识更新、时代发展变化非常迅速,新技术、新要求层出不穷,必须活到老学到老,时时加强各种学习。我们不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度。要多角度思考问题,善于突破,抓住问题的核心,设想更多的可能性,迅速、有力的解决问题,站在中层管理者位置,应该要超越我们的优秀,拥有归零心态。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,进行批评与自我批评,不断的提高管理技巧。
通过这次高水平的授课,提高了我们的管理知识水平,拓展了我们的视野,再次感谢院领导对中层管理的重视与关心!
医院中层干部培训心得体会 17
二月二十五日,病院专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:
1、做一个有作为的中层管理者;
2、医疗服务的全员营销。
课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声,时而掌声,气氛非常活跃。学习心得体会当讲至医患关系时,一句把对送给病人震动了我。
越想越有内涵,越有意思。把对送给病人,这是一种智慧:作为医务者,病人是我们的衣食父母,是我们的上帝,有时不涉及原则的问题。
不妨把对送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,并且病人也舒心了。曲则全,枉则直,这是智慧。
中国联盟编辑。把对送给病人,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的毛病等等。
他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的怀抱是宽广的。把对送给病人,这是一种和谐:争对与不对,是矛盾的产生。
是一种相对论。老子说:天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。本我无错,可我把对送给对方,那么。
也就无所谓对与不对了。这样,病院将不会有病人投诉,将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。把对送给病人的'结果是双赢:对与不对,双方争得面红耳赤。
甚至动武,不如把对送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去。
船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。朋友,请你试一试,将你的对、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人,你获得的将是幸福与快乐。
最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。
医院中层干部培训心得体会 18
为提升医院中层管理人员的管理水平,激发管理潜能,创建学习型、效能型、服务型医院,创新工作机制,提升工作效率,促动医院管理科学化和规范化建设,广饶县医院自3月份起,集中半年时间,每月一个课题,两天时间,对医院全体中层干部展开中层领导干部管理素质提升培训工作。该项培训工程包括《领导力——怎样当好现代医院中层领导》、《执行力——打造医院管理干部高效执行力》、《沟通力——沟通技巧与沟通艺术》、《危机处理水平——医疗风险管理和危机处理》、《团队协作力——医院团队精神与团队协作》、《激励力——医院科室绩效考评与管理》等内容,授课人均来自于国内知名院校的专家教授和资深医院培训专家,医院领导及各职能、临床科室正副主任、护士长百余人参加培训。
针对医疗行业的特殊性,各位教授从管理基础、学科建设、质量服务、风险沟通、文化激励、执行力等六个方面循序渐进地阐述了管理的精髓,在培训过程中结合医院日常管理实践,使用大量翔实的'事例、灵活多样的教学方法、生动幽默的语言,重点论述了医院管理的职能和竞争规则、医院文化系统与医院精神形象、第一品牌创立与创新思维方式、以患者为中心的管理与职工激励方式、医院团队建设和医患沟通感受等大家关心和感兴趣的话题。并与学员实行交流互动。此次讲座内容深刻精辟、语言风趣幽默,既有理论上的深刻感悟,也有实践中的升华提炼,实践性、理论性和针对性都很强,多次获得培训人员热烈的掌声。
医院举办管理知识培训班既适合了当前医院发展的需要,又满足了中层干部对管理知识的渴求。此次培训内容针对性、实用性、可操作性强,参加培训人员纷纷表示回去后要认真消化、领会管理知识,并使用所学的知识推动科室管理工作更加科学化、规范化,促动医院的全面发展。
医院中层干部培训心得体会 19
作为医院中层干部,管理能力的提升对于医院的发展和运行至关重要。近期我参加了一次关于医院中层干部管理能力的培训,收获颇丰。以下是我的心得体会。
一、对于领导力的认识
在培训中,我们学习了领导力的定义和内涵。领导力不是权利的代表,而是一种责任的体现。具有领导力的人必须具备影响他人的能力和技能,同时需要具备激励、支持和指导他人的能力。领导力的核心在于发掘和激发下属的潜能,从而达到组织的目标。
二、沟通能力的重要性
在医院中,沟通是必不可少的.。作为中层干部,我们需要与上级沟通汇报工作,与下级协调配合,还需要与患者和家属进行有效沟通。因此,沟通能力的重要性不言而喻。在培训中,我们学习了如何进行有效的沟通,包括倾听、表达和反馈等方面。我认为,只有具备良好的沟通能力,才能够更好地领导团队,协调各方面的关系,推动医院的发展。
三、团队建设的技巧
一个团队的成功与否,往往取决于领导者的管理能力。在培训中,我们学习了如何打造高效的团队。首先,领导者需要明确团队的目标和使命,激发团队成员的积极性和热情。其次,领导者需要合理分配工作任务,根据团队成员的特长和能力分工合作。同时,领导者需要注重团队成员之间的协作和沟通,以达到更好的团队效能。
四、情绪管理的重要性
作为一名医院中层干部,面对各种压力和挑战是不可避免的。因此,情绪管理的重要性不可忽视。在培训中,我们学习了如何进行情绪管理,包括认知调节、情感表达、行为控制等方面。只有有效地管理自己的情绪,才能够更好地调动团队成员的情绪,建立良好的工作氛围,推动医院的健康发展。
五、领导者的自我反思和学习
在培训中,我们学习了领导者的自我反思和学习的重要性。作为领导者,我们需要不断反思自己的行为和思维方式,以发现自己的不足和缺点,并积极改进。同时,领导者需要不断学习,扩展自己的知识和技能,以应对复杂多变的工作环境。只有不断反思和学习,才能够成为一名优秀的领导者,带领团队走向成功。
六、如何应对挑战和变化
在医院工作中,面对各种挑战和变化是不可避免的。在培训中,我们学习了如何应对挑战和变化,包括战略规划、风险管理和危机应对等方面。只有具备应对挑战和变化的能力,才能够稳定团队成员的情绪,保持工作的稳定性和连续性。
七、个人品质和价值观的重要性
在医院中,领导者的品质和价值观是决定其行为和决策的基础。在培训中,我们学习了领导者应该具备的品质和价值观,如诚信、责任心、奉献精神等。只有具备正确的价值观和品质,才能够更好地带领团队,为患者提供更好的医疗服务。
以上是我在医院中层干部管理能力培训中的一些心得体会。通过这次培训,我更加深刻地认识到了领导力的内涵和重要性,同时也学到了很多实用的管理技巧和方法。我将会在以后的工作中,不断应用这些知识和技能,努力提升自己的管理能力,为医院的发展和进步做出更大的贡献。
医院中层干部培训心得体会 20
作为一名医院中层干部,我参加了一次关于管理能力的培训课程,对于我的工作和职业发展都有着非常重要的意义。在这次培训中,我学到了很多新的管理理念和技能,也深刻认识到了自己在管理中存在的不足之处。下面是我对这次培训的心得体会。
首先,在培训中,我学到了如何制定有效的管理策略和计划。作为中层干部,我们要根据医院的发展战略和目标,制定出具体的管理计划和实施方案,从而确保医院的各项工作能够顺利进行。这需要我们深入了解医院的实际情况和病人的需求,结合自身的管理经验和专业知识,制定出符合实际的管理策略和计划。同时,我们还要善于调动各个部门和团队的积极性和创造性,激发他们的工作热情和创新意识,从而使管理工作更加高效和有成效。
其次,在培训中,我学到了如何有效地沟通和协调工作。作为医院的中层干部,我们要负责协调各个部门和团队之间的工作,保证各项工作能够协调一致地进行。这需要我们具备良好的沟通和协调能力,能够准确把握各部门之间的工作进展和问题,及时采取有效的措施进行调整和解决。同时,我们还要注重团队建设和员工培训,培养员工的团队意识和协作精神,提高团队的整体素质和协作能力,从而更好地完成管理工作。
第三,在培训中,我学到了如何有效地领导和管理团队。作为医院的中层干部,我们要善于管理团队,激发员工的工作热情和创新意识,使他们在工作中发挥最大的潜力。这需要我们注重员工的培训和发展,建立健全的员工绩效评价机制,制定科学的薪酬制度和激励机制,从而更好地激发员工的工作积极性和创造性。同时,我们还要注重团队建设和员工沟通,建立良好的团队文化和员工关系,营造良好的工作氛围,促进员工之间的交流和合作,增强员工的凝聚力和向心力,从而更好地发挥团队的协作优势。
第四,在培训中,我学到了如何有效地解决管理中的问题。作为医院的中层干部,我们在管理工作中难免会遇到各种各样的问题和挑战,如人事管理、财务管理、风险管理等。这需要我们具备良好的分析和解决问题的能力,能够针对具体问题制定出有效的解决方案和措施,及时采取行动进行调整和改进。同时,我们还要善于团队合作和知识共享,通过团队的智慧和集体的力量来解决问题,提高管理工作的'效率和质量。
最后,这次培训让我认识到了自己在管理中的不足之处,如领导力不足、沟通能力不足、协调能力不足等。通过这次培训,我深刻认识到了自身的问题和不足,也学到了如何提升自身的管理能力和水平。我会积极应用所学知识和技能,努力提高自己的领导能力和管理能力,更好地服务医院和病人,为医院的发展和病人的健康做出更大的贡献。
总之,这次管理能力培训让我受益匪浅,让我对管理工作有了更深刻的认识和理解,也让我更加自信和充满动力地投身到管理工作中。我相信,在不断学习和实践的过程中,我会不断提高自己的管理能力和水平,为医院和病人做出更大的贡献。
医院中层干部培训心得体会 21
20xx年3月15日下午,我参加了医院组织的中层干部管理培训讲座,主讲人是香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓伟成先生,题目是"医院西点执行力"。邓老师三个小时的讲授,内容生动务实、震撼触动、充满正能量!让我感受很大,结合我的实际思想和工作情况,谈谈自己的心得体会:
一、准确定位自己、要勇于奉献、做医院资产型人才而不是负债型人才
前者是积极、主动、努力奉献、充满正能量的职工,让人神清气爽!后者是消极、被动、拖沓敷衍、充满负能量的职工,让人萎靡气滞!医院需要无私奉献精神,离开它,发展无从谈起!我觉得是切中核心,一个人需要精、气、神,你一旦拥有它,就会战胜克服工作生活中遇到的所有困难!对照自己的情况,本人还需要提升正能量,自觉培养奉献意识,和医院发展方向一致,努力工作,努力做医院资产型人才!
二、管理要做到动力、协调、效率、持续,对事不对人
管理工作是复杂多变的,要做好管理,就要协调好诸多方面的工作,做"友情领导",多关心下属的思想动态和工作学习生活情况,帮助下属成长进步!对于打造和谐团结的团队,这是至关重要的!同时在实际管理工作中,按照规章流程,对事不对人,这方面我需要加强提高,改进工作思路和方法,关心下属,帮助下属提升发展,提升自己的`人格魅力,让职工发自内心的信服,服从大局,这样才能凝聚人心,才能蓄积发展动力!
三、时刻把医院利益放在首位、工作以身作则
当个人利益和医院利益发生冲突时,应该以医院利益为重,以身作则,作为一名中层干部,和医院整体战略要做到思想、方向、行动三个统一!平衡责任、权力、利益三者的关系,带领自己的科室团队,聚焦医院发展定位和目标,不折不扣跟着医院发展方向走下去!
四、要绝对支持服从医院发展决定、学会服从是一种责任
五、独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果
医院所有工作的付出本质是结果交换,达到患者的业务需求,让患者满意,医院才能发展生存下去,医院发展和职工福利待遇也是息息相关的!中层干部和职工执行是有结果的行动,不是看你的工作过程,没有结果的付出是一文不值的徒劳无功!执行力是把目标转化为结果的能力!一名合格的中层干部要努力做到"独立履行职责、独立承担责任、独立做出结果"三个独立!对照自己的科室管理工作,离以上三个独立标准要求还有很大差距,还需要付出更大的努力,在不断提升自己综合素质的同时,努力实践管理工作效果,不断达到三个独立的要求,真正努力做到每一项执行都有预期的良好结果!
以上是我的一些培训心得体会,总体感觉是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年医院制定的"16610工程"目标任务定位准确高远,任务艰巨务实!
让我们在春天里再取医院、科室发展管理的真经,结合我们自己的实际,找出差距不足,明确发展对策,努力实践工作,勇于奉献服从,为医院美好的发展目标的如期圆满实现努力踏实工作,再接再励,再立新功!提振信心,执行到位———20xx年与大家共勉!
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