关于销售心得体会
当我们积累了新的体会时，有这样的时机，要好好记录下来，这样有利于培养我们思考的习惯。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的关于销售心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
关于销售心得体会1
芜湖市是安徽省的经济，文化，交通，政治次中心，对高端产品有一定的消费能力。
在芜湖保健器材市场扎根以来，不可谓不艰辛。拿按摩椅这样高价位的产品来说，它并非生活必需品，甚至是可有可无，首先得有经济实力购买，其次便是要有健康消费的理念，这种理念不是一朝一夕能让消费者普遍建立起来。保健这二字现如今已被五花八门的各类商家炒烂，消费者也听得渐渐麻木，这些都为我的艰辛铺好了前奏。
刚来这里时，按摩椅市场一片空白，仅一个不知名品牌在做，好像很多商家并不看重这座城市。很快拿下了几个大的高端商场，开始铺放了艾力斯特、瑞莱克斯按摩椅。一年后各家按摩椅如雨后春笋般涌现，价格战开始，直接标上七折甚至六折在卖。我也开始了行商的旅程，凭借一些政府渠道的人脉老本，找到政府机关企事业单位的一些堡垒逐个进攻，收效颇丰。但折扣也很大，这些我一般称为“工程单”，一般领导一拿便不是一台，多的有七八台。事业单位也有一些原本我认为不具备购买力的普通职工也找上了我，呵呵，出乎我的意料。但很快发现他们付了钱却并不是自己收货，而是送到领导家了。
有人跟我算了一帐：领导帮忙，你得把领导看成股东，帮你办了价值十万的事，你起码得分个二成做为回馈，也就是说你收益十万，得让领导得2万不是。一切都是生意！生意就要双方都赚，共盈不是口号，而是下次生意的种子。领导的车很大，领导的胃口很大，领导的客厅也很大，这么豪华气派的按摩椅往客厅里那么一摆，甭管实不实用，首先他觉得很体面。这年头没比让人觉得体面更有价值的东西了，赚钱是为了体面、升官也是为了体面。再说它也不是虚设，领导自己没事往上一躺自己舒服了得记着你的好吧？他家父母妻儿往上一躺按舒服了得提起你的好吧？
关于销售心得体会2
对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素。对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！
对渠道，我们要以诚相待，以理服人！因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的！
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1：每周要增加几个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额，为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
业务员首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，业务员的工作还有开发市场的能力，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断开发市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
关于销售心得体会3
我叫xxx，从学校毕业不久后，就来到了北京xxx科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应该很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了。另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期，如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容
刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京xx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢，而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。
同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度非常大。
三、工作心得
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
关于销售心得体会4
大学这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验，工作感觉很困难，但是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的锻炼，工作过程中，受到冷眼是很正常的，也就是说必须忍受！
大学这么长时间，自己也已经做过好几分工作了，大多是促销员的工作，比如维纳斯婚纱摄影，爱维利斯化妆品促销，美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验，工作感觉很困难，但是经过多次的磨练与培训以后，自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高，自己的
我的第一份工作并不顺利，那时刚刚来到南昌，对这里的一切还都很陌生。第一次去面试，根据上面提供的信息我坐上工交车，一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的！哎！第一次面试就这样流产了！
有了第一次的教训，第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔，心里有种不安的感觉，我是害怕失败吧！不管怎样，总要面对的！这是第一次参加这样的活动，不免有些紧张，台上没能完全的放松！
经过漫长的面试，我还是满幸运的获得了我的第一份工作—-维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日，八一广场人山人海，我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照，对象是情侣，婴儿或是消费能力高的人群（那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}！手里拿着宣传单穿梭在人群里，寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客，这真的有点难，不免有些泄气，很想不干了！那时已经有几个中途逃离了！也许，是第一份工作不想就这么结束了，最终我还是坚持里下来！可是我的努力却只换的10块一天的工资，理由是我没拉到很多顾客！第一份工作很失败……
关于销售心得体会5
本月，来安营销部在上级部门的正确领导下，坚持规范经营，提高客户服务水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高网上订货覆盖率和成功率。来安营销部在全体营销人员的共同努力下，较好的完成了上级领导部署的各项工作任务，保障了卷烟市场的供应，基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报
一、卷烟销售指标完成情况
来安营销部十一月份计划销量1050箱，在上级部门领导的要求下，客户经理需求预测销售量为1159.4箱，实际销售卷烟1147.304箱，需求预测准确率为98.96%，完成计划任务的109.27%，销量同比增加5.6箱，增幅为0.5%;销售收入2338.01万元，同比增加266.55万元，增幅为12.87%;销售毛利525.03万元，同比增加64.28万元，增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元，同比增幅为13.39%;单条均价81.51元，同比增加8.94元/条，增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱，完成计划任务320箱的85.61%，比重占本月销售量的23.88%，销售量同比减少40.31箱，降幅为12.83%，销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱，实际销售了149.776箱，完成低档烟计划任务的88.1%，销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱，完成任务305箱的139.27%，销量同比增加126.328箱，增幅为42.33%，占销售总量比重为37.02%。双低品牌本月销售69.444箱，完成促销任务70箱的99.21%，占本月销售总量比重为6.05%。
销售主要特点
1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加，社会办事用烟量明显提高，同时营销中心要求本月不予客户增量，大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下，将自己的协议量基本订购完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好，同比也略有增长。
2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高，需求量正在逐步减少，并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替代品牌进行购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。
3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张，如软玉溪仅供应七天，对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。
二、本月开展主要工作
1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导，引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下，客户经理加强宣传省内同价位品牌，弥补市场的需求。在客户经理的努力下，使得我部本月卷烟销售量同比得到增长，很好的完成了上级领导交办的任务。
2、为进一步推进优秀营销部创建工作，来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下，我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下，县局、营销部领导的亲自过问中，我部继续开展创建的各项准备工作，确保在今后一段时期内，将创建活动开展的有声有色，并达到省、市局公司的验收标准，确保通过。
关于销售心得体会6
一直以来一直从事着中央空调的销售工作，也有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式问我销售方面的事情，今天刚好闲下来，就中央空调销售中的事情在这里简单谈谈，借以抛砖引玉。
注重细节，把握客户需求
过了节，年前谈的一个小客户，大概有1200平方的样子，老板在XX还是比较有实力，花了900万买了一个比较出名的楼盘的一层，想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户，但是是以为好朋友介绍的，没办法必须做。因为年前给了装修设计图纸，年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地，定出风口、主机位置。
我们一行三人，我、朋友、设计师在工地见到了甲方老板，很仔细的一个成功人士，据说她的事务所在XX最大，我看了一下她的办公区域设置，光办公坐席就有100多个，我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话，一直是甲方老板在提她的想法，这样岂不是更好？
半个小时下来，介绍基本完毕，除了风口之外，其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比较多需要安装新风系统，但是由于空间位置问题，安装的空调无法提供新风装置的功率。老板也对这个问题比较敏感，要求安装新风装置，但是我在看的过程中非常注重她的整个办公区域的格局，发现她的办公区域和电梯间是联通的，也就是说她的办公区域是敞开的，我立即建议说，电梯安装的有换风装置，只要办公室的人员达不到50%，完全没有安装换新风的必要。几个人走到电梯口一看，果然不错空气很流通。好，异议解决，同时也为甲方省去了一笔不小得开支。
因人而异，揣摩客户意思
年前去了一趟许昌见客户，客户很客气也很热情。但是由于我不怎么抽烟，所以连烟都没有带。但是年底了大家都需要办年货，于是在此之前我就了解了一下客户，知道她的爱好，就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。这样办的原因是酒他可以自己喝，也可以送领导，因为每箱都要1k以上，山药呢，累了一年了给自己补一补身体，老婆看了一会高兴地，烟呢，差不多1k一条，招待客人绝对有面子。果然，送过去之后，对方很满意，我们聊了很多东西，很投机。如果不是这些东西做铺垫，也许效果会差一点的。
过了年去了这个客户那里两次，第一次什么都没带，原因是刚上班办公室人比较多，不方便，顺便再观察一下她的爱好。呵呵呵，没办法呀，这是做业务的必修课啊。发现客户比较喜欢和铁观音，好，心里有数了。回来之后，连夜去了趟XX的安溪，买了两提XX安溪的铁观音，第二次去就拿过去了，他一见就笑了，你怎么知道我喜欢铁观音啊，我笑笑，心里乐了。
关于销售心得体会7
准确说，我并没有做过饲料销售，至少没有完全自己一个人将公司的产品推销给客户，但我随同有经验的推销员、销售经理进行过较长期(3个月)的市场推销实习，包括市场调查、销售动员、合同谈判、客户跟踪和售后服务及意见反馈的各个环节，原本还有一个市场壮大的环节的，但需要时间，而且是与售后服务同时进行的，所以我并不太了解其中的操作手法。好，下面就分步讲述我的个人心得。
一、市场调查
市场调查是做市场的前提和基础，就像农村造房子要批地和看风水一样重要。作为饲料推销行业，我认为市场调查应该包括两个方面：经销商调查和终端用户调查!这两方面又各有不同的侧重点：经销商方面要侧重调查经销的品牌、型号、价位及销售量，自我周转资金和厂商提供的周转资金，以及边缘性的如经销商相互关系、爱好、做事风格习惯等;终端用户方面则侧重养殖种类、放养数量、目前所用饲料品牌、型号、价位，投喂量和投喂时间、方法以及边缘性的如为什么用此饲料、来源、是否赊欠等。
市场调查的两个方面是相辅相成的，没有特定的先后顺序，可以先到用户查访，也可以先到经销商那里了解情况。当然，所产生的结果是相对有区别的，因为毕竟后调查的项目会受先调查到的结果的影响。直接从用户入手，你可以了解到具体的养殖情况：放养量、放养密度、正出现的疾病，结交一批使用同一种饲料的知心用户，以及这批用户的用料意向、经销商情况、是否赊欠等，从整体上能较真实的了解用户情况和生产销售状况，对经销商的运作也多少会有一些了解，为后面的经销商调查作了准备，可以有的放矢，但这样的缺点也是显而易见的拜访量大，效率低，对市场走向的整体把握比较有限。直接从经销商入手，你可以了解到具体的销售情况：品牌、型号、价位受欢迎度、市场容量、竞争程度、自我产品优势等，以及通过经销商还可以有目的的拜访终端用户，了解经销商对市场较长远的看法，加上随后拜访的终端用户，应当是一个高效全面的调查方法，并已被大多数推销人员所采纳。(毕竟推销员直接面对的还是经销商)但一定要提高对经销商的认知和辨识力度。
二、销售动员
做完并做好了市场调查的话，对这一个区域(或者说片区)就有了一个较明确的人士，了解市场容量和产品前景，并初步确定了在此市场上主推的型号和重点谈判经销商。因此这一步的目的就是进一步筛选经销商、寻找并培养几个产品试用户。
鉴于产品市场是与经销商的合作互利关系，而又需要终端用户的认同和支持，即要同时动员经销商和用户。(动员经销商是为了进入市场和做开市场，动员用户则是为了寻求认同和做稳市场)所以通常采用的方法是先筛选经销商，再协同经销商对其铁杆用户进行试用动员(比如提供试用优惠措施)。
在筛选经销商时应特别注意几个问题：①信用度和资金周转情况，这直接关系到公司货款的回笼问题 ②经营品牌的多寡，这关系到经销商的资金周转并反映了经销商的品牌忠诚度 ③已有市场能力，一般大的经销商对市场的影响也相对较大，毕竟他的市场占有量或大客户更多些，同他合作更稳定，市场响应也会快些 ④筛选两个至三个目标经销商，以确保能把市场铺开。
三、合同谈判
前面做了这么多工作，目的只有一个：把产品卖出去，把资金收回来。所以，最关键、最直接的也就是合同谈判。(由于这方面的机会比较少，亲身经历的准确说是见识并不多，仅有半次只谈了，并没有立即签订合同，所以仅能从这半次经历中总结一些内容出来。)
合同谈判主要包括市场启动方式、出厂价格、经销商权限、厂商配合周转资金、货款给付等方面的内容，其核心是价格和经销权限。因为这都直接影响到经销商的切身利益和对新产品的接受和配合推广态度;至于启动方式(初期优惠、试用户特惠)周转资金等，经销商一般都是尽可能的多求，货款给付方面也相对灵活。
在价格谈判方面，这里有位销售经理(当时我的言传身教师父)的实战思路：
探问对方对价格的态度(心理价位水平、敏感还是不太在乎)打探对方已有产品进价(关键参数：售价、运输成本、利润率)给出一个最低价(略高与对方已有)坚持不让价，转谈产品品质、使用效果，强调一分价钱一分货确定对方有实意准备接货，转而谈资金回笼问题(初期现金提货)对方又会提出利益要求，比如让价，此时坚决不让价，但可以通过让利来拉拢对方(如买一吨赠送一包)基本达成口头意向。其中可以把出厂价品质效果让利作为一个谈判核心，轮番与对方谈判，直到达成一个尽可能有利于自己，对方也可以接受的结果。
合同谈判是很考验推销员交际能力的环节，即要讲究方式方法(什么地方、什么时刻、哪些人)又要讲究谈判艺术(通过什么形式：饭局、饮茶、闲聊还是其他);它又同时关系到公司经销商自身三方面的切身利益，所以，必要时，应请更有经验的员工甚至公司领导协同谈判，以保证取得一个大家欢乐的结果。
四、客户跟踪
合同签好了，市场做起来了，并不等于万事无忧、可以坐享其成了，还应着手稳固和扩大产品在这一区域的影响，从经济利益的角度讲就是稳定和扩大在此区域的长期收益。所以，应积极对客户(经销商)进行跟踪。
客户跟踪包括以下几个方面：①库存有多少。库存不多，应及时提醒经销商。(催其付款提货)即使终端用户认同该产品，经销商不提货也是白搭 ②及时通报出厂价格的变动情况，以便经销商作相应的准备，以获取最大利益;经销商赚钱了才更看好这个品牌 ③必要的支持手段：比如让利、加强宣传以及对经销商的客户的技术支持等：加强宣传可以迅速扩大产品影响力，让利可直接吸引终端用户，技术支持则加强和稳固了他们(终端用户)的信心 ④货款追缴。资金良好周转是公司持续发展和产品品质进步的基础，往往也最终体现在销售员自身收益上 ⑤经销商销售产品的变动情况，如果其他厂商也看中你的经销商了，请注意了：一方面你的选择是对的，另一方面⑥必要的情感交流!中国是礼仪之邦，礼尚往来。
五、售后服务
饲料行业的性质决定了，它必定与畜牧水产等养殖业的兴衰息息相关，因此，将产品卖给用户了并没有完，还应主动跟进服务。况且，在产品同质化、价格竞争白热化的现在，加强售后服务，不失为一个提供增质服务、加强品牌宣传和争夺、扩大市场的有效手段。
目前的售后服务主要包括了三种形式：①推销员或专职售后服务人员上山下乡，深入终端用户，面对面，一个一个的解决;在疾病防治方面，能快速辨症下药，解决问题，可以一点一点地提高品牌知名度和响应程度，能得到准确、及时的市场信息，是一种负责、直接的售服方式，同时所投入的售服成本也最高 ②结合派发技术手册开展专题讲座，调配或邀请有经验的专家或售服精英，为养殖户进行技术讲解，解答养殖生产中遇到的问题。能提高养殖户疾病防治意识，提供一些养殖信息和养殖技术，可以一片一片的对品牌进行宣传，是一种成本相对低廉但效果不确定的售服方式(注：专家教授带来了先进生产力发展的方向，而售服精英则更了解广大养殖户的根本利益，所以我个人更倾向于让售服精英来开讲座：他们天天泡在养殖户中间，更了解用户的短期要求迫切需求，专家教授做好产品和药品就够了，参加讲座的主要目的是搜集生产应用需求的)③与当地药店合作：我们把养殖户遇到的问题都委托(介绍)给当地药店来解决，有一点像售服外包，成本低廉，但风险也最大(做好了自然好，做砸了市场也会受影响)
以上都是很好的售服方式，在厂商和推销员的配合努力下，分别会取得较好的效果，在这里，我给厂商提一个建议，第四种售服方式：短信平台。开通一个对用户免费的短信平台，聘请一至二位有丰富实际疾病防治经验的专家到短信中心，对终端用户遇到的问题，提供即时、一对一的快捷服务。这一方面可以解决热线电话塞车的问题(多个用户可同时发问，专家逐一进行解答)，售服专家也可以避开繁杂的声响和语言障碍，冷静思考，给出一个适合高效的解决方法(短信回复)。如果能做好相关问题及回答记录(电脑自动留档)，对于掌握和分析市场和疾病流行情况也是大有帮助的!当然，用这个短信平台来培训新员工的售服技能也是个不错的主意。
饲料推销，是一门艺术!所谓八仙过海，各有神通，在此我谨以我三个月的推销实习经验，抛砖引玉。
关于销售心得体会8
感谢公司给了我一个培训的机会，经过两天的培训，让我这个初步接触销售的人学会了很多东西，有一种“柳暗花明又一村”的感觉，原来销售还可以这样“疯狂”。
培训期间让我印象最深刻的一句话就是“持续付出，就会有收获”。对于房地产这个行业持续坚持的态度特别重要，当然对待客户也要有一定的技巧方法，再加上自己的态度，在销售的行业里最大的命脉就是要有一定的胆量，有胆量做到别人不敢做的事情，有胆量做改革，跟得上时代的进步，现在是一个高科技迅速发展的时代，有了支付宝，银行的生意就会有影响；有了苹果，诺基亚的发展就停滞不前；有了手机的照相功能，科达就面临了破产。所以在这个科技高速发展的时代，胆大、改变是跟进时代所必须的。
对待自己的客户也一样需要耐心、细心，长久的联系会让客户对你有很深的印象，把客户当情人一样对待，用讲师的一个字叫“泡”，长期“泡”着客户，成交是迟早的事。()人都是感性动物，很容易被感动，跟客户的联系也不是张口闭口的谈成交，要用心对待每一个客户，感动他。例如：客户生日。节假日的问候也是极为重要的。
另外，销售要讲究一定的策略：一个好产品+好策略+好奖励=好销售。对待新客户、老客户、成交客户都要有与之相应的销售策略，并且销售讲究一分钟话术，也就是说讲话将重点，废话啰嗦的话就不用讲，浪费时间还招客户的厌烦，主要讲产品的卖点、特点及能让客户有触动的'地方。在讲话的时候要适当的假如一些策略，例如：讲故事。这也是在房地产行业经常用的销售技巧，讲案例等…但在讲话时要讲真话，并且要会换位思考，就是在接待客户的话术。
在销售时要有一定的布局逻辑，“进门十问”是讲师讲的，不能让客户一直询问，要和客户产生互动，主动了解客户的情况，也要仔细听客户的话及问题，观察眼神或者动作为后面的成交做好准备。消费者的心理都是一样的，在选择中 逃避痛苦，追求快乐，要“对症下药”。
讲了很多，但尤其重要的一步叫“销售落地”，就切身实际的去应用，把学到的东西用到平时去接待客户、联系客户当中去，这次培训才是真正的成功了。我们也会把这次培训的知识和大家分享，信息共享，大家一起进步，也是我们华美的精神作风。再次感谢公司给了我这次培训的机会，让我收获了很多意想不到的“惊喜”！
关于销售心得体会9
来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司新员工，我感到非常荣幸！虽然还不到两个月，但是在这短短时间里，我却时刻感受关怀与温暖。这里有关注我们成长领导，他们谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己位置、明确自己目标，这里有以亲身经历为我们指路同事，他们用自己经验帮助我们更快地熟悉自己工作流程，使我们实现由学校人向职业人转变，xx为每一个员工都提供广阔事业舞台，供我们施展自己才华，创造自己人生。
xx有自己独特培训制度，每一位来到xx新员工都会在xx完善培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面培训，使我们对xx发展历程有了更清醒认识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们工作经历，并不断地指导我们接触业务上一些工作，经过一段时间学习，我们对销售处基本工作也有了一定程度了解，这对我以后开展工作有很重要帮助，很荣幸我们销售处有这么热心同事。
经过这些天培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色转变尽快融入新工作环境，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避借口。从我们加入xx那一天起，我们就是xx一名员工，也已经不再是以前学生，因为这样我们要加快熟悉公司各项规章制度、增强自己纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中定位、尽快融入工作环境。我也清醒知道自己还有很多方面不足，需要学习东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。
关于销售心得体会10
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。
建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
关于销售心得体会11
在公司和刘总的关怀下，有幸参加了在**举办的，由石真语老师主讲的《出奇制胜的实战营销宝典》课程。现在把听课后的感想结合公司实际做如下阐述：
1.关于“道”即规律，本质。我们做什么事情，只要把握了事情的规律，看透了事情本身的实质，那么做事情就可以做到事半功倍。这也就告诉我们在公司做事情的时候不能盲目的去做，要掌握做事情的方法，规律，多思考：为什么这样做？有没有更好的方法？这样才能更好的完成我们的工作。
在解释“道”过程中，石老师还提出了关于工作的境界如果达到“玩”就是一种很高的境界了。当然这个不是吃喝玩乐中的玩，是对工作的一种把控，一种境界。就是当我们对自己的工作可以做到游刃有余，工作不是为了生存，而是工作中我们有“玩”的快乐感觉，不仅热爱自己的工作，并可以从中得到玩一般的乐趣。这样我们对工作就会抱有极大的热情以及较高的效率，从而快乐工作，工作快乐！
2.打造全员营销意识，是企业发展的必经之路。这点我感觉对企业真的很重要，如果我们全公司的人员都有这样的意识，那么会对公司的发展会有极大的促进作用。首先从前台开始，一个有营销意识的前台，从接到电话开始也就开始在营销自己的公司了。然后是销售人员，必须具备专业的产品知识，对客户的需求把控好。订单进来后，跟单，生产，品质。。。任何一个环节的人都应该具备一个营销的意识，这样才能服务好客户。因为销售工作不是一个单一的一环，后面还要各个部门的相互配合和支持。我们不能抱着，各人只扫门前雪的态度，不考虑公司整体的需求。
传统观念认为营销就是销售的事，和其他人无关。但有时候往往是细节决定成败，前台，财务，甚至是后勤人员等，这些看视与销售无关，有时候会决定销售的成败。比如客人第一个，如果前台一接电话语气不好就有可能失去客户进一步的咨询欲望。再比如有时候和客户的资金往来，如果财务拖拖拉拉，也许客户就会有做了这次下次不做的想法.所以我们公司也需要树立全员营销的意识，有时候我们营销的也许是不是我们公司的产品，营销的是我们公司的形象，口碑，品牌！
3.与人沟通交流的方法技巧。在课堂中，石老师说：销售人员要做“橡皮泥”可以成各种形态。这句话对我们也很有启发，做人需要有刚有柔，在我们工作中也是，当遇见一个问题和同事争执的时候，也许我们柔一下，平静下了再解释，可以收到更好的效果。
4.企业销售竞争力的组成：总裁营销力，团队营销力和个人营销力。石老师把这三个比做头，腰，脚。公司的总裁主要是打造销售模式。就好像刘总是从总体上把握公司的方向，是大家的领路人。团队主要侧重的是管理，也就是销售的方法方式。个人则是个人魅力，通过个人能力完成销售。
最后谈下石老师说了三个花钱不眨眼：1>为父母花钱2>为兄弟姐妹3>投资学习.这三点在平时中和刘总的观点不谋而合。记得以前早会刘总就表达过这样的观点。课堂上听石老师的解释后也是印象深刻。我记得有句话说：子欲养而亲不待。不要说在我们有多少钱，有多大能力的时候再去善待父母，就从现在开始，把你能做的先做到。兄弟姐妹是和我们有血缘关系的人，血浓于水，所以对他们付出也是应该的。学无止境，我们在工作中，就必须不断的学习新的知识，技能，不然有一天我们会被淘汰。前面二点花钱不眨眼看着和工作无关，但是我想如果做到这三点的人，并且有这样思想的人，对工作会是积极的，对公司是维护的，这样的人是一个感恩的人，纯粹的人。
关于销售心得体会12
作为销售人员看着巴西夏季奥运会落幕，中国健儿留下了很多精彩的瞬间，其中最让我难忘的是中国女排战胜塞尔维亚女排取得了奥运金牌，女排时隔12年又站在了奥运最高领奖台彻底引爆了国人的激情，从小组最后一名出线到夺得冠军，好像对女排来说没有不可能，还是我们记忆中一直赢的女排，一时间全国上下呼唤“女排精神”。作为一名销售人员，在感动的同时也在思考女排精神给了我什么样的启迪。
首先，做事要有信念。女排教练郎平说，只要女排出去，就是要冠军，就是要赢。我们女排从不找借口，输了就是自己做得不够好，没有任何理由。三大球我敢说女排就是压力最大的一支队伍，但是就是要在这种压力下生存！女排队员，从小就自带光环，“我是女排的，我要有女排精神，我不能随便输球，我必须争冠军”。
这就是信念。这就是拿过冠军和没拿过冠军的差别，自我的高要求、高标准是不一样的。如果你抱着必须成功的信念，你就很可能再业绩开发上更进一步，抱着这种信念，如果不能成功，对不起公司，对不起团队，同时对不起自己，如此无形中就会给自己强大的动力。有了信念遇到困难不是轻易的去放弃，而是支撑自己走下去，去想办法克服困难，去找解决方案。有了信念不会患得患失，会调动自己的所有力量把事情做好，有了信念会朝着目标坚定的前进。女排精神不是每次都必须赢，而是不抛弃、不放弃，在经历一次失败之后在坚定的出发。
第二，敢于挑战困难。女排出师不利，第一场比赛就输了，淘汰赛要碰上巴西女排，要知道巴西可是上届奥运会冠军，东道主，公认的夺冠热门，具有天时地利人和，女排队员没有害怕，认真准备比赛，最终艰难赢下了比赛。
我们在市场的开发中也会遇到很多的困难，来自客户的，来自市场的，甚至来至公司内部的，市场的高速发展，来带了很多机遇，也面临了很多挑战，我们不仅仅面对价格的竞争，更是要做好品质与服务，在讲究体验的时代，怎么样更好地为客户提供性比价最高的解决方案，这就要求我们除了充分了解客户需求，了解竞争对手，更要和自己赛跑，或许客户会质疑你的价格，质疑你的品牌知名度，但正是因为有了这些质疑，才会让自己通过努力，通过行动来充分证明。这些对于敢挑战困难的人来说都不再是阻碍前进的绊脚石，因为成功的路上就是解决一个又一个问题，挑战一次一次的困难。
第三，把自己的优势发挥到最大。塞尔维亚女排进攻强劲，第一局就大比分领先，中国女排则加强拦网和防护，伺机反击，把握住每一个得分机会，团结作战，精密布局，依靠不屈不挠，牢牢咬住每一分的斗志，最终战胜了对手。我们拥有的资源是一定的，每个人，每个组织，总会有自己的长板和短板，但如何最大化的发挥自己的长板来弱化短板带来的风险，怎样把自己的优势发挥到极致减甚至避免失误则成了成功的关键因素。
我们在面对市场时也是如此，我们有自己的长处也有自身的不足，关键我们如何让客户看到我们的优势，并将我们的优势发挥到最大值，需要我们竭尽全力。公司如此，个人更是如此。
有人曾经问，女排精神是什么？郎平说：“女排精神不是赢得冠军，而是有时候知道不会赢，也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃，但站起来抖抖身上的尘土，依旧眼中坚定。人生不是一定会赢，而是努力去赢！”
女排精神在感动我们的同时，我们更应该将这种精神动力转化到我们以后的行动中，坚定自己的信念，不拍任何困难挑战，发挥出自己的优势，在市场开发中做出成绩，为企业创效，实现自己的价值。
关于销售心得体会13
来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司的新员工，我感到非常荣幸！虽 然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位 置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，xx为 每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度，每一位来到xx的新员工都会在 xx完善的培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对xx的发展历程有了更清醒的认 识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地 指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售 处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过 程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起，我们就是xx的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快 熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足， 需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。
关于销售心得体会14
作为一名产品研发人员，平时工作更多的是与技术、机器打交道，对于产品销售、市场人员知之甚少，能够有幸参加为期两天的销售培训课程，深表谢意。销售课程是由著名的培训老师 — 金其庄老师进行讲授，其老道、风趣、幽默的语言，加之有些 YD 的行为举止，将两天的课程弄得有声有色，非常是精彩。不得不佩服金老师，在销售知识方面的见解深刻，对组织销售的各个关键环节都分析得透彻，讲得也是深入浅出，使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售，根据目标对象不同，将其划分为个人销售与组织销售。对于个人销售的方式，更多的是一锤子买卖，能宰就宰，能成一单算一单，不需要太多的技巧，只要拥有三寸不烂的舌头，就离成功不远了。相比这种简单类型的销售，对组织进行销售复杂度就高非常多。组织销售的复杂度来源于各个方面，如需要与一个组织里的多个部门打交道，将会面对更多的竞争队手，项目的周期往往跨越了较长的时间，销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利，什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来，之所以用“娓娓”这个词，实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声，似男非女，非常邪恶。金老师也承认运气与个人关系是一个非常重要的因素，但并非全部，在产品质量相差无几的情况下，正确的评估自身的位置，采取相应的战术策略，并对竞争对手进行必要的打压围堵，才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售，由于产品物质的缺乏，客户对产品、市场了解粗浅，模糊，市场更偏向卖方，采购的决策权往往就那么一两个人说的算，只要与关键人员搞好关系，就能够非常快的将产品销售出去，特别要是拥有了红头文件，财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展，技术的不断开放，越来越多的产品进入同质化的阶段，产品之间都没有太明显的优劣，这就意味着竞争将加剧进入白热化，甚至到了你死我活的阶段，市场转向了买方市场，客户也拥有了更多的选择权，我们需要一套有效的销售策略，能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下，为公司企业的生存发展赢得更多的空间。
金老师将多年的实战经验与理论修行 , 完美的融合在一起 , 总结出了对于个案的四个通用过程 : 分析现状、思考提升竞争力的措施，拟定行动计划，执行跟踪计划。可谓字字精炼，句句精辟，不愧为大师，说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们，还通过各种案例实战，增强我们的理解。
首先，对自身的现状进行SWOT 分析，对于SWOT 矩阵分析法，自己非常早以前就已经掌握，所以这块的学习没有碰到什么困难。 其次，在对现状进行分析后，需要确定出当前的状况，通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来，为了能够使“感觉”变得更加可靠，金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度，分别表明了对当前阶段情形的看法，如舒服，糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同，感觉相差各异，才需要这么一把尺子进行衡量，并在一个团队内达成统一的认识。与此同时，通过这把尺子，前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力，更精准的传授经验。
再次，在对当前的销售形势有了直观的感觉后，便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂，老板或高层有完全独立的采购权，那只需要集中精力向此人发攻，在恰当的时间恰当的地点，将此人“迷倒”，把单下了。但绝大部分的组织销售，特别是大型销售往往涉及到多个利群体，所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域，在面对一个复杂的问题，有个非常重要解决问题的方法论，那就是“分而治之”，我想也同样适用于销售吧。果不其然，金老师将目标组织，进行分解，划分为“掌管经济拍板权的决策人物 EB ”、“掌管技术影响决策的人物 TB ”、“业务操作的使用者 UB ”以及“引进销售的关键人物 Coach”，对这些关键因素进行分析检验，重新评估出当前的销售位置。
接着，拟定销售计划，有组织有计划的对关键点实施攻破，在实施的过程中，要不断的跟踪客户的反应状态，识别出客户是否真实拥有此需求，防止出现假单的情况，当前机会好不好，如果用户有需求，他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表，用于表明不同用户在当前形势下，所处的状态，分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态，识别出当前销售的可行性，并做出相应的评分。
最后，通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置，再度拟定计划，在计划执行的过程中审时度适，关注周遭细微变化，在没有落单前，都不要掉以轻心，如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
通过本次课程的学习，自己对销售知识也算了解了一些，发觉方法学、策略学在非常多领域都是相通的，关键在于如何灵活应用，融合贯通，而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青，非常高兴能够参加这门课程。
关于销售心得体会15
我热爱销售业这个行业，经过努力，增强了我对这个行业的信心，做一 个业务员不是我的目标，我要向更高一层发展而努力，通过工作的学习与努力， 无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，以后我 会更加的努力，争取更长足的发展。
在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，有良好的协 调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、 和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力. 免费 分享 创新 三年的销售经验教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。为 了有更好的实践平台，我会不断的锻炼完善自己. 我希望用我亮丽的青春，去点 燃周围每一位客人，为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
参加房地产销售已经有两年的工作时间，在这段时间里经过自己的磨练，在领导的帮助下，我已成为一名合格的销售人员，能够独立完成销售任务，对房地产销售行业有了比较深的认识，并且仍然在不断努力，使自己的能力更上一层楼。 作为房产销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 房地产市场的起伏动荡，公司于xxxxxx年与xxxxxx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xxxxxx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xxxx月份的销售高潮奠定了基础。
最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
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