企业文化学习心得
我们心里有一些收获后,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的企业文化学习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
企业文化学习心得 篇1
海航崇尚“以德养身,以诚养心,以义制利,固本求新”,追求智、勇、仁、信,崇尚中国传统儒家思想之精髓。并且海航敢为天下先,在我国改革开放强有利的环 境条件下,首发试水发行外资股、引进国际股,并一跃成为A、B、H、外资等股种并行发行的“股票超市”型企业。作为我国第一家中外合资企业,海航用事实证 明了自己是一条“文明狼”。
中华文化历史悠久,源远流长,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家争鸣,群峰林立,曾造就华夏文明思想精神文化上的空前盛世。作为华夏子 孙,我们有必要和责任在民族精神和性格上争取“复古”,要有唐代韩愈、北宋欧阳修、苏轼掀起气势磅礴的“韩潮苏海”之志气,全情品位我国传统文化的精湛意 境。同时我们要顺应时代潮流,与时俱进,摒弃传统文化中不适于现代社会发展的过于“羊性”的驯良、软弱思想,培养自身性格强悍、胸襟开阔、目光远大,文韬 武略、智勇双全的“狼性”性格。海航如同一条文明狼,一手拿杀手锏,一手拿佛珠,在开疆拓土、奋发图强的同时还具有高度的礼仪文明和敦厚待人、爱人的向心 力。如此谆谆教导与制度两条并行不悖的企业文化能不让人信仰?
企业文化学习心得 篇2
20xx年1月23日下午,公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座,讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出,使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设,从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案,并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想,提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化:责任(和电)、平安(和电)、和谐(和电);企业精神:人人尽责、事事创优;思想道德观:踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题,结合工作实际,现在我结合和田电力公司的企业文化建设,谈谈自己的心得体会:
深入理解责任的内涵。“责任”,字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出:“生活在社会上的每一个人都背负着责任,对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。”
就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。
责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高,但是他的责任心不强,也无法及时发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中,不严格执行有关规程制度,进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事,却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》,“由于员工责任心问题,发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点,操作认真一点,也许事故就可以避免。常言道“千里之堤,溃于蚁穴”,试想,员工责任心这道防火墙出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果员工都有高度责任感,以企业兴衰为己任,无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障,病毒就难以入侵,换言之,事故发生的机率就会降低。
工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心,知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。
提高员工责任心,除了制度的约束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,激励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。
历史翻至20xx年年初,各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春,员工的责任心也显得更加重要。常言道:细节决定成败。为此,我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。
20xx年1月26日
企业文化学习心得 篇3
广汇历经20xx年,在孙广信的带领下,从最初的萌芽成长为现在的民营企业巨头之一,凭借的是孙主席所确立的企业核心价值观——认真、用心、激情、信念、决心。全体广汇人也一直秉承着这样的价值观,使得广汇快速的发展、壮大,在20xx年位列"中国企业500强"第125位,"中国民营企业500强"第6位。
广汇在能源、汽车、房产三大产业上都取得了优异的成效,创造了一个又一个的行业奇迹,这些都离不开孙主席的领导方针和每一个人的努力。在现有的成绩上,我们全体广汇人还想有更进一步的愿景,就是晋身"世界500强",这个目标离我们并不远。只要我们一直保持着把事情认真做好,用心把事情做对,工作保持着激情,有着一股坚定不移的信念和没有什么能难住我们的决心,这个愿景很快就会实现,这也是我们全体广汇人的使命。
今天的广汇已经不再是只有几十个人的小微企业,而是一个总资产和经营收入均突破千亿元,拥有8万名员工,涵盖三大产业的跨国企业,实现企业稳健可持续发展,全体员工必须齐心协力,凝聚人心,思想统一,明确广汇人的奋斗目标,即我们共同的愿景——广汇梦。
在一心求发展的同时,我们也不能忘了"安全红线",安全是企业的立业之本,安全、环保工作必须排除一切可能,这也是体现了对企业员工的关爱。广汇在体育和公益事业上也有着很大的投入,广汇飞虎男篮是一支有朝气,敢打敢拼的队伍,也是展示新疆精神和广汇形象的一张靓丽明信片。公益事业我们广汇也不甘落后,广汇能有今天,也离不开社会广大群众的支持,做公益也是对社会最好的回馈。
作为员工的我们,我们要严格要求自己,坚决履行广汇员工的行为准则,着装礼仪上要整洁、得体、大方,从这些细节体现出我们广汇人的不同,在为公司多做贡献的同时也体现出我们的价值。
企业文化学习心得 篇4
今年,是全局“打造优势年”,我们物资集团针对企业的发展方向提出“四个过渡”的战略构想具有重大的现实意义,在推进“四个过渡”的进程中,我们怎么样做才能尽快地实现企业的理想,下面我就谈一谈自己的体会。
随着我国加入WTO后和知识经济世纪的到来,企业的竞争逐渐由质量、价格、服务等方面转向了对人才、知识的竞争,即是学习力的竞争。对于一个企业而言,学习是创造力和竞争力的源泉。一些管理专家认为,未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入,并持续不断学习的组织。企业未来唯一持久的竞争优势,就是具备比竞争对手更快速学习的能力。因此,构造具有强烈学习创新能力,能够实现科学民主的决策机制、细致合理的利益分配机制和深入人心的职工黏合机制的学习型企业文化,符合时代发展要求。
一、企业文化的发展趋势
企业文化作为一种新的管理理论,在我国经历了引进、传播、探索、实践的过程。在经济文化日趋一体的今天,现代企业不仅是一种机器式组织,更是一个团结协作的学习组织,企业文化作为张扬文化教育力的依托,对于增强企业产品的竞争力和提高产品附加值,提升企业形象的价值意义越来越大。在融入企业管理的过程中,传统的企业文化正在不断发生变革。
一切管理都离不开人,管理的根本在于人。与传统企业文化注重内部等级身份的主要特征明显不同,现代人本管理强调人是有感情和文化知识的。管理者与被管理者是一种平等的伙伴关系。在现代团队式组织中,人员之间的等级界限被淡化,所有的分工只是为了更好的合作,较少的等级结构不仅能提高信息的传递效率,提高决策的速度和进程,而且有将近降低了组织的开支。同时,为扩大决策的范围和减少决策执行的障碍,管进者与成员之间多采取双向交流方式。因此,营造企业团队文化,是实现企业人本管理的关键一环。
提高团队的学习力成为企业文化的内部核心。科技的快速发展则明显缩短了知识的更替周期,企业间学习的竞争,使职工比以往任何时候都更需要新知识和技能,以提高个人能力和适应组织的能力,同时在信息时代团队的学习能力要远高于个人,因为在资源共享和相互合作的前提下,团队智商要高于个人智商,所以现代企业文化主要发展方向在于调动职工终身学习的积极性和主动性,实现团队的优化组合及学习力的提高。
二、学习型企业的原则
在学习型企业的文化建设中,更注重对职工学习力的培养、心灵的塑造、精神的训练,建立个人对企业整体的认同感,进而形成了整个企业的向心力和凝聚力。其应遵循的原则是:
科学定位的原则。学习型企业的文化建设,必须从企业的实际出发,在对企业进行全方位诊断的基础上,充分挖掘和提炼企业的各种积极因素,提出科学的规划方案。把企业文化的定位同企业的发展壮大紧密结合,为企业文化的建设开辟广阔的前景。
全方位构筑的原则。全方位的系统文化,还包括了视觉文化、管理文化、营销文化、品牌文化、以及形象文化的多个方面,企业文化建设必然突出核心,辐射全局,并将文化的精髓深入到每个职工的心中,深入到每道工序之中,激发职工强烈的团队精神。
内涵深化的原则。企业文化教育的内涵源于企业的经营特色和管理风格,以用对知识经验的积累、提炼和创新。不同的企业都有其相对独立的文化内涵,但其本质都是“以人为本”的管理思想。因此在企业经营管理中,要用系统的方法分析和解决问题,按“工作学习化,学习工作化”的要求来学习和工作。
三、学习型企业的方式
学习型企业文化建设作为一个庞大的系统工程,包含了企业经营管理的各层次。创建学习型企业文化就要找准切入点,局部做精,全盘搞活。
1、创建学习型组织,提高企业学习力。
学习型组织不只是一群人在一起读书的读书会,不只是只做做教育训练,也不是个人学习的总和。而是一个会学习的,生产知识、分享知识组织;是一个持续一起学习、成长的,能持续不断学习与改变的组织;是一个能适应环境变动、不断扩张能力、能创造的组织。
现代企业只有具备对新知识、新经验、新技术的吸收、消化和创新使用能力,才能不断提高竞争力、拓展发展空间。创新学习型企业的根本目的,就是把企业的发展与职工的发展结合起来,创造职工终身学习的环境。建立共享系统,进行团队学习。学习的过程就是交流思想的过程,在创建学习型企业文化的过程中,要组织研讨会,通过定期召开会议进行互动交流与沟通,提高职工对学习型组织的认识。要强化培训,提高认识,首先就要规划实施培训的方式和内容,建立一批优秀的兼职培训师队伍,普及学习型组织的有关知识,传播学习型组织“金”典故事与成功个案,通过培训,达到改善职工心智模式、掌握系统思考能力、增强职工责任感的目的,为提升企业管理水平做好智力准备。同时,还要建立以业务技能培训为重点的教师队伍,通过“职工技能素质工程”、“按建制组成团队进行达标学习”等形式来提高职工的安全业务技能,力争人人岗位成才。
2、坚持系统思考,激活管理机制。
加强企业文化建设,应与建立现代企业制度,完善管理体制结合起来,以人为本为核心,在吸收借鉴他人经验的同时,结合自身实际,以系统思考为主线,以科学管理为接口,在机构设置、机制运行以及资源配置等到方面将企业文化的精髓融合到现化企业制度之中,建立具有丰富文化底蕴和科学内涵的现代企业。建立反思系统,改善心智模式。在创建学习型企业文化的过程中,采取全年评出思想道德、业务技术优秀的“双优”职工若干名,评比技术状元、技术能手,每月奖励部分创建学习型企业文化先进单位等形式进行激励。
3、营造企业文化环境,培育浓厚的文化氛围。
创造学习企业文化,领导者要努力创造一种自主、宽松的工作环境和相互信任、相互支持的团队氛围,团队管理者需要制定良好的沟通计划,规划沟通渠道及沟通目标,鼓励职工非正式组织间的交流,建立反馈系统,大力倡导在领导群体之间,领导者与普通职工之间开展深度汇谈活动。使团队成员做到畅所欲言,从不同角度提出有利于团队建设的意见和方案。通过一定的形式,让职工说真话、说实话,有效地表达自己的思想,让领导者认真反思,总结经验,查找不足,及时纠正决策与管理工作中的偏差,使创建工作健康稳步推进。
创建学习型企业文化,不仅要求企业的普通职工成为学习型的职工,更要求其领导者也要成为学习型的领导,负有决策、指挥、协调、控制责任的领导群体要成为团队学习的典范。通过创建健康向上的环境,营造浓厚的企业文化氛围,使广大职工在潜移默化中受到感染和影响,得到心灵的净化和充实,从而激发热爱企业的热情。
企业文化学习心得 篇5
4月13日,山西片区王元平总经理在二楼会议室深入浅出地讲解了以"事业、使命、愿景、核心价值观"等为中心的石羊文化体系,使我倍受鼓舞,进一步丰富了理论知识,提高了对企业文化的理解,更加深入了解我们集团公司企业文化的魅力及内涵。
企业文化是企业的灵魂,它需要我们每一位员工深入学习、认真理解、坚决执行,促使价值观落地。我们石羊格言"要经常看到自己的不足,看到自己的责任,看到自己的危机"使我们应当要重新审视自己,严格要求自己,加强责任心。如我们平时严格执行各种规章制度,进入车间按规定着装、戴安全帽、高空作业时佩带安全带、及时关闭吊兰安全门,列队整齐划一,口号声音嘹亮,打扫卫生不留死角等,这虽然都是一些小事,但却体现出了一个人的责任心和对待工作的态度,从小事做起,遵章守规,注重细节方能杜绝质量、安全事故的发生。如果我们每天对自己的责任心要求再强一点,对待工作态度再认真一点,诸多事故就可以避免。从自我做起,从点滴做起,首先要加强自身的文化知识、业务知识的学习,不断提高文化素养和本职工作业务技能,牢固树立团队意识,端正工作态度,爱岗敬业,勇于奉献。我做为一名中控,努力提高生产效率,降低能耗,将合格的产品奉献给每一位养殖户。
我们的人才观"以德为先、因才适用,敬业为本、团队致胜"使我意识到要做一名优秀的企业员工,要把企业文化融入到我们每一位员工内心深处。夏县公司全体员工有强烈的团队意识、感恩的心态和不怕累的吃苦精神。通过这次培训我们转变思路加大环境美化力度,一方面提高企业形象保护设备,一方面增加员工收入。我们按照规划目标,有步骤、有重点地进行厂区刷新和整治,在库房后面种植一些蔬菜和瓜果,努力营造一个积极、正向、和谐、优美的工作环境。精细化管理、看板式管理、6S管理都可以提升我们的效率,做起工作来事半功倍。
客户观"客户满意才算合格",使我明确知道只有客户满意,我们的销量才能持续增加,销量增加我们才能有更广阔的平台。所以我们要有共赢思维,把企业当成家,要有主人翁的意识,树立企业为员工,员工为企业的共存理念,增强团队合作意识,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地,注重质量,与企业同呼吸、共命运,把个人的追求融入到企业的长远发展之中,这样才能做出令客户满意的产品,我们的公司才能不断茁壮成长,同时我们也有向前发展的机会和平台。
俗话说一日之计在于晨,我相信每天早上的企业文化宣读、正能量操、给予舞等都可以使我们一整天快乐、高效、充满激情的工作。
现如今对饲料行业质量的要求越来越高,只有更好的树立品牌才能在市场中占有一席之地。所以我们要以"引领行业发展,铸造百年品牌"为使命,以"让生活更美好,让人生更精彩"为愿景,遵循"爱心、诚信、创新、学习、正向、共赢"的核心价值观,全身心的投入到"提供绿色产品,共创美好生活"这一伟大事业之中,积极进取,团结一致,为了石羊集团光辉灿烂的明天而奋斗。
企业文化学习心得 篇6
经过一上午紧张而又充满生动趣味的培训。这不仅是公司对企业文化的又一升华,也是让我们员工再次重审了自己对人生、对生活、对工作的态度。
首先张红军校长一上午滔滔不绝的脱稿演讲,风趣幽默又思路清晰,让我很受鼓舞,一个企业的老总不顾不顾教室小、人多、闷热,来给我们新员工贯彻企业文化,这就说明张校是一个我们值得跟随的人,值得我们信赖的人。一上午下来张校连一杯水都没有喝完,但是毛巾却湿了,衣服却湿了,中间十分钟的休息时间还得抓紧看文件,签字,这是一个多么热爱工作的人啊,我真的要学习这种精神,我也深刻体会到为什么会有那么多人要在大山继续下去,这就是领导者的人格魅力。
通过张校的演讲,我了解了大山人的精神,了解到了为什么大山会发展迅速并且这么快成为郑州市培训机构的龙头老大,更加坚定一个信念我要在大山生根发芽。现在回想起来之前四年的工作经历,觉得自己根本不算什么,就像张总说的一句话,我就是温水里面的青蛙,失去了挣扎的念头,现在我很庆幸自己是大山的一名员工,因为我又重新找到了自我,找到了力量,找到了奋斗的勇气。不是一个人在做事,我们是一大家子在做事,有总校强大的后盾,有区域的支持,更有我们值得信赖和尊敬的主任,我坚信五里堡校区暑期第一根本不是梦,而是势在必得。在这里,我们所有的人就像是在家里一样,是一家子,每个人都有自己的事情做,但是谁又离不开谁,又是一体的,
我们一起努力,一起奋斗。我之前不知道什么是富人思想,看到富人也很羡慕,总想别人为什么会那么成功呢,但是我从现在起我要有富人的思想,要时刻保持着激情,快乐,上进的心态。虽然我现在是从头开始,但是我会用心做好,配合好老师的工作,积极的与家长沟通孩子的学习情况,跟学生成为朋友,跟同事好好配合,这也是我现在正在做的。
大山上面有这么优秀的领导,下面有这么多愿意跟随的员工,想不成功都不行,大山一定会越做越大的,必定!
企业文化学习心得 篇7
XX月XX日至XX月XX日,XX公司考察团前往XX、XX华地区考察学习。我们参观考察了XX公司、XX电厂、XX煤业、XX公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;
他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。
在XX公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:“员工能力发挥和对企业贡献最大化、企业效益增长和对社会贡献最大化。”在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出“不抛弃、不放弃、不自弃”精神。
在XX煤业股份有限公司,XX公司员工详细学习了XX煤业企业文化和班组建设情况。XX煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后XX集团、中电XX所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的XX煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;
同时吸纳XX集团“崇尚市场,用户至上”、“做市场先做人”、“全员全方位闯市场”等体制转轨中的企业文化建塑精髓,形成“先服务客户,后发展自己”文化定位,使XX煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力,在激烈市场竞争中从容应对,稳住脚跟。
创业者精神、市场服务意识是XX煤业文化建塑基础,也是XX煤业文化建设永恒不变要素。XX煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用,将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将“文化制度化、行为文化化、运作一体化”作为文化建设主体模式;将“内化于心、固化于制、外化于行”作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上,提炼以“员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司,更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出“员工发展与企业发展等重要,生产经营与环境建设同等重要”理念,进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加“发起人负责制”、“标准化管理”两项制度安排,全员岗位责任意识明显增强,执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。
XX煤业企业文化建设实践重点突出“五个结合”:
一是企业文化建设与企业战略相结合;
二是企业文化建设与思想政治工作相结会;
三是企业文化建设与企业管理相结合;
四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;
五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过“五个结合”,XX煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体,构成XX煤业文化内核,推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是XX煤业实现跨越式发展基础,也是XX煤业企业文化落脚点,更更是XX煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。XX煤业将班组建设融入企业中心工作,开展以“简洁、高效、健康、快乐”为主题的“标准化班组建设”工作,取得阶段性成果。
XX矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区,风沙大,远离城区,人烟稀少,交通相当不便,干部员工战严寒、斗酷暑,他们始终坚持在工作一线,克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦,他们依然做出了一流成绩。一座现代化大型XX煤矿已建成投产,为国家建设做出贡献,为企业创造效益;煤提质施工现场框架林立,设备进入安装阶段,现场一派繁忙景象,即将建成投产;XX项目作为中电投集团公司示范项目,是集团公司系统第一次进入煤化工行业,旨在培养技术和管理人才,创造新的效益增长点,是推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研,使XX公司员工对项目建设更加充满信心和希望。
依托丰富的褐煤资源在大板建设煤化工项目,实现褐煤就地就近转化增值,建立蒙东地区大型煤化工基地,是蒙东能源实施“煤电化铝路港”价值倍增战略重要一环。煤化工将起到产业结构调整和资源综合利用“催化、裂变”作用,为企业打造新的经济增长点,能够实现最大化的煤、电、水、铁路协同效应。我们坚定信心,坚持目标,勇往直前,永不言弃,实现目标。
作为集团公司新型产业,大板煤化工要学习兄弟单位吃苦耐劳、敢于挑战、善于挑战、勇往直前的奋斗精神,发挥优势,培养和造就特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗队伍,真正担当起煤化工建设重任。
继续气化技术和甲醇市场调研,紧跟国内外煤气化技术最新发展,了解和掌握技术创新点和先进性,为项目重新启动做好技术储备;紧盯甲醇市场不放松,随时掌握市场变化,为集团公司决策提供翔实的第一手数据,为随时开工建设做好充分准备。
企业文化学习心得 篇8
3月25日—26日,公司高级管理研修班正式开班进行了第一次集中学习,由王慧奇教授主讲《学习型组织与企业文化》。我认真聆听了两天的授课内容,收获很大,受益匪浅。王教授讲课深入浅出,旁征博引,既有先进理念的导入,又有鲜活案例的列举,既深刻又生动,既平白又有内涵,课堂上始终紧紧抓住学习者的主神经,使全体学员较好地完成了学习任务。归结起来,本次学习有以下三点体会:
一、团体学习氛围浓厚,学习效果事半功倍。
客观地讲,在单位工作时,由于具体工作及繁杂社会事务影响,自主有效的学习时间不多,造成学习不系统,内容零散,多是报刊上文章泛泛的学习。公司这次举办高级管理研修班,恰恰解决了这一问题。100名中层干部及管理人员共聚一室,共同听课,摆脱了繁杂事务影响,暂时把各自负责的工作搁置一边,静下心来聆听教授的教诲,感觉每个人又回到了在学校的感觉,另外,团体学习不仅整体产生出色的成果,学习成员成长的速度也比其他的学习方式更快,它能有效激发群体智慧,所以说团体学习氛围浓厚,大家精力集中,研究深入学习效果自然事半功倍。
二、努力改善心智模式,大力吸纳新鲜理念。
通过学习,我们知道,“心智模式”即存在于人们大脑中的许多设想、信念或图像,通俗地讲,就是心理素质和思维方式,它根深蒂固于人们的心中,源于对过去事物的认识过程,但又参与对现实事物的认识,它影响着人们看世界、对待事物的态度,有时可能直接决定一个人成功与否。经过王慧奇教授的讲解,使我认识到,一个人必须致力于改善心智模式,改变思维定式,要善于吸取新鲜理念,用创新的理念指导实践,由理念创新实现工作创新,进而实现业绩创新。改善心智模式基本在于“自省”,关于发现自己的内心世界,自我照镜子,找差距。古语“日三省乎己”就包含了改善心智模式的意愿和方法。改善心智模式关键在于“纳谏”,就是以开放心灵容纳别人想法,经过分析加工,最终为己所用。
三、系统收获观点思想,有力指导实际工作。
学习的目的就是更好地生活,更好地工作。通过两天来的学习,通过王教授的点拨,通过个人的感悟,我系统地收获了很多有益的观点思想,比如“知识本身是材料,知识不是力量,智慧才是力量,使用知识才是力量”、“在用人上要悟性好的,不一定要学历高的;要观念好的,不一定要经验好的”、“一个优秀的人才不如一个良好的系统”、“你永远能够找到一个合适的人,但是你永远改变不了一个不合适的人”、“命运就是一连串的选择,选择比努力重要”、“抓住关键,把复杂问题简单化”,以上我仅列举了一些观点思想,这些观点思想可能在我们日常工作或生活中也曾自觉或不自觉地运用,但通过这次学习,得到了系统性收获。这些观点思想必将在今后对我们实际工作产生有力的指导促进作用。
以上是我参加公司高级管理研修班第一次集体学习的几点体会,相信随着时间的推移,学习的深入,体会和收获会越来越多,工作能力和工作水平也会不断得到提高。
企业文化学习心得 篇9
中华民族深厚的感恩文化传统,从“滴水之恩,涌泉相报”,到“街坊结草,以谢恩泽”,深深地滋养了中华儿女感恩的情怀。感恩是一种美德和态度,是人生的一种责任和使命,更是员工忠诚企业的基础和动力。一个懂得感恩的人,才能成就他生命和事业的高度。一个善于培育员工感恩情怀的企业,才能充分发挥情感管理重要作用,促进企业可持续发展。
《国家电网公司企业文化手册》内容丰富,意义深刻,在大力开展电网建设时期具有很强的现实指导作用,加强了员工凝聚力和企业认同感,我对企业文化“四统一”主题实践活动的开展体会深刻,现将我的一些看法表述如下:
一、在思想上要切实构建国家电网公司基本价值理念体系
加强自身修养,踏踏实实地从小事做起,从自我做起,认真做好每一件事。坚持“三抓一创”工作思路,结合本局实际,倾力开拓创新。在抓发展方面,深谋远虑,顾全大局,以实现国网公司提出的“两个转变”为责任目标,主动承担政治责任、社会责任和经济责任。
二、搭建农电管理规范化体系
大力推进供电所标准化建设,为创一流县级供电企业提供保障。在抓管理方面,围绕企业中心工作,同步建立了安全、生产、营销、农电、基建、财务、行政、政工、工会八大管理体系,修订完善了380项规章制度,构建了保障企业规范运营、高效运转、和谐发展的管理体系和工作机制,并不断强化制度执行。在抓队伍建设方面,实施人才强企战略,树立科学的人才观,视人才为企业第一资源,始终坚持以人为本,因岗施教、早压重担、速成培养,逐步打造高素质坚强团队。同时,以“创建一流供电企业”目标为统领,紧抓安全生产和优质服务这一中心工作不放松,居安思危、未雨绸缪、防患未然,超前服务、主动服务、特事特办,实现了企业利益、行业利益与社会利益的协调统一。
三、重视精神的力量
我们的企业同我们的民族一样,有着丰富的“精神能源”。正是靠着这些“精神能源”,落实在实际行动中,就形成了人人为企业的和谐发展尽责,人人为企业的和谐发展出力的局面。责任产生动力,责任激发创造、责任推动事业。特别是今年以来,全体干部职工发扬团结拼搏、务实争先的精神,始终保持昂扬向上的精神状态,团结协作、敬业奉献,为宁东局年度各项工作扎实有效的推进和出色的完成带来串串喜讯。这些成绩的取得充分彰显出企业文化在推动企业发展、稳定员工队伍、凝聚发展合力、增强企业实力等方面发挥着越来越大的作用,成为企业和谐发展的内驱动力。
自我加压、勇于争先,是一种锐气、一种魄力,是企业抢抓机遇、实现企业可持续发展的必然选择,是企业对社会、对员工高度负责的集中体现,是增强企业凝聚力和旺盛人气的动力之源。
古人云:“人心齐,泰山移”,“上下同心,其利断金”。如果没有团队精神,一个人将难成大事,一个企业将会一盘散沙,一个民族也将难以强大。在竞争日益加剧的今天,团队精神已成为一个企业真正的核心竞争力。
宁东供电局党委从建设一支具备旗帜鲜明的党性原则、海纳百川的宽广胸怀、和谐共事的优良品质的领导班子入手,以全面提高干部员工的制度执行力和决策执行水平为关键,自上而下大力培育团队制胜精神,坚持优点互相学习、经验互相借鉴、问题互相提醒、意见互相沟通,切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍,形成了全局上下倍加珍惜团结、自觉加强团结、悉心维护团结的大好局面,实现了团结出凝聚力、出战斗力、出生产力,出政绩、出效益、出成果,出人才、出干部、出先进。
精神,就是蕴藏在每个人身上的一种力量、一种信念。人,是要有一点精神的;企业,同样需要有自己的企业精神。企业需要精神,需要用精神来统一全体员工的思想与行动,使每一个人的力量凝聚起来,形成企业的合力。这种精神,就是以企业价值观为核心的企业文化,是企业的根和魂。
先进的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,具有弘扬正气、凝聚人心,陶冶情操、提高素质,愉悦身心、增进和谐等多种功能,是企业的动力之源、管理之本、凝聚力之魂。卓越的企业文化,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。宁夏宁东供电局成立近四年来,创业与发展的实践,充分说明了这一点。
面对地方经济快速发展的形势,正视与行业内兄弟单位的差距,明确提出“创建一流供电企业”的目标,增强加快发展的危机感、紧迫感和使命感,将全局上下的智慧和力量凝聚到大发展快发展上来,立争先之志、谋赶超之举,变压力为动力、化挑战为机遇,迎难而上、奋起直追。坚持在自我加压中奋进,在加快发展中争先,形成了心齐、劲足、干事、争先的良好氛围,不断超越自我、实现争先进位。
企业文化学习心得 篇10
今天听了刘老师的课,虽然是面向中层管理者的,但做为一名普通员工,听了以后也很受启发。刘田老师将管理者的工作简单分解为管理和领导,前者教人怎样正确地做事,后者教人做正确的。并由此延伸出制度和文化,执行力和领导力,绩效和沟通,做人与做事这几对虚实相映的概念。正如刘田所说,对目前处于人治和法治的过渡区的公司而言,管理只有依靠制度,才能出执行力和绩效,而领导人的品德及由品德延伸出的企业文化的塑造,对于团队的凝聚和鼓舞,将起到莫大的作用,左手是管理,右手是领导,将二者结合起来才能使企业基业长青。
来公司两年多,逐渐对地产行业和公司的情况有一些了解,结合这门课,有以下几点浅显的认识:首先,由于地产行业价值链长,对风险把控和专业要求很高,每个项目好比长途的接力赛跑,环环相扣,所以对于管理者不论是知识面还是领导力都要求很高,而责任心是做为一个优秀管理者必须的前提;其次,在制度上,我们公司有思想深刻的《员工手册》,其他一些制度也都很完备,但是公司对于制度的学习和普及不够,员工要么缺乏对制度的尊重,要么将制度刻板地运用,如何尊重制度,约束人恶的一面,又如何运用好制度,提高效率,是需要解决的问题;再次,我到公司的那天,一位领导跟我谈到部门之间沟通,遇事推委的现象,他的坦承让我深受感动,有句老话说得好“物以类聚,人以群分”,公司各部门的精英都是各自专业上的能人,即便是一个部门一个项目,都有很明显的专业分工,并且从性格上,做前期的,与做工程的,销售的也都是性格各异,公司有没有一个好的氛围能让各部门之间加强理解和沟通很重要。最后,塑造好的企业文化去感召人,凝聚人心,其中企业的人才标准和导向是文化的发源地,比如老员工和新员工的耦合,企业存量人才的质量决定增量人才的质量,存量人才是不是具有包容性,有没有受到好的企业文化的熏陶,将会间接地影响新员工是否能在本岗位上有最优的发挥。
另外,我注意到刘田老师在课堂中讲到两个决定成败的因素,一是制度,二是心态,同时决定人的'行为,行为形成习惯,习惯形成性格,而性格决定成败。亿城的性格是什么呢?决定这个的,是我们有什么样的制度?还有在亿城所赋予的这个环境下,员工和管理者都是以什么心态在工作?如果我们的企业解决了这些问题,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到发展。
企业文化学习心得 篇11
通过对本企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。
企业文化品质,主要体现在企业的价值观,“服务用户,成就企业,回报社会”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度,而且对企业起着行为取向、评价原则和尺度的作用。
“团队、创新、敬业、诚信‘这是对企业的整体要求,也是对每一个员工的要求,我们是一个团队,是一个有目标的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新则是团队为之而奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地地开展工作。通过学习自觉做到“一切有利于企业发展的事我们就干,一切有利于企业团结的事我们就干,一切有利于增收节支的事我们就干”,实现公司的长远发展。
以上是我个人的一些心得,在今后的工作中,我会用公司的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观熔入到工作中,使自己真正成为一名优秀员工。
企业文化学习心得 篇12
企业文化学习心得 篇13
二0xx年十月十四日至二十日,我公司一行84人在公司董事长、书记郭兴银同志的带领下,先后对青岛海尔集团、龙口南山集团进行了实地考察和学习。通过学习,让我们感受到这两家企业各具特色的先进性。地域不同,行业不同,形成了别具个性的先进的管理模式和企业文化。特别是在企业文化方面,能够将两个文明建设做到了有机结合,形成了相互依存、共同发展,两手抓、两手硬的良好发展格局,并且取得了令人瞩目的业绩,成为现代企业的典范。在此,我想就几天来对这两家企业的企业文化建设方面的参观学习,谈几点个人的感受和思考。
一、关于海尔及南山企业文化的独特之处
(一)海尔文化的灵魂是“创新”。
海尔文化的灵魂是“创新”。这一点在我们走入海尔工业园后可以处处感受到。主要体现在三个方面:
1、体现在管理理念上的创新。海尔的理念简单地讲,可以归纳为四个字:“追求卓越”。追求卓越就是目标无止境,就是要敢于否定自己,敢在别人否定你之前否定自己。因此,海尔人将“敬业报国,追求卓越”作为自己的企业精神。因为追求卓越,海尔人提出了“有缺陷的产品就是废品”,以“要么不干,要干就要争第一”的精神,夺得冰箱行业的第一块国家质量金牌,蝉联中国最有价值品牌第一名、入围世界品牌百强,荣居第89位。从大处看,追求卓越是企业在发展目标和战略上志存高远;从小处看,追求卓越则是追求过程的严谨,结果的到位,是对不论大小事一抓到底的韧劲,而海尔人也就做到了这一点。所以,在海尔“OEC”管理法中,每人每天的工作不仅要“日清”,还要“日高”,就是今天的工作永远比昨天做得更好。
2、体现在思想观念上的创新。“观念是创新的先导”。海尔在国内外市场上的不断创新之举,是以一系列创新的观念为先导的。“只有淡季思想,没有淡季市场”的市场观;“先卖信誉,后卖产品”的品牌观;“用户永远是对的”、“以对用户的忠诚度换取用户对海尔品牌忠诚度”的服务观;“人人是人才,赛马不相马”的用人观等等,共同构成了海尔独具特色的企业文化,成为海尔人共同遵循的价值观和行为准则,成为引导和促进企业创新的活力源泉。
3、体现在文化概念上的创新。在海尔,看不到太多的宣传牌板,他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输,不断地布道,让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。同时,在构成海尔文化的“概念”中,既不乏出自老祖宗的“之乎者也”,也不乏类似“SUB”、“BOM”之类的洋字码,而这恰恰是海尔文化兼收并蓄、融会贯通的体现。海尔文化底蕴是中国优秀传统文化,又吸收了日本特色的团队意识和吃苦精神、美国人的创新意识和竞争战略,从而形成了独特而先进的海尔文化。在参观海尔大学时,看到校园内有一湾小小的池塘,居然取了一个十分别致而又耐人寻味的名字──“勺海”。一勺儿水也能称作海吗?能!这就是海尔人的思维和实践。早在几年前,海尔集团首席执行官张瑞敏就写过一篇《海尔是海》的短文,他号召全体干群要有大海一样的品质和风格,把海尔变成团结的海、智慧的海、奋进的海。海尔人不但有着发达的经济头脑,也有着先进的文化头脑。他们把时代的召唤、民族的精神、国家的重托都溶汇成丰富多彩的“海尔精神”和“海尔文化”,并渗透于海尔的每一件事物,体现在时时处处。像“勺海”这样精心设计、以小见大、以物寄情的细小环境,在海尔企业文化中还有许多,形成了赋神以物、以物载神、以神状物、相得益彰的良好氛围和效果。在海尔的思想政治工作中,听不见单纯的说教,很少有专门的形式,而全体干部职工却能够在浓厚的文化思想、政治氛围中受到教育。这,正是形成海尔文化概念的关键所在。
(二)南山文化的核心是“艰苦创业,追求发展,永无止境”。
一个企业经过一定的创业、创新过程,就会形成自己特有的文化理念。南山集团20多年的发展,始终沿着一条主线,它是一面旗帜,引领南山人义无反顾地沿着建设有中国特色的社会主义道路艰苦跋涉。南山集团的发展史构成了南山文化,它是南山人的发展观,逐步形成了自己独特的企业文化体系,而其精髓就是“艰苦创业,追求发展,永无止境”。
南山文化的核心是艰苦创业,其内涵是创新发展,创新是南山发展的原动力,发展是南山的生命线,伴随着南山的成长。主动参与是南山文化最大的特色,使南山的发展与南山员工个人的价值追求紧密地集合在一起,打造出南山创新发展的“南山速度”,使每一个南山员工将实现南山追求的目标中,充分实现个人的价值与追求,达到天蓝、山青、地绿、水碧、人和、业兴的境界。
科学的产业结构、严格的管理体系、寻获雄厚的设计力量、良好的生产环境、深厚的文化底蕴是南山集团创新发展的基础;“高投入、高起点、打造强势产业链”是南山人的经营发展理念,不进则退,退一小步也是退;“事事有人管、处处有责任”是南山的管理理念,无论大项目,还是一草一木的维护,都有严格的责任制;“永不满足,永不停步,不干则己,干必一流”是南山性格,追求无止境;“步调一致,雷厉风行”是南山人的工作作风,所有这一些,通过二十几年的发展,造就了现在的南山集团。
二、通过考察学习,就我公司企业文化建设谈几点个人思考和建议
1、要在职工教育的创新上下功夫。就海尔和南山两大企业而言,他们的一条共性的经验就是注重以开办海尔大学和南山大学来对职工进行新观念的灌输和新思想的渗透,使职工的思想定位能够紧跟企业发展的步伐,适应时代发展的需要,以此来提高全员的思想素质、政治素质和个人综合素质。如海尔的”优秀的产品是由优秀的人生产出来的",南山的“欲造物,先造人”,其观点如出一辙。他们追求的效果就是通过教育引导,让每个职工找到自我,定位自我,并努力实现自我。因此我建议,要发挥我公司工会培训职工的作用,用形式多样的教育方法教育职工;要充分发挥宣传教育作用,在继承的基础上创新,将“煤化报”办的更具有特色,注重宣传新的管理思想和理念,增加出刊密度和发行量。
2、企业形象是企业文化的外在表现,应致力于企业形象的塑造。海尔的成功经验告诉我们,打造企业品牌是企业发展战略的第一步。企业形象是一种信誉,是一种无形资产。我个人认为,在创建企业形象工程方面应在厂容厂貌上多做文章,全方位合理规划,增加和谐度,分步实施,同时要设立企业标识,只要煤化集团出现,就会出现企业标识,能更有力地宣传企业。
3、要通过管理上的创新,形成一套具有本企业特色的先进管理模式。企业文化是物质文明和精神文明的总和,物质文明又是精神文明的基础。海尔、南山的成功经验告诉我们,只有把握市场经济的运行规律,通过管理上的不断创新,追求“零缺陷”管理,形成一套科学的管理体系。再一点,推动精细化管理模式,规范员工的工作标准,向“日事日毕,日清日高”的方向发展。在企业效益最大化的基础上,实现企业文化的升华和同步提高,形成一套具有个性特色的先进的管理模式。
4、要追求企业的个性化,形成自己的价值观、思想理念和企业精神。海尔要求自己永远自强不息,永远如履薄冰,永远战胜满足感,永远战胜自我,体现了自身的价值个性和生存理念;“敬业报国,追求卓越”形成了自己的企业精神。也正是在这种价值个性和企业精神的驱动下,海尔经过20多年的艰苦创业,发展为海内外享有较高美誉的国际化企业集团,去年实现全球营业额突破1000亿元的骄人业绩。因此,我认为,我公司要在加大企业改革创新力度的过程中,要形成一套自身的品牌观念、市场观念、用人观念、管理观念体系,从而形成具有煤化集团特色的企业文化,成为煤化人共同遵循的价值观和行为准则,成为企业发展的行动指南。
企业文化学习心得 篇14
俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、适合自己发展前途的好工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必须认真对待、珍惜自己努力争取得来的工作机会。今天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地达到胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自己稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以集体利益为重,要会舍小家为大家。
要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大最大的发展。要学之所用,充分发挥自己的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有积极向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。
要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自己不停不断地充电,以求完善自己学到更多的知识本领,才能让自己立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自己做得怎么样,多站在公司立场想想,扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见建议要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工积极性和创造性的内在动力。
是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。
每个成功的企业,都有自己的企业文化,一个企业如果想发展壮大,就必须依靠企业文化来增强员工的凝聚力。良好的企业文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业文化,能最大限度的激发员工的潜能,创造最大的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获,既然选择了自己的事业,那么你就必须准备为之付出代价---大量的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住今天,你就会拥有明天。把自己的兴趣和爱好带到工作之中来。
企业文化学习心得 篇15
学习了企业文化之后极大的鼓舞了我们部门员工的士气,为企业提高了基层的凝聚力及强大的精神动力和智力支持,增强了我们企业文化的吸引力和感召力。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足各位员工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
首先我们工程设备部门的保护和维护作为我企的一个窗口“形象工程”,是我企对外与客户互动的纽带和桥梁,是打造优质服务品牌的前提和要害。目前,工程设备部在加强人才培养、塑造企业形象、增长经济效益等方面发挥着越来越重要的作用。我们重视学习企业文化和企业发展要求,我们提倡团结互助的风尚,并用人性关怀、爱心帮扶的实际行动践行企业的社会责任。工程设备的安全是一种看不见、摸不着的非凡商品,工作中我们对餐厅电力系统、空调系统、冷热水系统、给水排水系统、厨房设备、制冷设备进行维护、维修、故障检修的技术指导。我们部门从企业、客户最敏感的需求意向出发,组建一个常态的全天候值班的中心,建立非常必要的服务举措。在组建中,应配备现代化的抢修工具,选调德能兼备的抢修队员,全面保障我企各项工作的顺利完成和实现,把各项安全隐患消灭在萌芽状态,务求设施完好率达到100%。我们部门不断创新,全面考虑顾客的需求,努力于产品创新、服务创新和管理创新是我们的追求。
其次诚信立业,我们坚持“QSCV”服务标准,以顾客101%满意度为实现目标。在设备的采购、订货及签订合同和设备的安装、调试及零配件采购中,我们愿意倾听和回应每位工作伙伴、每位顾客的心声。努力完成各项工作的规章制度、工作程序、工作计划。抓好我部门员工的思想观念教育。一是应坚持常态的周期性的思想教育活动,组织学习企业有关文件和文件精神,从理论上解决观念该不该变的问题。另外开展外出观摩活动,组织部门员工到现代企业治理模式的公司观摩学习。对日常工作中出现的有损服务、有损效益、有损安全的典型事件,及时组织全体员工进行分析讨论,悟出心得体会,使员工既学习了现代企业的工作标准,又提升了思想观念。
另外,我们部门的员工秉持理直气和的原则,不断加强自身修养素质,用正面积极的态度进行团队合作,用团结和气的精神实现与合作伙伴健康成长。抓好员工的业务素质教育,并根据员工的掌握程度推出工作考核激励制度,解决做必做好、做好做坏不一样的问题。如举报投诉有奖制度、违章下岗制度、办法、优质服务与精神文明建设考核办法等。
最后,创新是企业生存、发展的动力,也是我们企业的灵魂所在,只有适时地调整已有的服务举措,推出全新的服务手段,才能适应企业发展的需要及形势的变化,满足市场的需求,同时实现企业自身的发展目标。我们广纳具有不同学识背景,但有相同道德要求的人才,因为我们坚信德才兼备的员工是百盈成功的坚实基础。融和我企的工作大局,做企业满意的好部门;通过技术创新,不断提高科技服务含量,为客户提供现代化的服平台。我们部门的员工深信认真只能做对,用心才能做好;我们坚持以用心的态度,成为我企的明星部门,永争第一,保障我企走在行业的前列。
总之,企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,我们部门通过“人立于诚,事经于心,业胜于信”的企业核心来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,促进企业文化长盛不衰!企业文化指导如何做人、如何工作的地方很多很多,我所提到的只是其中一小部分,希望所有员工通过学习,能领会到她的内涵所在,规范自己的行为。愿所有员工家庭和睦相处,我们的企业不断发展与壮大。
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