新员工培训心得体会
我们在一些事情上受到启发后,可以寻思将其写进心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家整理的新员工培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
新员工培训心得体会1
前不久公司组织的培训让我从中获益良多,作为销售人员让我明白培训的参与能够很好地的提升自身的能力,至少我能学到不少新的销售技巧并将其运用到今后的工作中去,很庆幸有着这次培训的机会从而让我认清自身的不足,毕竟销售工作中即便是些许的不足都会造成不必要的损失,所以我认真学习培训期间的知识并很好地提升了自己。
通过培训让我明白上门拜访对销售工作的完成十分重要,也许是习惯了以电话销售的方式来与客户进行沟通,事实上这种做法往往很难在工作中得到客户的认同,换位思考便能明白接到陌生电话是否会选择信任对方,再加上有时会因为意见的不同导致被客户挂断电话,这便意味着在客户身上的投入都会变得毫无意义。这次培训提到的上门拜访则是我曾考虑却从未实践过的做法,因此我得尽快做出改变并增加上门拜访的次数才行,毕竟在和客户商谈好见面的时间与地点以后会增加说话的可信度,而且带着资料上门拜访也会提升合作的几率。
对习惯拖延的客户可以适当采取逼单的技巧,销售工作中往往会遇到被客户拖延的状况,即每次谈到合作方面的问题则会被对方推脱再过段时间,这种状况往往会浪费自己不少时间与精力且毫无成效,因此可以向对方说明公司产品的库存并不多,至少通过这种方式可以了解对方是否真心想要购买本公司的差评,对于没有需求的客户来说可以尽快放弃对方,将精力放在对公司产品有需求的客户身上,这样能够节约自己不少精力从而可以创造更多效益,而且对方若是真想购买的话也会因为自己的逼单从而下定决心。
对客户信息进行整理从而有步骤地展开销售工作,通过培训让我明白销售工作中毫无头绪是难以取得理想成果的,因此对于无法短时间促成合作的客户要进行资料的整理,即每次通话结束前都会做好相应的标注,这样的话在下次进行联系的时候则能够接着上次的话题沟通,待到时机成熟以后再来步入主题则能够起到不错的成效,这项技巧的学习对销售工作的完成来说有着很大的帮助。
培训虽然只有短短一周却让我学到不少实用的销售技巧,我会正视自身的不足并在今后的销售工作中不断努力,期待通过对销售工作的热忱能够取得更高的业绩。
新员工培训心得体会2
新年伊始,公司给我们进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明了公司领导对员工的能力培养的重视程度非同一般,我要感谢领导给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名员工的职责和任务是什么,三天来的学习,使我的知识层面得到了一进步的扩展,下面我谈一下这三天中我的心得体会
一、在培训中,宋双玉副董事长说:希望寄托在我们身上,这句话让我想到了很多的东西,我们是否能够胜任,这不仅是一种责任,也是一种义务。为了这份责任于义务,在我们正是朝气蓬勃的时候我想时间对于我们来说是宝贵的。
时间每时每刻都在都从我们身边走过,时间是公正无私的,它对任何人一样,我们应该做时间的消费者而不是做时间的浪费者。一年之际在于春,一日之际在于,工作到位的最大敌人就是人的惰性,人生最怕就是浪费时间。唯有现在,才是最值得珍惜的,每个人都是昨天越来越多,明天越来越少,抓住了“今天,的一分一秒,可以做完许多事情,可以弥补昨天,还可以为“明天”做好准备。所以“今天”是最值得珍惜的。在工作中以及生活中我们要多总结昨天的事,做好明天的事,准备后天的事,学会合理的安排时间。
在随后的听课中范主席的一席话又让我获益匪浅:1、人的态度决定你的高度,只有先改变自己的态度,才有高度。是的态度是个人内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现;态度就是你区别于其他人,使自己变得重要的一种能力。你的心态就是你真正的主人”。
你的态度如何,在一定程度上已决定你是失败还是成功。要改变现状、克服困难,首先要做的就是要端正态度,没有正确的态度,这一切就无从谈起。2、让人迷茫的原因只有一个,想得太多、做的太少。是啊,这句话打醒了我,我经常沉浸在空想之中,时常迷茫时常不知所措,时常抱怨,却从未想想我到底付出了多少,做到了多少,这个很值得我反思。
3、赚不了钱赚知识,赚不了知识赚经历,赚不了经历赚阅历,如果都赚到了,就不会赚不到钱。这三句话告诉我工作不养闲人,团队不养懒人。入一行,先别惦记能赚多少钱,先学着让自己值钱。没有哪个行业的钱是好赚的,赚不到钱,赚知识;赚不到知识,赚经历;赚不到经历,赚阅历。只有先改变自己的态度,才能改变人生的高度
二、团队协作与高效沟通
凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
在培训过程当中,每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态。在今后工作中保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
三天的培训中让我得到很多启发,是否能把所学的真正的用在今后的生活以及工作中去,还得一步一个脚印,踏踏实实的去做。在今后我会以饱满的热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,在生活,在工作努力提高自己,严格要求自己,不空想、不懒惰,真真实实向着自己的目标前进。
新员工培训心得体会3
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲。这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关。
使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?
尤其是x总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,x总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
新员工培训心得体会4
春眠不觉晓的三月,迎来了邳州陇海村镇银行20xx年新员工入行培训,而我能有幸成为其中的一员。如今,为期六天的培训结束了,在这短短的时间里,我们走入了银行的企业文化氛围中,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
这次培训,让我们对自己以后的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,能在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升银行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。能有幸接受如此系统的培训对我以后的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。
参加这次培训的伙伴们都很珍惜这次难得的学习机会,认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,大家都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着新鲜的知识。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,总行投入了大量的人力、财力,多位经验丰富的前辈给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。
我们懂得了如何根据自己的职业塑造职业形象;懂得了在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范;懂得了塑造良好的个人形象和企业形象的重要性;懂得了将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。
银行工作人员日日与各式各样的人打交道,银行的职业道德非常的重要,虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节,但是任何一个环节如果出错,都可能给自己、客户还有银行带来不可轻视的严重损失,每个小环节的工作有时候是很琐碎和单调的,或许每天可能都在重复同一个业务流程,但对待银行工作的认真谨慎是我们所必须的品质。
在培训期间,尤为记忆深刻的就是为期两天的拓展训练了。当得知要去参加拓展训练的时侯,大家可兴奋了。通过培训导师的介绍,我们得知拓展训练是一种打破传统教育,由习惯性性思维转变为高度关注。通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展。每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。每一个项目的完成都是以团结为基础的,团队精神是推动现代企业发展的心脏。虽然是短短的二天拓展训练,但用四个字概括就是:不枉此行!
培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了,培训学到的知识在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了这个目的。这段期间大家培养了深厚的感情,让我们这群人从陌生都成好友了,共同的经历会是我们一生的财富。
短短的六天,把我们凝聚在一起,培训结束才是培训的真正开始!它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,融入了邳州陇海村镇银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
最后,感谢总行安排的这次培训,感谢所有培训的导师,感谢所有小伙伴们。
新员工培训心得体会5
作为一名新入职的银行员工,我跟随这些老员工们一起接受银行的一些培训,并通过培训对工作的一些内容和性质有了一个大致的了解。
在银行培训中,培训主管给我们讲了我行的福利待遇和工作、工资等制度问题。还依次让不同负责人来向我们介绍了不同的培训内容。
经统计,培训有法培训,业务培训、理念培训、拓展培训和前景被训,这些培训依次由不同领导负责。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
新员工培训心得体会6
为期一周的新员工培训内容涉及公司概要、公司财务行政制度、产品内容、职业素养等,知识面宽,内容丰富,现在回想起来,很多老师的授课的内容还是印象深刻,整个培训的印象我们在培训评估中已经汇报,我想不是这次心得的主要内容了。但我仍然由衷的给我们的培训老师们徐部长、耿老师、王铎老师、冶永峰老师、谢孟席老师等老师点赞,特别谢谢徐部长和健昕,徐部长授课内容最多,时常最长,软技能知识点让我受益良多,健昕是培训的组织实施人,同时也讲行政课程,他是最操心了,课程过程中还要记录点点滴滴,之后又要整理成文,非常认真辛苦。总结来讲整个培训过程内容充实丰富,教学形式也是多种多样,让我确实学到新的内容,也强化了之前所学的知识,纠正了一些不太正确的认识。还让我注意到的一个细节就是:各个培训的开课、授课、测验的时间控制的很好,几乎没有出现偏差。这也是我想着重汇报的心得:细致的执行和做事情。
在培训过程中,我感觉到老师的授课时间、授课方式、后面的随堂测试衔接的很好,之前我有一些年是做客户培训实施的,能交付一个好的培训,不太容易。首先我们得清楚培训目的,公司在不同发展阶段培训的目的也是不同的,比如在早期,生存问题压力下,要快速的培养市场能力,早点拿下一些业务,让公司良性转动起来。这时培训更注重业务,教员工们怎么快速做业务。在度过生存危机,转入快速发展塑造品牌阶段,这时更注重攻下的业务能守的牢固以及新的业务不停的拿下,而这时能否在占领的市场建立公司良好的口碑和品牌就是关键中的关键,拿市场的能力再强,进展再顺利,也经不起老市场因为运营、服务等根不上而导致的土崩瓦解。所以这时培训的目标又发生了变化,建立好品牌影响,细致的执行和服务就变的很重要,而我想我们公司目前就是处于这个重要阶段,
有了公司层培训目的,接下来还要搜集和整理各个部门的需求,这些需求一定是为整个公司目标和部门目标服务的,这样才有了纲。举个例子,这次培训中有财务培训内容1个课时,当时张笑老师发了一个报销表格让我们模拟的填了一遍,我在以往的培训中财务同事基本上就是讲PPT,这个实际练习的作用是,让我们同事们回到自己岗位上,要能正确和快速解决报销问题,全国近一千的员工,如果很多人没有按照公司制度进行报销,会导致严重增加财务沟通时间、报销中员工有怨气、甚至要增加财务接口人员数量,从这个小的案例,就能感觉到把事情做细致了,就是在为公司做贡献。那么财务部门有此需求,运营事业部、市场部等部门都有各自相关的培训需求。接下来的培训计划、培训组织实施、培训检测、案例教学、理论实践结合教学等各个步骤总是需要在细致的计划、实施下才可能有比较理想的培训效果。
以上是对公司培训中细致工作的认识,之前有几年我做销售和销售管理工作,我发现在工作中善于计划,并能认真执行的销售人员,不管他表面上看上去是“机灵通达”还是“木纳呆萌”,往往会取得不错的业绩,而粗线条的销售人员往往会碰到很多挫折和麻烦,也影响了对销售工作的信心,业绩当然也不理想。很多人就说了,大客户销售不就是和关键领导搞好关系,吃饭送礼嘛,需要技术交流叫技术同事,需要满足客户条件找领导,当然我们认为这种看法是很片面的。做过3年销售以上的人,有谁不知道连请客、吃饭、送礼都是赢在细致的执行,现在社会客户不是缺你一顿饭,少你一份礼。反而我认为看似天马行空的销售市场工作更要注重细节注重计划执行,这也是这次培训中为什么在职业素养课中安排《有效沟通》、《演讲技巧》、《商务礼仪》等课程,就是让我们员工们平时和客户交流沟通中,成为一名靠谱的职业人士,而不能成为“山间竹笋嘴尖皮厚腹中空”形象。
公司战略,高层们已经高屋建瓴,和最高教育主管部门教育部合作的icT行业创新基地、icT产教融合创新基地,顺势扩展到互联网+中国制造,在原来icT基础上,结合当前工业物联网、智慧校园,紧紧围绕教育尤其是职业教育、应用教育的信息化、互联网化,这是顺应时代的大势。在清晰的战略和不折不扣的细致执行工作下,我相信公司最终定能成为icT领域的华为、中兴,成为教育技术领域no1企业,让我们为此能用心地实施与执行好自己的工作。
新员工培训心得体会7
作为xx酒店的新员工,我非常感激这次进职培训,它使我迅速地融进这个大集体,短短一周的培训,我学到了很多知识、晓得了很多做人的道理,也改变了原来的一些观念,使我找到了新的起跑点。没有培训之前,我对新的环境处于一种迷茫状态,经过此次培训后,对酒店的现况有了大致的了解。不但如此,xx老师还将之前的工作经验及发生在酒店正、负面案例拿出来与大家讨论和分享,使没有从事酒店行业的人了解到酒店各个岗位的职责及服务标准,碰到突发事件应当如何处理,使从事过酒店行业的人可以总结更多的经验,这让我充分感遭到了富乐人忘我奉献的精神和高尚的品质,在收获的同时,我内心布满了感动。
固然培训已过往很多天,可每天的情形仍然记忆犹新。
培训前三天是军训,由酒店安全部负责,我们这批新员工大部份都是某某毕业的学生,少部份是来自不同文化程度和不同的社会背景。对军训大家早已不再陌生,我们的教官中等身材,微微发福的肚子,平增了几分和蔼,本来畏惧的心也放了下来,站在烈日当空的操场,一个个脸都晒得通红,固然我们的军姿不是很标准,但也构成了一处单调的风景。在军训时,偶然一个动作,一个人没有做好,教官就接二连三的强化练习,直到我们动作调和一致,并符合标准。这就需要我们建立一种团队精神,假如一人做得不好,就是整个团体没有做好。就如在工作中一样,假如某个环节出错,就会影响酒店整个服务质量和良好口碑,所以我们要将这类精神应用到工作中往。三天的军训很快结束,每一个人都坚持下来了,我相信坚持就是一个良好的开始,经过军训我们从一个互不相识的个体渐渐融会成一个调和同一、有组织、有纪律的团体。军训不但教会了我站军姿、走正步、跨立,而且军训磨练了我的意志,教会了我团结协作的精神。
尔后的三天由各部分领导给我们授课,首先进行的是“破冰”练习,它很快消除我们团体成员之间的陌生感,不一会儿,“野狼队”和“石会队”成立了,通过xx老师精心预备的游戏,充分调动了我们每一个人的思惟细胞,发挥了个人的潜能,使每一个人都感遭到了团结协作的重要性。固然有的项目完成的不尽人意,但通过集体讨论和认真的总结回纳,使我们熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的计划方案,而且还要有睿智果敢的领导,充分发挥每一个人的能动性。在练习中,我发现了本身所存在的诸多不足,总结出一个好的团队才是企业成功的坚强后盾。通过“破冰”练习,使我们团队中的每一个人走到了一起,每颗心凝聚在一起,使我们明白了成功需要我们大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我们共同努力往完成,这就需要将在练习中建立起来的“团队意识”付诸于行动。“破冰”游戏和拓展练习结束了,然而团队意识深深却地印在了我的心里。
尔后的所有课程中由xx老师为我们分别讲授了酒店概诉、酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了微笑服务与酒店行体规范,酒店礼节及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范和酒店通用基础英语。而且安全部尹显成主管还教了我们很多消防知识。很多都是我们毕生受益的知识,听过她们出色的讲授、分析后,不但教会了我如何做事,也教会了我如何做人,使我明白心态决定一个人的成败!
在最后一天的培训座谈会上,首先由任素雯老师致词,让我们大家提一些有关工作方面的意见或建议,给我留下影响最深的就是姚又琪讲她出国工作和学习的经历,大家都用崇拜的眼光看着她,然而自己也非常羡慕她有这样学习的机会。还有黄红莲的工作经历,在经过她不懈努力和奋斗后,自己的工作终究得到了公司和同事的认可,也屡获奖状。恍如她的经历与我是那末的似曾相识,听她讲到最后我眼眶的眼泪在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我静静将头转过往擦干眼泪,我从不让他人看到我脆弱的一面,我要永久坚强下往,并且向她学习这类艰苦奋斗、不怕吃苦的精神,在今后我会更加努力的工作。
我爱这样的培训与游戏相结合的授课方式,它不单单是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的收获,一种学习所带来的快乐,一种学习所带来的感动。这快乐而又短暂的一星期将会影响我的一生,我想自己以后走到哪里都不会忘记,我为自己能有一次这样的培训经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!假如没有xx远瞩的领导,就没有我学习的这次机会,我再次感谢xx国际酒店给予我这样一次学习的机会!
新员工培训心得体会8
每一个时代都有一种先进的精神,这种精神与源于我们身边每一个身份普通、岗位平凡、业绩突出的劳动者,这种精神成为了推动社会前进的源动力,引领着无数人战胜苦难、不懈努力、勤勉开拓。这种精神称之为劳模精神。
近日,xx车间学习了xx厂动力车间劳动模范陈东黎的事迹,并大力宣传劳模事迹,弘扬劳模精神,用劳模德尔事迹感召全体职工,用劳模的优秀品质引领全体员工,在动力车间进一步形成崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好氛围。
xxx“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”的精神深深地感动了我。看了他的先进事迹报告,我心里久久难以平静。从不同的角度对xxx的先进事迹进行了讲述,虽然他说的话不多,但句句感人,字字真情,让我禁不住心中震撼。他的崇高品质与奉献精神深深地影响着我们青年人,尤其是作为我们这些刚接触社会不多的青年,我们更要认真地、仔细地学习。我觉得一个人把小事做好并不难,难的是十几年如一日的'坚持;一个人把平凡的事做到精并不难,难的是十几年如一日的用心。xx把平凡做成了伟大。他虽然被评为了集团的劳模,但他没有忘记身边的每一个兄弟姐妹,他说“在这里感谢给我帮助和支持的工友们,没有你们的无私帮助,仅靠我一个人完成工作是万万不可能的,靠的是团队的共同努力,把施工单位认为不可能做到的,我和我的兄弟姐妹做到了,在这里我再次的谢谢和我一起工作的工友们。正是你们和集团各岗位上普通的劳动者一样用辛勤的汗水和努力,才筹就了集团一个又一个的辉煌,你们才是最光荣的劳动者和创造者。再此,我向你们深深地鞠上一躬,表示我深深地敬意。”多么简单朴素的语言,多么掷地有声的誓言。
作为xx的一员,我深感自己的不足,我要始终用xx的精神标准来要求自己,衡量自己,要进一步提高自己的思想认识。在思想上继续深入学习,巩固党的基础知识,认真学习山西昆烟的精神文化,提高山西昆烟的认识,有了思想就会有进步,在思想上始终与公司保持一致,紧跟公司步伐,加强自身的道德修养,不断提高思想觉悟和思想道德素质。所以在以后的工作当中,我一定要改掉自己的坏习惯,从小事、身边事做起。学习陈东黎艰苦朴素,苦干实干的精神。
劳模精神是时代的旗帜,从他们身上,让我真正感受到一个普通的工作者的神圣和责任我将以劳模为榜样,忠于职守,继续做好本职工作,学习他们扎根基层、艰苦奋斗的拼搏精神;学习他们努力工作、格尽职守的敬业精神;学习他们克己奉公、淡泊名利的风险精神。
xx的事迹告诉我们,我们必须要有顽强的意志,必须从点滴做起,不能好高骛远,立足岗位,脚踏实地,端正心态,勤勉敬业。要培养刻苦钻研的精神,不怕挫折,投身岗位艰苦锻炼,承担挑战性工作增长才干。要保持创新精神,在工作岗位上大胆探索、创新创造。要养成勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯,不断丰富知识,开拓视野,提高综合素质。要自觉向实践学习,在实践中不断更新思维、开阔眼界,在实践中磨练意志、学会忍耐,成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才!
新员工培训心得体会9
四年的象牙塔生活结束了。我非常珍惜这份工作,珍惜我遇到的第一个团队和每一个队员。1天的新员工培训活动结束后,我带着兴奋和沟通之后的快乐,静静体会,感触颇多。
通过学习,使我对于保险行业有了一定的了解,也懂得了如何做好一名新华的员工,明确了自己以后工作与学习的重点。所谓将帅有别,帅者谋定而后动,运筹帷幄,志在决胜千里。将者身先士卒,表率于军,士者皆效之。商场如战场,作为领导在公司中的起到表率作用。赏罚分明是规章制度的执行保障。所以对于企业来说,领导是企业的脑,部门主管如企业的臂膀,员工如企业的手足。若想行动自如,自然要团结,步调一致。一个好的公司离不开好的员工。
我认为在工作中要抱着一种学习的态度,对于职场“新兵”来说,所有的工作以及环境对我来说都是陌生的,诸多事情都不知如何办理,因此多向同事求教才是进步最快的一种方式,工作充分尊重同事的意见,不论对方的年龄是大是小,只要有自己不懂的不明白的地方,都应该虚心地向他求教。要抱着一种不耻下问的态度。因为成功仅代表过去,如果一个人沉迷于以往成功的回忆,那他就永远不会进步,只有把成功忘掉才能面对新的挑战。有了这种精神我们才能不断进步,企业才能不断发展,每一天都是一个原点,每天都以一种崭新的心态去学习新东西。保持归零心态,才能不断发展,创造新的辉煌。
其次是要尽快地熟悉环境,摆脱陌生感,要尽量了解单位的企业文化,熟悉单位的竞争环境,并尽量理论联系实际,看自己以前学过的知识能否与工作联系起来。不能被动地接受自己的工作环境,要有创造性地工作,适当展现自己的朝气与青春;要实事求是,不要夸耀自己;要敢于抓住机会主动地展示自己的才华。
同时,作为21世纪的新人,我深知想赶上时代的步伐必须不断的补充和更新新的知识并制定一个终身的学习计划。不断给自己增加能量,只有这样,我才能够胜任岗位的工作,具有完成本职工作任务的水平和能力,才能适应日趋激烈的竞争,才能更好地为企业做出自己地贡献。
在学习中我们还观看了约翰·康缇斯的纪录片。一个与众不同的人。他所经历的逆境与成功,对每个人来说,都是巨大的个人感召。他天生严重残疾,但他以拒绝死亡来挑战医学观念。他的演讲雄伟壮丽,他有清晰的头脑,很好的幽默感,他乐于付出他的时间和才能。约翰在全世界向千千万万热情、热切的人们演讲,他没有腿,也不依靠轮椅生活、移动和存在,却形成了世界级的自尊、自信和自立。对于一个天生残疾的人来说,面对着这么大的困难仍然有着坚强的毅力去克服。看了以后我深刻的感觉到,在困难面前永远不能低头,只要有勇气有毅力,有坚持不懈的坚强意志,什么困难都无法阻挡我前进的步伐。
一天的培训虽然很快结束,或许在这样的培训当中,我们感悟到了很多活动之外的东西,那才是潜能的精髓所在。
新员工培训心得体会10
前段时间,我们公司对新员工进行了岗前培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心*总还特地讲了企业文化与发源,是我们了解到了很多的知识,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。
所以,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化。
诚信是维系现代市场经济的基础,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
总的来说,从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
新员工培训心得体会11
"选择"成就自我
经理说:"人,生活在选择当中!"这句话就像是一滴水,滴到了我心中毫无波澜的"湖面".继而,一场触动至深的"雨"就淅淅沥沥地下来了!毕业季的学子们就像纷飞的蒲公英,在求职的天地里忙东忙西,慢慢地飘着,在一切都陌生的沿途寻找着驻脚点,当我们每一次停止脚步想留下的时候,我们又很迷茫。因为,这是我们以负责人的心态对自己人生的第一次选择,我们迷茫是因为我们害怕担负起这个责任,因为我们依旧没有脱离温室,依旧是在父母以及老师的怀抱里在不知不觉地成长着!
带有些许迷茫又或许清晰的我,做出了我的选择,那就是佳怡。从此,我的一切的所作所为都将沿着我选择时的方向,携带着我磐石般的初衷,一路向着阳光!
美好的"组合期"
这次的新员工培训,让我看到了未来的些许光景,我很喜欢那种大家一起从零开始,一起学习一起成长的过程。佳怡的家园文化,不仅仅在新老员工之间传递,在新新员工之间也已然体现。大家在培训中不分你我的分享着,友好地一起配合着,学习着,开心着。让我觉得我来佳怡的这么长时间都是快乐的!刚进入佳怡不久的我,就好比一辆崭新车辆在跑"组合期",各方面都要经过磨合,才能运转优良,才能最优化地展现性能。
虽说我已经在济南度过了四年,()但是我还没爬过千佛山。这次有幸能和大家一起去欣赏一番,这次不同于学校期间的春游,这是"家里人"的一次春游。领略了千佛山胜景,我也感悟了人生事业也就如同爬山,没有一级级的台阶,是上不了山的,同时没有一滴滴汗水,也是做不出成绩的。所以,奋斗吧!恰同学少年!
风雨之后才能见彩虹
不当家不知柴米油盐贵,不工作不知道花钱容易赚钱难。当下,中国的物流大多都是在脏乱的环境下,但是这并不意味着差劲,相反,这正是我们的契机。乱世出英雄,只有环境差才能让我们体验辛苦,才能催人奋进,如果环境安逸,则会使人不思进取。
雨过就会天晴,这样的物流情况就意味着国内的物流行业的发展前景非常的广阔,天高才能任鸟飞!从底层做起,一步步地打下基础,为以后的发展埋下伏笔!
新员工培训心得体会12
进入公司之后,前期的试岗让我觉得公司是一个很热心的大家庭。我本人胆子比较小,不太爱说话。许多老同事看到我这个样子,都上来找我聊天,告诉我洗手间在哪,哪里可以休息,哪里可以吃一些小零食,甚至是亲自带我过去看看,我感到了同事们莫大的关心,也感受到了公司团结向上的气氛。无论是领导还是同事都给予了我莫大的关心和帮助,我也更加的坚定了自己在公司奋斗的决心,我希望自己能够做一个对公司有帮助的人,对大家有帮助的人。
新员工培训是必不可少的,进公司后的第三天,领导就组织了一场培训,和我一同参加的还有几个其他部门的新人,我们共同培训的是公司的企业文化。真正的认识公司后,我发现自己更加没有选错公司,这和我理想中的公司毫无出入,优良的企业文化和企业发展历程,都让我对公司充满了激情和动力,我甚至想快些上手工作,马不停蹄的去实现自我价值,不让公司领导失望。培训完之后,领导特意把我留下来,问我几天的相处是否感觉融洽,我说觉得很好,各个方面都很齐全,无论是公司条件,还是和同事的相处,都让我感觉回到了另一个家一般,我感觉充满了奋斗的志向。我说的很激动,领导听了也很开心的笑了。这次培训虽然很小,但是能够让我充满信心和希望,在平凡的岗位上不断突破,创造属于自己的价值。
之后的几场培训都是和职位相关的一些细节,整个培训走完之后,我已经完全可以上手接管工作了,虽然工作比较复杂也比较琐碎,但是我还是对这份工作充满了信心。能够在一个平凡的岗位上坚持本身就是一件比较伟大的事情,这也是我一个平凡的理想,在一家自己热爱的公司,做自己热爱的工作,这是对我自己最大的褒奖。更加应该庆幸的是,公司会选择我,让我在这个岗位上尽自己的一份力,让公司在未来的路上越来越好。
很感谢公司提供了让我奋斗的一个机会,也很感谢公司同事们对我的热心和帮助。我会一步一个脚印在今后的路上慢慢前行,如果有需要我帮忙的,我一定在所不惜,全力以赴。希望我能够给公司带来价值,带来快乐。感谢大家,也感谢这么努力的自己。我会越来越好的,也希望大家可以越来越好!
新员工培训心得体会13
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化、
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
新员工培训心得体会14
从学校毕业后,我终于如愿成为了xx公司的一名新员工。求职时的忐忑如今变成了面对将来的各种憧憬,憧憬着交到新的朋友,憧憬着成为公司的优秀员工,憧憬着体现自己的人生价值。然而,在我憧憬的同时却有一丝担心一直萦绕在我的心头——如何才能将我的憧憬变成现实?
xx年x月x日,我们xx级的新员工开始了在xx的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对xx公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。
了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀xx员工的必要条件。运维检修部的xx副主任给我们详细介绍了xx公司提出的“三集五大”发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。
制定职业发展计划是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养计划,我们只需要根据培养计划按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业发展的道路,人力资源部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的发展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以体现人生价值为目标,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于思考问题,善于总结方法,一步一个脚印才能走向成功。
树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。xxx老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化氛围当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取私利,捍卫公司形象。
感谢公司为我们提供培训的机会,我要抓住每一次学习的机会,牢记“成长,融合,共赢”的六字真言,努力成为一名合格的xx人。
新员工培训心得体会15
转眼间,接受新员工培训已经1个月了,由于公司事先对新员工的培训已有了严谨的计划,再加上培训期间领导们关心、培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序,也取得了不错的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了“诚信·团队·沟通·价值”的企业文化,从中感受到了真正的企业文化和内涵,同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训,通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局,通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解,为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训,责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
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