【精华】学习培训心得体会集锦9篇
我们得到了一些心得体会以后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家收集的学习培训心得体会9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
学习培训心得体会 篇1
作为一名学生干部应该具有的品质,从青马班老师进行的讲座中,我懂得了一名优秀的学生干部应具备怎样的基本素质,从而联系到自身,了解到自己应怎样成为一名合格的学生干部。
首先我们必须要学会做人、做事,因为人格才是人生的最高学位,而且我们要学会感恩,感恩是人生的最高基石,作为一个大学生,我们的大学生活应该是一种提升灵魂的生活。如果我们只是有了知识,不能做到意志品质高尚,陶冶自己的情操,健康的心态,那依然不是一个健全的社会人。我们应该追求一个高尚的人格,感恩帮助过自己的每一个人。
通过老师给我们进行的讲座,我明白了我们应该学会总结自己,做好短期和长期规划,不要沉溺于一种事物,学会提升自己的思想。做到对自己人生的掌握。
其次,在做事方面,我们就应该力求做到找准自己在团队中的位置,提高自己的能力,要锻炼出自己的管理能力、观察能力、语言表达能力、创新能力、突发事件处理能力以及自我控制能力。
我们应该更好的协调和管理自己的时间,有效率的利用自己的时间,因为只有这样才会使得自己在工作和学习两方面都游刃有余。 我们更应该学会表达自己,因为只有更好的表达自己的观点意见,才会及时有效的解决问题。
第三,从青马班的学习中,让我更好的理解到了团队这个词的深刻含义,其实说得简单点团队就是一些人对一个共同的目标做出一直的承诺并且彼此之间高度的信任。想起我对团队的理解,应该是从我从班级中进行的游戏中所深刻感受到的,因为在游戏的时候团队中的每一个人都为这个图爱对照想,发挥自己的才能,就像无敌烽火轮的那个游戏,比赛大家都非常的认真,摆报纸的摆报纸,撕胶带的撕胶带,粘报纸的粘报纸,检查的检查,大家都十分的认真、为自己的团队照想,生怕因为自己的失误而导致团队的失败。在训练的时候大家也是非常的齐心,当活动结束的时候,董雪生学长让我们发言,当时我说的一句话现在还记得“团结就是力量,我感受到了!”
确实,这次的青马班培训给我带来了很多很多,能够参加青马班培训我感到十分的幸运。
学习培训心得体会 篇2
我作为一名进修校的教师,这次能参加陕西师范大学举办的国培远程学习,特别是听了张日昌教授的“参与式教学”培训,我感到受益很多。
参与式教学是课堂教学中,在民主、平等的教学氛围中,教师和学生充分发挥各自的主体能动性,积极地开展交往和互动,通过合作达到认识上的共振。它的出发点是让所有的参与者都积极主动的参与到学习中来,目的是使每个有着不同背景、不同个性、不同知识经验和不同智能类型的参与者都能有效地参与到学习中来。通过这次培训,使我深深的认识到自己知识的缺乏,同时也使自己的思想得到了升华。这次培训我们是以教师和学生双重身份参加培训,作为学生,我们积极参与活动,既学到了很多知识,又获得了很多快乐。作为教师,我们用心感悟、体验参与式教学,为我们能更好工作打下基础。现将自己的几点体会总结如下:
一、新课改下,我对参与式教学中新型师生角色的扮演有了新的理解。
“参与式教学活动”突现以被培训者为中心的教学理念,首先在理论上要求实现教育公平、承认个体差异、协同发展认知与非认知因素以及促进个体发展为其支撑点。所以,它要求教师转变传统观念,扮演好自己的角色,建立新型的师生关系。平等参与,共同合作。要求教师从以往知识的传授者转变为学生发展的指导者、合作者、促进者,教师要做学生的知己、朋友、榜样,把学生看做学生,不再把学生看做是教育过程中的被动的“训练”、“给予”、“评价者”,不再以“容器论”来看待学生。同时,参与式教学也为每个学生的发展提供了平台,参与式教学要求学生主动参与,做学习的主人,变学习的被动者为主动者,积极参与者、发现者、探究者。做知识的构建者,个性发展的张扬者。
二、我对参与式教学中出现的各种冲突有了新的认识和应对措施。
教学是一项长期而又艰巨的工作,教师在从教的过程中,难免会遇到这样那样的问题。尤其在跟学生的交往中,有时会产生各种各样的冲突,如学生与学生的冲突,教师和学生之间的冲突,教师和学生之间的冲突,教师与教材之间的冲突等等。面对如此多的冲突,作为教师首先要用积极的思维方式看问题,尊重多元,分析问题发生的原因是来自于学生需求的不满还是权力分配的不公,或者是目标的不一致,也或许是沟通的不畅,找准了原因,然后观察,对症下药,调整
心态,沉着对应,适时地采取“冷处理”和“统一表达法,允许参与者解释他们为什么这样想或这样做,也可以组织一些互动式游戏淡化冲突,鼓励学生发表看法,把矛盾化解在大家的讨论中。
三、参与式教学中,我对教师专业发展有了更深的理解。
教师专业不单是教书育人,主要是指教师在严格专业训练和自身不断主动学习的基础上,逐渐成长为一名专业人员的发展过程,教师不仅肩负着传道授业的重任,更重要的是担负着“培养全面发展的人”的重任。做教学工作与我们自身的生存、生涯和发展有密切的关系,在教育学生成长的过程中,不断反思自己教学的行为,在不断学习、研究和反思中使自己得到全面的可持续发展,这种专业发展是一个终身学习的过程,是一个不断发现问题、反思问题的过程,也是面临新的挑战、不断成熟、提升、创新、实现自我价值的过程。
学习培训心得体会 篇3
广东耕兴律师事务所实习律师从第一天李会长讲课开始,就有好多律师讲我们律师应走专业化的道路,在实行判例法的国家,由于长期的历史积累,各国的判例浩如烟海,使得这些判例法国家的诉讼越来越职业化,对法律界人士的专业化要求程度也就更高。律师要做的最重要的事也是从卷帙浩瀚的判例汇编中搜觅出自认为最利于自己的当事人的判例,并精巧地运用区别技术。判例法将创制法律的权利交给了法官,法官就成了立法者,可以说法官每天都在创设新的法律,只要他们审理案件,其审理的过程也就是立法的过程。英美国家法官断案遵循“遵从先例”原则,就是从以前判断的先例中抽取其法律原则和精神以作为以后断案的准绳,每个有拘束力的案例大多收编进判例汇编,导致判例汇编浩如烟海,即使是以之作为职业的法官也是棘手难从,没有长期的法学专门训练是根本无法驾驭判例法的。这样形成严重的职业门槛,法律行业成为巨大的产业,全社会在法律的规制下运转,普通人根本就是处于法律人的统治之下。判例浩如烟海,相应的法律也就是浩如烟海了,在这样的国家,要想成为“万金油”律师那是绝对行不通的。单单就一个法学领域的法律就天天有新的,天天需要律师去领会和掌握,律师们那里还会有心思学习其他的呢?律师们想专业化程度不高也不行啊。也就是说在实行判例法的国家,律师想成为“万金油”型的是想都不用想的事,而不是你律师个人愿意不愿意的事。人家英国就单单从律师一开始入职就分工明确,即事务律师与出庭律师。
在实行成文法的国家,相对而言法律不如判例法国家那样浩如烟海,也就是有立法权的机关制定几个重要的部门法,一年也出不了几部法律,即便是加上司法解释一年也不是很多。一年下来我们的法律远远不及判例法国家的法律多,相对而言就好掌握些。在大陆法系国家,律师要做的在于从现存的法律规定中找到适用的法律条款,将其与事实相联系,推论出必然的结果。成文法直接建立在抽象的法律思维与社会经验之上,就是直接将法律原则和精神规定进法律,不需要法官对案例进行归纳整理。即便是没有长期的法学专门训练,只要把为数不多法律条文给搞明白,弄清楚了,就可以说你懂得法律了,法律职业的门槛相对的也就低一些,专业化程度要求也就没那么高了。这样大大减少法官与律师的工作量,律师也就有时间和精力多学几门法律,多涉及几个领域了。这样也就有了个别称叫“万金油”律师。当然伴随着社会的发展,法律所触及的领域也越来越多,每个人的精力有限,正真包打所有官司的“万金油”律师将要不存在了,但是在实行成文法的国家里,律师的专业化程度不高确实是个不争的事实。
当然,我不是反对什么我们律师一定“二八定律”是商品经济社会普遍存在的现象,是市场竞争的必然结果,律师业作为商品经济社会的一部分,出现“二八”现象没什么大不了的。所谓定律也就是规律性的东西,我们是没办法变的啦,既然人家都成规律了,咋地你还想人为的.改变规律不成。“二八定律”反应了一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。
“二八现象”应解释为“二八法则”,也称帕累托法则,不平衡法则。因为在现实社会中,通常20%的人掌握80%的财产,20%的人集中了80%人的智慧,20%的人完成80%所完成的任务,在我们律师界就是说20%的律师掌握了80%案源,或者说是20%的律师挣了80%的钱。
在我看来,我们律师界“二八现象”的出现,恰恰从一个侧面证明了我们国家回复律师制度几十年来,我国律师业取得了有目共睹的成就。我指的是单单从数量上看,律师业也开始出现僧多粥少了,也开始两极分化了,与此同时律师业也就有机会进行所谓的产业升级换代了。
律师和其他的有些行业比起来还有一个十分重要的特征,就它是个大小通吃的行业,相对来讲是个纯粹的单人表演的项目,只要你一个人的能力、学识超群,在你的行业领域内,只要有你一个人在,其他的人就该一边歇菜,哪里凉快哪里呆着去,你一个人就足以代表一个行业,一个领域。我们这个行业的这个特征,也就决定了我们行业成功的只能是少数人。我们律师业不象农民工他们盖房子,一定要很多人在一起干活,相互照应才能把房子盖好。我们行业通常状态就是单兵作战,所以就一定要分出个一二三四,三六九等来不可,我想要是没有了竞争我们的行业发展也就成问题了。也就正像美国的游泳运动员菲尔普斯一样,在游泳赛场上只要有他,那么金牌非他莫属,其他的人想分一杯羹是很难很难的事。人家在奥运会上一人独得8枚金牌,相信你也不能有什么别的想法,是啊谁让人家能耐超大呢?游戏的规则如此,谁也没有办法啊。而作为团体运动的篮球就不同了,尽管姚明球技出众,也人高马大的,可中国队照样不行,为何?因为篮球是项集体运动,光单单凭某一个人能力是不可能成大事的,需要其他队员的配合,是要打配合战的。
就算是退一步讲,人家老律师工作十几、二十来年了,案源多点,钱赚的多点,也很正常的嘛。就算是按工龄计算,人家也应该多拿点。这没什么啊。超市、酒店,商场哪个行业不存在“二八现象”呢?名牌的商品就是贵,这又有什么办法呢?这就是市场法则。我们律师提供的是法律服务,在某种程度上讲提供的就是一种商品,那也就会有知名和不知名的区别,毕竟我们每个人能力、水平、经验不同嘛,针对不同等级的商品服务,消费者给予不同的、有差别的待遇很正常啊。
苦练内功,抓住机遇,力争上游,努力开拓案源,努力挤进那为数不多的20%,才是当下我们实习律师应该干的事,而不是在这里坐井观天,仰天
学习培训心得体会 篇4
10月25日,我们有幸参与由**市吟诵学会副秘书长、吟诵团副团长xx老师对我们进行的吟诵培训活动,这是我第一次接触吟诵,收获颇多的同时也让我了解到了吟诵的重要性。
首先,郝老师详细地向我们介绍了“吟诵的目的”“吟诵的价值”“吟诵的一般规则”这几个方面的内容。
随后,在郝老师的带领下,我们一起对《关雎》、《春晓》等古诗词吟诵进行了复习,郝老师一边复习一边用生动的古代名人事迹向我们阐述了古诗的意境,告诉我们吟诵时我们应该用怎样的感情来吟诵。
紧接着,郝老师给我们讲述了诗的各种文体,在讲述时,她利用各种诗对我们进行了解释说明,她那好听的声音,加上有规则的旋律,让我觉得似在欣赏音乐一般,越听越有滋味,越听越想听。然后,郝老师给我们讲述了蒙学吟诵的特点,让我们知道了孩子在学习吟诵时需要达到的目标。最后,郝老师就《三字经》的由来和第一部分的内容进行了详细的解释。
本次活动让我感受到了国学之美不仅仅是从服饰、礼仪等方面来表现,同时从它的语言美,音韵美中更能表现出它的意境和志趣。中国文化博大精深,我们现在了解也只是其中的一部分,我们在以后的日子里还需不断的学习,不断的充实自己,教孩子们认识中国传统文化,就像在郝老师培训内容里说到的《三字经》的历史作用“手里有孩子,就有希望”,我们要让孩子们从小学习中国传统文化,感受其中的魅力,他们必将自觉地承担起传承中华文明、弘扬民族精神的历史重任。
学习培训心得体会 篇5
“春天的小雨淅淅沥沥地下……”不由自主地想到了这句歌词,虽然已是阳春四月,伴随着天空中飘落的小雨,空气中还是弥漫着冷的气息,可是我们乡镇教研员的心却是滚热的,温暖的,因为全市的教研员有幸坐在一起,共同聆听陈大伟教授《有效观课议课》的讲座,共同聆听六节精彩的原生态的课例,共同研究探讨这六节课例,共同聆听市教研室徐老师《读书·写作》的报告,我们的思维在碰撞,我们的水平在提高。会议虽然短短两天,却留给我们太多的“痕迹”。
成长
“教研员的高度决定了一个区域的高度,教研员的思想决定了一个区域的思想。”我深深地记住了市教研室徐老师的这句话。本学期,我刚刚加入教研员的队伍,对我来说,一切都是新的,而市小学品德与生活(社会)学科乡镇教研员培训的活动,真的像一场“及时雨”滋润着我干渴的心田。两天的培训,带给我的“痕迹”有:
观课议课要心中有学生,眼中有老师
就像陈教授所讲的那样,我们在平时的听课活动中,往往小板凳一放,就坐在教室的后面去听老师讲课,学生具体的学习情况和学习效果一无所知。听了陈教授的讲座,我才懂得这样做的坏处,我们真的应该做到学生的中间,心中有学生。课前做到与身边的学生有效的沟通,这样才可能更有效地收集感受学生的学习信息。观课时,我们是信息的收集者,学生学习活动和学习效果的理解者,同时也是执教教师的助教,学生学习的促进者。
在和讲课教师一起议课时,要“眼中有教师”,要相信教师,尊重教师,要和授课教师彼此之间平等的对话,不要只针对授课教师提问,要学会相互提问。授课老师也不要只是被动接受询问,要学会主动出击,向观课教师提问。议课时,不是去建议别人怎么教,而是主动说“如果我来教……”因为你的建议对别人未必合适。不能把课堂上的现象看成授课老师的缺点和不足,而是当成参与者需要共同面对的困惑和问题。议课者不能置身事外,而是必须从操作角度思考问题:不仅要提出问题,而且要思考如何解决问题。
上课评课异彩纷呈,演绎精彩
六位讲课教师各显神通,给我们上了六节异彩纷呈的课。重点说一说三节品德与社会课。三节课都抓住了品德与社会课的灵魂:生活性和活动性。
道德存在于儿童的生活中,讲课教师都密切关注学生的真实生活。把真实的生活引入课堂,让学生在生活中学习,在生活中发展。谢士芹老师教授的《随时伸出我的手》,课前,老师布置学生进行社会调查,让学生走向生活。课中,学生“寻找身边爱的故事”。 课后,老师鼓励学生在生活中坚持做好事,并且每做一件好事就存入储蓄罐,进行爱心储蓄。李利老师教授的《圆明园的诉说》,课前,老师也布置学生搜集了有关圆明园的资料。老师也充分利用课本资源,让学生了解圆明园的历史,了解圆明园的兴亡。
学习培训心得体会 篇6
(一)20xx.08.05
县局花重金打造大集体备课平台这一系统工程,其好处是不言而喻的,她必将有力促进教育质量的提高。
锦上添花的事无头痛痒,这里就花中拔草吧。
近日连续高温,各地中暑而亡而不少,而早在“五·一”前后多省己下发通知,禁止高温作业,且一再重申。为何高温作业瘘禁不止?因为通知少说了一句话:违反之后如何处罚。也就是有制度,但不健全。
再回到网络备课,又不知做得优良中差有何区别,难道真像朱祥慧教师说的“那就没治了”?如果没有区别,那不管备课是电子稿还是人工书写,结果仍是穿新鞋走老路——形式主义。
希望网络备课不光是“治老师”的紧箍咒,更希望她也定位成满足教师工作成就感的舞台。因为教师们缺的不光是钱。
如果为了方便管理规定字数之类,并不能提高备课质量(有时数量跟质量是成反比的),这又走到形式主义的另一个极端了。
分组交流环节对教师们很有帮助,希望以后逢会必讨论。因为毕竟大多数教师上不了网。如果下次反过来问能上网的老师请举手,结果就更客观了。另外,此环节可操作性差,不想干的仍然我行我素。联系到教学,应该让学生有兴趣主动学习,同时有必要的纪律约束,缺一不佳。
(二)20xx.08.06
朱教师的讲座内容如暗夜突然点亮的灯塔,给迷失的人以方向。不管路还有多远,至少已经有了方向。朱教师讲议之系统之概括,适合任何学科,做笔记时也有共鸣。说实在的,明白这些不难,学会也不骓,可同样是教学为什么几年后我仍然原地不动?很明显是态度问题,没认真干。都说这个社会如何如何,但事实证明,认真做事的人会有人看到的。
(三)20xx-08-07
听到ppT.大名,吓了一跳,看了大屏幕才知道原来是powerpoint幻灯片的通配符,以前经常用,但只是自己根据提示摸索,没系统学习过,也没注意*.ppt.的后缀,有些功能不知道,如录像载入。为此,还去学习了FLASH(6.0英文版)。两者比较,FLASH功能强,适合原创动画,但操作复杂,学会了也没啥用,且容易遗忘(我是经常翻书的)。另外网上下载的版本一般只试用三十天,不利于保存。纪灯片属OFFICE自带文件,大小合适,易学易用,遇到动画时可从网上下载素材,基本能替代FLASH动画功能,适合教学用途。
龙老师备课时显然没备学生:一开始在剪贴、复制上浪费了些时间,然而瑕不掩玉,讲解系统清楚,加上内容吸引人,教师们听得比前两天认真多了。
顺便提一下,用ACDSee(俗称大眼)编辑图片要比画图方便,因为它本来就是编辑照片的,比如魔棒、套索功能要比橡皮精确快捷,,而画图一般用于创作过程。各有所长,应配合应用。
学习培训心得体会 篇7
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常的的重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表,给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
学习培训心得体会 篇8
时间过得真快,转眼间县小学英语“领雁工程”理论学习培训已经结束了。作为一名农村小学英语教师,能够聆听前沿的教育理念,能够与众多教授、专家、名师们零距离的接触,倾听他们对英语教学的理解,感悟他们的英语思想理念,聆听他们纯粹流利的英语口语,这样的机会是弥足珍贵的。
培训的时光尽管短暂,却也收获颇丰。这段时间,我们聆听了将近二十名教授、专家、特级教师深入浅出的讲座,他们从自己切身的经验体会出发,畅谈了对教师专业发展、人文素养以及小学英语教学等教育教学各个领域的独特见解。如听了屈小武老师“聊家例程”的讲座后,让我深切明白了:“知识也是有保质期的。”一个成功的教育者,首先是一个善于自我更新知识的学习者。作为教师,自主学习的意识和行为是非常重要的。教师要想给孩子一滴水,首先自己要先具备一桶水。面对着一群对知识充满渴求的孩子,教师只有不断地学习,不断地提升,不断地加强修养,才能胜任教育这项工作。全国特级教师刘定一老师在“教师人文素养”的讲座中也明确强调了:“提升教师人文素养急需改善教师的知识结构。”教师除了有“专识”之外,更要有“通识”。人生教育应当是通识教育,缺乏通识教育,只有专业教育,是培育不出我们心目中渴望的“参天大树”的,有的只会是矮小的、只见枝条不见主干的“灌木丛”。
刘老师除了让我们意识到通识教育的重要性之外,还向我们灌输了不少儒家思想,并进行了深入的剖析,给我们进行了一次思想上的大“洗礼”。其中的一句话“已所不欲,勿施于人”,让我感慨颇多。起初我只是简单地把这句话理解为:“自己不要的不要强加于别人。”听了刘老师举的一个个例子后才恍然大悟。“已所不欲,勿施于人”,更多的是教育我们做任何事任何决定前要懂得先进行角色转变,简单地说就是要换位思考,知道了若发生在自己身上自己的感受之后再去决定该不该做这样的事。在我们的教学工作中,在我们与孩子的沟通中,我们都要时刻谨记“已所不欲,勿施于人”这句话,尊重每一位学生,平等对待每一位学生。
这次培训内容丰富,学术水平高,面对不同风格的名师,听着不同类型的讲座,每时每刻都能感受到思想火花的冲击。在这里,充溢着对新课程理念的深刻阐释,充满了教育智慧,使我开阔了眼界。虽不能说通过这些天的培训就会立竿见影,但却也有许多顿悟。身为老师,要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律,要在教学实践中不断地学习,不断地反思,不断地研究,厚实自己的底蕴,以适应社会发展的需要,适应教育改革的步伐。
培训是短暂的,但学习却是终生的,培训绝不是学习的终结,而是自我发展的起点。通过这次培训,使我更加认识到了自己的浅薄与不足,在今后的教育教学实践中,我将继续通过不同形式的学习,丰富更新自己的知识储备,自我认识、自我探索、自我接纳、自我超越。
学习培训心得体会 篇9
为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下:
在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:
良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!
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