工作计划

时间：2024-10-15 09:39:28 工作计划我要投稿

实用的工作计划【集合】

　　时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，该好好计划一下接下来的工作了！那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编整理的工作计划7篇，希望能够帮助到大家。

实用的工作计划【集合】

工作计划篇1

　　一、明确指导思想

　　以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。

　　现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

　　二、制定工作计划目标

　　在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

　　首先是短期目标：为了巩固并维护现有客户关系，完成目标可以通过以下途径：

　　1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

　　2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

　　要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

　　1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

　　2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

　　3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

　　而长期目标则涉及到对客服职能的定位：要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式（这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的）同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

　　三、工作的'主要内容

　　正常接打电话，定期做回访，作为一名优秀的客服人员，需要具备相当的专业知识，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心。接打电话时需的语气、速度、说辞、态度一定要语气轻柔、态度热情诚恳。其次。做为优秀的客服代表，保持良好的心态很重要。

　　四、总结

　　作为客服代表，我们的职责是让客户感受到我们的服务理念，的到客户对我们的认可，拉近客户与我们的距离，让客户自发自愿地与我们合作。

工作计划篇2

　　时间一晃而过，弹指之间，20××年已经过去，回顾过去的一年里，在公司领导和同事们悉心关怀和指导下，再加上我自己的努力和认真学习，在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现将本年度工作总结如下：

　　一、工作完成情况

　　1、公司内部审核情况

　　为了确保质量/环境/HSF管理体系的符合性和有效性，根据20××年度体系审核计划，在管理者代表的支持下，组织各部门内审员在分别在20××年3月和8月对公司内部及分厂管理体系运行情况进行了内部审核。内部审核通过抽样的方法，对5个顾客导向过程、5个管理导向过程、12个支持导向过程进行了审核，8月份公司内部审核，共发现了43项一般不符合，45项建议改进项；9月份分厂内部审核，共发现了34个一般不符合项，8个建议改进项。其中不符合项较多的过程为设备/工装管理、人力资源、采购过程、分析改善，主要体现在：设备维修处理的及时性和有效性体现的不够完整；人员的培训教育，岗位说明书不完善；采购材料符合性验证管理过程中没有体现出对供方进行有效的管理；原材料、制程、成品检验、客户反馈等对原因分析不够彻底，改善不够及时和到位。通过公司内部审核确定质量/环境/HSF管理体系已按照各体系的标准要求建立、实施，同时可满足客户的要求。

　　11月份对汽车产品进行了过程审核和产品审核，达到目标要求；

　　内审总结：三大体系的运行是适宜的、充分的和有效的。但是必须加强设备/工装管理、人力资源管理及分析改善的完整，整体来讲还是有很多不足，必须继续努力改善。

　　附件1：公司内部审核问题点分布及改善情况

　　附件2：分厂内部审核问题点分布及改善情况

　　2、公司第二方客户审核情况

　　对客户要求积极响应，在规定时间内完成客户资料的提交，客户现场审核做好陪同和问题点记录以及后续整改情况的跟进，本年度接收客户质量、环境或者其他要求的自主/现场审核如附件，对应的要求及问题点均在客户要求范围内完成。毕竟二方审核工作时间相对紧张，且抽样具有一定的'局限性，所以所发现的还只是局部的问题，各部门在以后的体系运行过程中应加强监督和自我检查，更好的满足公司及相关方的要求。

　　附件：20××年二方客户审核管理台账

　　3、公司第三方客户审核情况

　　20××.5.30—5.31，XX认证机构对公司ISO9001/ISO14001体系运行情况进行为期2天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项及5个建议改进项，问题点在审核后一个月内得到改善，20××。06月顺利获取ISO9001/ISO14001第一次监督审核认证证书。

　　附件：ISO9001&ISO14001外审问题点改善情况

　　20××.9.9XX认证机构对公司TS16949体系运行情况进行了正式审核前的初审工作，提出6项需改善的问题，问题点在正式审核前得到有效改善，20××.9.27—9.29，认证机构进行为期3天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项报告（分别分布在控制计划管理过程、设备管理过程、原材料检验过程、工艺控制如充磁过程等）和22个一般建议改进项，相关不符合项报告于1个月内改善并收集证据回复认证机构，于20××。10月顺利获取ISO/TS16949：20××认证证书。但是认证审核由于时间相对集中，采取抽样的方法，故所发现的问题点也并非全部的问题，且有部分问题（如供方品质管控能力提升；公司检验和试验人员对产品的国家标准、五大工具的应用了解不够，需加强培训管理；汽车产品工艺标准评估认定）的改善对策未有落地实施，所以大家仍需自我检查并不断的改进。

　　附件：TS16949外审问题点改善情况

　　4、供方环境报告更新情况

　　因各供方提供的环境报告有效时间节拍不一致，所以需定期检索供方环境报告，并对即将过期的报告通知供方提交，20××年要求供方提交更新报告68份，并能符合客户要求。

　　5、公司日常体系维护及6S检查情况

　　为了更好的推进公司体系的运行，不定期的对各部门关键职能过程进行抽样检查，发现问题较多的还是改善方案的落地执行情况，比如变更管理、客诉的改善管理、材料不良8D、（制程/成品）品质异常改善报告单等改善情况；另外设备/工装管理、汽车产品相关工艺文件的制定和工艺记录的执行情况。以上是体系运行相对薄弱的环节，问题点相对集中。根据公司文件规定，定期对生产现场的6S维护情况进行检查，效果虽不是很明显，但是持续的贯彻和检查，自然而然对员工产生一种制度的约束，目前的生产现场环境（硬性环境改善的情况下）较以往还是有很大的提升，人员素质也相对提升了。但是些许问题点在生产节拍和工作疲劳等因素下，会周而复始的发生，需巡回检查。

　　6、其他事项及体系项目开发情况

　　知识产权管理体系开发：已建立《知识产权管理手册》、《知识产权管理制度》及知识产权管理标准所必须要求建立的程序文件13份及相关表单37份，目前已邮件发送各部门领导评审，待审批。

　　职业健康安全管理体系开发：与质量/环境/HSF管理体系融合，初步建立职业健康安全管理体系要求的程序文件及表单，待审批。

　　ISO9001：20xx及IATF/TS16949：20××标准转版工作：目前已培训学习了

　　ISO9001：20xx标准，IATF/TS16949：20××标准还在筹备中，已整体质量/环境/HSF/职业健康安全管理文件6份，待审批；

　　品质部文件签收685份；品质周报完成19份；品质部周工作总结汇总19份，品质部考勤登记及工资计算；新供方开发体系评审：1家。

　　供方《技术质量协议》台账整理，并补充签订9份，后续工作已转交品质小易处理。

　　二、对目前工作的理解和认识

　　1、要认清自己，处事有原则

　　作为公司的内审专员，找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不到感觉。公司体系的贯标，上要符合各项管理体系要求，下与各部门之间做好沟通，要切实把握好所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨细，工作到位。

　　2、要善于沟通，做好协调工作

　　对于公司内部、二方及三方审核异常，不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，提供解决问题的对策，可以提供多项备选方案，一旦方案确定后，责任部门要采取得力措施抓紧落实，做好督促检查并结果反馈，充分做好协调的工作。把握分寸，坚持原则，按章办事，对事不对人。待同事：以礼、以诚，以情。

　　3、要高效快捷，提高工作效率

　　体系工作必须要有强烈的时效观念，求真务实，在有限的整改时间里要求责任部门对不符合项进行改善。明确该干什么，先干什么。

　　4、要注意自身形象，起好表率作用

　　体系工作作为公司整体的核心要素之一，务必要加强自身修养，生活中，注重自我形象塑造，同时在日常体系维护推进中，要引导员工提高产品质量意识，进而降低产品不良率。

　　三、个人工作不足及改进

　　1、提高专业能力

　　针对各大体系标准的换版，首先要学会专业知识，并灵活运用于公司的体系贯标工作中。

　　2、促进沟通和交流

　　改进独来独往的个人作风，促进和同事的沟通与交流。

　　3、加强团队协作

　　公司内部审核过程中，要改进以往单兵作战的工作方式，加强内审组团队协作与互助，发挥1+1+1=111的效果。

　　4、总结经验，创新思路

　　创新在公司的发展中占据着核心的地位，是一个公司不断进步的灵魂。只有我们公司的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们的扬声器&音响事业生生不息，未来的工作任重而道远，必须不断加强个人素质，团结同事，为公司的发展做出自己的一份力量！

工作计划篇3

　　我在20xx年懵懂地闯入了售前咨询领域时，我几乎不明白售前是什么、应该做哪些工作，只是肓目地认为售前技术是帮助用户解决问题，引导用户新的需求。到现在我还记得最初的中关村公司工作是从教育行业多媒体投影的项目投标开始的。记得自己第一次独立承接标书任务时，整整用了两天时间才理出了一个提纲，然后用了三天时间完成了方案的编写，很幸运的是公司中了那个标，从此就开始了自己的售前之路。这大概是我对售前工作理解的第一阶段吧。今天回过头去看看那段过程，最大的欠缺有两方面：一是it售前的方法论，不能从全局的观点去定义售前的工作，采用方法论去指导自己的工作过程；二是理论与实践的脱结，与客户接触较少，不清楚也不了解客户的实际问题，不能用理论框架去实际地解决客户的问题。事实上，当时根本不明白这些，甚至颇有些自得地认为自己还挺不错的，当然有时心情也挺复杂的，毕竟售前咨询面临的领域太广了，明显觉得自己知识不够用。

　　从客户价值视角看，售前咨询的主要工作应该是认识问题（理解业务）、分析需求和提供解决方案。在整个售前咨询过程中，目前主要的欠缺有二点：一是缺少工作路线图对售前工作的指导，几乎没有售前对工作推进路线有清晰的计划；二是解决方案应该如何编写，要写哪些内容有些模糊。其实只要明白售前的主要工作是认识问题、分析需求和提供解决方案，方案的编写内容就清楚了。当然，界定不清职责也是大多数中小企业和创业型公司的通病。只能是有选择的妥协，不能完全调和。

　　在与很多优秀同行或同事的竞争中，我已经在这个职业中走过了十年，深深感觉售前咨询领域的博大精深和售前咨询工作的巨大挑战，到目前为止，自己一直感觉未能切实地站在较高的高度为客户提出可行的解决方案，这也是我一直置疑自己的原因。希望能用此计划书作为我过去工作的总结，同时也是自己提升的基础吧。

　　二.售前技术支持及定位

　　售前技术咨询，作为销售人员的技术支持，其职责是以专业的方法理解客户业务、分析客户需求，将管理理论、客户需求、it技术和公司产品相结合提供解决方案，并将良好的公司形象、产品形象和服务能力传达给客户，从而达到有效战胜竞争对手、促成签单并合理降低项目风险的目标。

　　我个人非常喜欢的做人做事方针和指导思想有：“古今之成大事业、大学问者，必经三种境界。”“昨夜西风凋敝树，独上高楼，望尽天涯路”，是为第一境界；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，是为第二境界；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”，是为最终境界。这不只是做诗的境界，做学问的境界，从事艺术创造的境界，也是我们生活的境界，事业的境界，人生的境界。

　　售前咨询之道亦然。售前是作为公司的技术代表，其主要职责是协同销售人员让客户接受公司的`解决方案。但如何提供解决方案，亦存在几种不同的境界。

　　第一重境界：从产品到方案。将公司的产品说明书修改成针对用户的解决方案，这一类售前咨询不在少数，特别是一些作产品的公司。此重境界的售前咨询，可能比较了解自己的产品，甚至有相当的技术功底，也有良好用户展示和交流能力（当然如果这些都没有那就真的是一无是处了），但不能站在客户价值角度理解产品，通过了解客户业务、界定客户需求，并说明产品对客户的价值。这是售前咨询的初级阶段，个人觉得也是比较幸福的售前阶段，简单就是幸福嘛。

　　第二重境界：从需求到方案。通过不断地学习和总结了，有了自己的知识体系和工作方法论（自觉或不自觉的），能站在管理咨询的角度采用各种方法去了解客户业务、分析用户需求，并提供解决方案。达到此境界绝非易事，方法论、知识、技能和态度一个都不能缺少，应该

　　说此重境界的售前咨询已经是比较成功的——假如没有下一重境界的话。此境界的售前咨询能从较高的程度对客户进行影响，可承担一些客户的管理咨询工作，如进行产品体系规划和产品设计。

　　第三重境界：全程商务推进。毕竟售前咨询的本质还是促进销售，因而在商务领域也必须有自己的思路和想法。此重境界的售前咨询对于整个商务推进路线有着清晰的认识，能根据此路线图制定计划，并按照计划在不同阶段影响客户，直至商务合同的签订，甚至延伸至售中领域。

　　基于上述的境界描述，不难看出一个优秀的售前咨询应该具备的能力：一是体系化的方法论（包括商务推进）；其二必须具备较宽的知识体系，包括管理、技术和业务方面的知识，特别是要熟悉自己的产品；三是良好的综合技能，包括各类工具的应用，如计划、调研、交流、方案编写、方案展示等技能；此外还需要强调的是态度。

　　一个优秀的售前，除了为客户提供价值外，也应该在公司价值链中找到自己合适的定位。价值链是指企业进行的一系列符合特定模式的活动，或者说，价值链是企业生产的产品或服务增值的环节或链条，价值链中的每项活动都增加了产品或服务的价值。从企业价值链看，价值的创造和传递包括三阶段：

　　选择价值，通过市场细分，确定企业的市场目标和价值定位；

　　在企业价值链中，售前咨询可以通过市场研究影响公司战略选择，也可参与产品开发以提供价值，更多的时候售前从事是的价值传播工作。因而一个优秀的售前咨询应该在价值链的各个环节都要有所映射。

　　基于上述分析，可将it售前咨询定位如下：

　　价值选择的辅助者，辅助公司战略价值选择。通过行业研究和市场分析，进行公司的产品体系规划、服务体系规划和市场发展规划，以辅助领导决策。

　　解决方案的编制者，基于客户需求提供解决方案。通过沟通和交流，了解客户战略与业务、分析客户需求，并在此基础上提供解决方案。

　　商务过程的推进者，辅助销售推进商务进程。与销售共同制定商务推进计划，

　　通过体系化的方法、深厚的技术能力和丰富的展现能力影响客户选择，并在方案、价格和合同协助销售推进商务进程。

　　项目成功的保障者，保障项目的成功实施。通过业务分析界定客户需求范围，从而实现客户需求与产品开发项目的衔接。

　　售前咨询项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方式来解决问题。在商务推进过程中，售前咨询始终要采用顶级管理的眼光去看待问题，并根据项目情况对方法、商务推进线路进行裁剪，以保证对客户影响的最佳。

　　三.售前咨询路线框架

　　售前咨询阶段是实现销售和进行项目实施的前沿阶段，它包括了从销售线索获取、需求调研、调研分析到准备项目建议书并向客户进行陈述等工作内容，为保证实现销售的铺垫阶段。在售前咨询阶段，由于可能面临众多的竞争对手，同时在与客户之间还没有达成深入的沟通和了解，因此可能会遇到很多的困难和局限，如何在这一阶段向客户成功地展示自己的能力，说明客户相信自己就是最好的方案、产品以及服务的提供商，就成为项目能否继续开展下去的关键所在。因而在此阶段全局的过程路线框架和专业的知识、技能非常重要。

　　在项目销售过程中，对于售前咨询来说，提供解决方案和推进商务进程是最重要的两项职能，要完成销售活动中的技术服务和商务推进工作，可采用售前咨询路线如下：

　　四.业务战略（需要公司高层明示于众）

　　企业使命——定义公司为什么存在。企业使命描述一个持久的事实，是一个无限时期的解答，为组织内所有决策提供前提，为内部和外部人员提供指导。 ? 企业愿景——领导者希望公司发展成什么样。企业愿景描述一个鼓舞人心的事实，可以在一个特定时期内实现，指导战略和组织的发展，主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员）。

　　企业竞争战略——击败现有及潜在竞争者的计划。企业竞争战略描述公司战略

　　选择的“价值方案”，列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值，竞争战略随市场分析、消费者经验、试验而不断改善，且严格限制在内部使用。战略构架抽象描述了一个公司在市场上正在或期望扮演的角色，以及这样的角色能够长期稳定地创造价值的关键原因。战略构架包括：

　　在哪儿竞争——指从广泛的市场参与（即众多的产品种类，及可能吸引的各类

　　消费者）中选择一些目标市场、产品和顾客，以集中力量于一些细分的产品或顾客市场上。其核心是顾客、产品、地理区域、渠道和垂直整合程度

　　如何竞争——指列举所有该产业通常的可能竞争方式，并尝试采用不同的基本竞争手段（例如，采用新技术，或不同的基本手段以满足顾客需求）。

　　何时竞争——指战略的时间动态考虑。

　　五.业务模式

　　所谓业务模式，指的是企业创造价值的核心业务逻辑，包括核心业务的组合及相互的关系，简单地说，就是企业是如何实现盈利的。

　　企业的盈利模式有很多种，这也就导致了业务模式的大量衍生。即使在同一行业，企业可以采用完全不同的业务模式。有的企业可以从上游的原材料一直延伸到下游的分销，这是一种盈利模式，或者说是一种业务模式；而有的企业只专注制造业务，有的企业集中于分销。通过这些业务的不同组合，市场上衍生出若干不同的业务模式，每个企业凭借着自己的业务模式来实现价值。其实，即使只是同一种业务，却依然可以有不同的业务模式，例如从事销售的企业，就有直销模式和分销模式之分。

　　对于企业而言，采用什么样的业务模式，则主要取决于企业的战略，即企业想通过什么样的方式来盈利，包括在哪些业务领域进行竞争，通过什么样的方式进行竞争等。企业的战略将直接决定企业的业务模式，而业务模式也将直接决定企业的竞争能力，或者说战略实现的能力。

　　六.编写技术方案

　　解决方案的路径是说明问题——分析问题——解决问题的过程。

　　编制解决方案的过程是从业务理解到技术方案编制的过程，即通过业务架构分析，了解组织的战略、相关业务的组织结构和职能、关键流程，从而构建企业的应用系统架构，并根据应用系统需求提供技术解决方案。

工作计划篇4

　　一、做好第一季度感染的检测工作：

　　1. 控制本科室感染率并减少漏报

　　2. 每月对本科室无菌物品，消毒液进行常规检测，每季度对消

　　毒物品后物品进行检测，本半年对紫外线强度进行检测。

　　3. 做好消毒隔离工作。

　　二、加强本科室医务人员培训工作

　　20xx年第一季度感工作总结：

　　1. 根据感染办的管理要求加强传染病的院感防控。

　　2. 完成了第一季度的院感工作计划，加强自身防护知识配需

　　严格落实院感防控，防止了院内交叉感染的`发生。

　　3. 本季度常规细菌检测合格率为100%

　　第二季度工作计划

　　1发挥培训考核的作用

　　2把握二级医院评审的机遇，深化中医院管理年的各项工作。 3加大内引外联的力度，优化员工队伍的结构。

　　4强化规范优质的意识

　　5坚持统筹兼顾的原则，合理安排社区服务、新农合的相关工作。

　　三季度工作计划

　　1、注重人才建设，想法设法留住人才

　　2、按等级医院标准要求设立重点专科

　　3、护理部积极开展“以病人为中心”的服务活动

　　4、积极开展临床路径工作

　　5、注重医疗安全

　　6、积极做好急诊科人员医师轮转工作

　　7、扩大服务，方便患者

工作计划篇5

　　在我们的饭店周围有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。

　　一、以经济效益为中心，建立目标经营责任制

　　面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍，建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

　　4月份，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

　　二、加强精神文明建设，提高员工福利待遇

　　我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的'面貌迎接4月份的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

　　1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧；

　　2、一年一度的4月份期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

　　3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

　　4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

　　5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

　　6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

　　在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

　　三、加大培训、考核、质检力度，提高服务质量

　　各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵，每月每季进行考核，巩固业务技能，提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。

　　四、加强安全和后勤保障工作

　　认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案；食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性；注意加强对设施设备的维修和保养工作；各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

　　4月份，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在4月份再创辉煌！

工作计划篇6

　　在学院学生会中，我们新闻中心主要负责学生会各项工作的宣传报道工作，以便于广大师生了解学生会各部和我院的各项活动，捕捉、整理信息并及时向校内外各媒体单位汇报我院工作情况，加大我院的宣传力度，增强我院在学校内及社会上的知名度。

　　一、工作目的：

　　学院新闻中心是学生会的重要组成部分，新闻中心在学院分团委和学生会主席团的领导下，积极开展各项工作，协助其他兄弟部门，服务于广大同学。本部开展的各种宣传报道工作，力求体现出我院和同学们作风严谨、积极向上的精神风二、主要任务：貌，为学校和广大同学树立良好的形象。

　　二、主要任务：

　　在新学期的工作中，我们首先要做好新闻中心的基本工作，充当好学院向外展现自我风貌的平台和外界了解我院的.窗口，对我院和学生会的最新动态做出及时相近的报道。

　　新闻中心将成立自己的记者团，学习型组织是一个不断创新、进步的组织，在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻、开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习的组织。创建学习型组织是学生会走向成功的必由之路，只有学习才是学生会的生命之根。学生会一定要精心培育自己的根，让它越来越深厚、越来越牢固。

　　新闻部冰花通讯社、校新闻部、广播台及校报沟通交流，由我部的学生参加冰花通讯社等部门的记者纳新，力求加大我院新闻的发稿量，争取能通过《东北大学报》这一校园内的权威媒体更好的展现我院风采；并加强与沈阳市各大报社、网站、广播台和电视台的联系，对有价值的新闻将向聊城市各大报社发送稿件，并邀请电视台前来进行新闻报道，加强我院与社会的联系，促进双向沟通与了解。

　　一直以来，新闻中心被当作院学生会的信息库和资料库。在新的一年里，除去文字新闻外，我们部还会与数码部合作，用相机或摄像机对每次活动进行忠实的纪录，并对其进行留档保存，建立一个完整的图片资料库，将文字与图片资料分类整理保存，尽量做到对每项活动都有报道，由存档，以便于老师和同学们阅览、使用。

　　我部一个重要的职能就是编辑出版院刊《阳光文法报》。编辑出版的本院刊物，内容充分体现本院专业特色。

　　今年我们将试着开展对动物科学、园艺、植保、食科等各方面动态情况作及时全面报道，努力使其适合各年级同学专业水平及需要。就英语、计算机各类级别考试，及考研、就业等同学们感兴趣的话题作长期的报道。同时，及时报道校内及院内时事，对党、团委指示作详尽传达。热情欢迎有写作特长的同学积极投稿，设立专栏予以刊登。届时由学院领导及学生会成立编委会公正的对稿件进行评选，择优录用。

　　另外编辑部还要根据每月院内不同的情况编一份简报，以便学校领导和其他兄弟院系更好的了解本院、支持本院。

　　三、完善部门制度：

　　新闻中心对各部员的考察和评定，将统一按照学生会拟定的标准实施，如每次例会的到会情况、工作手册的记录情况、工作态度（如是否积极肯干，是否在工作过程中积极思考、富于创新精神等）级工作水平的情况，都将准确地记录在册，在年终评优时，递交到主席团作为参考。

　　新闻部纳新的形式以各班推荐为主，经面试后试用一个阶段，从他们个人及宣传工作等多方面考虑，由部长和老师商议后决定其去留。试用期过后，录用者正式成为本部部员，将享有正式学生会成员的一切待遇。成为正式成员后如有特殊情况者，部长和主管新闻部老师商议后有权撤销其新闻部成员的职责。

　　新的学年我们新闻中心将以认真负责的态度，做好本职工作；根据实际情况，协调与其他部的工作，从实际出发，加强部门间的合作，开展特色工作，使工作效率达到最优。我们将在实际工作中根据具体情况对计划作进一步的调整和改进，以期更好的立足本院，放眼全校。力争更好的服务同学，开展高效优质的具有本学院特色的活动，将学生会工作与学院成长紧密结合，迎合信息时代的主旋律，作一支E时代的先锋！

工作计划篇7

　　一、班级基本情况和目标：

　　我班共有学生55人，其中男生33人，女生22，低保5人，单亲6人。除两位本市学生以外，全部来自于顺德本地。这些学生学习成绩不够理想，但进取心强。本学期我班的基本目标是：建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍，全体同学都能树立明确的学习目的，形成良好的学习风气；培养学生良好的行为规范，弘扬正气，逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

　　二、工作的理念

　　高中的学生身心发展较初中要成熟，所以在学习生活管理工作上我秉承：自主管理，发挥和培养学生自我管理的才能的理念。当然学生自我管理并不代表班主任就可以撒手不管，班主任的工作方法和技巧上及时给予指导，当学生管理不对时给予指正……一个集体的舆论非常的重要，它会影响一集体的发展方向，所以必须要建立良好的舆论体系，而在这个点上我们必须让每一位同学清楚本班的集体精神是：尊重每一个人，互爱、团结、求知好学。对我而言，我的工作理念是：关注每一位学生！

　　三、具体措施：

　　1、抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率。

　　2、提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。

　　3、利用班级刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生。

　　4、通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力。

　　5、定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。

　　6、开展有益的文体活动，促使学生的身心健康发展。

　　7、组织学生积极参与学校的.各项活动，力争在各项活动中取得好成绩。

　　8、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态，及时疏导解决学生的问题。

　　四、活动安排：

　　第一周：总结军训，安排好学生的住宿，出版“军训，我的感想”板报，组建临时班委会。

　　第二周：庆祝教师节，出教师节板报。