工作计划实用6篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
本年度,我校将迎来评估工作,响应“人人能为评估做贡献,人人应为评估做贡献”的号召,本着为广大同学服务的宗旨,纪检部特拟定以下工作计划:
一、招才纳贤,补充纪检部后备力量
与以往不同的是纪检部在新学期兼顾课堂考勤工作,因此为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。
二、严格规范,努力完成本职工作
与以往不同,纪检部在往年负责综合测评、大型活动考勤的基础上又兼顾课堂考勤工作。学习是学生的天职,综合测评是体现学生综合素质的有效手段,各类大型活动的组织是培养学生综合素质、陶冶大学生情操的有效方式,组织好课堂考勤和保证大型活动的秩序、强化综合测评的公平和合理性的价值突出,责任相对较大。因此加强组织管理,落实责任分工非常重要。纪检部成员将在学工办老师、团委学生会的指导下,落实责任,公平公正,全力为广大同学创造良好的学习和生活环境。
三、增强内部沟通和了解,强化团队意识
纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。本年度将在每月结束之时,召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。
四、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手
法学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。
五、培养干部接班人,使纪检部保持新的活力
为了培养好下一个班子的领导人,我们也将对本部门的 副部长、委员进行培养,发掘新的`,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作。在第一个学期里我们将对各副部长,委员进行平行培养,使他们对部门的工作十分熟悉,然后在第二学期的时候,从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。
总之,新的学期,新的开始,纪检部将在新时期尽职尽责,努力工作,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
工作计划 篇2
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取住户反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,住户有效投诉2宗。住户的所有咨询来电,我们都给予满意回复;住户的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。住户的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区住户及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对住户资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板
间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的`服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费20xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
工作计划 篇3
一、指导思想
本学期保卫科工作要在校委会的领导下,发挥职能作用,提高安保工作质量,保卫科工作计划。层层落实签订安全责任书,做到责任到岗,责任到人。同时,按照学校总体要求,深入开展法制宣传教育,积极推进依法执教、依法治校。为学校健康、稳定、持续发展营造良好的法制环境。
二、工作目标
通过安全普法宣传教育活动,强化安全管理措施,提高师生安全防范本领,增强师生法律意识,及时消除事故隐患,确保学校不发生安全、责任事故,不发生刑事案件。
三、工作要点及措施
1、保卫门卫人员队伍的建设:
(1) 保卫门卫工作人员要加强自身的学习,提高业务素质和能力。
(2) 依据有关规章制度规范管理,提高工作质量和工作水平。
(3) 定期组织门卫保卫人员进行业务学习。
2、保卫门卫的'管理细则:
(1) 值班责任明确,任务落实、不迟到、不早退、守岗敬业。
(2) 上班期间要积极热情、有耐心、不推、不靠、不拖。
(3) 夜班工作人员要谨慎、细心,巡查时必须佩戴警械,以防突发事件。
(4) 上班期间必须穿警服,否则以违纪处理。
(5) 必须严格执行来访登记制度,认真填写来客登记表,查对来访人有效证件。
(6) 严禁学生私自出入,认真盘查,严格把关。出入时必须要持假条或证明方可放行。
(7) 严禁保卫门卫人员在上班脱岗、离岗,否则以重大违纪严肃处理。
(8) 值班期间,保卫人员须每40-50分钟彻底巡逻一次,及时盘查解决安全隐患,工作计划《保卫科工作计划》。
(9) 严禁工作人员酒后或醉酒上班,否则以重大违纪严肃处理。
(10) 工作人员在值班期间禁止吸烟。
3、校园环境的治理:
(1)加强对学校车辆的管理,严禁外来车辆进入学校。校内车辆要慢速行驶,停放有序,对于违规停放的车辆,本学期将给与一定经济处罚。
(2) 严禁师生与外来人员将宠物带入学校。
(3) 加强学校周边环境的检查,彻底制止大门外摆摊设点,学生抽烟、聚众喧哗等不良行为,积极配合政法委、派出所打击校园周边黑网吧等违法行为。
(4) 放学期间,保卫科派工作人员在大门处巡视,和巡警密切配合疏散逗留学生和社会闲杂人员。
4、学生的管理和检查:
(1) 配合政教处对学生带手机、抽烟、追逐打闹、谈恋爱等不良行为进行纠正。
(2)积极开展法制教育宣传教育,提高学生的法制意识。
(3)和政教处、各部、班主任密切合作,对受处分的学生要及时备案,并对这些学生做好防范和转化工作。
5、 外来人员接待与管理
(1) 保卫门卫要相互配合,主动接待来访客人。
(2) 对外来人员须严格执行来访制度,认真填写来客登记表。
(3) 对外来住宿人员及食堂、小卖部的临时工作人员规范管理,保卫人员要认真摸底并建立临时档案,有关部门和负责人签订安全协议,出现问题及时处理,并追究有关负责人责任。
6、保卫部(护校队)的建设与管理:
(1) 加强队护校队员的思想、法制宣传教育工作。
(2) 加强队护校队员的培训工作,定期召开政治、业务学习会。
(3) 严格护校队员的组织纪录。护校队员必须服从校警指挥,着装执勤,未经请假不得擅自离岗。
(4) 严格护校队员的考核,实行优留劣退,成绩突出的,学校将给与实践学分奖励。
7、 做好安全防火工作。
(1) 坚持“预防为主,消防结合”的方针,要继续实行日查、周小检查,月大查。
(2) 对重点部位盯住不放,对隐患部位抓住不松,务必监督到位,整改彻底。
(3) 加强安全防火宣传教育,培训、演练和责任的落实,一确保学校防火安全。
按照学校的总体要求,认真做好学校的安全保卫工作,充分发挥职能作用,保证学校各种活动的顺利进行,确保学校稳定快速发展。
工作计划 篇4
1、认真宣传贯彻新的《中华人民共和国残疾人保障法》,落实好《云南省残疾人优待规定》。
2、认真做好残疾人扶贫解困,康复就业,信访等工作,调动社会力量,广泛参与残疾人工作。争取各级组织和社会的关爱、奉献、形成“尊重、关心、帮助残疾人”的良好舆论环境和就业环境,营造“送温暖、献爱心”的浓厚社会气氛。
3、加大残疾人农村实用技术培训,努力为残疾人服务。
4、认真做好基层残联建设工作,协调、督促好村残协会残疾人信息员工作。
5、认真抓好法定助残日的.宣传工作,调动社会力量,广泛参与残疾人活动。
6、建立健全残疾人信息、基础档案。
7、科学编制好我乡残疾人“十三五”发展纲要。
8.积极主动完成街道党工委、办事处及区残联交办的各项工作任务。
工作计划 篇5
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、工作计划怎么写开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的'规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,健康教育工作计划着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,学校工作计划其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
工作计划 篇6
我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的'热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
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