实用的工作计划5篇[必备]
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的工作计划5篇,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
我们愉快的结束了xxxx年的工作,满怀期待的迎来了xxxx年的工作,为了今后能更好的工作和更好的同公司一起成长,针对新一年的工作,我在此做出如下规划和安排,并从我个人角度对未来的工作及公司的发展提出我本人的一些良好的建议和意见!
针对新一年的工作,主要针对二个方面着手主抓:
1、加大市场开拓力度,按照上级指示,明年市场相对来说,各行各业均是有业绩下滑和不景气的情况,但,危机就代表着商机有句话说的好:“没有卖不出去的货品,只有不懂得销售的导购”!在市场不景气的情况下,各个大小商家,转让出租店铺的几率相对会更大一些,此时拓展店铺,开发直营店的机会相对来讲会大一些,首先规划好市场开拓方向,主要针对几大地级市县,如:九江,武宁县,吉安市,赣州下属的:石城县,宁都县,抚州地区的:东乡县,南昌地区的:进贤县。针对拓展这一块的工作,要建立一个信息网,和业内人士多交流,人脉是业务领域的重要部分,我更要结合以前的工作经验,收集最实际有效的信息并以实际数据为依据如:租金,转让费,同行的销售业绩情况等等,并做到真实有效,更要收集每个市场的全年消费情况,和当地的消费习惯,并能独立判断出店铺的可行性,防止开发出的店铺业绩不理想的情况。针对这一块的工作,我提出个人建议实行岗位责任制,实行工资考核,在我个人新开发出的店铺,在拿先期开拓奖金的同时,并对后期店铺进行管理盈利情况负责,盈利按业绩的比例拿取管理提成0.2%—2%,不盈利,按盈亏情况给予扣罚工资100—1000元,或者是,划分区域,区域拓展管理双项并行!
2、直营,加盟,管理巡店,为了公司稳步发展和良性运作,品牌形象至关重要,无论是加盟和直营,都要求品牌形象规范化!一个品牌的外在形象最直观的在顾客心理树立其形象,顾客不会细究你内在的实力,而是直观的看你外在的形象,同时建议公司提供属于我们自己的培训资料,企业文化,特别针对陈列这一块的培训,我们有个别直营店的店长都不懂得陈列和色系搭配,这是不应该的。进行培训是为了树立我们导购员的专业素质和职业操守!并且,巡店和市场开拓可以并行!我建议公司增加出差费用金额,餐补:30元每天,住宿70元每天,现在通货膨胀,物价上涨,我目前的工资水准只是一个大品牌导购员的工资标准,但,我相信,我在公司期间的表现,大家有目共睹,我的能力应该不止这么点,我要求不高,起码最低的保障是需要的,望领导细致考虑,加薪也会激发我对工作更大的热情,望领导考虑能够增加我的基本工资和出差费用,目前来说,不单单是我个人工资比较低,我们工资的整体水准都较低(导购员除外)!
以上是我个人对未来一年的工作计划,和我对个人收入的一个期望,我有信心做好工作,同时也需要领导的支持和鼓励。如果,上级觉得我加薪要求过分可以给我一个合理的解释!我不是目光短浅,贪得无厌的人,只是为了让自己更好的工作和生存更能增加我对公司的忠诚度和奉献精神!
针对公司运作上存在的一些不足,我发表下我个人不成熟的看法(仅供参考),
1、店铺装修,特别是灯光的设置和货架的位置,应该计算测量好,防止出现,灯光照不到衣服的现象,
2、加强管理的'跟进,我个人看来,我们的管理流程没有存在问题,问题在于执行的环节和后期的跟进监督上,工作忙,事情多,不是可以对制度打折扣的借口!
3、店长,店员职业素质的考核,缺人,但宁缺毋滥,可以把考核制度列入工资考核,业绩的达成标准,员工的责任心,个人形象,货品知识较为重要:如对货号的熟悉,款式的搭配,衣服的FAB的介绍,陈列搭配等。
4、建议公司严格控制货品质量和库存数量,质量决定了一个品牌的口碑,库存数量决定了公司运营风险的系数!建议实行组货制度并要坚持下去,但不是如以往一样,在QQ群里,将各店的滞销款号发布,之后各店自己选择,这样没有效果,有个别店投机取巧会不进行组货。我建议按区域位置,货品的进出量实行组货!单独的,两个店或三个店,地理位置比较近,库存量大的,和销量大的店这样进行组货!
5、增加团队的凝聚力,执行力,这是重中之重,在业内评价每个品牌运营的好坏,无非两点:运营模式和管理,渠道建设和货品受顾客喜爱度是一方面,另一方面就是评价这个运营商对团队的管理,导购员直接就可以反映出一个品牌的实力,这一点我们可以观摩一些大品牌的导购员和管理模式!
以上仅是我从个人角度出发凭借自己的感觉到的一些问题来阐述我的观点和建议,如有不成熟和无良之处,望领导和公司见谅!
工作计划 篇2
一、指导思想
综合实践活动是国家规定的必修课,包括研究性学习、劳动技术教育、社区服务、社会实践四部分内容。总的指导思想:一是以《基础教育课程改革纲要》精神为指导,积极探索课程改革新路,着眼于改变课程结构过于强调学科本位和缺乏整合的现状,发展学生的全面素质,满足学生成长的需要,培养学生成为社会需要的人才,促进办学特色的形成。二是以学生的兴趣和直接经验为基础,以与学生学习生活和社会生活密切相关的各类现实性、综合性、实践性问题为内容,以研究性学习为主导学习方式,以培养学生的创新精神、实践能力及体现对知识的综合运用为主要目的。开设综合实践活动旨在让学生联系生活实际和社会实际,通过亲身体验进行学习,积累和丰富直接经验。培养学生的创新精神和终身学习的能力;增强学生对自然、对社会和对自我的责任感;拓展教学活动空间和活动内容;引导学生在生活中学习、在实践中学习、在应用中学习,并主动参与社会、生活。为学知识、生活、技能的整合建立了操作平台,为学生综合素质的提高提供了可能。
二、情况分析
1、学生情况
本校在七、八年级十二个班开设了综合实践课,因为学生来源复杂,基础不一。所以虽然是高年级学生,他们已具备了一定的实践能力,但对综合实践活动课程却并不了解,因此在本学期要逐步培养学生一些探究问题的方法,提高学生的问题意识,能够从生活和学习中挖掘自己感兴趣的活动主题,能够试着和同学展开小组合作学习,在有效的活动中不断提高学生的实践与创新的潜能。
2、教材情况
综合实践课程是九年义务教育中的必修课程,根据综合实践课程的性质以及学校,老师的资源情况,对综合实践课进行研究,增强学生的问题意识,实现学生的全面发展。
三、学期目标
1、情感态度目标通过一系列活动,在教师的指导下,使全体学生能进一步掌握基本的科研方法,积极主动的获取知识;培养独立探索,合作探究能力以及收集、加工信息的能力;懂得与他人、自然和谐相处,初步形成合作分享的良好的个性品质。
2、知识目标激发学生对学习知识的兴趣,掌握一定的知识,增强学生的动手能力,实践能力,创新能力。
3、能力目标在教师的指导下,进一步培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,激发身心潜能,增强社会责任感和使命感,发展个性思维、创新精神和实践能力。
四、方法与措施
1、加强各学科的交叉和渗透,拓展学科知识,改善知识结构。与各学科教学相结合,组织开展以“实验探究”、“培养创新精神和实践能力”等为核心的科学探究活动及技能活动。
2、利用课间操、升旗仪式、重大节日、法制报告等方面的活动,教育学生热爱祖国、关心国家大事,遵守学生守则,养成良好的行为习惯,增强学生的'组织观念和集体观念,增强学生爱祖国、爱人民的感情和社会责任感。
3、认真组织教学,全面把握课程目标,按计划实施教学活动。鼓励学生积极参与各种实践活动,培养学生各方面的能力。
4、根据本班学生实际情况,设计有效的教学思路,及时进行教学反思,适时调整教学思路。
5、创设民主、和谐的教学氛围,引导学生采用自主、合作、探究的形式学习方式,充分调动学生的学习积极性。
6、开发和利用各种教育资源,创造性地组织学生开展丰富多彩的活动。
五、实践途径和活动安排
我们将在研究性学习、社区服务、社会实践三部分内容中筛选出一些有价值的实践活动以竞赛或专题汇报的形式展开,再综合生成出一些专题实践活动,其具体安排如下:
研究性学习:尝试以研究性学习为重点的综合实践活动,在活动中培养合作精神,培养搜集信息、处理信息的能力,激发学生的探究意识和创新精神。本学期开展的研究性学习课题是:探究家乡中草药。
活动侧重:留心周围的一切,善于观察与思考,从生活中产生问题,转化成课题,让学生自己动手采集信息,处理信息,参加社会实践,解决问题;
社区服务:参加社区服务,定期为环保做力所能及的事,并能做好宣传工作,树立环保意识和可持续发展的意识;
活动侧重:绿色环保、慰问孤老、创建知识宣传、卫生清扫等志愿服务活动;
社会实践:近社会、学习知识、开阔眼界;为提高学生自身的综合素质,增强学生的学习意识和吃苦耐劳精神,提高学生独立生活能力,培养学生的动手能力和团队协作精神。活动侧重:让学生广泛接触社会、接触大自然、接触生活,了解祖国日新月异的计划,了解经济改革的情况,了解我们的国情情况。
六、活动评价方面
1.注重过程性评价。综合实践活动课程师生评价以过程评价为主,看学生在活动过程中体验的深浅、经历的状态。因此,我们要认真搞好每次活动,不搞走过场,不做表面文章,以学生的真实体验、具体收获为目标,多角度,多层面的合理、客观地评价学生。
2.注重多元化评价。教师对学生活动评价就注重多元化评价。采用教师点评、学生互评、班级互评、请家长评等多种方式进行。在评价的内容上,应分别从能力、知识、品德、技能、情感等多方面对学生进行评价。
工作计划 篇3
一、指导思想
本组继续以“四环节教学模式”为主线,以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为核心,以提高课堂教学效率为重点,加强教学研究,不断解决教学中的新问题,不断创新教研方式,整合教研力量,认真学习课程标准理念,提升教师的专业水平,在校领导的指导下,有研究,有创造性的开展各项工作,使本组教师教学质量稳中求升。
二、工作目标
1、认真完成本学期各年级各学科教学任务和教研活动,在完成任务的同时,认真开展教师学习新课程理念,提高教师自身素质,学习他人教学经验,让每一位教师都积极进取。
2、开展丰富多彩的学生活动,丰富学生的`生活,提倡学生合作学习,培养学生的团结意识和创新能力。
3、积极组织并认真指导学生参加各类竞赛,尤其是指导学生科学实验操作比赛,争取取得较好的成绩。
三、主要工作
1、教研方式,教研相互促进的方式,教研活动根据学校的实际情况,以小组分散大组集中相结合开展教研活动。
2、以提高教师课堂教学能力为重点,开展教研活动人人实施“反思型教学”,人人上公开课,人人写教学随笔,人人参与评课,交流教学心得,各教师立足本学科阵地,实施有效教学,加强提高课堂教学的实效性。
3、加强管理,严格执行课程计划,全面实施素质教育。尽量不将非考试科目的教学时间挪用,确保教学学科的均衡发展,巩固和深化素质教育成果。
4、做好成果预设,从学期开始就着手进行准备,把工作做到前头,争取更多的时间和更优质的成果质量。
5、认真组织教研活动,进行集体备课,听课,评课,做到一课一得。听课节数不少于15节,学习笔记不少于5000字。
四、主要活动
1、拟定计划
2、人人上公开课
3、集体备课
4、科学实验操作比赛
5、英语手抄报征集
6、冬季运动会
7、英语竞赛
工作计划 篇4
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政工作计划做出如下分解:
一、 深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的`工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
工作计划 篇5
由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。。
(三) 搞好客服前台服务。
1。 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2。 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3。 相关后勤服务的跟踪和回访。
4。 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的`原则,编造经费预算500元∕月,全年公务经费6000。00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部 门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工 作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
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