工作计划(实用6篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,不妨坐下来好好写写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编收集整理的工作计划6篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求,。
5、对于本地的.相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
工作计划 篇2
一、指导思想
养成良好的行为习惯,对学生的成才会起到促进作用。不良习惯会严重影响学生的学习和生活,甚至犯错误直至犯罪。而良好的行为习惯对学生今后的学习工作有很大的帮助,使人终生受益。
二、活动目的
1、以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为基本内容,深入开展学生行为规范教育,正确引导学生的道德行为,培养学生的道德情操,提高学生的道德认识。
2、通过多样而又有效的教育活动,从行为训练入手,综合多种教育方法,使学生修养更高,行为更规范,成为一个有教养的文明人,为学生成人成才奠定良好的基础。
三、具体实施方案
日常行为规范的养成教育作为学校德育的重要内容,在中少年儿童身心发展的最佳时期,从小抓、抓小事。通过教育,促进学生个性社会化的发展,促进学生自觉性、独立性、自制力等良好个性品质形成,促进学生的全面发展和可持续性发展。结合《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和现阶段学校教育的实际,我班级养成教育主要突出以下主题:
(一)强化“责任”教育
强化责任教育是养成教育的基础,只要具备了基本的责任意识,其它规范要求的养成就能取得事半功倍的效果。责任教育主要包括对自己负责,对他人负责,对班级负责,对学校负责,对家庭负责,对社会负责的教育。
(二)狠抓“秩序”教育
秩序指学习、活动、生活、工作都要讲究客观规律和规程要求,给人一种井井有条的感觉。学校生活中的秩序包括课堂秩序、课间秩序、活动秩序等,即学习、活动、生活三个方面的秩序。
(三)加强“礼貌”教育
礼貌首先在于观念上,主要指学生对长辈、对老师、对同学和他人要有礼貌,待人接物要有礼节。礼貌意识的养成要靠广泛的宣传教育,礼貌行为训练要持之以恒,并辐射到家庭、社会中去。在活动中对学生提出具体的礼貌要求,分布骤实施,积累滚动,形成规范。
(四)落实“友爱”教育
友爱是指人与人之间要友好相处,正确处理与别人交往中的'关系。友好的行为要靠强化才能增进,一是外部强化,即提供一些规范性的要求,采取一些有利于友爱行为健康发展的措施,促使其“友爱”;二是内部强化,爱只有在心中,才会产生自觉的友好行为。友爱教育效果的检验基地最终在家庭中,在学生居家的邻里之间,在社会交往之中。
(五)促使“上进”教育
上进是指学生应具备积极进取的心态,指学生在学习和活动中要努力向上,学榜样、赶先进、创优秀、攀高峰。上进首先是一种意识,又是一种意志,上进意识的培养除了宣传引导外,更主要的是要靠教师的示范,靠教师用正确的方式激励强化学生的上进行为。
(六)强调“卫生”教育
对学生行为规范教育的重点将放在卫生习惯上,严禁学生在校期间吃零食,严禁学生乱丢、乱扔、乱画,对行为习惯不好的学生进行教育。
四、活动的主要措施和要求
1、组织班委以及班级积极分子讨论班级养成教育的主要过程与具体方法,并发动全员主动参与。
2、开展责任划分制度,使班级学生人人有事做,争做班级小主人。
3、积极宣传,通过班会等多种形式将“良好习惯受益终身”活动宣传到位。
4、树立学生身边的具有良好习惯的榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用,推动养成宣传实践活动的深入开展。
工作计划 篇3
一、当前我行对公业务上存在的一些问题
1、对公司业务发展的意识还不是很强。在平时的`工作中常常能碰到开户企业到我行来开户,需要排队且需等候较长时间,有时甚至要让客户第二天再来开户的情况。
2、员工服务效率及态度还需提高。时常有企业对农行抱怨对帐单不能及时拿到(农商行每月1日就能拿到,而我行一般要过2天后才能拿到),甚至有些企业反映员工服务态度冷漠从没看过笑脸,亟需员工提高服务质量、服务效率、服务意识。
二、机遇
1、从开户数量看:周庄开票销售企业大概有1200多户,在我行开立帐户结算的仅有700户。
2、从大客户数量看:全镇5000万销售以上企业有,在我行开户的仅有 家, 能够拓展的企业还有不少。
三、下阶段工作思路
(一)重视开户工作,拓展新客户群。
1、与工商部门搞好关系。客户是银行发展的基石,客户拓展工作始终是对公工作的重中之重。在平时工作中,看到支行下发的开户信息后及时与工商部门联系,获取企业信息,及时与企业沟通。
2、加强对重要政企的走访,收集、发掘和掌握源头信息,掌握当地政企新建项目、专项拨款、招商引资、企业生产经营等情况,确保营销工作永有源头活水同时在营销对公客户时要坚持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要让其开花和结果。
(二)做好公私联动,通过个人高端客户挖掘对公客户。
以前,说到公私联动我们常常会想到通过某某企业销售了多少黄金,基金、个人网银等一些个人产品。其实倒过来,通过我们的个人客户系统可以从中发现有不少个人客户在我行还没有企业开户,这些个人客户既然个人帐户上有存款,相信在对公存款上一定也能有所收获。在客户的走访中有一些老板娘要帮儿子找女朋友,有些老板娘要为女儿找男朋友,如果我们通过自身资源能够帮他们解决这些问题,相信我们能够获得客户认可从而带动对公业务。
(三)做好包户管理,力促联动营销模式常态化。
1、平时应抓好大堂、窗口主阵地的服务,健全柜台、大堂、外勤三环联动营销机制,提高窗口工作效率和大堂日常服务质量及客户经理外部营销能力,使信息共享、内外联动、相互配合、通力协作做好联动营销模式常态化。
2、将客户信息进行整理,实施分类分级管理,进行差别维护。
工作计划 篇4
一、狠抓常规工作,完成制度建设到文化建设的顺利过渡
在所有的社团工作中,常规工作是我们社团工作的主要部分,是培养和锻炼干部的重要途径,同时也是社团工作成果的重要体现。因此,对于常规工作,我们不能掉以轻心。不但要完成,而且要认真、完美、有突破地完成,在普通的工作中,做出不普通的成绩。
制度建设是一个组织或团体成长壮大的必经之路。经过了几年的成长和发展,社团联合会的各项制度已经基本完善,并已略显成效。当然,这其中还存在很多不足。如:部分社团的制度建设严重不足,社团负责人没有制度建设的意识,没有一套规范的理论制度约束和引导社团干部的工作等,这还需我们在贯彻、执行和引导的过程中不断价钱和规范。
事实上,一个组织的健康成长,不光是要有一套完善的工作制度,还务必得注重它的文化建设。文化建设是一个组织的底蕴体现,也是一个团体发展潜力的核心体现。它能增强社团干部的团结合作,提高社团干部的文化素养和工作素质,增长社团成长潜力,改善社团的内部规划,壮大社团的自身力量。
在文化建设上,我们将从文化积累、文化传播和文化继承三方面开展。其中文化积累方面,以社团宗旨,社团核心理念,社团核心团队结构三点来创造出社团文化核心,透过社团精品活动,社团特色活动,常规活动,网络论坛等方面融入本社团文化元素,展现社团文化,建设共同的文化氛围,使成员的用心性,主动性,创造性限度地得以发挥,从而产生归属感,使命感,构成向心力、凝聚力,把社团文化融入到日常工作中去。在文化传播方面,以大众传媒(如会刊、报纸、杂志、社团文化专题栏)和社团活动为文化载体,使广大会员认同社团文化。
二、重视干部队伍的建设,由内而外壮大自我
干部是社团的`灵魂和基础,是社团工作得以有序开展的有力保证。因此,干部的吸收和培养,是社团力量壮大发展的前提和保障。为增强社团联合会的生命力和发展潜力,我们将从下方三个方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量,预示着新的成长;新的成长,彰显着新的生命活力。新干部的吸收是一个团体后续力量的必要准备,为了社团长远发展,我们将大力注重新干部的发现和吸收,为此,在09级新会员中,我们将加大宣传力度,打造一个更宽更好的平台,用心开展选拔活动,培养新干部队伍。
2、加大干部的培养力度
干部的培养是社团工作得以顺利开展的重要保障,社团干部工作潜力的高低直接影响到全院社团工作成绩的好坏。因此我们将与社团一齐定期开展一系列的干部培训,在相互了解中增强干部的认知感悟潜力,促进社联和社团、社团和社团、干部和干部之间的交流。社联、社团在建立良好交流的基础上,开展人才交换机制,互相学习,取长补短。社团能够组织推选部分优秀干部进入社联,与社联干部一齐为全院社团发展服务,进一步了解社联,了解全院社团的发展趋势。同时,我们也会照例下放干部深入到社团第一线,为我们的社团活动出谋划策。以此为契机,建立起社团与社联的长期人才交流机制,到达共同交流,共同学习,共同进步的目的。另外,我们也会多为干部带给机会,鼓励和激发干部的工作用心性和主观能动性,在实践中发挥干部,可能地做到人尽其才。
3、重视社联、社团的换届工作
换届过程中,做到制度化、公平化、开放化。换届前进行必要的宣传、明白、教育,换届后也要进行必要的引带、学习、交流。限度的让更多的人来参与到社团工作当中来。
三、转变职能,坚持以服务广大同学为工作方向
长久以来,我们一向关注的一个工作重点是实现社联工作职能的转变,由单纯的管理职能转化为服务、扶植、监督、管理四位一体的职能运行机制,我们的理念是源于社团、服务于社团,以在维护社团活动正常秩序的前提下,尽可能的为社团带给服务,将给各个社团的承诺落到实处而不单纯是一句口号。社团的作用是丰富同学们的大学生活,为广大同学带给一个平台,鼓励同学们培养课余兴趣爱好。而社联是监督和引导社团开展活动的组织,最根本的宗旨和职能还是服务于广大同学,为同学们营造一个简单和谐的文化与娱乐共存的校园环境。也将必须把服务坚持到底!这是我们的信念!
工作计划 篇5
新学年、新气象,在新学期的开始,团体部要继承和发扬上学期团结务实的工作精神,积极热情的工作态度;要总结以前工作中的失误,争取在新的学期中把学生团体的各项工作做的更好,顺利开展社团各项活动,将我校的学生团体工作再上一个新台阶。
一、工作思想
以“十八大”精神为准,本着更好的为同学服务的态度,将常规工作与评建工作相融合,以饱满的精神和青春的活力迎接新学期的挑战,不断提高部门的工作效率,优化部门的工作形式,丰富部门的工作内容,锻炼部门干部与干事的工作能力,完善部门的工作制度,更好地发挥社团的作用,协助团委、学生会谱写出辉煌的工作乐章。
二、工作宗旨
主席团以“培养销售精英,打造管理干将”为工作理念,积极引导、服务、协调、监督和考核各部门,组织社员广泛开展丰富多彩、健康向上的学术、文化、体育、实践及公益活动。
三、工作主题
在校团委的领导下,围绕全校工作的具体安排,以社团发展为核心,以满足广大会员爱好为目标,以保证广大会员权益为目的,以开展社团会员为手段,以社团稳定发展为基础,组织丰富多彩的.社团活动,满足学生的精神文化需求,服务校园文明建设;加强学生社团的监管力度,对校级大型社团活动给予大力支持;进步完善学生社团管理制度,维护学生社团
成员的合法权益,为评估做出最大努力。
四、重点工作
(一)营销策划大赛
具体计划:
1、时间:四月初
2、地点:安徽新华学院
3、比赛流程:三月中旬向团委递交活动申请书,活动申请后,安排具体人员对比赛进行前期宣传,对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训
4、比赛规则:分组(4-6人为一组)由我社进行商家联系提供比赛产品,在规定的时间内对产品进行销售,比赛结果以销售额为准
5、比赛奖励:设一、二、三等奖
6、活动预案:具体活动时间、地点以宣传单通知为准,(由于天气或其他特殊原因另行通知)活动期间我社将以社团指导老师及主席团组成后勤保障及处理突发事件
(二)百元创业大赛
具体计划:
1、时间:四月底
2、地点:安徽新华学院
3、比赛流程:三月中旬向团委递交活动申请书,活动申请后,安排具体人员对比赛进行前期宣传,对报名选手进行分组并对比赛规则进行简单的培训
4、比赛规则:分组(4-6人为一组)由我社提供一百元创业资金由组员自行发挥创造最大利润,比赛流程有我社成员全程监督,比赛结果以利润额为准
5、比赛奖励:设一、二、三等奖
6、活动预案:具体活动时间、地点以宣传单通知为准,(由于天气或其他特殊原因另行通知)活动期间我社将以社团指导老师及主席团组成后勤保障及处理突发事件
以上就是我们这学期的工作重点,期间我社还会举行一些小活动以丰富社员的校园生活。我们社团是有信心做到让老师、让同学,让所有人看到一个有活力、有生气的社团,我们会尽自己的最大可能让大家展示自己的才能,让大家的大学生活过得开心快乐,为本科评估做出我们最大的努力。
工作计划 篇6
爆竹声中辞旧岁,转眼间,20xx年已经过去了,随之而来的是20xx年。为了更好的配合系里的工作,我部20xx年工作计划如下:
1.认真完成系里下达的任务,全力配合系里工作,使我系学生工作能够开展得更好;
2.心系贫困生,服务贫困生,利用学习之余,多与贫困生交流,多多了解贫困生们的生活,并且在学习和生活等多方面给予一定的帮助和照顾,同时计划本学期开展一次“贫困生课余就业活动”,给他们一次就业的`机会,丰富他们的课余生活,鼓励他们积极的锻炼自己,为以后进入工作岗位更好的工作打下基础;
3.在认真完成本部工作的同时,积极配合其他各部的工作,积极参加其他各部组织的活动,充分发挥学生干部的作用。
相信在系里领导的正确领导下,在我们的努力下,土木工程学院会迎来美好的未来!
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