我要投稿 投诉建议

年度工作计划

时间:2023-05-12 19:31:18 工作计划 我要投稿

【精品】年度工作计划模板9篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又迎来了一个全新的起点,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编收集整理的年度工作计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】年度工作计划模板9篇

年度工作计划 篇1

  上半年如白驹过隙,转瞬即逝,下半年的工作也开始积极筹划中。凭借两年以来的蓄势,公司已进入稳步发展的阶段,但是我们不甘于此,新的航线即将开启,因为我们必须做淮安4S广告传媒第一。

  为了更细致的明确发展方向,特制定下半年工作计划:

  一、基础工作的进一步开展

  1、由于公司的业务范围扩大,新进职员较多,需要尽快完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

  2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

  3、完成日常人力资源招聘与配置 。

  4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。

  5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

  6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

  7、大力加强公司成员的技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

  9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

  二、部门的增设及人员配置

  1、在下半年期间内公司管理层将选拔培养出执行总经理、副总经理4名。副总经理(总监)以上职位等其他相同等级可享有公司股东资格并参加董事会。

  2、成立大客户服务部,预计设立成员4人,主要负责捕捉搜集淮安市场大项目落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账,大客户部总监参与公司年底利润分红。

  3、成立淮安首家新媒体部专营户外广告、大屏广告(户外LED大屏),预计需要工作人20人。

  三、强化浓缩人员素质培训

  20xx年春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

  四、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定,从制度上对此项工作做出保证。并根据各部门实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

  五、加强市场调研,以大客户部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域业务的`发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

  六、品牌推广

  1、为进一步打响“嘻哈国际传媒”品牌,扩大市场占有率,20xx年利用公司新办公地点优越的地理条件,初步考虑以宣传和扩大品牌影响力,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

  2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

  3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

  七、突破业务范围,成立合作投资机构(暂定“天幕营销策划机构”)。

  1、拟升级原策划部为“天幕营销策划机构”,策划部李蒙兼机构副总监,核心人员编制10人,争取投资伙伴合作,全面拓展淮安广告营销策划市场,多样化多元化并购经营有生命力但经营不善等企业。

  2、参与竞标收购淮海广场(新亚、清江商场)广告位不低于2块。广告位竞标成功后,将原有的平面广告位更换为全彩大屏广告展示位,计划启动资金600万人民币。

  3、承包高速淮安南出口处的三块广告位(高炮)。

  4、大运河广场全彩大屏(80平米)的设立,启动资金300万人民币。

  5、托管中西医结合医院大治路分院专家门诊,策划部、影视部负责其业务营销策划。预计启动资金150万人民币。

  6 筹备《淮安人》杂志的刊号、广告许可证等手续,8月发行。

年度工作计划 篇2

  在去年一年的工程管理中,我总结了一些自己的经验和看法,今年的工程即将开始,如果我还做工程部长,我有以下几点意见和想法:

  1、安全放在第一位

  这是工程施工中最重要的一个因素,是保证工程完工的'先决条件,应该做到安全生产保障有利,杜绝隐患,安全生产主要是火电和高空作业及人员流动方面。但是我们的施工现场在对戴安全帽、安全带情况应该视具体情况来实施。

  2、材料的供应应做到及时、准确

  用最少的资金购买最合适的材料,在节省资金同时也保障了材料供应,为保质、保量完成工程任务打好基础,现场需要的一些小材料现场的管理人员应该有权自行购买,免去公司用车来回送,造成不必要的开销。

  3、在工地的施工管理中,工人除了关心工资外,最能影响工人情绪的就是伙食问题

  如果在伙食方面能调节好,相信工人会有更大的干劲,主要是食堂管理人员和伙食费。

  4、整个工程计划在实际施工中做为工程部长来说,应该有自我调度的过程

  就是工程保证按时完成,但具体时间安排根据实际情况由工程部长与实际计划人员、管理人员沟通以后再定,如果公司要到现场,由调度人员提前最少一天与现场管理人员打好招呼,调动人员由现场管理人员定。

  5、在施工中以总工期为目标,以阶段控制计划为保证

  采取动态管理,施工组织科学化、合理化,确保阶段计划按期或提前完成。

年度工作计划 篇3

  现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了XXXX年工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

  转眼间又要进入新的一年XXXX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的`同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对XXXX年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XXXX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XXXX年新的挑战。

  XXXX年,我有着的期待,相信自己一定能够在XXXX年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在XXXX年一定走的更远!

年度工作计划 篇4

  为了更好地开展我部工作,我对我们纪检部有如下工作计划:

  基本上,纪检部的工作主要为日常工作,而日常工作主要包括会议考勤与纪律维持,宿舍违纪行为的检查,突击检查以及值班工作等。

  一、招才纳贤,补充纪检部后备力量。为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作,纪检部将以公开招聘的的形式选拔一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生,以补充纪检部的力量。并在初期有意识的组织对新生进行培养,让他们尽快熟悉工作,转变角色,融入到纪检部团队之中。

  二、纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生的监察工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报,树立勘技的良好形象,减少安全隐患。

  三、增强内部沟通和了解,强化团队意识。纪检部随着工作的的需要,人员相对较多,各司其职,为了使工作顺利有序,本年度则要求各工作人员加强内部交流和沟通,相互团结、相互促进、共同提高。应召开部门工作会议,相互交流,总结经验教训,提高工作效率,提出工作上的困难和问题,并找出解决方案。在每学期结束之前写一份工作心得,主要内容是对于纪检部工作的看法、意见和建议,以供后期借鉴和矫正。

  四、配合学院和兄弟部门的工作,做好老师的得力助手。外国语学院的工作是一个大的整体,纪检部在学院指导下做好自己分内工作的同时,将加强与团委、学生会其它部门的沟通与合作,如在各类大型活动中联合组织,共同携手一道为创造学校良好的教学秩序和氛围努力,为同学们服务,为评估做贡献。

  五、培养干部接班人,使纪检部保持新的'活力。为了培养好下一个班子的领导人,应对本部门的副部长、委员进行培养,发掘新的,有能力且负责的成员来接任纪检部的下一届工作,使他们对部门的工作十分熟悉,然后从他们中间挑选出工作能力强,认真负责的人员进行指导,以便他们可以很好的迎接下一届的工作。

  六、不定期深入同学中间进行日常安全检查,对各种违纪情况做好记录并及时处理,并及时了解同学们的意见和建议,学期结束前做一次对学生工作反馈调查报告。

  七、每周开一次部内例会,定于周末六点,用于讨论和总结以及工作的安排。以上就是我对纪检部的工作计划,希望在黄老师和正副部长的指导下和各部之间的互相配合下,能够在纪检部的工作中有条不序地展开,为学生提供更多更好的服务,维护校园纪律,为同学创造一个优良的生活、学习、工作环境。

年度工作计划 篇5

  一、近况简介:

  本学期我校初中语文教师6人,英语教师6人,政治教师3人,历史教师3人。文科教师大都具备多年教学经验,专业知识过硬,具备自己的独特教学风格;在每年的镇统考和县抽考中均取得优异的成绩。本学期将以课程改革为中心,以提高育人质量为目标,坚持“育人为本,质量第一,突出特色,全面发展”的`教研思想,从而促进金城学校初中文科教研组的工作持续和快速发展。

  二、工作设想:

  1、加强教育理论学习,提高教师理论素质;

  2、在教导处的领导下开展好常规教研工作;

  3、要求人人参与教研活动,人人均参与听、上公开课活动;

  4、培养青年骨干教师两名;

  5、推行理论服务于教学的方针,让新课改思想来改变我校的课堂。

  三、工作方法与措施:

  1、加强教育理论学习,提高教师理论素质

  (1)积极引导组内教师认真阅读教育教学书籍、报刊、杂志,学习现代教育理论,结合自己教育教学工作的需要,做好读书笔记,写好教学反思。

  (2)理论学习采取自学与集中学习相结合的方式。集中学习由各成员轮流以理论配实际教学案例的形式进行,让理论真正起到领航课堂教学的作用。每学期每人至少上交1篇学习体会或反思。

  (3)组织本组教师认真撰写教学论文,要求每位教师至少有一篇论文或教学心得或教学反思;积极参加各类教育主管部门组织的论文评选活动,力求出几篇高质量的论文。

  2、狠抓教学常规落实,深化教育教学改革

  (1)加强集体备课,每学期上交一份精品教案或教学设计和一份说课材料。

  (2)做好不同层次学生的辅导工作。尤其要关心后进生,厚爱特困生,积极投入到爱心帮扶活动中去。

  (3)认真做好教学质量分析工作,每学期至少进行2次教学质量分析。

  (4)加强信息技术培训,学科教学与信息技术整合;建立教研组博客,每人每周至少更新一篇教育教学随笔,实行网络教研。

  (5)加强听课与评课,组内教师相互听课不少于10节;每人有一篇有质量的评课稿。

  3、优化课堂教学,促进三维目标的达成

  ①认真钻研教材,创造性的使用教材;

  ②改革课堂教学,努力体现新理念;

  ③改变传统的复习、讲授、巩固模式

  ④加强课堂教学反思、教学后记的撰写。

年度工作计划 篇6

  为此卫生,才会让我们感到舒适,在未来工作中,为了提高工作,让我们保洁工作更彻底,决定做好以下规划。

  一、提高保洁员素质

  我们保洁人员的素质就是在保洁期间,不能够在打扫卫生的时候去贪小便宜,不能够偷偷摸摸,对于一些需要及时更换的垃圾袋等一次性用品必须要及时更换如果发现有保洁人员为了节省消耗,而偷工减料,私自扣用公款,将会严厉惩罚,同时加强对这些人员的培训,做好法律意识宣传推广公司文化,避免出现如此的丑闻,同时严格调查,一般会一个月或者是半年时间不等对他们的工作做好调查。对他们的工作情况会让客户给评分,工作评分高的不但有奖励还会给更多的机会,既然能够得到客户的信赖说明他们做的不错这就值得我们加大力度新人,同时有些人做的不好受到了客户的厌恶说明在工作中或者在交流汇总出现了问题,这些问题可能还比较严重这就需要我们做好调整,和更改,避免令客户失望,就要给他们更多的认可和惩罚。

  二、做好消毒清洁

  以前的工作之注意到了表面上的垃圾,却忘记了该有的消毒清理,因为产生了垃圾就要靠我们自己继续努力做好,维护一个地方的卫生,还要保证不会有病菌滋生,就必须要让客户知道我们的认真态度,所以一般决定会每周对工作环境做一次消毒清洁处理,避免因为自己的工作导致没有消毒干净,同时加强工作想的保证,不能拖延时间,对于工作严格按照规定的时间去清扫,不能影响到客户的'正常作息时间,要错开,保证工作可以及时的清除干净,避免再一次犯错。

  三、促进沟通和交流

  不管什么时候都要做到沟通好,才能够保证在工作的时候不会影响到客户,在清扫卫生的时候遇到客户我们一般都会让保洁员远离客户,避免与客户碰撞,当遇到客户正在,这是就需要与客户沟通争取客户同意之后我们才会展开工作让我们的工作得到认可,这样也避免在工作时与客户出现冲突导致工作收到阻碍影响到了正常任务。这也不利于交代,当然,客户不同意时也会在客户同意后在赶来。

  四、做好上门服务

  现在的工作,不只是主动工作,还有上门清扫业务,因为有的客户可能需要我们的帮助,这时候会更具与客户的约定做好工作同时会把工作结果清理出来不会让客户失望,除了带走垃圾之外不会动任何物品,做到洁身自好,做好维护卫生,让客户满意我们的工作至少不能让客户失望,既然客户需要我们保洁员就必须要做到清洁干净,不会半途而废。

年度工作计划 篇7

  在国家的教育改革中,英语教学成为国家教育改革很重大的变革科目之一。以前都是学生在升入初中之后才接触英语学习,现在的英语教学已经到了小学,在学生上小学的时候就要开始新的英语教学了,这是一直以来我们不断的成长得到的成果,这是一直以来我们不断的进步中得到的巨大的成果,我根据自己的实际情况制定了小学英语教学工作计划:

  一、指导思想

  认真学习、深入贯彻第三次全教会精神和颁布的《决定》、《纲要》内容,以《英语课程标准》为指导,以课堂教学为阵地,切实转变教学观念,坚持面向全体学生,抓好英语师资队伍建设,努力创设良好的英语教学环境,进一步提高质量意识,为学生的终生发展打下良好的基础。

  二、主要工作

  本市小学英语教学在过去几年的`发展中,在各级领导、学校的关心和重视下,取得了一定的成绩,骨干教师队伍基本形成,一批青年教师逐渐脱颖而出,教学、教研活动蓬勃展开,教学质量逐年提高。但是,本学期小学英语教学工作依然形势严峻,任务艰巨:

  1、师资紧,课时少,教学任务重;

  2、《牛津小学英语》4b和5b教材是各校初次使用,任课教师对教材要求把握不够到位,有一个认识、磨合和适应的过程;

  3、中小学英语教材的衔接对小学英语教学提出了明确的要求。

  这就要求全体教师不等、不靠,扎扎实实开展教学工作,实实在在提高自身水平,切切实实提高教学质量。

  (一)拓宽发展渠道,促进学科建设

  1、继续提高对英语学科的重视程度。小学英语教材容量在不断加大,难度在加深,每周三课时已不利于学生知识的巩固和运用。学校层面尤其要保证村校、完小各年级的英语课时数,确保学生每周有足够的时间接触外语。深入了解小学英语教学实际,确保学生有足够的早自习和课外辅导时间。教师任教班级多,学生多,完成教学任务相当艰苦,学校在安排英语课程的教学工作时要灵活、科学、合理。一些家长对英语教学要求还不甚了解,建议各校利用《告家长书》或家长会等一些渠道与家长交流、沟通,发挥家长在学生英语学习中的引导和督促作用。

  2、加强中小学英语教学的衔接。如果中、小学对英语教学互不了解,容易造成学生学习脱节或重复,使学生造成畏惧或厌倦的心理,以致影响学生的英语学习。所以中小学之间有必要加强联系,增进了解,互相借鉴。本学期将举行中小学英语教学衔接研讨活动。

  3、搭建网络平台。加强小学页建设,调整栏目,丰富内容,给教师提供平台,共享教学资源,更好适应课改需要。借助行知论坛互动功能,通过学习、交流、探讨,形成研讨氛围,促进教师学习、实践、反思相结合。

  (二)加强理论学习,更新教师观念

  1、由于新课程实验从起始年级开始,英语教师对新课程尚了解不多,为了更好地更新观念,转变行为,英语教师有必要认真学习课程改革的精神,充分认识课程改革的重要意义,关心并参与当前的课程改革研究;要认识到英语教学在整个素质教育中的重要地位和作用;并努力将这些正确的思想理念转化为积极可行的教学实践活动。

  2、精心组织理论学习,提高学习的针对性和实效性,开展《英语课程标准》的学习和研讨活动,每位教师要认真通读一、两种英语教学研究刊物,以提高自身的理论素养。

  3、进一步贯彻落实教育部《关于积极推进小学开设英语课程的指导意见》和《小学英语课程教学基本要求》等文件精神,明确小学阶段英语课程的目的是激发学生学习英语的兴趣,培养他们学习英语的积极态度,建立初步学习英语的自信心,培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础;使学生初步形成用英语进行简单日常交流的能力,为终身发展服务。

年度工作计划 篇8

  xx年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下,各项工作都朝着规范化、制度化方向发展,监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作情况汇报如下:

  一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教育,提高思想政治觉悟,努力培养造就一支高素质的监控队伍。

  1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责任意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。

  2、在组织监控员政治、业务学习的同时,积极开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低,业务素质差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。

  3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我监控分中心加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟,在职工心中树起廉政大旗。

  二、档案管理规范化

  1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的`样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。

  2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。

  3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。三、加强监控分中心管理工作,充分发挥监控保障和监督职能

  1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况,制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清晰。

  2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。

  3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控,做好监控记录的详细记载,详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录,保证各种监控记录详细齐全,保证监控资料的准确性、真实性、完整性。

  4、全面的收集道路的交通信息,及时将异常情况上报监控总中心和所领导,并将异常情况通报交警和路政部门,随时掌握事态的进展,通过短信实时更新交通信息。

  5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况,做好上报、记录、录像等工作。

  下半年工作要点

  一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。

  2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。

  二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养

  1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。

  2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况

  上报业务股,保证监控工作的正常运行。

  三、建设节约型监控分中心(1)节约用电

  a、合理设置空调温度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。

  b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。

  C、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。

  (2)节约办公用品

  a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。

  b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用,充分利用办公自动化系统,将部分通知、报告利用网络上传下达,减少纸张、墨粉使用量。

  C、将单面使用后剩余的纸张装订,作为草稿纸,减少纸张的浪费。

  三、加强数据分析,从自身做起提高数据的敏感性。1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计,填写班次稽查报表,对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。

  2、每月监控分中心利用系统数据、各类报表以及监控日志,

  对通行费收入、特殊车辆、特殊事件与去年同期和上月进行对比分析,形成书面材料并上报处、所领导。

年度工作计划 篇9

  一、指导思想

  全面贯彻落实“人人成人”的教育理念,不断深化课程改革,结合教学成果初中数学“自学、议论、引导”教学法的实验和推广契机,树立教研组团队合作意识,积极开展校本研究,进一步提高我校数学教学的整体水平。

  二、工作目标

  借助“自学、议论、引导”教学法的实验和推广,及本组市级课题《区域内初中数学负担情况的调查与研究》,进一步提升我校数学教研组的知名度,形成本组教师的专业化素养和教学水平的提升,秉承研究为实践服务的宗旨,使各年级数学成绩在起点上稳中有进,注重实效,注重过程,进一步提升教学质量,争创先进教研组。

  三、基本情况

  本组共有数学教师18名,其中高级职称教师4名、市级骨干教师2名、区级名师3名、全校共27个教学班,人均2个教学班的授课任务。组内现有市级课题一项,正在研究中,今年申请了《20xx年基础教育教学成果奖一等奖初中数学“自学、议论、引导”教学法》成果推广工作。

  四、具体措施

  1、加强理论学习,提高综合素质。组织学习《课程标准(20xx版)》,领会教材的编写意图和特点,认真分析教学内容、目标、重难点,严格执行新课程标准的`指导思想,提出具体可行的教学方法,各位教师要加强学习,努力实践,善于总结,提高教科研能力,及时认真地填好《教研活动记录》《备课组活动记录》,积极参与教学改革。

  2、加强常规管理,提高工作实效。加强组内教学常规工作的管理,经常深入课堂,了解、检查本组教师的教学工作情况。以检查和抽查方式对各教师的备课、讲课、批改作业的情况进行了解,使组内整体水平一致。

  3、加大课堂改革力度,提高教学效率。课堂教学改革以适应我校学生实际为宗旨,探索适合学生实际的教育教学方式方法,把“自学、议论、引导”教学法作为本学期课堂教学的基本方法,实现课堂教学理念的更新。从而做到课堂教学的有效性。

  4、规范教研活动制度,强化教研功能。教研制度的规范是顺利开展活动的保证,按照学校要求,每个星期五下午第二节课是数学教研活动时间,组内老师必须全部参加,每次教研活动情况上报到学校,包括参加人员名单,另外教研活动有主题和专题,组内成员要积极参与。

  5、规范公开课制度,强化评课功能。公开课是最基本最实用最现实的教研途径,规范公开课制度是本期教研的一个重要环节,要求每个月组内必须开展一次公开课,可以是中年老师和名师的“示范课”,也可以是青年老师的“观摩课”,课后必须有点评,此项制度作为教研组的一项长期重要的工作来抓。

  6、认真开展课题研究,不断深化教学改革。课题研究可以提高教师的理论水平和专业能力,是教师发展的必经之路,一名好的数学教师既要会教学,也要会研究,教师要积极参加数学组已经在开展研究的市级课题,更要加入到新申请的课题实验中。

【年度工作计划】相关文章:

年度的工作计划04-13

最新护理年度工作计划年度工作计划08-01

年度工作计划05-06

年度档案工作计划03-22

年度安全工作计划03-30

年度社区的工作计划04-05

年度部门工作计划08-23

年度营销工作计划11-30

车间年度的工作计划11-24

年度科普工作计划06-11