【必备】年度工作计划范文集合五篇
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的年度工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
时近年末,不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。因为那时咱们的.案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。八月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县区的转悠。
领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况,客源方向,以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的交流,一种价值的交换。只有交流到位了,交换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那时候每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得啊。
年度工作计划 篇2
额敏镇爱卫办在镇党委、政府的安排部署下积极做好城区卫生任务的划分、检查督促和通报工作,现已城区纳入城区保洁范围的街道主要有:额托路、额铁路、团结街、友好路、迎宾路、畅通大道、文化路、阿尔夏特路、塔城路、建新路、益民路、老街路、开列路、北粱路、新大桥路、前进北路、前进南路、加尔布拉克路、中心北路。
1、1---4月额敏镇爱卫办将以横幅、板报等多种形式做好爱国卫生运动的宣传工作。积极督促各社区将辖区内的巷道卫生及时清洁,不断改善社区居民的生产生活环境。
2、5月由于积雪融化,掩埋在积雪之下的垃圾,不断的暴露出来,额敏镇爱卫办将在县委、政府的统一安排部署下,积极做好春季卫生集中整治工作。
3、6月至8月在党委、政府的`安排部署下将对卫生死角进行集中整治,做好驻镇单位临时性任务的划分工作。
4、9月至10月由于近两年来年城区主街道两旁不断地开发和驻镇单位的人数有着不同程度的变化。额敏镇爱卫办将利用两个月对驻镇单位的人数进行核对,将城区的卫生责任区做以调整。
5、11月额敏镇爱卫办做好驻镇单位的任务调整领取工作。
年度工作计划 篇3
为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制定20xx年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年度的工作目标。
第一部分人力资源工作计划
一、 人员招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐。
2、网络招聘:继续和招聘网站合作。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。
4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。
二、培训发展
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的.常识,包括规章制度等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神.
第二部分 行政工作计划
行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、 企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。 具体团队建设项目拟有 :
1、文体活动:协调各部门组织趣味运动等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节……
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
8、每星期六设立学习制度日,让员工的学习制度化。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证,同时制度建设的好坏,重点要看执行力。制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
四、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
五 、日常行政事务
1、接待以及登记:接待服务主要是面试人员及公司客户,积极配合总经办秘书做好接待工作,客户登记信息准确无误;监督员工外出并做好外出登记同时要配合其他部门的工作和公司的计划工作。
2、会议管理:行政会议组织,会议记录以及行政会议相关事项的跟进等。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%,以及红头文件、外来重要文件的归档整理(纸质档案与电子档案);
4、办公用品采购和使用登记:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。员工物品领用登记和物品的出库入库登记。
5、人员转正、考核、离职、社保的增加和减少。每月及时检查档案资料,对新进人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。严格按照公司规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。
行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政工作任务及领导安排的各项事务。
年度工作计划 篇4
为稳步提高分公司的工程质量、管理水平及服务水平;保持质量管理体系持续改进并有效进行;促进各项质量管理活动的顺利开展,圆满完成公司下达的质量管理工作指标,特制定xxxx年质量管理工作计划:
一、质量目标:
为了确保产品满足顾客需求,分公司围绕公司机关质量管理工作总体部署,特制定如下目标:
(1)单位工程合格率100%,产品出厂质量合格率100%,技术服务作业质量合格率达到100%;
(2)用户满意率95%,顾客满意度90分以上;
(3)强检计量器具周期检定率达到100%;
(4)重大及以上质量事故为零;
(5)工序(分项工程)一次合格率 90%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程质量保证体系,夯实质量工作基础。把建立和完善质量保证体系作为强化质量管理工作的重点。结合分公司的实际,建立完善的质量管理组织机构,形成分公司主管领导纵向负责和质量人员横向专门管理的网络,实现质量管理工作的科学化、规范化、程序化、制度化。
(二)完善各级岗位人员质量管理职责,做到责任内容明确。分公司行政一把手为质量管理工作第一责任人,对本单位质量管理工作负全责。同时要层层分解质量管理和控制目标,并落实到每一级管理人员身上。只有充分发挥质量管理人员的责任心,才能将质量管理水
平提高一个新台阶。
(三)加强内部沟通。为确保质量管理体系运行持续有效,实现质量目标,分公司要通过各种渠道和形式如:质量分析会,简报、组织专题活动(质量月、百日竞赛)等、促进质量管理体系运行的有效性。及时上报质量月报,对施工过程中存在的质量问题应进行分析,详细说明质量问题整改情况。分公司不定期召开质量分析会,对阶段性质量管理工作、工程质量情况进行统计分析,找出不足或存在的问题,制定纠正预防措施措施。
(四)加强质量诚信管理,全面开展创建用户满意工程。分公司要切实本着改进质量,提高服务为目的,确保“三个落实”,一是措施落实到位,分公司要完善质量管理办法、质量控制措施,检查落实“三检制”等措施实施情况;二是监管手段落实到位,检查人员要制定工程质量监督检查计划,对工程的关键工序、关键控制点必须进行监控检查;三是责任目标落实,要明确责任目标,细化分解到各机组(作业队),明确责任人确定管理职责,形成责任管理体系,定期对目标完成情况进行考核。在项目建设过程中,要针对顾客的明示要求(合同、图纸)和暗示要求(进度、质量),按照体系文件要求,开展顾客满意度调查,找出管理中的薄弱环节,制定纠正和预防措施,注重用户反馈问题的整改和效果的`跟踪,切实达到改进质量、提高服务的效果,达到顾客满意。对于用户反映强烈,存在质量问题的工程将一查到底,对相关负责人给予一定的经济处罚。
(五)做好职工培训。分公司要制定切实可行的培训计划,加强对影响质量的管理人员、质检员、技术人员进行强制培训,使他们熟
悉掌握工程质量方针、目标、标准、规范和方法,确保工程中间环节的质量管理得到有效控制。
(六)开展群众性质量管理活动。分公司主管领导应亲自组织参加选题,认真分析和查找生产过程和管理中的薄弱环节,消除质量事故,选择能够有效提高产品、工程和服务质量的课题,选题要讲求实际,要紧密结合生产施工特色,合理确立活动目标,开展质量管理qc小组活动,在3月底前完成qc小组注册工作并上报公司。4月份开始,每月向公司上报qc小组活动情况。,要加强对小组活动过程的管理监督,进行跟踪指导,对实施效果进行验证。
三、落实以下具体措施
(一)加强施工过程质量控制
1、完善质量管理制度,确定质量工作目标与工程质量目标,并将目标层层分解,明确各部门、各岗位的质量职责,配备专职质量监督管理人员,加强对施工过程质量的监控检查。
2、抓好采购产品质量控制。分公司加强原材料进货检验,合格产品才能进场使用,不合格产品严格执行公司程序文件《不合格与纠正预防措施管理程序》的有关规定,并按要求做好原材料的标识工作。
3、编制工程施工质量检验计划。各项目部按照工程分类的不同,依据施工技术标准、规范,编制各工序质量检查内容和控制要点,正确划分各工序的停检点和必检点,明确检查记录。分公司将围绕质量检验计划落实到实际工作中,为各工序的质量交接提供有力的保证。
4、强化工程质量过程控制。分公司要严格按照f版体系文件要求开展质量策划,确定特殊过程、关键工序,制定质量检验计划。在施工过程中严格控制每道工序,认真履行工序交接单制度,坚持上道
工序不合格不流入下一道工序。严格执行施工方案和工艺流程,落实技术措施和质量保证措施,从技术措施到实际操作中严格把好质量关,通过层层控制,把住关键环节,确保施工方案有效实施。
5、加强施工过程监督管理。分公司质量安全监督人员要加强施工过程的监督管理,严格履行监督职责,对重点工序、重要质量控制点,实行重点监控,切实提高施工一次合格率。并随时对在建工程进行监督检查,定期通报抽查结果,并对问题整改完成情况进行跟踪验证。
6、加强不合格品管理。分公司要加强现场不合格品的管理,针对自检发现的和监理提出的问题要及时制订实施纠正和预防措施,并做好记录。要加强对现场质检数据的分析,运用统计技术找出存在的问题,及时采取预防措施,每季度按时上报不合格品统计报表。
(二)定期召开质量会议,分公司(项目)定期召开质量管理、质量分析例会,传达质量管理标准、规程,运用统计技术,分析当前施工、生产过程中存在的质量问题,对发现的质量问题应果断做出处理,必要时研讨解决方案,确保工程、产品一次合格率稳步提高。
(三)严格履行项目开工(分项工程施工)前的质量技术交底制度。项目部在分项工程施工前,应组织技术、质量和所有施工人员进行全面的技术、质量交底,交底内容应包括项目施工技术规范、质量验收标准、方法等。
(四)加大工程质量监督检查力度和频次。
对所有施工项目,分公司质量管理部门进行经常性的质量监督检查,尤其是重点工序、关键控制点,并对发现的问题督促和监督施工单位进行整改。在检查中,如施工单位多次产生同一质量问题,或多
个施工单位发生同一质量问题,公司立即召开质量分析会,制定纠正预防措施。
(五)加强分包方管理。
分公司要切实执行管道局及公司相关质量管理文件,坚决杜绝资质不合格、装备落后的队伍进入公司施工市场。各个项目部在施工前,要严格审查分包方施工作业资质,在施工时加强检查力度,分公司对分包单位承包的工程(产品)质量将不定期组织检查,对于发现的问题立即曝光,并随时复查其工程(产品)质量,对于发现的问题没有及时给予处理的分包单位做出相应的经济处罚,对于特别严重的质量违规分包单位,立即清出分包队伍,以严肃分包队伍管理,保全良好的市场形象。
(六)认真开展质量服务工作
分公司要全面开展顾客满意度调查工作,各项目每月至少一到两次进行顾客满意度调查,填写顾客满意度调查表;每季度至少一次对所有施工用户进行调查测评,建立用户信息台账,理顺信息沟通渠道;每半年对顾客满意度进行统计分析,并上报指标完成情况分析报告。依据测评及分析结果,找出管理中的薄弱环节,加以改进,力求最大限度的达到顾客满意。
(七)计量管理
1、加强计量器具的管理。分公司根据工程施工需要,合理配合计量准备度等级、测量范围、使用条件、使用数量,满足要求的计量器具,根据实际情况制订检定计划,完善计量器具台账等相应的计量基础性资料。对暂不使用的和损坏报废的计量器具,及时办理停用封存手续,按规定进行隔离标识。
2、加强现场计量管理,加大监督检查力度。各项目在计量器具、计量监视测量设备使用过程中,应严格遵循操作规范。未经检定或检
定不合格的计量器具以及未经校准不能满足要求的计量监视测量设备严禁使用;现场使用的计量器具要有清楚、有效的标识;做好新购置测量设备及停用设备使用前的检定校准工作。计量管理人员每月要对本单位进行一次全面检查。
3、加强能源计量器具管理。分公司按照gb/t20901-xxxx《石油石化行业能源计量器具配备和管理要求》,组织配备相应的用能用水计量器具并定期校检,建立完善能用能水计量器具台账。
年度工作计划 篇5
一、指导思想本学期数学组工作以学校工作计划和教导处工作计划为指针,以朱乐平老师关于对隆山小学教研组活动的几点意见为指导,继续深化课堂教学改革,加强教师理论学习,提高课堂教学效率,进一步落实教研组活动的各项工作,关注后20%学生的学习成绩,进一步加强培养尖子生工作,打造数学特色品牌,全面提高我校学生数学综合素质,永保隆山小学教学质量全市前三的优异成绩。
二、具体措施
1、加强六年级学生奥数辅导的组织工作。
2、加强教研组的各项常规工作。
(1)本学期安排12位教师上课,活动共安排7次,其中有2次奥数课专题研讨,1次解决问题教学专题研讨,1次平面图形教学专题研讨,1次复习课教学专题研讨。
(2)本学期安排2次理论学习,其中1次是关于解决问题的.专题讲座,主讲人是林飞和池爱萍两位老师,另一次是平面图形的专题讲座,主讲人是周冶和南文彤两位老师,每人讲座时间要多于20分钟,并且要作好幻灯片文档进行讲座。
(3)本学期安排1次尖子生培养专家讲座。我校教师有着多年的尖子生辅导经验,参加比赛成绩显著,特别是我校的吴丽娜老师成绩尤为突出。17周吴老师主讲尖子生培养专家讲座。
(4)本学期教研组活动仍延续朱乐平老师建议的前后测方法和分块评课的机制。奥数课测一组学生的学习情况,其它课测班级后20%学生的学习效果。
(5)本学期建立隆山小学数学组教研博客,把教研组活动的所有材料在活动结束的一周内全部上传博客。上课教师的教案要提前2天上传。以后有一些数学组的通知,老师们有一些好的教案和论文都可以上传。把“瑞安隆山小学数学教研博客”建成一个值得大家学习的教学博客。
3、开展四、六年级“智力杯”数学竞赛。六年级安排在15周进行比赛,四年级安排在16周进行比赛。参加比赛的人数占全班的40%,请相关教师开学初就马上选拔好苗子,充分利用中午、下午的时间集中学生进行辅导。
4、加强提高六年级毕业班教学质量意识。下学期六年级将迎来毕业班全市监控,前两次的全市统一监控,我们学校的成绩是全市第二和第三名,特别是上学期在学生基础比较薄弱的情况下,在四位数学教师的努力下,取得了数学全市第三的好成绩,更是难能可贵。所以以后我们参加全市监控的成绩必须要保持在全市前三名的成绩,否则就是退步,这是我们数学组教师的教学质量底线。
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