【精华】管理工作计划锦集7篇
日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编收集整理的管理工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
管理工作计划 篇1
为做好今年传染病防治工作,有效的预防和控制传染病的暴发流行,结合我镇实际情况积极做好传染病预防工作以确保我镇人民群众的身体健康。特制定此计划:
一、领导加强,提高认识
高度重视传染病的预防控制工作,今年召开会议部署传染病防治工作,加强疫情监控,落实各项防治措施。
二、加强健康教育宣传工作
为了有效的预防传染病的发生与流行,进一步增强群众的自我保护意识,提高群众的防病抗病能力,充分利用张贴宣传画、发放宣传资料、上门等形式对法定传染病进行宣传及开展咨询活动,并广泛宣传有关季节性的传染病的`防治知识,加强全民卫生知识健康教育工作,普及手足口病、非典、禽流感等传染病的防治知识,提醒公众保持生活、工作环境的空气流通,保持个人卫生,预防疾病发生,如发现身体不适,及时到医院就诊。
三、接种疫苗预防传染病
对能够通过接种疫苗预防的疾病控制工作提出要求。加强免疫规划工作,努力提高常规免疫接种率,消除预防接种
工作中的隐患;认真组织做好相关疫苗的预防接种工作;加强疾病监测工作,严密关注疾病的发生和流行动态。认真做好“各种疫苗的接种工作,接种率要达到95%以上,预防接种要规范要求,减少异常情况的发生。
四、加强疫情监测,防止传染病暴发流行
认真完成上级下达的传染病监测任务,如呼吸道传染病、肠道传染病、结核病等,在各种呼吸道传染病的高发季节,采取积极的措施,重点预防控制流感等呼吸道传染病,切实加强对各社区卫生服务室的日常督导检查工作,及时掌握疫情动态。切实加强对医疗工作人员及社区医生的传染病防控知识及《传染病防治法》的专题培训,培训后进行考试。为了做好传染病防治工作,要求各村巩固已有成果,坚持不懈,再接再厉,以更高的标准、更严的要求、更大的力度,严防传染病疫情在我镇的发生和蔓延,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,努力把传染病防治工作做得更好。
XXX镇卫生计生院
20xx年1月5日
管理工作计划 篇2
为了进一步搞好园林绿化养护管理工作,确保花草树木生长良好,使管辖区内园林景观更加整洁、美观、舒适,为市民提供一个良好的周边环境,特制20xx年的工作计划。
一、总体思路
根据上海市园林绿化管理处制定的《园林绿化养护管理标准(暂行)》(一级养护管理质量标准)和管理制度等文件精神,按照“分工明确、责任到人、加强管理、团结协作”的原则,高标准、高质量、严要求,确保圆满完成上级单位下达的年度各项工作任务。
二、具体任务
(一)生产任务
1、绿地卫生保洁
按照绿地卫生保洁要求,采取分片管理,责任到人,确保管辖区域内的绿地、绿化带内无白色垃圾、砖瓦石块、枯枝败叶、污物杂物,清洁卫生。
2、杂草清理控制
按照“除早、除小、除净”的原则,对辖区内树木养护穴、绿地、绿化带杂草进行清理和控制,确保辖区内花卉苗木生长健壮。
3、花灌木、绿篱整形修剪
根据植物生长习性适时对辖区内花灌木、绿篱实施整形修剪,确保绿篱生长旺盛,修剪整齐、美观、合理,达到横平竖直;花灌木生长旺盛,花大色艳。
4、行道树抹芽工作
在行道树旺长期,按照管理处工作安排,适时进行抹芽工作,剪除树干及基部萌发的枝条,保持树形优美,骨架匀称,树干通直。
5、花卉苗木新植、补植工作
根据上级单位的要求,对辖区内花卉苗木缺株死株、行道树缺株在适宜栽植季节进行新植补植工作,严格按照苗木栽植程序操作,确保苗木成活率达100%。
6、病虫害监测及防治
认真做好辖区内花卉苗木的实时监测,对发现到的病虫害及时向上级报告,对病虫害进行科学防治,确保辖区内花卉苗木基本无病虫害明显症状,病虫害能有效控制,无药害。
7、行道树冬季修剪根据上级单位工作安排部署,冬季适时对辖区内行道树进行冬季修剪,去除下垂枝、病虫枝、重叠枝、枯死枝等枝条,确保行道树树形优美,生长健壮。
8、行道树冬季涂白
对辖区内行道树进行涂白,确保行道树安全越冬,并能有效控制行道树来年病虫害的发生。
9、日常巡查
加强辖区绿地、绿化带日常巡查工作,确保辖区苗木无人为损害,无乱贴乱画、乱钉乱挂,绿地内无乱堆乱放、乱圈乱占和晾晒物品的现象。
(二)、学习任务
经常性进行思想政治、组织纪律、安全教育和技术业务学习,提高本队职工的综合素质,建设一支能严格遵守单位规章制度,熟悉技术操作和业务工作,专业性强、战斗力强、反应快速的养护队伍。同时注意培养技术业务骨干和管理人员,保持队伍的相对稳定,使各项工作步入有计划、有目的、有步骤的正常状态。
(三)、集体活动
积极组织参加单位的各项活动,培养本队职工爱岗敬业、热爱事业及良好的团队意识,使每个职工具有“一心、二意、三勤、三比”良好习惯。
(四)、其他工作任务
积极完成单位安排的其他突击性任务。
三、工作措施及方法
1、落实责任,明确分工。按照公司工作要求,实行“班组长负责制”。内部充分发挥个人主观能动性,根据个人特点及特长明确分工。严格执行公司的“签到上岗制”,确保出勤率和上岗率。对工作质量进行把关和督促,确保各项工作任务能保质保量按时完成。
2、分片包干,责任到人。对辖区内的绿地、绿化带及行道树的日常管护任务按量进行分片包干,落实工作任务,明确责任。
3、互帮互助,团结协作。大力发扬互帮互助、团结协作的团队精神。日常维护工作采取分片包干,分组行动的方式,大项工作采取统一安排,集体参与的方式进行。
四、工作要求
切实做好安全生产。要牢固树立安全生产意识,工作中,严格按照专业技术操作规程操作,做好自身安全防护,坚决杜绝安全事故发生。同时,认真做好办公室防火、防盗、防煤气等各项安全工作,保证我队各项工作和谐发展。五、养护管理年工作计划:
一月份:全年中气温最低的月份,露地树木处于休眠状态。
1、冬季修剪:全面展开对落叶树木的整形修剪作业;大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。
2、树木绑扎物检查:及时检查绑扎情况么,发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。
3、防治害虫:冬季是消灭园林害虫的有利季节。结合树下松土翻地来消灭害虫。
4、绿地养护:绿地、花坛等地要注意挑除大型野草;草坪要及时挑草、切边;绿地内要注意防冻浇水。
二月份:气温较上月有所回升,树木仍处于休眠状态。
1、养护基本与1月份相同。
2、修剪:继续对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前,把各种树木修剪完。
3、防治害虫:继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。
三月份:气温继续上升,中旬以后,树木开始萌芽,下旬有些树木(如山茶)开花。
1、 补植树木:春季是植树的有利时机。土壤解冻后,应立即抓紧时机植树。植大小乔木前作好规划设计,事先挖(刨)好树坑,要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种,并充分浇水,以提高苗木存活率。
2、 春灌:因春季干旱多风,蒸发量大,为防止春旱,对绿地等应及时浇水。
3、 施肥:土壤解冻后,对植物施用基肥并灌水。
4、 防治病虫害:本月是防治病虫害的关键时刻。一些苗木出现了煤污病,瓜子黄杨卷叶螟也出现了(采用喷洒杀螟松等农药进行防治)。防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。 四月份:气温继续上升,树木均萌芽开花或展叶开始进入生长旺盛期。
1、 继续补植苗木:四月上旬应抓紧时间种植萌芽晚的树木,对冬季死亡的灌木(杜鹃、红花继木等)应及时拔除补种,对新种树木要充分浇水。
2、 灌水:继续对养护绿地进行及时的浇水。
3、 施肥:对草坪、灌木结合灌水,追施速效氮肥,或者根据需要进行叶面喷施。
4、 修剪:剪除冬、春季干枯的枝条,可以修剪常绿绿篱。
5、 防治病虫害:(1)蚧壳虫在第二次蜕皮后陆续转移到树皮裂缝内、树洞、树干基部、墙角等处分泌白色蜡质薄茧化蛹。可以用硬竹扫帚扫除,然后集中深埋或浸泡。或者采用喷洒杀螟松等农药的方法。(2)天牛开始活动了,可以采用嫁接刀或自制钢丝挑除幼虫,但是伤口要做到越小越好。(3)其它病虫害的防治工作。6、 绿地内养护:注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及切边工作。
五月份:气温急骤上升,树木生长迅速。
1、 浇水:树木展叶盛期,需水量很大,应适时浇水。
2、 修剪:修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。
3、 防治病虫害:继续以捕捉天牛为主。刺蛾第一代孵化,但尚未达到危害程度,根据养护区内的实际情况做出相应措施。由蚧壳虫、蚜虫等引起的.煤污病也进入了盛发期(在紫薇、海桐、夹竹桃等上),在5月中、下旬喷洒10?20倍的松脂合剂及50%三硫磷乳剂1500?20xx倍液以防治病害及杀死虫害。(其它可用杀虫素、花保等农药)
六月份:气温逐渐高,进入梅雨季节
1、 补植苗木:趁梅雨季节抓紧补植,以提高苗木的成活率。
2、 施肥:结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。
3、 修剪:继续对行道树进行剥芽除蘖工作。对绿篱、球类及部分花灌木实施修剪。
4、 排水工作:有大雨天气时要注意低洼处的排水工作。
5、 防治病虫害:六月中、下旬刺蛾进入孵化盛期,应及时采取措施,现基本采用50%杀螟松乳剂500?800倍液喷洒。(或用复合bt乳剂进行喷施)继续对天牛进行人工捕捉。 七月份:气温最高,中旬以后会出现大风大雨情况。
1、排涝:大雨过后要及时排涝。
2、施追肥:在下雨前干施氮肥等速效肥。
3、行道树:进行防台剥芽修剪,对与电线有矛盾的树枝一律修剪,并对树桩逐个检查,发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备,并随时派人检查,发现险情及时处理。
5、做好树木防汛防台前的检查工作,对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。 八月份:气温高,会出现大风大雨情况。
1、排涝:大雨过后,对低洼积水处要及时排涝。
2、树木防台工作:继续做好树木的防台工作。
3、修剪:除一般树木夏修外,要对绿篱进行造型修剪。4、中耕除草:杂草生长也旺盛,要及时的除草,并可结合除草进行施肥。
5、防治病虫害:捕捉天牛为主,注意根部的天牛捕捉。蚜虫危害、香樟樟巢螟要及时防治。潮湿天气要注意白病及腐烂病,要及时采取措施。
九月份:气温有所下降,迎国庆做好相关工作。
1、修剪:迎接市容工作,行道树三级分叉以下剥芽。绿篱造型修剪。绿地内除草,草坪切边,及时清理死树,做到树木青枝绿叶,绿地干净整齐。
2、施肥:对一些生长较弱,枝条不够充实的树木,应追施一些磷、钾肥。
3、防治病虫害:穿孔病(樱花、桃、梅等)为发病高峰,采用500%多菌灵1000倍液防止侵染。天牛开始转向根部危害,注意根部天牛的捕捉。对杨、柳上的木蠹蛾也要及时防治。做好其它病虫害的防治工作。
4、节前做好各类绿化设施的检查工作。
十月份:气温下降,十月下旬进入初冬,树木开始落叶,陆续进入休眠期。
1、做好秋季植树的准备,下旬耐寒树木一落叶,就可以开始栽植。
2、绿地养护:及时去除死树,及时浇水。绿地、草坪挑草切边工作要做好。草花生长不良的要施肥。
3、防治病虫害:继续捕捉根部天牛。香樟樟巢螟也要注意观察防治。
十一月份:土壤开始夜冻日化,进入隆冬季节。
1、植树:继续栽植耐寒植物,土壤冻结前完成。
2、翻土:对绿地土壤翻土,暴露准备越冬的害虫。
3、浇水:对干、板结的土壤浇水,要在封冻前完成。
4、病虫害防治各种害虫在下旬准备过冬,防治任务相对较轻。
十二月份:低气温,开始冬季养护工作。
1、冬季修剪:对些常绿乔木、灌木进行修剪。
2、消灭越冬病虫害。
3、做好明年调整工作准备:待落叶植物落叶以后,对养护区进行观察,绘制要调整的方位。
管理工作计划 篇3
为了加强我院感染控制管理,不断提高消毒水平,有效预防控制院内感染,防止传染病的发展和流行,保障医疗安全,特制定工作计划如下:
一、 加强组织领导
1、 成立院感委员会,由院长、副院长、各科主任组成;
2、 成立医疗废物处理领导小组,由副院长、各科主任组成,人员分工明确。
二、 培训工作
1、 培训内容:《传染病防治法》《消毒管理办法》《医院感染管理办法》《废物消毒条例》和消毒液浓度正确配比和场所及个人防护有关知识;
2、 培训对象:临床医生、护士、检验、针灸等相关科室人员;
3、 培训方式:集中培训或以会代训,全院医护人员接受培训覆盖率100%;
三、 建立健全规章制度
消毒制度、废物处理制度、交叉感染制度、自检自查制度、培训制度、购消毒产品登记验收制度,档案管理制和严格执行“五个一”制度(即一人一针一管一用一消毒)。
四、 定期督导检查
为了深化消毒,对全院定期消毒管理,督导消毒效果,监测年度不少于两次,把监测效果记录做出具体说明。
管理工作计划 篇4
加强层级安全巡视。每天,巡视员对全园进行常规巡视并填写巡视台账;每月末,安全员组织后勤各部部长、巡视员对全园危险点进行巡视,并填写危险点安全巡视台账;每季度末,园安全工作领导小组成员对全园常规、危险点进行抽查,并将本季度常规、危险点巡视台账归档。
细化安全巡视台账。每次常规、危险点巡视后,从巡视部位、巡视人、巡视时间、是否存在问题、解决问题的时间、方式等方面确认签字。
加强消防系列器材的'检查力度。在消防箱内放置安全检查登记卡,每季度检查后,由检查者填写日期、姓名、检查结果等。
规范、更新消防通道标识。确定全园消防通道路线,在显著位置公示。将各班的消防通道在教室、楼道标识清晰,并定期进行安全疏散演练,便于紧急时刻人员的安全、迅速撤离。
一次地震疏散演练;
一次消防安全演练;
一次安全专项培训:将安全活动分类,进行集中培训;
一次安全主题活动:幼儿园安全案例分析及预防策略、梳理问题、查找瓶颈、补充完善安全手册、专家安全事故讲座。
开展一日工作流程标准的研讨及观摩;
“寝室整理”观摩;
盥洗室环境创设比赛;
创编幼儿园基本生活技能小儿歌;
贴心小攻略:学习梳花样小辫、舞台妆、洗手法等。
以各种形式宣传幼儿卫生保健知识;
依据定量食谱评价结果和幼儿体检结果,安排科学合理的营养膳食;
及时与班级、家长沟通幼儿卫生保健问题,并做专业指导。
为女职工提供健康咨询;
组织专场的心理健康讲座。
编纂《营养膳食手册》;
每周一款菜肴分享;
展示每餐餐点。
管理工作计划 篇5
一、对企业内部控制初步进行内部审计调查
1、详细了解企业的管理现状,以及存在的问题,不规范企业财务管理工作计划。
(1)了解企业行业情况
(2)了解企业基本情况及其环境
(3)了解企业各业务流程,具体包括:采购与付款循环;工薪与人事循环;生产与仓储循环;销售与收款循环;筹资与投资循环;固定资产循环。需提供行业相关资料;企业历史发展背景、组织架构资料;财务凭证、账簿、报表,及其他各部门内控相关资料。
2、内部审计调查报告对企业内部控制审计调查进行总结,描述各业务管理现状及存在问题,为提高企业效益、减少成本、改善企业管理提供管理决策建议。
二、规范财务管理阶段
1、会计核算体系建立(ERP总账、固定资产、现金管理、成本核算、仓存管理等模块);财务岗位设置及人员分工,工作计划《不规范企业财务管理工作计划》。
2、财务管理制度的建立:企业是一个以营利为目的经济组织,组织管理具有共性,那就是制度化,以制度管理替代人治管理是企业发展壮大的必然,财务管理作为这个经济组织管理中的一个重要组成部分,而且是核心部分,财务管理体系化和制度化必不可少,财务管理者应组织好对企业内部财务制度的制定、贯彻执行;对制度的`执行进行详查。
3、财务分析工作:对企业经济活动情况进行综合分析,写出让管理者读得懂的系统化财务分析报告,为企业最高决策者提供决策所需要的相关财务信息。
4、财务预算编制、日常检查:建立全面预算体系,监控预算执行。在执行过程中时刻进行预算的日常检查,使执行不偏离原定规划,做到事前有规划、事中有管理,事后有分析。
5、组织企业成本核算、成本管理、压缩企业支出:在激烈的市场竞争中,成本在很大程度上决定了企业盈利水平,决定了企业命运,成本控制是企业财务管理的重点。财务管理应组织企业成本核算、成本管理、压缩企业支出。
6、资金管理:对营运资金有效管理,做好资本运作。企业资金流动不畅会出现经营困难。在企业资金的循环过程中,为确保资金流动顺畅,需要合理调配资金,对企业营运资金管理是企业财务管理的重要内容之一。
7、融资管理:通过资本市场、金融市场、经营市场筹措企业经营所需要的资金,以满足企业生产经营、投资发展所须要的资金。
8、参与企业投资决策:企业除生产经营外,如果说日常生产经营决定企业短期的生存状况的话,投资则决定企业长远生存与发展。企业作为一个持续经营、追求发展的营利性组织,为了长远发展投资必不可少。财务应积极参与企业投资决策,组织对投资承受力分析、投资经济效益分析。
三、ERP系统全面实施(附:ERP系统实施有关参考资料)
管理工作计划 篇6
在新的一年中,在分管院长的具体指导下,以监测为技术,以管理为手段,以培训为支持,根据《山东省综合医院评价标准和实施细则》和20xx年卫生部下发的《质量万里行》活动方案为标准,针对20xx年我院医院感染管理工作存在的不足以及上级医院感染预防与控制规范、要求,制定20xx年科室工作计划如下。
一、做好医院感染防控知识的培训与考核
对全院医务人员分层次进行医院感染知识的培训,制订系统的培训计划,采取多种形式培训,全员培训与重点培训相结合,集中与分散相结合。力争达到在岗人员培训率90%以上,院感知识考试成绩85分以上;并通过宣传栏、宣传画等途径进行院感知识的宣传。医务人员熟悉医院感染暴发的报告和处臵流程,逐步营造医院感染“零宽容”的理念,全方位、大幅度控制医院感染的危险因素。
1.本年度医院感染管理专职人员要参加国家、省市级卫生部门组织的医院感染学习提高班,每年的学习时间不少于15学时。
2.对新上岗的工作人员,包括实习医师、护士、进修生进行医院感染基础知识培训,时间不得少于3学时。
3.组织全院医护人员以科室为单位认真学习潍坊市卫生局印发的《医院感染管理文件汇编》和医院感染管理的各项规章制度。
4. 针对不同专业和不同岗位人员的'具体情况,分期分批进行专业培训。对临床医生主要培训内容为感染预防控制新进展新方法、医院感染诊断标准、抗菌药物的合理使用知识、病原微生物监测的基本知识等;对护理人员主要培训内容为消毒隔离知识、医院内感染的预防控制及医疗垃圾的分类收集。
5.对全院的兼职人员进行院感基本知识的理论培训及考试1—2次。
6.对保洁人员的工作要求、消毒灭菌的基本常识、清洁程序、个人防护措施及医护人员手卫生消毒等基本知识的培训1—2次。
7. 新职工上岗后制订学习计划,按照我院培训计划连续三年进行系统培训,每年进行闭卷考试两次,合格率达100%,考试不合格者必须补考,直至达到全面掌握为止。
二、做好医院感染的全面管理和重点监测
1.在做好医院感染管理全面监测的基础上,继续按照规范开展目标性监测,重点对ICU留臵导尿管所致尿路感染、呼吸机相关性肺炎、血管臵管所致的血流相关性感染、手术部位感染等。
2.临床医师要掌握医院感染病例诊断标准,发现院内感染病例,按规定24h及时上报感染管理科。各科室要建立健全医院感染病例的诊断、登记、报告、分析及反馈制度。
3.加强对多重耐药菌感染病例的管理力度,特别是重点科室ICU的管理,对发现的感染病例,院感科人员及时到现场了解情况,帮助查找原因,采取预防措施,杜绝医院感染的暴发。
4.对出院病例,院感科进行不定期抽查,发现漏报病例,立即反馈到科室更正,做到不漏报,不错报。全年医院感染率控制在1.5%左右,杜绝发生严重感染现象和暴发流行事件。
5.各重点科室按照山东省下发的检测频率要求,每月每季度进行环境卫生学监测,对监测结果不符合要求的及时查找原因,提出整改措施。
6. 在11月份进行每年一次的现患率调查。
7. 使用中的消毒、灭菌剂:感染管理科每季度进行生物学监测抽查。各重点科室按检测项目、时间要求做好微生物监测记录。消毒剂及消毒物品不能检出致病微生物;灭菌剂及灭菌物品不能检出任何微生物。
8.各种灭菌器的监测
压力蒸汽灭菌:由供应室负责进行物理监测、化学监测和生物监测。物理监测每锅进行,并详细记录。化学监测每包进行,预真空压力蒸汽灭菌器每天灭菌前进行B-D试验,生物监测每周进行。灭菌器新安装、大修和移位后进行物理监测、化学监测和生物监测,合格后才能使用。环氧乙烷气体灭菌:由供应室负责每锅进行物理监测,每包进行化学监测,每灭菌批次进行生物监测。过氧化氢等离子灭菌监测:手术室负责每锅进行物理监测,每包进行化学监测,每天进行一次生物监测。
9.紫外线消毒:日常监测有使用科室每日进行,灯管强度监测有感染管理科负责,使用中的灯管照射强度监测半年一次,其强度不得低于70uW/cm2,新灯管使用前有感染管理科负责照射强度监测,不得低于100 uW/cm2。
10.各种内窥镜:感染管理科对各种内窥镜监测每季度进行抽查,
使用科室按标准要求时间进行监测。消毒后的内窥镜,及其它消毒物品,每季进行生物监测,不得检出致病微生物。灭菌后的内窥镜活检钳和灭菌物品,必须每月进行生物监测,不得检出任何微生物。内窥镜室可根据需要随时进行监测。
11.口腔科器械监测:感染管理科每季度进行抽查,口腔科按标准要求进行监测,消毒剂(包括消毒物品)每季度一次进行生物监测,灭菌剂(包括灭菌物品)每月一次进行生物监测。快速压力蒸汽灭菌器的生物监测按供应室要求。
12.血液净化系统:感染管理科每季度进行抽查,血透室按标准要求进行监测。每月对透析用水进行监测,细菌菌落总数必须<200cfu/ml。内毒素每季度监测,内毒素<2EU/ml。
13. 重点部门的环境卫生学监测,其合格率达98.5%;各种灭菌器、消毒灭菌剂、消毒灭菌物品、医疗用品消毒灭菌合格率达100%;
14. “感染控制,手当其冲”,手卫生是控制医院感染最有效最经济的措施。根据《医务人员手卫生规范》要求,进一步落实手卫生管理制度,推广“手卫生”理念,大力宣教手卫生在感染控制中重要性,积极为科室落实手卫生设施,提高医护人员执行手卫生的依从性,督促护士长每月按需领取手消毒剂,洗手液。院感科建议医院尽快完善手卫生设施,定期对医务人员手卫生工作督查,进行持续质量改进。
三、加强医疗废物的管理
每年2次对保洁人员进行消毒隔离知识和职业防护培训,使其掌握医院的基本消毒隔离知识。对医疗废物的分类、收集、包装、运送、处臵全过程加强监控。医疗废物暂存站有专人管理,记录认真,做到双向签字,杜绝发生因医疗废物管理不善而引起各种危害。
四、一次性使用无菌医疗用品进行全程管理
感染管理科①每月到临床各科室进行常规督查及定期抽查,并采取样品到供应科索证,各证件必须齐全合格,严格审查供货厂家“四证”是否齐全;②严格库房管理,除按规定要求放臵外,库存量控制在最小限度,避免一次性物品过期使用;③加强对用后输液器、注射器、各种导管等管理,有保洁专职人员负责收集运送保存,严格登记,由潍坊市医疗废物处臵中心统一回收,一次性无菌医疗用品使用和处臵合格率达100%。
五、本年度重点工作
1. 继续加强全员职工对手卫生重要性的认识,尽力改善重点科室的洗手设施,使其尽量符合规范要求。
2.对全院各科室自行消毒灭菌的器械种类、方法进行摸底调查,建立基础档案,规范器械的消毒灭菌方法,能采用高压灭菌的手术器械不用戊二醛浸泡消毒。
3.继续加强对多重耐药菌的监测管理,特别是重点科室、高危人群的监测和控制。建立符合我院实际的SOP。
管理工作计划 篇7
“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销部年度工作我觉得要强调谋事在先,系统全面地为大厦新年度整体营销工作进行策略性规划部署。同时还要进行营销拓展计划,方可未雨绸缪,确保完成董事长下达的各项任务指标。针对前一年的工作总结,我们根据实际情况做出以下大厦销售部营销拓展工作方案:
一、目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,20xx年预定目标任务:全年完成客房、会议室和餐饮收入700 万元(其中客房、会议室销售收入350万元,餐饮销售收入350万元),力争超额完成客房、会议室和餐饮收入各50、20、50万元。
二、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集了解旅游业、宾馆、饭店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为大厦营销提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时,要务必做到提前做好各项活动的宣传策划工作。
三、树立市场观念。
目前我们的客户群体领域特别是高端消费群体尚还有一定潜力可挖。经过装修、改造后的大厦尤其显现。今后,我们将采取灵活机智的营销策略,加大推销力度,拓宽销售渠道,提高经济效益。在老客户稳定的基础上,加大各层面新客户群的开发力度,力争把已有客源市场做大做强。
四、工作思路:
1、建立大厦营销公关通讯联络网,积极推行提前预存消费卡和贵宾卡的优惠政策和推行工作。
针对性的对客户档案宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。今年计划在适当时期再次召开次大型客户答谢联络会(特别是年度的'大客户答谢宴会),以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、会议接待市场:
1)加大信息捕捉能力,做好老客户市场的维护和跟进力度,特别是如人大、政协、各厅局等省市定点机构、卫生厅、医学会、周边高校群体等等,今年在这方面要继续保持公关力度,考虑推行新的公关方式,培养好诸类忠实群体。
2)继续加大销售思路的转变,拓宽销售渠道和销售思路,今年要继续加大力度与会展公司、会议代办机构和旅行会议接待中心等单位的合作,充分利用他们的会议接待平台,特别是针对全国的商务会议市场,争取海量的会议客源,走出去,把大厦的品牌宣传由省内做大到全国的每一个省会城市。
3)加大宣传,对省内坚持做好传统地定期的登门拜访和回访工作。对外,一方面用的邮寄方式,另一方面用现代化的网络方式,充分利用好自己大厦的网站的宣传平台,也可以利用其他网站进行,同时可以用EMAIL、QQ等进行有针对性的宣传。
4)、热情接待,服务周到,提高服务接待标准,塑造大厦接待品牌
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
3、散客市场方面:
散客市场多年来是大厦的一个薄弱环节,去年推出了不同类型的节假日促销活动,在一定的时间内成功地吸引了一定的消费客源。 这关键要取决于方案的策划以及信息的把握,今年我们要在去年的基础上积极做好,多总结、早策划、早宣传等方式,力争做大节假日市场。
另外,在做好协议客户资料整理的同时,要加大了其开拓、回访和接待服务质量,保证VIP客户的接待服务程序日臻完善。当然,这里一个重点就是西宁高新企业的消费群、城东区各街道办等,虽然我们签订了诸多协议,但市场份额占有度不大,今年将重点有针对性地进行客户回访,汲取反馈意见的同时,加强服务,力争逐步提升这块市场份额。
4、旅游团队市场:
今年我部门将继续去兰州、敦煌、银川等对重点团队客户进行拜访, 举办“青藏大厦——20xx年甘肃、宁夏、青海各大旅行社合作年会”,力争在去年的基础上实现新的高度和新的跨越,来弥补会议的淡季市场,提高客房入住率,实现大厦利益最大化。
5、宣传方面
今年我们将对大厦的网站和大厦的客房、会议、餐饮宣传册进行重新设计与包装,特别是网站的重新建设,一方面要细化宣传内容,另一方面要做出特色,特别要加重会议和餐饮的宣传。要加强多媒体的动态宣传,使客人可以更直观准确的了解大厦的信息。另一方面要通过携程、艺龙、阳光假日、中航信等网络公司,让更多客人通过网络详细了解大厦,入住大厦,同时我们也可以通过客人在网上的评论看到自己的优势和不足,适时地加以改正。
6、 餐厅的销售方面
今年我们要把婚宴、海亭、会议、团队、企事业单位消费(特别是协议单位和职校、市、区政府、清真寺、各街道办等)定为主攻方向,大力推广预存款消费。今年在餐饮销售方面,我们要继续加强员工销售业务的培训,包括订餐、点配菜,客户开拓,及外联及客户拜访。特别要发动餐饮销售人员也要走出去,主动跟进客户,回访客户,开拓客户,力争包厢订座率上升到50%以上。
五、 团队建设
营销部现有人员2名。经过打磨,已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。而且由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。为了保障今年营销工作顺利高效地实施,部门还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!同时要强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
六、密切合作,主动协调
在与大厦其他部门衔接好业务结合工作时候要密切配合,根据宾客的需求,主动与大厦其他部门密切联系,互相配合,充分发挥大厦整体营销活力,创造最佳效益。
同时加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利用多种广告形式推荐大厦,宣传大厦,努力提高大厦知名度,争取这些公众单位对大厦工作的支持和合作。
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