市场部的工作计划6篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的市场部的工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场部的工作计划1
在即将迎来的20xx公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的`基础上切实发挥应有的作用。
本人在20xx年上半年工作设想主要基于以下几方面:
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工
作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌
通过在公司内刊l<角度>设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
市场部的工作计划2
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在××市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
一、客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的'产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
市场部的工作计划3
当今世界已是信息化时代,各种传媒公司如雨后春笋般迅速成长,夜以继日地传送着人们所需要的信息,谁抓住了机会,谁就立于不败之地。但是,由于行业、地域等限制,严重地束缚了各传媒公司的成长,因此“十一五计划”报告中明确的提出了“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’”的决定。在未来五年内,各种传媒以及传媒公司将打破行业和地域的限制,向综合和联合的趋势发展,其竞争和吞并更为激烈,传媒行业重新洗牌在所难免。为了使我公司立于不败之地,必须努力拓展市场,拓展生存空间,争取更好更大效益,因此特制定以下市场科工作计划书。
一、对市场科工作的认识
市场科是一个与用户和相关单位打交道的主要部门,其主要工作就是执行公司的统一的营销策略,开拓市场,收取费用,分析、收集和管理市场与用户信息资料;特别是费用的收取和市场拓展,直接关系到公司的效益与发展、职工的收入与福利等,应是公司工作的重中之重。本部门工作具有四个特点:富有挑战性,该部门要面对千变万化的市场,要与各种各样的用户和单位打交道,工作难度大,很能锻炼人;具有招牌性,市场科员工们绝大部时间都与用户打交道,其一言一行和服务态度直接代表公司的形象,从某种意义上讲是公司的招牌;具有创造性,与千变万化的市场和形形色色的人打交道中,任何一种营销策略和方法都不是万能的,只有在公司的统一营销策略指导下,根据具体情况进行创新,不断去适应市场和用户,才能顺利地推动工作;具有桥梁性,市场营销人员长期在外与市场和用户打交道,听到用户的意见和建议多,见到其它公司的营销手段也多,只有把这些信息带回公司,公司才能作出正确的决策和制定出正确的计划,因此具有沟通上下内外的桥梁作用。
二、工作目标
对于市场科的工作目标很多,我认为重点应达到“精品服务,团结协作,优质高效、开拓创新”的目标。
精品服务:在市场营销工作中,大力树立精品服务意识,全身心投入,全心全意为用户及相关单位服务,<莲>倾力打造我公司的.精品服务品牌;让我们的精品服务使友邻与合作单位舒心,使用户欢心,使公司领导放心。
团结协作:构建和谐的上下级关系,共同分析市场;建立和谐的同事关系,团结一致,共同开拓市场;搞好友邻关系,与友邻公司或单位携手合作,共同做大市场。让团结协作出育市场,让团结协作出效益,让团结协作促发展。
优质高效:采取各种措施,打造一支高素质的营销团队,以高质量高效率的服务,赢得客户,赢得市场,争取公司经济和社会效益最大化。
开拓创新:在公司的统一营销策略的指导下,根据实际情况,创新团队管理制度,创新业务拓展的渠道,创新与其它公司的合作方式,创新营销的方法,创新市场和客户信息资料的分析、收集、管理的方法,创新费用收取手段等,让创成为营销团队永不衰竭的动力。
三、实施方案
加大宣传力度。本公司虽然成立已有几年了,但许多市民还不很了解本公司,更不太了解本公司开拓的一些新业务,所以应加大宣传力度,利用自身的优势,采用网站、广播电视等形式,还可采用报刊杂志、标语、发宣传单和举办各种活动等形式来宣传,扩大本公司的影响,让更多的人来参考我公司的新业务,扩大我公司的市场份额,达到企业总体效益最大化。
培养一支高素质的营销团队。人才是公司事业兴衰成败的关键因素,通过培训、锻炼、老带新等方式,打造一支团结协作,有责任心的,有战斗力的营销团队;用先进的管理机制、严格的管理制度,激发其工作热情和积极性,在变化莫测的市场风云中,驾御市场,拓展市场。
大力拓展新业务。除了大力开拓现在的广播电视模拟信号传输业务外,加大力度开拓数字电视业务和IP业务,力求在视频点播、电脑上网、股票交易、会议电视、远程教育、远程医疗、数字监控和游戏等服务方面有更大的突破,做到人有所“需”我就有所“供”,人无所“需”我有所“导”,全面扩大新业务的范围,使之更多的服务于人民群众的生活和工作。
强化费用收取的力度。费用的收取好坏关系着公司的效益与发展、全体职工收入与福利等问题,因此费用收取是市场科的一个重点工作。加大宣传力度,让广大用户主动地、明明白白地缴费;采用多种方法收取费用,可开通金融机构、小区和机关单位代收等方式,这样既方便群众、又降低了成本,还能达到应收尽之目标。
千方百计降低营作成本。协调相关的部门和单位,如厂矿企事业单位,街道市政部门、物业小区和相关的电信网络公司等联合建设,共同安线布网,避免重复建设的浪费,降低建设成本,这也符合“十一五计划”报告中的 “三网融合”的精神;力求与相关的单位部门共同收集分析各种信息,实现资源共享,扩大信息来源渠道,降低市场分析调研费用;借用科学的管理方法,合理调配,降低市场营销成本,提高效益等。
强化市场和客户信息资料的分析、收集和管理。通过各种渠道从宏观面和微观面来收集市场信息,从宏观面如“十一五计划”报告中去寻找信息,预测未来市场发展方向和趋势,把握市场先机;从用户中去调查研究,准确的掌握市场的需求和动向,我完善公司的服务;从其它相关单位中去收集借鉴信息,提高我公司的服务水平;强化辖区内用户资料档案的管理,力求做到准确无误,为用户服务、费用收取和业务拓展奠定资料基础,也为公司的决策和计划的制定提供相关的信息。
总之,在实际工作中,只有不断地调查研究,不断开拓创新,才能使我们的市场越做越大,越做越好,实现我公司跨越式发展。
市场部的工作计划4
在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票成功上市。从此,一个将以一个崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的'职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息***与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、强化人员素质培训
4、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息,定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研
以各区域信息成员、单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响品牌,扩大的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传品牌,展示在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
市场部的工作计划5
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
所以市场部的工作是至关重要的,我们必须严格的要求自己,在工作的同时不断的提高自己的业务水平,及时的.给自己充电,学习各方面的知识,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。
一、精兵简政
实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
二、广告公关
我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的企业形象,提高美誉度和认同度;其二就是借助广告媒体对商业信息进行有效传递,提升实效性。两相结合,才是相对完善的广告宣传。
长期以来,我们的广告媒体主要是以电视字幕广告为主流媒体,从实效性来看,的确具有一定的效果,但是作为主流媒体,欠缺的是无法将形象树立在市民心中,而对于现代广告营销而言,电视字幕、短信等广告媒体也只是起到发布信息的作用,并没有完全发挥出“广告形象宣传”的作用。在20xx年,首要的任务则是根据以往收集来的各广告公司、广告媒体进行深入分析,确定出着实适合我们企业的主流媒体作为宣传平台,并根据该媒体特点制定长期宣传战略,使其切实为我们服务,达到真正广告宣传的目的。其次,在依托主流媒体进行形象宣传的同时,尽可能多地通过各种方式增加社会影响力,如制造新闻看点、发展大型文化主题巡展等公益性质的活动等,通过社会舆论提升购物广场在市民心中地位和认知度。
三、重点工作规划
1、做好公司对外形象宣传工作,即公司主流广告媒体的选定工作,根据前期已收集的各广告公司、广告媒体资料,结合公司实际进行深入分析,确保在20xx年3月份之前,将广告媒体选定方案定稿落实,加快企业对外形象宣传的步伐;
2、为了更好地提升商业城的知名度、美誉度及社会影响力,新的一年中将开拓、尝试利用舆论宣传,通过新闻报道等低价位宣传形式,促进口碑效应;
3、安排好公司对外广告发布的一切相关手续的申批、审核工作,确保广告发布方面的可靠性、合法性;
4、在网络上大肆宣传本购物广场20xx年度新一轮大型文化巡展活动。
四、完善公司企业品牌
通过在公司内刊设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
市场部的工作计划6
第三季度市场部的主要工作为区域市场重塑、空白市场开发、部分市场整顿、各专卖店整体形象、人员整体素质提升、区域市场品牌知名度、美誉度、忠诚度、市场占有率提升,提高经销商用心度、忠诚度,为第四季度销售旺季的工作开展做好前期准备工作。具体工作安排如下:
1.区域市场重塑:将周边区域市场划分为A、B、C、D四类,分清工作重点和工作方向:
(1)、A类市场:重点支持,使我司“柏高”品牌在当地市场形成强势品牌,销售量和市场占有率位于前三甲之列。
(2)、B类市场:次重点支持,工作重点主要为扶持和激活,加强经销商素质和能力的培养,促使其向A类市场靠拢,提高“柏高”品牌在当地市场的知名度和美誉度,扩大销售量和市场占有率。
(3)、C类市场:老经销商以整顿为主,新经销商以扶持为主;部分处于瘫痪或半瘫痪状态的无效市场,给予一定时间进行整改,如整改不见成效则进行取缔,重新发展新的经销商。使每个市场都进入良性发展状态。
(4)、D类市场:主要为空白区域,这类市场很多地区处于偏远地区,由于市场状况不好,有些地区可暂不考虑开发,只考虑好一点的市场,如长寿、黔江。区域市场划分情况详见《周边市场分类》。
2.专卖店整体形象提升:新装修店面一律按公司的.装修设计风格进行装修,门市导购人员、业务人员、安装工人统一工作服、工作牌,提升专卖店整体形象,店面要求整洁、规范、品牌形象统一。
3.人员整体水平及素质提升:不定期走访周边市场对经销商及其人员进行专业知识及业务销售知识、技巧等培训,提升经销商及其下属人员的营销素质和市场运作能力,提高整体战斗能力。
4.区域市场品牌知名度、美誉度、忠诚度、市场占有率提升:根据当地市场情况,不定期地在当地进行市场推广或开展促销活动;和经销商一起进行柏高品牌宣传,提升柏高品牌在当地知名度;提高经销商的售后服务意识和服务水平,在当地进行一些品牌公关活动,提升柏高品牌美誉度和品牌忠诚度,加强经销商对当地的市场推广和整体运作,提高柏高品牌在当地的市场占有率。
5.提高经销高用心度、忠诚度:由于前期各种原因,现周边经销商工作用心度和忠诚度下降,经销柏高产品无激情,从而大大影响了市场销售,故我部将进一步加大和经销商的深入沟通和交流,找出问题所在,并逐一处理,提高他们的用心度、忠诚度和销售激情,把经营重心放到柏高上来。
总之,只要我们对市场多进行深入了解,工作有计划,对市场有把握,多和经销商沟通、交流,多收集听取他们的意见,多关心他们、给他们出谋划策,并加大对他们的支持和扶持力度,我司柏高产品在周边市场销售量将会再上一个台阶,在周边市场竞争中也将立于不败之地。
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