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员工工作计划

时间:2023-02-14 13:58:15 工作计划 我要投稿

员工工作计划【精】

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,为此需要好好地写一份计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的员工工作计划,欢迎阅读与收藏。

员工工作计划【精】

员工工作计划1

  不经意间间,赶到中软海晟云南省企业己经有大半年時间了,在新项目研发的工作上,经历了许多甜酸苦辣,了解了许多亦师亦友,得到了许多成功经验,感谢领导给了我发展的室内空间、胆量和自信心。在这里大半年的时间段里,根据自己的勤奋努力,在工作上获得了一定的成效,但也存有了众多不够。回望过去的一年,现将工作汇报如下所示:

  一、工作汇报

  在从赶到企业到现在时间里,依次参加了临沧市烟草局仓储填写系统软件、曲靖市烟草局代办代储管理信息系统和如今已经参加的贮备新项目:云南烟草仓储物流信息管理系统。

  二、在工作上关键存在的不足有:

  1、因为对业务流程并不是很了解,因此在开发设计的历程中多次发生由于工作的缘故,而返工的状况,可是根据这大半年多的熟悉和学习培训,对有关的步骤拥有愈来愈深的了解。

  2、在开发设计中,使用许多新的技术性,因为研发時间急促,发觉的问题不可以立刻处理,可是开发设计的全过程,与此同时也是了解的全过程,根据持续的了解和汇总,碰到的问题都获得了不错的处理。

  3、在工作中前期,对工作中了解不足,欠缺全局观,对烟草缺乏掌握和剖析,对工作中精准定位认知不够。进而对作业的最佳步骤了解不足,逻辑能力缺乏,结构性思维欠缺。但是我坚信,在日后的工作上,我能持续的了解和思索,进而加强对作业的思维能力进而作出工作中的最佳步骤。

  三、工作心得

  1、在这里大半年的工作中实践活动中,我参加了很多团体进行的工作中,与同事的交往十分密切和谐,在这个环节中我加强了最宝贵也是最重要的团队精神。在信赖自身和别人的根基上,观念统一,行動一致,那样的精英团队一定会攻无不克、攻无不克。

  上半年度工作上,许多工作中是一起实现的`,在这个工程项目中,大伙儿相互之间提示和填补,进一步提高了工作效能,全部的工作上沟通交流是最重要的,一定要把信息资源管理的立即、合理和清楚。

  2、工作中的每一步都需要精确细腻,力争精细化管理,在这类心理状态的辅导下,我还在日常工作上获得了令自身令人满意的考试成绩。可以积极主动自信心的行动起来是这大半年我还在心理状态层面较大的发展。现在的我常常理智的剖析自身,了解自己的部位,问一问自身投入了是多少;时时刻刻还记得工作任务要精细化管理定量化,个人利益要模糊不清测算;碰到风险性要立即避开,出了问题要敢于担当。

  3、在大半年的工作上,通过具体的经验教训,深刻领会了工程项目上每一次变动、每一次時间的滞延全是对企业非常大的损害,这就必须我们在实际开发设计以前,一定要对工作流程很掌握,在开发设计以前,多艰辛一下,降低由于自身对业务流程的不了解或是招标方对作业的步骤不可以有效的表述的缘故,而再次返工的痛楚。

  在大半年的工作上,我学习到了许多技术性上和业务流程上的专业知识,也加强了工程项目的品质、成本费、进展观念;与身旁朋友的协作更为的心有灵犀,全是我的师傅,从她们的身上领悟到了许多知识与技能和人生道理,也十分幸运在刚上道的过程中能有她们在身边。我一定会和他们凝结成一个优异的精英团队,作出更快的考试成绩。

  四、工作中经验教训

  通过大半年年的工作中学习培训,我就发觉了自身离一个专业化的优秀人才也有差别,关键反映在工作能力、工作习惯和工作中逻辑思维的不成熟,也就是我之后要在工作上不停磨炼和提升自己的地区。细心总结一下,自身在大半年的工作上关键有下列层面做得不是很好:

  1、工作中的逻辑性不足清楚,要分辨主次和分清主次;

  在开发设计時间很匆忙的情形下,事儿多了,就一定要有详实而次序明晰的方案,什么要马上进行,什么可以慢慢加班加点进行,20xx年在方案上自身发展非常大,但在这方面也有非常大的提升室内空间。

  2、对步骤不足了解;

  在大半年工作上,发觉由于步骤的问题而不清楚怎样着手的状况有点儿多,包含不正确与错漏也有那时候设计方案考量不及时的地区,针对这方面的调节幅度明显不足。平常一直在开发设计,但归根结底对业务流程很了解才算是新项目非常好进行的前提条件

  3、工作中不足精细化管理;

  平常的工作中间距精细化管理工作中缺乏一个随时随地自我反思随时随地升级改动的全过程,尽管工作中也常常回过头来再看、做汇总,但缺乏周期性,例如作用调整等随时随地有升级的主要内容就有可能致使别的的地点发生不正确。之后本人工作上要专业留一个時间去汇总和思考,那样才能够完成精细化管理。

  4、工作方式不足灵便;在开发设计的历程中,周边可以运用資源的就需要灵活运用,该让别的单位或是工作人员适用的就规定适用,不必把事儿捂在自已手里,一是危害进展,二是不可以保质保量。办事分清主次,抓基本矛盾,断绝来往,什么是做好本职工作,什么是给予的协助,什么是自身务必要做的,都需要想清晰。怎么和别的单位开展沟通交流,怎么和本单位工作人员做好沟通交流,怎么和顾客沟通交流,怎样才能给予优质的服务项目又不容易多做岗位职责外事儿,之后是必须关键沟通交流学习培训的地区。

  5、欠缺工作经历,尤其是当场工作经验;

  20xx年的当场工作经验拥有非常大的提升,对所有新项目逐渐剖析到开发设计拥有了解,但在一些小细节上还欠缺认知能力,实际的作法还欠缺掌握,必须在日后的工作上进一步学习幅度。

  6、缺乏平常工作中的专业知识汇总;

  这大半年在工作汇报上拥有发展,但仍不足,假如每日、每星期、每月都转过头来思索一下自身工作的是与非、成败得失,会更快的发展。在日后的工作上,该项也做为关键来提升自己。

  7、办事不足坚决,拘于关键点,有拖拉状况;

  拖拉状况就是我非常大的一个缺陷,一切总是要拖至后边,假如工作中更积极主动一些,更敢打敢拼一些,会防止工作方面的许多没必要的不正确。实际上有时,不一定要把工作中保证细才算是最好是的。进展、品质、成本费充分考虑,抓基本矛盾,处理关键问题,随时随地调整。诸事做细通常会把自己局限于细枝末节中,学好有缺憾也是工作上的一个发展,也是对精细化管理工作中的一个规定。

  在日后的工作上,我一定每时每刻留意调整自身不够的地区,一定会培养优良的工作习惯,发展为一名企业出色的专业化优秀人才。

  五、工作规划

  下年,企业要发展新的烟草局软件应用行业,压力会非常大,要任劳任怨,兢兢业业,安安稳稳地搞好每一项工作中,解决好每一个关键点,全面提高自身的专业能力和执行能力,尽早的生长和发展。

  在其中,以下几个方面就是我下年关键要提升的地区:1、要提升作业的自觉性,办事索性坚决,不优柔寡断;2、工作中要以问题为导向、重视結果,一切作业紧紧围绕着总体目标的进行;3、要提升全局观念,是不是能让别人的工作中更畅顺做为评判工作中的尺标;4、掌握一切可能提升专业技能,加强平常专业知识汇总工作中;5、精细化管理工作方式的考虑和实践活动。

  实际上做为一个新员工,全部的地点全是必须了解的,多听听、多看看、想太多、多做、多沟通交流,向每一个职工学习培训她们手上的出色工作习惯,丰富多彩的专业能力,相互配合着具体工作中持续的发展,无论在什么条件下,我还坚信这两个方面:一是三人行言必信行必果,二是诚信赢天下。

  在参与工作中的这大半年中,有时深入的体验到,把自己全部的时间精力都资金投入进来,技术性工作中都不太可能保证极致水平,终究技术性工作中太复杂,新项目多而每人必备少,但多投入一些,工作中便会提升一些,这就必须踏踏实实静下心去做事情,便是企业所倡导的企业理念:岗位办事,诚实守信待人接物。

员工工作计划2

  1、根据当天宴会情况,认真准确抄好菜单并及时送交餐饮部秘书,开餐前将菜单取回贴好,摆放在餐桌上,将备用菜单注明标准、人数、送交传菜部领班。

  2、备足正餐的小毛巾,将毛巾箱温度钮调到适当位置。

  3、领位台上备好零点菜单,及附加小单、台卡,记录好当天的预定。

  4、以良好的'精神面貌迎候前来用餐的客人,对于过往的客人及同事要主动打招呼问好,保持微笑的面容。

  5、见到用餐客人,主动上前问好,礼貌的询问客人是否有预定,并根据记录将客人引领至厅房,并将该厅房服务员向宾客作介绍。

  引领客人时,应在客人侧前方1—米处,This way ,please.如果是临时散客订房间,则根据人数及要求,合理安排好房间,及时通知领班,以便调派服务员,如果是堂面散客,应根据用餐人数及宾客特点、要求,合理安排座位,按先女士后男士、先宾后主的次序主动为客人拉椅,示意客人就座,(Sit down , /madam)当客人到达餐椅前时,将餐椅轻轻前送,将菜单打开,双手呈送到客人手中。

  6、领位员应主动向宾客介绍当班领班或该桌服务员,并告知服务员客人就餐人数,主人姓名(及房号),及特殊要求,以便服务员能够称呼主人姓名,准确的提供服务。

  7、如遇特殊和VIP客人,领位员应及时与经理或领班联系。

  8、领位在离开客人时,应示意客人:“Enjoy your meal”或“祝您用餐愉快”。

  9、及时回收服务员放在吧台上的菜单。

  10、回到领位位置,尽量做到不空岗,如要离开,向领班打招呼,以便及时补充人员领位。

  11、如用餐高峰时没有空位子,请客人留下姓名及房号,一有空位及时通知客人,如非住店客人,向客人婉言解释,并准备好餐椅,请客人等候。

  12、当班结束时,做好各项收尾工作,留一份菜单在酒吧,其余锁好,关掉领位台前所有灯,拔掉毛巾箱插头,保持领位台周围清洁,总结下一餐的预定并呈送厨房。

  13、负责毛巾箱的开启。

员工工作计划3

  在这一年来的安全生产工作中,我工厂采取了强有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隐患,在取得成绩的同时,我工厂的安全生产形势依然严峻,安全管理工作永远没有终点,在以后的安全管理工作中我工厂将根据实际,明确责任,加大力度,把安全生产工作深入扎实、坚持不懈的抓下去,以确保全工厂安全生产形势稳定。

  因此,20xx年我们将着重从以下几个方面开展安全生产工作:

  1、根据我工厂实际情况,建立健全各方面的安全生产规章制度、操作规程,把我工厂安全管理工作制度化、规范化,使我工厂安全管理水平上一个新台阶;

  2、进一步落实完善安全生产工作责任制,各部门、车间都要与工厂签订安全生产责任书,确保安全生产责任制落到实处;完善安全生产责任追究制度,使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是生产一线的生产和安全管理人员,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围;

  3、按要求配备安全管理人员,按规范完成厂区安全设施的布置工作,加大安全经费的投入,确保安全经费富足、到位,同时把安全工作的关口前移,立足防范,狠抓“三违”行为;

  4、加大安全生产宣传力度,提高全员安全生产意识及安全文化素质,强化员工的自我保护意识,认真宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策,抓好各项安全整治措施的落实;

  5、加强我工厂员工安全教育培训工作,广泛开展安全生产技能培训,在企业中全面提高各级管理人员和生产员工的安全生产意识和安全生产技能,建立一支政治素质过硬、技术全面的安全生产管理队伍和员工队伍;

  6、加强我工厂消防安全管理,同时每月组织一次工厂全体人员的消防演练,为“提高我工厂发生火灾后的快速反应能力,限度地减少人员伤亡和降低工厂财产损失”提供保障,同时在厂区范围内按要求安装足量的消防设施,加强重点防火区域的消防管理工作,做到勤巡逻、勤发现、勤解决,以消除各项消防隐患;

  7、认真按照工厂制定的`安全管理制度抓好各类安全生产检查,每月至少开展两次安全生产大检查并进行安全例会,加大事故隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,防止安全事故的发生;

  8、加强特种设备的使用和特种作业人员的安全管理工作,严格执行特种作业人员持证上岗制度,及时对特种设备进行自检,严防特种设备带病作业,防止安全事故的发生;安全生产管理工作永远都没有终点,我工厂将认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。

  强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处,要努力营造全员参与安全管理工作的企业安全文化氛围,抓好工厂各项安全生产管理工作,为“创造一个好的安全生产环境,切实保障人民群众生命和国家财产安全”而不懈努力。

员工工作计划4

  光阴如梭,时光荏苒。紧张而又忙碌的20xx年马上要载入史册了,内心不禁感慨万千!20xx年,对于公司的发展来说是一个关键之年,更是一个攻坚年。这一年,充满了机遇和挑战,也经历了考验和磨砺。首先非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在工作中更上一个台阶。在工作中,我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及明年的工作计划汇报如下:

  一、加强学习,努力提高自身素质

  一年来,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,我认真学习邓小平理论,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规,按党员标准严格要求自己,并把它作为思想的纲领,行动的指南;除此之外,我还积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率。同时,我还利用业余时间自学了风电前期业务知识和建设工程安全管理知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

  二、恪尽职守,认真作好本职工作

  20xx年,我的工作主要有三部分内容:一是继续办理一期工程前期手续,二是负责施工现场建筑工程管理,三是负责施工现场安全管理。今年是我们申能达茂旗百灵庙风电场一期48mw工程的开工之年,也是公司走出上海之外的第一个项目的开工之年。所以,前期手续能否顺利办理完毕,直接决定了我们能否顺利开工。写到这里我的心情是沉重的,作为一个前期人员,我是不够称职的。从20xx年14月5日拿到内蒙古自治区发改委的批复文件后,我就一手开始办理土地报批手续。直到今天,我们的土地手续还没有上报到内蒙古自治区国土厅,这当然与我的努力与否是分不开的。不过,一些客观因素的.存在也是导致现在这种情况的主要原因。由于20xx年是第二次全国土地调查土地利用分类实行的第一年,所以我们去年做的土地利用总体规划图和权属现状图已经作废。今年,我们只能重新再做修编后的土地利用总体规划图和权属现状图,等到我们将这些规划图、权属现状图、土地评估报告等资料组卷完成并在达茂旗国土局会签完毕已经是7月份了,会签完毕第二天,我同达茂国土局土地耕地保护科的工作人员一起来到包头市国土局,并将土地报批组卷材料上报到市局。但是,这个时候达茂旗仅有的30公顷土地指标已经没有了,给我们的答复是排队等候。我们通过市政府的秘书,找到市国土局办公室主任,经过协调,指标还是不好分配,不过答应我们可以先向市政府打报告。我们只能在原有协调的基础上继续寻求帮助,通过做好局领导的工作,取得用地指标,尽快推进审批手续的办理。

  项目审批除了包头市政府向自治区国土厅出文,还需取得包头市人力资源和社会保障局《关于申能达茂旗百灵庙风电场一期4、8mw工程建设用地社会保障审查的意见》批文。在发现该问题的同时我就积极与当地同行业企业进行沟通,吸收经验,多渠道进行公关,协调达茂社保中心为被征地牧民开立账户、协调社保局推进被征地牧民缴纳新型农村牧区养老保险等,并协调达茂社保局出具缴费说明。但是20xx年作为内蒙古社会保障工作的关键年,最终包头市社保局未能放宽条件出具批文。上周我又去了趟达茂旗人力资源和社会保障局,社保中心主任答应本周带我去包头人社局找相关负责人协调。一路走来,经历了种种考验和磨砺。

  不过我相信,它可以使我变得更成熟、也使我认识到了自己的不足。事物发展了变化了,工作方法和视点也应该随时加以调整和改变,这方面做得很不够。比如在和一些单位进行沟通上没有进行深入的分析和发现问题,以至于后来我们被人家牵着鼻子走。所以,无论什么时候,洞察和发现走在问题的前面,才会事半功倍。

  20xx年5月18日,申能达茂旗百灵庙风电场一期工程开始开工建设,今年的主要基建工程基本都是建筑工程,作为一名土建技术人员,我深知自己的责任重大,除了跑前期手续,我基本就呆在工地,利用自己所学的知识和多年的经验,加强现场建筑工程施工管理,协助项目经理做好建设项目质量、进度、投资控制、合同管理、信息管理及组织协调工作。首先我认真阅读、熟悉设计图纸,组织相关单位进行图纸会审。审核施工单位的施工组织设计和施工技术方案,对不符合技术规范和现场实际情况的方案提出审查意见,并监督落实执行。审查建筑工程的进场材料、成品、半成品,监督本专业监理工程师执行材料试验见证。

  同时,我还加大对施工过程的巡视检查,重点部位和关键工序组织旁站监督,发现质量问题和施工工艺问题及时报告项目经理,下达质量整改通知单,并跟踪落实整改工作。检查本专业的隐蔽工程、分项工程质量并参加验收。组织参加工地周例会,协调本专业各工种的工程配合工作。协调施工及监理单位的业务关系,管理、监督上述单位按照规定履行各项责任。除了做好工程管理,我还加强与政府相关主管部门的业务联系,增进了解,为项目顺利开展打下良好基础。

  众所周知,安全问题在电力生产中占据首要位置,他除了要保障工作人员的安全,同时更要保障建设项目目标的顺利实现,否则一旦出现问题,牵连甚广,因此安全工作成为建设项目管理的第一位工作,容不得半点忽视。作为安全管理员,我以身作则,教导身边的每一位员工树立良好的安全意识,深入现场对每一位从业人员进行安全教育宣传,对违反《安规》的员工,晓之以情,动之以理,实行全方位、全过程的安全监督管理工作。首先,要求施工单位对每位入厂人员在进入施工现场之前必须认真学习《电力建设安全工作规程》,进行公司、工地、班组三级安全教育,让他们深刻认识到风电建设安全生产的重要性,以及进入施工现场之后的注意事项,确保不会因个人不当行为产生不必要的伤害或损失。

  三、工作中不足及下一步工作打算

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将从以下几个方面做起,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  一是进一步强化学习意识,在提高素质和能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据公司发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

  二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥共产党员的先锋模范作用,努力创造一流的工作业绩。

  三是强化团队意识,在工作中一定要遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  20xx年即将过去,我将会带着我这一年的经验教训迈入20xx年,优点发扬光大缺点一一改正,努力的做好自己的本分,努力学习业务知识,努力提高自身的实践能力,为申能贡献自己的力量,与申能同进步,共繁荣。

员工工作计划5

  第一,熟悉公司的规章制度和项目管理的发展,熟悉自己岗位的业务流程。

  第二,增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。明确自己的`工作职责,遇到问题及时分析解决,服从上级安排。

  第三,公司通过不断改革,制定了新的规定。作为公司的一员,你必须以身作则,遵守公司的规定。

  如何工作:

  1、以目标市场x网站为方向,了解并联系目标市场知名度高、销售网络庞大的进口商。

  2、由于目前接触的客户较多,我们计划先从他们入手,了解的方式主要是上述方向。通过x等网络搜索引擎查找相关网址。

  3、在准确了解了其他国家一些大买家的联系方式后,下一步就是如何把他们发展成为我们的客户。

  4、认真对待收到的每一个询盘,及时处理和跟进客户。必要时做好相应的笔记。发布产品信息,并在一些免费的b2b平台上推广我们的产品。

  同时,在与客户沟通的过程中,要挖掘他们国家同行业的进口信息。至于能收获多少,要看沟通方式、客户意愿等因素。

  5、对于已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用的反馈信息,掌握变化。

  6、与潜在客户保持联系,有计划、有区别地发送电子邮件,并通过电话联系他们。

  7、对于意向不明的客户,按照发信模板,每两天发一封邮件。

  8、每周五做好总结。

员工工作计划6

  一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练,加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;

  二、配合上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;

  三、做好20xx年各项节日活动的`消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。

  四、做好防损员的训练工作

  具体工作计划规划

  一月份---二月份:做好两节期间各项活动的消防安全工作;

  三月份---六月份:,做好一年工作总结。

  六月份---七月份:全体防损员对卖场进行熟悉,掌握卖场情况,并进行考核;

  八月份---九月份:做好每日巡查发现问题记录并上报,全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;

  十月份---十一月份:做好节日安全保卫工作;

  十二月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做准备;

  每月必做工作:

  1、每天坚持一小时基础训练;

  2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育,加强日常业务本领养成;

  3、每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;

员工工作计划7

  20xx年,**中支理赔部在总、分公司正确领导下、在中支总经理室及公司各部门的支持下,在部门员工的不懈努力下,理赔部全体人员,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,基本完成了年初制定的各项工作任务,但是与总、分公司的目标考核要求相比还存在一定的差距,现将**中支20xx年的理赔工作情况汇报如下:

  一、20xx年各项理赔数据完成情况

  截止20xx年11月30日,我司共接受各类报案1767件,较去年同期(555件)上升218%,其中机动车辆险1749件(交强险653件,商业险1096件),卡单意外险15件,团意险1件,建筑工程团体意外2件。其中,委托外地代查勘245。查勘定损岗共完成定损931件。理算岗共理算各类赔案1526件,立案注销114件。涉及伤人案件剔除金额约占医疗费用申报金额的20%。

  截止11月末,累计已决1526件,累计已决赔款金额750.45万元;未决件数为205件,未决金额为660.99万元。结案率为86%,当年案件件数结案率为86.41 %,当年案件金额结案率为45.63元;案件处理率为91.45%;万元以下赔案理赔周期为12.52天;万元以下车险内部流转时效为210.7天;立案及时录入率为99.65%,初次立案估损偏差率为60.59 %,案均赔款45586.44元,车险零结案重开率为0。全年按时按质上报各类材料80余次。实现了“0”迟报和“0”差错。

  二、20xx年所做的主要工作

  (一)、加强领导,完善各项理赔规章制度,提高制度执行力。

  一个部门负责人的工作作风直接影响着本部门的工作习惯,作为理赔部的负责人不仅要不折不扣的执行公司各种规章制度、服从上级领导工作安排,还要做好部门人员的榜样,通过对自身的严格要求来带动这一群人的思想和行动。为此,年初以来,**理赔部在逐一学习总分公司下发的各类文件制度的同时,根据理赔考核的要求,结合**中支理赔部日常管理工作的实际,在严格执行总分公司的各项管理规定外,又对《理赔管理规章制度》进行了细化和完善,主要内容包括:

  1、为了使理赔考核指标达标,我部把理赔考核指标中的如强制立案率、初次立案估损偏差率、案件处理率、万元以下赔案理赔周期,诉讼管理及各类材料上报等能够考核到人的指标直接明确到人,如果指标不达标对相关岗位人员扣除一定的分值,做为公司发放绩效的参考依据。

  2、明确规定了日常管理工作各位理赔人员在处理工作时所具有的权限,如疑难或注销案件必须报部门负责人审核后方可系统录入立案或立案注销操作,外勤查勘定损时如果损失在1000元以下的案件由各位外勤自行完成定损,20xx—5000元的案件由部门负责人参与或授权后方可定损,5000元以上的案件必须告知总经理室,由总经理室指导定损,20xx0元以上的案件分管领导或部门经理必须会同省公司复勘老师一起参与定损。越权定损的要对其进行处罚。

  3、从今年年初起,我部坚持二次晨会制度,通过二次晨会的召开,首先保证了重大疑难案件的跟踪处理,同时加快了案件的流转速度,使大家对每个案件的实际状态及当时的系统状态做到心中有数,有效的监督和指导,保证了强制立案现象的不发生。

  4、对理赔部办公室卫生及车辆的维护保养做了明确的规定,并规定时间责任到人,保证干净整洁的办公环境和车辆的行车安全。

  (二)、健全制度体系,夯实工作基础,提高责任意识和工作效率。

  年初,**理赔部为进一步提高工作效率,提升服务技能,规范业务处理,提升客户满意度,保证《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》中各项考核指标的顺利达成,根据省公司的要求,结合**中支的工作实际,制定了《**中支20xx年理赔考核实施细则》,监督考核每个理赔人员的制度执行力,并对各岗的工作进行明确分工和细化,要求各岗人员根据分工各尽其职、各负其责,按照工作流程和各项管理规定,不断强化责任意识,完成好各项理赔工作。通过制度的严格落实,1名不合格的员工因适应不了约束而主动淘汰,有效的提高了现有人员的责任意识。科学细化的理赔岗位职责,逐一明晰了理赔人员的奖惩目标,极大的提升了部门员工的工作积极性和主动性。

  同时针对**理赔外勤技能薄弱的特点,部门经理负责召开每天的二次晨会,对各理赔人员进行强化培训,一一引导,重点引导其现场的规范查勘,重大案件定损时的沟通技巧,尤其是重大车损案件与修理厂工时的谈判和货车驾驶室更换客户承担相应比例方面,拿出一些案例让大家各自发表见解,举一反三,从而提高外勤人员的定损谈判技巧,培养了他们遇到问题勤动脑的习惯,使得理赔基础管理工作和理赔外勤人员的专业素质均有所提升。

  (3) 、加强重大案件的跟踪管理,常联系、勤跟踪、多过问,有效挤压理赔水分。

  **中支规定凡是发生超权限的案件要求查勘人员在第一时间向部门负责人报告,部门负责人根据重大案件快速响应的要求,向主管老总或第一负责人汇报并按级响应,同时根据不同的案情安排专人对重大案件进行跟踪指导,形成理赔联系记录单,跟踪人员将每次跟踪案情第一时间向部门负责人汇报,部门负责人根据案情与客户沟通,做好对上级领导和中支领导的汇报请示,部门负责人对当月所发生的重大案件在月底将逐案跟踪落实情况。

  (四)、加强未决管理,紧密跟踪案件进展,随时掌握数据实况。

  20xx年,总分公司先后组织了四次大规模的未决清理工作,在每次的未决清理工作中,**中支理赔部认真组织,积极行动,组织理赔所有人员对所有未决进行逐案清理,完善了档案资料,确保了案案有档案,件件有落实,系统与实物对照,截止20xx年11月30日,我司系统未决660.99万元,未决估损基本充足,通过未决案件的整理和管理,目前**中支系统内不存在垃圾数据,保证了每起案件都是最新动态,随时都知道“家底”。

  (五)、加强诉讼案件的管理,有效挤压理赔水分。

  随着社会发展和进步,人们法律维权意识越来越强,利用诉讼维权的行为越来越多,保险涉诉案件与日俱增。20xx年我司诉讼案件数量攀升,共发生诉讼案件45件,起诉金额为539.95 万元,目前未结诉讼案件24件,涉案金额226.09元,已结诉讼案件21件,结案金额为185.36元。从起诉金额的案均12万元,到最终赔付的案均8.83万元,这其中与**中支总经理室的重视和部门相关人员所做的大量工作密不可分。每一起涉诉案件在开庭前,中支总经理室召集部门负责人和理赔内勤、外聘律师,就如何应诉案件采取怎样的'应诉措施,拿出处理案件的最佳方案,主动争取,多方协调,努力挤压诉讼水分。通过我司诉讼案件的处理使我们得出这样的结论,凡是涉诉的案件必须积极介入庭前、庭审中和庭审后的处理,认真收集并整理涉及案件的证据材料,能在庭前调解的案子尽量不开庭,正常开庭后跟踪法院法官的处理意见,提前与客户沟通,尽量在庭后进行调解,即使无法调解要做到并保证上诉后能够降低损失,同时抓住在庭审中对我司有利的时机尽快调解,尽量做到诉讼案件像我们正常理赔案件一样正常理赔。

  (六)、加大对查勘车辆的管理力度,确保查勘车安全整洁。

  从年初开始,**中支理赔部明确了两名外勤人员分别对两辆查勘车进行管理,主要负责车辆的保养维修、内外卫生及落实车辆违章情况,做好出车登记,及时关注车辆车况,并且每月由综合监督部同理赔部门负责人及其他查勘员对车辆的车况、卫生、保养记录进行一次检查,对检查合格的车辆负责人给予100元奖励,对检查不合格的车辆管理人进行100元的处罚,通过以上制度的落实,确保了**中支的两辆查勘车安全整洁。

  三、理赔工作中存在的问题:

  20xx年,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,得到了分公司理赔部门和中支总经理室的肯定,但我们也清醒的认识到自身离总分公司的要求还相差一定的距离,主要问题表现在:

  (一)、部分理赔管理指标不达标。例如对考核指标中不达标的项目分析的深度不够,使个别指标不能得到很好的控制,如初次立案估损偏差率、当年案件件数结案率、万元以下结案周期、案件处理率等多项指标没有达到分公司的要求。

  (二)、理赔基础管理工作仍需加强,理赔人员的责任心有待提高。今年以来,理赔工作虽然没有出现大的问题,但小问题也不乏出现,部分理赔外勤思想松懈,不注重学习,对理赔规章制度理解的不够深入,表现在对法律法规、保险条款掌握的不够准确,遇到疑难问题不钻研,对车辆重大配件的损失确定把握不准确,对特殊案件的处理考虑不周到,凭经验理赔的现象仍然存在。理赔部门“比”“学”“赶”“帮”“超”的气氛不够浓,人员的潜力还没有发挥到极致,部分骨干通盘考虑的大局意识还没有完全形成。

  四、20xx年理赔工作计划

  (一)、严格执行总分公司和中支公司的各项管理规定,坚持执行《天安财产保险河南省分公司理赔质量考核分类评价管理办法(20xx)》,开展各项理赔工作。

  (二)、根据总分公司20xx年考核要求,结合理赔实际,总结之前及兄弟公司的先进经验,更加细化管理制度,完善考核办法,把理赔各岗工作进一步推向精细化、专业化。

  (三)、积极跟踪并介入处理大案、疑难案、疑似假案、诉讼案,对该类案件制定详细的工作要求,从现场查勘、车辆定损、人伤材料审核、交警认定、伤残鉴定方面严格把关,合理挤压理赔水分,同时加快小额案件的流转速度,不断提升理赔工作品质。

  (四)、加强学习,加大培训力度,提高理赔人员的思想素质和专业素质,努力打造一支和谐高效的理赔专业化团队。

  (五)、加强信息反馈,在理赔工作中发现承保造成的问题及时向承保部门反馈,以促进公司承保控制风险,从源头遏制赔付率的增长,协调好业务发展和理赔管理管控的关系。

  以上是**中支理赔部20xx年的工作总结,这些工作的完成,凝聚着全体理赔员工的心血和汗水;这些成绩的取得离不开两级领导的关心和指导,也离不开全体理赔员工的无私付出。20xx年即将到来,虽然任重道远,但是我们坚信在总、分公司和中支公司总经理室的正确领导下,只要我们团结一致,20xx年**的理赔工作定会再上新台阶。

员工工作计划8

  20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期,这对于仓库工作的我来说,也是不断提升进步的机会,上半年里,在公司领导和同事的关心帮助下,本人较好地完成了各项工作,总结起来,主要体现在以下几个方面:

  一、完成库位调整工作

  20xx年上半年,为了更好地适应公司的生产、销售需要,我不断改进工作方法,其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践经验,以科学、严谨的工作态度,结合公司实际情况,按照货物类别、型号、库存量以及周转率的不同,对仓库存货进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出原则,加强了仓库货物的科学化管理。

  二、科学控制库存物资

  随着公司的不断发展,仓库来货数量也进一步增多,工作量也随之增大。在此基础上,我积极采取有效措施和科学的方法,努力探讨,让进入仓库的货物有序存放,力求做到使库存物资合理安排,货物不多占用库位,并尽可能满足各项目公司的生产需要。

  三、坚持学习,提高业务水平

  学习是进步的推动力。在上半年里,我在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且,我积极钻研业务技术,经常与有经验的同事交流经验,互相学习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。

  四、保持整洁的库容库貌

  库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现,如果保持不好,也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大,周边环境较差,容易积累灰尘。因此,上半年我加强了仓库卫生的清理工作,坚持每天一次小检查,每周一次大检查,一经发现有积灰或凌乱现象,就及时整改。通过这样的方式,我基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌,也为自己创造了良好的工作环境,使仓库达到可视化管理的要求。

  五、下半年工作计划

  1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序,做好货物接收和发送的数据登记,力求做到及时接收,准时发送,确保货物准确无误发送。

  2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展,部分陈旧落后的设备已不能满足业务需求,下半年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作,做到严格报废,确保公司资产的完整、不流失,为今后企业设备配置和更新提供可查依据。

  3、根据仓库的管理要求,做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作,并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化,力求使仓库的日常管理更加规范、标准,为做好企业的后勤保障工作贡献力量。

  光阴似箭,岁月如梭。20xx年已经去,20xx年已经来。回想着过去,面对着现在,展望着未来。有自我进步提升的喜悦,也有对工作中造成失误及损失的愧疚。在过去的一年里,我们全体仓库人员一起接受客户多元化、单小料杂的挑战。一年过了现用心总结工作当中的利弊、得失;想从过去的教训中吸取经验,为我20xx年的工作做好了充分的准备。

  20xx年度我作为仓库主管总结报告如下:

  一、在20xx年里我们仓库做了:

  1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于过去仓管员有些物料没有建卡管理,老的物料卡上没有出入单据号、内容摘要、收发完成后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重订购了一批货仓物资收付卡,完成了对所有物料的收付卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。

  2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓库区域规划的不明确,做了一个相应的仓库区域规划整改调整。对物料存放区的大面积区域划分进行了相应的细分与标识,以更有利于仓库现场物料管理。其中把电池从原来的位置移到了单独的小库房,把大件仓原用卡板放货的现常用物料按客户放置在货架上、及无送货单物料暂存区。

  3、为了避免找不到料,及找料所花费的时间太长,同时提高仓管员的工作效率,要求仓管员对每个客户、每个机型、每个物料都打印了相对应的标示。

  4、对仓区域破旧、损坏、脱落部分的斑马线进行了修补,进一步的完善了现场区域管理。

  5、针对于所有供应商物料必须贴物料标签,注明物料编码、物料名称、包装数量、生产日期,收货时并要求在包装外箱上贴龙迪仓库月份标,使仓管员在备料过程中通过月份标上日期做到按批次的先进先出管理,在物资收付卡上备注批次使用状况。

  6、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有物料堆码高度不能超过限高1.8米且大件轻物堆高不超过6层,电池堆放高度1.2米且不超过6层,三大件高度不超过1.5米,架子顶层堆放不超过60厘米,并相应要求仓管员对电子料和四大件物料做防静电保护,对已开箱或尾数做防尘密封防护。

  7、项目终结仓储进行物料盘查,为了PMC做好及时准确的得到基础信息,为生产编排和客户提供相应的库存数据。所有人员配合对仓存物料进行盘查。盘点卡上要注明盘点时间、盘点人、盘点数量的组成(整箱、整包、整盘的多少再加工尾数多少)。

  8、通广、康佳、传佳音的客户审厂期间对仓储所提出的问题点,仓库对这些所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:

  A、对每个仓区都安放了温度、湿度仪表,并对温度、湿度、空调、通风排气扇等设备都做了相应点检记录。电子物料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。电池存放区还张贴安全警告标示和增加灭火器,化学用品隔离放置且粘贴危险性的图示(防火防爆标示)。

  B、对于收货区域贴上地面标识,部分物料没有做到要用电脑打印的物料标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内于以补贴完成。并对所有电子料、四大件仓货架接地线与铺防静电胶皮,做到防静电管理。

  C、四大件、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料用气泡袋或密封胶袋封口存放,其它用纸箱储存的物料必须用废旧的纸盖遮盖住。

  D、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的物料,放于包装箱内封口存放,做到防混、防尘管理。

  E、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,要求所有物料堆码高度都作出相应调整,明确高度和堆层要求。

  F、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。

  总之回想起自己过去的20xx年,这一年的工作里面有很多工作是不尽如意的,总结起来主要有以下两大点:

  1、人员执行力低,工作被动,工作效率较低,异常重复出现:观察仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误是不是的产生,有苦劳,也没有功劳。

  2、仓库区域划分还是不尽人意,整体区域略显凌乱;没有库存仓位表不利于顺速快捷的找到物料;部分工作不够细致,不够深入,监督不到位;导致物料发错、用错,个别物料帐卡物不相符、数据不清晰;NG物料跟进不及时,不良物料申报及退货不及时;呆滞物料没有按时申报处理;前加工物料总是有多放少放,转线剩料未当场清理干净的情况。

  二、20xx年我必须做的工作及达成目标:

  1、坚持早会制度,做好点名、检查工衣工帽注重整体形象,每天保持开开心心的心情迎接工作。

  2、现在工作岗位的竞争激烈,单一的工作技能不能满足部门岗位的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好。多与同事沟通,保持良好的沟通方式,听取好的建议。悉心听取上级领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

  3、制定年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,使其真正掌握物料进、出、存的工作流程,让他们真正发挥仓管员作用,使物料周转流动环节畅通,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合PMC和客户,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理调走部分呆滞物品,并改善仓库仓位的紧缺现象,合理利用空间。

  4、通过培训、每天稽核、现场传授提高仓管员的操作技能水平,对每项要求下去的工作,要跟进去检查,每天至少要计划一半的时间用在对仓管员的工作稽核和现场传授上;争取将每一个仓管员每月的工作失误次数降低到0次。

  5)坚持每天对所有仓管所管物料库存保证稽查到三次,要求仓管员的库存信息卡、物准确率A类物料达100%、B类物料达99%、C类物料达98%。对每个仓管员发料不及时投诉控制在每月1次。

  6)当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行,对供应商严格把关来料数量。为确保PMC、生产部及客户及时了解物料库存情况,时时更新来料汇总日报表。确保数据的准确性与及时性。

  7)仓库现场管理与目视化管理要不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。20xx年我将建立仓库库位表,每周将对库位表定时更新,所有货架、区域都贴上相对应的物料库位对照表,做到不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。对仓区物料所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。所有物料必须收料送检前做好月份标识与物料入库3日内做好电脑打印物料标识,对于物料标识上现在存在没有做到电脑打印物料编号管理的加以更换,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。

  8)督促仓管员在工作当中一定要做到物资收付卡管理,所有物资收付卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,制定一些仓库内部管理规定来开展部门领导的管理工作,以及执行力。

  9)为了使仓库物料做到帐、卡、物三者相符,将这列为对仓管工作的重点考核指标,要求仓管员每个月对管理的物料进行一次自盘,自盘过后,对仓管不上报盘点差异并没有把差异原因找出来的100%承担物料价值。20xx年每月的自盘中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要上交盘点差异报表。

  10)为了加强对收货物料状况的掌控,所有供应商送货由售收货员签收并打印来料到货送检单,按客户做好来料汇总表,收货员负责跟进IQC对来料到货送检完成的状况,及时将状况更新在来料汇总上,每日下班前将更新的来料汇总表发邮件生产管理部的同事或将文档设置成共享状态。

  11)生产车间退料不及时,根据要求在结单两天内各车间需把该退的'物料退到仓库,超时退料的将严格按制度执行。不管是良品还是不良品退料,退料时都需按退料流程操作,先将所退物料没有把不同物料区分开来,贴物料标签把物料编码、品名规格、数量、机型号写上,再送IQC检验签名盖章。

  12)针对现不良品仓作业不良物料多年未做处理造成将爆仓现象,现将仓库所有呆滞物料、不良物料分仓区上报,跟进处理处理方案结果,做到该退供应商的退供应商、该调走的调走、该报废的报废,该暂留的

  打包暂留制定区域堆放;现有呆滞物料、不良物料处理完以后,每月最后一天仓管员提报自己管理区域物料的呆滞明细;该重检的重检,该申请报废的申请报废或要求客户调走。13)对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,制作相应图标看板并及时纠正错误,

  使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。针对前加工物料多放少放:A.对放配件(说明书、服务清单、保修卡、电池、耳机、数据线、充头、皮套)人员实行定位定岗,固定天天做一样的事,不随意更换人员岗位;B.开线前召集员工,告知工位物料的辨别,所要生产的数量,每个工位按样对照备料或加料;C.备料时要将原标签和实物对照后放入各工位的固定样板袋中,收线清尾时将实物放入最后一个包装盒或回归物料原包装箱中;D.开线前最少1小时内拉长要做好每2PCS产品首件送到IQC处检验确认用料的正确性,便于备料;开线生产时再送2PCS产品到IQC处检验确认,预防批量性错误;E.按要求数量备料,将说明书、电池、耳机、数据线、充头都按下达要求数量备料入筐;F.针对配件(说明书、服务清单、保修卡、电池、耳机、数据线、充头、皮套)工位人员随卡板标一同标示,便于责任追溯。(纸张大小和原来一样如图):

  总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,要保持不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印地走下去,对过去的不足,要坚持不懈地努力争取做到最好,用行动和结果来证明我们的努力,人争一口气、佛争一柱香,我非常清楚获取不是靠敷衍或蒙骗的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更好更加壮大,并跻身于手机装配加工知名企业行列,让我们一起携手合作,一同创造出辉煌的明天!20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景全力以赴。

  感谢公司给了我这么好的一个平台和一次发展的机会!感谢上级领导对我的悉心指教!感谢同事们给我的帮助、支持、鼓励!

  谢谢你们!

  最后祝公司在新的一年里生意兴隆,订单多多,龙迪更上一层楼,取得更好的业绩!

员工工作计划9

  作为一个刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇.和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为以后的工作打下稳定的友谊基础,开拓一个和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人生路上的伙伴.对于来年的工作,我为自已制定了一个短期的发展计划.

  一、了解我的本职工作并尽力做好.

  我的责任如下:

  1.负责网站的'日常更新工作;每天网站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;

  2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;

  3.负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;

  4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;

  5.根据网站发展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

  6.每月制定发展计划;做好总结工作.

  这些职责既有用到我以前工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作.我会汲汲地学习,尽我所能,把网站管理好.

  二、建设友好的人际关系

  结实新朋友,不忘老朋友.人生路上,朋友多了路好走.做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境.这是很有利于工作的.多关心大家,多交朋友,在公,我们在工作上可以互相帮助;在私,业余生活可以更加美好而充实.

  三、实现自己的愿望

  工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰.没有工作,你靠什么来生活,没有经济来源,你会食不果腹,衣不蔽体,病了无钱医治,饿了无饭糊口,根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了.工作就是一剂良药,既丰富你的生活,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识.我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事.我想成为一个职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓网编的工作流程,工作内容,也能掌握网站的发展方向.只为掌握更多的经验,不断地充实自己,不断的积少成多,不断的追求,向责任编辑、主编迈进.

  四、业余时间的安排

  业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力.我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的事情.工作的时侯不想玩乐,休息的时候尽量放松,享受娱乐的快感.

  总的来说,这个工作计划是我对于实习期的计划,希望转正后,能规划出更具体的工作计划和发展方向.请你见证,也为我自己打气和争取!

员工工作计划10

  一、继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店继续经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。

  二、定期工作:定期在各院系发放爱心券;

  三、开辟创新:为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流,计划在华师BBS上建立一个爱心论坛,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。

  四、内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的博客,以方便爱心超市内部的交流,促进爱心超市的发展。

  五、特色活动:20xx年下半年将推出“爱心伴我行——XX节日”活动,活动期间将对衣物进行精心搭配,展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

  六、扩大规模:针对周末的展卖,由于上个学期的展卖效果不错,将计划扩大展卖的规模,将在东西区设定多个展卖点,并在展卖的同时加大对爱心超市的'宣传力度。同时,一店的商品也将加入展卖的阵列中,这样在增加一店销量的同时,也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

  七、对外交流:将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访,面谈,以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量,将和中南财经政法大学的爱心超市建立友好的关系,并友好沟通、交流,从中获得爱心超市的改善途径。

员工工作计划11

  一周的时间已经过去了,新的一周马上就也要开始了,在此之前我想自己是需要为这一周的工作做好一个计划的,这样才能够在新的一周的工作中去学习一些新的东西,去提高一下自己的工作能力。在上一周的工作中自己是有了一些进步的,所以在这一周自己应该要继续的保持着这样的一个提高的趋势,让自己能够更好的去完成自己应该要做的一些工作。只有做好工作计划才能够让自己在每一周的工作中有进步。

  一、提高目标

  上周自己是超额的完成了领导交代给我的一些工作任务的,所以在这一周自己应该要继续的保持这个速度,让自己能够完成更多的工作。我的目标是在保持上周的工作速度的同时,去提高自己的工作质量,让自己能够做到又快又好的去完成自己的工作。也要努力的继续的去提高自己的速度,现在我完成工作的速度虽然是有一些进步的,但跟其它的同事比起来还是要慢一些的,所以自己的目标就是要像其它的同事那样做得又快又好,

  二、改进不足

  在做这一周的工作总结的时候我知道了自己在工作中的一些不足的。首先是自己容易在工作中分心,所以也因为这个自己的效率是要比其它人低一些的,也会让自己出现一些不应该的错误,所以在这一周的工作中自己是要努力的去做到不在工作时间分心的。还有就是自己很容易会粗心出现错误,这些错误只要自己细心一点是能够避免的,所以下一周中自己是要努力的去改正的。

  三、具体工作

  要准时的完成领导分配给我的所有的工作,保质保量的完成,同时也提高自己的工作速度,达到领导对我的要求。跟其它同事一起完成我们要做的'工作,合作的去完成部门要做的一些工作。做好每天的工作小结,总结自己一天都做了哪些工作,完成的情况是怎样的。在做好自己的工作的同时也要遵守公司的规章制度,不去做一些触犯纪律的事情。

  这一周的工作马上就要开始了,既然自己制定好了这一周的工作计划就应该要按照这个计划去完成自己的工作,让自己在这一周能够有速度上的提高,能够有一些进步。我相信若是自己能够努力和用心的对待自己的工作,是一定能够有进步的。我知道自己是还有很多的不足的,所以我会一直努力下去的。

员工工作计划12

  一、新员工培训内容。

  (一)就职前培训(部门经理负责)(到职前)。

  1、致新员工欢迎信(人力资源部负责)。

  2、让本部门其他员工知道新员工的到来。

  3、准备好新员工办公场所、办公用品。

  4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

  5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

  6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

  (二)部门岗位培训(部门经理负责)。

  1、到职后第一天:

  (1)到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。

  (2)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

  (3)介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城。

  (4)部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

  (5)新员工工作描述、职责要求。

  (6)讨论新员工的第一项工作任务。

  (5)派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

  2、到职后第五天:

  (1)一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  (2)对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

  (3)设定下次绩效考核的`时间。

  3、到职后第三十天:

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

  4、到职后第九十天:

  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  (三)公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)。

  1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

  2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

  3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

  4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

  二、新员工培训反馈与考核。

  1、岗位培训反馈表(到职后一周内)。

  2、公司整体培训当场评估表(培训当天)。

  、3、公司整体培训考核表(培训当天)。

  4、新员工试用期内表现评估表(到职后30天)。

  5、新员工试用期绩效考核表(到职后90天)。

  三、新员工培训教材。

  1、各部门内训教材。

  2、新员工培训须知。

  3、公司整体培训教材。

  四、新员工培训项目实施方案。

  1、首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。

  2、每个部门推荐本部门的培训讲师。

  3、对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。

  4、给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。

  5、各部门从xx年xx月开始实施部门新员工培训方案。

  6、每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格。

  7、根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。

  8、在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。

员工工作计划13

  20xx年度工作计划 20xx年悄然谢幕,回顾刚刚过去的这一年,在公司领导的关心、指导下,各部门相互配合、共同努力取得了一定的发展。完善了公司内部的各项规章制度,人员素质和综合服务能力也在不断提高;评价工作在积极筹备中展开。可以说20xx年是我公司快速发展的一年,公司管理逐渐步入正轨,但是也暴露出了很大的问题,评价科内部结构、规章制度、管理体系、业务开发、文化建设、服务水平、人力资源培养等方面还存在诸多不足,具有广阔的提升空间,因此我们应进一步增强紧迫感、责任感和危机意识,因时制宜、因地制宜的设定富有“挑战性”和“前瞻性”的发展目标,确实可行的规划未来一年的工作重点,具体内容如下:

  一、规范管理体系,健全完善各项规章制度,推行目标管理体制

  1、在工作中不断探索,进一步规范管理体系,大力推进精细化管理,逐步实现“零缺陷管理”。

  首先借助公司《程序文件》和《质量手册》的修订机会,结合公司运营一年半以来的实际工作,参照行业质量管理体系文件的要求,规范各岗位的操作流程,提高评价科各岗位的专业技能,使工作标准化真正得以贯彻,最终成为日常工作习惯。

  其次建立健全各项监督机制和监督措施,切实落实“凡事有人负责,凡事有人监督”的'管理要求,配套相关监督设施及奖惩措施,把监督落到实处。

  2、专业技术人员管理——稳定队伍,激发潜能

  由于我公司成立时间不久,评价科的相关专业技术人员数量与质量都不能达到相关业务要求。因此为保证评价科人员因素的稳定性,在新的一年里应综合考虑评价科每名工作人员的素质、工作性质、企业文化等因素,合理调整现

  有的人力资源结构,建立一个富有弹性的部门机构。加强定员定编管理,做到各司其职,权责分明,提高工作效率。

  二、坚持以人为本,组建学习型团队

  1、“以人为本”——尊重人、了解人、关心人、引导人、凝聚人、激励人、提高人,实施人性化管理,满足人的合理要求,使评价科的每位员工都能够与公司共同成长、进步、飞跃,在公司感到家庭般的温暖,员工具有强烈的主人翁意识,形成与公司荣辱与共的高尚情怀。

  2、建设“学习型组织”,提升队伍的整体素质。通过培训、竞赛等手段加强员工的业务学习,培养员工的学习主动性,将良好的学习氛围融入到企业的管理中,使其成为企业发展的原动力。

  (1)提供个人发展空间

  加强员工教育培训体系的规划建设,努力为员工提供个人发展空间,根据员工的具体情况,为其提供专属的培养计划,使其在科室工作期间无论是在业务水平还是在综合素质上都有所提高。

  (2)实现内部选拔机制

  合理调配现有人力资源,提高人力资源的利用率。实现内部选拔机制,优先从内部选拔人才,避免人才从源头流失。

  (3)培育独特的人才成长土壤

  在员工的培养过程中向其传递我们独特的企业文化与积极健康的价值观,逐步形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有自身特色的人才培养、任用、使用机制,为更多的有志之士提供成长、发展的优质土壤。

  三、业务要求

  由于我公司成立时间较短,相关业务资质的申请周期没有结束。所以到现在为止我公司的业务还不能开展。这也给评价科的相关人员留下了充足的学习时间。因此评价科组织相关技术人员在新的一年里认真贯彻学习国家的相关法律法规、国家标准、和行业标准。待到我公司的资质申请成功后,为公司培养出一支业务精炼、素质过硬的专业团队。

  20xx年是我们储备力量蓄势待发的一年,我们将坚持以升级服务品质为目标,以整合资源,优化管理,提高效益为主线,以构建企业文化为焦点,实现中心科学、健康、持续发展。

员工工作计划14

  一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。

  组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。

  二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律。

  按照上级财政部门的'要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。

  三、加强规范资金管理。

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  四、财务管理力求科学化。

  核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。

员工工作计划15

  新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为Xx物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。

  简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们Xx物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为Xx物业公司的业主们做好服务!

  反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:

  一、思想方面

  如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!

  为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。

  二、工作方面自我提升

  在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。

  首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。

  其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。

  最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的'一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。

  三、今后目标和方向

  在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任Xx物业,能更加依赖Xx物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为Xx物业做出自己的贡献!

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