【必备】工作计划集锦五篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的挑战，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！以下是小编精心整理的工作计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、指导思想
以新课程理念为指导，以课堂教学研究与改革为切入口，以培养学生的创新意识和实践能力为目标，不断提高教师的专业理论水平和教学实践能力，努力创设良好的语文教学研讨环境，积极探索各种行之有效的教研方式，建构语文教研文化，全面提高学生的语文素养和教师的专业水平，提高语文的及格率和优秀率。
二、奋斗目标
作为学校的重要教研组之一，我们意识到肩上的重任。如何使我们的教育理念和教学手段跟得上时代的节奏，如何真正实现“以学生的发展为本”，受到学生的欢迎，如何符合并体现学校的办学理念，甚至成为学校办学的一个亮点，这些都成为我们奋斗的目标。争取在三年的努力之下，我们语文组能涌现出一批师德高尚、风格鲜明，知识底蕴深厚而教学手段先进的老师，同时能让语文组成为教学有实绩，教研有深度，团结向上，勇于创新的优秀教研组。
三、队伍建设
（一）教研组情况分析：
语文教研组是一个中青年结合，富有活力的集体。全组成员十人，其中党员教师4名，中学高级教师4名。其他四名中二的教师，虽年轻，但好学，也都有担任过毕业班的教学工作。副校长陈xx老师与许有尚老师是本组的成员；教务副主任黄xx老师是本组的下组行政；校长杨xx（语文老师）又常深入本组指导；张xx担任本教研组组长，带领本组员共同努力，曾获得了“xx市优秀教研组”的荣誉。其基本情况列表分析
姓 名性别年龄教龄学历职称是否骨干或学科带头人陈xx男4926本科中高许xx男4524本科中高黄xx男4119本科中高xx市骨干、学科带头人培养对象张xx女3817本科中高xx市教坛新秀李xx男4318本科中一名教师李xx男4520大专中一许xx女307本科中二蔡xx女3211本科中一郑xx男307本科中二许xx女285本科中二由此可见，我们的教师队伍是个充满活力、充满激情又有经验老师引领的队伍，每位教师都正处在实现自身价值的重要阶段，这就是我们的优势。我们教研组在学校领导的关注与引领下，全体语文教师同心协力，奋发向上，使学校语文教学研究和课堂教学上了一个新台阶。为促进每位教师的专业成长，全教研组的整体协调发展，特制定本教研组三年规划。
（二）现状不足之处分析
（1）工作中不善于积累经验，平时也没有养成主动动笔写教学札记和论文的意识。
（2）教师们对先进的教学理念学习得不够深、不够透，多数教师缺乏自己的独到的见解。
（3）我校最近几年学生的生源较差，外地名工的子女、没有固定工作的子女明显增加，有的孩子语文基础相当差，给教育教学带来很大的困难。班与班的差异，学生本身之间的差异给教育教学带来了难题，这也是摆在语文教师面前迫切需要解决的问题。
四、具体内容和措施规划
在新的三年规划实施过程中，语文教研组将紧紧围绕以下几个方面的工作，努力提高课堂教学效果，提升学生语文素养，促进教师专业发展。
1、课程建设规划
修订语文学科课程方案，整合我校已有的语文活动课程，做到规范化和系统化，如一年一度的经典朗诵活动、课本剧表演、读书节、科技文化艺术节等一系列的活动。通过多层次，多形式的课程来提升学生的语文素养，增强学生对语文学科乃至学校的认可度。
2、常规工作规划
（1）要严格地抓好教学常规。教研组长每月做好一次常规检查，并有书面反馈小结。对教学常规中有违规现象的教师实行跟踪抽查，力求通过跟踪检查的方法，使每一位教师都重视常规，增强自已的责任感和使命感，对教学负责，对学生负责。
（2）优化课堂教学，向45分钟要质量，要效益。充分利用学校教育资源，探讨新课程的教学新特点，新方法，新路子，新途径，新模式。积极引导广大教师把功夫用到课堂教学上，努力做到优化教学方法，从而提高课堂教学效益。
（3）落实集体备课制度
为进一步加强对集体备课过程的监控与管理，采取教研组长负责制，努力提高集体备课的实效。
（4）控制作业量，优化作业内容，提高作业效率。
按照省常规要求，严格控制作业量，优化作业内容，今后将把作业的布置纳入到集体备课研讨内容，集思广益，设计出充满层次性、实用性的作业。改革批改作业的形式和方法。要求作业内容精当、管用、有效，批改及时，做到类批、点批、面批等相结合，教师要及时总结，及时点评，以指导整体教学。在作业批改反馈的基础上加强对学困生的课外辅导工作。坚持个别辅导与指导自学为主的原则。结合学生实际，辅导内容要具体、有目的、有对象、有效果、有记录，在解题能力上，要特别重视和加强学困生和优秀生的差异性辅导。教给学生爱学、会学、乐学，使学生掌握举一反三、灵活转换的学习方法。
3、教学研究规划
首先每位教师深入研究教材，把握教材的设计意图，找准训练点和拓展点，提高每位教师把握教材、处理教材的能力。同时要认真学习“语文课程标准”，并使两者的学习紧密联系在一起。这既是教师个人成长的基本功，又是集体教研的先决条件。
其次教师集体研究，主要采取集体备课、集体说课、集体听课、集体评课、信息交流、经验交流、问题会诊、专题讨论等。
最后要努力争取得到专家的引领，鼓励教师积极参加学术专题报告、理论学习辅导讲座、教学现场指导和教学专业咨询等。同时尽可能和学校领导交涉，尽可能地争取外出学习的机会。
具体准备探讨以下三个专题：
①加强口语交际及语文综合性学习的研究。鼓励教师对现行教材中的相关内容与校本资源有机结合、大胆实践。本学期将组织研究课，进行专题研讨。
②进一步重视朗读教学，要在重体验、感悟的基础上提高整体朗读水平。同时加强背诵积累，加大各年几学生阅读量，鼓励学生自主选择阅读材料，力争达到《语文课程标准》要求。
③进一步重视作文教学研究，引进新的作文教学理念，组织教师学习实践，摸索出一套具有特色的作文教法。
4、课题研究规划
教科研是提高教师教育教学能力的有效途径。我们鼓励老师积极参与学校课题研究，争取做到“人人有课题，人人做研究”。鼓励教师注重研究过程；鼓励教师为自己研究的课题重新学习教育教学理论；鼓励教师在课题研究中有心得和体会时，及时地撰写专题总结和论文并争取发表；教师能总结并形成自己的教学思想、理念等。
5、听课评课规划
首先应明白听课评课的内涵。新形势下的听课评课就是教师之间互相切磋技艺，就是共同关注的教学问题进行有针对性的讨论的过程；是教师在他人的帮助下自我反思、自我提高的过程。
其次要引领教师树立评价课堂教学质量的根本标准。这个标准应该是学习者能否在课堂教学中进行积极有效的学习。能够让学生实现有效学习的课，是好课；让大多数甚至让每个学生都能在相当程度上实现有效学习的课，是做好的课；而不能让学生实现有效学习，或不能让大多数学生实现有效学习的课，则是不好的课，是失掉了课堂教学价值的课。评价课堂教学，不能仅仅着眼于学生学习的质量及效果，尤其不能仅仅关心学生学业考评的分数，而应该地关心教师在创设有效学习活动的环境与氛围上工作做的如何，关心教师对学习者学习活动的指导、帮助是否切实有效。这样不但会减轻被评价者的心理压力，而且能引导他们正确地行使自己的权利，努力改革与改进课堂教学活动。
具体规划是，本教研组成员除了参与学校每学期的一次的大型听课评课活动外，本教研组每学期最少进行一次相互听课集体评课活动。每学期高质量地完成三套教学设计、课件制作、说课稿、评课稿。
总之，整体谋划，分段实施，做到可持续发展。
工作计划 篇2
一、现状分析：
本备课组现有4位老师，其中高级教师3人，中级1人，年龄构成上老、中、青三结合，他老师都有多年任教高三、高二的经验。
二、工作目标：
1、落实市县教科院、教研室有关学科教学的计划、要求。
2、按照学校年级部要求有计划有步骤地安排好教学工作。
3、教师群策群力，分工协作，最大化地发挥教师的作用，提高教学效果。
三、具体措施：
1、认真对待每周一次的教研活动。
2、每周安排一位老师开设研讨课，探寻最高效的课堂。
3、遇到教学中的问题在办公室随时交流解决不过夜。
4、到宁阜中学学习，取他人之长。
四、教学计划：
1、学生情况分析
高二学生经过一年半的学习，生活已基本适应，初步积累了一定的地理知识，且学习方法上有了改进，高二是高三提高和冲刺的积累阶段，必须引导学生找到适合自己的学习方法，提升高二学生在地理认知上的层次，锻炼学生独立分析、解决问题的能力，让他们逐步掌握地理演进的规律，学会用联系和发展的眼光看待自己所接触的地理，为高三巩固提高打好基础。
高二年级共有16个班级，其中4个侧重选文科的班级，有4位地理老师任教，文科班主要目标是争取高考中得高分。本学期文科班级学习的内容是必修三和选修海洋地理，按课标要求须36个学时，学校每周安排2课时，内容多时间紧，高质高效完成任务成为一大难题。
2、教学目标
在教学中,全面贯彻素质教育的指导方针,落实新课程标准的精神,使学生“从地理的角度去认识人与人、人与社会、人与自然的关系,从中汲取智慧,提高人文素养,形成正确的人生观和价值观。”培养学生的地理思维能力是高二一年的教学重点。提高学生学习地理的兴趣，改变学生学习地理的不良习惯。目标是争取高考中得高分。
3、基本措施
（1）教学分层。因材施教，提高教学效率。
（2）课前预习。精心设计导学案，指导学生学会预习。
（3）课堂精讲。教师只讲重点，解释疑点，讲方法、讲规律、讲能力。
（4）精选习题，有效训练。
（5）强化贯彻，重要坚持。
（6）继续严格执行集体备课制度。
（7）要坚持教学“六认真”，扣紧教学的每一个环节。
（8）虚心学习，取长补短。
工作计划 篇3
一、寿险市场现状分析
截止20xx人口40万左右，其中城区人口10万左右，下辖11个乡镇，人口30万左右；同业中专业公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家；代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家，合计十二家；其中在队伍方面，除代理公司外，五家专业公司农村队伍基本萎缩，除xx在农村尚有四个较成建制的网点外，其余在农村市场网点已全部取消；城区队伍中除xx利用其收展队伍建设实现正增长外，其余各家专业公司的城区队伍均负增长；业务方面，专业公司较去年同期均有所增长，虽然效果不是很明显，但可以看出市场复苏的状态；
二、目前现状下市场的机遇和挑战
事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期，告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态，势必将迎来又一轮发展期；
我们的优势：
（一）品牌优势：的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服；xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山，这也是原因之一；
（二）政策优势：政策优势是建立在品牌优势之上的，三农保险服务站的体制建设，既结合了人保财的客户资源和网络，又充分的利用的资源，使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式，在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单，推荐更协调，主管更接受；
（三）人员优势：本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解，并有一定的人脉资源；
我们的劣势：
（一）公司导向：就现状而言，个险在人保寿目前的业务经营中，非主渠道，在上级公司的政策倾向上，相比于其他公司，可能显的不足；
（二）失调发展：初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀（仅指城区和农村的队伍发展比例），丧失了开业这个重要的经营借口；
（三）品牌利用：就人保寿险而言，在市场的知名度部高（可以用很低来形容），这与人保这个品牌很不相匹配；
三、总体思路
就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神，结合寿险市场的现状，立足当下、放眼未来，制定本工作计划。
充分利用人保的'品牌及资源优势，在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站，紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体，只对增员主体进行追踪和辅导，确保在考核期限内实现有效人力15人；
紧紧把握市公司的费用支持政策，在业务发展上秉承开源节流，收支平衡；结合增员主体的人力情况，按照《基本法》进行架构的搭建，通过有效人力的达成，实现保费的增长；
四、时间段的目标设定
五、具体措施
（一）队伍
1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》（以下简称《实施意见》），依托人保品牌资源优势，结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照，按《实施意见》中的待遇及要求，物色增员主体；
2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求，加大队增员主体的增员追踪和辅导力度，公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作；同时利用我们自身优势，提高农村三农保险专员创说会的召开频率，开到镇、村、组，一会三用（第一谈增员、其次谈业务、再次卡折），此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用；
3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位，推进两会运作（增员促进会、经营分析会），让业务人员来有获走有劲，对上级公司的精神上传下达，体现公司对营销团队的正规化经营的重视，打造营销人员的主人翁意识；
4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20xx】322号和《实施意见》的文件精神，主动定期向财险公司汇报工作，开展互动业务，利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系，在财险客户资源上寻求突破，使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事
（二）业务
1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数，利用会议经营及追踪配访，加大沟通力度，保证现有人员考核通过和晋升；
2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上，所以新引进的人员也是业务增长的关键，《基本法》是追踪的借口，利益最大化是最好的引导；
3、创新会议提高实动我们在思考，寿险公司的产品说明会还能有什么创新，如果说明会没有突破，那么在产品结构上能不能有突破，首先一味的追求高保费的签单促成，到账率低、业务员容易受到打击，结合我们的实际情况，我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组，一来提高业务人员的从业信心，二来提高大家参与说明会的兴趣，保障后期缴等产品说明会的运作，三来可以帮助业务人员积累客户资源，四可以提高支公司的费用额度；当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长，而是不同时间段的侧重点不同；
六、希望得到上级公司的支持政策
（一）领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重；
（二）政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案，作为对的扶持，进行适当的延期；
（三）硬件支持必要的公司基础布置及办公设备；
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据xx年中支保费收入xxxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、xxxx银行、xxxx银行、xxxx银行、xxxx银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
工作计划 篇4
组织全组教师认真学习市教育局教研室教育工作会议精神，根据学校的数学教学的实际状况，在上级各级组织的统一安排下，为了体现“以学生发展为本”教育理念，为学生优质的教育服务，让学生“学会选取、学习、卓越发展”，特制定如下教研组工作计划。
一、政治思想：
教研组建设，以争创先进教研组为动力，总结经验，发挥我们组的优势，用心改善教学教研方法，聚集全组教师的工作热情和创新力，努力使我们数学教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的基础上焕发出新的生机与活力。
二、工作及措施：
1.强化理论学习，提高教学水平和潜力。“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，教师不学习，教研活动就会成本“无本之木，无源之水”。教研组校本教研，狠抓理论学习，学习《课程标准》，学习学科刊物、教研教改信息，使“善学才能善研，善研才能善教”，成为我们全组数学教师的共识，同时要不断更新教师的教学观念，以先进的教学理念武装，服务于日常的教学工作。
2.聚焦日常的数学教学，关注课堂教学和质量。在新课程标准的要求下，个性是数学教师要转变教学观念，以学生为主体，运用启发式教学和开放式教学，努力避免出现“繁、难、杂”等多种形式的题海战役。教师不再是知识的权威，而是充当学生的组织者、合作者和助手的主角。学生也不再是知识的接收者，被动学习，而是与教师一样途径获取信息。提倡教师上好每一节课，课堂教学质量。
3.加强群众备课组活动的开展工作。群众备课组活动，以定期的和不定期的备课组活动为主。每周的群众备课，平时不定期的交流教学心得、教学方法，以及时提高每个教师的备课质量。要求每个人主备―个案，群众研讨―共案，个性修改―特案，课后反思―定案。
4.教师之间要随堂听课、评课。听课前备课，设计教案，互相切磋。听课后评议，就教学设计、教学方法、教学手段的使用，教学思想的渗透反思。组内教师每学期用心参加听、评课。组织教师外出听课，博采众长。
5.九年级数学备课组要狠抓二0一三年度毕业班数学教学，辅优补差。九年级在原有基础上提高数学质量，调动学生和教师的用心性，认真复习。七年级、八年级要用心倡导新的教学方法和教学理念，全面提高学生的数学思想、数学基础知识，设计最理想的教学方案，力求使教学由浅入深，由易而难，形象、生动，使学生乐学、爱学。抓好差生，后进生的转化工作，给以更多的和爱护。
6.关爱青年教师的健康成长。为了使每位青年教师尽快成长起来，早日挑起大梁，教研组对关注青年数学教师的培养。实施新、老教师结对子，为青年教师搭建施展才华的平台，使青年教师由稚嫩走向成熟，使的青春热情和蕴藏的巨大潜能，迅速成长为市级、学校骨干。
7.抓好教科研，提升教师的理论素养。全体教师应具有科研兴教思想，自觉进行教科研实践。在平时的教学中，积累素材，用心撰写数学教学论文。
三、教研组活动计划：
二月份
1.学习各级教育部门的工作意见。
2.制定数学教研组活动计划。
3.组织数学各年级备课组、教师个人制定工作计划。
三月份
1.学习教研活动计划，统一教学进度。
2.组织校内公开课。
3.听评课阶段总结。
4.作业批改、教案检查。
5.组织教师参加第八届全国初中数学青年教师优质课观摩。
四月份
1.各年级数学教师以各自任教的教科书中“数学活动”和“课题学习”为课题，尝试合作学习。
2.理论学习，撰写论文和教学案例。
3.搞好公开课研讨课活动及评课，注重评价性、实效性、操作性。
4、期中数学质量分析。
5.组织九年级数学教师参加中考数学研讨会。
五月份
1.九年级数学中考模拟试卷的考试成绩的分析和探讨。
2.针对各年级学生特点，对照已经制定活动计划进行反思。
3.非毕业班年级进行数学特长竞赛。
六月份
1.迎接期末考试，组织好非毕业班的复习工作。
2.进一步加强非毕业班的后进生的转化工作。
3.撰写本学期的教育教学论文或个案分析。
4.对本学期工作进行总结和反思。
工作计划 篇5
20xx年第一季度医务科工作在医院20xx年工作安排的指导下，把规范医疗行为，加强医疗质量，为广大患者提供优质的医疗服务作为工作重点，注重抓好以下几点。
一、强化专业技术人员业务培训，继续抓好医务教育。根据我院院情，本着缺什么，补什么，学什么的原则，学以致用，按需培训的原则在医院经济条件许可的情况下，选派10余名医护人员到省级医院或内地学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己的专业，通过自学、脱产学习，自觉严格的补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法。掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研，能解决较复杂的疑难病症。争取请进来，派出去，自己学的原则，想方设法提高专业队伍的业务素质。通过邀请省级专家对我院进行专业技术指导查房、做手术、讲课等形式，提高我院业务人员的水平，支持各科请专家开展新技术、新业务。科室内不定期安排讲课，由科主任负责。积极鼓励专业人员自学，科主任督促查阅业务笔记，医院将业务学习纳入定期效评的范围内。
二、加强医疗管理，提高医疗质量。首先，我院必须以改革创新为动力，以重点科室为优势，以服务质量赢市场，为求医疗质量发展，做到“四禁”、“五多”，即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗粗心；多解释，多安慰，多理解，多温暖，多帮助，使医院服务质量处在全县的领先地位。
其次，各级质控组织认真按各自的职位负责管理工作。建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度，使我院三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实，使各项医疗质量得以充分保证。
第三，要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全各项规章制度，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和职业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进管理制度。建立医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位。
第四，加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书的书写达到卫生部指定的要求和目标。开展知情选择活动，个体化服务，认真填写好各项知情同意书。使医院的甲级病历书写合格率达到90％，无丙级病历；处方合格率要求达到98％以上；各项辅助检查报告单达到卫生部门的要求。
三、防止医疗事故，确保医疗安全。要认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、工作制度和改评细则，开展管理工作。严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。要倡导卫生技术人员刻苦钻研医术，旗帜鲜明，坚决纠正行业不正之风，加强对重点环节，重点科室的质量管理，执行医疗项目的职称等级制。把医疗质量管理工作的重点，从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上来。
四、医院各科室全体职工要以高昂的斗志，饱满的热情，高度的责任心，全面按《青海省二级医院评审细则》要求做好各项工作，为医院二次评审达标做好准备。
xx医院医务科
二00八年一月四日
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