【精华】工作计划合集七篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又有了新的工作,让我们一起来学习写工作计划吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家整理的工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
首先,我要感谢经济管理系团总支、学生会两年来对我的培养,我也要感谢老师、学长、学姐、同仁们对我的帮助、指导以及包容。正是因为有你们的栽培和培养才使我有勇气去挑战主席助理这一职位。如果我能有幸得竞选上主席助理这一职务,我将重点从以下几个方面去协助好老师、主席团去完成下一阶段的团学工作。
第一、根据实际情况,协助主席团对工作计划进行调整和修改,并以务实、创新为重点
我将根据我系团总支、学生会的一些实际情况(比如资金的预算,人力资源分配,学校的规章制度等)去协助主席团拟定出下一阶段的工作计划和工作部署.并且以创新为重点.不管是工作方法上还是思想上都要保持与时俱进,时刻保持先进性。我们可以开发一些有特色的活动,最好是能与社会实践相结合的活动。实实在在的做到向社会深处走,给同学们搭建一个接近社会了解社会的平台。
二、根据实际情况完善学生会内部的规章制度
实际上,我系团总支、学生会的团学制度已经十分的全面,但我认为在一个优秀的团队中没有最好只有更好,我们可以根据各部门在日常工作中碰到的实际情况去修改团学制度上的工作流程、工作理念、工作方法。使得我们学生会的制度更加完美,也可以为下一届团总支、学生会打下扎实的基础,让下届团总支、学生会成员少走一些弯路。因为只有制度完善了,我们的工作才能做到有章可循,有理可依。
三、全面了解各部门现在的工作情况和人员情况
为了更好的发现各部门中的工作问题,使整个团队更有效率的工作。必须做到了解各部门的工作情况,如果该部门常规工作中有不足可以指正并要求改进,如果有表现优异部门可以给予适当的奖励,让该部门的成员工作更富有激情。同时与各部门的成员多加强沟通,让上层知道他们的想法,如有什么好的意见可以采取,并且去发现各部门有思想、有能力的成员为下一届学生会留住人才。只有加强交流,取长补短,才能让各部门和个人迅速健康的发展。
四、协助主席团协调各部门之间的工作,营造各司其职、形成团结协作的氛围
积极地协助老师和主席团协调好各部门的工作,使部门与部门之间能紧密的配合,共同去完成老师、主席团交至下来的任务。并督促好各部门做好自己的本职工作,以自身作为老师、主席团与各部门沟通的中枢,使各方的思想意识都能结合在一起促成团队协作良好作风,打造出一只高效、创新、团结的队伍。
六、总结好本学年度我系学生会的各活动的经验,从中吸取教训
收集并且整理好本学年中各项活动的总结和各工作的总结材料。从中回顾活动与工作,并去思考和反思,找出那些好的思想,好的做法,好的观念,并改掉和完善工作中存在的缺点和不足。
七、加强与老师、主席团、各部门的沟通,加强宣传我系团学制度
我个人也将加强与各老师、主席团的沟通,让自己更了解我系团总支、学生会目前的状况并和老师、学长、学姐学习他们的的工作方法。并逐步去了解各部门的日常工作规范,去学习各部门不同的部门文化,且在各部门中宣传我系团学工作理念、团学工作走向及团学工作体系及思路。让大家树立好同一信念,更好的为我系团总支、学生会去争取荣誉。
八、加强自身作风,使自己思维和处事更加成熟
作为一名合格的学生干部,在学习上我将做到“勤奋好学、学有所成的表率;在工作中我将做到拥有较强的责任心及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。在生活上我将做到善待同学,宽大为怀的作风。我将正确的处理好学习、工作、生活的冲突关系,使自己的思维和处事能力更加的成熟。
我认为目前组织也应该建立好更完善的工作体系,包括:团总支、学生会的组织机构、规章制度、干部选拔、干部培养、干部考核、干部变迁等一系列制度。在建立这一系统后更需要不断的修正和完善它,使之能够持续发展,保持更新。
与此同时,我也对自己作出了职责定位:
一、针对学生会内部策划、总结、报告等规范格式,细化内容,简化形式,突出重点,针对对外发布、通知、新闻稿、倡议书等,从而增进语言流畅感,使其内容更富时代感、青年特点等,加强对学生会成员的积极引导。主席团、部长例会作例会记录,记录例会报告事项,完成会议纪要等。
二、管理条例修改,结合现实情况,以服务同学为宗旨,主持讨论修改现行学生会部分条例,简化规章,明细条例,落实制度。以各部门提议修改本部门部分规章制度条例,上报主席团,经主席团及助理分析讨论后,决定是否修改。适当修改现行的干部选拔制度,部长以领导、协调、创新能力为主,以经验、特长为辅,副部长反之。
三、整理收集问题:
1、活动:适度参与学生会大型活动的策划、组织、开展工作,以不决策、不命令、不强迫为前提,多观察活动整个过程的细节问题,提醒相关负责人及时解决问题。如解决有困难,则上报主席团。
2、体制:全面了解学生会各个部门职责分工及具体工作 以协调沟通各个部门的交叉工作为目的 明细活动开展工作中各个部门的细致分工 有效搭配各个部门。
希望以此工作计划,端正自己的工作态度,规划好自己的工作方案。有目标,有方向的做好自己的本职工作,成为一个合格、优秀的主席助理。也希望借此更多的锻炼自己的办事处理能力,应变突发事件的能力等等…让自己在以后的大学生活中更出色的生活。
工作计划 篇2
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板
间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
工作计划 篇3
坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作带给有力的后勤保障。
一、工作重点
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
二、工作措施
(一)后勤工作
1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等),努力是校园四季如春,春意盎然。(具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据去年制定的基建财政预算,将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换,会议室与队室的装修,学校校门的维修等。
(三)安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、强岗位安全职责制,重点部位安全职责制上墙,每学年与教师签定“安全职责书”。
3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改、以整改粗防范。
4、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想,争创“平安校园”。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
工作计划 篇4
各级部、各班:
根据学校安排,现定于20xx年元月6日下午大课间,第三节课(未打扫到位的班级第四节课继续打扫)进行全校卫生大扫除,清理卫生死角,美化校园环境。现将有关事项通知如下:
一、大扫除内容:
1.各教室内外地面清洁无痰迹,无口香糖残渣,教室内、外墙壁无鞋印(用沙子打干净);日光灯、电风扇无积尘;教室内、外屋顶无蜘蛛网(鸡毛毯不能用的'班级再到吴亚军处领取,并将原来的竹杆交吴亚军处);前后门窗、玻璃的打扫要做到窗明几净,纸篓清洗干净。
2.清洁区无杂物、杂草、纸屑等垃圾;花池内无枯叶、砖头、杂物等垃圾, 清洁区垃圾筒的外侧用抹布擦洗干净,楼梯地面无口香糖残渣,用拖把打扫到边到沿及侧面,用抹布清理扶手上的灰尘(楼道的墙壁内负责打扫清理区的班级清理);厕所走道墙壁的瓷砖一律用抹布擦洗干净(由打扫厕所走道卫生的班级负责。)
3.教室、清洁区内墙壁、花池壁凡是有瓷砖的一律用抹布擦洗干净。
二、大扫除要求:
1.各班级要按照以上要求以高度负责的态度认真布置,做好大扫除工作。大扫除之前,班主任对学生进行分工,准备好劳动工具。
2.各班要先教育学生注意劳动过程中的安全,在大扫除时,班主任要到场指挥,确保打扫彻底、有序、安全。
3.大扫除结束后,物品摆放整齐。
三、综合楼的卫生打扫安排
1.初二8班负责综合楼三楼(含面朝东的楼层三楼)走廊、门窗、玻璃、墙壁的打扫。
2.初二9班负责综合楼一楼(含阶梯教室)走廊、门窗、玻璃、墙壁的打扫。
3.初二10班负责综合楼二楼(含面朝东的楼层二楼)走廊、门窗、玻璃、墙壁的打扫。
4.初二11班负责综合楼四楼(含面朝东的楼层四楼)走廊、门窗、玻璃、墙壁的打扫。
5.初二12班负责综合楼4—5楼(面朝东)四楼以上楼梯、走廊、门窗、玻璃、墙壁的打扫。
四、检查
德育处、值周组及各级部于第四节课全面检查,量化考核。
工作计划 篇5
我县爱国卫生工作围绕净化美化环境、控制病媒生物、预防和减少疾病、增进群众健康为目标,以创建国家卫生县城为重点,深入推进城乡环境卫生整治行动,大力开展健康教育活动、除“四害”活动,,认真组织实施城乡环境卫生整治行动,是进一步推进我县创建国家卫生县城、以及提升我县城市化品味的重大措施,为全面开展爱国卫生工作,我局特作如下计划:
一、加强领导,进一步巩固创建省级卫生县城成果
全民开展创建国家卫生县城活动,我局成立爱国卫生工作领导小组,由分管局长担任组长,并负责日常工作,有关股室负责人和局直各单位主要负责人为成员,并设立工作小组联络员(兼职)。为确保创建目标的实现,整个创建工作按照“分工负责、集中整治、整体推进”的方法进行。形成全民共抓爱国卫生的工作机制,各单位相互协调,密切配合,重点整治重点和难点问题,尤其各单位一把手要亲自抓好本单位的“门前三包”等各项整治工作,确保创建工作规范、有序、全面推进。
二、大力开展爱国卫生运动
以创建国家卫生县城为契机,进一步健全我局爱国卫组织,明确工作职责。以春、秋季公共卫生周和爱国卫生月活动为抓手,大力开展环境卫生综合整治,加强机关院内和责任包干区域卫生监管,消除卫生死角,铲除病媒生物孳生地,加强监督和检查评比,努力创造一个良好的人居环境。
三、认真组织实施机关院内和责任包干区域环境卫生整治行动
与卫生创建相结合,与公共卫生周和爱国卫生月的开展相结合,动员干部职工积极参与,充分利用爱国卫生月活动和县爱卫办统一的组织的各项活动,切实抓好我局的爱国卫生工作,使环境卫生状况得到明显改观。
四、开展除“四害”工作
结合全县创建国家卫生县城环境卫生整治行动,加大环境卫生整治及卫生基础实施和除“四害”实施建设力度,消除“四害”孳生地。贯彻执行“治本为主,标本兼治”的科学除“四害”方针,坚持环境整治与药物消杀相结合。各储粮单位的仓库周边环境卫生及除“四害”工作必须与专业消杀公司签订除“四害”合同,确保除“四害”工作达标,认真组织开展春、秋季统一灭鼠和夏秋季灭蚊、蝇、蟑螂活动。通过综合防治,鼠、蚊、蝇和蟑螂等病媒生物得到有效控制。
五、开展健康教育活动
1、充分利用动员大会、黑板报、宣传栏等形式,认真组织卫生宣传日、宣传周活动,广泛宣传健康教育,普及健康知识。结合创建国家卫生县城活动,广泛开展健康教育和健康促进,进一步推动我局公共场所及各单位健康教育工作向纵深发展。通过健康教育活动,干部职工健康知识知晓率≥80%,健康生活方式与行为形成率≥70%,干部职工相关卫生知识知晓率80≥%。
2、积极开展控烟工作,切实履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》,全面贯彻《县公共场所禁止吸烟规定》,推进室内公共场所和工作场所禁烟。组织开展第26个世界无烟日系列宣传活动,加强对吸烟和被动吸烟危害的宣传,努力营造全体干部职工支持控烟的良好氛围。
工作计划 篇6
一、指导思想
本学年学校综治安全工作将继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照《关于印发〈xx市学校安全工作“党政同责、一岗双责”规定〉的通知》要求,落实xx市教育局关于印发《20xx年xx市学校综治安全工作要点》的通知、《xx市教育系统开展创建安全发展学校实施方案》、《学校综治安全目标管理责任制考评》、《xx街道教育办开展学校安全标准化建设提升工程三年行动实施方案》等相关文件精神。认真组织学习《关于印发xx市20xx年度学校综治安全目标管理责任制考评标准的通知》及《xx市教育局关于开展20xx年学校综治安全目标管理责任制考评的通知》及《xx教育办关于开展20xx年学校综治安全目标管理责任制考评工作的通知》,并贯彻落实,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作。并能根据新的形势,完善学校内部安全管理体制,加强校园安全防范措施,切实增强师生安全意识,形成齐抓共管校园安全的体系,避免各类事故的发生。。
二、实施方案
贯彻执行《中小学校岗位安全工作指南》《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,实施《xx市xx小学创建“平安校园”预案集》和《xx市xx小学校园安全应急预案》相关条例,组织开展校园附属设施排查及安全稳定工作专项督查等举措,防患于未然,保障学生在校安全、交通安全、预防溺水和食品卫生安全,保证学校财务安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、主要安全工作:
(一)20xx年度综治安全目标管理责任制考评相关工作;
(二)安全大排查、月排查及演练系列活动;
(三)“护校安园”教育活动;
(四)防控“校园欺凌”及教育活动;
(五)“反恐防暴”专题系列活动;
(六)平安校园及三年行动“两项创建”等相关活动;
(七)开学第一课、安全教育周、安全教育月等活动;
(八)强化安全教育管理,落实安全教育平台机制;
(九)贯彻落实“一岗双责”制度。
四、具体工作思路
(一)认真贯彻落实各级综治安全工作文件、会议精神,提高安全责任意识。
(二)制定学期安全工作计划,明确各个安全工作岗位的责任。
(三)进行全面安全检查(门卫、用电设施、体育器材、实验室、玩教具、消防器材),结合上级安全工作要求集中对教职工进行一次安全教育。
(四)细化完善学校各类应急预案。
(五)开展每周安全宣传教育活动,提高师生安全防范意识。上好“开学安全第一课”,落实“安全教育进课堂”活动,落实安全教育课等“十个一”系列活动;组织开展全国中小学生“安全教育日”主题教育活动。
(六)完善、健全学校安全管理网络,明确安全工作领导小组职能,明确安全工作职责。
(七)严格学校安全管理制度、监督机制和奖惩制度,防范于未然。
(八)组织开展期初、期中、期末家长会,召开节假日、暑假前进行安全教育及主题班会活动,分发《安全告家长书》及签定安全责任书,明确假期家长承担学生的安全监管责任。
(九)加强安全教育,注重安全防范,组织观看警示教育片活动;开展防火、防电、防雷教育及法制教育活动。
(十)严格网络安全教育与管理,严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,对学校电脑实时排查与监督,积极营造学生健康成长的良好环境。
(十一)严把学生饮食卫生关,消除食堂及饮用水货源等一切卫生安全隐患,引导和严控学生到校外摊点购买零食的行为。
(十二)组织开展预防血吸虫病、艾滋病和禁毒三项专题教育周活动。
(十三)对学校安全工作进行专项排查;
(十四)严格校财产安全管理工作,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。
(十五)落实学校节假日值班工作和学校用电安全、财产财务保管、宿舍保卫工作,每月组织进行专用室安全排查。
(十六)学校安全领导小组经常性检查各方面设施的安全使用和防范工作,每月巡查,保证校内设施的正常安全使用。
(十七)加强校园周边安全检查力度,联合社区联防队进行校园周边隐患排查、排除安全隐患。
(十八)严格执行学校保安制度,校园处于封闭式管理,实行出入登记及监控体制。
校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。本学期我校全体教职工积极行动,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
工作计划 篇7
非常感谢银行给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢银行领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到银行的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对银行的了解情况,做出以下工作计划:
1、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
3、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
4、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
5、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入银行短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费银行资源;
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间。
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